Кто такой торговый агент: Кто такой торговый представитель?

Владение (знание) территории — обязанности торгового представителя. Сайт торговый представитель TorgPredstavitel.ru

У каждого Торгового представителя в подчинении находится свой участок, своя территория, которую он обязан знать как свои 5 пальцев на правой руке. Он должен обладать актуальной информацией о территориальном нахождении каждой торговой точки, иметь их телефоны, в случае невозможности посетить какую-либо из них, а также для решения возникших

трудностей, по оплате, достаке, и другим вопросам. Так же и у персонала торговой точки в свою очередь должен быть телефон для связи с торговым представителем. Необходимо знать режимы работы магазинов: когда открываются, когда закрываются, в какое время обед и т.п.

 Если говорить об обязанностях торгового представителя, то при посещении торговых точек необходимо учитывать все эти ньюансы, и составлять свой маршрут согласно им. Маршрут торгового представителя должен быть составлен с кратчайшим расстоянием от точки до точки, с учетом графика их работы, чтобы сократить расходы на гсм.

Частота посещений может быть разной, но все же зависит от оборачиваемости товара в магазине, и ее нужно обговаривать в первую очередь с ЛПР (лицом принимающим решение).
Кроме этого торговый представитель должен следить за открытием новых торговых точек на его территории, и своевременно успеть в них «влезть», пока они не набрали достаточное количество поставщиков для заполнения магазина. Конечно если вы торгуете эксклюзивным товаром, ваша компания всем известна, у вас самые привлекательные цены и ни один магазин не может обойтись без вашей продукции, то тут можно не волноваться — они найдут вас сами, но все же это неправильная политика. И с другой стороны если вы торгуете, к примеру, той продукцией которая имеется у каждого поставщика, да еще ваши цены на порядок выше чем у конкурентов, то тут промедление равносильно потере потенциальной точки. Как говорится кто успел, того и тапочки.

Для правильного покрытия территории у каждого торгового представителя должен быть составлен маршрутный лист с охватом всех торговых точек на его территории за неделю.

 

Так же обязанности торгового представителя рассмотрены в следующих статьях:

Подробности

Просмотров: 58356

Профессия – торговый агент | Южно-российский центр соционики

Торговый агент или торговый представитель (от лат. agens, род. пад. agentis – действующий) – представляет предприятие-производителя, оптовую или дистрибьюторскую фирмы, отвечает за продвижение товара в розничные торговые точки.

Особенности профессии

У торгового агента довольно специфическая область деятельности. Цель его работы – налаживание взаимовыгодного сотрудничества между оптовыми предприятиями торговли и розничными торговыми точками. Чтобы сотрудничество получилось ему нужно убедить розничного продавца, что товар именно этого оптового предприятия ему выгодно приобретать. Преимуществом могут быть: качество, скидки, отсрочки платежей, условия доставки.

Специалист посещает магазины, предлагает товар, собирает заявки, оформляет договор купли-продажи, контролирует выполнение, обеспечивает доставку, следит за выкладкой товара и его наличием  (мерчендайзинг), ведет учет претензий и анализирует спрос.

Можно выделить следующие виды торговых агентов:

– доставляющие товар;
– принимающие заказы;
– агенты-визитеры;
– агенты-информаторы, которые разъясняют достоинства товара;
– агенты-консультанты фирмы-заказчика, владеющие техническими знаниями;
– агенты, продающие редко покупаемые товары, творчески подходящие к покупателю.

Необходимые качества торгового агента

В торговые агенты приходят люди с небольшим опытом работы, но обладающие качествами, способными поднять их по карьерной лестнице, такими как: энергичность, организованность, коммуникабельность, жизнерадостность, стрессоустойчивость.

Торговый агент должен иметь четко сформулированные цели и ясно представлять результат своих действий. Ему не обойтись без умения вести переговоры и правильно (понятно) выражать свои мысли. Иными словами необходимы навыки общения с клиентами, уверенность в себе, способности к аналитическому мышлению и быстрая реакция, творческий подход и умение убеждать. Торговый агент должен хорошо знать свой товар и свою компанию, а также изучить компании-клиентов для того, чтобы эффективно установить контакт и достичь взаимопонимания с ними.

Где может работать торговый агент?

Торговый агент может работать на предприятии-производителе или в оптовой торговой фирме. Или работать на себя, торгуя изделиями, даже конкурирующих между собой поставщиков, самостоятельно устанавливая цены и условия сбыта. А может организовать свою фирму, представляющую крупных поставщиков и продвигая их продукцию в регионе.

Должностная инструкция агента торгового

Скачать должностную инструкцию

агента торгового (.doc, 81КБ)

I.  Общие положения

1. Торговый агент относится к категории технических исполнителей.
2. На должность торгового агента назначается лицо, имеющее среднее профессиональное (экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
3. Назначение на должность торгового агента и освобождение от нее производится приказом директора предприятия.
4. Торговый агент должен знать:
   • 4.1. Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг.
   • 4.2. Основы финансового, хозяйственного, налогового и трудового законодательства.
   • 4.3. Прогрессивные формы и методы торговли и сбыта.
   • 4.4. Перспективы развития и потребности отрасли, предприятия, учреждения, организации, являющихся потенциальными покупателями (заказчиками) производимой продукции и оказываемых услуг.
   • 4.5. Порядок заключения договоров купли-продажи и оформления необходимых документов.
   • 4.6. Условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей.
   • 4.7. Ценники и прейскуранты.
   • 4.8. Конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка.
   • 4.9. Ассортимент и типоразмер товаров, правила расшифровки кодов, артикулов и маркировки.
   • 4.10. Требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров (услуг), основные их свойства, качественные и потребительские характеристики.
   • 4.11. Адреса потенциальных покупателей (заказчиков).
   • 4.12. Передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения.
   • 4.13. Основы психологии, экономики и организации труда.
   • 4.14. Правила внутреннего трудового распорядка.
   • 4.15. Правила и нормы охраны труда.
5. Торговый агент подчиняется непосредственно ____________________________.
6. На время отсутствия торгового агента (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. Должностные обязанности

Торговый агент:

1. Осуществляет ведение переговоров о заключении сделок купли-продажи, заключает сделки купли-продажи от своего имени или другого, представляемого им лица на основе договора, регулирующего отношения между ними.
2. Совершает сделки купли-продажи в качестве торгового агента с простыми правами или торгового агента с исключительными правами.
3. Выполняет функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им сделок, возмещая возможные убытки в случае неисполнения своих обязанностей, в связи с неплатежеспособностью или иными зависящими от него обстоятельствами.
4. Осуществляет куплю-продажу товаров (услуг) от своего имени и за свой счет, являясь владельцем продаваемого товара в момент заключения сделок.
5. На основе изучения конъюнктуры рынка товаров (услуг) проводит работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (заказчиков) на производимую продукцию, оказываемые услуги, организует их рекламу.
6. Анализирует состояние и тенденции изменения спроса населения, изучает потребности покупателей (заказчиков), консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров (услуг), которые способствуют удовлетворению потребностей покупателей (заказчиков).
7. Осуществляет работу по внедрению прогрессивных методов торговли. Устанавливает цены на товары (услуги) и определяет условия их сбыта (продажи) и оказания услуг.
8. Оформляет договоры купли-продажи, контролирует их выполнение.
9. Организует доставку купленной продукции и оказание услуг.
10. Контролирует оплату покупателями (заказчиками) счетов изготовителей продукции или осуществляющих услуги ведет учет претензий покупателей (заказчиков) по исполнению договоров купли-продажи.
11. Выявляет причины нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению.
12. Обеспечивает сохранность оформляемой документации по договорам купли-продажи.

III. Права

Торговый агент имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.
2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
4. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Торговый агент несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Профессия Торговый агент в МОИ: на каких специальностях учиться

Зарплаты: сколько получает Торговый агент^*

Начинающий: 20000 ⃏ в месяц

Опытный: 40000 ⃏ в месяц

Профессионал: 80000 ⃏ в месяц

* — информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.

Программы в МОИ по профессии Торговый агент

Программа

Стоимость

Бюджет

Платное

Используя в управлении современную концепцию маркетинга, компании стремятся строить свою деятельн. ..

В рамках данной программы студенты будут постигать искусство интернет-маркетинга. Они научатся ис…

Востребованность профессии

Профессия востребована, однако низкий входной порог в нее немного обесценивает тех, кто претендует на эту профессию. Чтобы быть хорошим торговым агентом, нужно быть коммуникабельным, уметь договариваться. Все это умеете — будете зарабатывать.

Для кого подходит профессия

Для коммуникабельных людей, знающих основы рыночной экономики. Также важно аналитическое мышление, организаторские способности и умение подстраиваться под ситуацию.

Карьера

Успешный торговый агент по мере получения опыта имеет шанс вырасти по карьерной лестнице. Из возможных вариантов — управляющий рекламным отделом.

Обязанности

Средние обязанности торговых агентов с сайтов вакансий:

• Нам нужен человек, который не любит сидеть в офисе, не боится коммуницировать с новыми клиентами, находить лиц, принимающих решение. Наш кандидат любит рассказывать о товаре, а также демонстрировать работу оборудования. Мы рассматриваем активных, амбициозных
• Хорошее знание МОСКВЫ (в данном случае может быть любой город), КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ, ОБЩИТЕЛЬНОСТЬ, знание специфики работы, работа на результат и высокая работоспособность. Наличие базы приветствуется.
• Образование не ниже среднего. Гражданство РФ. Знание ПК на уровне уверенного пользователя — стандартный пакет офисных программ (в т.ч. 1С Предприятие, желательно), свободная интернет-навигация. Навыки подготовки и презентации коммерческих предложений

Оцените профессию: 12345678910

Агенты производителя — Энциклопедия по экономике

Представляют интересы либо покупателей, либо продавцов, но на более постоянной основе, нежели брокеры. Существует несколько типов агентов агенты производителей, агенты по продажам, агенты по закупкам и агенты-комиссионеры.  [c.655]
Представляют двух или более производителей взаимодополняющих товаров. С каждым из них заключено письменное соглашение в отношении политики ценообразования, охвата территории, процедур работы с заказами, правил доставки и предоставления гарантий и размеров комиссионного вознаграждения. Они хорошо знакомы с продукцией каждого производителя и используют свои обширные связи при ее продаже. Такая форма оптовой торговли часто применяется при продаже одежды, украшений, мебели, электроприборов. Большинство агентов производителей представляет собой небольшие компании, в которых работают всего несколько опытных торговцев. Их нанимают мелкие производители, которые не могут позволить себе содержать собствен-  [c.655]

Производители товаров и услуг должны использовать маркетинговую логистику, т. е. находить наилучший способ хранения и движения своей продукции к местам ее продажи и потребления. Основная задача логистики — координировать действия поставщиков, закупочных агентов, производителей, маркетологов, участников каналов товародвижения и покупателей. Основная польза от применения логистики получается за счет использования современных информационных технологий. И хотя затраты на логистику могут быть высоки, качественно проработанная логистическая программа представляет собой мощное средство конкурентной борьбы. Конечная цель маркетинговой логистики — удовлетворять требования покупателей эффективно и с прибылью для себя.  [c.670]

Рыночный механизм порождает неполную и недостаточно совершенную информацию. Только в условиях полностью конкурентной экономики участники рынка обладают достаточно исчерпывающей информацией о ценах и перспективах развития производства. Но сама конкуренция заставляет фирмы скрывать реальные данные о положении дел. Информация стоит денег, и экономические агенты — производители и потребители — обладают ею в различной степени.  [c.106]

Итак, рабочие, занятые на предприятии, построенном в результате первоначальных инвестиций, получат свой доход в виде заработной платы. Часть своего заработка (подчеркнутое слово очень важно) рабочие предъявляют в виде спроса на рынке потребительских товаров, например, покупка телевизоров. Другая часть дохода рабочими сберегается. Следовательно, у каких-то иных хозяйственных агентов (производителей телевизоров) увеличится их денежный доход. Часть его производители телевизоров так же потратят на покупку потребительских товаров, например, автомобилей. Другая же часть дохода ими также будет отложена в виде сбережений. Процесс начнет захватывать все новые и новые слои населения, которые, получив свои доходы, предъявят их в виде спроса на рынке потребительских товаров.  [c.244]

Если говорить коротко, организация работы независимых дистрибьюторов наиболее плодотворна в контексте неформальных партнерских отношений [10]. Производителям следует стремиться к развитию прочных связей со своими дистрибьюторами на основе признания их деятельности, совместного планирования и проведения операций. Так, например, совместно определяемые цели сбыта могут быть использованы для мотивации и оценки торговых агентов, получающих премии при определенных достижениях. Ключевым элементом развития духа партнерства оказывается обеспечение гарантий долговременных деловых отношений с дистрибьютором (в случае успешной работы). Это особенно важно при организации работы дистрибьюторов за границей, поскольку многие из них могут опасаться, что после завоевания рынка их заменят собственными торговыми агентами производителя. Усилия по развитию партнерских отношений стоят того, чтобы уделить им должное внимание например, исследование канадских экспортеров и их британских дистрибьюторов показало, что достигнутый ими успех был связан с такими факторами партнерской деятельности, как совместное принятие решений, а также частые и тесные контакты с дистрибьюторами [11].  [c.449]

Агенты производителей представляют двух или более поставщиков взаимодополняющих товаров. С каждым из них заключается письменное соглашение в отношении политики ценообразования, охвата территории, процедур работы с заказами, правил доставки и предоставления гарантий и размеров комиссионного вознаграждения. Агенты хорошо знакомы с продукцией каждого производителя и при ее продажах опираются на свои обширные связи. Такая форма оптовой торговли часто применяется при продаже одежды, украшений, мебели, электроприборов. Большинство агентов производителей представляет собой небольшие компании, в которых работают несколько опытных торговцев. Агенты по продажам заключают с производителями договоры и получают право на продажу всего ассортимента выпускаемой ими продукции. Обычно занимаются текстилем, промышленным оборудованием, продуктами. угольной, химической, металлообрабатывающей промышленности. Производитель при этом либо не заинтересован в самостоятельном сбыте, либо ему не хватает опыта. Агенты по закупкам, как правило, имеют долгосрочные отношения с покупателями и осуществляют для них закупки. Зачастую занимаются приемом, проверкой, складированием и доставкой товара покупателям. Агенты-комиссионеры вступают в физическое владение товарами и заключают сделки на их продажу. Чаще всего работают в сельском хозяйстве с фермерами, которые не хотят заниматься самостоятельным сбытом продукции и не состоят в кооперативах.  [c.543]

Агент производителя по экспорту. Оказывает те же услуги, что и компания по менеджменту экспорта, но действует в ограниченных рамках. Как правило, это временная группа, созданная для достижения определенной цели.  [c.315]

Агенты производителей представляют двух или нескольких производителей дополняющих друг друга товаров.  [c.80]

Возьмем условный цифровой пример, иллюстрирующий суть мультипликационного эффекта. Допустим, первоначальный объем автономных инвестиций, направленных на строительство нового моста, равен 1000 долл. Все владельцы факторов производства, предоставившие ресурсы для организации строительства, получат свой доход. Например, рабочие часть своего заработка (выделенное слово очень важно ) предъявят в виде спроса на рынке потребительских товаров, например, покупка телевизоров. Другая часть дохода рабочими сберегается. Следовательно, у каких-то иных хозяйственных агентов (производителей телевизоров) увеличится их денежный доход. Часть его производители телевизоров также потратят на покупку потребительских товаров, например, автомобилей. Другая же часть дохода ими также будет отложена в виде сбережений. Процесс начинает захватывать все новые и новые слои населения, которые, получив свои доходы, предъявят их в виде спроса на рынке потребительских товаров.  [c.404]

Инструментами перераспределения являются также субвенции — денежные средства, направляемые из центра в регионы, и субсидии — финансовые ресурсы, безвозмездно передаваемые государством агентам-производителям.  [c.24]

Анализ табл. 2 показывает, что коммерческие оптовики с полным спектром функций участвуют во всех потоках, в то время как брокеры и агенты производителей принимают участие только в некоторых из них. Вследствие этого, если производитель обратится к оптовикам с полным набором функций, то функциональная скидка, предоставляемая им, будет значительно больше, чем комиссионные, которые он должен заплатить своим агентам или брокерам за продажу своей продукции конечным потребителям. Таким образом, когда производитель обращается к оптовикам с полным набором функций, большой экономии не наблюдается, потому что он вынужден принять все услуги, которые предоставляет оптовик. Вот почему данная скидка называется функциональной . Она дается оптовикам для компенсации их затрат, произведенных в связи с выполнением данных функций.  [c.572]

Агенты производителя Нет Нет Высокая Нет Нет Нет Высокая Низкая  [c.574]

Продажи через коммивояжеров могут оказаться очень эффективными, но из-за увеличения расходов многие фирмы ищут более рентабельные каналы сбыта. Агенты производителя или дистрибьюторы имеют преимущества с точки зрения издержек и гибкости по сравнению с торговым персоналом компании. Но при использовании собственных работников фирмы могут осуществлять более жесткий контроль над сбытом.  [c.247]

П. т. обеспечивают продвижение товаров от производителей к потребителю. В зарубежной практике промышленные и торговые фирмы достаточно широко пользуются услугами посредников, которые различаются по характеру деятельности, формам расчетов и стимулированию. Наиболее известные типы П. т. — агенты, брокеры, коммивояжеры, консигнаторы.  [c.258]

Полномочные агенты по сбыту заключают с производителями договоры, получая права на сбыт всей выпускаемой тем или иным производителем продукции. Такой производитель либо не хочет брать на себя функции по сбыту, либо чувствует себя не подготовленным к этой деятельности. Полномочный агент по сбыту служит как бы отделом сбыта производителя и оказывает значительное влияние на цены, сроки и условия продажи. Его деятельность обычно не ограничивается никакими территориальными рамками. Полномочные торговые агенты встречаются в таких сферах товарного производства, как текстильная промышленность, производство промышленного оборудования, каменного угля, кокса, химикатов и металлов.  [c.472]

Должности, на которых торговый агент не обязан и не имеет права принимать заказов, а целью его визитов является формирование благорасположения или обучение существующих или потенциальных клиентов. Примерами могут служить посланцы производителей спиртных напитков и порученцы-разъясни-тели производителей лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту.  [c.550]

В последующие годы положение крупнейших нефтяных компаний, несомненно, станет еще более напряженным. Конкуренция со стороны национальных компаний ввиду наличия у последних более широких возможностей получать новые поставки сырой нефти непосредственно от производителей обострится, а меры со стороны правительств стран-потребителей, имеющие целью добиться большего контроля над торговлей нефтью, неизбежно будут обеспечивать национальным группам более твердую поддержку. Нет также и каких-либо веских оснований к тому, чтобы крупнейшие компании были единственным источником технических знаний в любой сфере деятельности. По причинам, главным образом финансового характера, международные компании все чаще прибегают к услугам подрядчиков для бурения и строительства нефтеперерабатывающих заводов, а также агентов по продаже нефтепродуктов для обогрева помещений и мазута. На танкерном рынке агенты фрахтуют для компаний тоннаж, поэтому у них нет необходимости иметь собственный танкерный флот.  [c.377]

Экспорт и импорт товаров в ПБ оцениваются по ценам ФОБ. Цены ФОБ включают стоимость товаров в ценах производителя стоимость связанных с ними услуг (доставка, страхование, хранение) на момент пересечения границы экспортера расходы на погрузку для дальнейшей транспортировки. Другими словами, цена ФОБ — такая цена, которую должен уплатить импортер за товар, если он осуществляет его доставку после того, как товар погружен на транспортное средство на границе страны экспортера, и после уплаты всех экспортных пошлин или получения налоговых скидок. Если на практике транспортировку или страхование товара после того, как он пересек границу страны экспортера, осуществляет экспортер, то считается, что он действует как агент импортера, т.е. оплачивает транспортировку и другие действия от имени импортера. Все такие платежи отражаются в ПБ по статье Услуги . Наоборот, если транспортировку или иную услугу до границы страны экспортера осуществляет импортер или другой нерезидент, то считается, что он действует как агент экспортера, а стоимость услуг включается в цену товара.  [c.697]

Торговые организации за счет имеющихся в их распоряжении средств покупают товары и перепродают их уже от своего имени, действуя как самостоятельные агенты рынка в оптовой, розничной или оптово-розничной сфере. Часто кроме реализации товаров предприятия сферы торговли оказывают потребителям маркетинговые, транспортные, посреднические услуги. Кроме того, производители продукции могут заниматься ее сбытом и самостоятельно, не прибегая к услугам торговых посредников.  [c.98]

Сейчас мы с вами остановимся на некоторых проблемах, встающих перед производителями при принятии решений о структуре канала. При формировании канала распределения приходится постоянно увязывать желаемое с доступным. Фирма-новичок обычно бывает организацией местного или регионального масштаба, торгующей на органиченном рынке. В связи с ограниченностью финансовых ресурсов она, как правило, пользуется услугами уже существующих посредников. А на любом местном рынке численность посредников скорее всего невелика несколько торговых агентов производителей, несколько оптовиков, несколько укоренившихся розничных торговцев, несколько автотранспортных компаний и несколько складских предприятий. Выбор лучших каналов едва ли окажется делом сложным. Сложность будет, вероятно, заключаться в том, чтобы убедить одного или нескольких имеющихся на рынке посредников заняться работой с новым товаром.  [c.411]

Агенты производителей (их называют также представителями производителей) превосходят по своей численности оптовиков-агентов всех остальных видов. Такой агент представляет двух или нескольких производителей дополняющих друг друга товаров. Он заключает официальные письменные соглашения с каждым отдельным производителем в отношении политики цен, территориальных границ деятельности, процедуры прохождения заказов, услуг по доставке товаров, выдаваемых на эти товары гарантий и размеров комиссионных ставок. Он хорошо знаком с товарным ассортимен-  [c.471]

Агент, в отличие от брокера, представляет интересы продавцов или покупателей на достаточно постоянной основе он не обладает правом собственности на продаваемые товары и получает комиссионные за организованные им сделки. Существует несколько типов агентов агенты производителей представляют интересы нескольких производителей и имеют с каждым из них формальное соглашение о ценах, территориях их деятельности, поставках и гарантиях на качество, о величине комиссионных сбытовые агенты по условиям соглашения отвечают за сбыт всей продукции производителей, являясь по существу сбытовым отделом производителя, как правило, не имеют ограничения относительно территорий своей деятельности и обладают полномочиями вести переговоры по ценам и другим условиям реализации, таким, как кредит и условия поставки Лагенты по покупкам обычно имеют долгосрочные соглашения с покупателями, в условия которых может входить покупка, получение, проверка качества, хранение и отгрузка товаров покупателям комиссионные торговцы продают партии товаров по установленным ими ценам (выше минимального уровня, согласованного с производителем), вычитают причитающееся им комиссионное вознаграждение и свои издержки, а оставшуюся часть доходов передают производителю.  [c.380]

К оптовой торговле относятся все виды деятельности, связанные с реализацией товаров и услуг рыночным посредникам или корпоративным клиентам. Производители обращаются к услугам оптовиков, так как последние способны выполнять торговые функции эффективнее и дешевле. К их числу относятся продажи и продвижение товаров, совершение закупок и формирование ассортимента, массовый подход, складирование, транспортировка, финансирование, принятие риска, распространение маркетинговой информации, оказание услуг по управлению и консультационных услуг. Существуют четыре типа организаций оптовой торговли оптовые торговцы (с полным циклом обслуживания — торговцы оптом и отраслевые дистрибьюторы, с ограниченным циклом обслуживания — фирмы кэш энд кэрри , оптовики-коммивояжеры, оптовики-брокеры, оптовики-консигнанты, производственные кооперативы и оптовики, торгующие по каталогам) брокеры и агенты (включая агентов производителей, агентов по продажам, агентов по  [c.553]

Торговые агенты (англ, sales agents) — это физические или юридические лица, работающие в основном с розничными торговцами и собственно с потребителями. В отличие от агентов производителя они в значительной мере контролируют цены товара, сроки и условия продажи, их деятельность в существенно меньшей степени ограничена определенными территориями.  [c.264]

Маркетинговый канал с участием посредников. Состоит из сети независимых организаций, участвующих в процессе поставки товара или услуг конечному покупателю. Такой деятельностью занимается огромное количество компаний, классификационным признаком которых служат отношения по поводу покупки товара и перехода права собственности. Торговцами называют тех, кто покупает товар, получает право собственности на него и перепродает его другим покупателям (дилеры, джоггеры, компании оптовой и розничной торговли, дистрибьюторы и др.). Агенты заняты поиском перспективных покупателей и проводят переговоры по ценам, условиям и другим вопросам поставки от лица производителя (брокеры, оптовики-комиссионеры, агенты производителей и агентства по сбыту). Их отличие от торговцев заключается в том, что они не получают права собственности на товар. И наконец, к вспомогательным организациям относятся агентства, выполняющие некоторые маркетинговые или распределительные функции в отношении товара. В отличие от торговцев и агентов они не получают права собственности на товар и не ведут переговоров по его продаже (транспортные компании, независимые склады, страховые компании, банки, рекламные агентства и компании, занимающиеся маркетинговыми исследованиями).  [c.412]

Рассмотрим агента производителя ve P. Он затрачивает часть ресурса Nv и за счет этого производит свою часть ВВП 7У. Баланс (4.1) подразумевает, что запасы продуктов малы, поэтому мы должны считать, что весь использованный труд производитель должен купить у домашних хозяйств, заплатив за него заработную плату (wage bill) Я н, а весь произведенный продукт продать торговцам, получив за это выручку (in ome) Hyv. Возможности выпуска зависят от технологических ограничений. Описание этих ограничений для нас сейчас несущественно. Важно только, что производитель может расширить свои производственные возможности, сделав соответствующие капитальные затраты. Продукт Jv для этих затрат производитель должен купить у торговцев, заплатив за него величину валовых инвестиций Я]т. Заметим, что согласно определению цен (2.9)  [c.40]

I Агенты производителей (их называют также предста-I вителями производителей) превосходят по своей чис- леннссти оптовиков-агентов всех остальньк видов. Та-I кой агент представляет двух или нескольких яроизводи-  [c.19]

Оптовики-купцы приобретают право собственности на товар. В 1977 г. на их долю пришлось 676 млрд. долл., т.е. более половины из 1258 млрд. долл. общего оптового оборота30. Брокеры и агенты не берут на себя права собственности на товар. На их долю пришлось 130 млрд. долл., т.е. около 10% общего оптового оборота. Оптовые отделения и конторы производителей являются подразделениями производителей, занимающимися оптовой торговлей. На их долю в 1977 г. пришлось 452 млрд. долл., т. е. около 36% общего оптового оборота. Остальной объем пришелся на долю разных специализированных оптовиков.  [c. 468]

Оптовая торговля включает в себя любую деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования. Оптовые торговцы помогают производителям эффективно доставлять товары множеству розничных торговых предприятий и промышленным потребителям в любой части страны. Оптовики выполняют много разных функций, включая деятельность по сбыту и стимулированию, закупки и формирование товарного ассортимента, разбивку крупных партий товара на мелкие, складирование, транспортировку, финансирование, принятие риска, предоставление информации о рынке и услуг по управлению и консультационных услуг. Всех оптовиков можно разделить на четыре группы. Оптовики-купцы приобретают право собственности на товар. Их можно дополнительно подразделить на оптовых торговцев с полным циклом обслуживания (торговцы оптом, дистрибьюторы товаров промышленного назначения) и оптовых торговцев с ограниченным циклом обслуживания (оптовики, торгующие за наличный расчет без доставки товара, оптовики-коммивояжеры, оптовики-организаторы, оптовики-консигнанты, сельскохозяйственные производственные кооперативы и оптовики-посылторговцы). Агенты и брокеры не приобретают права собственности на товар, а получают комиссионное вознаграждение за содействие купле-продаже. Оптовые отделения и конторы производителей-это подразделения фирм, не являющихся предприятиями оптовой тор-  [c.476]

Кого будет привлекать для работы со своим товаром мелкий изготовитель садово-огородного инвентаря — представителя производителя или полномочного агента по сбыту Почему  [c.477]

Факторинг (fa toring, анг. от fa tor — посредник) — международный кредит в форме покупки специализированной финансовой компанией денеж ных требований экспортера к импортеру и их инкассация. Развитие факторинговых компаний с 60-х годов XX в. обусловлено задержками платежей, неплатежами, а также растущей потребностью экспортеров в кредитах. Их историческими предшественниками явились факторинг и колониального типа, которые занимались куплей-продажей товаров, складскими и комиссионными операциями. Еще в древности и в средние века группы купцов выступали агентами по сбыту товаров на не знакомых производителям рынках. Это товарный факторинг. Финансовые факторинга впервые возникли в США в 1890 г. в связи с введением защитных пошлин на текстиль, предназначенных для сдерживания его импорта из Европы. Широкое развитие они получили после второй мировой войны.  [c.281]

Кто такой таможенный агент? | Таможенный представитель

Таможенный агент (представитель) – это, прежде всего, специалист, который занимается таможенным оформлением. Он является юридическим лицом и включен в реестр таможенных представителей Государственного таможенного комитета. Именно такая регистрация в реестре и позволяет таможенному агенту (представителю) осуществлять свою деятельность.

 

В обязанности таможенного агента входит такой перечень услуг:

— составление таможенных деклараций, их заполнение и заверение, формирование в электронном виде

— предоставление таможенному органу товаров и документов для оформления импорта и экспорта товаров

— разъяснение таможенного законодательства.

В таможенных документах агент выступает как декларант, а вы, как лицо, которое перемещает товары.

Таможенный агент может совершать как предварительные операции, так и завершающие ( например – обратный вывоз товаров).

От своего имени таможенный агент может:

— ходатайствовать, чтобы предоставили рассрочку, отсрочку или корректировку таможенных платежей

— оплачивать и обеспечивать оплату таможенных платежей

— получив разрешение таможенного органа провести проверку транспортных средств и товаров, произвести их транспортировку, погрузку и выгрузку, взять пробы и образцы товаров

— просить упрощенный порядок таможенного оформления

— обжаловать бездействие таможенных органов, их действия и решения

— таможенный агент может потребовать возврат ошибочного платежа и тому подобные операции с платежами.

В таких случаях таможенный агент ставит на документах свою печать и несет ответственность со своим клиентом абсолютно на равных.

За работой таможенного агента ведет контроль таможня, на которой он и осуществляет, собственно, свою деятельность. Важно знать, что отношения между клиентом и таможенным агентом должны быть обязательно закреплены договором, естественно, в письменной форме. Информация, которую получил от вас таможенный агент, должна использоваться только в таможенных целях. Полученная таможенным агентом от клиента информация должна использоваться только в таможенных целях и не подлежит какому-либо разглашению, особенно если это коммерческая тайна.

Информацию такого рода таможенному агенту запрещается использовать и передавать другим лицам и государственным органам, кроме таможенных органов. Исключение, пожалуй, составляют случаи, которые предусмотрены законом.

Таможенные услуги – это успешное прохождение таможни, обеспечение быстрого и современного исполнения различных процессов, связанных с документацией вашего товара. Это предоставление полного комплекта документов, которые подтвердят легальность ввоза и вывоза грузов из страны. Это гарантия того, что оформление товаров будет без отсрочек и промедлений.

Что такое консультант по продажам? (с иллюстрациями)

Консультант по продажам — это человек, который проводит анализ и проводит обучение, чтобы помочь бизнесу улучшить продажи. Некоторые люди также используют этот термин как синоним продавца или продавца, человека, который продает вещи другим людям. Обучение и обязанности консультанта по продажам зависят от типа консультанта: тот, кто консультирует предприятия и других продавцов, часто имеет многолетний опыт и обучение, в то время как тому, кто продает продукты, может вообще не потребоваться много обучения для начала.Условия работы для обеих этих профессий, как правило, динамичны и предполагают много взаимодействия с людьми.

Некоторые люди также используют термин «консультант по продажам» как синоним «продавца» или человека, который продает товары или услуги другим людям.

Продавцов

Обязанности

Консультанты по розничным продажам представляют продукты или услуги компании с целью привлечения новых клиентов и защиты существующих клиентов.Их точные обязанности зависят от продуктов или услуг, с которыми они работают, но в целом они несут ответственность за то, чтобы определенное количество продукта было продано клиентам в течение определенного периода времени. Они могут делать это лично, как в случае с персоналом розничных продаж, или управляя командой младших продавцов, как в случае с региональным менеджером. Многие продавцы также работают с клиентами, чтобы убедиться, что они остались довольны и вернутся для повторных продаж.

Консультанты по продажам проводят анализ и проводят обучение, чтобы помочь бизнесу улучшить продажи.

Обучение

В большинстве случаев менее важно, чтобы продавец был высокообразованным, чем то, что он или она имеет опыт работы в этой области или готов потратить время, чтобы приобрести необходимый опыт.Например, успешный консультант по продажам в автомобильной промышленности должен иметь четкое представление о том, как общаться как с клиентами, так и с деловыми партнерами, такими как продавцы и поставщики. Для работы на этой должности не обязательно получать степень бакалавра в колледже, так как во многих местах для продавцов проводится обучение на рабочем месте.

Консультанты по продажам разрабатывают новые способы продажи товаров.

Несмотря на это, многие честолюбивые консультанты по продажам все же проходят курсы по таким предметам, как менеджмент, финансы и деловая переписка в местных или онлайн-школах. После приема на работу многие продавцы также участвуют в непрерывном обучении, чтобы быть в курсе новейших методов продаж и связанных с продажами технологий. Тем, кто работает в определенных отраслях, таких как недвижимость или страхование, возможно, потребуется пройти сертификацию в руководящих органах, прежде чем они смогут работать, но это зависит от региона.

Консультанты по продажам могут работать в качестве прямых продавцов для крупных косметических компаний.

Рабочая среда и набор навыков

Продавцы могут работать от 9 до 5 рабочих мест, но, возможно, им также придется работать в выходные и праздничные дни, в зависимости от области продаж, в которой они участвуют.Например, работники розничной торговли часто работают сверхурочно во время праздников из-за увеличения количества покупок. Любой продавец должен четко формулировать свои мысли, хорошо разбираться в людях и быть в состоянии рассказать людям о продукте за короткий промежуток времени. Также важно быть толстокожим в этой индустрии и не принимать отказы на свой счет. Те, кто руководит младшим персоналом, также должны уметь мотивировать других, давать им советы относительно хороших методов продаж и делать ясные и исчерпывающие отчеты старшим сотрудникам о работе своего подразделения.

Консультанты по продажам могут контролировать все аспекты корпоративного мероприятия, включая услуги питания.

Консультации по продажам

Обязанности

Консультант по продажам изучает структуру продаж и результаты деятельности компании, анализирует, насколько хорошо она работает, и дает бизнес-совет о том, как ее улучшить.Он или она обычно изучает различные аспекты бизнеса, чтобы определить, как он зарабатывает деньги, а затем помогает владельцу бизнеса понять, как отдел продаж играет в этом. Многие также предоставляют вспомогательные услуги, такие как исследование рынков и организаций-конкурентов или помощь клиентским компаниям во внедрении онлайн-интерфейсов для клиентов и систем управления данными для сотрудников. Некоторые также проводят обучение торгового персонала, и они могут выступать на торговых выставках или проводить корпоративные мероприятия, чтобы обучать и вдохновлять продавцов.

Обучение

Вообще говоря, консультанты по продажам имеют большой опыт работы в качестве продавцов, а также некоторое образование в области бизнес-аналитики, информационных технологий или маркетинга, в зависимости от их специальности.Обучение для тех, кто находится на этой должности, сильно различается, так как некоторые работают в консалтинговых фирмах, другие владеют собственными консалтинговыми фирмами, а некоторые работают индивидуально. Консалтинговые фирмы часто устанавливают минимум опыта или образования, которые им требуются, прежде чем нанять кого-то, в то время как индивидуальные консультанты могут иметь большой опыт продаж, но не иметь формального образования. Независимо от первоначального обучения, консультанты по продажам часто проходят курсы постоянного обучения, чтобы быть в курсе состояния рынка и тенденций продаж.

Рабочая среда и набор навыков

Рабочая среда для консультанта по продажам часто больше офисная, чем для продавца, но они проводят много времени, посещая предприятия клиентов, чтобы наблюдать за их продажами и процессами.Те, кто работает в фирмах, могут работать больше обычного времени, чем те, кто работает индивидуально, но это зависит от фирмы и индивидуальных предпочтений работников. Как и продавцы, консультанты должны хорошо ладить с людьми, поскольку они часто работают напрямую с владельцами бизнеса. Они должны быть очень аналитическими и быстро выявлять закономерности и ошибки в процессе продаж. Консультантам также необходимо проявлять творческий подход: поскольку они работают с очень большим количеством различных типов процессов продаж, им необходимо иметь возможность предлагать решения, адаптированные к проблемам отдельных предприятий.

Консультант по продажам должен быть хорошо осведомлен о политике компании. Профиль карьеры агента по продажам страховых услуг

| Описание работы, заработная плата и рост

Агенты по продажам страховых услуг связываются с потенциальными клиентами и продают один или несколько видов страхования.Агенты по продаже страховых услуг объясняют различные страховые полисы и помогают клиентам выбрать подходящие им планы.

Обязанности

Агенты по продаже страховых услуг обычно делают следующее:

• Обзвонить потенциальных клиентов для расширения собственной клиентской базы
• Проведите собеседование с потенциальными клиентами, чтобы получить информацию об их финансовых ресурсах и обсудить существующее покрытие.
• Объясните особенности различных политик
• Анализировать текущие страховые полисы клиентов и предлагать дополнения или другие изменения
• Настройка программ страхования для индивидуальных клиентов
• Обработка обновлений политики
• Ведение электронного и бумажного учета

Агенты по продаже страховых услуг обычно продают один или несколько видов страхования, например страхование имущества и от несчастных случаев, страхование жизни, здоровья и долгосрочного ухода.

Агенты по страхованию имущества и от несчастных случаев продают полисы, которые защищают людей и предприятия от финансовых потерь в результате автомобильных аварий, пожара, кражи и других событий, которые могут повредить имущество. Для предприятий страхование имущества и страхование от несчастных случаев также покрывает претензии рабочих о компенсации, претензии по поводу ответственности за качество продукции или претензии в связи с медицинской халатностью.

Агенты по страхованию жизни специализируются на продаже полисов, которые платят бенефициарам в случае смерти держателя полиса.Агенты по страхованию жизни также продают аннуитеты, обещающие пенсионный доход.

Агенты по страхованию здоровья и по долгосрочному уходу продают полисы, покрывающие расходы на медицинское обслуживание и услуги по уходу за престарелыми. Они также могут продавать стоматологическое страхование, а также страхование краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.

Агенты могут специализироваться на продаже любого из этих продуктов или действовать как универсалы, предлагающие несколько продуктов.

Все большее число агентов по продаже страховых услуг предлагают своим клиентам, особенно тем, кто приближается к пенсионному возрасту, комплексные услуги финансового планирования, включая планирование выхода на пенсию и планирование наследственного имущества.Помимо страхования, эти агенты могут получить лицензию на продажу паевых инвестиционных фондов, переменного аннуитета и других ценных бумаг. Эта практика наиболее распространена среди агентов по страхованию жизни, которые уже продают аннуитеты, но многие агенты по страхованию имущества и от несчастных случаев также продают финансовые продукты.

Многие агенты тратят много времени на маркетинг своих услуг и создание собственной базы клиентов. Они делают это различными способами, включая «холодные» звонки людям, которые не являются текущими клиентами.

Потенциальные клиенты часто используют инструменты сравнения покупок в Интернете, чтобы узнать о различных политиках и получить информацию от страховых компаний. Клиенты могут приобрести полис непосредственно на веб-сайте компании или связаться с компанией, чтобы поговорить с торговым агентом.

Страховые агенты также находят новых клиентов по рекомендациям существующих клиентов. Чтобы клиенты были довольны, чтобы они рекомендовали агента другим, это ключ к успеху агентов по продаже страховых услуг.

Страховые агенты могут работать в одной страховой компании или страховом брокере.

Кэптивные агенты — это страховые агенты, работающие исключительно в одной страховой компании. Они могут продавать только полисы, предоставленные компанией, в которой они работают.

Независимые страховые агенты работают в страховых брокерских компаниях, продавая полисы нескольких компаний. Они подбирают страховые полисы для своих клиентов с компанией, которая предлагает лучший тариф и покрытие.

Январь | 2012 | 7 1 7

2.ВЫБЕРИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ!

1. Сотрудниками, ответственными за выполнение общих офисных обязанностей, заполнение форм и ведение статистики, являются…
a служащие b бухгалтеры c руководители
2. Сотрудники, которые продают продукцию компании, являются торговыми представителями, обычно известными как ……….
a продавцы b арендаторы c представители
3. Сотрудники, которые решают, что покупать, и которые покупают готовую продукцию или компоненты, которые будут превращаться в товары, являются ………. .
a выбирающие b поставщики c покупатели
4. Сотрудники, которые несут ответственность за качество готовой продукции:
a упаковщики b контролеры качества c финансовый персонал
5. Канцелярские работники, которые используют пишущие машинки или текстовые процессоры и производят письма, служебные записки или другие документы — это ……… ..
a секретари b редакторы c копирайтеры
6. Сотрудники, которые проверяют финансовые дела компании, — это …………
a статистики b бухгалтеры c счетчики
7.Сотрудники, отвечающие за подготовку чеков, платежных ведомостей и платежных ведомостей, — это …………
a служащие по заработной плате b регистраторы c служащие, выплачивающие платежи
8. Рабочие, обрабатывающие данные под контролем менеджеров и контролеров, являются компьютерами …….
a хакеры b операторы c проверяющие
9. Человек, который приветствует посетителя и говорит ему или ей, как добраться до нужного офиса, является ……….
a менеджер b президент c администратор
10. Телефонные звонки компании обслуживаются сотрудниками
a операторами VDU b операторами телекса c операторами коммутаторов
11. Совет …… отвечает за принятие решений и контроль стратегии корпорации или компании.
a Рабочие b Директора c Контроль
12. Малые предприятия зависят от инвесторов, предоставляющих ……… капитал.
a предприятие b индивидуальное c кооперативное
13. Инвесторы находятся под влиянием прогнозируемого ………. на их столицу.
a рыночная b доходность c норма
14. Капитал, необходимый для ведения бизнеса, обеспечивается ……… ..
a прибыль b риск c инвестиции
15. Арендная плата и ставки, которые не меняются при изменении объема оборота, составляют ……. издержки компании.
a фиксированный b взнос c переменный

ответов:

1. C. Контролеры
2. A. Продавцы
3. B. Закупщики
4. B. Контролеры качества
5. C. Копирайтеры
6.B. Бухгалтеры
7. A. Клерки по заработной плате
8. B. Операторы
9. C. Ресепшн
10. A. Операторы VDU
11. B. Директора
12. C. Кооператив
13. A. Рынок
14. C. Инвестиции
15. A. Фиксированные

Денни Абдул Басит • Опубликовано в Bahasa Inggris Bisnis 1

Преимущества и недостатки использования зарубежного агента

Перейти к основному содержанию

Полнотекстовый поиск

Меню

Свежие советы и поддержка прямо на ваш почтовый ящик Зарегистрироваться

>> Коронавирус (COVID-19) | Последняя поддержка и руководство>

>> Выход из ЕС | Информация и советы для вашего бизнеса>

• Гиды
  • Найдите гидов по секторам
    • строительство
    • Творческие индустрии
    • Еда и напитки
    • Производство
    • Управление недвижимостью
    • Розничная торговля
    • Туризм
      • Транспорт
    • Найдите гидов по теме
      • Начать бизнес
      • Финансы
      • Налоги
      • Работа и навыки
      • Здоровье и безопасность
      • Эффективность и окружающая среда
      • Помещения для бизнеса и цены
      • Инновации и НИОКР
      • Продажи и маркетинг
      • ЭТО
      • Экспорт и импорт
      • Развивайте свой бизнес
      • Купить или продать бизнес
  • Ресурсы
    • Поиск коммерческой недвижимости
    • Мой новый бизнес
    • Начать бизнес от А до Я
    • Служба поддержки бизнеса в Северной Ирландии
    • Образцы шаблонов, форм, писем, политик и контрольных списков
    • Каталог компаний NI
    • Поиск лицензий
    • Найдите тематическое исследование

  Независимая сбытовая организация (ISO) vs. Агент по продажам

  
  Независимая торговая организация (ISO), поставщик услуг для участников (MSP) и торговый агент — это термины, которые в индустрии платежных карт часто используются взаимозаменяемо, но каждый из них обозначает организацию, занимающую свое уникальное место в мире платежей. Обычно организация, которая является ISO, также является MSP, но это не одно и то же, и ни одно из этих обозначений не может сосуществовать с обозначением торгового агента. В этой статье я объясню, что означает каждый из этих терминов, каковы их отношения друг с другом и с ассоциациями кредитных карт Visa и MasterCard, а также с их банками-членами, как организации становятся ISO, MSP и агентами по продажам и что функции, которые они выполняют как таковые.

  
  Как только мы освоим зверинец обозначений платежей, я займусь вопросом, который имеет широкий спектр последствий и потенциально может оказать огромное влияние на будущие перспективы новых предприятий, входящих в отрасль. А именно, я проанализирую преимущества работы в качестве ISO / MSP по сравнению с торговым агентом и наоборот. Надеюсь, это будет полезно для тех из вас, кто изо всех сил пытается сделать правильный выбор, и поможет вам избежать некоторых ошибок, которые я сделал, когда начинал много лет назад.
  

  Понятное дело

  
  Давайте начнем с правильных определений. Вот они:

  
  Независимая сбытовая организация. ISO — это организация или физическое лицо, которое прямо или косвенно предоставляет услуги, связанные с платежами, члену платежной сети Visa (эмитенту карты или эквайеру транзакции). Как правило, эти услуги включают в себя привлечение продавцов и обучение, продажи, обслуживание клиентов, продажу или обслуживание POS-терминалов с поддержкой Interlink и т. Д.

  
  Поставщик услуг для участников. MSP является эквивалентом MasterCard ISO ISO и официально определяется как «не член, который зарегистрирован Корпорацией [MasterCard] в качестве MSP для предоставления услуг программы члену или любому члену, который требуется для регистрации, в Корпорации. по собственному усмотрению и был зарегистрирован в качестве MSP для предоставления услуг программы сторонних процессоров другому участнику ». Рассматриваемые «программные услуги» для всех практических целей такие же, как и то, что ISO делает для банков-членов Visa.Теперь, чтобы немного усложнить ситуацию, MasterCard также использует термин «Независимая сбытовая организация», который определяется как «MSP, который предоставляет участнику услуги программы, кроме обработки транзакций и держателей карт… Услуги включают, помимо прочего, обращение к продавцам, обращение к держателям карт и обслуживание клиентов ».

  
  Торговый агент. В платежной индустрии торговый агент (или сторонний агент) — это организация или физическое лицо, которое заключает договор с ISO и / или MSP на продажу услуг, предоставляемых данным ISO / MSP.Ключевое различие между торговым агентом и ISO / MSP заключается в том, что первый не обязан регистрироваться напрямую в ассоциациях Visa и MasterCard и не должен платить соответствующие сборы (мы вернемся к ним чуть позже. ). Как следствие, торговый агент не может продавать услуги, связанные с платежами, от своего имени, как это делают ISO / MSP, но может делать это только от имени ISO / MSP, который он представляет.
  

  Как ISO / MSP и агенты относятся к банкам-членам

  
  Несмотря на то, что к настоящему времени должно быть ясно, важно подчеркнуть, что ISO и MSP не являются банками, и фактическое урегулирование торговых транзакций и обработка их денег осуществляется банком-эквайером, который заключил договор с ISO / MSP. .Первое, что вам нужно понять, это то, что каждый ISO / MSP должен быть «спонсирован» таким банком-эквайером, членом Visa и / или MasterCard, прежде чем он может быть зарегистрирован в какой-либо ассоциации. Обычно банки-эквайеры являются членами обеих ассоциаций, и процессы регистрации для обеих происходят одновременно. Здесь мы должны отметить, что в реальном мире банки-эквайеры напрямую спонсируют только очень крупные ISO / MSP, а всем остальным остается единственный вариант стать ISO / MSP более крупного ISO / MSP.

  
  ISO / MSP может спонсироваться несколькими банками-членами. Зачем им усложнять дела и многократно платить регистрационный сбор? Что ж, в основном это связано с тем, что у каждого покупателя есть своя собственная политика андеррайтинга, а это означает, что некоторые из них приветствуют типы продавцов с высоким уровнем риска, которых другие не коснутся. Таким образом, регистрируясь у двух эквайеров, ISO / MSP извлекает выгоду из более выгодных условий, полученных от одного из них, в то время как у него есть резервный вариант для продавцов с высоким риском, на которые эквайер с низким риском не пойдет.

  
  Следует также отметить, что банки-эквайеры вполне способны выполнять работу своих ISO / MSP. Тем не менее, они редко делают это и предпочитают вместо этого сосредоточиться на процессе получения платежных транзакций. Я мог бы перечислить их причины, но я думаю, что они довольно очевидны и, в любом случае, они не имеют отношения к обсуждаемому вопросу.

  
  Вы можете легко определить эквайера (ов) каждого ISO / MSP, просмотрев их веб-сайты. ISO / MSP должны отображать название своего «банка-спонсора» на своем веб-сайте и в маркетинговых материалах.Как правило, такая информация размещается в нижнем колонтитуле их веб-сайта. Вот, например, то, как наше собственное уведомление о раскрытии информации читается на нашем веб-сайте (нам оно не нужно здесь, в этом блоге):

  UniBul Merchant Services LLC является зарегистрированным ISO / MSP банка Wells Fargo Bank, N.A., Walnut Creek, CA

  
  Торговые агенты также должны быть зарегистрированы в ассоциациях, однако процесс регистрации является гораздо более простым и полностью осуществляется их ISO / MSP.Кроме того, регистрационные сборы являются чисто номинальными.
  

  Как ISO / MSP регистрируются в Visa и MasterCard

  
  Процесс регистрации ISO / MSP довольно строгий. Все начинается с того, что заявитель находит банк-участник, который станет его «спонсором». Затем потенциальные ISO / MSP должны доказать банку-спонсору, что они могут выполнять свои обязанности.

  
  Ассоциации требуют, чтобы их банки-члены во время рассмотрения заявки обращали внимание на базовую биографию каждого заявителя, финансовые и операционные проверки.Кроме того, любой агент, который обрабатывает или передает данные о держателях карт, должен соответствовать стандарту PCI DSS или, по крайней мере, находиться в процессе проверки соответствия. Кроме того, спонсоры могут расширить обзор, включив в него вид деятельности заявителя, оказанные услуги, относительный риск программы, данные держателей карт, хранящиеся или обрабатываемые, и все остальное, что они сочтут необходимым.

  
  Заявитель должен ожидать, что в процессе подачи заявки будут запрошены следующие документы:

  • Финансовая отчетность предприятий или личные налоговые декларации для всех директоров за предыдущие два года.
  • Личный финансовый отчет для каждого принципала.
  • Зарегистрированный учредительный договор или документы о партнерстве.
  • Подробный бизнес-план.
  • Копия рекламных и маркетинговых материалов.
  • Полный список сотрудников или агентов ISO.

  
  Персональные кредитные истории всех директоров будут проверены и оценены. Наконец, каждая ассоциация взимает с заявителя регистрационный взнос в размере 5000 долларов. Каждый год после этого регистрации ISO / MSP проверяют, и после утверждения взимается дополнительная плата в размере 5000 долларов США с каждой ассоциации.В отличие от этого, регистрационный сбор агента может составлять всего 50 долларов или около того — в отличие от регистрационных сборов ISO / MSP, агентский сбор не является фиксированным.
  

  ISO / MSP по сравнению с торговым агентом

  
  Итак, следует ли вам получить полноценный статус ISO / MSP или будет достаточно статуса торгового агента? Что ж, это будет зависеть в основном от вашей способности зарегистрировать достаточно большое количество продавцов, чтобы компенсировать регистрационные сборы и сделать это быстро. При прочих равных, если бы вы могли это сделать, ISO / MSP, вероятно, был бы для вас лучшим вариантом; в противном случае вам было бы лучше быть агентом.Но реальный мир сложнее, чем мы могли бы пожелать, и при принятии решения необходимо учитывать и другие факторы, которые необходимо тщательно изучить.

  
  Давайте начнем с определения наиболее очевидной причины, по которой вы хотели бы стать ISO / MSP и платить 10 000 долларов в год за эту привилегию, а не просто работать в качестве агента и почти ничего не платить за это: ISO / MSP получают много лучшие базовые ставки для работы, чем агенты могут когда-либо надеяться на . Кроме того, в типичной схеме ISO / MSP сохраняет 100% надбавки сверх этих базовых ставок, тогда как агент обычно оставляет себе только половину (если вы видите более выгодное предложенное разделение, вам действительно следует повысить ваш охранник — наверное что-то не так).Таким образом, вы, как агент, не только ограничены более высокими базовыми ставками, что снижает вашу конкурентоспособность, но и получаете меньшую долю дохода.

  
  Пока все просто. Но для того, чтобы стать ISO / MSP, нужно нечто большее, чем кажется на первый взгляд, и нет ничего больше, чем положение о «минимальном ежемесячном платеже за обработку», которое является стандартной функцией в контрактах крупнейших спонсорских организаций США. Что это такое? Что ж, вот применимый пункт, спрятанный в самом конце графика ценообразования реального соглашения ISO / MSP — прочтите его очень внимательно :

  Ежемесячная минимальная плата за обработку в размере 3500 долларов США должна быть начислена по истечении первых шести месяцев с даты вступления в силу Соглашения и увеличится до 7000 долларов через шесть месяцев после этого, если сумма общих комиссий за авторизацию, сбор и расчет транзакций («Минимальные сборы ”) Не равны этой минимальной сумме и не превышают ее.ISO уплачивает сумму, равную применимому минимальному ежемесячному сбору за обработку, за вычетом фактических минимальных сборов, взимаемых в той мере, в которой он не может выполнить применимый месячный минимум. (Курсив мой).

  
  Теперь, чтобы понять, что это означает, вам необходимо знать, что общая сумма, которую ISO будет платить за авторизацию, сбор и расчет транзакций, обычно составляет 5–7– за транзакцию . Эта сумма была бы выше для транзакций с голосовой авторизацией, но их немного, как и несколько других квалификационных сборов.Давайте проявим щедрость и предположим, что нечетные комиссии увеличивают среднее значение на два цента до 7–9 фунтов за транзакцию. Итак, чтобы покрыть ежемесячный минимум 7000 долларов, вам потребуется портфель продавцов, который генерирует не менее 77 800 — 100 000 транзакций каждый месяц. Это много сделок для новичка!

  
  Да, и вышеупомянутый пример — не худшее положение, с которым вы, вероятно, столкнетесь, далеко не всегда. Вот еще один пример из реальной жизни:

  Ежемесячный минимальный сбор за обработку в размере 4500 долларов США («Минимальный ежемесячный сбор») должен быть начислен ISO только в том случае, если общие сборы ISO за авторизацию, сбор и обработку расчетов в любой конкретный месяц не равны или не превышают 4500 долларов США. Наложение минимальной ежемесячной платы, если это применимо, начинается по истечении первых шести месяцев после даты вступления в силу Соглашения и увеличивается на дополнительные 4500 долларов в годовщину заключения Соглашения за каждый год действия Соглашения.

  
  Правильно, ваш ежемесячный минимум будет расти в арифметической прогрессии на протяжении срока действия контракта, который в данном случае составляет шесть лет. Так что, если у вас нет кучки загруженных заправочных станций, которым просто не терпится сорвать свои существующие контракты на оказание торговых услуг, чтобы они могли подписаться с вами, никогда не подписывайте соглашение ISO с таким пунктом! В противном случае вы будете жить, чтобы пожалеть об этом.В случае, если вам интересно, да, минимальная плата требуется для того, чтобы спонсор зарабатывал хорошие деньги на своей ISO в дополнение к своим продавцам.

  
  Теперь у вас есть альтернатива в виде небольших спонсирующих организаций, которым не требуются такие минимумы, если вы можете их найти. Однако их условия ценообразования обычно не столь выгодны, а их обслуживание столь же надежно, как у их более крупных конкурентов, а это то, что вам нужно, если вы хотите быть конкурентоспособными.Более того, их контракты могут содержать другой тип минимальных требований и один с еще большим разрушительным потенциалом — минимальное количество новых торговцев, которых вы должны приводить каждый месяц. И если вы не выполните это требование в любой конкретный месяц , вы рискуете потерять весь свой остаточный доход (в отрасли говорят о «комиссионных»). Вот еще один пример, чтобы понять, что я имею в виду:

  Компания признает, что ISO владеет и имеет права на свою компенсацию / доход при условии, что пять (5) новых торговых счетов представляются Компании ежемесячно и на основе выделенного остаточного дохода, полученного в соответствии с настоящим Соглашением для утвержденных торговых соглашений, запрошенных по ISO.Однако БАНКИ и / или Компания владеют Торговыми соглашениями.

  
  Итак, вы, возможно, создали портфель продавцов, который приносит вам 50 000 долларов ежемесячного остаточного дохода и теряет его в одночасье. Теперь это будет больно.
  

  На вынос

  
  Итак, имея в виду все это, вот что я бы сделал, если бы сегодня начинал все сначала. Я бы начал как агент нескольких ISO хорошего размера (самые крупные из них вас не приняли бы) и постараюсь избегать ловушек, подобных упомянутым выше.Я отправлял продавцов к каждому из них на какой-то период, скажем, год, пока не выбрал того, который мне больше всего понравился. С этого момента я буду продолжать работать только с этим ISO. Затем, когда мой объем увеличивался достаточно, чтобы оправдать оплату регистрационных сборов, я начинал говорить со своим ISO об их собственной спонсорской программе и связываться с большими парнями, чтобы узнать об их предложениях. Прежде чем принять решение, я должен был обсудить условия каждого спонсора. И прежде чем подписать что-либо, я попросил бы юриста, имеющего опыт работы в отрасли, внимательно изучить договор и объяснить значение всего, в чем я не был уверен на 100 процентов.

  No related posts.