Как написать правильно анкету: Анкета на работу (составляем по образцу), оформление, подведомственные примеры

Образец заполнения анкеты на Шенгенскую визу – Блог Купибилет

Главная / Визы / Образец заполнения анкеты на Шенгенскую визу

Сегодня мы рассмотрим образец заполнения анкеты на Шенгенскую визу. Как и в случае с документами, требования к ее заполнению зависят исключительно от консульства в которое вы подаете документы.

Прежде чем заполнять анкету, зайдите на сайт консульства или визового центра, иногда там можно найти образец или требования к заполнению анкеты.

 

На каком языке заполнять анкету?

Анкета на Шенгенскую визу заполняется только латинскими буквами на русском (транслитом), английском или языке консульства, в котором открывается виза.

Например, если вы открываете Шенгенскую визу в Германию, то анкету можете заполнить как на английском, так и на немецком языке.

Как заполнить анкету на Шенгенскую визу?

Анкету можно заполнить онлайн или распечатать и вписать все данные от руки, аккуратным читаемым почерком, в идеале прописными печатными буквами. Для заполнения анкеты лучше использовать черную ручку.

Если какой-либо пункт анкеты к вам не относится, то  напишите в нем – “не относится”.

Где найти бланк анкеты?

Бланк можно взять в самом консульстве или визовом центре или распечатать с сайта консульства/визового центра. Анкета должна быть распечатана на листе А4 с двух сторон.

Инструкция по заполнению анкеты на Шенгенскую визу

1. Фамилия – указать фамилию латинскими буквами в точном соответствии с загран паспортом

2.  Фамилия при рождении – оставить пустым или вписать девичью фамилию, если она есть.

3. Имя – указать имя латинскими буквами в точном соответствии с загран паспортом.

4. Дата рождения. Формат даты может быть любой, как 1980-01-15, так и 15/01/1980 или 15.01.1980. Лучше ориентироваться на образец консульства.

5. Место рождения – указать город, в котором вы родились. Если вы родились до 1991 года и в этот момент ваш город назывался по-другому, то указываете старое название.

Например, Санкт-Петербург до 91-го года был Ленинградом, Самара – Куйбышев, Тверь – Калинин, Бишкек – Фрунзе, Киров – Вятка, Алматы – Алма-Ата, Нижний Новгород – Горький и т.д.

Чтобы не запутаться, укажите то название, которое указано в вашем свидетельстве о рождении.

В данном пункте не следует перед названием города писать г. или гор.

Консульство Германии просит указывать место рождения в Немецком варианте, в помощь заявителям есть специальная таблица, которую можно найти на сайте консульства. Если вашего города нет в списке, то воспользуетесь таблицей транслитерации.

6. Страна рождения – если вы родились на территории СССР до 91-го года, то указать надо  USSR / СССР.

В онлайн анкетах, как правило, нет страны СССР, в этом случае вы должны указать, как страна называется в настоящее время.

7.  Гражданство в настоящее время – Russian Federation / Российская федерация

Если вы родились до 1991 года, то указывать гражданство СССР не обязательно, оставьте это поле пустым. Например, консульство Германии просит оставлять это поле пустым.

8. Пол

9. Семейное положение – если вы замужем/женаты, предоставьте копию свидетельства о браке.

Немного поясним, в каких случаях какой пункт следует отметить.

• • Если вы никогда не были замужем/женаты – “холост/не замужем”.
  • Если вы женаты/замужем в настоящий момент и проживаете вместе -“женат/замужем”
  • Если вы состоите в браке, но живете отдельно – “не проживаю с супругом”
  • Если вы разведены – “разведен/а”
  • Если супруг/а умер – “вдовец/вдова”
  • Если у вас однополое партнерство (официально зарегистрированное) – “зарегистрированное партнерство”

Если вы находитесь в гражданском браке и официально не расписаны, то отмечать “женат/замужем” не надо.

10. Только для несовершеннолетних: фамилия, имя, адрес (если отличается от  адреса заявителя) и гражданство лица с полномочием родителей / законного представителя – в данном пункте указываются данные родителей или официальных опекунов ребенка.

Совершеннолетние заявители пишут – “не относится”.

11. Идентификационный номер, если имеется – в российских паспортах его нет. А вот если вы гражданин другой ст

Как правильно писать в анкете гражданство рф? — юридические советы

Как писать гражданство РФ в документах

Часто, при заполнении анкет разного рода, от меня требуется указать гражданский статус. Данный вопрос все время вызывает некоторое затруднение, поскольку я точно не знаю, как правильно указывать Россия или РФ. В отдельных формах речь вообще идет о другой форм записи – гражданство РФ.

Обратившись к сотрудникам миграционной службы, а потом к представителям еще ряда официальных госучреждений, я, наконец-то для себя выяснила, как правильно писать гражданство в документах и какие особенности следует обязательно соблюдать. О своих познаниях я бы хотела рассказать в данной работе.

Как стоит указывать в анкете гражданский статус

Задаваясь вопросом, как писать гражданство, и какое стоит указывать – российское или русское, многие граждане начинают сомневаться в правильности и точности ответа. Ответ на этот вопрос могут дать только специалисты, работающие с документацией, требующей таких действий.

Человеку без навыков заполнения подобных форм весьма непросто справиться с данным вопросом и опытные сотрудники ведомств советую пользоваться специальными образцами.

Ситуация с тем, как правильно пишется гражданство в анкете, возникает достаточно часто и является одной из часто встречающихся ошибок. В результате документы возвращаются человеку, на доработку и это приводит к трате времени.

Есть ряд правил, которые следует принимать во внимание при заполнении официальных анкет и заявлений, работающие и в отношении порядка указания гражданства. Согласно этим нормам, графа «Гражданство» должна содержать название государства в именительном падеже, а именно «Российская Федерация».

Это официальный способ заполнения анкет и других форм документации, который позволит избежать возврата документа на доработку.

Какие названия писать нельзя, и в каких случаях

По действующим правилам, написать «Россия» или «России» нельзя. Такой вариант запрещен к использованию, поскольку оно аналогичной аббревиатуре РФ. Указанное сокращение применяется также крайне редко, только если это предусмотрено конкретной формой.

Особые тонкости возникают при заполнении анкет, предоставляемых в миграционную службу. Использование аббревиатур и сокращений не допускается в любом случае, даже если у заявителя размашистый почерк и не получается поместить название в соответствующую строчку.

Оборот «Российская Федерация» используется в обязательном порядке в заявлениях следующего типа:

• на оформление внутреннего паспорта или заграничного документа;
• для получения вида на жительство в стране;
• при подаче заявки на временное проживание;
• в заявлении на гражданство.

Использование различных сокращений и аббревиатур может стать причиной отказа в приемке документов или в удовлетворении обращения.

В чем состоит различие понятий «гражданство» и «национальность»

Чтобы ответить на вопрос, какое гражданство писать в анкете на работу или на оформление паспорта, необходимо понять как различаются термины «национальность» и «гражданство».

Это условие является очень важным, поскольку многие граждане испытывают затруднение при указании гражданского статуса, заменяя его на национальную принадлежность.

С другой стороны, некоторые граждане не знают, как писать национальность в официальной форме. Обратившись к терминологии можно отметить, что когда речь заходит о гражданстве, имеется в виду принадлежность человека к группе постоянного населения, проживающего в конкретной стране.

Национальность – это понятие, которое характеризует принадлежность гражданина к определенной этнической группе. Сегодня практически не встречаются анкеты с такими графами, поскольку и в документах удостоверяющих личность данная информация не фиксируется.

Что касается того, какое бывает гражданство, то здесь речь идет о наличии у человека официального паспорта конкретной страны. Именно этот документ подтверждает статус заявителя, и гражданство следует указывать в соответствие с содержанием такой формы.

В качестве конкретного примера укажем, что для россиян, гражданство указывается, как Российская Федерация, на национальность – русский.

Как правильно оформить анкету, если гражданина родился в СССР или имеет второе гражданство

Иногда сложности при заполнении анкеты или заявления связаны с тем, что гражданин был рожден еще в СССР и не знает, как правильно указывать свой статус. Выбор страны здесь будет зависеть от даты рождения заявителя (до 06.02.992 года следует выбирать СССР), хотя по правилам информацию рекомендуется брать из действующего паспорта.

При заполнении иностранных документов, заполнение данного поля допускает использование аббревиатуры USSR (СССР). Второе гражданство допускается для представителей отдельных групп. Эту информацию необходимо будет указывать и в анкете.

Заключение

Заполнение данных, касающихся гражданского статуса заявителя, является обязательным условием при подаче официального обращения.

Важно правильно пользоваться терминами, чтобы документы не были возвращены на переоформление. Для выполнения этого требования стоит воспользоваться представленным образцом и установленными правилами.

Как правильно писать в анкете гражданство: Россия или Российская Федерация

Каждый, кто сталкивался с решением юридических вопросов и регулярно работал с документацией, не понаслышке знает о важности грамотного заполнения заявлений и анкет в России. От того, насколько верно вы оформите свое заявление, зависит ваш дальнейший успех.

Именно поэтому на многочисленных сайтах юридического консалтинга в РФ ежедневно поднимаются актуальные вопросы — что писать в графе «гражданство» в анкете? Как жителям России правильно указывать национальность? Какое гражданство в России? Как избежать использования сокращений и аббревиатур?

Благодаря данному обзору вы сможете узнать исчерпывающую информацию.

Правильное заполнение анкеты понадобится во многих жизненных ситуациях — получение визы, получение гражданства(как гражданства РФ, так и иностранного), поступление на службу в государственные структуры РФ и тому подобное.

Каждый из этих случаев отличается своими требованиями, но в целом принцип заполнения остается неизменным.

Правила заполнения графы о гражданстве в России и за рубежом

Для граждан РФ графа для указания гражданства нередко становится камнем преткновения, так как заполнять ее нужно правильно, и права на ошибку нет — следующая попытка подать заявление может появиться лишь через год. Всему виной распространенная ошибка — многие люди путают термин гражданство с термином национальность, а как известно, в юридических вопросах путаница недопустима.

Как правильно писать гражданство «Россия» или «Российская Федерация»? Чтобы понять, что писать в графе «Гражданство», необходимо вписать название своей страны. То есть, гражданин РФ должен написать Российская Федерация, а не Россия или России. И уж тем более не российский или русский.

Да, некоторые документы допускают использование слова Россия, но в большинстве случаев вы попросту получите отказ в рассмотрении такого документа. Выбрав официальный вариант Российская Федерация, вы получаете гарантии того, что ваша анкета будет принята даже по самым строгим стандартам.

В случае с российскими гражданами особого рассмотрения требует аббревиатура РФ. Как известно, почти все серьезные бланки заявлений и анкеты не допускают использования сокращений и аббревиатур.

Подавая заявление на получение паспорта, вида на жительство, разрешения на временное проживание или гражданства, употребление сокращений может стать весомой причиной получения отказа.

Поэтому для указания российского гражданства необходимо использовать оборот Российская Федерация.

Например, анкета для получения визы допускает использование аббревиатуры РФ, но в случае с гражданством все кардинально меняется.

Как жителям России отличить гражданство от национальности при заполнении?

Вернемся к путанице терминов гражданство и национальность. Наиболее часто такая проблема встречается при заполнении анкет на иностранном языке, так как в некоторых странах гражданство ничем не отличается от национальности.

Например, во французском языке оба этих понятия носят одно и то же название, поэтому путаницы не избежать.

Если вам все же пришлось заполнять графу национальность, вам нужно вписать слово русский. Именно русский, а не российский — это очень важно. Если верить политологам, в скором времени могут появиться паспорта нового образца, в которых национальность не будет указываться. Но на данный момент такая графа существует, и с ней нужно считаться.

Бесплатная юридическая поддержка по телефону:

8 (800) 775-65-04 (звонок бесплатен)

В одном можно быть уверенным на 100% — если вы встретили в анкете графу Citizenship, вы должны вписать слова Russian Federation, но ни в коем случае не Russian.

В этом контексте подразумевается именно ваша страна, подданством которой вы обладаете. Навсегда уяснив, какая именно разница между этими двумя вышеназванными терминами, вы навсегда обезопасите себя от ошибок и повторных подач заявлений. А в некоторых случаях за неправильное заполнение анкеты или уведомления даже грозит штраф.

Вас не должны терзать сомнения о том, на каком слоге должно быть ударение в слове гражданство. В стандартных бланках ударение не фиксируется, поэтому данный вопрос не требует детального рассмотрения. Если вы не так давно приехали в Россию и стремитесь грамотно произносить такое значимое слово, просто нужно запомнить что в слове гражданство ударение ставится на втором слоге.

Если вы чувствуете затруднения при заполнении анкеты на незнакомом вам языке, попросите другой экземпляр — на русском или английском. Законодательство РФ и международное право предписывают обеспечивать всем необходимым при заполнении заявлений, поэтому вам должны оказать посильную помощь. Бланк на знакомом языке позволит избежать недопонимания и ошибок при оформлении.

Тем, кто родился в СССР

Заполнение полей о гражданстве в иностранных документах содержит несколько нюансов. Жители, родившиеся в СССР, вписывают в анкету ту же страну рождения, которая прописана у них в паспорте гражданина РФ.

Если человек родился до 6 февраля 1992 года, то вписывать нужно аббревиатуру СССР, USSR — для стран Шенгенского договора. Заполняя онлайн-анкету в заявлении на Шенген, зачастую отсутствует вариант страны рождения СССР.

В таком случае следует выбирать то государство, где человек был рожден.

Наличие двух и более паспортов

В некоторых анкетах необходимо указать наличие предыдущего, второго или двойного гражданства. Если вы в прошлом были гражданином другой страны, вам понадобится детально описать, подданным какой страны вы были и по каким причинам отказались от паспорта.

Правила оформления документации предписывают давать развернутые ответы на каждый вопрос, поэтому писать краткие ответы да или нет нельзя. Если вы в прошлом обладали паспортом гражданина СССР, и остались проживать на территории РФ, вы можете не заполнять эту графу.

Возникла проблема? Позвоните юристу:

8 (804) 333-68-85 (звонок бесплатен)

Понадобится не только указать, какой паспорт у вас есть помимо основного, но и указать статус второго гражданства. В РФ второе гражданство отличается от полноценного двойного — на данный момент Россия заключила договор о двойном гражданстве только с Туркменистаном и Таджикистаном, поэтому паспорта других стран на территории России не действительны.

Это основные правила, о том как следует писать гражданство в анкете. Но в каждом случае существуют свои правила, с которыми необходимо ознакомиться, прежде чем писать что-либо. В России требуется следовать одним правилам и указывать данные в одном порядке, в то время как за рубежом все пишется немного по-другому, без акцента на ударение и т.д.

Как правильно писать в анкете гражданство РФ?

«Гражданство как писать в анкете?» — такой вопрос возникает при заполнении официальных документов или различных анкет. От того, насколько правильно вы заполните соответствующую графу, зависит дальнейший успех в бумажных делах. Чтобы не затягивать решение вопросов, ознакомьтесь с нашей статьей и научитесь правильно заполнять в документах графу «Гражданство».

Как правильно писать гражданство в анкете?

На практике довольно распространенной ошибкой при оформлении официальных документов является неправильно заполненная графа «Гражданство».

Для того чтобы избежать проблем в оформлении бумаг и не затягивать решение каких-либо вопросов, мы научим вас, как правильно писать гражданство.

Итак, в графе «Гражданство» вы должны писать наименование государства в именительном падеже — «Российская Федерация». Нельзя писать «Россия» или «России».

Некоторые анкеты допускают возможность написания в графе «Гражданство» «Россия», но «Российская Федерация» — это официальный вариант заполнения, который удовлетворит любого, даже самого строгого, проверяющего анкеты.

https://www.youtube.com/watch?v=OG-3tHZcHyY

Обращаем ваше внимание на то, что не все официальные анкеты допускают сокращение Российской Федерации до аббревиатуры РФ. Кроме того, в некоторых случаях, например при заполнении анкеты при поступлении на службу в Федеральную службу судебных приставов РФ, рекомендуется в графе «Гражданство» указывать «Гражданин Российской Федерации».

Как отличить гражданство от национальности?

Очень многие при заполнении анкеты путают термины «гражданство» и «н

где найти, как заполнить и отправить

В современной экономической ситуации сложно найти хорошую работу с достойной зарплатой, особенно в регионах. Торговая организация «Красное и Белое», специализирующаяся на розничной продаже спиртных напитков, регулярно открывает новые вакансии. Подать заявку и попробовать трудоустроиться в компанию сумеет каждый желающий. Заполнить анкету на работу в Красное и Белое можно в режиме онлайн.

Где взять образец для заполнения?

На официальном сайте корпорации по адресу https://krasnoeibeloe.ru образец анкеты не размещается. Здесь вы можете только ознакомиться с вакансиями и отправить резюме. Также вы найдете требования к интересующей вас должности, трудовые обязанности и критерии отбора работников.

Итак, что вам нужно сделать, чтобы стать частью дружного коллектива сети Красное и белое:

• Скачайте анкету общего образца с любого доступного источника;
• Заполните ее;
• Отнесите заявление в супермаркет, где желаете трудиться;
• Также бланк можно отправить через специальную форму на сайте компании. Укажите личные данные, свой e-mail, номер телефона, город и прикрепите анкету. Или скиньте документы на почту [email protected] (адрес актуален для жителей Москвы и Подмосковья).

О результатах рассмотрения заявки вам сообщат по оставленным контактам. Если анкета соискателя приглянется работодателю, то его приглашают на личную встречу, где проводят собеседование. Сколько рассматривают резюме? Ожидание вердикта составляет от нескольких часов до 2-3 дней, но может и затянуться, при условии сильной загруженности отдела по подбору персонала.

Образец заполнения

Чтобы устроиться в магазин «Красное и Белое» понадобится сперва отослать анкету на рассмотрение HR-специалисту. От того, насколько хорошо вы ее заполните, зависит ваша будущая карьера. Пример сокращенного резюме:

Ф.И.О.	Смирнова Екатерина Викторовна
Дата рождения	26.06.1985
Гражданство	Русская
Прописка	г. Новосибирск, пр-т Карла Маркса, 120, кв.20
Проживание	Тот же
Паспортные данные	5000 500000 выдан 20 мая 2010 года УФМС Новосибирска Октябрьского района
Семейное положение	Разведена
Дети	Нет
Образование	Высшее. Новосибирский политехнический институт
Направление	Финансы и кредит
Вакансии	Экономист
Стаж	12 лет
Последнее место работы	ООО «Ярмак». Экономист с 01.05.2010 по 20.07.2017. Причина увольнения – закрытие фирмы.
Дополнительное образование	Курсы бухгалтера
Владение ПК	Знаю все базовые программы, в том числе 1С.
Владение иностранными языками	Свободно владею испанским и французским.
Наличие прав (категории)	Категория В
Личностные качества	Способна к обучению, устойчива к стрессам, легко схожусь с людьми, стремлюсь к саморазвитию, стараюсь добиваться поставленных целей
Вредные привычки	Нет

Правильно заполненная анкета – это ваш шанс получить желаемую должность в проверенной организации с хорошей репутацией и возможностью карьерного роста.

Как пишется в анкете гражданство Российской Федерации: правила, законы

При оформлении документов перед заполнителем часто встает вопрос о внесении гражданства в анкету. Это является необходимой графой, которую нужно правильно заполнить. От этого зависит общий результат заполнения, т.к. неправильное внесение гражданства может исказить представление о гражданине. Например, при неправильном заполнение гражданства при устройстве на работу, человек может не получить должность, на которую претендует. Чтобы не усложнять заполнение бумажных вопросов, необходимо быть знакомыми с общими правилами заполнения гражданства в анкете.

 

---

Оглавление: 
1. Отличия гражданства от национальности
2. Правила заполнения анкеты
3. Правила внесения одного и двойного гражданства в анкету

---

Отличия гражданства от национальности

При заполнении анкеты, у заполняющего нет права ошибиться. В ответах на поставленные вопросы гражданин должен раскрыть сведения о себе, а также показать себя как ответственного и прямого человека, правильно заполнив графы. Следовательно, правильно ответить на все вопросы нужно с первого раза. Одним из самых трудных вопросов в анкетах становится вопрос о гражданстве и национальности. Зачастую люди путают эти понятия, не придавая значения их различиям.

Под национальностью подразумевается принадлежность человека к определенной народности, группе этноса. В свою очередь гражданство определяется как принадлежность человека к определенному государству, в которой он проживает.

Исходя из приведенных определений, можно сделать вывод, что гражданство подразумевает указание страны проживания, то есть ― «Российская Федерация». Также допустим сокращенный вариант ― «Россия». Указывать необходимо ту страну, паспорт которой имеет гражданин.

Если национальность и гражданство совпадают, необходимо указывать принадлежность к стране дважды, в случае с гражданством ― «РФ», в случае с национальностью ― «русский». Если не совпадает, необходимо указывать следующее, в графе «Гражданство», например, ― «Франция», в графе «национальность» ― «русский».

Правила заполнения анкеты

Чтобы правильно оформить анкету, необходимо следовать таким правилам:

• анкету необходимо заполнять доступным почерком, желательно печатными буквами, самым доступно читаемым образом;
• заполнение анкеты должно быть стопроцентно грамотно, запрещено допущение ошибок или их исправление;
• указание родного государства должно производиться без сокращений и полностью, если в названии страны содержится два и более слов. Особенно это важно при оформлении вида на жительство. Также необходимо склонять форму названия страны, если графа требует вписать гражданство в такой форме: «Я являюсь гражданином…». В случае, если графа обозначена просто как «Гражданство», склонение не требуется;
• в условиях оформления шенгенской визы, необходимо вписывать обозначение международной кодировки РФ, которая выглядит следующим образом ― «RUS».

Если заполняющий анкеты испытывает сомнения по поводу заполнения той или иной графы, настоятельно рекомендуется обратиться за консультацией к работникам той структуры, в которой заполняется заявление. Это поможет разрешить сформировавшийся вопрос и в дальнейшем образует правильно заполненную анкету.

Правила внесения одного и двойного гражданства в анкету 

Крайне необходимо с первого раза правильно внести данные в анкету о гражданстве, т.к. во многих структурах (особенно государственных) повторного права на подачу заявления нет. А в некоторых до повторной подачи должен пройти определенный срок, который иногда достигает отметки в год.

В случае если у человека одно гражданство, ему достаточно указать полное название родной страны вы соответствующей графе. Большая часть заявлений не предусматривает, что название страны будет сокращено или будет внесена аббревиатура. Так, указанное «РФ» может стать причиной отклонения заявления, например, в ситуации заявления о ВНЖ.

В условиях, когда человек имеет двойное гражданство, заполняющему придется ответить на дополнительный ряд вопросов, а также указать оба государства и данные обоих паспортов.

Вопрос о двойном гражданстве наиболее прямо касается граждан Туркменистана и Таджикистана. Указанными странами с Россией заключены соглашения о получении их гражданами двойного гражданства. Также, если у гражданина в графе «страна рождения» значится Советский Союз, и при этом он проживает в РФ на постоянной основе, то указание дополнительных сведений не требуется.

Обратите внимание

Соглашение о двойном гражданстве с Туркменистаном на 2018 год является недействительным. Законным оно признается только у тех граждан, которые были зарегистрированы таким образом в двух государствах ранее. Это подразумевает период действия данного соглашения ― с 23.12.1993 года по 18.05.2015 год. 

При условии смены гражданства, в анкете требуется указывать все данные о процедуре. Год, в который такая операция осуществлялась, причину смены, с какого на какое изменилось гражданство, а также данные паспортов. Наиболее распространенной причиной смены гражданства является смена постоянного места жительства человека. Смена гражданства на данный период времени является распространенным вопросом в связи с политической и экономической ситуацией в мире. Многие беженцы и иммигранты часто меняют гражданство родной страны на гражданство РФ.

Единственным исключением при заполнении гражданства является факт гражданства СССР. Здесь законодательно предусматривается сокращение названия страны. При этом, если заявление оформляется электронным способом, то необходимо указывать государство, которое выдало паспорт гражданину, т.к. современные электронные ресурсы, которые предназначены для оформления заявления, не предусматривают страны «СССР».

Таким образом, вопрос о грамотном внесении данных в анкету является популярным и проблемным в разрезе заполнения национальности и гражданства. Правильное оформление анкеты дает дополнительные шансы быстрее получить визу, оформить трудоустройство и многие другие вопросы, в которых требуется указания обеих данных категорий.

Загрузка…

Как написать анкету

Анкета — лучший способ собрать информацию о группе людей. Как написать вопросник даст вам руководство о том, как собирать информацию от отдельных лиц или групп, такую ​​как знания, мнения и предпочтения. Руководство поможет исследователю создать анкету, которая даст наилучшие результаты. Как написать анкету — это простой инструмент, помогающий исследователям получить конструктивную обратную связь от своей целевой аудитории.Это облегчает респондентам понимание анкеты и правильные ответы, что позволяет собирать более точные данные. Исследователь также избегает типичных ошибок, таких как использование наводящих вопросов для респондентов. Ниже представлен образец как написать анкету.

Как написать анкету

Заполните поля в соответствии с заданным вопросом

________________________________________________________________________

Какая область ваших интересов для исследовательской работы?

________________________________________________________________________

Кто ваша целевая аудитория?

________________________________________________________________________

Укажите причину выбора целевой группы, указанной в вопросе выше

________________________________________________________________________

Какую информацию вы хотите получить в результате опроса?

________________________________________________________________________

Сколько анкет вам понадобится?

________________________________________________________________________

Вы бы предпочли использовать закрытый или открытый вопросник для своего исследования?

________________________________________________________________________

Укажите причины вашего ответа на вопрос выше

________________________________________________________________________

Каковы сроки, которые вы ожидаете предоставить своим респондентам?

________________________________________________________________________

Укажите, можете ли вы расставить приоритеты для своих вопросов.

________________________________________________________________________

Ожидаете ли вы, что респонденты немедленно ответят устно или они запишут свой ответ?

________________________________________________________________________

Укажите причины своего ответа в вопросе выше

________________________________________________________________________

Категория : Составление анкеты

Как написать хорошее заключение Параграф

Родители, нужна ли вашему ученику помощь в написании заключительного абзаца? Наши учителя могут помочь.Подпишитесь на наш курс по написанию эссе в средней школе или по написанию эссе в средней школе, чтобы получить индивидуальный инструктаж.

---

Как написать вывод

В заключительном абзаце вы резюмируете то, о чем написали в своей статье. Когда вы пишете хороший заключительный абзац, вам нужно подумать о главном, что вы хотите донести, и убедиться, что он включен. Если вы уже написали потрясающий вводный абзац, вы можете написать что-то подобное, но с другой формулировкой.Вот несколько моментов, которые следует запомнить:

• Используйте вводный абзац в качестве руководства. Возможно, вы начали с того, что сказали: «В школе есть три класса, в которые мне не терпится ходить каждый день». Вы можете начать свой вывод со слов: «Тренажерный зал, математика и искусство — это три занятия, которые я стараюсь никогда не пропускать».
• Если это более длинная статья, лучше всего начать с изучения того, о чем идет речь в каждом абзаце. Например, если вы пишете статью о животных в зоопарке, каждый абзац, вероятно, будет об одном конкретном животном.В заключение вы должны еще раз кратко упомянуть каждое животное. «Животные зоопарка, такие как белые медведи, львы и жирафы, — удивительные существа».
• Дайте вашим читателям возможность подумать. Предложите им узнать больше с помощью предложения вроде: «Нам нужно многое узнать о глобальном потеплении». Вы также можете дать им чем-нибудь заняться после прочтения статьи. Например: «Сделать фруктовое мороженое самому легко. Возьми апельсиновый сок и попробуй! »

Резюме: как сделать хороший вывод Параграф

Помните, что важно подвести итоги написанного, обобщив для читателей основную идею.Это плавно завершает ваше письмо и создает хорошо написанное произведение.

---

Что такое заключительный абзац?

• Вывод то, что оставите со своим ридером
• Он завершает ваше эссе
• Он демонстрирует читателю, что вы выполнили то, что намеревались сделать
• Показывает, насколько вы доказали свой тезис
• Он дает читателю ощущение завершения по теме

---

Структура

• А вывод противоположен введению
• Помните, что введение начинается с общего и заканчивается конкретным
• Заключение начинается с конкретного и переходит к общему

---

Es

Полное руководство с примерами

В этом подробном практическом руководстве по написанию тестовых примеров я подробно рассмотрел, что такое тестовый пример, его стандартное определение и дизайн тестового набора. техники.

Что такое тестовый пример?

У тестового примера есть компоненты, которые описывают ввод, действие и ожидаемый ответ, чтобы определить, правильно ли работает функция приложения.

Контрольный пример — это набор инструкций «КАК» для проверки конкретной цели / задачи тестирования, выполнение которых сообщит нам, удовлетворяется ли ожидаемое поведение системы или нет.

---

Список руководств, включенных в этот тестовый набор Серии написания:

Как писать:

Учебник № 1: Что такое тестовый пример и как писать тестовые примеры (это руководство)
Урок № 2: Образец шаблона тестового случая с примерами [Загрузить] (необходимо прочитать)
Учебное пособие № 3: Написание тестовых примеров из документа SRS
Учебное пособие № 4: Как Напишите тестовые примеры для заданного сценария
Учебник № 5: Как подготовиться к написанию тестового примера
Учебник № 6: Как написать отрицательный тестовый пример

Примеры:

Урок № 7: 180 + Примеры тестовых случаев для веб-приложений и настольных приложений
Учебное пособие № 8: 100+ готовых к выполнению тестовых сценариев (контрольный список)

Методы написания:

Учебное пособие № 9: Причинно-следственный график — метод написания динамических тестовых примеров
Учебник № 10: Методика тестирования перехода между состояниями
Учебник № 11: Методика тестирования ортогональных массивов
Урок № 12: Методика определения ошибок
Учебное пособие № 13: Таблица полевой проверки (FVT) Метод проектирования тестов

Тестовый пример против тестовых сценариев:

Учебное пособие № 14: Тестовые примеры против тестовых сценариев
Учебное пособие № 15: Различия между планом тестирования, стратегией тестирования и тестовым случаем

Автоматизация:

Учебник №16: Как выбрать правильные тестовые примеры для автоматизации тестирования
Учебник № 17: Как преобразовать ручные тестовые примеры в сценарии автоматизации

Инструменты управления тестированием:

Учебное пособие # 18: Лучшие инструменты управления тестированием
Учебное пособие # 19: TestLink для управления тестовыми случаями
Учебник orial # 20: Создание тестовых примеров и управление ими с помощью HP Quality Center
Учебное пособие № 21: Выполнение тестовых примеров с использованием ALM / QC

Доменные случаи:

Учебное пособие № 22: Тестовые примеры для приложения ERP
Учебное пособие № 23: Тестовые примеры приложения JAVA
Учебное пособие № 24: Анализ граничных значений и разделение на эквивалентность

---

Давайте продолжим с первого учебного курса в этой серии.

---

Рекомендуемые инструменты:

Перед тем, как продолжить процесс написания тестового примера, мы рекомендуем загрузить этот инструмент управления тестовым набором. Это упростит процесс написания тестовых примеров, упомянутый в этом руководстве:

# 1) TestRail

=> Загрузить TestRail Test Case Management Tool

---

# 2) TestMonitor

Верхний уровень онлайн. Управление тестированием. Революционно легко.

TestMonitor — это инструмент сквозного управления тестированием для любой организации. Простой, интуитивно понятный подход к тестированию. Если вы внедряете корпоративное программное обеспечение, нуждаетесь в контроле качества, создаете качественное приложение или просто нуждаетесь в помощи в тестовом проекте, TestMonitor поможет вам.

=> Посетите веб-сайт TestMonitor

---

Что такое тестовый пример и как написать тестовый пример?

Написание эффективных кейсов — это навык. И вы можете узнать это из опыта и знаний тестируемого приложения.

Основные инструкции по написанию тестов можно найти в следующем видео:

Приведенные выше ресурсы должны дать нам основы процесса написания тестов.

Уровни процесса написания теста:

• Уровень 1: На этом уровне вы напишете базовых кейса из доступной спецификации и пользовательской документации.
• Уровень 2: Это практический этап , на котором написание кейсов зависит от фактического функционального и системного потока приложения.
• Уровень 3: Это этап, на котором вы сгруппируете несколько случаев и напишете процедуру тестирования . Процедура тестирования — это не что иное, как группа небольших случаев, может быть максимум 10.
• Уровень 4: Автоматизация проекта. Это минимизирует взаимодействие человека с системой, и, таким образом, QA может сосредоточиться на текущих обновленных функциях для тестирования, а не заниматься регрессионным тестированием.

Почему мы пишем тесты?

Основная цель написания кейсов — это для проверки тестового покрытия приложения.

Если вы работаете в какой-либо организации CMMi, то стандарты тестирования соблюдаются более внимательно. Написание кейсов вносит своего рода стандартизацию и сводит к минимуму использование специального подхода к тестированию.

Как писать тестовые примеры?

Поля:

• Идентификатор тестового примера
• Тестируемый объект: Что проверять?
• Допущения
• Тестовые данные: Переменные и их значения
• Шаги, которые необходимо выполнить
• Ожидаемый результат
• Фактический результат
• Пройден / не пройден
• 4
Комментарии

0

Заявление о базовом формате тестового примера

Проверить
с помощью [имя инструмента, имя тега, диалоговое окно и т. Д.]
с [условия]
до [что возвращается, показано, продемонстрировано]

Verify: Используется в качестве первого слова тестового оператора.
Использование: Для определения того, что тестируется. Вы можете использовать здесь «ввод» или «выбор» вместо использования в зависимости от ситуации.

Для любого приложения вам необходимо охватить все типы тестов, как:

• Функциональные случаи
• Отрицательные случаи
• Граничные случаи

При написании этих случаев все ваши TC должны быть простой и понятный .

**********************************************

Советы по написанию тестов

Одним из наиболее частых и основных видов деятельности тестировщика программного обеспечения (специалиста по SQA / SQC) является написание сценариев и случаев тестирования.

Есть несколько важных и критических факторов, связанных с этой основной деятельностью. Давайте сначала взглянем на эти факторы с высоты птичьего полета.

Важные факторы, влияющие на процесс написания:

a) TC подвержены регулярному пересмотру и обновлению:

Мы живем в постоянно меняющемся мире, и то же самое относится и к программному обеспечению. Изменение требований к программному обеспечению напрямую влияет на дела. При изменении требований необходимо обновить TC.

Тем не менее, не только изменение требований может вызвать пересмотр и обновление TC. Во время выполнения ТС в уме возникает множество идей, и можно выделить множество подусловий одного ТС. Все это вызывает обновление TC, а иногда даже приводит к добавлению новых TC.

Более того, во время регрессионного тестирования некоторые исправления и / или колебания требуют пересмотренных или новых TC.

b) TC подвержены распределению между тестерами, которые будут выполнять их:

Конечно, вряд ли существует такая ситуация, в которой один тестировщик выполняет все TC.Обычно несколько тестировщиков тестируют разные модули одного приложения. Таким образом, TC делятся между тестировщиками в соответствии с их собственными областями тестируемого приложения.

Некоторые TC, связанные с интеграцией приложения, могут выполняться несколькими тестировщиками, в то время как другие TC могут выполняться только одним тестером.

c) TC склонны к кластеризации и пакетной обработке:

Это нормально и часто, что TC, принадлежащие к одному сценарию тестирования, обычно требуют своего выполнения в определенной последовательности или в форме группы.Могут быть определенные предварительные условия для TC, которые требуют выполнения других TC перед запуском самого себя.

Аналогично, согласно бизнес-логике AUT, один TC может вносить вклад в несколько условий тестирования, а одно условие тестирования может состоять из нескольких TC.

d) TC имеют тенденцию к взаимозависимости:

Это также интересное и важное поведение TC, указывающее на то, что они могут быть взаимозависимыми. От средних до крупных приложений со сложной бизнес-логикой эта тенденция более заметна.

Самая очевидная область любого приложения, где определенно можно наблюдать такое поведение, — это взаимодействие между различными модулями одного и того же или даже разных приложений. Проще говоря, везде, где разные модули одного приложения или нескольких приложений являются взаимозависимыми, одно и то же поведение отражается и на TC.

e) TC склонны к распространению среди разработчиков (особенно в среде разработки, управляемой тестированием):

Важным фактом о TC является то, что они должны использоваться не только тестировщиками.В обычном случае, когда разработчики исправляют ошибку, они косвенно используют TC для ее устранения. Точно так же, если осуществляется разработка, управляемая тестированием, тогда TC напрямую используются разработчиками для построения своей логики и охвата всех сценариев в их коде, которые рассматриваются TC.

Советы по написанию эффективных тестов:

Принимая во внимание вышеупомянутые 5 факторов, вот несколько советов по написанию эффективных TC.

Начнем !!!

# 1) Сделайте это простым, но не слишком простым; сделайте это сложным, но не слишком сложным:

Это утверждение кажется парадоксальным.Но я обещаю, что это не так. Все шаги TC должны быть атомарными и точными. Упомяните шаги с правильной последовательностью и правильным соответствием ожидаемым результатам. Тестовый пример должен быть понятным и понятным. Это то, что я хотел сделать простым.

Теперь сделать его сложным — значит интегрировать его с планом тестирования и другими TC. При необходимости обращайтесь к другим TC, соответствующим артефактам, графическому интерфейсу пользователя и т. Д. Но делайте это сбалансированно. Не заставляйте тестировщика перемещаться взад и вперед по стопке документов для выполнения одного сценария тестирования.

С другой стороны, даже не позволяйте тестеру документировать эти TC в очень компактной форме. При написании TC всегда помните, что вам или кому-то еще придется их пересматривать и обновлять.

# 2) После документирования тестовых случаев просмотрите их один раз в качестве тестировщика:

Никогда не думайте, что задание выполнено после того, как вы написали последний TC тестового сценария. Перейдите к началу и просмотрите все TC один раз, но не с мышлением автора TC или планировщика тестирования. Проверяйте все ведущие участники с помощью тестировщика.Подумайте рационально и постарайтесь «всухую» проверить свои TC.

Оцените все этапы и посмотрите, четко ли вы упомянули их в понятной форме, а ожидаемые результаты согласуются с этими этапами.

Убедитесь, что данные тестирования, указанные в TC, применимы не только для реальных тестировщиков, но и соответствуют среде реального времени. Убедитесь, что нет конфликта зависимостей между TC, и убедитесь, что все ссылки на другие TC / артефакты / GUI верны. В противном случае у тестеров могут возникнуть большие проблемы.

# 3) Связывает и упрощает тестировщики:

Не оставляйте тестовые данные на тестерах. Предоставьте им ряд входных данных, особенно в тех случаях, когда должны выполняться вычисления или поведение приложения зависит от входных данных. Вы можете позволить им определять значения элементов тестовых данных, но никогда не позволяйте им самим выбирать элементы тестовых данных.

Потому что, намеренно или непреднамеренно, они могут использовать одни и те же тестовые данные снова и снова, а некоторые важные тестовые данные могут игнорироваться во время выполнения TC.

Облегчите работу тестеров, организовав TC по категориям тестирования и связанным областям приложения. Ясно, проинструктируйте и укажите, какие TC являются взаимозависимыми и / или пакетными. Точно так же явно укажите, какие TC являются независимыми и изолированными, чтобы тестировщик мог соответствующим образом управлять своей общей деятельностью.

На этом этапе вам может быть интересно прочитать об анализе граничных значений, который представляет собой стратегию разработки тестовых случаев, которая используется при тестировании черного ящика. Щелкните здесь, чтобы узнать больше об этом.

# 4) Будьте участником:

Никогда не принимайте FS или проектную документацию в том виде, в каком они есть. Ваша задача не только в том, чтобы пройти через FS и определить сценарии тестирования. Как ресурс QA, никогда не стесняйтесь вносить свой вклад в бизнес и давать предложения, если вы чувствуете, что что-то можно улучшить в приложении.

Предлагайте также разработчикам, особенно в среде разработки, управляемой TC. Предложите раскрывающиеся списки, элементы управления календарем, список выбора, групповые переключатели, более значимые сообщения, предупреждения, подсказки, улучшения, связанные с удобством использования и т. Д.

Будучи специалистом по обеспечению качества, не просто тестируйте, но и меняйте ситуацию!

# 5) Никогда не забывайте Конечного пользователя:

Самая важная заинтересованная сторона — «Конечный пользователь», который, наконец, будет использовать приложение. Так что никогда не забывайте его на любом этапе написания TC. Фактически, конечного пользователя нельзя игнорировать ни на каком этапе SDLC. Тем не менее, мой акцент до сих пор связан только с моей темой.

Таким образом, во время идентификации тестовых сценариев никогда не упускайте из виду те случаи, которые будут в основном использоваться пользователем, или случаи, критичные для бизнеса, даже если они используются реже.Держите себя на месте Конечного пользователя, а затем пройдите через все TC и оцените практическую ценность выполнения всех ваших задокументированных TC.

**********************************************

Как достичь совершенства в документации тестовых примеров

Будучи тестировщиком программного обеспечения, вы наверняка согласитесь со мной, что создание идеального тестового документа — действительно сложная задача.

Мы всегда оставляем возможности для улучшения в нашей документации тестового примера .Иногда мы не можем обеспечить 100% тестовое покрытие через TC, а иногда тестовый шаблон не соответствует номиналу или нам не хватает хорошей читаемости и ясности наших тестов.

Как тестировщик, всякий раз, когда вас просят написать тестовую документацию, не начинайте с чего-то особенного. Очень важно хорошо понять цель написания тестовых примеров, прежде чем вы начнете работать над процессом документации.

Тесты всегда должны быть четкими и ясными.Они должны быть написаны таким образом, чтобы тестировщик мог легко провести полное тестирование, выполняя шаги, определенные в каждом из тестов.

Кроме того, документ тестового примера должен содержать столько случаев, сколько требуется для обеспечения полного покрытия тестами. Для примера вы должны попытаться охватить тестирование всех возможных сценариев, которые могут возникнуть в вашем программном приложении.

Помня о вышеизложенном, позвольте мне провести вас через экскурсию о том, как достичь совершенства в тестовой документации.

Полезные советы и уловки

Здесь я собираюсь предоставить вам несколько полезных рекомендаций, которые помогут вам улучшить вашу тестовую документацию по сравнению с другими.

# 1) В порядке ли ваш тестовый документ?

Лучший и простой способ организовать ваш тестовый документ — разбить его на множество отдельных полезных разделов. Разделите все тестирование на несколько тестовых сценариев. Затем разделите каждый сценарий на несколько тестов. Наконец, разделите каждый случай на несколько этапов тестирования.

Если вы используете Excel, то документируйте каждый тестовый пример на отдельном листе книги, где каждый тестовый пример описывает один полный поток тестирования.

# 2) Не забывайте закрывать отрицательные случаи

Как тестировщик программного обеспечения, вы должны мыслить нестандартно и определять все возможности, с которыми сталкивается ваше приложение. Мы, как тестировщики, должны убедиться, что в случае любой неаутентичной попытки входа в программное обеспечение или передачи любых недопустимых данных через приложение следует остановить и сообщить о них.

Таким образом, отрицательный случай так же важен, как и положительный. Убедитесь, что для каждого сценария у вас есть , два тестовых случая — один положительный и один отрицательный . Положительный поток должен охватывать предполагаемый или нормальный поток, а отрицательный — непреднамеренный или исключительный поток.

# 3) Иметь атомарные шаги тестирования

Каждый шаг теста должен быть атомарным. Дальнейших подэтапов быть не должно. Чем проще и понятнее будет этап тестирования, тем легче будет продолжить тестирование.

# 4) Расставьте приоритеты для тестов

У нас часто есть строгие сроки для завершения тестирования приложения. В этом случае мы можем пропустить тестирование некоторых важных функций и аспектов программного обеспечения. Чтобы этого избежать, вы должны отмечать приоритет каждого теста при его документировании.

Вы можете использовать любую кодировку для определения приоритета теста. Как правило, лучше использовать любой из 3 уровней: высокий, средний и низкий, или 1, 50 и 100. Таким образом, если у вас строгие сроки, вы должны сначала выполнить все тесты с высоким приоритетом, а затем перейти к тесты со средним и низким приоритетом.

Например — для веб-сайта покупок проверка отказа в доступе из-за недействительной попытки входа в приложение может иметь высокий приоритет, проверка отображения соответствующих продуктов на экране пользователя может быть делом среднего приоритета и проверка Цвет текста, отображаемого на экранных кнопках, может быть тестом с низким приоритетом.

# 5) Последовательность имеет значение

Убедитесь, что последовательность шагов в тесте абсолютно правильная. Неправильная последовательность действий может привести к путанице.Желательно, чтобы шаги также определяли всю последовательность от входа в приложение до выхода из приложения для конкретного тестируемого сценария.

# 6) Добавить метку времени и имя тестировщика в комментарии

Может быть случай, когда вы тестируете приложение, кто-то вносит изменения параллельно в одно и то же приложение или кто-то может обновить приложение после завершения вашего тестирования. Это приводит к ситуации, когда результаты ваших тестов могут меняться со временем.

Таким образом, всегда лучше добавлять метку времени с именем тестировщика в комментариях к тестированию, чтобы результат теста (прошел или не прошел) можно было связать с состоянием приложения в определенное время.В качестве альтернативы вы можете добавить столбец « Дата выполнения » отдельно к тесту, который будет явно указывать метку времени теста.

# 7) Включить сведения о браузере

Как вы знаете, если это веб-приложение, результаты тестирования могут отличаться в зависимости от браузера, в котором выполняется тест. Для удобства других тестировщиков, разработчиков или тех, кто просматривает тестовый документ, вам следует добавить имя и версию браузера в кейс, чтобы дефект можно было легко воспроизвести.

# 8) Храните два отдельных листа — «Ошибки» и «Резюме» в документе.

Если вы документируете в формате Excel, то первые два листа книги должны быть «Резюме» и «Ошибки». В сводной таблице должен быть кратко изложен сценарий тестирования, а в таблице ошибок должны быть перечислены все проблемы, возникшие во время тестирования. Значение добавления этих двух листов заключается в том, что это даст читателю / пользователю документа четкое представление о тестировании.

Итак, когда время ограничено, эти два листа могут оказаться очень полезными для обзора тестирования.

Тестовый документ должен обеспечивать максимально возможное покрытие тестами, отличную читаемость и должен следовать единому стандартному формату.

Мы можем достичь совершенства в тестовой документации, просто имея в виду несколько важных советов, таких как организация документа тестового примера, расстановка приоритетов TC, наличие всего в надлежащей последовательности, включая все обязательные детали для выполнения TC, и предоставление четких и понятных этапы ясного теста и т.д., как описано выше.

**********************************************

Как НЕ писать тесты

Большую часть времени мы тратим на написание, рецензирование, выполнение или поддержку этих тестов. Очень жаль, что тесты также наиболее подвержены ошибкам. Различия в понимании, организационных методах тестирования, нехватка времени и т. Д. — вот некоторые из причин, по которым мы часто видим тесты, которые оставляют желать лучшего.

На нашем сайте много статей по этой теме, но здесь вы увидите Как НЕ писать тестовые примеры — несколько советов, которые будут полезны для создания отличительных, качественных и эффективных тестов.

Давайте продолжим читать и обратите внимание, что эти советы предназначены как для начинающих, так и для опытных тестировщиков.

3 Наиболее распространенные проблемы в тестовых примерах

1. Составные шаги
2. Поведение приложения воспринимается как ожидаемое поведение
3. Несколько условий в одном случае

Эти три должны быть в моем списке 3 распространенных проблем в процесс написания теста.

Что интересно, это случается как с новичками, так и с опытными тестировщиками, и мы просто продолжаем следовать одним и тем же ошибочным процессам, никогда не осознавая, что несколько простых мер могут легко исправить ситуацию.

Как написать хороший отчет об ошибке? Советы и хитрости

Почему хороший отчет об ошибке?

Если ваш отчет об ошибке эффективен, то его шансы на исправление выше. Итак, исправление ошибки зависит от того, насколько эффективно вы о ней сообщите. Сообщение об ошибке — это не что иное, как навык, и я объясню, как достичь этого навыка.

«Смысл написания отчета о проблеме (отчета об ошибке) состоит в том, чтобы исправить ошибки» — Джем Канер. Если тестировщик неправильно сообщает об ошибке, программист, скорее всего, отклонит эту ошибку, указав ее как невоспроизводимую.

Это может повредить морали тестировщиков, а иногда и эго. (Я предлагаю не сохранять какой-либо тип эго. Эго типа «Я правильно сообщил об ошибке», «Я могу воспроизвести это», «Почему он / она отклонил ошибку?», «Это не моя вина» и т. Д. ,).

Каковы качества хорошего отчета об ошибках программного обеспечения?

Кто угодно может написать отчет об ошибке. Но не каждый может написать эффективный отчет об ошибке.

Вы должны уметь различать средний отчет об ошибке и хороший отчет об ошибке. Как отличить хороший отчет об ошибке от плохого? Это очень просто, примените следующие характеристики и методы, чтобы сообщить об ошибке.

Характеристики и методы включают

# 1) Наличие четко определенного номера ошибки: Всегда присваивайте уникальный номер каждому отчету об ошибке. Это, в свою очередь, поможет вам идентифицировать запись об ошибке. Если вы используете какой-либо автоматический инструмент сообщения об ошибке, этот уникальный номер будет автоматически генерироваться каждый раз, когда вы сообщаете об ошибке.

Запишите номер и краткое описание каждой ошибки, о которой вы сообщили.

# 2) Воспроизводимый: Если ваша ошибка не воспроизводится, она никогда не будет исправлена.

Вы должны четко указать шаги по воспроизведению ошибки. Не предполагайте и не пропускайте какой-либо шаг воспроизведения. Ошибка, описанная шаг за шагом, легко воспроизвести и исправить.

# 3) Будьте конкретны: Не пишите эссе о проблеме.

Будьте конкретны и по делу.Постарайтесь описать проблему минимумом слов, но эффективно. Не совмещайте несколько проблем, даже если они кажутся похожими. Напишите разные отчеты для каждой проблемы.

Эффективное сообщение об ошибках

Отчеты об ошибках — важный аспект тестирования программного обеспечения. Эффективный отчет об ошибках хорошо взаимодействует с командой разработчиков и позволяет избежать путаницы или недопонимания.

Хороший отчет об ошибке должен быть ясным и кратким без каких-либо пропущенных ключевых моментов.Отсутствие ясности приводит к недопониманию и замедляет процесс разработки. Написание и сообщение о дефектах — одна из наиболее важных, но игнорируемых областей жизненного цикла тестирования.

Хорошее письмо очень важно для регистрации ошибки. Самый важный момент, который следует иметь в виду, это , чтобы не использовать командный тон в отчете. Это подрывает моральный дух и создает нездоровые рабочие отношения. Используйте подозрительный тон.

Не считайте , что разработчик допустил ошибку, и поэтому вы можете использовать резкие слова.Перед сообщением не менее важно проверить, сообщалось ли о той же ошибке или нет.

Повторяющаяся ошибка является обузой в цикле тестирования. Проверьте весь список известных ошибок. Иногда разработчики могли знать об этой проблеме и игнорировать ее в будущих выпусках. Также можно использовать такие инструменты, как Bugzilla, который автоматически ищет повторяющиеся ошибки. Однако лучше вручную искать любую повторяющуюся ошибку.

Информация об импорте, которую должен сообщать отчет об ошибке, — это «Как?» и где?» В отчете должно быть четко указано, как проводился тест и где именно возник дефект.Читатель должен легко воспроизвести ошибку и найти ее.

Имейте в виду, что цель при написании отчета об ошибке — дать разработчику возможность визуализировать проблему. Он / она должны четко понимать дефект из отчета об ошибке. Не забудьте предоставить всю необходимую информацию, которую ищет разработчик.

Также имейте в виду, что отчет об ошибке будет сохранен для использования в будущем и должен быть хорошо написан с необходимой информацией. Используйте содержательные предложения и простые слова , чтобы описать свои ошибки.Не используйте запутанные утверждения, которые тратят время рецензента.

Сообщайте о каждой ошибке как о отдельной проблеме. Если в одном отчете об ошибке указано несколько проблем, его нельзя закрыть, пока не будут устранены все проблемы.

Следовательно, лучше всего разделить проблемы на отдельные ошибки . Это гарантирует, что каждую ошибку можно обрабатывать отдельно. Хорошо написанный отчет об ошибке помогает разработчику воспроизвести ошибку на своем терминале. Это также помогает им диагностировать проблему.

Как сообщить об ошибке?

Используйте следующий простой шаблон отчета об ошибке:

Это простой формат отчета об ошибке.Он может варьироваться в зависимости от используемого вами инструмента отчетов об ошибках. Если вы пишете отчет об ошибке вручную, необходимо упомянуть некоторые поля, например, номер ошибки, который следует назначить вручную.

Репортер: Ваше имя и адрес электронной почты.

Продукт: В каком продукте вы обнаружили эту ошибку.

Версия: Версия продукта, если таковая имеется.

Компонент: Это основные подмодули продукта.

Платформа: Укажите аппаратную платформу, на которой вы обнаружили эту ошибку. Различные платформы, такие как «PC», «MAC», «HP», «Sun» и т. Д.

Операционная система: Укажите все операционные системы, в которых вы обнаружили ошибку. Операционные системы, такие как Windows, Linux, Unix, SunOS, Mac OS. Укажите также различные версии ОС, такие как Windows NT, Windows 2000, Windows XP и т. Д., Если применимо.

Приоритет: Когда нужно исправлять ошибку? Приоритет обычно устанавливается от P1 до P5.P1 как «исправить ошибку с наивысшим приоритетом» и P5 как «Исправить, когда позволит время».

Уровень серьезности: Описывает влияние ошибки.
Типы серьезности:

• Блокирующее устройство: Дальнейшие испытания не проводятся.
• Критическое: Сбой приложения, потеря данных.
• Major: Серьезная потеря работы.
• Незначительное: Незначительное нарушение функции.
• Trivial: Некоторые улучшения пользовательского интерфейса.
• Улучшение: Запрос на добавление новой функции или улучшение существующей.

Статус: Когда вы регистрируете ошибку в любой системе отслеживания ошибок, по умолчанию статус ошибки будет «Новый».
Позже ошибка проходит различные стадии, такие как Исправлено, Проверено, Открыто повторно, Не исправлено и т. Д.

=> Нажмите здесь, чтобы узнать больше о подробном жизненном цикле ошибки.

Назначить кому: Если вы знаете, какой разработчик отвечает за конкретный модуль, в котором возникла ошибка, вы можете указать адрес электронной почты этого разработчика.В противном случае оставьте поле пустым, так как это назначит ошибку владельцу модуля, в противном случае Менеджер назначит ошибку разработчику. Возможно, добавьте адрес электронной почты менеджера в список CC.

URL: URL страницы, на которой произошла ошибка.

Краткое описание: Краткое описание ошибки, в основном не более 60 слов. Убедитесь, что ваше резюме отражает суть проблемы и ее местонахождение.

Описание: Подробное описание ошибки.

Используйте следующие поля для поля описания:

• Воспроизвести шаги: Ясно, укажите шаги для воспроизведения ошибки.
• Ожидаемый результат: Как приложение должно вести себя на вышеупомянутых шагах.
• Фактический результат: Каков фактический результат выполнения вышеуказанных шагов, т.е. поведение ошибки.

Это важные шаги в отчете об ошибке. Вы также можете добавить «Тип отчета» как еще одно поле, которое будет описывать тип ошибки.

Типы отчетов включают:

1) Ошибка кодирования
2) Ошибка дизайна
3) Новое предложение
4) Проблема с документацией
5) Аппаратная проблема

Важные функции в вашем отчете об ошибке

Важные данные приведены ниже функции в отчете об ошибках:

# 1) Номер / идентификатор ошибки

Номер ошибки или идентификационный номер (например, swb001) значительно упрощают создание отчетов об ошибках и ссылки на них.Разработчик может легко проверить, исправлена ​​ли конкретная ошибка. Это делает весь процесс тестирования и повторного тестирования более плавным и простым.

# 2) Заголовок ошибки

Заголовок ошибки читается чаще, чем любая другая часть отчета об ошибке. Он должен сказать все о том, что содержится в ошибке.

Название ошибки должно быть достаточно многообещающим, чтобы читатель мог ее понять. Четкое название ошибки позволяет легко понять, и читатель может узнать, была ли ошибка сообщена ранее или была исправлена.

# 3) Priority

В зависимости от серьезности ошибки для нее может быть установлен приоритет. Ошибка может быть блокирующей, критической, серьезной, незначительной, тривиальной или предполагаемой. Можно задать приоритет ошибок от P1 до P5, чтобы в первую очередь просматривались важные.

# 4) Платформа / среда

Конфигурация ОС и браузера необходима для четкого отчета об ошибке. Это лучший способ сообщить, как можно воспроизвести ошибку.

Без точной платформы или среды приложение может вести себя иначе, и ошибка на стороне тестировщика может не воспроизводиться на стороне разработчика.Поэтому лучше четко указать среду, в которой была обнаружена ошибка.

# 5) Описание

Описание ошибки помогает разработчику понять ошибку. Он описывает возникшую проблему. Плохое описание создаст путаницу и напрасно потратит время разработчиков и тестировщиков.

Необходимо четко сообщить о влиянии описания. Всегда полезно использовать полные предложения. Рекомендуется описывать каждую проблему отдельно, а не разбирать их целиком.Не используйте такие термины, как «я думаю» или «я верю».

# 6) Шаги по воспроизведению

В хорошем отчете об ошибке должны быть четко указаны шаги по воспроизведению. Эти шаги должны включать действия, которые вызывают ошибку. Не делайте общих заявлений. Будьте конкретны в следующих шагах.

Ниже приведен хороший пример хорошо написанной процедуры.

Шаги:

• Выберите продукт Abc01.
• Нажмите «Добавить в корзину».
• Нажмите «Удалить», чтобы удалить товар из корзины.

# 7) Ожидаемый и фактический результат

Описание ошибки неполное без ожидаемых и фактических результатов. Необходимо обрисовать в общих чертах, каков результат теста и чего следует ожидать пользователю. Читатель должен знать, каков правильный результат теста. Ясно упомяните, что произошло во время теста и каков был результат.

# 8) Скриншот

Картинка стоит тысячи слов. Сделайте снимок экрана с ошибкой с соответствующими подписями, чтобы выделить дефект.Выделите неожиданные сообщения об ошибках светло-красным цветом. Это привлекает внимание к необходимой области.

Несколько дополнительных советов по написанию хорошего отчета об ошибке

Ниже приведены еще несколько дополнительных советов по написанию хорошего отчета об ошибке:

# 1) Немедленно сообщите о проблеме

Если вы обнаружите какую-либо ошибку во время тестирования, тогда не нужно ждать, чтобы написать подробный отчет об ошибке позже. Вместо этого немедленно напишите отчет об ошибке. Это обеспечит хороший и воспроизводимый отчет об ошибке.Если вы решите написать отчет об ошибке позже, велика вероятность пропустить важные шаги в своем отчете.

# 2) Трижды воспроизведите ошибку перед написанием отчета об ошибке

Ваша ошибка должна быть воспроизводимой. Убедитесь, что ваши шаги достаточно надежны, чтобы воспроизвести ошибку без какой-либо двусмысленности. Если ваша ошибка не воспроизводится каждый раз, вы все равно можете сообщить об ошибке, указав периодический характер ошибки.

# 3) Проверить наличие одной и той же ошибки на других похожих модулях

Иногда разработчик использует один и тот же код для разных похожих модулей.Таким образом, вероятность появления ошибки в одном модуле и в других аналогичных модулях выше. Вы даже можете попробовать найти более серьезную версию обнаруженной вами ошибки.

# 4) Напишите хорошее описание ошибки

Сводка ошибки поможет разработчикам быстро проанализировать природу ошибки. Отчет низкого качества излишне увеличит время разработки и тестирования. Хорошо изложите свой отчет об ошибке. Имейте в виду, что сводка ошибок используется в качестве ссылки для поиска ошибки в списке ошибок.

# 5) Прочтите отчет об ошибке перед тем, как нажать кнопку «Отправить».

Прочтите все предложения, формулировки и шаги, которые используются в отчете об ошибке. Посмотрите, не создает ли какое-либо предложение двусмысленность, которая может привести к неверному истолкованию. Следует избегать вводящих в заблуждение слов или предложений, чтобы иметь четкий отчет об ошибке.

# 6) Не используйте ненормативную лексику

Приятно, что вы хорошо поработали и обнаружили ошибку, но не используйте этот кредит для критики разработчика или нападок на кого-либо.

Заключение

Несомненно, ваш отчет об ошибке должен быть качественным документом.

Сосредоточьтесь на написании хороших отчетов об ошибках и потратьте некоторое время на эту задачу, потому что это основная точка взаимодействия между тестировщиком, разработчиком и менеджером.

No related posts.