Перед тем, как принять решение идти в малый бизнес, следует подумать: а нельзя ли достичь исполнения своих желаний другими, менее трудными способами. а нельзя ли достичь исполнения своих желаний другими, менее трудными способами. Для этого, прежде всего необходимо разобраться в возможных причинах, побуждающих вас к занятию бизнесом, к предпринимательской деятельности. Вот главные из них:
|
У каждого дела есть достоинства и недостатки. 
что должен знать начинающий предприниматель
Сколько людей хоть раз задумывались как стать ИП? Ответ прост – нужно волевое решение и подготовка к предпринимательской деятельности.
Часто будущий бизнесмен получает опыт работая на кого-то, а потом создаёт собственный подобный бизнес. Но так случается не у всех – почему? Как стать предпринимателем – с чего начать?
Как стать ИП
А можно ли стать предпринимателем за одну ночь? Чисто гипотетически – да! Но, в любом случае, чтобы стать ИП требуется предварительный процесс становления деловой личности. А потом происходит этот самый «щелчок», который переворачивает жизнь с ног на голову, делая человека из рядового служащего владельцем преуспевающей фирмы. И даже потерпев фиаско – он снова идёт на «амбразуры». Ведь жить по-прежнему он уже не сможет – состояние сознания не позволит. Это и есть то, что делает человека по-настоящему преуспевающим.
Поэтому с дивана на директорское кресло «прыгнуть», конечно, не получится, но если мысли о том, как стать успешным предпринимателем регулярно посещают светлую голову и подкреплены реальными действиями – нужно только переключить внутренний рычаг.
Внутренняя потребность
Есть люди, которые начинают заниматься бизнесом (или пытаться) еще со школьной скамьи. Сейчас в Сети легко стать индивидуальным предпринимателем – с чего начать думать долго не нужно, вариантов множество. Даже не имея большого опыта – можно добиться успеха на первых порах. Правда, потом всё равно нужно будет постигать непростую науку серьезного бизнеса.
Синдром бешеного предпринимателяМало что может удержать подобных людей от бесконечных попыток (удачных и не очень) обзавестись собственным делом и стать ИП. Это словно вирус в сознании – он не даст спокойно ходить на работу и засыпать без прокрутки нового «мегаприбыльного» плана. Некоторые идеи работают, другие нет, а к третьим «серийный маньяк-предприниматель» просто теряет интерес. Но это не делает его непоследовательным – такие люди просто своевременно умеют признавать заблуждения и принимать верные решения. Это их отличает от многих, кто упорствует в бесперспективных начинаниях.
Потом часто приходит успех – почти неминуемый результат тысячи попыток или одной, но удачной и продуманной. Это следствие нередких неудач, рисков потерять вложенное, обучения и адаптации к постоянно меняющимся условиям. Просто нельзя отступать, если вера в задуманное достаточно сильна. Ведь сначала человек теряет веру, а потом всё остальное.
Давление внешних обстоятельств
Большинство людей годами работают на кого-то и даже достигают немалых успехов в карьере. Но, несмотря на получение более высокой должности – они всё равно остаются кому-то подчинены. При этом некоторые считают, что лучше справляются с ролью руководителя, нежели их боссы и постоянно вынуждены себя сдерживать в общении с ними.
Женщина-босс – реалии современной жизниЕсли человек считает, что трудовая деятельность должна чередоваться с собственными интересами, а его босс думает иначе – будет постоянный внутренний конфликт. Некоторые руководители думают, что если подчиненный собирается «жить дальше» – он обязан оставаться после работы и забыть о выходных.
Но нужно понимать важность самореализации в жизни – это не только сделает человека более счастливым, но и послужит интересам компании. Недальновидный босс не видит связи и совершает ошибку, принуждая подчинённого уделять все свободное время компании. А ведь новые горизонты – это свежие идеи для основной работы.
Внешнее давление не может продолжаться бесконечно. Например, молодая женщина в очередной день приходит на работу и слышит что ее любимые джинсы под запретом или в крайнем случае они должны быть черного цвета чтобы походить на брюки. Вроде мелочь – но тут происходит тот самый щелчок! Срабатывает переключатель – так не может больше продолжаться!
Как именно она изменит ситуацию чтобы стать начинающим предпринимателем – не столь важно, главное, алгоритм уже запущен. Особенно больше шансов на позитивные перемены, если мысли о том чтобы стать ИП не являются чем-то абсолютно новым для нее.
Годы упорного труда
Стать предпринимателем с нуля – непростая задача.
Человек порой начинает постепенное восхождение по карьерной лестнице от самых низов и достигает высокой должности только через 20 лет. Он уже исподволь знает каждый нюанс компании, на которую работает и чувствует, что сможет создать такую же и даже лучше.
Возможно, в его случае роли генерального директора ему не светит, и он берёт на себя ответственность за дальнейший поворот событий. Собрав все накопления, продав ценное имущество, взяв кредиты и одолжив у знакомых – он делает крайне рискованный и почти отчаянный шаг. Он уже немолод и знает что это единственная попытка – ведь в случае неудачи он до конца дней будет возвращать кредиты. Но опыт делает свое дело, и он побеждает (как правило) или проигрывает (это жизнь). Здесь роль переключателя играет дефицит оставшегося времени – человек всю жизнь потратил на карьеру и понял, что успехи оставляют желать лучшего.
Заключение
Итак, мысль «хочу стать предпринимателем» абсолютна адекватна для многих людей и не является странной блажью.
Хотя многие очень недоверчиво относятся к подобным идеям и начинают искать причины, чтобы осудить или даже высмеять знакомого, который поделился мыслью о желании стать частным предпринимателем. Не стоит слушать скептиков – они так и останутся ведомыми, им так проще. Скажете что не всем же, мол, быть бизнесменами? Не думайте об этом – если вы читаете эту статью, значит, вы отличаетесь от других и способны организовать собственное дело. А если способны – так дерзайте!
Автор рассказывает как стать бизнесменом в 10 лет. Иными словами – просто о сложном. Именно разъяснение «на пальцах» как для ребенка делает это видео столь ценным и привлекательным.
6 шагов начинающего работодателя · Энциклопедия начинающего предпринимателя
В статье мы разберем, какие шаги нужно пройти ИП, чтобы стать «настоящим» работодателем, не нарушать нормы законов, но при этом соблюдать и свои интересы.
Вы – предприниматель, и работники у вас, скорее всего, есть. Но официально принимать вы их не спешите. Так проще общаться с государственными органами и проверяющими организациями. Никаких приказов, графиков и штатных расписаний. И живется вам если не спокойно, то, во всяком случае, стабильно: взносы и налоги платим только за себя.
Но рано или поздно наступает момент, когда приходится переходить на законные отношения. Причин может быть множество, среди которых немаловажную роль играет желание самих работников трудиться официально, с записью в трудовой книжке и с отчислениями «на пенсию». Итак, чтобы стать настоящим законным работодателем, нужно сделать всего 6 простых шагов…
Шаг 1. Продумать правила игры.
Каждый работодатель еще до приема первого работника должен продумать определенные правила игры в компании, которую создает. Это нужно и ему самому, чтобы получить видение будущих отношений. Это нужно и с точки зрения Трудового кодекса РФ, который предписывает перед заключением трудового договора знакомить работника с этими правилами.
Что продумываем:
- на какой срок будем заключать трудовые договоры,
- какие обязанности поручим работнику (ам),
- в каком режиме они будут работать (по графику, пятидневка, неполное время и т.д.),
- как будем вдохновлять их на трудовые подвиги (мотивация),
- какую систему оплаты будем применять (величина оклада, условия премирования),
- как будем выплачивать зарплату (на карточки, наличными, сроки),
- правила работы с персональными данными (будут это данные только работников или клиентов тоже).
Итогом вашей мыслительной деятельности должны стать правильно оформленные локальные акты:
- Правила внутреннего трудового распорядка;
- Положение о защите персональных данных;
- Положение о премировании;
- Должностная инструкция.
Последние два документа могут и отсутствовать, но в этом случае все должностные обязанности и условия премирования нужно будет расписать в трудовом договоре.
Я не советую этого делать, потому что изменить трудовые обязанности (а они будут меняться поначалу очень часто) или условия выплаты премии (экономическое положение меняется непредсказуемо) станет затруднительно, нужно будет подписывать с работниками дополнительные соглашения к договору. А если они не согласятся? Локальный же акт можно менять в одностороннем порядке.
Важно: составляйте локальные акты не формально, для галочки, а продумывайте каждое положение с точки зрения «а оно мне нужно?». Включайте те положения и нормы, которые важны именно для вашей компании, делайте акцент на них.
Шаг 2. Найти подходящего работника.
С этим вы наверняка сами справитесь. На эту тему статей в нашей рубрике пока немного. Отмечу только, что объявления о вакансии теперь давать нужно с осторожностью, не указывая условий, которые могут быть расценены как дискриминирующие (пол, возраст, место жительства, социальное положение, национальность, проч.).
И еще один совет: не ищите самого лучшего из тех, кто к вам пришел.
Выбирайте подходящего человека именно для той работы, которую вы ему поручите.
Шаг 3. Заключить первый трудовой договор.
Это дело очень ответственное и важное, поэтому я выделила его в отдельный пункт. Тому, как правильно (не только по закону, но и с пользой для вас) составить трудовой договор, мы посвятили целый цикл статей. Как правильно провести процедуру приема на работу – еще один цикл с очень подробными объяснениями всех двенадцати этапов.
Шаг 4. Зарегистрироваться в ПФ и ФСС как работодатель.
Зарегистрироваться в ПФ в качестве работодателя нужно самостоятельно, в течение 30 дней с момента заключения первого трудового договора. Для регистрации в ПФ нужно иметь при себе паспорт, оригиналы и копии Ваших регистрационных документов, хотя бы один договор с вашим наемным работником и по 1 экземпляру их ксерокопий (если работников несколько).
В ПФР вы заполните заявление о постановке на учет (эта форма стандартная, ее можно заранее скачать в интернете и заполнить), сдадите его вместе с указанными выше документами, и после занесения информации о вас в базу ПФ получите Извещение о регистрации в качестве работодателя.
Присвоенный Регистрационный номер вы будете проставлять на всех платежных и отчетных документах, связанных с исполнением обязанностей работодателя.
Регистрация ИП в качестве работодателя в Фонде медицинского страхования производится автоматически при регистрации в качестве работодателя в ПФ.
Зарегистрироваться в ФСС нужно в течение 10 дней с момента заключения первого трудового договора. Для регистрации в ФСС нужны те же документы, что и для ПФ. Процедура тоже аналогичная, после занесения в базу данных вы получаете Извещение страхователя, в котором будет стоять ваш Регистрационный номер в качестве работодателя.
Шаг 5. Завести все папочки и журналы по кадровому учету.
Мы уже писали, что кадровые документы нужно распечатывать и хранить в бумажном виде в папках. Я своим клиентам-ИП сразу составляю специальную таблицу (номенклатуру дел), в которую вношу названия всех папок. Имея такую табличку, легко можно систематизировать все кадровые документы.
К тому же, не возникает трудностей с распределением документов по нужным папкам. Порядок в документах позволит вам быстро сориентироваться в любой ситуации (спор, проверка).
Шаг 6. Изучить хотя бы минимум информации о трудовых отношениях.
Не хвастаясь, скажу, что на нашем сайте вся информация представлена в очень доступной и понятной форме. Прочитав соответствующую рубрику, вы узнаете, как провести стандартные кадровые процедуры: увольнение, предоставление отпусков, ведение трудовой книжки, предоставление гарантий.
Не поленитесь почитать Трудовой кодекс или заручитесь информационной поддержкой специалиста, к которому будете обращаться по любому вопросу. А вопросов в трудовых отношениях может возникнуть великое множество.
Итак, пройдя все шаги, вы станете не просто законопослушным работодателем, вы получите большое конкурентное преимущество – к вам потянутся работники.
Я не упомянула о спецоценке условий труда, которую должен провести каждый работодатель, но этот шаг можно сделать немного позднее.
И помните, что после того, как вы примите своего первого работника, у вас появятся дополнительные обязанности: начислять и платить за работника НДФЛ, платить взносы и отчитываться в социальные фонды.
Как стать предпринимателем: пошаговая инструкция
Фото: pixabay: UGCВопрос, как стать предпринимателем, волнует многих граждан. Недовольство текущим финансовым положением, условиями работы, желание взять ответственность за собственную жизнь — вот только некоторые причины, заставляющие людей задуматься о собственном бизнесе. Расскажем подробнее о том, как стать предпринимателем.
Кто такой предприниматель
Справочники расходятся в определении того, когда впервые появилось слово «предприниматель». В XVIII веке экономист из Франции Ричард Кантильон писал о том, что предприниматель — это человек, который приобретает чужие товары по известной цене, чтобы перепродать их по цене, которая пока ему не известна.
В Великобритании на рубеже XVII–XVIII веков слово «предприниматель» употреблялось в значении ‘искатель приключений’.
В действующем Предпринимательском кодексе Казахстана предпринимателями считаются граждане и оралманы, которые действуют самостоятельно, по собственной инициативе, рискуют собственным имуществом и получают доход:
Читайте также
Как устроиться на работу без опыта: советы
- от производства товаров;
- выполнения работ и оказания услуг;
- торговой деятельности.
Хотя Предпринимательский кодекс содержит детальное описание юридических формальностей приобретения официального статуса предпринимателя, ответ на вопрос, как стать успешным предпринимателем, находится не в юридической сфере, а в области психологии.
Исследования показывают, что предприниматели имеют особый стиль мышления, позволяющий им рисковать и получать прибыль, работая самостоятельно. Так, например, в США в 2014 году был зафиксирован всплеск предпринимательской активности. При этом количество бизнесменов в составе населения увеличилось до 14%.
Ученые утверждают, что для нормального функционирования общества достаточно, чтобы процент предпринимателей составлял 5–10% от общего числа населения.
Таким образом, при всей привлекательности предпринимательской деятельности она требует особого склада характера, который присущ немногим. Значительная часть тех, кто начинает собственный бизнес, прогорает в первый же год. Например, согласно докладу «Глобальный мониторинг предпринимательства: Казахстан 2017/2018», среди причин закрытия бизнеса в стране преобладали:
Читайте также
Кто устанавливает стоимость акций на фондовой бирже
- проблемы личного характера (разочарование, смена вида деятельности, возврат на работу на условиях найма) — 30,5%;
- отсутствие дохода — 19,8%;
- проблемы финансового характера — 9,2%.
Как стать предпринимателем: почему не все достигают успеха
Исследователи полагают, что значительная часть тех, кто принимает решение стать предпринимателем, не достигают успеха в силу того, что имеют неправильные мотивы и ложные представления о том, чем занимается бизнесмен.
Среди ложных мотивов преобладают:
- Желание быстро обогатиться.
Со стороны кажется, что предприниматель мало работает и при этом имеет высокий уровень дохода. Поэтому некоторые люди становятся предпринимателями, не понимая, что быстро заработать деньги получается не у всех.
- Стремление приобрести высокий социальный статус и следовать модным тенденциям.
Читайте также
Жулдыз Омарбек: Доброта спасет мир
Согласно докладу «Глобальный мониторинг предпринимательства: Казахстан 2017/2018», 74,3% населения страны считали, что предпринимательство — хороший выбор карьеры. Еще 80,1% указали на то, что занятие имеет высокий общественный статус. Часто те, кто руководствуется данным мотивом, не понимают, что статус не приходит сам по себе. Его необходимо заработать.
- Следование навязанной цели.
Иногда люди идут в предпринимательство для того, чтобы доказать кому-то свою состоятельность. Такая навязанная цель не является стимулом к успеху. Без внутреннего настроя и потребности реализовать себя сложно добиться успеха в предпринимательстве.
Читайте также: Как составить бизнес-план в Казахстане?
Фото: pixabay.com: UGCКак стать бизнесменом и достичь успеха
Для того чтобы стать успешным предпринимателем, специалисты рекомендуют такой алгоритм:
Читайте также
Для приема оплаты мобильным переводом обяжут открывать специальный счет в Казахстане
- Определиться с собственной целью.
Бизнес в немалой степени зависит от успеха планирования. Поэтому перед тем, как стать предпринимателем важно ответить для себя на вопрос «зачем?». Важно убедиться, что мотив не является ложным, не противоречит внутренним убеждениям.
Цель — это путеводная звезда, которая будет вести к успеху. Стремление заработать денег далеко не уведет, а вот желание реализовать себя и принести пользу в определенной сфере будет вести к успеху.
- Выбрать сферу деятельности.
Подумайте, какое свое дело вы смогли бы открыть. Это будут услуги (репетиторство, уборка помещений, ремонт и т.
д.), производство или торговля (например, доставка товаров из Китая).
Желательно, чтобы выбранная сфера соответствовала подготовке или относилась к хобби. Не стоит выбирать вид деятельности, до этого неизвестный, чтобы не пришлось осваивать все с нуля.
Читайте также
Мажилисмен Темиржанов требует провести тщательный анализ логистики сельхозпродукции
- Сформулировать бизнес-идею.
Идея реализовать свою мечту хороша, но важно, чтобы она имела ценность для потребителя. Важно понять, кому будет интересен предлагаемый продукт или услуга.
- Создать уникальное торговое предложение.
Хорошей идеи недостаточно. Вероятно, она пришла в голову многим и на рынке есть несколько похожих предложений. Поэтому важно изучить рынок и понять, чем предлагаемая идея отличается от конкурентов и что в ней полезно для целевой аудитории. Например, рынок репетиторских услуг заполнен. Многие предлагают через интернет обучить тому или иному иностранному языку.
Чтобы отличаться, предприниматели создают узкоспециализированные курсы: для туристов, бизнесменов, людей, которые хотят работать за рубежом.
- Освоить искусство коммуникации.
Успех предпринимательства зависит не только от качества предлагаемого товара или услуги, но и от умения рассказать о них потенциальным клиентам. Важно определить свою целевую аудиторию — группу людей, которым будет интересен товар или услуга.
Читайте также
Помогут ли обучающие курсы стать успешным трейдером
Хороший предприниматель знает не только пол, возраст и семейное положение своих потенциальных клиентов, но и то, о чем они думают, какими каналами получения информации пользуются и какие слова употребляют в речи. Он знает, какую социальную сеть предпочитает его потенциальный клиент, и там размещает свою рекламу.
- Создать так называемую финансовую подушку.
Есть большая вероятность, что занятие предпринимательством не принесет прибыль сразу.
Поэтому важно, чтобы на первых порах были деньги, необходимые для покрытия текущих расходов и обеспечения комфортных условий существования. Не стоит все семейные сбережения вкладывать в бизнес-идею. Важно, чтобы остались деньги на оплату коммунальных платежей и еды.
Опытные предприниматели советуют начинающим использовать формулу 3 F (friends, family, fools) для поиска источника денег. Она предполагает наличие трех групп людей, которые могут помочь бизнесмену с финансами:
Читайте также
Аблай Мырзахметов: налоговый кодекс должен быть стимулирующим
- Друзья (friends), готовые вложиться в дело.
- Родственники (family), готовые помочь.
- Симпатизирующие (fools) — люди, которым идея нравится, и они готовы рискнуть собственными деньгами для ее реализации.
- Поменять окружение.
Начинающему предпринимателю важно, чтобы в его окружении были люди, которые его поддерживают. Поэтому стоит ограничить общение с теми, кто критикует и настроен негативно, и поискать контакты с такими же предпринимателями.
Искусство налаживать связи — одно из наиболее востребованных в бизнесе.
- Сохранять позитивный настрой.
Опытные предприниматели советуют настраивать себя на лучшее, но быть готовым к череде неудач. Важно не расстраиваться, а извлекать из них позитивный опыт и продолжать действовать в избранном направлении.
Фото: pixabay.com: UGCКак стать индивидуальным предпринимателем
Читайте также
Что такое НДС простыми словами
Определившись с тем, что нужно, чтобы стать ИП с нуля (индивидуальным предпринимателем), важно изучить юридическую сторону вопроса.
Согласно данным Всемирного банка, Казахстан в 2018 году занял 28-е место в рейтинге легкости ведения бизнеса. Это говорит о том, что начинающий предприниматель не столкнется с препятствием в виде государственного аппарата.
В Предпринимательском кодексе страны описаны 19 принципов взаимоотношений государства и предпринимателей. Законодательство гарантирует свободу, равенство, неприкосновенность собственности, свободу от коррупции и добросовестную конкуренцию.
Государство берет на себя ответственность по привлечению предпринимателей к нормотворчеству и стимулирует социальную ответственность бизнеса.
Предприниматели страны имеют своего Уполномоченного, который защищает права бизнесменов. Он отвечает за диалог предпринимателей и органов государственной власти.
Читайте также
Что такое ЕСП и кто его оплачивает?
Информацию о том, как стать ИП, можно найти на специальных сайтах. С 1 января 2017 года процедура регистрации носит не заявительный, а уведомительный характер. Ее можно пройти через интернет. Достаточно уведомить налоговый орган о своем желании и начать заниматься бизнесом. Разрешения со стороны государства не требуется.
После регистрации на соответствующем портале (egov.kz) юридическая сторона вопроса занимает один рабочий день. Ровно столько необходимо системе, чтобы обработать запрос и прислать оповещение.
Законодатель разделил всех субъектов предпринимательства на категории:
- Малое и микропредпринимательство.
Для данной категории нет необходимости регистрировать юридическое лицо. К малому и микропредпринимательству относят субъектов, которые нанимают от пяти до 100 работников и получают прибыль, не превышающую 3 тысячи месячных расчетных показателей (МРП)
Читайте также
Как узнать пол ребенка без УЗИ: народные приметы
- Среднее предпринимательство.
К категории отнесены предприниматели, на которых работает не более 250 работников.
- Крупное предпринимательство.
Если на предпринимателя работает более 250 сотрудников, а доход превышает 3 млн МРП, он считается крупным.
Имея информацию о том, что нужно, чтобы стать ИП, определившись с целями и мотивами своей деятельности, а также имея понятную и интересную бизнес-идею, можно приступать к ее реализации. В Казахстане для этого созданы все условия.
Читайте также: Как стать богатым и успешным
Оригинал статьи: https://www.
nur.kz/1790632-kak-stat-predprinimatelem-s-nula-posagovaa-instrukcia.html
Что нужно изучить, чтобы стать юристом | Работа
Дани Арбакл Обновлено 1 июля 2018 г.
Для начинающего юриста открыты многие карьерные возможности. Хотя некоторые студенты проходят предварительную юридическую программу в колледже, юридические школы одобряют широкий спектр специальностей. Сосредоточьтесь на предметах и опыте, которые отточят ваши навыки чтения, технического письма, исследования, анализа данных, логики и убеждения. Прежде чем начать юридическую карьеру, потенциальные юристы обычно получают степень бакалавра, хорошо сдают вступительный экзамен в юридическую школу, заканчивают юридический факультет и сдают экзамен на адвоката.Наряду с солидной академической успеваемостью юридические школы любят видеть примеры вовлечения студентов и волонтерской работы, что показывает, что соискатель всесторонне развит.
Строгие курсы средней школы и колледжа
Не существует установленного набора курсов, необходимых для поступления в юридический институт, поэтому вы можете свободно изучать степень бакалавра по своему выбору.
Но, по данным Бюро статистики труда, в средней школе и колледже есть определенные курсы, которые помогают сделать карьеру юриста.К ним относятся английский язык, политология и экономика. Курсы естествознания и математики могут улучшить ваши навыки критического мышления. Поскольку вы, скорее всего, будете работать напрямую с клиентами, судьями и присяжными, курсы по общению и публичным выступлениям могут дать вам уравновешенность и уверенность. Работа над исследовательскими проектами и участие в дискуссионной группе позволит вам развить навыки, необходимые для анализа прецедентного права и аргументации своей позиции. Цель состоит в том, чтобы показать, что вы интеллектуально любопытны, отличник и серьезный студент, готовый часами проводить в юридической библиотеке.
Экзамен LSAT
Большинство юридических школ потребуют от вас пройти вступительный тест на юридический факультет (LSAT), прежде чем рассматривать вопрос о поступлении. LSAT — это стандартизированный тест, который измеряет ваше понимание прочитанного, навыки аналитического мышления и навыки логического мышления. Вы должны зарегистрироваться, чтобы пройти LSAT, который предлагается четыре раза в год. Согласно Приемному совету юридических школ, большинство юридических школ требуют, чтобы вы закончили LSAT не позднее декабря. Баллы LSAT — это лишь один из факторов, который учитывают юридические школы при принятии решений о приеме, но ваши баллы должны быть сопоставимы со средними баллами студентов, обучающихся в юридической школе, которую вы хотите посещать.
Юридическая школа
Чтобы стать юристом, вы должны получить степень доктора права в признанном университете. В большинстве штатов юристы должны посещать одну из 200 юридических школ, утвержденных Американской ассоциацией адвокатов. Юридическая школа сочетает обучение в классе с практическим опытом, чтобы подготовить студентов к карьере юриста. Юристы могут выбрать специализацию в определенной области права, такой как налогообложение, гражданские права, недвижимость, уголовная защита, защита окружающей среды или корпоративное право.Сохраняйте непредвзятость, когда вы вникаете в разные аспекты закона. Вы можете обнаружить, что определенные специальности увлекают вас и побуждают читать больше, чем вам назначил профессор.
Экзамен на адвоката
Даже после окончания юридической школы вы не можете заниматься адвокатской практикой до тех пор, пока не сдадите экзамен на адвоката штата. Процесс экзамена варьируется в зависимости от штата, но, согласно Приемному совету юридического факультета, большинство экзаменов включает экзамен на адвоката нескольких штатов. Этот экзамен состоит из 200 вопросов, охватывающих конституционное право, контракты, уголовное право, доказательства, недвижимость и правонарушения.Второй день тестирования может включать эссе по юридическим темам, имеющим важное значение для местного населения, и другие тесты. Хорошие навыки понимания прочитанного и внимание к деталям могут повысить ваши баллы, поэтому рекомендуется посещать сложные занятия на протяжении всей академической карьеры.
Каждому утверждению может соответствовать более одной карьеры
1. Вы можете работать в компании всего несколько дней или неделю.
2. Хорошая идея — купить книги по таким языкам, как C ++.
3.Вы несете ответственность за разработку и внедрение программного обеспечения, необходимого компании для работы.
4. Вы должны уметь разбить проблему на несколько более мелких задач.
5. Если вы серьезно относитесь к этой карьере, стоит заплатить за курс обучения.
6. Сертифицированный системный инженер Microsoft — полезная квалификация для вашей карьеры.
7. Ваша цель — стать самозанятым.
8. Важно, чтобы у вас была правильная личность, чтобы руководить командой.
ГРАММАТИКА 4. Заполните пропуски соответствующей формой глаголов «нужно», «должен» и «должен», чтобы делать разумные утверждения. В некоторых примерах возможно более одного ответа. (ГРАММАТИЧЕСКАЯ СПРАВКА 78 стр.)
1. Техническая квалификация должна обновляться через определенные промежутки времени, чтобы гарантировать, что она не устареет.
2. Вы __________ стали экспертом в слишком узкой области.
3. Чтобы стать ИТ-менеджером, необходимо иметь хорошие коммуникативные навыки.
4. Чтобы стать программистом, вы должны быть экспертом в области аппаратного обеспечения.
5. Вы работали с мэйнфреймами IBM не менее двух лет.
6. Уметь проявить лидерство.
7. У вас есть ученая степень в области вычислительной техники.
8. Иметь опыт работы с JavaScript.
9. Вы умеете использовать C ++.
10. Сейчас вы изучаете БЕЙСИК.
5. Изучите эти требования для различных рабочих мест в вычислительной технике, рекламируемых в Интернете.Затем опишите требования, используя need to, have to и must . (СТРАНИЦА ГРАММАТИКИ)
|
| ||||
|
|
Системный менеджер / программист
|
|
ГОВОРИТЬ 6. Работа в паре. Сопоставьте задания с требованиями.
а. Разработчик Visual Basic
г.ИТ-инженер (сеть и база данных)
г. Веб-разработчик
г. Сетевая поддержка
e. Консультант по электронной коммерции
ф. Руководитель группы
|
| |||||||
|
| |||||||
|
|
7.В парах выберите одну из профессий в области вычислительной техники из представленного списка. Ваш партнер должен выяснить, чем вы занимаетесь, задавая только вопросы типа «да / нет».
Ваш партнер не может спросить Вы программист и т.п.?
СТУДЕНТ А
1 Системный аналитик
Изучает методы работы в организации, чтобы решить, как компьютеры могут эффективно выполнять задачи.Делает подробный анализ требований и схем работы работодателя, чтобы подготовить отчет о различных вариантах использования информационных технологий. Это может включать рассмотрение как аппаратного, так и программного обеспечения. Либо использует стандартные компьютерные пакеты, либо пишет спецификацию для программистов для адаптации существующего программного обеспечения или для подготовки нового программного обеспечения. Может контролировать внедрение и тестирование системы и действует как связующее звено между пользователем и программистом.
2. Инженер-программист / дизайнер
Производит программы, контролирующие внутренние операции компьютеров.Преобразует спецификацию системного аналитика в логическую серию шагов. Переводит их на соответствующий компьютерный язык. Часто компилирует программы из библиотек или подпрограмм, комбинируя их для создания законченной системной программы. Разрабатывает, тестирует и улучшает программы для автоматизированного проектирования и производства, бизнес-приложений, компьютерных сетей и игр.
3. Техник по компьютерным услугам
Может нести ответственность за установку, обслуживание или ремонт компьютеров и связанного с ними оборудования.Устанавливает оборудование, от персональных компьютеров до мэйнфреймов, и тестирует с помощью специального программного обеспечения. Некоторые техники проводят плановое обслуживание больших систем мэйнфреймов, стремясь избежать поломок. Других вызывают для выявления и устранения неисправностей как можно быстрее, обычно путем замены неисправных деталей. Работа также может включать модернизацию машин, как правило, на территории клиентов.
4. Специалист службы поддержки сети или компьютерный инженер: Служба поддержки сети
Поддерживает связь между ПК и рабочими станциями, подключенными к сети.Использует телекоммуникационные, программные и электронные навыки и знания сетевого программного обеспечения для обнаружения и устранения неисправностей. Это может включать работу с управляющим программным обеспечением, проводкой, печатными платами, программным обеспечением или микрочипами на файловом сервере или с кабелями внутри или снаружи здания.
СТУДЕНТ Б
1 Продавец компьютеров
Консультирует потенциальных клиентов о доступном оборудовании и продает оборудование в соответствии с индивидуальными требованиями.Обсуждает вычислительные потребности с клиентом, чтобы гарантировать, что может быть поставлена подходящая система. Организует продажу и доставку, при необходимости установку и тестирование. Может организовать поддержку или обучение, обслуживание и консультации. Должен обладать достаточными техническими знаниями.
Программист 2 приложений
Пишет программы, которые позволяют компьютеру выполнять определенные задачи. Может писать новые программы или адаптировать существующие программы, возможно, изменяя компьютерные пакеты для удовлетворения потребностей отдельной компании.При написании новой программы следует спецификации, предоставленной системным аналитиком. Придумывает ряд логических шагов и преобразует их на соответствующий компьютерный язык. Проверяет программы на наличие ошибок и проводит обширное тестирование.
3 специалиста по обслуживанию систем
Специалисты службы поддержкиSystems — это программисты-аналитики, отвечающие за поддержку, обновление и изменение программного обеспечения, используемого компанией. Некоторые специализируются на программном обеспечении, которое обеспечивает базовую работу компьютеров.Это предполагает использование машинных кодов и специализированных компьютерных языков низкого уровня. Большинство обрабатывает прикладное программное обеспечение. Может решать проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. Решение проблем может включать изменение области кода в программном обеспечении, восстановление файлов и данных, потерянных при сбое системы, а также базовые знания об оборудовании.
4 Инженер по аппаратному обеспечению
Исследует, проектирует и разрабатывает компьютеры или их части, а также компьютеризированные элементы бытовых приборов, машин и транспортных средств.Также занимаюсь их изготовлением, установкой и испытаниями. Может специализироваться в различных областях: исследования и разработки, дизайн, производство. Должен быть осведомлен о факторах стоимости, эффективности, безопасности и окружающей среды, а также инженерных аспектах.
ПРОСЛУШИВАНИЕ 8a. Прежде чем слушать Яако Иконена, старшего инженера по производственным системам, ответьте на эти вопросы с партнером.
1. Как вы думаете, в чем заключается ответственность Яакоса?
2.Один из его продуктов — биосенсоры. Как вы думаете, что такое биосенсор?
3. Как вы думаете, в чем разница между механизацией и автоматизацией?
8б. Прослушайте и проверьте ваши ответы.
Дата: 17.05.2016; вид: 1115;
11 способов улучшить коммуникатор
Умение эффективно общаться — ключ к любым отношениям.Независимо от того, выступаете ли вы на работе с презентацией, решаете разногласия со своей второй половинкой или просто болтаете с другом, очень важно знать, как сформулировать свои идеи и прислушиваться к мнению других. Но хотя мы каждый день проводим большую часть времени, разговаривая друг с другом, это не значит, что мы все хорошие коммуникаторы. Эффективное общение может оказаться на удивление сложной задачей. Итак, если вы изо всех сил пытаетесь донести свою точку зрения или просто хотите освежить в памяти несколько указателей, вот 11 способов стать лучшим коммуникатором.
1. НАУЧИТЕСЬ СЛУШАТЬ.
Активное слушание — основа хорошего общения: если вы не обращаете внимания на то, что говорят другие, вы не сможете эффективно реагировать. Сосредоточьтесь на том, что говорит ваш собеседник, и при необходимости повторите это мысленно, чтобы убедиться, что вы понимаете, о чем он говорит.
2. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЯЗЫК ТЕЛА.
Обратите внимание на язык тела вашего собеседника: он ерзает или стоит на месте? Зевает или улыбается? Обратите внимание и на свой собственный язык тела — если ваши слова источают уверенность, но язык тела выражает нервозность, ваш собеседник это заметит.Важно как понимать язык тела других, так и обращать внимание на свою позицию.
3. НАБЛЮДАЙТЕ, КАК ДРУГИЕ ОБЩАЮТСЯ В РАЗНЫХ УСЛОВИЯХ.
Важно понимать свою аудиторию. Если вы проводите презентацию на работе, изучите, как это делают другие (или посмотрите видео известных лекций ученых, бизнесменов или профессионалов в своей области). Если вы нервничаете из-за того, как себя вести на мероприятии или вечеринке, прислушивайтесь к мнению окружающих.
4.НЕ БОЙТЕСЬ МОЛЧАНИЯ.
Случайные провалы в разговоре — это естественно, так что не переживайте, если разговор затягивается. К тому же, позволяя паузам происходить естественным образом, вы не прерываете чьи-либо мысли.
5. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ГЛАГОЛЫ ДЕЙСТВИЯ И УВЕРЕННЫЙ ЯЗЫК.
Даже если вы не чувствуете себя уверенно, вы все равно можете говорить уверенно. Один хороший трюк — избегать слов-заполнителей, таких как «ммм» и «ммм», немного замедляя свою речь. Другой — использование сильных глаголов действия — используйте свое резюме в качестве корма и придерживайтесь описательных глаголов, таких как «оценивать», «управлять» и «советовать».”
6. ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ.
Задавайте уточняющие вопросы: это обеспечит вам понимание того, что говорит ваш собеседник, и покажет, что вы уделяете ему внимание.
7. НАЙДИТЕ ОБЩУЮ ОСНОВУ, ДАЖЕ В АРГУМЕНТЕ.
Поиск общих интересов или мнений со своим собеседником — всегда отличная стратегия: это сделает разговор более приятным для вас обоих, а также покажет вашему собеседнику, что у вас есть что-то общее. Но не менее важно найти точки соприкосновения в споре.Если вы не согласны с кем-то, попытайтесь найти связанный с этим момент, с которым вы согласны — это покажет, что вы пытаетесь понять его точку зрения.
8. БУДЬТЕ ГОТОВЫ И ЗНАТЬ, О ЧЕМ ГОВОРИТ.
Знание предмета обсуждения поможет вам расслабиться и упростить передачу ваших идей другим. Если вы готовитесь к собеседованию, убедитесь, что вы знакомы с должностью и компанией; если вы проводите презентацию, знайте свое дело!
9. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ НЕМНОГО ИЗМЕНИТЬ ТЕМУ, НАЙДИТЕ ГЛАВНЫЙ МОСТ.
Мы все время от времени завязываем разговор, который идет не в том направлении, которое нам нравится. Найти вежливый способ сменить тему может быть непросто, но есть один хороший трюк — найти «мост». Это может означать поиск темы где-то между текущей и той, которая вас интересует, или использование более общей фразы, которая поможет вам изменить тему. Например, такие фразы, как «Да, но», «То, что я могу вам сказать, есть» или «Важно запомнить, это» — все они позволяют незаметно сместить фокус.
10. НАЙДИТЕ ЛУЧШИЙ СПОСОБ СОЗДАНИЯ СВОЕЙ ИСТОРИИ.
Читаете ли вы лекцию или рассказываете другу забавную историю, важно придумать, как ее оформить, чтобы сделать ее интересной и увлекательной. Определите свой зацеп (что делает вашу историю интересной? Почему другим это нужно?) И выберите способ кадрирования: вы берете своего слушателя в путешествие? Объясняя теорию? Или аргументировать что-то? Важно заранее четко определить, к чему ведет ваша история.
11. РЕЛАКС.
Хотя во время важного или стрессового разговора важно осознавать себя, в конечном итоге одна из самых эффективных коммуникационных стратегий — это просто расслабиться и действовать как обычно, при этом, конечно, оставаться профессиональным.
Wells Fargo Advisors рассматривает фирму, ее консультантов и клиентов как равных партнеров без иерархии. Это не только упрощает и упрощает общение, но и гарантирует, что интересы инвесторов превыше всего.Узнайте больше на joinwfadvisors.com.
Wells Fargo Advisors, LLC, член SIPC, является зарегистрированным брокером-дилером и отдельным небанковским филиалом Wells Fargo & Company.
Что изучать, чтобы стать космонавтом
Астронавты очаровывают большинство из нас, потому что их путешествия в открытый космос определенно не повседневное дело. Стать космонавтом непросто, и это под силу не каждому.
Астронавт — космический (астрономический) моряк (мореплаватель). Путешествовать по космосу сложно, и существуют точные процедуры, которые требуют квалификации и опыта.
Путь к тому, чтобы стать космонавтом, мало чем отличается от того, что мы делаем, чтобы получить доступ к другим профессиям. Вам понадобится ученая степень, некоторый опыт и хорошее зрение. Мы надеемся, что люди, которые хотят стать космонавтами, извлекут пользу из того, что я написал в этой статье. Я объясню, что вам нужно делать и чему учиться, чтобы стать космонавтом.Надеюсь, я дам вам необходимые ответы.
Что изучать, чтобы стать космонавтом
Я сделаю это простым для вас, читатели. Если вы хотите стать космонавтом, вы можете изучать следующие основные предметы: физика, астрофизика, астрономия и геология. Если вы еще молоды и думаете о том, чтобы стать космонавтом, первое, что вам нужно сделать, это усердно учиться в школе и больше сосредоточиться на таких предметах, как математика и физика. Это укрепит вашу базу «знаний космонавтов» и, надеюсь, вызовет у вас интерес.Увлекаться и увлекаться этими предметами важно, потому что вам нужно будет изучать их позже в своей академической карьере в качестве основных предметов.
У вас также должен быть такой подход к обучению, который означает, что вы получите как можно больше знаний. Это поможет вам в дальнейшей жизни увидеть себя космическим ученым. Вы получите огромное удовлетворение, если поймете, что результаты проведенного вами исследования. В конце концов, вы, возможно, наконец-то отправляетесь в космос!
Получите степень бакалавра
Знаете ли вы, что есть разные типы космонавтов? Я расскажу вам, чему нужно учиться, чтобы стать космонавтом в каждой области.
Командир и пилот-астронавты :
Командир и пилот-астронавты — это те, кто несут ответственность абсолютно за все, что происходит в самолете, а также за людей в самолете. Их роль — сделать миссию успешной и благополучно вернуться на Землю со всеми членами экипажа.
Чтобы стать пилотом и командиром космонавта, вам необходимо иметь степень бакалавра инженерных, физических, естественных, математических или биологических наук. Выбирайте из них, что изучать, полностью в зависимости от ваших интересов.После того, как вы определились с предметом или программой получения степени, вам следует подумать, какая область космонавта вам больше всего нравится. Это может быть сложной задачей, и вам может понадобиться совет консультанта по вопросам карьеры. Попросите их помочь вам решить, каким космонавтом вы хотите стать, потому что это то, что определяет вашу область обучения.
Специалисты-астронавты миссии :
Основная обязанность астронавта-специалиста — следить за тем, чтобы цель миссии была соблюдена и выполнена вовремя.Они должны обладать некоторыми важными знаниями о самолете и его функциях.
Специалисту миссии требуется степень бакалавра инженерных наук. Степень магистра или доктора в соответствующих областях может быть заменена требованиями к опыту, где докторская степень считается трехлетним опытом.
Выбор предметов и области — это только начало. Вы должны понимать, что чтобы стать космонавтом, нужно много часов учиться. Я никоим образом не хочу демотивировать вас, но как только вы решили стать космонавтом, вам нужно очень много работать, чтобы сделать это своей профессией.Вам потребуется как минимум хорошая степень бакалавра с высокими оценками.
Какие университеты предлагают то, что мне нужно, чтобы стать космонавтом?
Теперь, когда вы определились с областью, которая вас интересует больше всего, начните искать аккредитованные университеты, которые предлагают лучшее качество образования в этой области. Программы на получение степени, на которые вы можете записаться, включают: аэрокосмическую технику, астрономию или астрологическую физику. Консультанты также могут помочь вам выбрать лучший университет для реализации ваших амбиций.
После того, как вы зарегистрируетесь, начните искать работу в каком-нибудь агентстве или студенческом отделении, которое поможет вам в отношении степени и вашей области космической науки. Получение степени занимает несколько лет, поэтому у вас есть время подготовиться, прежде чем подавать заявление в компанию или государственное учреждение для получения опыта.
Ищите возможности стажировки. Стажировки могут быть очень полезны при поиске работы, и работодатели ее ценят. После того, как вас наняли и вы начнете работать над тем, чтобы стать космическим ученым в выбранной вами области, сохраняйте сосредоточенность и не теряйте хватку.Вы много работали, но сейчас не время расслабляться. Вам по-прежнему необходим трехлетний опыт работы на профессиональной должности!
Наконец, я хочу сообщить всем, кто хочет стать космонавтом, что это одна из самых сложных профессий в мире. Им буквально приходится проводить время вне этого мира. Им нужны стратегии выживания в дополнение к их академическим достижениям. На что учиться, чтобы стать космонавтом — это действительно только начало. Космический спорт — это вывод.
Если вам понравилась эта статья и вы думаете, что другие люди понравятся, не стесняйтесь поделиться 🙂
Генеральный директор и соучредитель LaowaiCareer.Уроженец Беларуси, Юрий последние десять лет живет в Пекине, где превратил свою страсть к помощи иностранцам в успешный бизнес. Он любит футбол и когда-то имел домашнюю свинью, когда Пекин был менее современным городом, чем сегодня.
Последние сообщения Юрия Хлыстова (посмотреть все)Урок по аудированию по английскому языку на квалификации
УРОК КВАЛИФИКАЦИИ
Попробуйте онлайн-викторину, чтение, аудирование и упражнения по грамматике, орфографии и лексике для этого урока на Квалификации .Нажмите на ссылки выше или просмотрите действия под этой статьей:
Ваш браузер не поддерживает этот аудиоплеер.
ПРОЧИТАТЬ
Квалификация так важна в наши дни. Много лет назад университетского диплома было достаточно. А. Б.А. или B.Sc. гарантирует вам хорошую работу. Не сейчас. Сегодня недостаточно даже степени магистра. Кажется, у всех есть степень магистра. Для некоторых вакансий, которые я хочу сейчас, требуется степень доктора философии. В наши дни также недостаточно быть довольным своей квалификацией.Вы должны поддерживать свою квалификацию в актуальном состоянии, переквалифицироваться, получать новые квалификации. Кажется, жизнь превратилась в одну долгую погоню за сертификатами. Особенно сейчас, когда у многих людей в жизни будет несколько карьеров. Я знаю человека, который получил степень по физике, потом стал бухгалтером, ему это не понравилось, и он учился на юриста. Сейчас он учится на преподавательскую лицензию! |
МОЯ КНИГА
ПОСМОТРЕТЬ ОБРАЗЕЦ
Отправьте этот урок друзьям и учителям.Щелкните значок @ ниже.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ЗАПОЛНИТЬ ПРОБЕЛ
Квалификация __________________ дней. Много лет назад университетского диплома было достаточно. А. Б.А. или B.Sc. __________________ хорошая работа. Не сейчас. Сегодня недостаточно даже степени магистра. Это __________________ степень магистра. Для некоторых вакансий, которые я хочу сейчас, требуется степень доктора философии. В настоящее время также недостаточно __________________ вашей квалификации. Вы __________________ обновите квалификацию, переквалифицируетесь, получите новую квалификацию.Похоже в жизни есть __________________ справка погоня. Особенно сейчас, когда у многих людей в жизни будет несколько карьеров. Я знаю кого-то __________________ по физике, потом стал бухгалтером, не любил и учился на юриста. Он сейчас изучает __________________ лицензию!
ИСПРАВИТЬ ВПИСАНИЕ
Квалификация так мрипаттно в наши дни. Много лет назад вуз гдееер было достаточно. А. Б.А. или B.Sc. гарантирует вам хорошую работу.Не сейчас. В наши дни даже степень магистра не равна ngueho . Кажется, у всех есть степень магистра. Некоторые вакансии, которые мне нужны сейчас rrueeqi доктор философии. awydnaos тоже недостаточно, чтобы быть довольным своей квалификацией. Вы должны поддерживать свою квалификацию в актуальном состоянии, переквалифицироваться, получать новые квалификации. Это видит жизнь стала одним длинным сертификатом hcaes . Тем более что сейчас, когда у многих людей в жизни будет несколько арс .Я знаю человека, который получил степень в syisphc , затем стал бухгалтером, не любил и seutdid , чтобы быть юристом. Сейчас он учится на преподавательскую лицензию!
РАЗБИРАЙТЕ СЛОВА
Квалификация так что дни важны эти . Много лет назад университетского диплома было достаточно. А. Б.А. или B.Sc. хорошая работа . Не сейчас. Сегодня недостаточно даже степени магистра. Кажется, у всех есть степень магистра. Я хочу, чтобы теперь рабочие места Около требуется докторская степень. не так и достаточно быть квалификации с счастливым у тебя . Вы должны поддерживать свою квалификацию в актуальном состоянии, переквалифицироваться, получать новые квалификации. one Это жизнь стала длинной кажется имеет сертификат погони. Тем более, что сейчас, когда у многих людей будет в карьере, у некоторых останется их . Я знаю человека, который получил степень по физике, потом стал бухгалтером, учился юриста, да и .Сейчас он учится на преподавательскую лицензию!
ОБСУЖДЕНИЕ (Напишите свои вопросы)
ВОПРОСЫ СТУДЕНТА A (Не показывайте их студенту B) | |
1. | ________________________________________________________ |
2. | ________________________________________________________ |
3. | ________________________________________________________ |
4. | ________________________________________________________ |
5. | ________________________________________________________ |
6. | ________________________________________________________ |
ВОПРОСЫ УЧАЩИХСЯ Б (Не показывайте их ученику А) | |
1. | ________________________________________________________ |
2. | ________________________________________________________ |
3. | ________________________________________________________ |
4. | ________________________________________________________ |
5. | ________________________________________________________ |
6. | ________________________________________________________ |
ОПРОС КВАЛИФИКАЦИИ СТУДЕНТОВ
Напишите в таблице пять ХОРОШИХ вопросов о квалификации. Делайте это парами. Каждый студент должен написать вопросы на собственном листе бумаги.
Когда вы закончите, опросите других студентов.Запишите их ответы.
СТУДЕНТ 1 _____________ | СТУДЕНТ 2 _____________ | СТУДЕНТ 3 _____________ | ||
Q.1. | ||||
Q.2. | ||||
Q.3. | ||||
Q.4. | ||||
Q.5. | ||||
- Теперь вернитесь к своему первоначальному партнеру, поделитесь и расскажите о том, что вы узнали. Часто меняйте партнеров.
- Сделайте мини-презентации для других групп о своих выводах.
ПИСЬМО
Напишите о квалификации в течение 10 минут.Покажите партнеру свою бумагу. Подправляйте работу друг друга.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
ДОМАШНИЕ РАБОТЫ
1.РАСШИРЕНИЕ СЛОВА: Выберите несколько слов из текста. Используйте словарь или поле поиска Google (или другую поисковую систему), чтобы создать больше ассоциаций / сочетаний каждого слова.
2. ИНФОРМАЦИЯ В ИНТЕРНЕТЕ: Поищите в Интернете дополнительную информацию о квалификациях. Обсудите то, что вы обнаружите, со своим партнером (-ами) на следующем уроке.
3. СТАТЬЯ ЖУРНАЛА: Напишите статью в журнале о квалификации. Прочтите то, что вы написали своим одноклассникам на следующем уроке.Дайте друг другу отзывы о ваших статьях.
4. КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ ПОСТЕР Сделайте плакат о квалификации. Покажите его своим одноклассникам на следующем уроке. Дайте друг другу отзывы о своих плакатах.
5. МОЙ КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ УРОК: Сделайте свой собственный урок английского языка по квалификациям. Убедитесь, что есть чем заняться. Найдите хорошие занятия в Интернете. Когда закончите, научите класс / другую группу.
6.ОБМЕН В ИНТЕРНЕТЕ: Используйте свой блог, вики, страницу Facebook, страницу MySpace, поток Twitter, учетную запись Del-icio-us / StumbleUpon или любой другой инструмент в социальных сетях, чтобы узнать мнение о квалификации. Поделитесь своими выводами с классом.
ОТВЕТОВ
Проверьте свои ответы в статье вверху этой страницы.
8 способов оправдать ожидания клиентов и закрыть пробелы
Постановка четких целей — важная часть управления успешной компанией.Но хотя ваши ожидания в отношении вашей команды могут определять их индивидуальные роли и повседневные рабочие процессы, они, в конечном счете, не являются самыми важными ожиданиями, ради удовлетворения которых ваши сотрудники должны работать.
Причина в том, что ваш успех зависит от того, насколько ваши клиентов удовлетворены предоставляемыми вами продуктами и услугами. Но многие компании, похоже, думают, что ожидания их аудитории будут соответствовать тому, что они предлагают. Так бывает редко.
Вместо этого вам нужно потратить время на то, чтобы понять, чего на самом деле хотят ваши клиенты , и соответствующим образом скорректировать свои продукты, услуги и поддержку клиентов. Вот почему в этом посте мы рассмотрим восемь стратегий, которые вы можете использовать, чтобы больше узнать об ожиданиях ваших клиентов и сократить разрыв между их целями и вашими.
1. Познакомьтесь со своей аудиторией
Первый шаг к удовлетворению ожиданий клиентов — это просто составить четкое представление о том, кто именно является вашей аудиторией.А это требует выхода за рамки базовой демографической информации, такой как возраст, пол и местоположение.
Конечно, эти детали могут быть полезны для развития маркетинговых персонажей. Но для того, чтобы действительно понимал ваших клиентов, вам нужно копнуть глубже и узнать об их потребностях и интересах, а также о факторах, влияющих на их решения о покупке.
И ваш лучший ресурс для поиска этой информации — это ваша существующая клиентская база. Спросите своих клиентов, что побудило их искать ваш продукт и почему они выбрали его среди других вариантов на рынке.Затем используйте их ответы, чтобы лучше понять, что ищет ваша аудитория, когда они исследуют вашу компанию, и убедитесь, что вы предоставляете именно это.
2. Убедитесь, что вы обращаетесь к нужным покупателям
Большинство компаний запускают свои продукты и услуги с четким представлением о том, кто их идеальные покупатели. Но во многих случаях эти первоначальные предположения неверны — или, по крайней мере, они недостаточно конкретны. Таким образом, важно понимать, что ваши идеальные клиенты могут быть не такими, как вы думаете.
К счастью, вы можете определить, кто они , , проанализировав существующую клиентскую базу. Какие черты коррелируют с повторными покупками? Какие сегменты имеют тенденцию становиться постоянными, лояльными клиентами?
Ответы на эти вопросы помогут вам составить более точное представление о том, на кого вы должны сосредоточить свои усилия по маркетингу и удержанию.
Например, предположим, что вы компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для бухгалтерского учета, и ваша целевая аудитория — владельцы бизнеса.Изучив свою клиентскую базу, вы замечаете, что клиенты, которые работают в среднем бизнесе, с большей вероятностью перейдут на ваш премиальный план и будут использовать ваш продукт дольше, чем их коллеги из малого и среднего бизнеса. Это сигнализирует о том, что вы должны переключить свое внимание на этих ценных клиентов и сделать их приоритетом при принятии ключевых бизнес-решений.
3. Ищите новые способы удовлетворения потребностей клиентов
После того, как вы определили, кто является вашей самой ценной аудиторией и что они ищут, вашей целью должно стать постоянное поиск новых способов более полного удовлетворения их потребностей.В конце концов, вы никогда не должны ожидать, что ваша аудитория изменит свои ожидания, чтобы соответствовать вашему продукту. Вместо этого вы должны быть готовы изменить свой продукт в соответствии с их ожиданиями.
Рассмотрим пример программного обеспечения для работы с аккаунтом. Допустим, вы определили, что главные приоритеты ваших клиентов среднего бизнеса — повышение эффективности и экономия времени.
Когда вы обдумываете, какие новые функции добавить к вашему продукту, вам следует сосредоточиться на этих целях — , а не на том, что делают ваши конкуренты, или на видах дополнений, которые, по мнению вашей команды, было бы интересно создать.
Когда вы сосредоточиваетесь на том, чего на самом деле хотят ваши клиенты, вы можете быть уверены, что они будут приветствовать улучшения вашего продукта, а не рассматривать их как ненужные навороты.
4. Установите четкие стандарты для своей группы поддержки
Как команда, которая чаще всего взаимодействует с вашими клиентами, ваша группа поддержки оказывает большое влияние на то, соответствует ли ваша компания ожиданиям клиентов.
Это означает, что наем и обучение отличной команды агентов — одно из самых важных вложений, которое вы можете сделать в свой бренд.И лучший способ гарантировать, что ваши агенты обеспечивают уровень обслуживания, которого заслуживают ваши клиенты, — это установить четкие стандарты.
Во-первых, вам нужно установить цели для ключевых показателей поддержки, таких как время первого ответа, среднее время разрешения и частота разрешения первого звонка. Это самые простые показатели для мониторинга и измерения, и они могут помочь вам установить конкретные критерии для вашей команды.
Затем создайте инструкции по ответам на конкретные запросы. Напишите список наиболее частых вопросов и проблем, которые вы слышите от клиентов, и дайте ответы на каждый из них.Таким образом, вы можете обеспечить единообразную поддержку клиентов для каждого из своих клиентов и быть уверенными в том, что их взаимодействие всегда будет на высшем уровне.
5. Будьте максимально прозрачными
Одним из наиболее важных факторов, влияющих на то, сможете ли вы оправдать ожидания клиентов, является то, тратите ли вы время, чтобы помочь им в первую очередь сформулировать точные ожидания.
Некоторые компании в начале знакомства каждого покупателя с их брендом ставят своей единственной целью стимулировать продажу.И хотя причина такой ориентации ясна, это не лучший способ настроить ваших клиентов на успех.
Вместо этого сосредоточьтесь на полном обучении потенциальных покупателей тому, что вы предлагаете, чего они могут ожидать от вашего бренда и с какими политиками они согласятся, если станут покупателями. Будьте полностью прозрачными в отношении информации о ценах, политике возврата и отмены, а также об уровне поддержки, которую они могут ожидать от вашей команды, когда им потребуется помощь.
Обмен этой информацией может быть не таким увлекательным для вашей команды продаж, как демонстрация новых функций и впечатляющих примеров из практики, но если вы потратите время на это заранее, ваши клиенты не будут застигнуты врасплох политикой, которая им не нравится в будущем. .Таким образом, они могут принять обоснованное решение о покупке и иметь четкие ожидания в отношении вашего бренда, прежде чем потратят ни цента.
6. Развитие клиентоориентированной культуры
Многие компании возлагают ответственность за удовлетворение потребностей клиентов исключительно на свои группы поддержки. Но так быть не должно. Это потому, что вклад каждого сотрудника влияет на то, как клиенты воспринимают ваши продукты и услуги.И вы можете подчеркнуть это влияние, развивая культуру, ориентированную на клиента.
Поощряйте своих сотрудников держать клиентов в центре каждого принимаемого ими решения, будь то разработчик, добавляющий новые функции, или маркетолог, планирующий новые кампании.
Таким образом, все, что делает ваша компания, будет сделано с учетом интересов конечных пользователей — и вероятность того, что они оправдают и превзойдут их ожидания, будет гораздо выше.
7. Регулярный сбор отзывов
По мере того, как вы работаете над тем, чтобы оправдать ожидания клиентов, лучший способ оценить, насколько успешны ваши усилия, — это регулярно собирать отзывы.
Отправляйте опросы об удовлетворенности клиентов и задавайте вопросы обо всем, что касается обслуживания клиентов. Могут ли клиенты легко найти информацию, необходимую для принятия решений? Удобен ли процесс покупки? Соответствует ли сам ваш продукт их ожиданиям?
Ответ на эти вопросы поможет вам не только получить представление о впечатлениях, которые дает ваш бренд, но также поможет узнать, какие части процесса вы могли бы сделать лучше, чтобы вы могли вносить те существенные изменения, которых хотят ваши клиенты.
8. Найдите конкурентов
Если клиент работал с одним из ваших конкурентов в прошлом, его ожидания в отношении вашей компании будут во многом основываться на этом предыдущем опыте.
И единственный способ узнать, оправдываете ли вы эти ожидания, — это потратить некоторое время на изучение своих конкурентов. Что у них хорошо получается? Что их покупателям нравится в их бренде? И что они делают, чего не делаете вы?
Если в какой-то части клиентского опыта у конкурента получается лучше, чем у вас, в ваших интересах сосредоточить свои усилия на улучшении этой части взаимодействия с вашим брендом.Затем, вместо того, чтобы беспокоиться о том, чтобы оправдать ожидания, созданные другими компаниями, вы можете сосредоточиться на тех улучшениях, за которые ваши конкуренты будут стараться не отставать.
Заключение
Удовлетворять ожидания клиентов не всегда просто. Но и в этом нет ничего невозможного. Познакомьтесь со своей аудиторией, убедитесь, что они подходят для вашего бренда, и узнайте как можно больше об их потребностях и целях.
Затем с самого начала определите четкие ожидания и убедитесь, что текущие и потенциальные клиенты всегда имеют информацию, необходимую для принятия обоснованных решений.
Наконец, регулярно собирайте отзывы, чтобы определять, насколько хорошо вы оправдываете ожидания своих клиентов. Используйте полученные знания, чтобы внести необходимые изменения в свой подход, и вы добьетесь гораздо большего успеха в построении компании, которую любят ваши клиенты.
.