- Запись в трудовой книжке ИП самому себе как сделать
- Запись в трудовую книжку индивидуального предпринимателя
- Как ИП сделать запись в трудовую книжку работника|ИП и трудовая книжка
- Нужно ли ИП делать запись в трудовой книжке самому себе согласно закону
- Трудовая книжка у ИП
- Запись в трудовой книжке ип самому себе
- Запись в трудовой книжке ИП: как не совершать ошибки
- Руководство по финансовому выживанию для малого бизнеса
- 21 совет успеха для молодых и начинающих предпринимателей
- 1. Испытайте себя.
- 2. Делайте работу, которая вам небезразлична.
- 3. Рискуйте.
- 4. Верьте в себя.
- 5. Получите видение.
- 6. Найдите хороших людей.
- 7. Взгляните в лицо своим страхам.
- 8. Примите меры.
- 9. Уделите время.
- 10. Управляйте энергией, а не временем.
- 11. Создайте отличную команду.
- 12. Нанять персонажа.
- 13. Планируйте привлечение капитала.
- 14. Знайте свои цели.
- 15. Учитесь на ошибках.
- 16. Знайте своего клиента.
- 17. Учитесь на жалобах.
- 18. Спросите мнение клиентов.
- 19. Тратьте с умом.
- 20. Разберитесь в своей отрасли.
- 21. Доставьте больше, чем ожидалось.
- 5 советов по успеху для серийного предпринимателя, входящего в новую отрасль
- Поддержка самозанятости и малого предпринимательства: потенциальные программы по улучшению условий жизни уязвимых работников | IZA Journal of Labor Policy
- Вопросы, на которые должен ответить каждый предприниматель
- Социальное предпринимательство: аргументы в пользу определения
- шагов, советы и дипломы
Запись в трудовой книжке ИП самому себе как сделать
Многих предпринимателей мучает вопрос, должен ли сделать запись в трудовой книжке ИП самому себе. Не стоит забывать, что именно этот документ в России выступает основным, подтверждающим стаж в качестве работника. Книжка оформляется вне зависимости от того, на кого работает гражданин. Поэтому с сотрудниками всё понятно, однако вопрос по поводу самого предпринимателя у многих остаётся. Важно тщательно разобраться в этой теме.
Ведёт ли ИП трудовую книжку на себя?
Кодексом установлено, что предприниматели могут являться полноценными работодателями. Исходя из этого, можно предположить, что ИП стоит внести запись в принадлежащую ему трудовую книжку. На деле ситуация гораздо сложнее.
Именно на основании названного выше кодекса устанавливается статус ИП, который ему присваивается при ведении трудовых отношений. Названный законодательный акт содержит информацию о том, что предприниматель не может выступать работником. Такой статус приобретает исключительно гражданин, который трудится на ИП. Чтобы избежать ответственности на сотрудника должен быть оформлен пакет соответствующих документов.
Пытаясь найти ответ на поставленный в заголовке вопрос, важно учесть два факта, установленных законодательством:
- ИП обязан оформлять трудовые книжки сотрудникам, работающим на него.
- Предприниматель не может считаться работником в том смысле, который вкладывает в это понятие закон.
Основываясь на приведённые выше суждения, которые прямо вытекают из ТК РФ, можно сделать однозначный вывод. Предприниматель не должен вносить записи в трудовую книжку самому себе. Законодательство не предусматривает такого права либо обязанности.
Записи вносятся исключительно в соответствии с заключённым между предпринимателем и принятым на должность сотрудником договором. В то же время, подписать подобное соглашение сам с собой ИП не может. Получается, что предприниматель не вправе оформить самому себе книжку.
Стаж ИП
Многие не понимают: раз именно книжка выступает основным документом о трудовой деятельности, каким образом учитывается стаж при её отсутствии? Ответ на этот вопрос даёт пенсионное законодательство РФ.
Рекомендуем к изучению! Перейди по ссылке:
Здесь чётко установлено, что период, в течение которого гражданин занимается предпринимательской деятельностью, учитывается при расчёте стажа. Получается, что для ИП документом, который подтверждает стаж, становится свидетельство, выдаваемое при государственной регистрации.
Вопрос расчёта длительности стажа волнует в первую очередь тех, кто задумывается о пенсиях в РФ. Предприниматель имеет право на выплаты от государства при достижении соответствующего возраста. Однако есть одно НО – чтобы получать пенсию ИП должен сначала её накопить.
С этой целью придётся делать следующие отчисления:
- Фиксированные страховые взносы в пенсионный фонд за себя. Размер таких платежей необходимо уточнять ежегодно. Законодательно установленная величина фиксированных взносов периодически меняется.
- В пенсионный фонд РФ придётся делать отчисления и за каждого сотрудника предпринимателя. При этом размер взносов определяется величиной оплаты за работу и премий.
ИП должен помнить, что он вправе отказаться от выплаты фиксированных сумм на себя. Однако после этого он не сможет претендовать на получение пенсии.
Немногие становятся ИП сразу при достижении работоспособного возраста. Большинство россиян сначала устраиваются в какую-либо компанию по найму. Естественно, в ходе трудоустройства работодателем оформляется соответствующая запись в трудовой книжке. Впоследствии этот гражданин может стать предпринимателем. В этот момент и возникает проблема, как будет рассчитываться стаж. В практике случаются и обратные ситуации – ИП решает прекратить ведение принадлежащего ему бизнеса и устроиться на работу по найму. Стаж в обеих описанных ситуациях подтверждается двумя документами – это трудовая книжка и свидетельство о прохождении регистрации в качестве предпринимателя.
При достижении возраста ИП следует направиться в Пенсионный фонд с целью получения справки, подтверждающей, что он вносил взносы, которые установлены законом.
Этот документ будет также отражать стаж гражданина в качестве предпринимателя. В соответствии со справкой в совокупности с книжкой рассчитывается общая длительность периода деятельности.
Трудовые книжки ИП для работников
Законом предусмотрена обязанность предпринимателя оформлять трудовые книжки для своих сотрудников, работающих у него по найму. Единственное условие, при котором оформлять запись нет необходимости – в случае приёма на временную работу.
Рекомендуем к изучению! Перейди по ссылке:
При принятии сотрудника к ИП на работу, которая является основной, новому работнику необходимо сделать запись. Закон разрешает делать это не сразу, а через пять дней после вступления в должность.
Важно чётко соблюдать порядок заполнения трудовой книжки.
Главными правилами при этом являются следующие:
- Наименование работодателя следует указывать полностью. Именно поэтому не допускается сокращать организационно-правовую форму до аббревиатуры. То есть следует написать целиком – индивидуальный предприниматель.
- Если трудоустройство осуществляется впервые, новый работодатель обязан завести трудовую книжку. Сотрудник должен приобрести бланк самостоятельно за свой счёт либо согласиться на удержание его стоимости из заработной платы. При оформлении новой трудовой книжки важно правильно заполнить титульный лист. Здесь указываются данные работника на основании паспорта или другого документа, подтверждающего личность. Информация об образовании указывается в соответствии с дипломом.
- В записях используются исключительно арабские цифры для указания дат.
- При увольнении помимо причины обязательно указание ссылки на статью ТК.
- Каждая запись должна иметь соответствующий порядковый номер.
- В обязательном порядке указывается наименование должности, на которую принят сотрудник. Делается это в соответствии со штатным расписанием. Если осуществляется перевод на другую должность, это также отражается в рассматриваемом документе.
Предприниматель обязан соблюдать все правила заполнения трудовой книжки. Делаем при этом акцент на том, что нарушение норм законодательства влечет наказание в соответствии с российским законодательством.
Особенности ведения
Предприниматель должен знать, как правильно сделать запись в трудовую книжку.
При этом важно соблюдать общие для всех правила, но и знать некоторые особенности:
- Ссылка на документы, подтверждающие факт внесения записи, может отсутствовать. При увольнении, переводе на другую должность и прочих обстоятельствах предприниматель не обязан издавать соответствующий приказ.
- При трудоустройстве и увольнении предприниматель самостоятельно делает соответствующие записи в трудовой книжке. В крупных компаниях этот документ заполняет кадровый работник, которого у ИП попросту нет.
- Если при увольнении работник по каким-то причинам не забрал трудовую книжку, предприниматель обязан сделать всё, что предусмотрено законом. В первую очередь делаются попытки связаться с бывшим сотрудником или его родственниками. Если такие меры не помогли, трудовая книжка отправляется заказным письмом по адресу проживания. Если оно не будет получено, предприниматель обязан хранить бланк у себя, пока работник не объявится.
- Записи, а также внесённые изменения в трудовую книжку заверяются печатью. Между тем, ИП вправе поставить только подпись. Связано это с тем, что по закону он имеет право не использовать в деятельности печать.
Предприниматель также должен знать, что в трудовую книжку не делают записи о дисциплинарных взысканиях. Единственное исключение – увольнение не по собственному желанию, а по причине серьёзных проступков. Информация о причине расторжения договора и сведения о награждениях должны отражаться в трудовой книжке обязательно.
Предприниматель может столкнуться с ситуацией, когда работник отказывается предоставить собственную трудовую книжку, которая у него велась ранее. Отказ в такой ситуации от записи о трудоустройстве может грозить штрафом. В то же время оформлять новую трудовую книжку было бы противозаконно.
Предприниматель в такой ситуации должен составить соответствующий акт. Важно привлечь двух свидетелей, которые согласятся письменно подтвердить правоту предпринимателя. В акте следует указать, что работник отказался от предоставления трудовой книжки. Если сотрудник назвал причину, её тоже следует отразить в составляемом документе. В тех случаях, когда работник без указания оснований отказался предоставить трудовую книжку, это также указывается в акте.
Важно чётко соблюдать все особенности внесения записей о трудоустройстве. Если предприниматель не соблюдает законодательство, ему грозит ответственность. Как минимум придётся оплатить штрафы.
Предприниматель не должен вносить запись в трудовую книжку самому себе. Стаж определяется на основании свидетельства о регистрации. В то же время оформлять этот документ сотрудникам, работающим по найму на ИП, он обязан. При этом важно соблюдать целый ряд правил по заполнению трудовой книжки. Если нарушить законодательство, предпринимателю может грозить серьёзная ответственность.
Запись в трудовую книжку индивидуального предпринимателя
Общий порядок заполнения
Технически ответ на вопрос, как правильно внести запись в трудовую книжку о приеме на работу в ИП, будет точно таким же, как и в большой государственной корпорации — в строгом соответствии с правилами, утвержденными Постановлением Правительства от 16.04.2003 N 225 и нормами инструкции, утвержденной Постановлением Минтруда от 10.10.2003 N 69.
Но если вдаваться в детали, то обнаружатся нюансы — важно правильно сформулировать, что именно писать. У индивидуальных предпринимателей нет жестких требований к внутренней структуре, даже к факту ее наличия, ИП может не иметь штатного расписания и в этом случае он будет писать наименование должности без привязки к структурному подразделению.
Осуществляя наем работников, ИП приобретает не только права (в рамках ТК РФ), но берет на себя определенные обязательства, которые распространяются далеко за пределы Трудового кодекса и ограничиваются КоАП РФ и УК РФ. Чтобы избежать ошибок и не стать жертвой справедливого правосудия, коммерсантам необходимо знать не только как и почему необходимо вносить сведения в документы кадрового учета, но и какие формулировки являются правильными или допустимыми, а какие следует избегать.
Запись в трудовой книжке об увольнении по собственному желанию 2020 у ИП
Как видно, формулировки разные, но они обе соответствуют действующей норме законодательства.
Когда в трудовой книжке у ИП может появиться запись
Человек, осуществляющий индивидуальную предпринимательскую деятельность, может получить статус работника в случае, если заключит договор с другим работодателем в качестве наемного работника. Только в этом случае в его документ о занятости вносится соответствующая запись.
Сделать запись в трудовую книжку ИП на себя может, если зарегистрируется как юридическое лицо и назначит себя генеральным директором или другим должностным лицом. В этом случае он сам может внести запись о своем приеме на работу в качестве генерального директора.
Совместительство
Бывают случаи, когда предприниматель совмещает свою деятельность с работой по найму. Тогда в организации, в которой он работает, для него заведут документ как для обычного сотрудника. Несмотря на это, он должен будет продолжать вносить фиксированные взносы в ПФР в качестве предпринимателя, накапливая средства для будущей пенсии.
Порядок заполнения
Кадровые работники часто интересуются, как ИП делать записи в трудовой книжке. Информация в книжки сотрудников, с которыми ИП заключил контракты, вносится по общим правилам, согласно Постановлению Минтруда РФ от 10.10.2003 N 69 «Об утверждении Инструкции по заполнению трудовых книжек».
Наименование работодателя должно быть прописано полностью, например: «Индивидуальный предприниматель Иванов Виктор Васильевич».
Образец записи индивидуального предпринимателя в трудовой книжке
Как подтвердить свой стаж?
В статье 6 Федерального закона от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в РФ» говорится о том, что ИП сам относится к страхователям по программе обязательного пенсионного страхования. Поэтому его стаж учитывается за счет взносов, которые он отчисляет в Пенсионный фонд. Для того, чтобы подтвердить наличие стажа в качестве юридического лица, ПФР во время снятия с учета выдает соответствующую справку.
Расчет больничного и иных пособий
Для расчета пособий по болезни, беременности и родам, общий стаж индивидуального предпринимателя не обязательно подтверждать непременно записью в трудовой. В соответствии с требованиями, изложенными в пункте 11 Приказа Минздравсоцразвития от 06.02.2007 № 91 «Об утверждении правил подсчета и подтверждения страхового стажа…», периоды индивидуальной рабочей деятельности подтверждаются либо справками финансовых органов или архивных учреждений об уплате платежей на социальное страхование (если речь идет о периоде до 1 января 1991 года), либо документом территориального органа Фонда соцстраха РФ об уплате платежей на социальное страхование (за период с 1 января 1991 года по 31 декабря 2000 года, а также за период после 1 января 2003 года). Подтвержденная таким образом выслуга лет может найти свое отражение в личной карточке работника (форма Т-2).
Как ИП сделать запись в трудовую книжку работника|ИП и трудовая книжка
Всем доброго времени суток! В моей группе в ВК » Секреты бизнеса для новичка» довольно часто приходят вопросы от предпринимателей относительно того как правильно оформить человека к себе на работу, как заключить с человеком трудовой договор и как ИП правильно заполнить трудовую книжку работника. Именно поэтому я решил разобрать этот вопрос более подробно и написать статью.
После заполнения трудовой предприниматель должен подготовить комплект документов и встать на учет в ФСС (фонд социального страхования), а так же зарегистрироваться как работодатель в ФСС.
Данный вопрос довольно популярен и мне его с завидной периодичностью задают. Хочу Вас разочаровать, дело в том что
Фактически получается так что ИП ведет не трудовую деятельность, а предпринимательскую. И как раз из-за того что в трудовую книжку вносятся только записи о трудовой деятельности, а не о предпринимательской запись делать нельзя.
Подтверждением о своей предпринимательской деятельности у ИП служит свидетельство ОГРНИП.
Не смотря на отсутствие трудового стажа у ИП при расчете пенсии берется его предпринимательский стаж, ведь фиксированные взносы за свое ИП он все таки государству платит. Причем в последние годы эта сумма не такая уж и маленькая.
Вот здесь уже совсем другое дело. Со своим работником ИП как раз и находится в трудовых отношениях и заключает с ним трудовой договор.
Оформление трудовой книжки для своего работника производит на общих основаниях, так как ИП является полноценным работодателем.
Запись в трудовую книжку работника ИП должен внести после того как он проработает 5 дней.
Если работник до этого нигде не работал, то тогда заводится новая трудовая книжка в которой делается первая запись (новую трудовую работник должен приобрести за свой счет).
Заполнение трудовой книжки своего работника предприниматель может производить самостоятельно (в случае если ИП крупное и много работников то обычно для таких целей выделяется специально человек — кадровик).
Запись в трудовую делается только работнику который устроился к ИП на основное место работы. Если место работы по совместительству, то тогда никакую запись ИП делать не должен.
Как предпринимателю заполнить трудовую работникаДавайте разберем, что нам понадобится для того чтобы заполнить данный документ:
- Ручка. Ручка должна быть цвето-водостойкая. Обычные шариковые ручки как раз таковыми и являются. Цвет ручки должен быть: синий, черный или фиолетовый.
- Печать. Для предпринимателей которые себе печать не делали мой совет: обязательно сделайте печать перед тем как начнете работать с официальными документами.
- Приказ о приеме на работу. Данный приказ должен сделать сам ИП.
Имея всё перечисленное выше можно начать заполнять трудовую книжку.
В трудовой книжке есть четыре графы:
- Порядковый номер;
- Дата заполнения;
- Наименование организации, а так же должность на которую принимается работник;
- Наименование документа на основании которого делается запись.
В настоящее время многие предприниматели для расчета налогов, взносов и сдачи отчетности онлайн используют данную Интернет-бухгалтерию, попробуйте бесплатно. Сервис помог мне сэкономить на услугах бухгалтера и избавил от походов в налоговую.
Процедура государственной регистрации ИП или ООО теперь стала еще проще, если Вы еще не зарегистрировали Ваш бизнес, подготовьте документы на регистрацию совершенно бесплатно не выходя из дома через проверенный мной онлайн сервис: Регистрация ИП или ООО бесплатно за 15 минут. Все документы соответствуют действующему законодательству РФ.
Сам процесс заполнения книжки Вы сможете посмотреть в конце данной статьи в приложенном видео.
Нужно ли ИП делать запись в трудовой книжке самому себе согласно закону
Статус индивидуального предпринимателя имеет свои особенности. Обычно основной документ для его подтверждения — это трудовая книжка. В этой статье подробно рассматривается вопрос о том, нужно ли ИП делать запись в трудовой книжке самому себе и как он может подтвердить свой стаж.
Нужна ли трудовая книжка ИП
Обычно наличие этого документа нужно на практике для двух целей:
- подтверждение стажа для оплаты больничного;
- при сдаче необходимых документов для оформления пенсионных выплат.
В первом случае речь идет о страховом стаже. Законодательством предусмотрено, что в указанный стаж засчитывается время, когда человек был индивидуальным предпринимателем и выплачивал взносы в Фонд социального страхования.
Больничный может потребоваться ИП в следующих случаях:
- Он прекратил деятельность и теперь является наемным работником и при этом болеет или травмирован.
- Он продолжает быть индивидуальным предпринимателем и одновременно является наемным работником, которому выдали больничный.
- Предприниматель сам себе выписывает больничный.
Оформить больничный сам себе он имеет право, если вносил деньги в Фонд социального страхования (ФСС) за себя на добровольной основе. В этом случае он имеет право обращаться в ФСС для его оплаты, которая предоставляется ему в полном размере на уровне минимальной зарплаты, если на этот момент у него было не менее двух лет страхового стажа. В этом его отличие от наёмного работника, которому часть суммы обязан выплатить его работодатель.
В случае если ему выписан больничный в качестве работника, то время, в течение которого он добровольно выплачивал взносы в ФСС при наличии регистрации в качестве ИП включаются в страховой стаж.
Когда речь идет о начислении пенсии, законодательство разрешает учитывать период предпринимательской деятельности ИП в качестве пенсионного стажа. Делается это при условии, что он платил взносы в Пенсионный фонд в течение этого времени.
Поэтому индивидуальный предприниматель может решать такие вопросы без ведения трудовой книжки. Если до начала своей предпринимательской деятельности он был наемным работником, то за этот период трудовая по-прежнему будет нужна.
Можно ли ИП сделать запись в трудовой книжке самому себе
В статье 66 ТК РФ указано, что когда гражданин поступает на работу, работодатель обязан оформить ему трудовую книжку. Сделать это необходимо на протяжении первых пяти дней его работы.
Правила заполнения документа регламентируются нормативными актами:
- Правилами, которые были утверждены Постановлением Правительства № 225 от 16 апреля 2003 г.
- Инструкцией по заполнению — это Приложение 1 к Постановлению Минтруда РФ № 69 от 10 октября 2003 г.
Здесь отсутствуют какие-либо указания по заполнению документа для ИП, однако указано, что этот документ заполняется для работника, то есть для лица, которое заключило трудовой договор.
Последний представляет собой соглашение между двумя сторонами:
- работодателем;
- сотрудником.
Индивидуальный предприниматель в этих случаях выступает в качестве работодателя. Если предположить, что он планирует оформить книжку на себя, то ему придётся заключить договор с самим собой, что не выглядит возможным.
Поэтому хотя прямого законодательного запрещения нет, по указанным выше причинам оформлять этот документ для себя ИП не может.
Запись в трудовой книжке ИП
Поскольку сам для себя ИП трудовую книжку не заполняет, сведения о нем могут появиться там в одном из следующих случаев:
- Индивидуальный предприниматель зарегистрировал юридическое лицо и принял себя в него на работу, оформив трудовую.
- ИП работает наемным работником одновременно с осуществлением предпринимательской деятельности.
В первом случае нужно учитывать, что юридическое лицо, его учредитель и наемный работник являются разными юридическими субъектами даже в том случае, если речь во всех трёх случаях идёт об одном человеке. Поэтому оформление трудовой в этом случае соответствует закону.
Во втором случае работа с трудовой происходит обычным образом. В обоих рассматриваемых случаях оформление происходит в соответствии с общепринятыми правилами.
Образец записи в трудовой книжке работника ИП
Пример записи в трудовой книжке работника ИП
Когда индивидуальный предприниматель нанимает сотрудников, он должен оформлять им трудовую книжку в соответствии с законом. Этого можно не делать, если человек работает здесь по совместительству.
Однако и в этом случае, если работник попросит о внесении таких записей (это может быть важно, например, когда нужно засвидетельствовать стаж работы в определённой профессии), то ИП будет обязан это сделать.
Если до найма на работу сотрудник не имел такого документа, ИП обязан купить за свой счёт и провести её первоначальное оформление. Законодательство предусматривает, что оформление должно быть сделано на протяжении пяти дней после приема на работу.
Одним из важных правил заполнения документа является запрещение использования сокращений. Любые названия должны быть написаны полностью.
При увольнении недостаточно просто зафиксировать данный факт. В документе должна быть указана причина увольнения, сопровождаемая ссылкой на соответствующую статью ТК РФ.
Все записи обязаны иметь свой порядковый номер. Если место для внесения сведений подошло к концу, к книжке подшивается специальный вкладыш. В нём первой ставится запись со следующим номером.
Бывает, работник отказывается предоставлять трудовую индивидуальному предпринимателю. В этом случае запрещается заводить на него вторую трудовую.
Нужно найти двух свидетелей и составить акт о том, что ее отказываются предъявлять. Если у работника есть возражения или замечания, он имеет право записать их на этом акте. Если отказывается подписывать, делается запись на этом документе и ИП со свидетелями его подписывают.
Делая запись о приеме, нужно указать должность, на которую работник был принят. Записи о дисциплинарных наказаниях в книжку не вносят. Но здесь имеется одно исключение. Если на основании такого нарушения происходит увольнение, то такая запись фиксируется.
Образец записи в трудовой книжке работника ИП можно скачать здесь:
Стаж ИП
Стаж ИП рассчитывается:
- для выплаты пособий по временной нетрудоспособности и аналогичных;
- для начисления страховой пенсии по старости.
Для того чтобы стаж подтвердить, необходимы документы:
- Подтверждающие регистрацию ИП.
- Если он прекратил свою предпринимательскую деятельность, то нужен подтверждающий документ.
- Справка из Пенсионного фонда о том, что выплачивались взносы на протяжении периода деятельности ИП (эти выплаты являются обязательными). Документ необходим при определении стажа для получения пенсии.
При определении стажа для выплаты больничного, пособия по беременности и в связи с рождением ребёнка нужен документ, который подтверждает уплату взносов в Фонд социального страхования в течение определенного периода. Взносы выплачиваются индивидуальными предпринимателями на добровольной основе. При наличии данных документов стаж ИП является документально подтвержденным.
Особенности ведения трудовой книжки для ИП
При внесении записей работникам ИП применяются такие же правила, как и в других случаях. При этом предусмотрена необходимость указать наименование работодателя. Для работников ИП здесь делают надпись: «Индивидуальный предприниматель Ф. И. О.».
Законодательство разрешает индивидуальным предпринимателям вести деятельность без печати. В таком случае в трудовой книжке печати не будет.
В остальных вопросах каких-либо особенностей при оформлении нет.
Ещё одно различие состоит в том, что ИП самостоятельно оформляет документы работающих у него сотрудников, ведь своего отдела кадров у него нет.
Хранение
Если работник уволился, но не пожелал забрать документы, ИП должен предпринять попытки связаться с ним и отдать их. Если этого сделать нет возможности, хранить книжку нужно в течение двух лет, а затем её сдают в архив. При этом срок хранения составляет 50 лет.
В этом семинаре вы познакомитесь с особенностями учета, ведения и хранения трудовых книжек:
Исправление ошибок
Возможна ситуация, когда необходимо исправить ошибки в трудовой книжке. Бывает так, что ошибки не были допущены, но изменились данные работника. Это возможно, например, когда сотрудница вышла замуж и поменяла фамилию.
При выполнении исправлений на титульной странице нужно зачеркнуть неверные данные горизонтальной чертой и написать правильную информацию рядом. При этом и зачеркнутая надпись и правильная должны быть ясно видны. На внутренней стороне обложки делается подробная запись о причине произведенных исправлений.
Например, если была изменена фамилия в связи со вступлением в брак, то запись должна содержать указание на документ, который был предъявлен для изменения фамилии. Под записью ставится печать индивидуального предпринимателя, если она есть. Если же он работает без печати, то ставится подпись.
Если была обнаружена ошибка при заполнении, сделанная на предыдущем месте работы, то для исправления нужно связаться с предыдущим начальником и попросит его внести соответствующие исправления.
Если ошибки сделаны в той части документа, где делаются записи о приеме на работу, увольнениях или награждениях, то зачеркивать здесь нельзя. Просто делается новая запись, в которой указывают, что определённый текст неверный и вместо него следует читать следующее — далее вносится правильный текст исправляемой записи.
Итак, закон не предусматривает записей в трудовой книжке для ИП. Но подтвердить его стаж возможно другими способами.
Ваши действия, если в трудовой обнаруживаются неправильные записи или отсутствует запись о вашей работе, — в этом видео:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Трудовая книжка у ИП
Shellback
В силу ст. 20 Трудового кодекса РФ (далее — ТК РФ) физические лица, зарегистрированные в установленном порядке в качестве индивидуальных предпринимателей и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, вступившие в трудовые отношения с работниками в целях осуществления указанной деятельности, признаются работодателями.
Все работодатели (физические лица и юридические лица независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности) в трудовых отношениях и иных непосредственно связанных с ними отношениях с работниками обязаны руководствоваться положениями трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права (часть третья ст. 11 ТК РФ).
Согласно части третьей ст. 66 ТК РФ работодатель (за исключением работодателей — физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями) обязан вести трудовые книжки на каждого работника, проработавшего у него свыше пяти дней, в случае, когда работа у данного работодателя является для работника основной. Трудовая книжка установленного образца является основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже работника. Таким образом, мы видим, что трудовое законодательство предусматривает обязательное ведение индивидуальным предпринимателем трудовых книжек на работников, кроме совместителей и (или) тех работников, которые проработали у индивидуального предпринимателя не больше 5 дней. При этом в соответствии со ст. 20 ТК РФ работник — это физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с работодателем.
Трудовые отношения возникают между работником и работодателем, в том числе работодателем — индивидуальным предпринимателем, на основании трудового договора (ст. 16 ТК РФ).
Поскольку в соответствии со ст. 56 ТК РФ трудовой договор — это соглашение между двумя сторонами трудовых отношений (работодателем и работником), являясь работодателем, индивидуальный предприниматель не может одновременно являться и другой стороной в трудовом договоре (работником). Представление двух сторон в трудовом договоре в одном лице и заключение двустороннего соглашения с самим собой противоречит не только Трудовому кодексу РФ, но и здравому смыслу.
Учитывая то, что трудовые книжки ведутся на работников, с которыми работодатель заключил трудовые договоры, а индивидуальный предприниматель не может заключить трудовой договор с самим собой, вести трудовую книжку в отношении самого себя индивидуальный предприниматель не вправе. Отметим, что индивидуальный предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность, может являться работником только в том случае, если заключит трудовой договор с другим работодателем, которым может быть как организация, так и другой индивидуальный предприниматель.
Запись в трудовой книжке ип самому себе
Законодательство РФ рассматривает трудовую книжку (ТК) как главный документ, являющийся основанием для подтверждения стажа сотрудника. Индивидуальные предприниматели (ИП) имеют право оформлять трудовые книжки с начала 2006 года. Но, с порядком заполнения такой документации предпринимателей ознакомили сравнительно недавно. С ведением трудовых книжек индивидуальными предпринимателями в данный момент можно полностью познакомиться в законодательной документации.
Можно ли делать запись в трудовую книжку ИП самому себе?
ИП обязали делать записи в ТК с 1 марта 2008 года. 132 Постановление Правительства полностью регламентирует данный процесс. В нем можно найти все тонкости, относительно того, как обращаться с книжками работников.
Ответ на этот вопрос достаточно прост. ИП делать себе записи в трудовой не может потому, что не способен заключить трудовые взаимоотношения с собой. Иное дело наемные сотрудники, ведение трудовой для которых является обязанностью предпринимателя. При отсутствии книжки у поступающего на работу человека – наниматель должен ее купить. Стоимость образца с согласия работника будет удержана из его первой получки.
Оформление и ведение ТК происходит так же, как и в обычных организациях. Если основным трудовым местом сотрудника является ИП, то отметка будет сделана не ранее, чем через 5 дней после поступления человека на работу. Когда это работа по совместительству, то надлежащую отметку сделает основной работодатель на основании подтверждающего документа о поступлении на работу к ИП. Здесь будут действовать правила, используемые для совместительства, а не для ИП.
Оформление ТК для нигде ранее не трудившегося сотрудника осуществляется целиком за его средства. Либо он отдает деньги в кассу или происходит вычет из з/п с его одобрения. Чаще всего используется второй вариант развития событий.
Ведение документации ИП не должно отличаться от общепринятых стандартов. Никто не отменял заведение личных карт для работников и издание приказа, по которому человек принимается на должность. Есть типовые формы документации, которых следует придерживаться.
Конкретизируем, почему не может
Содержание страницы
- ИП сам для себя не «наниматель».
- Деятельность ИП «работой» не числится.
Оформление
Запись в ТК вносится целиком, без каких-либо сокращений, таким образом, «ИП Потемкин А.С.» — ошибка. Образец правильной записи: «Индивидуальный предприниматель Потемкин Александр Сергеевич».
Запись в ТК может быть сделана только при наличии трудового договора, так как именно он является основанием для начала трудовых взаимоотношений (а потом уже приказ о зачислении в штат).
Не сложно понять, что ИП сам с собой договор не заключает, так как у него нет на это достаточных оснований. Запись в ТК также не производится. Начисление заплаты не происходит. Этому существует банальное объяснение – когда лицо встает на учет в качестве ИП такие действия расцениваются как предпринимательство, а не труд.
Пенсия
Учитывается ли период пребывания в статусе ИП при расчете пенсий? В Пенсионном законодательстве есть пункт, согласно которому предпринимательство идет в учет при подсчете общего стажа, подтверждением которому является регистрационного свидетельство ИП. Для начисления пенсии ТК должна быть должным образом заполнена, чтобы можно было произвести подсчеты общего стажа сотрудника.
Согласно ФЗ о пенсионном страховании – ИП имеют право получения пенсии по возрасту, но ее сначала нужно накопить.
Когда физическое лицо прошло регистрацию в качестве ИП, оно начинает делать обязательные страховые отчисления:
- Общие (фиксированные) взносы, размеры которых одинаковые, но могут увеличиваться или же уменьшаться в зависимости от действующего законодательства, претерпевающего внесение поправок.
- Пенсионные отчисления на каждого из принятых сотрудников в зависимости от их з/п и премирования.
Для того чтобы претендовать на пенсию, взносы должны быть фиксированными. Когда ИП будет прекращать свою деятельность, в Пенсионном фонде ему выдадут справку, подтверждающую трудовой стаж за время пребывания в статусе предпринимателя. Данную справку потом необходимо будет предъявить вместе с ТК для расчета общего стажа.
Документы, подтверждающие статус ИП
- Свидетельство о постановке на учет в качестве ИП.
- Уведомление о прохождении регистрации в ПФ, как страхователь.
- Любые документы, которые могут подтвердить страховые отчисления.
Ошибки
Сделать что-либо безошибочно практически невозможно. От этого никто не застрахован. В определенный период времени может выясниться, что запись, внесенная когда-то ИП, сделана некорректно. Это нельзя оставлять без внимания – необходимо внести поправки. Попробуйте, найди работодателя, и попросить его внести изменения.
Если ИП прекратил свое существование или же отправился на другое место для ведения предпринимательское деятельности (ну, не можете вы его никак найти на прежнем месте), то исправления вносятся предприятием, нашедшим недочет. Для этого следует добиться надлежащего документа от невнимательного ИП.
При наличии такого документа – будут внесены любые коррективы, будь то изменение фамилии или иных данных. Опять же, любая вносимая информация требует подтверждения, поэтому следует предоставить паспорт, документ о заключении брачного союза или расторжении такового, свидетельство о рождении, так как в ТК будет сделана ссылка на № и дату документа-основания.
Новая запись вносится после зачеркивания одной прямой линией предыдущей. Данные из документов-оснований записываются на внутренней части корочки книжки.
Ничего из разделов «Сведения о работе» или «Награждения» не зачеркивается даже прямой линией, просто ниже вносится запись «Признать недействительным», а далее вписываются поправки. Информация в ТК обновляется при переводе на другую должность, изменении наименования организации и т.д.
Увольнение
Запись об увольнении вносится в ТК в день увольнения. Этого же числа ИП обязуется выплатить все, полагающиеся работнику суммы и отдать заполненные документы на руки. Запись об увольнении всегда содержит номер п/п, дату, причину со ссылкой на Кодекс, данные увольнительного Распоряжения, печать и данные ИП с подписью. По завершению — ставится подпись увольняемого сотрудника.
Даже сложно представить, как при наличии соответствующего закона ИП принимали и увольняли бы себя сами. Как можно говорить о себе в 3 лице, а тем более писать? Хорошо, что делать этого не приходится, хотя большинство работодателей устроил бы такой вариант.
Несоблюдения существующих законов
Иногда, сотрудники, пришедшие на работу к ИП, не желают предъявлять трудовую книжку и этому не потому, что ее нет – причина такого поведения остается загадкой. Как же в подобном случае работодатель должен исполнять свои обязательства по заполнению документа? Создать новый бланк нельзя, так как уже есть основной документ.
Итак, чтобы не получить штраф этак 50 МРОТ за ненадлежащее оформление документации – составьте акт, который подпишут свидетели. О чем? Что работник не желает передать ИП личную ТК и отказывается назвать весомую причину такого поведения. Помимо штрафа – могут приостановить деятельность предприятия даже на 3 месяца.
Бывали случаи, что на ИП решением суда налагался не только штраф за отсутствие ведения документов или же допущение ошибок, но и приходилось компенсировать моральный вред сотруднику.
Теперь вы знакомы с главными положениями, которые должен на зубок знать каждый уважающий себя предприниматель при приеме сотрудников на определенные должности. Трудовая книжка – это не лист бумаги, который можно смять и выбросить в урну, а потом завести новый. Придется приложить массу усилий, чтобы добиться восстановления испорченной книжки или же создания дубликата.
Запись в трудовой книжке ИП: как не совершать ошибки
Очень много вопросов, по поводу записи в трудовой книжке ИП, а именно как делается запись в трудовой книжке самому себе, и как оформить трудовую книжку наемному рабочему. Как всё сделать правильно и не совершать ошибки, допускаемые индивидуальными предпринимателями?
Запись в трудовой ИП сам себе
Этот вопрос задается очень часто, ведь каждый хочет иметь подтвержденный стаж, для получения в будущем соответствующей пенсии. Но по законодательству РФ, запись в трудовой ИП сам себе производить не может. Объясняется всё просто: трудовые отношения с самим собой отсутствуют. ИП осуществляет предпринимательскую деятельность, но не трудовую.
Волноваться по этому поводу не стоит, так как все ваши взносы в пенсионный фонд, налоги и стаж подсчитываются соответствующими органами, поэтому без пенсии вас не оставят. А подтвердить свою трудовую деятельность, в качестве индивидуального предпринимателя, можно с помощью свидетельства ОГРНИП.
Заполнение трудовой книжки при приеме на работу к ИП
Если ИП нанимает работника, он должен разбираться в тонкостях заполнения трудовой книжки и оформления всех необходимых документов. При этом, как часто бывает, работник может не иметь до вас трудовой стаж, и на вас ложиться ответственность сделать все грамотно.
Чтобы ИП нанимать работников требуется:
- Ручка. Подойдет обычная шариковая, цвет: черный, фиолетовый, или обычный синий.
- Печать ИП.
- Приказ о приеме на работу. Заполняется индивидуальным предпринимателем самостоятельно.
В случае, если работник пришел устраиваться к ИП впервые, вы должны завести трудовую книжку. Обязанность эта ложится именно на работодателя, ведь в соответствии со статьей 16 ТК РФ, наниматель является оформителем его трудовой книжке. Приобретается таковая в печатном магазине. Заполнить трудовую книжку не сложно, вам надо правильно указать всю информацию о работнике, отразить в трудовой книжке данные о прохождении военной службы, если такая имела место быть, а также период учебы в ВУЗе.
Запись о приеме на работу ИП делается в трудовой сделать надо обязательно. Необходимо в рудовой книжке написать номер записи, дату составления трудового договора, место работы и должность, номер и дату заполнения трудового договора, подпись и печать ИП.
Пример:
«№1. 02.02.2021. ИП Комаров. Принята на должность продавца – консультанта. Трудовой договор № 132 от 02.02.2021».
Руководство по финансовому выживанию для малого бизнеса
10 минут. Читать
- Концентратор
- Бухгалтерский учет
- Бухгалтерский учет для предпринимателей: руководство по финансовому выживанию для малого бизнеса
Как предприниматель, вы можете настроить свой бизнес на финансовый успех, овладев основами бухгалтерского учета малого бизнеса. Правильный бухгалтерский учет может помочь вам понять финансовое состояние вашей компании, спланировать будущий рост и облегчить бремя налогового сезона.
Эти темы помогут вам стать экспертом в области бухгалтерского учета для предпринимателей:
8 Основы бухгалтерского учета для предпринимателей
Каковы преимущества бухгалтерского учета для предпринимателей?
ПРИМЕЧАНИЕ. Члены группы поддержки FreshBooks не являются сертифицированными специалистами по подоходному налогу или бухгалтерскому учету и не могут давать советы в этих областях, кроме дополнительных вопросов о FreshBooks. Если вам нужна консультация по подоходному налогу, обратитесь к бухгалтеру в вашем районе .
8 Основы бухгалтерского учета для предпринимателей
Принятие надлежащих методов бухгалтерского учета при открытии бизнеса имеет решающее значение для успеха в качестве предпринимателя. Вам не нужно быть экспертом по бухгалтерскому учету, чтобы следить за финансами вашего бизнеса, вам просто нужно выполнить следующие основные шаги бухгалтерского учета для предпринимателей:
1. Зарегистрируйте свой бизнес
Первый шаг в получении контроля над своими финансами в качестве предпринимателя зарегистрировать свой бизнес. Вам также необходимо убедиться, что у вас есть все необходимые бизнес-лицензии, которые зависят от отрасли и штата.Это руководство по бизнес-лицензиям поможет вам узнать, что вам нужно. Вы можете выбрать одну из нескольких различных бизнес-моделей для регистрации своего бизнеса, в том числе:
- Индивидуальное предприятие: Некорпоративная компания с одним владельцем, индивидуальное предприятие является хорошим вариантом для предпринимателей, поскольку процесс регистрации прост и доступен. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы не разделены между собой и вашим бизнесом, поэтому вы можете подавать налоговые декларации в рамках своей налоговой декларации.Однако потенциальным недостатком является то, что вы можете быть привлечены к личной ответственности по коммерческим долгам.
- Общество с ограниченной ответственностью: ООО сочетает в себе черты индивидуального предпринимательства и корпорации, где вы защищены в случае долгов компании, но при этом у вас есть гибкость при подаче налоговых деклараций через ваш личный подоходный налог или отдельный бизнес. подача.
- Партнерство: Если у вас есть деловой партнер и вы хотите разделить владение компанией, это хороший вариант.От каждого партнера требуется что-то привнести в бизнес, будь то навыки, деньги или собственность. Вам нужно будет заключить официальное соглашение о партнерстве, в котором будут изложены ваши роли и ожидания.
- Корпорация: Корпорации — это самая сложная бизнес-структура, создание которой требует больших затрат времени и средств. Корпорация — это компания, которой по закону разрешено действовать как единое целое, и которая считается плательщиком единого налога. Некоторые из преимуществ создания корпорации включают более низкие налоговые ставки и большую юридическую защиту.
2. Откройте счет в банке для бизнеса
Предпринимателям необходимо разделить свои личные и коммерческие финансы. Если вы не ведете свои финансы отдельно, вы можете легко потерять учет деловых расходов, усложнить свою систему бухгалтерского учета и даже столкнуться с юридическими проблемами. Самый простой способ разделить финансы вашего бизнеса — открыть счет в банке. Текущий счет для бизнеса может быть всем, что вам нужно, когда вы начинаете как предприниматель, или вы также можете захотеть получить сберегательный счет.Прежде чем выбрать банк для своего бизнеса, убедитесь, что он отвечает всем вашим потребностям:
- Сравните комиссии за обслуживание малого бизнеса, предлагаемые разными банками
- Убедитесь, что рядом с вашим офисом или домом есть банкоматы для удобства
- Изучите лимиты транзакций различных вариантов банковского обслуживания и убедитесь, что они работают для вашего бизнеса.
3. Выберите метод учета
Когда дело доходит до методов учета для предпринимателей, у вас есть два варианта на выбор.Выбрав подход к бухгалтерскому учету, вы захотите придерживаться этого метода, чтобы упростить задачу при подаче налоговой декларации. Существуют два типа методов учета:
- Учет по кассовому принципу: Учет по кассовому методу является более простым из двух методов. Он включает в себя учет доходов при их получении и признание расходов при их оплате. Это самый популярный вариант среди начинающих предпринимателей из-за его относительной простоты.
- Учет по методу начисления: При методе учета по методу начисления вы регистрируете выручку, когда она подтверждена, и расходы, когда они возникли, а не в момент фактического обмена денег.Он лучше отражает общий доход вашего бизнеса по сравнению с расходами, чем метод учета по кассовому методу.
4. Разработайте метод бухгалтерского учета
Затем вы захотите убедиться, что ваши бухгалтерские книги в порядке, применив для своего бизнеса единый метод бухгалтерского учета. Процесс бухгалтерского учета включает в себя отслеживание всех ваших бизнес-операций, от дохода, который вы зарабатываете, до понесенных вами расходов. Вам нужно будет разработать метод бухгалтерского учета, которого вы сможете придерживаться, чтобы вы могли отслеживать все деньги, поступающие и уходящие из вашего бизнеса.Вот несколько вариантов методов бухгалтерского учета:
- Самостоятельная бухгалтерия: Когда вы начинаете как предприниматель, вам, возможно, удастся отслеживать все свои бизнес-операции с помощью электронной таблицы. Однако по мере роста вашего бизнеса у вас может не хватить времени на ведение всей бухгалтерии вручную.
- Облачное решение: За небольшую плату вы можете подписаться на облачное бухгалтерское решение, которое поможет вам управлять своей бухгалтерией в Интернете и даже может подключиться к вашему банковскому счету для автоматического отслеживания транзакций.
- Бухгалтер с частичной занятостью: Если вы не хотите беспокоиться о своей бухгалтерии и предпочитаете передать эту работу кому-то другому, вы можете нанять бухгалтера с частичной занятостью, который будет управлять рабочей нагрузкой за вас.
- Внутренний бухгалтер: Если ваш бизнес растет до такой степени, что бухгалтерский учет становится обязательством на полный рабочий день, вы можете нанять штатного бухгалтера.
5. Отслеживайте свои расходы
Как предприниматель, вам необходимо отслеживать все свои бизнес-расходы, чтобы вести систематизированный учет налогового сезона.Важно, чтобы вы разработали файловую систему для всех ваших квитанций и других документов, сохраняя физические копии или создав цифровую файловую систему. Некоторые документы, которые вы хотите отслеживать, включают:
- Выписки по банкам и кредитным картам
- Квитанции о деловых обедах, парковке, поездках, расходных материалах, оборудовании и т. Д.
- Счета за офисы, включая коммунальные услуги, Интернет, телефон и т. Д.
- Финансовая отчетность
- Налоговые декларации
Полный список записей, которые вы должны подавать как предприниматель, можно найти на веб-сайте IRS.
6. Выберите способы оплаты
Как только ваш бизнес сдвинется с мертвой точки, пришло время получать деньги за ваш тяжелый труд. Для этого вам нужно решить, какие способы оплаты вы будете принимать от своих клиентов. Если вы только начинаете, вы можете использовать более простые способы оплаты, например чеки и наличные. Но если вы предлагаете более гибкие способы оплаты, вы можете обнаружить, что ваши клиенты платят вам быстрее. Вот несколько других вариантов, которые следует рассмотреть:
- Платежи по кредитной карте: Если у вас есть обычный магазин, вы можете создать систему точек продаж (POS) и принимать кредитные и дебетовые платежи лично. .Вам придется платить комиссию за транзакцию каждый раз, когда покупатель платит кредитной картой.
- Мобильные платежи: Провайдеры мобильных платежей, такие как Square, являются отличным вариантом для предпринимателей, которые ведут свой бизнес вне офиса. Вы получите мобильное устройство для чтения карт, которое подключается к смартфону и соединяется с приложением, чтобы принимать платежи из любого места, где есть подключение к Интернету.
- Онлайн-платежи: Онлайн-платежи — это удобный способ оплаты, с которым уже знакомы многие ваши клиенты.Вы можете настроить онлайн-платежи через свой веб-сайт с помощью стороннего поставщика, такого как Stripe, или вы можете принимать онлайн-платежи непосредственно через свое облачное бухгалтерское программное обеспечение.
7. Изучите свои налоговые обязательства
Для предпринимателя заполнение налоговой декларации может быть немного сложной задачей, особенно если вы никогда не делали этого раньше. Ваши налоговые обязательства будут зависеть от того, как зарегистрирован ваш бизнес, поскольку требования для индивидуального предпринимательства сильно отличаются от требований корпорации.Вот несколько основных налоговых обязательств, к которым вы должны подготовиться как предприниматель:
- Налог на самозанятость: Все самозанятые работники должны платить налог на самозанятость для покрытия ваших обязательств по медицинскому страхованию и социальному обеспечению.
- Налог на трудоустройство: Если на вашем предприятии есть сотрудники, вам необходимо будет заплатить налог на трудоустройство в соответствии с Федеральным законом о страховых взносах (FICA), чтобы внести свой вклад в медицинское обслуживание и социальное обеспечение ваших сотрудников.
- Подоходный налог: Подоходный налог, который вы подаете, будет зависеть от того, как устроен ваш бизнес.Если вы управляете индивидуальным предпринимателем, вы можете подавать налоги на свой бизнес как часть подоходного налога с физических лиц. Если вы являетесь владельцем корпорации, вам необходимо подать отдельную налоговую декларацию для своей компании.
- Налог с продаж: Налог с продаж, который вы должны будете взимать с клиентов и собирать для правительства, определяется на уровне штата. Проведите исследование, чтобы узнать, сколько налога с продаж вам нужно собирать и когда вам нужно подавать его в правительство.
8. Основная финансовая отчетность
Финансовые отчеты имеют решающее значение для предпринимателей, поскольку они отслеживают, как работает ваш бизнес.Они могут помочь вам принимать обоснованные решения о будущем вашей компании и показать, как стать более эффективными. Основные финансовые отчеты, с которыми должны быть знакомы предприниматели:
- Отчет о прибылях и убытках: Отчет о прибылях и убытках показывает выручку, расходы и, в конечном итоге, сумму прибыли или убытков, полученных бизнесом за определенный отчетный период.
- Балансовый отчет: Балансовый отчет показывает активы, обязательства и капитал предприятия на определенный момент времени.Другими словами, он показывает, чем владеет компания и сколько она должна за один день.
- Отчет о движении денежных средств: В отчете о движении денежных средств представлена сводная информация о денежных средствах и их эквивалентах, поступающих и уходящих из вашего бизнеса.
Каковы преимущества бухгалтерского учета для предпринимателей?
Как предприниматель, надлежащий бухгалтерский учет может помочь вам лучше понять финансовое состояние вашего бизнеса и принять обоснованные решения о финансах вашей компании. Вот некоторые из основных преимуществ надлежащих методов бухгалтерского учета для предпринимателей:
1.Бюджет расходов
Бухгалтерский учет может помочь предпринимателям создавать подробные бюджеты своего бизнеса и управлять ими. Когда вы понимаете, сколько денег приходит и уходит из вашего бизнеса, вы лучше подготовлены для планирования своих расходов.
2. Повышение эффективности
При наличии надлежащей системы бухгалтерского учета предприниматели могут прогнозировать доходы своего бизнеса. Вы сможете увидеть, насколько эффективно ваша компания получает доход от ваших расходов. Имея эту информацию, вы можете оценить свои маркетинговые усилия по инвестированию в кампании, которые приносят доход, и отказаться от тех, которые этого не делают.
3. Упростите налоговый сезон
Бухгалтерский учет помогает предпринимателям подготовиться к налоговому сезону, облегчая головную боль при подаче налоговой декларации. При правильном ведении бухгалтерского учета у вас будут храниться все записи о доходах и расходах вашего бизнеса, что упростит и упростит подачу налоговой декларации.
4. Отслеживайте свой рост
Бухгалтерский учет дает вам информацию об активах и обязательствах вашей компании и о том, как они меняются с течением времени, что позволяет вам отслеживать рост вашего бизнеса.Вы можете понять, какие услуги приносят наибольший доход в вашем бизнесе, что поможет вам скорректировать бизнес-модель для дальнейшего увеличения прибыли.
СТАТЬИ ПО ТЕМЕ
21 совет успеха для молодых и начинающих предпринимателей
Мнения, выраженные предпринимателями, соавторами являются их собственными.
Быть успешным часто означает учиться у тех, кто уже достиг своих целей.Наличие наставника — прекрасное благословение для предпринимателя, но не каждый может найти его лично.
Если вы еще не нашли своего личного бизнес-гуру, вот 21 совет для молодых или начинающих предпринимателей, которые помогут вам начать работу.
1. Испытайте себя.
Ричард Брэнсон говорит, что его самая большая мотивация — постоянно бросать вызов самому себе. Он относится к жизни как к долгому университетскому образованию, где он может узнавать больше каждый день. Вы тоже можете!
2. Делайте работу, которая вам небезразлична.
Нет сомнений в том, что ведение бизнеса требует много времени. Стив Джобс отметил, что единственный способ быть удовлетворенным в своей жизни — это делать работу, в которую вы действительно верите.
3. Рискуйте.
Мы никогда не узнаем результата наших усилий, если не сделаем это на самом деле. Джефф Безос сказал, что полезно знать, что он не пожалеет о неудаче, но пожалеет, что не попробовал.
Связано: 3 ключевых элемента, которые сделают ваш бизнес успешным
4. Верьте в себя.
Как сказал Генри Форд: «Думаете ли вы, что можете, или думаете, что не можете, вы правы». Верьте, что у вас все получится, и вы найдете пути преодоления различных препятствий. Если вы этого не сделаете, вы просто найдете оправдания.
5. Получите видение.
Основатель и генеральный директор Tumblr Дэвид Карп отмечает, что предприниматель — это тот, у кого есть видение чего-то и желание это создать. Всегда держите свое зрение ясным.
6. Найдите хороших людей.
То, с кем вы находитесь, — это то, кем вы становитесь.Рид Хоффман, соучредитель LinkedIn, отметил, что самый быстрый способ изменить себя — это общаться с людьми, которые уже стали такими, какими вы хотите быть.
7. Взгляните в лицо своим страхам.
Преодолеть страх непросто, но это необходимо. Арианна Хаффингтон однажды сказала, что бесстрашие было похоже на мускулы — чем больше она их тренировала, тем сильнее они становились.
8. Примите меры.
В мире полно великих идей, но успех приходит только через действия. Уолт Дисней однажды сказал, что самый простой способ начать — это перестать говорить и начать делать.Это верно и для вашего успеха.
9. Уделите время.
Никто не добивается успеха сразу, и каждый когда-то был новичком. Как мудро заметил Стив Джобс, «если вы присмотритесь, то для большинства мгновенных успехов требуется много времени». Не бойтесь вкладывать время в свою компанию.
10. Управляйте энергией, а не временем.
Ваша энергия ограничивает то, что вы можете делать со своим временем, поэтому распоряжайтесь им с умом.
11. Создайте отличную команду.
Никто не преуспевает в бизнесе в одиночку, и тот, кто пытается, каждый раз проигрывает отличной команде.Создайте свою собственную отличную команду, чтобы добиться успеха.
12. Нанять персонажа.
По мере того, как вы строите свою команду, нанимайте ее за характер и ценности. Вы всегда можете обучить кого-то навыкам, но постфактум невозможно заставить чьи-то ценности соответствовать вашей компании.
Связано: 7 причин, по которым предприниматели рок-звезды добиваются успеха в Home Run после Home Run
13. Планируйте привлечение капитала.
Ричард Харроч, венчурный капиталист, дает следующий совет начинающим предпринимателям: «Почти всегда труднее привлечь капитал, чем вы думали, и всегда это занимает больше времени.Так что запланируйте это ».
14. Знайте свои цели.
Райан Аллис, соучредитель iContact, отметил, что ежедневная мысль о цели гарантирует, что вы будете работать над ее достижением. Ставьте цели и напоминайте себе о них каждый день.
15. Учитесь на ошибках.
Многие предприниматели считают ошибки своим лучшим учителем. Когда вы учитесь на своих ошибках, вы приближаетесь к успеху — даже если изначально вы потерпели неудачу.
16. Знайте своего клиента.
Дэйв Томас, основатель Wendy’s, назвал знание своего клиента одним из трех ключей к успеху.Знайте тех, кому вы служите, лучше, чем кто-либо другой, и вы сможете предоставить им нужные решения.
17. Учитесь на жалобах.
Билл Гейтс однажды сказал, что ваши самые недовольные клиенты — ваш лучший источник знаний. Позвольте недовольным клиентам научить вас, где есть дыры в вашем сервисе.
18. Спросите мнение клиентов.
Предположение о том, чего хотят или нуждаются клиенты, никогда не приведет к успеху. Вы должны спросить их напрямую, а затем внимательно выслушать, что они говорят.
19. Тратьте с умом.
Когда вы тратите деньги на свой бизнес, будьте осторожны, тратите их с умом. Легко потратить слишком много денег на глупые поступки и слишком быстро исчерпать капитал.
20. Разберитесь в своей отрасли.
Тони Хси, основатель Zappos, однажды сказал: «Не играйте в игры, которых вы не понимаете, даже если вы видите, что многие другие люди зарабатывают на них деньги». Истинное понимание вашей отрасли — ключ к успеху.
21. Доставьте больше, чем ожидалось.
Ларри Пейдж из Google призывает предпринимателей делать больше, чем ожидают клиенты. Это отличный способ стать заметным в вашей отрасли и привлечь лояльных сторонников.
Чтобы стать успешным предпринимателем, нужно много работать, много дальновидности и настойчивости. Эти 21 совет от предпринимателей, которые уже добились успеха, помогут вам легче сориентироваться.
Какой ваш любимый совет успеха для предпринимателей? Поделитесь этим ниже в разделе комментариев ниже.
Связано: 3 истины, которые мудрые предприниматели усвоили на собственном горьком опыте
5 советов по успеху для серийного предпринимателя, входящего в новую отрасль
Читать 7 мин
Мнения, выраженные предпринимателями, соавторами являются их собственными.
Термин «серийный предприниматель» не очень распространен в деловых кругах, но я считаю, что некоторые люди созданы для такого рода практики.Серийный предприниматель — это предприниматель, который постоянно придумывает новые идеи и открывает новый бизнес. В отличие от типичного предпринимателя, который часто приходит с единственной идеей, основывает компанию, затем доводит ее до конца и играет важную роль в повседневной деятельности указанной компании.
Серийный предприниматель часто приходит в голову с идеей и начинает дело, но затем перекладывает ответственность на кого-то другого и переходит к новой идее и новому предприятию. Это было бы очень плохой практикой в те дни, когда господствовало старое клише: «Мастер на все руки не властен ни в чем».«На мой взгляд, 21 век и стал« веком валетов ».
По теме: 8 проверенных навыков для абсолютного успеха
Как серийный предприниматель, я знаю, как сложно уйти комфорт процветающего бизнеса и шагнуть в ледяные воды, чтобы снова начать бизнес, не говоря уже о другой отрасли.Однако в 2017 году я решил перестать подавлять все свои новые и уникальные идеи и просто продолжить их. Вот несколько незаменимых инструментов, которые помогут любому, кто придерживается тех же тенденций.
1. Работа с людьми и партнерами.
Это, пожалуй, самый важный совет, который я дам всем, кто намеревается заняться сферами бизнеса, которые их волнуют, но в которых они не особенно одарены. Как юрист и предприниматель, я начал свой прыжок в предпринимательство. перескочив в управление собственностью, что было отдаленно связано с моей работой юриста, так что я был в безопасности и имел достаточно знаний для ведения бизнеса.
Где-то в прошлом году у меня появилась идея начать бизнес в пищевой промышленности.Я не очень хорошо готовлю, ничего не знаю ни о выпечке, ни о кондитерских изделиях. Все, что у меня было, — это живой интерес к огромному потенциалу бизнеса в моем районе и несколько идей о том, как я могу на этом заработать.
Поскольку у меня не было практических знаний, я заключил партнерство с кем-то, кто делал то же самое в гораздо меньших масштабах, и мы запустили линию продуктов питания. Я профинансировал запуск бизнеса, а он стал управлять самим бизнесом. Хороший предприниматель преуспеет в любом деле, если вокруг него будут подходящие люди, будь то партнеры или сотрудники.Вы сохраняете свои знания о бизнесе и работаете с людьми, обладающими навыками в интересующих вас областях.
2. Платите другим и используйте платформы.
Если вы похожи на меня и не хотите отказываться от процветающего бизнеса, переезжая на новую территорию, то вам нужен этот ключ, чтобы выжить. Интернет-революция облегчила работу в разных отраслях. Платформы и фрилансеры сейчас быстро становятся нормой, особенно в таких областях, как маркетинг и управление социальными сетями.
Связано: гиг-экономика убивает работу с 9 до 5? Нет, но это дает ему возможность заработать деньги.
Однако распространение Интернета также привело к серьезной цифровизации бизнес-процессов, и немногие люди думают о найме ИТ-персонала на полную ставку в начале нового бизнеса.
Множество платформ, которыми управляют компании и фрилансеры, помогут вам позиционировать и продвигать свой бизнес за минимальную плату. Я нашел такие ресурсы, как Yelp, особенно полезными для создания положительных отзывов в соцсетях, на которые клиенты могут ссылаться и добавлять их.
Некоторые ресурсы также получили положительные отзывы руководителей бизнеса.Такие ресурсы, как MOGUL, предлагают вам потрясающую платформу для демонстрации. Бухгалтерские платформы, такие как Quickbooks, и онлайн-фирмы, такие как Pushdigits, имеют подтвержденный послужной список в сфере бухгалтерского учета и бухгалтерского учета, в то время как такие ресурсы, как Program Ace, добились стабильного успеха в использовании iOT и AI, чтобы помочь предприятиям оставаться актуальными во все более оцифрованном бизнес-пространстве.
Создание страницы компании на Linkedin значительно увеличит ваш охват клиентами / покупателями. Вам действительно незачем все делать самому.Преимущество заключается в том, что открытие нового бизнеса может не отвлекать столько внимания от вашего уже существующего бизнеса.
ИИ и маркетинг в социальных сетях сейчас в моде. Время отговорок прошло, и действительно наступила эпоха серийного предпринимателя.
3. Будьте готовы к сюрпризам и разовьете толстую кожу.
Начало нового бизнеса может быть утомительным, и я не буду обманывать вас, думая, что это легко. Это подразумевает попадание на неизведанную территорию. Я понял, что, хотя вопросы и опросы рынка очень важны, они никогда не раскроют в полной мере уникальные проблемы, с которыми вам предстоит столкнуться.
Я начал свое предприятие по производству продуктов питания с исследования рынка, посвященного перспективам бизнеса. Я задавал вопросы и чувствовал, во сколько мне обойдется запуск продукта, но никто не сказал мне, что дополнительные расходы будут почти такими же, как и основные затраты. Никто не сказал мне, насколько медлительными могут быть нанятые по контракту профессионалы в этой области и сколько мне будет стоить их небрежность. Я должен был взять это в руки и продолжать, деловые риски и все такое.
4. Делайте разные вещи или делайте разные вещи.
Если вы собираетесь начать новый бизнес, вам необходимо сделать заявление. Дело в том, что идеи никому не принадлежат. Я помню, как в прошлом году зашла в магазин, чтобы представить свой продукт. Я был так взволнован, что это был уникальный продукт. В середине моего разговора с менеджером она указала на товар, выставленный позади меня, и спросила: «Что-то вроде этого?»
Излишне говорить, что мне пришлось вернуться и поработать над уникальностью моего продукта, прежде чем представить его на рынке.Каждому серийному предпринимателю приходится иметь дело с некоторым уровнем разделения внимания; вам нужно убедиться, что это что-то стоящее, а не что-то слишком знакомое.
Связано: что эта предпринимательница узнала после того, как прислушалась к своей интуиции
5. Создавайте устойчивые структуры, чтобы поддерживать фокус.
Я всегда был немного самодеятельным. Мне было действительно трудно нанять менеджера в моем бизнесе, и поэтому мне было трудно начать новый бизнес. Я всегда хотел держать все под контролем.Однако один из неизбежных уроков, который должен усвоить каждый серийный предприниматель, — это как делегировать.
Делегирование — это стратегия номер один для успеха в серийном предпринимательстве. Найдите людей, которым вы доверяете, или научитесь доверять людям, которые у вас есть. Найдите людей со схожими ценностями и целями, дайте им шанс запутаться и научиться.
Вам необходимо создать системы, которые позволят вам разработать новые идеи и стратегии реализации. Часто это означает, что часть вашей прибыли идет на зарплату, но если серийное предпринимательство и построение империи — это то, чем вы действительно хотите заниматься, то это жертва, на которую вы должны быть готовы.
21 -й век и технологии не только сделали возможным серийное предпринимательство, но и сделали его привлекательным.
Поддержка самозанятости и малого предпринимательства: потенциальные программы по улучшению условий жизни уязвимых работников | IZA Journal of Labor Policy
Средства к существованию тех, кто занимается или может заниматься самозанятостью или малым предпринимательством в качестве натурального хозяйства, можно улучшить с помощью программ SSE. Целью таких программ будет не выявление «газелей» и оказание им помощи в росте, а поддержка тех, кто занимается натуральным хозяйством, даже если у них отсутствует потенциал роста.Подразумевается, что вмешательство государства должно быть должным образом оценено. Только после понимания их воздействия, проблем реализации и затрат можно принимать решения по корректировке и расширению эффективных программ. Следует обратить внимание на четыре области разработки программы: (1) таргетинг, критерии приемлемости и профилирование бенефициаров; (2) определение и выбор видов деятельности; (3) определение основных вмешательств; и (4) выбор вариантов доставки для различных компонентов программы.
Таргетинг, критерии отбора и профилирование бенефициаров
Целевой группой для программ SSE будут люди, а не фирмы, которые являются или могут стать самозанятыми в, как правило, низкопроизводительной / низкооплачиваемой деятельности. Они либо бедны, либо живут в домохозяйствах с уровнем потребления, близким к черте бедности. Они могут заниматься натуральным сельским хозяйством, несельскохозяйственной деятельностью в сельской местности или производить товары и услуги в городских районах. Часто самозанятость не может быть их основным или, по крайней мере, не единственным видом деятельности; они могут заниматься более чем одним видом бизнеса.В рамках этого большого набора правительства должны определять приоритеты на основе целей политики и могут включать критерии приемлемости, такие как возраст, пол или географический регион.
Несмотря на то, что в некоторых исследованиях изучается механизм, с помощью которого можно выявлять предпринимателей с высоким потенциалом роста и нацеливать их на получение выгод (Fafchamps and Woodruff 2012), такой подход может не охватить наиболее уязвимые группы, на которые направлена государственная политика. Чтобы максимизировать влияние программ ССП на сокращение бедности посредством предпринимательской деятельности, можно использовать те же механизмы, которые используются для адресных программ социальной помощи.Эти механизмы включают сочетания географического и категориального таргетинга, прокси-тестов и участия сообщества. Во многих случаях отправной точкой для программ SSE могут быть существующие программы социальной защиты, к которым SSE привязана как часть стратегии выхода.
Даже после определения потенциальных бенефициаров и их целенаправленной работы, разработка программ, призванных принести пользу уязвимым группам, является сложной задачей. Одна из проблем связана с низким коэффициентом использования, который стал повсеместным наблюдением среди бедных во многих различных секторах в развивающихся странах.Примеры низкого потребления включают недоиспользование обработанных инсектицидами противомоскитных сеток (Ashraf et al. 2010), улучшенных кухонных плит (Duflo et al. 2012), страхования или экономии (Mobarak and Rosenzweig 2012) и удобрений (Duflo et al. 2011). ). Низкий уровень охвата может указывать на то, что доходы очень неоднородны для разных групп бенефициаров и что программы не подходят для определенной части населения, особенно для уязвимых групп, сталкивающихся со сложными ограничениями. Кроме того, послужной список воздействия таких программ не так велик, как подробно обсуждалось в предыдущем разделе.
Таким образом, профилирование и понимание навыков, возможностей и ограничений, с которыми сталкиваются потенциальные бенефициары, имеют решающее значение для разработки программ, способных помочь уязвимым группам населения. Метод профилирования будет зависеть от контекста, но вполне вероятно, что инструменты обследования и объективные индикаторы дешевле и надежнее, чем более субъективные оценки руководителей программ, консультантов или экспертных групп. Сноска 17
Выявление и выбор бизнес-операций
Существует два подхода к определению бизнес-операций.Модель, управляемая участниками, аналогичная модели, используемой в традиционных программах предпринимательства, — это модель, в которой люди выбирают свой бизнес и присоединяются к программе. Другая модель определяется проектом. В этой модели проект заранее определяет прибыльную коммерческую деятельность в регионе или секторе посредством некоторой оценки и направляет начальную деятельность участников в выбранную отрасль или тип бизнеса. У обоих методов есть свои плюсы и минусы, и они, вероятно, будут более актуальны для одних групп, чем для других.
Под управлением участников
При этом подходе участники самостоятельно выбираются в программу, обычно путем подачи заявки на поддержку, представления бизнес-плана или идеи на рассмотрение или участия в предлагаемых услугах. Среди тех, кто уже имеет представление о бизнесе или ведет реальный бизнес, выбираются бенефициары и оказывается поддержка. Методы отбора для определения бенефициаров среди соискателей в случае превышения лимита подписки включают в себя: первым пришел — первым обслужен; объективные критерии, включая психометрические тесты или рандомизацию; и отбор комитетом на основе собеседований или деловых предложений.В зависимости от потребностей получателя могут быть разработаны пакеты поддержки. Программы, следующие этому подходу, включают AGI Liberia и Проект развития женского предпринимательства в Эфиопии (Таблица 2).
Таблица 2 Примеры моделей, ориентированных на участниковЭто стандартный подход, который обычно используют программы предпринимательства для развития бизнеса. Сила этого подхода в том, что он расширяет возможности бенефициаров, помогая им выдвигать собственные бизнес-идеи.Самозанятые будут выбирать идеи, соответствующие их навыкам и интересам. Кроме того, они могут иметь представление о местных предпочтениях и вкусах, а также о культурных особенностях. В то же время, однако, также возможно, что бенефициары в конечном итоге будут участвовать в деятельности, уже насыщенной или экономически нежизнеспособной, если им не хватает хорошего понимания рыночных требований. Такой подход требует мотивации и самовосприятия как предпринимателя, несмотря на то, что многие самозанятые могут не воспринимать себя как деловых людей.И даже если будет собрано достаточное количество заявок и бизнес-предложения используются в качестве метода проверки, если качество бизнес-идей низкое, программа может потерпеть неудачу.
Чтобы эта модель охватила более уязвимых предпринимателей и предпринимателей, ведущих натуральное хозяйство, необходимо учитывать следующие соображения при определении жизнеспособных деловых возможностей для поддержки:
Осведомленность о предпринимательстве и повышение осведомленности должны быть приоритетом, чтобы кандидаты видели себя потенциальными деловыми людьми.
Необходимо учитывать аутрич-деятельность, поскольку люди, ведущие натуральное хозяйство с ограниченными социальными сетями, являются самой труднодоступной группой.
Заявки должны быть простыми, учитывая отсутствие у целевой группы образования и навыков.
Потенциальным бенефициарам потребуется поддержка при подготовке этих заявок при выборе видов деятельности и запрашиваемых услуг.
Должен существовать механизм оценки экономической жизнеспособности бизнеса / деятельности; это очень важно для предотвращения насыщения рынка.
Идентификация проекта
В данном случае проект определяет, прогнозируемые, бизнес-возможности посредством картирования рынка и подсектора, а также обследований спроса. Возможности включают как текущие виды деятельности, которые можно преобразовать для повышения производительности и доходов, так и новые виды деятельности, которые могут быть введены.В некоторых случаях возможности для бизнеса могут быть отмечены частным сектором. В других случаях потребуется провести оценку; обычно это часть исследования подсекторов или производственно-сбытовых цепочек и учитывает наличие природных ресурсов, инфраструктуры, регуляторной среды и человеческого капитала. Точность таких оценок обсуждалась, и ее следует принимать во внимание.
В этой модели ожидается, что участники будут развивать свой бизнес в контексте параметров, выбранных в рамках проекта.Учитывая отсутствие у участников предпринимательских качеств и способности развивать бизнес-идеи, этот подход, вероятно, имеет преимущества в удовлетворении потребностей менее способных предпринимателей. Кроме того, этот подход, несмотря на его сложность по сравнению с подходом, управляемым участниками, обещает потенциальные воздействия в крупном масштабе.
Цепочки добавленной стоимости, также называемые подсекторами, кластерами или цепочками поставок, важны для программ SSE по двум причинам. Во-первых, многие производители, особенно в сельскохозяйственной и несельскохозяйственной деятельности, так или иначе связаны с этими цепочками.В этих случаях горизонтальные (между каналами) или вертикальные движения внутри цепочки могут привести к увеличению производительности и прибыли. Во-вторых, для некоторых производителей торгуемых товаров и услуг, которые работают только на местных рынках, подключение к одному из этих подсекторов может стать возможностью для увеличения продаж и доходов. Фактически, определение правильных производственно-сбытовых цепочек может быть предварительным условием для обеспечения жизнеспособности программ SSE и предотвращения перенасыщения местных рынков и снижения цен и доходов.
При интеграции программ SSE в производственно-сбытовые цепочки необходимо учитывать два важных процесса: (1) отображение соответствующих подсекторов и (2) определение типов вмешательств, необходимых для увеличения доходов (обычно путем снижения затрат, повышения качества и / или повышение производительности).
Отображение соответствующих подсекторов: существует несколько методов и инструментов для картирования рынков. Эти методы часто основаны на интервью с ключевыми информантами для определения основных действующих лиц, их взаимодействия, а также их потребления и предложения различных продуктов. Эти специализированные оценки обычно проводятся консультантами по вопросам управления, торговыми ассоциациями, агентствами по развитию бизнеса и НПО. Однако важно отметить, что, хотя во многих оценках точкой входа является конкретный продукт в секторе, в программах SSE цепочки добавленной стоимости должны быть выбраны / спроектированы таким образом, чтобы они были доступны для целевой группы бенефициаров.Во всех случаях необходимо объединить множество производителей одних и тех же товаров и услуг — в первую очередь потому, что часто путем агрегирования можно достичь правильного масштаба бизнеса для конкуренции в рамках данной цепочки создания стоимости. Кроме того, объединение через ассоциации, кооперативы и фирмы сокращает контактные расходы, поскольку программа не должна координировать свои действия с предприятиями индивидуально.
Определение вмешательств для создания рабочих мест и / или увеличения доходов: после того, как определены области бизнеса, которые необходимо объединить, и соответствующие цепочки создания стоимости, возможны различные альтернативные вмешательства.Как правило, они сосредоточены на одном или нескольких из следующего: подключение бенефициаров к цепочкам создания стоимости; совершенствование производственных технологий для повышения качества, снижения затрат и / или повышения производительности; содействие вертикальным или горизонтальным движениям в цепочке создания стоимости; или коллективное устранение узких мест и нормативных сбоев. Задача состоит в том, чтобы получить навыки, соответствующие стандартам качества, требуемым цепочкой создания стоимости, и определить жизнеспособный бизнес для группы. Традиционно подход цепочки создания стоимости в основном был направлен на устранение ограничений тех, кто уже участвует в цепочке создания стоимости или находится на ее периферии.С этой целью важно определить цепочку создания стоимости, которая не только имеет высокий потенциал повышения производительности, но уже включает целевые группы. При попытке интегрировать новых участников (самозанятых) в цепочку создания стоимости необходим комплексный подход, который включает в себя повышение осведомленности о предпринимательстве и развитие деловых и технических навыков.
Подход, ориентированный на проект, включает интеграцию цепочки создания стоимости и микрофранчайзинг (примеры см. В Таблице 3). Общие черты различных моделей заключаются в том, что проект выбирает потенциально прибыльный подсектор или отрасль для вмешательства, вовлекает большое количество людей, способствует созданию группового социального капитала и способствует государственно-частному партнерству.Подход цепочки создания стоимости работает с определенной цепочкой создания стоимости в отрасли (например, кофе, туризм или мрамор). В идеале выбор цепочки добавленной стоимости основан на возможности роста или значительного снижения неэффективности и вовлекает самозанятых лиц и предприятия вверх и вниз по цепочке создания стоимости в вмешательство. Примером такого подхода является инициатива TechnoServe по кофе, начатая в 2007 году. Эта программа по укреплению цепочки создания стоимости помогает мелким фермерам, выращивающим кофе, в Восточной Африке увеличивать свои доходы за счет увеличения количества и качества производимого кофе.Проект направлен на повышение урожайности за счет распространения знаний и обучения передовым методам ведения сельского хозяйства, а также на повышение качества путем оказания помощи фермерам в создании и эксплуатации сельских перерабатывающих предприятий («мокрые мельницы»). Модель позволяет достичь этих целей за счет горизонтальной интеграции вовлеченных фермеров и лучшего управления кооперативами, повышения качества производимого кофе, установки оборудования для производства мокрого кофе, установления и укрепления рыночных связей между кооперативами и национальными производственно-сбытовыми цепочками, и улучшение благоприятных условий для производителей кофе.
Таблица 3 Примеры моделей по проектуОпределение основных вмешательств
Как уже говорилось, программы SSE характеризуют четыре типа услуг: обучение различных типов, доступ к капиталу и другим финансовым услугам, консультационные услуги и сетевое взаимодействие. Учитывая потенциально весьма разнородную группу бенефициаров и свидетельства эффективности комплексных программ, маловероятно, что успешные программы SSE могли бы сосредоточиться только на одной из этих услуг.Результаты показывают, что правильной стратегией является предложение интегрированного пакета услуг, адаптированного к потребностям получателя. Таким образом, хорошая система профилирования для бенефициаров является предварительным условием для структурирования пакета услуг и предотвращения предложения «готовых» преимуществ.
Обучение
Общий принцип в отношении услуг обучения в программах SSE заключается в том, чтобы обеспечить приобретение базовых навыков до перехода к навыкам более высокого уровня (рис. 5). Следует уделять первоочередное внимание пробелам в грамотности и навыках счета среди населения бенефициаров, поскольку это может быть основным препятствием для приобретения других навыков. Footnote 18 Осведомленность о предпринимательстве — это набор навыков, которые позволяют фермерам, ведущим натуральное хозяйство, коренным народам и другим уязвимым самозанятым людям начать видеть себя и действовать как бизнесмены, что является важной предпосылкой для развития деловых навыков. Точно так же базовая финансовая грамотность может помочь людям лучше управлять своими ограниченными ресурсами. Хотя немногие программы SSE в настоящее время предлагают этот тип обучения, он может быть одним из самых актуальных среди низкоквалифицированных самозанятых.Эти базовые навыки должны сопровождаться техническими навыками и продвинутыми деловыми навыками. Для каждого уровня навыков необходимо провести обучение дополнительному набору мягких навыков — от укрепления уверенности до улучшения переговоров — для повышения эффективности.
Рис. 5Различные типы и уровни навыков
Финансовые услуги
Целью предоставления финансовых услуг является обеспечение того, чтобы получатели могли финансировать оборотный капитал и оборудование, а также имели доступ к соответствующим видам страхования для защиты доходов и оборудования, а также справляться с несчастными случаями на производстве.В целом предоставление этих услуг выходит за рамки программ SSE. Вместо этого такие программы должны облегчить доступ к финансовым учреждениям, которые предлагают эти услуги (например, учреждениям микрофинансирования). Вместо того, чтобы просто связывать людей с учреждениями, в программах следует рассмотреть возможность включения механизмов, обеспечивающих фактическое получение необходимых услуг. Эти договоренности могут включать помощь в подаче заявок, гарантиях по кредитам и оценке кредитоспособности, Footnote 19 , что, вероятно, повлечет за собой работу как с физическими лицами, так и с финансовыми учреждениями.
Когда дело доходит до финансирования оборотного капитала и оборудования, альтернативой кредиту является предоставление грантов в денежной и / или натуральной форме. Гранты повысят стоимость программы, но, возможно, их будет легче администрировать, и при этом получатели, испытывающие нехватку денежных средств, получат большую финансовую гибкость. Другой альтернативой является краудфандинг, который использовался в очень небольшом количестве рассмотренных программ; ссудные гарантии также могут облегчить доступ. Эти нововведения необходимо развивать и тщательно тестировать.
Консультационные услуги и сети
В отличие от программ обучения, которые предлагаются в определенный момент времени и имеют ограниченную продолжительность, консультационные услуги обычно предлагаются на постоянной основе, по крайней мере, на первых этапах реализации программы. Эти услуги могут принимать различные формы, от практических до только по запросу, виртуальных или очных, и / или один к одному или один ко многим (с помощью информационных и коммуникационных технологий). Консультанты могут быть экспертами в подсекторе или другими предпринимателями или производителями.Их основная роль — отвечать на вопросы по любому аспекту бизнеса или направлять бенефициара к надлежащему источнику. Они также могут участвовать в мониторинге выполнения различных мероприятий и вмешиваться, когда они считают, что необходимы исправления. Многие сельскохозяйственные проекты полагаются на ведущих фермеров, которые проходят обширную подготовку по новым методам, продуктам и показателям качества, или на бизнес-навыки для распространения полученных знаний среди фермерского сообщества. В других проектах используются государственные службы распространения знаний или более профессиональные консультанты.Правильный тип предлагаемых консультационных услуг также будет зависеть от местных условий и потребностей бизнеса; может быть предложено несколько вариантов. При удовлетворении потребностей уязвимых лиц, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью, личные и более практические подходы могут быть лучшими вариантами. Такие подходы могут потребовать наличия консультантов на местах, которые следят за деятельностью и готовы помочь бенефициарам в случае необходимости. Со временем, по мере того, как бенефициары приобретают опыт в реализации своей деятельности и / или управлении своим бизнесом, некоторые из них могут постепенно начать брать на себя консультативные функции и помогать новым участникам программы.
Сетевые услуги также могут принимать различные формы. Теоретически сетевые сервисы создают два типа связей:
Горизонтальные рычаги. Они описывают отношения между участниками, работающими на одной и той же стадии производства. Горизонтальные связи включают ассоциации, кооперативы и другие формы сотрудничества между потенциальными конкурентами. Например, фермеры, которые создают официальную или неформальную ассоциацию для продажи своей продукции оптовику в больших количествах, укрепят свои горизонтальные связи.Другой пример — профсоюзы поставщиков услуг или производителей.
Вертикальные навески. Они описывают отношения между участниками со смежными ролями, которые потенциально могут повысить ценность одного и того же продукта на разных этапах производства. Вертикальные связи могут включать договоренности о покупке, продаже или заключении договоров по всей цепочке. Например, фермер, получивший доступ к оптовому торговцу, укрепит вертикальные связи, как и сапожник, который подключается к поставщику кожи.Вертикальные связи не включают поставщиков поддерживающих услуг, таких как банки или страховые компании, поскольку они напрямую не повышают ценность самого продукта.
Хотя горизонтальные связи часто поддерживаются программами SSE, лишь немногие программы включают вертикальные связи. Рассмотренная выше модель включения в цепочку создания стоимости имеет большой потенциал в создании вертикальных связей.
Выбор вариантов поставки
Тип институциональных механизмов, необходимых для выполнения различных бизнес-процессов, описанных выше — профилирование и оценка ограничений, с которыми сталкиваются бенефициары, оценка рыночного спроса на неторгуемые товары и услуги, отображение подсекторов и цепочек добавленной стоимости и предложение различных типов услуги — важное политическое соображение.Четыре участника составляют основной институциональный выбор: правительство, частный сектор (коммерческий), НПО и социальные предприниматели, а также гражданское общество (Таблица 4).
Таблица 4 Предлагаемые меры по реализацииПравительствам необходимо будет взять на себя ведущую роль в концептуализации, разработке, финансировании, надзоре и оценке программ SSE. Более авторитетные организации, такие как крупные предприятия и отраслевые ассоциации, могут способствовать беспроигрышным возможностям, сотрудничая с соответствующими подсекторами и более мелкими партнерами.Например, крупная компания по выпуску кредитных карт в Республике Корея создала инфраструктуру для традиционных поставщиков при координации с местными властями. Часть инфраструктуры включала оборудование для финансовых транзакций и процессор кредитных карт. Некоторые НПО и группы социальных предпринимателей (например, Ашока) накопили опыт в картографировании или развитии подсекторов в странах с низким доходом, в том числе посредством организации международных конкурсов для поиска лучших идей для решения проблемы или развития бизнеса.Неправительственные организации также могут играть важную роль, наряду с коммерческим частным сектором, в предоставлении услуг. Сообщества и гражданское общество могут сыграть решающую роль в выявлении и мобилизации бенефициаров, оценке деловых возможностей и потребностей, а также в мониторинге и оценке.
Вопросы, на которые должен ответить каждый предприниматель
Вкратце об идее
Из сотен тысяч бизнесов, запускаемых каждый год, многие никогда не сдвигаются с мертвой точки.Другие выходят из строя после впечатляющих запусков ракеты.
Почему такие мрачные шансы? Предприниматели — с их предвзятостью к действию — часто игнорируют ингредиенты, необходимые для успеха в бизнесе. К ним относятся четкая стратегия, правильный кадровый потенциал и организационный контроль, который стимулирует производительность, не подавляя инициативу сотрудников.
Более того, нет двух предприятий, идущих по одному и тому же пути. Таким образом, предприниматели не могут обращаться к формулам, чтобы ориентироваться в бесчисленном множестве вариантов, возникающих по мере развития их предприятия.Решение, правильное для одного предприятия, может оказаться катастрофическим для другого.
Как проложить успешный курс для вашего предприятия ? Бхиде рекомендует задать себе следующие вопросы:
- Куда я хочу пойти? Обдумайте свои цели для бизнеса: хотите ли вы стремительного роста? Шанс поэкспериментировать с новыми технологиями? Прирост капитала от продажи успешной компании?
- Как я туда доберусь? Насколько хороша ваша стратегия? Проясняет ли это, что ваша компания будет делать, а чего не будет? Будет ли это приносить достаточную прибыль и рост?
- Можно? У вас есть нужный талант? Надежные источники капитала?
Импровизация пока только рождается. Успешные предпринимателя продолжают задавать сложные вопросы о том, куда они хотят идти и приведет ли их туда путь, по которому они идут.
Идея на практике
Более пристальный взгляд на три вопроса Бхиде:
Куда я хочу пойти?
Чтобы сформулировать свои цели для предприятия, укажите:
- Что лично вы хотите от своего бизнеса: Реализация художественного таланта? Гибкий образ жизни? Бессмертие построения института, воплощающего ваши ценности? Быстрая прибыль?
- Требуемый тип предприятия: Например, если вы хотите в конечном итоге продать свой бизнес, вам нужно будет построить устойчивое предприятие — такое, которое может обновляться за счет смены поколений технологий, сотрудников и клиентов.И вам понадобится достаточно большая компания, чтобы поддерживать инфраструктуру, не требующую вашего ежедневного вмешательства.
- Ваша толерантность к риску: Например, построение устойчивого бизнеса влечет за собой рискованные долгосрочные ставки, включая доверие неопытным сотрудникам, личное обеспечение долгов и терпимость к отсроченным выплатам. Стоят ли ваши цели сопутствующих рисков?
Как я туда доберусь?
Успешных стратегий:
- Укажите четкое направление: Четко сформулируйте политику предприятия, географический охват, возможности и структуру принятия решений, чтобы сотрудники, инвесторы и клиенты могли понять.
- Получите достаточную прибыль и рост: Убедитесь, что ваша стратегия принесет желаемые бизнес-результаты. Например, компания Mothers Work, которая продает одежду для беременных профессиональным женщинам, стала популярной только после того, как ее основательница пересмотрела свою стратегию с почтовых отправлений (которые приносили низкую прибыль из-за жесткой конкуренции) на розничные магазины.
- Долгосрочное обслуживание предприятия: Предвидьте будущее насыщение рынка, усиление конкуренции и серьезные технологические изменения, а затем убедитесь, что ваша стратегия учитывает эти будущие сценарии.
- Установите правильный темп роста: Планируйте такой темп роста, который привлечет клиентов и капитал, не вызывая чрезмерного стресса для вас и ваших сотрудников.
Могу я это сделать?
Хорошая стратегия бесполезна, если вы не можете ее реализовать. Для этого вам понадобится право:
- Ресурсы: Пополните свой штат сотрудниками, обладающими навыками, знаниями и ценностями, необходимыми для реализации вашей стратегии.Сильная рабочая сила привлекает клиентов и инвестиционный капитал.
- Инфраструктура: Создайте организационные системы, необходимые для реализации вашей стратегии. Например, предположим, что вы хотите построить географически разнесенный бизнес, быстро расти и в конечном итоге стать публичным. В этом случае вам нужно будет вложить значительные средства в механизмы делегирования задач, специализации должностных ролей, прогнозирования и мониторинга доступности средств и ведения финансовой отчетности.
- Гибкость ролей: Для развития вашего бизнеса ваша роль должна сместиться с выполнения «настоящей работы» на обучение других, предписывающих желаемые результаты и управление рабочей средой.
Из сотен тысяч деловых предприятий, которые предприниматели запускают каждый год, многие никогда не сдвигаются с мертвой точки. Другие выходят из строя после впечатляющих запусков ракеты.
Шестилетняя компания по производству приправ привлекла постоянных клиентов, но достигла продаж менее чем на 500 000 долларов. Валовая прибыль компании не может покрыть накладные расходы или обеспечить адекватный доход основателю и членам семьи, участвующим в бизнесе. Дополнительный рост потребует огромного вливания капитала, но инвесторы и потенциальные покупатели не заинтересованы в небольших, малоприбыльных предприятиях, и семья исчерпала свои ресурсы.
Еще одна молодая, прибыльная и быстрорастущая компания импортирует новинки с Дальнего Востока и продает их в крупные сетевые магазины США. Основатель, чей бумажный капитал составляет несколько миллионов долларов, был номинирован на премию «Предприниматель года». Но впечатляющий рост компании заставил его реинвестировать большую часть своей прибыли в финансирование растущих товарных запасов и дебиторской задолженности. Кроме того, прибыльность компании привлекла конкурентов и побудила клиентов работать напрямую с азиатскими поставщиками.Если основатель что-то не предпримет в ближайшее время, бизнес испарится.
Как и большинство предпринимателей, производитель приправ и импортер новинок получают множество запутанных советов: диверсифицируйте свою продуктовую линейку. Придерживайтесь вязания. Увеличьте капитал, продавая собственный капитал. Не рискуйте потерять контроль только из-за того, что дела идут плохо. Делегат. Действуйте решительно. Наймите профессионального менеджера. Следите за своими фиксированными затратами.
Почему все советы противоречивые? Потому что диапазон возможностей и проблем, с которыми сталкиваются основатели молодых компаний, огромен.Менеджер зрелой компании может спросить: а чем мы занимаемся? или как мы можем использовать наши основные компетенции? Предприниматели должны постоянно спрашивать себя, в каком бизнесе они хотят, чтобы занимался и какие возможности хотел бы, чтобы развивал. Точно так же организационные слабости и недостатки, с которыми предприниматели сталкиваются каждый день, могут вызвать панику у менеджеров зрелой компании. Многим молодым предприятиям одновременно не хватает согласованных стратегий, конкурентных преимуществ, талантливых сотрудников, адекватного контроля и четких отношений отчетности.
Проблемы, с которыми предприниматели сталкиваются каждый день, подавят большинство менеджеров.
Предприниматель может решать только одну или две возможности и проблемы одновременно. Следовательно, так же, как родитель должен уделять больше внимания моторике малыша, чем его или ее социальным навыкам, предприниматель должен отличать критические проблемы от обычных проблем, связанных с ростом.
Предприниматели не могут рассчитывать на руководство и утешение, которые авторитетная книга по воспитанию детей может предложить родителям.Люди проходят через физиологические и психологические стадии в более или менее предопределенном порядке, но компании не разделяют пути развития. Microsoft, Lotus, WordPerfect и Intuit, хотя и конкурировали в одной отрасли, развивались по-разному. У каждой из этих компаний есть своя история, чтобы рассказать о разработке стратегии и организационных структур, а также об эволюции роли основателя на предприятии.
У каждой компании есть своя история, чтобы рассказать о развитии систем и стратегии.
Варианты, подходящие для одного предприятия, могут быть совершенно неподходящими для другого. Предприниматели должны принимать невероятное количество решений, и они должны принимать решения, которые им подходят. Схема, которую я представляю здесь, и сопровождающие ее практические правила помогут предпринимателям анализировать ситуации, в которых они оказываются, устанавливать приоритеты среди возможностей и проблем, с которыми они сталкиваются, и принимать рациональные решения относительно будущего.Эта схема, основанная на моих наблюдениях за несколькими сотнями начинающих предприятий за восемь лет, не дает ответов. Вместо этого он помогает предпринимателям задавать полезные вопросы, выявлять важные проблемы и оценивать решения. Рамки применяются независимо от того, является ли предприятие небольшой типографией, пытающейся остаться в бизнесе, или розничным продавцом по каталогам, стремящимся к продажам на сотни миллионов долларов. И это работает практически на любом этапе развития предприятия. Предприниматели должны использовать эту структуру, чтобы часто оценивать положение и траекторию своих компаний, а не только тогда, когда возникают проблемы.
Структура состоит из трехэтапной последовательности вопросов. Первый шаг проясняет текущие цели предпринимателей, второй оценивает их стратегии достижения этих целей, а третий помогает им оценить свою способность выполнять свои стратегии. Иерархическая организация вопросов требует, чтобы предприниматели столкнулись с основными проблемами общей картины, прежде чем они задумаются об уточнениях и деталях. (См. Выставку «Руководство предпринимателя по важным вопросам».) Этот подход не предполагает, что все компании — или все предприниматели — развиваются одинаково, поэтому он не предписывает универсальную методологию для достижения успеха. .
Руководство предпринимателя по важным вопросам
Уточнение целей: куда я хочу пойти?
Личные и деловые цели предпринимателя неразрывно связаны. В то время как менеджер публичной компании несет фидуциарную ответственность за максимизацию стоимости для акционеров, предприниматели строят свой бизнес для достижения личных целей и, при необходимости, ищут инвесторов с аналогичными целями.
Прежде чем они смогут ставить цели для бизнеса, предприниматели должны четко заявить о своих личных целях.И они должны периодически спрашивать себя, изменились ли эти цели. Многие предприниматели говорят, что открывают свой бизнес, чтобы добиться независимости и контролировать свою судьбу, но эти цели слишком расплывчаты. Если они остановятся и задумаются, большинство предпринимателей смогут определить более конкретные цели. Например, им может потребоваться выход для художественного таланта, шанс поэкспериментировать с новыми технологиями, гибкий образ жизни, стремительный рост или бессмертие создания института, воплощающего их глубоко укоренившиеся ценности.В финансовом отношении некоторые предприниматели ищут быструю прибыль, некоторые хотят генерировать удовлетворительный денежный поток, а другие стремятся получить прирост капитала от создания и продажи компании. Некоторые предприниматели, которые хотят создать устойчивые институты, не считают личную финансовую выгоду приоритетной. Они могут отклонить предложения о приобретении независимо от цены или продать акции по дешевке сотрудникам, чтобы обеспечить их лояльность к учреждению.
Только тогда, когда предприниматели могут сказать, чего они хотят лично от своего бизнеса, им имеет смысл задать следующие три вопроса:
Какое предприятие мне нужно построить?
Долгосрочная устойчивость не касается предпринимателей, стремящихся быстро получить прибыль от постоянных сделок.Точно так же так называемые предприниматели, ведущие образ жизни, которые заинтересованы только в том, чтобы генерировать достаточный денежный поток для поддержания определенного образа жизни, не нуждаются в создании предприятий, которые могли бы выжить без них. Но устойчивость — или ее восприятие — имеет большое значение для предпринимателей, которые надеются в конечном итоге продать свой бизнес. Устойчивость еще более важна для предпринимателей, которые хотят создать институт, способный обновляться за счет смены поколений технологий, сотрудников и клиентов.
Личные цели предпринимателей также должны определять целевой размер бизнеса, который они запускают. Предпринимательский бизнес, ведущий образ жизни, не обязательно должен разрастаться до больших размеров. Фактически, слишком большой бизнес может помешать основателю наслаждаться жизнью или оставаться лично вовлеченным во все аспекты работы. Напротив, предприниматели, стремящиеся к приросту капитала, должны создавать компании, достаточно большие, чтобы поддерживать инфраструктуру, не требующую их повседневного вмешательства.
Каких рисков и жертв требует такое предприятие?
Создание устойчивого бизнеса, то есть такого, основным производственным активом которого являются не только навыки, контакты и усилия основателя, часто влечет за собой рискованные долгосрочные ставки.В отличие от практики индивидуального консультирования, которая приносит деньги с самого начала, долгосрочные предприятия, такие как компании, производящие брендовые потребительские товары, нуждаются в постоянных инвестициях для создания устойчивых преимуществ. Например, предпринимателям, возможно, придется размещать рекламу, чтобы создать бренд. Чтобы оплатить рекламные кампании, им, возможно, придется реинвестировать прибыль, принять участие в акционерном капитале или лично гарантировать долг. Чтобы укрепить свою организацию, предпринимателям, возможно, придется довериться неопытным сотрудникам в принятии важнейших решений.Более того, может пройти много лет, прежде чем какой-либо вознаграждение материализуется — если оно вообще материализуется. Постоянный риск может вызвать стресс. Как заметил один предприниматель: «Когда вы начинаете, вы просто делаете это, как говорится в рекламе Nike. Вы наивны, потому что еще не совершили ошибок. Тогда вы узнаете обо всем, что может пойти не так. А поскольку ваше эквити теперь имеет ценность, вы чувствуете, что можете намного больше потерять ».
Предприниматели, ведущие небольшие предприятия или ведущие свой образ жизни, сталкиваются с различными рисками и стрессами.Талантливые люди обычно избегают компаний, которые не предлагают опционов на акции и предлагают лишь ограниченные возможности для личного роста, поэтому долгие часы предпринимателя могут никогда не закончиться. Поскольку личные франшизы трудно продать и часто требуют ежедневного присутствия владельца, учредители могут оказаться заблокированными в своем бизнесе. Они могут столкнуться с финансовыми трудностями, если заболеют или просто выгорят. «Я всегда бегаю, бегаю, бегаю», — жалуется один предприниматель, чей бизнес приносит ему полмиллиона долларов в год.«Я работаю по 14 часов в день, и я не могу вспомнить, когда в последний раз брал отпуск. Я хотел бы продать бизнес, но кто захочет купить компанию без инфраструктуры и сотрудников? »
Могу ли я пойти на эти риски и жертвы?
Предприниматели должны согласовывать то, что они хотят, с тем, чем они готовы рисковать. Рассмотрим Джозефа Олсопа, соучредителя и президента Progress Software Corporation. Когда Олсоп основал компанию в 1981 году, ему было за тридцать, у него была жена и трое детей.С этой ответственностью, по его словам, он не хотел брать на себя риски, необходимые для создания многомиллиардной корпорации, такой как Microsoft, но он и его партнеры были готовы взять на себя риски, необходимые для создания чего-то большего, чем бизнес по предоставлению личных услуг. . Следовательно, они выбрали рыночную нишу, которая была достаточно большой, чтобы позволить им создать устойчивую компанию, но не настолько большой, чтобы привлекать гигантов отрасли. Два года они проработали без зарплаты и вложили личные сбережения.За десять лет они превратили Progress в публичную компанию стоимостью 200 миллионов долларов.
Чтобы установить значимые цели, предприниматели должны согласовать то, что они хотят, с тем, чем они готовы рискнуть.
Предпринимателям следовало бы последовать примеру Олсопа и ясно подумать о том, чем они рискуют, а чем не хотят. Если предприниматели обнаруживают, что их бизнес — даже очень успешный — не удовлетворяет их лично, или если они обнаруживают, что достижение личных целей требует от них большего риска и жертв, чем они готовы, им необходимо изменить свои цели. .Когда предприниматели согласовали свои личные и бизнес-цели, они должны убедиться, что у них есть правильная стратегия.
Установка стратегии: как я доберусь туда?
Многие предприниматели начинают бизнес, чтобы воспользоваться краткосрочными возможностями, не задумываясь о долгосрочной стратегии. Однако успешные предприниматели вскоре переходят от тактической ориентации к стратегической, так что они могут начать наращивать важнейшие возможности и ресурсы.
Формулирование разумной стратегии является более важным для молодой компании, чем решение вопросов найма, разработка систем контроля, установление отношений отчетности или определение роли учредителя.Предприятия, основанные на хорошей стратегии, могут пережить замешательство и плохое руководство, но сложные системы контроля и организационные структуры не могут компенсировать необоснованную стратегию. Предприниматели должны периодически подвергать свои стратегии следующим четырем тестам:
Хорошо ли определена стратегия?
Стратегия компании не выдержит всех остальных тестов, если она не обеспечивает четкого направления для предприятия. Даже индивидуальные предприниматели могут извлечь выгоду из определенной стратегии. Например, участники сделок, которые специализируются на определенных отраслях или типах сделок, часто имеют лучший доступ к потенциальным сделкам, чем универсалы.Точно так же независимые консультанты могут взимать более высокие гонорары, если они имеют репутацию специалистов в определенной области.
Предприниматель, который хочет создать устойчивую компанию, должен сформулировать более смелую и четкую стратегию. Стратегия должна интегрировать устремления предпринимателя с конкретной долгосрочной политикой в отношении потребностей, которые компания будет обслуживать, ее географического охвата, технологических возможностей и других стратегических соображений. Чтобы помочь привлечь людей и ресурсы, стратегия должна отражать видение предпринимателя того, куда идет компания, а не того, где она находится.Стратегия также должна обеспечивать основу для принятия решений и определения политики, которая приведет компанию к этому.
Стратегия новой компании должна отражать видение основателя того, куда компания движется, а не того, где она находится.
Стратегия, сформулированная основателями Sun Microsystems, например, помогла им принимать разумные решения в процессе развития компании. С самого начала они решили, что Sun откажется от стратегии рыночной ниши, обычно используемой стартапами Кремниевой долины.Вместо этого они решили конкурировать с лидерами отрасли IBM и Digital, создав и продвигая на рынок универсальную рабочую станцию. Эта стратегия, вспоминает соучредитель и бывший президент Винод Хосла, сделала выбор Sun при разработке продукта очевидным. «Мы не стали бы разрабатывать какое-либо прикладное программное обеспечение», — объясняет он. Эта стратегия также требовала, чтобы Sun взяла на себя риск создания прямых продаж и обеспечения собственной поддержки на местах — как и ее гораздо более крупные конкуренты. «Луна или бюст были нашим девизом», — говорит Хосла.Смелое видение основателей помогло привлечь ведущие венчурные компании и обеспечило Sun исключительную известность в своей отрасли.
Чтобы быть полезными, формулировки стратегии должны быть краткими и понятными для ключевых участников, таких как сотрудники, инвесторы и клиенты. Они также должны препятствовать деятельности и инвестициям, которые, хотя и кажутся привлекательными, истощили бы ресурсы компании. Стратегия, которая сформулирована так широко, что позволяет компании делать что угодно, равносильна отсутствию стратегии вообще.Например, заявление о том, что он занимается бизнесом в сфере досуга и развлечений, не мешает производителю палаток управлять казино или снимать фильмы. Определение предприятия как компании, занимающейся производством высокопроизводительного оборудования для активного отдыха, обеспечивает гораздо более полезный фокус.
Может ли стратегия принести достаточную прибыль и рост?
После того, как предприниматели сформулировали четкие стратегии, они должны определить, позволят ли эти стратегии предприятиям быть прибыльными и вырасти до желаемого размера.Неспособность получить удовлетворительную прибыль должна побудить предпринимателей задавать сложные вопросы: каков источник нашего конкурентного преимущества, если таковой имеется? Действительно ли наши предложения лучше, чем у конкурентов? Если да, то оправдывает ли премия, которую мы можем взимать, понесенные нами дополнительные расходы, и можем ли мы перевезти достаточно объемов по более высоким ценам, чтобы покрыть наши постоянные затраты? Если мы занимаемся сырьевым бизнесом, наши затраты ниже, чем у наших конкурентов? Неутешительный рост также должен вызывать опасения: достаточно ли велик рынок? Делает ли отсутствие экономии за счет масштаба прибыльный рост невозможным?
Никаким трудом не превратить котенка в льва.Когда новое предприятие дает сбой, предприниматели должны решать основные экономические вопросы. Например, многих людей привлекают предприятия по оказанию индивидуальных услуг, такие как прачечные и услуги по подготовке налогов, потому что они могут начать и управлять этим бизнесом, просто упорно работая. Им не нужно беспокоиться о столкновении с крупными конкурентами, привлечении большого капитала или разработке проприетарных технологий. Но факторы, которые облегчают предпринимателям открытие такого бизнеса, часто мешают им достичь своих долгосрочных целей.Компании, основанные на готовности предпринимателя много работать, обычно сталкиваются с другими столь же решительными конкурентами. Кроме того, трудно сделать такие компании достаточно большими, чтобы поддерживать сотрудников и инфраструктуру. Кроме того, если сотрудники могут делать то, что делает основатель, у них мало стимулов оставаться в предприятии. Основатели таких компаний часто не могут вести желаемый образ жизни, какими бы талантливыми они ни были. Не имея возможности использовать свои навыки, они могут есть только то, что убивают.
Предприниматели, которые застряли в убыточных предприятиях и не могут удовлетворительно развиваться, должны предпринять радикальные действия. Они должны найти новую отрасль или развить инновационную экономию за счет масштаба или размаха в своих существующих областях. Ребекка Матиас, например, начала «Mothers Work» в 1982 году, чтобы продавать одежду для беременных профессиональным женщинам по почте. Начать бизнес по доставке по почте легко, но с десятками тысяч каталогов, борющихся за внимание потребителей, низкая скорость отклика обычно приводит к низкой прибыльности — реальность, с которой Маттиас столкнулся после трех лет работы в этом бизнесе.В 1985 году она заняла 150 000 долларов, чтобы открыть первый розничный магазин, специализирующийся на одежде для беременных для работающих женщин. К 1994 году Mothers Work насчитывала 175 магазинов, приносящих доход около 59 миллионов долларов.
Одна альтернатива радикальным действиям — придерживаться неудачного предприятия и надеяться на крупный заказ, который не за горами, или на еще большего дурака, который купит бизнес. Обе надежды обычно тщетны. Лучше уйти.
Насколько устойчива стратегия?
Следующая проблема, с которой должны столкнуться предприниматели, заключается в том, могут ли их стратегии служить предприятию в долгосрочной перспективе.Проблема устойчивости особенно важна для предпринимателей, которые оседлали волну новых технологий, нормативных изменений или любых других изменений, экзогенных для бизнеса, которые создают ситуации, в которых предложение не успевает за спросом. Предприниматели, поймавшие волну, могут с самого начала преуспеть только потому, что тренд на их стороне; они соревнуются не друг с другом, а с устаревшими игроками. Но что происходит, когда волна достигает гребня? По мере того как рыночные дисбалансы исчезают, исчезают и многие бывшие высокопоставленные деятели, которые никогда не развили отличительных способностей или не заняли защищенных конкурентных позиций.«Райдеры волн» должны предвидеть насыщение рынка, усиление конкуренции и следующую волну. Они должны отказаться от подхода «я тоже» в пользу новой, более прочной бизнес-модели. Или они могут продать свой быстрорастущий бизнес по привлекательной цене, несмотря на сомнительные долгосрочные перспективы.
Рассмотрим Эдварда Розена, который стал соучредителем Vydec в 1972 году. Компания разработала один из первых автономных текстовых процессоров, и когда рынок машин резко вырос, выручка Vydec взлетела до 90 миллионов долларов за шестой год своего существования с почти 1000 сотрудников в США и Европа.Но Розен и его партнер видели, что дни автономных текстовых процессоров сочтены. Они с радостью приняли предложение Exxon о покупке компании более чем за 100 миллионов долларов.
Такое дальновидное мышление — исключение. Предприниматели в быстрорастущих компаниях часто не рассматривают серьезно стратегии выхода. Воодушевленные краткосрочным успехом, они продолжают реинвестировать прибыль в неустойчивый бизнес, пока все, что у них не остается, — это воспоминания о лучших днях.
Предприниматели, которые начинают свое дело, не ловя волну, а создавая свою собственную волну, сталкиваются с другим набором проблем при разработке устойчивой стратегии.Они должны опираться на свою первоначальную силу, развивая несколько сильных сторон. Совершенно новые предприятия обычно не могут позволить себе вводить новшества во всех сферах. Например, немногие стартапы могут рассчитывать на привлечение ресурсов, необходимых для вывода на рынок революционного продукта, который требует радикального развития технологий, нового производственного процесса и новых каналов сбыта. Предприниматели с ограниченными деньгами обычно сначала сосредотачиваются на создании и использовании нескольких источников уникальности и используют стандартные, легко доступные элементы в остальной части бизнеса.Майкл Делл, основатель Dell Computer, например, сделал низкую цену вариантом для покупателей персональных компьютеров, собирая стандартные компоненты в комнате общежития колледжа и продавая их по почте без излишеств или значительной поддержки продаж.
Стратегии взятия холма, однако, не обязательно удержат его. Модель, основанная на одной или двух сильных сторонах, устаревает, поскольку успех порождает имитацию. Например, конкуренты могут легко сбить инновационный продукт предпринимателя. Но им будет намного сложнее воспроизвести систему , которая включает в себя множество различных и дополнительных возможностей.Нелегко скопировать бизнес с привлекательной линейкой продуктов, хорошо интегрированным производством и логистикой, тесными отношениями с дистрибьюторами, культурой отзывчивости к клиентам и возможностью производить непрерывный поток инновационных продуктов.
Легко отказаться от инновационного продукта, но инновационную бизнес-систему гораздо труднее воспроизвести.
Предприниматели, которые создают желаемые франшизы, должны быстро найти способы расширить свои конкурентные возможности.Например, первый продукт стартапа Intuit, Quicken, имел более привлекательные функции и был проще в использовании, чем другие программы для личных финансов. Однако в Intuit поняли, что конкуренты также могут упростить использование своих продуктов, поэтому компания воспользовалась своим ранним успехом и инвестировала в различные сильные стороны. Intuit укрепила свои позиции среди дистрибьюторов, представив семейство продуктов для малого бизнеса, в том числе программу бухгалтерского учета QuickBooks. По словам основателя и председателя компании Скотта Кука, она принесла изощренные маркетинговые методы в отрасль, которая «рассматривала звонки клиентов как нарушение священного искусства программирования».Он наладил превосходный процесс разработки продукта с помощью многофункциональных команд, включая маркетинг и техническую поддержку. Компания Intuit вложила значительные средства в бесплатную техническую поддержку безупречного качества.
Мои цели роста слишком консервативны или слишком агрессивны?
После определения или переопределения бизнеса и проверки его базовой устойчивости предприниматель должен определить, уместны ли планы его роста. Разные предприятия могут и должны расти разными темпами.Задание правильного темпа так же важно для молодого бизнеса, как и для начинающего велосипедиста. Для любого из них слишком быстрое или слишком медленное может привести к падению. Оптимальные темпы роста молодого предприятия зависят от многих взаимозависимых факторов. (См. Вставку «Определение правильной скорости роста».)
Осуществление стратегии: могу ли я это сделать?
Третий вопрос, который должны задать себе предприниматели, может быть труднее всего ответить, потому что он требует самой откровенной самоанализа: Могу ли я реализовать стратегию? Хорошие идеи не гарантируют отличных результатов.Многие молодые компании терпят поражение из-за того, что предприниматель не может реализовать стратегию; например, у предприятия могут закончиться наличные деньги, или предприниматель может быть не в состоянии производить продажи или выполнять заказы. Предприниматели должны изучить три области: ресурсы, организационные возможности и свои личные роли, чтобы оценить свою способность выполнять свои стратегии.
Есть ли у меня нужные ресурсы и отношения?
Отсутствие талантливых сотрудников часто является первым препятствием на пути к успешной реализации стратегии.На начальном этапе многие предприятия не могут привлечь первоклассных сотрудников, поэтому основатели выполняют большую часть важных задач самостоятельно и нанимают для помощи всех, кого могут. После этого начального периода предприниматели могут и должны стремиться к поиску новых талантов, особенно если они хотят, чтобы их бизнес рос быстро. Предприниматели, которые надеются, что они могут превратить недостаточно квалифицированных и неопытных сотрудников в звездных исполнителей, в конечном итоге приходят к выводу, вместе с основателем Intuit Куком, что «нельзя тренировать высоту.«Более того, после того, как предприятие установит хотя бы короткий послужной список, оно может привлечь сотрудников гораздо более высокого уровня.
Предприниматели, которые надеются превратить недостаточно квалифицированных сотрудников в звездных исполнителей, почти всегда разочаровываются.
При определении того, как обновить рабочую силу, предприниматели должны решить множество сложных и деликатных вопросов: следует ли мне нанимать людей на определенные должности или, как это обычно бывает в организациях, испытывающих нехватку талантов, следует ли создавать должности для перспективных кандидатов? Собираются ли новобранцы управлять или заменять существующих сотрудников? Насколько обширными должны быть замены? Должен ли процесс замены быть постепенным или быстрым? Должен ли я, с моей личной привязанностью к бизнесу, принимать решения о расторжении контракта самостоятельно или мне следует привлекать посторонних?
Молодому предприятию нужно больше, чем внутренние ресурсы.Предприниматели также должны учитывать своих клиентов и источники капитала. Предприятия часто начинают с клиентов, которых они могут привлечь быстрее всего, но это могут быть не те клиенты, которые в конечном итоге понадобятся компании. Точно так же предприниматели, которые начинают с бутстрепа, используя деньги друзей и семьи или ссуды в местных банках, часто должны находить более богатые источники капитала для создания устойчивого бизнеса.
Чтобы новое предприятие выжило, некоторые ресурсы, которые изначально были внешними, возможно, должны были стать внутренними.Многие стартапы сначала работают как виртуальные предприятия, потому что учредители не могут позволить себе производить собственными силами и нанимать сотрудников, а также потому, что они ценят гибкость. Но гибкость, которую дает владение небольшим количеством ресурсов, — палка о двух концах. Подобно тому, как молодая компания может перестать размещать заказы, поставщики могут перестать их выполнять. Более того, компания, не имеющая активов, сигнализирует клиентам и потенциальным инвесторам о том, что у предпринимателя нет долгосрочных обязательств. Бизнес без сотрудников и материальных активов также может быть трудно продать, потому что потенциальные покупатели, вероятно, будут беспокоиться о том, что компания исчезнет после ухода основателя.Чтобы построить прочную компанию, предпринимателю, возможно, придется рассмотреть возможность вертикальной интеграции или замены субподрядчиков штатными сотрудниками.
Насколько сильна организация?
Способность организации реализовать свою стратегию зависит от ее «жесткой» инфраструктуры — ее организационной структуры и систем — и от ее «мягкой» инфраструктуры — ее культуры и норм.
Аппаратная инфраструктура, в которой нуждается предпринимательская компания, зависит от ее целей и стратегии.(См. Вставку «Инвестирование в организационную инфраструктуру».) Некоторые предприниматели хотят создать географически разнесенные предприятия, реализовать синергию за счет совместного использования ресурсов между бизнес-единицами, получить преимущества первопроходца за счет быстрого роста и в конечном итоге стать публичными. Они должны вкладывать больше средств в организационную инфраструктуру, чем их коллеги, которые хотят строить простые предприятия с единой территорией и осторожными темпами.
Темпы роста предприятия являются важным ключом к пониманию того, вложил ли предприниматель слишком много или слишком мало в структуру и системы компании.Если производительность низкая — например, если рост отстает от ожиданий, а новые продукты запаздывают, — чрезмерные правила и меры контроля могут задушить сотрудников. Если, напротив, бизнес быстро растет и увеличивает долю, более вероятной проблемой являются неадекватные механизмы отчетности и контроля. Когда новое предприятие развивается быстрыми темпами, предприниматели должны одновременно возлагать на новых сотрудников значительную ответственность и очень внимательно следить за их финансами. Такие компании, как Block-buster Video, справляются с этой задачей, предоставляя сотрудникам, работающим с клиентами, всю операционную автономию, с которой они могут справиться, при сохранении жесткого централизованного финансового контроля.
Культура развивающейся организации также оказывает сильное влияние на то, насколько хорошо она может выполнять свою стратегию. Культура определяет характер и темперамент сотрудников; одинокие волки вряд ли захотят работать в согласованной организации, тогда как застенчивые интроверты могут избегать шумных нарядов. Культура заполняет пробелы, которые не предусмотрены письменными правилами организации. Культура определяет степень конкуренции и сотрудничества отдельных сотрудников и подразделений, а также их отношение к клиентам.Культура больше, чем любой другой фактор, определяет, сможет ли организация справиться с кризисами и прерываниями роста.
В отличие от организационных структур и систем, которые предприниматели часто копируют у других компаний, культура должна создаваться индивидуально. Например, многие производители программного обеспечения обнаружили, что непринужденная организация не может конкурировать с Microsoft. Неукротимость начальных торговых операций может отпугнуть консервативных клиентов, которых предприятие хочет привлечь.Однако культура, соответствующая стратегии компании, может привести к впечатляющим результатам. Компания Physician Sales & Service (PSS), занимающаяся распространением медицинских товаров, выросла с продаж с 13 миллионов долларов в 1987 году до почти 500 миллионов долларов в 1995 году, с 5 филиалов во Флориде до 56 филиалов, охватывающих все штаты континентальной части Соединенных Штатов и из других стран. 120 сотрудников до 1800. Как и в других быстрорастущих компаниях, у PSS жесткий финансовый контроль. Но венчурный капиталист Томас Дикерсон говорит: «PSS была бы просто еще одной эффективно управляемой дистрибьюторской компанией, если бы у нее не было корпоративной культуры, одержимой удовлетворением потребностей клиентов и поддержанием меритократии.Сотрудники PSS мотивированы культурой предоставлять непревзойденное обслуживание клиентов ».
Когда предприниматели пренебрегают формулировкой организационных норм и вместо этого нанимают сотрудников в основном из-за их технических навыков и полномочий, их организации развивают культуру случайно, а не намеренно. Личности и ценности сотрудников первой волны формируют культуру, которая может не служить целям и стратегиям основателей. Как только культура установлена, ее трудно изменить.
Когда предприниматели не задумываются о культуре, их компании создают ее случайно, а не намеренно.
Могу ли я сыграть свою роль?
Предпринимателям, стремящимся управлять малыми предприятиями, на которых они выполняют все важные задачи, никогда не придется менять свои роли. Например, в компаниях по оказанию индивидуальных услуг партнеры-основатели часто выполняют работу с клиентами с момента основания компании до выхода на пенсию. Однако преобразование молодого предприятия в организацию, способную к независимому существованию, требует от учредителей новых ролей.
Основатели не могут создавать самодостаточные организации, просто «отпуская».«Прежде чем у предпринимателей появится возможность делать меньше, они сначала должны сделать гораздо больше. Если бизнес-модель неустойчива, они должны создать новую. Чтобы обеспечить ресурсы, требуемые амбициозной стратегией, они должны управлять восприятием поставщиков ресурсов: потенциальных клиентов, сотрудников и инвесторов. Чтобы построить предприятие, которое сможет функционировать без них, предприниматели должны спроектировать структуру и системы организации и сформировать ее культуру и характер.
В то время как они рисуют обширный взгляд на будущее, предприниматели также должны действовать так, как если бы компания была на грани разорения, твердо контролируя расходы и отслеживая результаты.Они должны вдохновлять и обучать сотрудников, справляясь с неприятностями увольнения тех, кто не сможет расти вместе с компанией. Билл Насси, соучредитель производителя программного обеспечения Da Vinci Systems Corporation, вспоминает, что увольнение сотрудников, которые «боролись, плакали и приносили жертвы вместе с компанией», было самым трудным, что ему приходилось делать.
Немногие успешные предприниматели когда-либо играли чисто провидческую роль в своих организациях. Они по-прежнему глубоко вовлечены в то, что Абрахам Залезник, почетный профессор лидерства Коносуке Мацусита в Гарвардской школе бизнеса, называет «настоящей работой» их предприятий.Марвин Бауэр, партнер-основатель McKinsey & Company, продолжал вести переговоры и руководить исследованиями для клиентов, руководя фирмой за счет значительного расширения ее размера и географического охвата. Билл Гейтс, соучредитель и генеральный директор многомиллиардного производителя программного обеспечения Microsoft, по сообщениям, все еще анализирует код, который пишут программисты.
Но роли учредителей должны измениться. Гейтс больше не пишет программы. Майкл Робертс, эксперт по предпринимательству, предполагает, что роль предпринимателя должна развиваться от выполнения работы до обучения других, как это делать, до предписания желаемых результатов и, в конечном итоге, до управления общим контекстом, в котором выполняется работа.Один предприниматель говорит о том, что из квотербека перешел на тренера. Какой бы ни была метафора, идея состоит в том, что лидеры стремятся к все большему влиянию того, что они делают. Они достигают этого, например, уделяя больше внимания разработке маркетинговых стратегий, чем продажам; ведение переговоров и рассмотрение бюджетов, а не непосредственный надзор за работой; разработка планов мотивации, а не определение оплаты труда отдельных сотрудников; переговоры о приобретении компаний вместо стоимости канцелярских товаров; и разработка общей цели и организационных норм, а не продвижение продукта на рынок.
Таким образом, оценивая свои личные роли, предприниматели должны спросить себя, постоянно ли они экспериментируют с новыми должностями и обязанностями. Основатели, которые просто тратят больше времени на выполнение одних и тех же задач и принятие тех же решений по мере роста бизнеса, в конечном итоге препятствуют росту. Им следует спросить себя, приобрели ли они в последнее время какие-либо новые навыки. Например, предприниматель, который является инженером, может освоить финансовый анализ. Если основатели не могут указать на новые навыки, они, вероятно, находятся в тупике и их роли не меняются.
Предприниматели должны спросить себя, действительно ли они хотят меняться и учиться. Люди, которым нравится принимать новые вызовы и приобретать новые навыки, — опять же Билл Гейтс, — могут вести предприятие от стадии стартапа до доминирования на рынке. Но некоторые люди, такие как Х. Уэйн Хьюзенга, вдохновитель Waste Management и Blockbuster Video, гораздо счастливее продвигаться вперед, чтобы сдвинуть с мертвой точки другие предприятия. Предприниматели несут ответственность перед собой и перед людьми, которые зависят от них, в понимании того, что приносит им удовлетворение и что их расстраивает.
Многие великие предприятия возникают из скромных, импровизированных начинаний. Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард пытались создать индикатор неисправности стопы для боулинга и тюнер для гармоники, прежде чем разработать свой первый успешный продукт — аудиогенератор. Основатель Wal-Mart Stores Сэм Уолтон начал с покупки того, что он назвал «настоящей собакой», в разнообразном магазине по франшизе в Ньюпорте, штат Арканзас, потому что его жена хотела жить в маленьком городке. Быстрое реагирование, метод проб и ошибок были важнее для этих компаний на этапе создания, чем предвидение и планирование.Но чистая импровизация — или удача — редко приносит долговременный успех. Hewlett-Packard могла бы оставаться малоизвестной компанией, если бы ее основатели в конечном итоге не приняли осознанных решений в отношении продуктовых линеек, технологических возможностей, долговой политики и организационных норм.
Предприниматели, с их сильной склонностью к действию, часто избегают думать о серьезных проблемах, связанных с целями, стратегиями и возможностями. Рано или поздно они должны сознательно структурировать такое исследование своих компаний и своей жизни.Устойчивый успех требует, чтобы предприниматели продолжали задавать сложные вопросы о том, куда они хотят идти и приведет ли их туда путь, по которому они идут.
Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за ноябрь – декабрь 1996 г.Социальное предпринимательство: аргументы в пользу определения
Зарождающаяся область социального предпринимательства быстро растет и привлекает повышенное внимание многих секторов. Сам термин часто появляется в средствах массовой информации, на него ссылаются государственные чиновники, он стал обычным явлением в университетских городках и определяет стратегию нескольких известных организаций социального сектора, включая Ashoka и фонды Schwab and Skoll Foundation.
Причины популярности социального предпринимательства многочисленны. На самом базовом уровне в предпринимателях и историях о том, почему и как они делают то, что они делают, есть что-то по своей сути интересное и привлекательное. Людей привлекают социальные предприниматели, такие как прошлогодний лауреат Нобелевской премии мира Мухаммад Юнус, по многим из тех же причин, по которым они находят деловых предпринимателей, таких как Стив Джобс, такими привлекательными — эти выдающиеся люди придумывают блестящие идеи и, несмотря ни на что, преуспевают в создании новых продуктов. и услуги, которые значительно улучшают жизнь людей.
Но интерес к социальному предпринимательству превосходит феномен популярности и восхищения людьми. Социальное предпринимательство сигнализирует о необходимости стимулировать социальные изменения, и именно эта потенциальная выгода, с ее длительной трансформационной пользой для общества, отличает эту сферу и ее практиков.
Хотя потенциальные выгоды, предлагаемые социальным предпринимательством, очевидны для многих из тех, кто продвигает и финансирует эту деятельность, фактическое определение того, что социальные предприниматели делают для получения такой отдачи, менее ясно.Фактически, мы утверждаем, что определение социального предпринимательства сегодня далеко не однозначно. В результате социальное предпринимательство стало настолько инклюзивным, что теперь у него есть огромная палатка, в которую помещаются все виды социально полезной деятельности.
В некоторых отношениях такая инклюзивность может быть хорошей вещью. Если в социальный сектор вливается много ресурсов, и если многие причины, которые в противном случае не получили бы достаточного финансирования, теперь получают поддержку, потому что они рассматриваются как социальное предпринимательство, тогда, возможно, будет хорошо иметь расплывчатое определение.Однако мы склонны утверждать, что это ошибочное предположение и ненадежная позиция.
Социальное предпринимательство является привлекательной конструкцией именно потому, что оно многообещающе. Если это обещание не будет выполнено из-за того, что в определение включено слишком много «непредпринимательских» усилий, тогда социальное предпринимательство потеряет репутацию, и ядро настоящего социального предпринимательства будет потеряно. Из-за этой опасности мы считаем, что нам нужно гораздо более четкое определение социального предпринимательства, которое позволит нам определить, в какой степени деятельность находится, а в какой — нет.«Наша цель — не проводить оскорбительное сравнение между вкладом традиционных социальных организаций и результатами социального предпринимательства, а просто выделить то, что их отличает.
Если мы сможем дать точное определение, то те, кто поддерживает социальное предпринимательство, смогут сосредоточить свои ресурсы на создании и укреплении конкретной и идентифицируемой области. При отсутствии этой дисциплины сторонники социального предпринимательства рискуют дать скептикам все более расширяющуюся цель, по которой они могут стрелять, а циникам — еще больше причин не принимать во внимание социальные инновации и тех, кто ими руководит.
Начиная с предпринимательства
Любое определение термина «социальное предпринимательство» должно начинаться со слова «предпринимательство». Слово «социальный» просто изменяет предпринимательство. Если у предпринимательства нет четкого значения, то его модификация с помощью социальных сетей тоже не даст многого.
Слово «предпринимательство» — благо смешанное. С положительной стороны, это означает особую врожденную способность чувствовать и действовать в соответствии с возможностями, сочетая нестандартное мышление с уникальной решимостью создавать или приносить в мир что-то новое.С другой стороны, предпринимательство — это термин ex post, потому что для того, чтобы стать очевидным, требуется время, чтобы предпринимательская деятельность стала очевидной.
Интересно, что мы не называем предпринимателем тех, кто демонстрирует все личные характеристики предпринимателя — способность чувствовать возможности, нестандартное мышление и решительность — но кто с треском провалился в своем предприятии; мы называем его или ее бизнес-неудачником. Даже кого-то вроде Боба Янга, известного в Red Hat Software, называют «серийным предпринимателем» только после его первого успеха; я.е. все его предыдущие неудачи окрестили делом серийного предпринимателя только после появления его первого успеха. Проблема с определениями ex post заключается в том, что они имеют тенденцию быть неточными. Просто сложнее взять в руки то, что не доказано. Предприниматель, безусловно, может претендовать на то, чтобы быть им, но без хотя бы одной отметки на поясе самопровозглашенному будет непросто убедить инвесторов делать ставки. Эти инвесторы, в свою очередь, должны быть готовы взять на себя больший риск, поскольку они оценивают доверие к потенциальным предпринимателям и потенциальное влияние формирующих предприятий.
Даже с учетом этих соображений мы считаем, что присвоение термина «предпринимательство» термину «социальное предпринимательство» требует борьбы с тем, что мы на самом деле подразумеваем под предпринимательством. Это просто готовность к возможности? Творческий подход? Определение? Хотя эти и другие поведенческие характеристики являются частью истории и, безусловно, дают важные подсказки для потенциальных инвесторов, это еще не все. Такие дескрипторы также используются для описания изобретателей, художников, руководителей корпораций и других общественных деятелей.
Как и большинство студентов, изучающих предпринимательство, мы начинаем с французского экономиста Жана-Батиста Сэя, который в начале 19-го века описал предпринимателя как человека, который «перемещает экономические ресурсы из области с более низким уровнем в область с более высокой производительностью и большей урожайностью. », Тем самым расширив дословный перевод с французского« тот, кто берет на себя », чтобы охватить концепцию создания стоимости. 1
Австрийский экономист Йозеф Шумпетер, написавший столетие спустя, развил эту базовую концепцию создания стоимости, внося, пожалуй, самую влиятельную идею о предпринимательстве.Шумпетер определил в предпринимателе силу, необходимую для экономического прогресса, без которой экономики стали бы статичными, структурно обездвиженными и подверженными распаду. Введите Unternehmer , предпринимательский дух Шумпетера, который определяет коммерческую возможность — будь то материал, продукт, услуга или бизнес — и организует предприятие для ее реализации. Он утверждает, что успешное предпринимательство запускает цепную реакцию, побуждая других предпринимателей продолжать и в конечном итоге распространять инновации до точки «творческого разрушения», состояния, при котором новое предприятие и все связанные с ним предприятия эффективно предоставляют существующие продукты и услуги. , а также устаревшие бизнес-модели. 2
Несмотря на то, что драматические персонажи изображаются в героических терминах, анализ Шумпетера обосновывает предпринимательство внутри системы, приписывая роли предпринимателя парадоксальное воздействие, как разрушительное, так и порождающее. Шумпетер рассматривает предпринимателя как проводника изменений в более крупной экономике. Питер Друкер, с другой стороны, считает предпринимателей не обязательно самими проводниками перемен, а скорее хитрыми и преданными их эксплуататорами. По словам Друкера, «предприниматель всегда ищет перемены, реагирует на них и использует их как возможность» 3 — посыл, взятый Израилем Кирцнером, который определяет «бдительность» как наиболее важную способность предпринимателя. 4
Независимо от того, называют ли они предпринимателя новатором-прорывом или первым эксплуататором, теоретики повсеместно связывают предпринимательство с возможностями. Считается, что предприниматели обладают исключительной способностью видеть и использовать новые возможности, целеустремленностью и энергией, необходимыми для их реализации, а также непоколебимой готовностью нести неотъемлемые риски.
Основываясь на этой теоретической базе, мы считаем, что предпринимательство описывает комбинацию контекста, в котором находится возможность, набора личных характеристик, необходимых для определения и реализации этой возможности, и создания определенного результата.
Чтобы изучить и проиллюстрировать наше определение предпринимательства, мы внимательно рассмотрим несколько современных американских предпринимателей (или их пары): Стива Джобса и Стива Возняка из Apple Computer, Пьера Омидьяра и Джеффа Сколла из eBay, Энн и Майка Мур из Снугли и Фред Смит из FedEx.
Предпринимательский контекст
Отправной точкой для предпринимательства является то, что мы называем предпринимательским контекстом. Для Стива Джобса и Стива Возняка предпринимательским контекстом была вычислительная система, в которой пользователи зависели от мэйнфреймов, управляемых центральным ИТ-персоналом, который охранял мэйнфрейм как святыню.Пользователи выполнили свои вычислительные задачи, но только после ожидания в очереди и использования программного обеспечения, разработанного ИТ-персоналом. Если пользователи хотели, чтобы программа делала что-то необычное, им предлагали подождать шесть месяцев, пока программирование будет завершено.
С точки зрения пользователей, опыт был неэффективным и неудовлетворительным. Но поскольку модель централизованных вычислений была единственной доступной, пользователи смирились с ней и встроили задержки и неэффективность в свой рабочий процесс, что привело к равновесию, хотя и неудовлетворительному.
Специалисты по системной динамике описывают этот вид равновесия как «сбалансированную петлю обратной связи», потому что не существует сильной силы, которая, вероятно, вырвала бы систему из ее конкретного равновесия. Он похож на термостат в кондиционере: когда температура повышается, кондиционер включается и понижает температуру, а термостат в конечном итоге выключает кондиционер.
Централизованная вычислительная система, с которой приходилось мириться пользователям, представляла собой особый вид равновесия: неудовлетворительное.Это как если бы термостат был установлен на пять градусов ниже, так что всем в комнате было холодно. Зная, что у них стабильная и предсказуемая температура, люди просто надевают дополнительные свитера, хотя, конечно, они могут пожелать, чтобы в этом не было необходимости.
Пьер Омидьяр и Джефф Сколл определили неудовлетворительное равновесие в неспособности географически привязанных рынков оптимизировать интересы как покупателей, так и продавцов. Продавцы обычно не знали, кто лучший покупатель, а покупатели обычно не знали, кто лучший (или какой-либо другой) продавец.В результате рынок не был оптимальным для покупателей или продавцов. Например, люди, продающие подержанные товары для дома, проводили распродажи в гараже, которые привлекали физически ближайших покупателей, но, вероятно, не оптимальное количество или типы покупателей. Людям, пытавшимся купить малоизвестные товары, не оставалось ничего другого, как искать в каталогах Yellow Page, звонить и звонить, чтобы попытаться найти то, что они действительно хотели, часто останавливаясь на чем-то менее совершенном. Поскольку покупатели и продавцы не могли придумать лучшего ответа, преобладало стабильное, но неоптимальное равновесие.
Энн и Майк Мур отметили неадекватное равновесие в ограниченных возможностях родителей вынашивать своих младенцев. У родителей, желающих держать своих детей близко к себе при выполнении основных задач, было два варианта: они могли научиться жонглировать потомством одной рукой, одновременно выполняя работу по дому другой, или они могли бросить ребенка в коляску, коляску или другой контейнер и оставить ребенок рядом. Любой вариант был далеко не идеальным. Всем известно, что новорожденным выгодна связь, которая возникает из-за тесного физического контакта с их матерями и отцами, но даже самые внимательные и преданные родители не могут держать своих младенцев на руках постоянно.Не имея других вариантов, родители хромали, обучаясь перекладывать ребенка с одного бедра на другое и приобретая навыки «вешания на одной руке на бумаге» или пытаясь выполнить свои задачи во время сна.
В случае с Фредом Смитом субоптимальным равновесием, которое он видел, была курьерская служба на дальние расстояния. До появления FedEx отправить посылку по стране было непросто. Местные курьерские службы забрали посылку и доставили ее обычному перевозчику, который доставил ее в удаленный город назначения, после чего она была передана третьей стороне для окончательной доставки (или, возможно, обратно в местную курьерскую службу в этом городе). город, если это была национальная компания).Эта система была сложной с точки зрения логистики, она включала в себя ряд передач обслуживания, а планирование диктовалось потребностями общих перевозчиков. Часто что-то шло не так, но никто не брал на себя ответственность за решение проблемы. Пользователи научились жить с медленным, ненадежным и неудовлетворительным сервисом — неприятной, но стабильной ситуацией, потому что ни один пользователь не мог ее изменить.
Характеристики предпринимательства
Предпринимателя привлекает это неоптимальное равновесие, поскольку оно видит заложенную в нем возможность предоставить новое решение, продукт, услугу или процесс.Причина, по которой предприниматель рассматривает это состояние как возможность создать что-то новое, в то время как многие другие рассматривают его как неудобство, которое нужно терпеть, проистекает из уникального набора личных характеристик, которые он или она привносит в ситуацию — вдохновение, творческий подход, непосредственное отношение к делу. действие, отвага и стойкость. Эти характеристики имеют фундаментальное значение для инновационного процесса.
Предприниматель вдохновил изменить неприятное равновесие. Предприниматели могут быть заинтересованы в этом, потому что они разочарованные пользователи или потому что они сочувствуют разочарованным пользователям.Иногда предприниматели настолько захвачены возможностью что-то изменить, что у них возникает горячее желание разрушить статус-кво. В случае с eBay разочарованным пользователем была девушка Омидьяра, которая собирала диспенсеры Pez.
Предприниматель мыслит творчески, и разрабатывает новое решение, которое кардинально отличается от существующего. Предприниматель не пытается оптимизировать существующую систему с незначительными корректировками, а вместо этого находит совершенно новый способ решения проблемы.Омидьяр и Сколл не придумали лучшего способа продвижения гаражных продаж. Джобс и Возняк не разрабатывали алгоритмы для ускорения разработки программного обеспечения на заказ. И Смит не изобрел способ сделать передачу обслуживания между курьерскими компаниями и обычными перевозчиками более эффективной и безошибочной. Каждый нашел совершенно новое и совершенно творческое решение возникшей проблемы.
Вдохновленный возможностью и творческим решением, предприниматель предпринимает прямые действия .Вместо того, чтобы ждать, пока кто-то вмешается, или пытаться убедить кого-то решить проблему, предприниматель предпринимает прямые действия, создавая новый продукт или услугу и предпринимая усилия по их продвижению. Джобс и Возняк не проводили кампаний против мэйнфреймов и не поощряли пользователей восстать и свергнуть ИТ-отдел; они изобрели персональный компьютер, который позволил пользователям освободиться от работы с мэйнфреймом. Мур не опубликовала книгу, в которой рассказывала матерям, как сделать больше за меньшее время; она разработала Snugli, безрамный передний или рюкзак, который позволяет родителям носить с собой своих младенцев, при этом обе руки остаются свободными.Конечно, предприниматели должны влиять на других: первых инвесторов, даже если это просто друзья и семья; затем товарищи по команде и сотрудники, которые будут работать с ними; и, наконец, клиенты, готовые принять их идеи и инновации. Дело в том, чтобы отличать прямое действие предпринимателя от других косвенных и поддерживающих действий.
Предприниматели демонстрируют смелость на протяжении всего процесса инноваций, неся бремя риска и прямо, если не неоднократно, сталкиваясь с неудачей.Это часто требует от предпринимателей больших рисков и поступков, которые другие считают неразумными или даже невыполнимыми. Например, Смиту пришлось убедить себя и весь мир в том, что имеет смысл приобрести парк самолетов и построить гигантский аэропорт и сортировочный центр в Мемфисе, чтобы обеспечить доставку на следующий день без того, чтобы посылка когда-либо оставалась во владении FedEx. Он сделал это в то время, когда у всех его закоренелых конкурентов были только парки грузовиков для местного самовывоза и доставки — они определенно не управляли аэропортами и не обслуживали огромное количество самолетов.
Наконец, предприниматели обладают силой духа , чтобы довести свои творческие решения до реализации и принятия на рынке. Ни одно предпринимательское предприятие не обходится без неудач или неожиданных поворотов, и предприниматель должен уметь находить творческие пути преодоления возникающих препятствий и проблем. Смиту нужно было придумать, как сохранить уверенность инвесторов в том, что FedEx в конечном итоге достигнет необходимого масштаба для оплаты огромной фиксированной инфраструктуры грузовиков, самолетов, аэропортов и ИТ-систем, необходимой для новой модели, которую он создавал.FedEx пришлось пережить убытки в сотни миллионов долларов, прежде чем она достигла состояния положительного денежного потока, и без преданного предпринимателя у руля компания была бы ликвидирована задолго до этого.
Предпринимательский результат
Что происходит, когда предприниматель успешно приводит свои личные характеристики в неоптимальное равновесие? Он или она создает новое стабильное равновесие, которое обеспечивает значительно более высокий уровень удовлетворения для участников системы.Чтобы развить первоначальную идею Сэя, предприниматель разрабатывает постоянный переход от равновесия более низкого качества к равновесию более высокого качества. Новое равновесие является постоянным, потому что оно сначала выживает, а затем стабилизируется, даже если некоторые аспекты исходного равновесия могут сохраняться (например, дорогие и менее эффективные курьерские системы, гаражные продажи и т. Д.). Его выживание и успех в конечном итоге выходят за рамки предпринимателя и первоначального предпринимательского предприятия. Именно благодаря принятию на массовом рынке, значительному уровню имитации и созданию экосистемы вокруг и внутри нового равновесия оно сначала стабилизируется, а затем надежно сохраняется.
Когда Джобс и Возняк создали персональный компьютер, они не просто ослабили зависимость пользователей от мэйнфрейма — они разрушили его, перенеся управление с «стеклянного дома» на настольный компьютер. Как только пользователи увидели, что новое равновесие появляется перед их глазами, они приняли не только Apple, но и многих конкурентов, которые бросились в бой. В относительно короткие сроки основатели создали целую экосистему с многочисленными поставщиками оборудования, программного обеспечения и периферийных устройств; каналы сбыта и реселлеры с добавленной стоимостью; Журналы для ПК; Выставки; и так далее.
Благодаря этой новой экосистеме Apple могла бы уйти с рынка в течение нескольких лет, не дестабилизируя его. Другими словами, новое равновесие зависело не от создания единого предприятия, в данном случае Apple, а от присвоения и тиражирования модели и появления множества других связанных предприятий. В терминах Шумпетера, комбинированный эффект твердо установил новый порядок вычислений и сделал старую систему на основе мэйнфреймов устаревшей.
В случае Омидьяра и Сколла создание eBay предоставило покупателям и продавцам превосходный способ связи, создавая более высокое равновесие.Совершенно новые способы ведения бизнеса и новые предприятия возникли, чтобы создать мощную экосистему, которую просто невозможно разобрать. Точно так же Смит создал новый мир доставки посылок, который повысил стандарты, изменил методы ведения бизнеса, породил новых конкурентов и даже создал новый глагол: «в FedEx».
В каждом случае разница между качеством старого и нового равновесия была огромной. Новое равновесие быстро стало самодостаточным, и первоначальная предпринимательская деятельность породила множество подражателей.Вместе эти результаты гарантировали, что каждый, кто выиграл, получил более высокую позицию.
Переход к социальному предпринимательству
Если это ключевые компоненты предпринимательства, что отличает социальное предпринимательство от его некоммерческого родственника? Во-первых, мы считаем, что наиболее полезный и информативный способ определения социального предпринимательства — это установить его соответствие с предпринимательством, рассматривая социальное предпринимательство как основанное на тех же трех элементах. Все остальное сбивает с толку и бесполезно.
Чтобы понять, что отличает эти две группы предпринимателей друг от друга, важно развеять представление о том, что различие можно приписать просто мотивации — предпринимателей, движимых деньгами, и социальных предпринимателей, движимых альтруизмом. Правда в том, что предпринимателей редко мотивирует перспектива финансовой выгоды, потому что шансы заработать много денег явно против них. Напротив, и предприниматель, и социальный предприниматель сильно мотивированы возможностью, которую они определяют, неустанно преследуют это видение и получают значительную психическую награду в процессе реализации своих идей.Независимо от того, работают ли они в рыночном или некоммерческом контексте, большинство предпринимателей никогда не получают полной компенсации за время, риск, усилия и капитал, которые они вкладывают в свое предприятие.
Мы считаем, что принципиальное различие между предпринимательством и социальным предпринимательством заключается в самом ценностном предложении. Для предпринимателя ценностное предложение предполагает и организовано для обслуживания рынков, которые могут с комфортом позволить себе новый продукт или услугу, и, таким образом, предназначено для получения финансовой прибыли.С самого начала ожидается, что предприниматель и его или ее инвесторы получат личную финансовую выгоду. Прибыль является непременным условием, необходимым для устойчивости любого предприятия и средством достижения его конечной цели в виде широкомасштабного рыночного освоения и, в конечном итоге, нового равновесия.
Социальный предприниматель, однако, не планирует и не организует получение существенной финансовой прибыли для своих инвесторов — в основном благотворительных и государственных организаций — или для себя.Вместо этого социальный предприниматель стремится к ценности в виде крупномасштабных трансформационных выгод, которые достаются либо значительному сегменту общества, либо обществу в целом. В отличие от предпринимательского ценностного предложения, которое предполагает рынок, который может платить за инновации и может даже обеспечить существенный потенциал роста для инвесторов, ценностное предложение социального предпринимателя нацелено на малообеспеченное, обделенное вниманием или крайне обездоленное население, которое не имеет финансовых средств или политического влияния для достижения преобразующее преимущество само по себе.Это не означает, что социальные предприниматели как неуклонное правило избегают выгодных предложений. Предприятия, созданные социальными предпринимателями, безусловно, могут приносить доход, и они могут быть либо некоммерческими, либо коммерческими. Что отличает социальное предпринимательство, так это примат социальной выгоды, что профессор Университета Дьюка Грег Дис в своей основополагающей работе в этой области характеризует как стремление к «влиянию, связанному с миссией». 5
Мы определяем социальное предпринимательство как состоящее из следующих трех компонентов: (1) выявление стабильного, но по своей сути несправедливого равновесия, которое вызывает изоляцию, маргинализацию или страдания той части человечества, которая не имеет финансовых средств или политического влияния для достижения каких-либо преобразующих преимуществ для населения. свой собственный; (2) выявление возможности в этом несправедливом равновесии, развитие социального ценностного предложения и привлечение вдохновения, творчества, прямого действия, мужества и силы духа, тем самым бросая вызов гегемонии стабильного государства; и (3) создание нового, стабильного равновесия, которое высвобождает захваченный потенциал или облегчает страдания целевой группы, а также путем имитации и создания стабильной экосистемы вокруг нового равновесия, обеспечивающего лучшее будущее для целевой группы и даже общества в целом. .
Мухаммад Юнус, основатель банка «Грамин» и отец микрокредитования, представляет собой классический пример социального предпринимательства. Стабильное, но неудачное равновесие, которое он определил, состояло из ограниченных возможностей бедных бангладешцев получить даже самые крошечные суммы кредита. Не имея права на получение ссуд через официальную банковскую систему, они могли брать займы, только принимая непомерные процентные ставки от местных ростовщиков. Чаще всего они просто уступали попрошайничеству на улице.Это было стабильное равновесие самого неудачного сорта, которое увековечивало и даже усугубляло повсеместную нищету Бангладеш и связанные с ней страдания.
Юнус выступил против системы, доказав, что бедняки имеют чрезвычайно высокие кредитные риски, одолжив теперь знаменитую сумму в 27 долларов из своего собственного кармана 42 женщинам из деревни Джобра. Женщины выплатили всю ссуду. Юнус обнаружил, что даже имея крошечные суммы капитала, женщины вкладывают средства в собственные возможности для получения дохода.Например, с помощью швейной машины женщины могли шить одежду, зарабатывая достаточно, чтобы выплатить ссуду, купить еду, дать образование своим детям и вырваться из нищеты. Grameen Bank поддерживал себя, взимая проценты по своим кредитам, а затем рециркулируя капитал, чтобы помочь другим женщинам. Юнус привнес вдохновение, креативность, прямые действия, смелость и стойкость в свое предприятие, доказал его жизнеспособность и за два десятилетия породил глобальную сеть других организаций, которые копировали или адаптировали его модель к другим странам и культурам, прочно утвердив микрокредитование в качестве всемирного промышленность.
Известный актер, режиссер и продюсер Роберт Редфорд предлагает менее знакомый, но также показательный пример социального предпринимательства. В начале 1980-х Редфорд отказался от своей успешной карьеры, чтобы освободить место в киноиндустрии для художников. Редфорд был поражен набором противостоящих сил в игре. Он определил по своей сути репрессивное, но стабильное равновесие в способах работы Голливуда: его бизнес-модель все больше определяется финансовыми интересами, его постановки тяготеют к ярким, часто жестоким блокбастерам, а его система, в которой доминируют студии, становится все более централизованной в управлении тем, как фильмы финансировались, производились и распространялись.В то же время он отметил, что появляются новые технологии — менее громоздкое и менее дорогое оборудование для видео и цифрового монтажа, — которые дают создателям фильмов инструменты, необходимые им для большего контроля над своей работой.
Увидев возможность, Редфорд воспользовался шансом воспитать это новое поколение художников. Во-первых, он создал Институт Сандэнс, чтобы «убрать деньги с картины» и предоставить молодым режиссерам возможность и поддержку для развития своих идей. Затем он создал кинофестиваль «Сандэнс», чтобы продемонстрировать работы независимых режиссеров.С самого начала ценностное предложение Редфорда было сосредоточено на начинающем независимом режиссере, чьи таланты не были признаны и не использовались рыночной мертвой хваткой системы голливудских студий.
Редфорд превратил институт Сандэнс в некоммерческую корпорацию, используя свою сеть режиссеров, актеров, писателей и других, чтобы поделиться своим опытом добровольных наставников с молодыми кинематографистами. Он оценил кинофестиваль «Сандэнс» так, чтобы он понравился и был доступен широкой аудитории.Двадцать пять лет спустя Сандэнсу приписывают начало движения за независимое кино, которое сегодня гарантирует, что «инди» режиссеры могут производить и распространять свои работы, и что у кинозрителей есть доступ к целому ряду возможностей — от заставляющих задуматься документальных фильмов. на острую международную работу и веселую анимацию. Новое равновесие, которое еще десять лет назад казалось ненадежным, теперь твердо установлено.
Виктория Хейл — пример социального предпринимателя, чье предприятие все еще находится на начальной стадии и к которому применяются наши критерии ex ante .Хейл, ученый-фармацевт, все больше разочаровывалась в рыночных силах, доминирующих в ее отрасли. Хотя крупные фармацевтические компании держали патенты на лекарства, способные излечить любое количество инфекционных заболеваний, лекарства оставались неразвитыми по простой причине: люди, наиболее нуждающиеся в лекарствах, не могли их себе позволить. Руководствуясь необходимостью получения финансовой прибыли для своих акционеров, фармацевтическая промышленность сосредоточила свое внимание на создании и маркетинге лекарств от болезней, поражающих состоятельных людей, живущих в основном на рынках развитых стран и способных за них заплатить.
Хейл решила бросить вызов этому стабильному равновесию, которое она считала несправедливым и недопустимым. Она создала Institute for OneWorld Health, первую некоммерческую фармацевтическую компанию, миссия которой состоит в том, чтобы гарантировать, что лекарства от инфекционных заболеваний в развивающихся странах будут доставлены людям, которые в них нуждаются, независимо от их способности платить за лекарства. Предприятие Хейла вышло за рамки стадии проверки концепции. Он успешно разработал, протестировал и получил одобрение правительства Индии для своего первого препарата, паромомицина, который обеспечивает рентабельное лекарство от висцерального лейшманиоза — болезни, от которой ежегодно умирают более 200 000 человек.
Хотя еще слишком рано говорить, удастся ли Хейл создать новое равновесие, обеспечивающее более справедливое лечение болезней, поражающих бедных, она явно соответствует критериям социального предпринимателя. Во-первых, Хейл выявил стабильное, но несправедливое равновесие в фармацевтической промышленности; во-вторых, она увидела и воспользовалась возможностью вмешаться, применяя вдохновение, творческий подход, прямые действия и смелость в запуске нового предприятия, чтобы предоставить варианты для обездоленного населения; и в-третьих, она демонстрирует силу духа, доказав потенциал своей модели и добившись успеха.
Время покажет, вдохновит ли инновация Хейл других на повторение ее усилий, или же сам Институт OneWorld Health достигнет масштабов, необходимых для того, чтобы добиться постоянного сдвига равновесия. Но признаки многообещающие. Заглядывая вперед на десятилетие или более, ее инвесторы — одним из них является Фонд Сколла — могут представить день, когда Институт здоровья Хейла OneWorld Health создаст новую фармацевтическую парадигму, с теми же устойчивыми социальными преимуществами, которые проявляются в уже прочно установившейся системе микрокредитования и независимости. киноиндустрия.
Границы социального предпринимательства
При определении социального предпринимательства также важно установить границы и привести примеры деятельности, которая может быть очень полезной, но не соответствует нашему определению. Неспособность определить границы оставит термин «социальное предпринимательство» настолько широко открытым, что станет практически бессмысленным.
Есть две основные формы социально значимой деятельности, которые, по нашему мнению, следует отличать от социального предпринимательства.Первый тип социального предприятия — это предоставление социальных услуг. В этом случае смелый и целеустремленный человек определяет неудачное стабильное равновесие — например, сироты из-за СПИДа в Африке — и разрабатывает программу для решения этой проблемы — например, школу для детей, обеспечивающую заботу и образование. Новая школа, безусловно, поможет детям, которых она обслуживает, и вполне может позволить некоторым из них вырваться из нищеты и изменить свою жизнь. Но если он не предназначен для достижения крупных масштабов или не является настолько убедительным, чтобы запустить легионы подражателей и репликаторов, он вряд ли приведет к новому превосходному равновесию.
Эти типы предприятий по оказанию социальных услуг никогда не выходят за рамки своих ограниченных рамок: их влияние остается ограниченным, их зона обслуживания остается ограниченной для местного населения, а их масштабы определяются теми ресурсами, которые они могут привлечь. Эти предприятия по своей природе уязвимы, что может означать нарушение или прекращение обслуживания населения, которому они служат. По всему миру существуют миллионы таких организаций — с благими намерениями, благородными целями и часто образцовыми в исполнении — но их не следует путать с социальным предпринимательством.
Школу для детей-сирот СПИДа можно было бы преобразовать в социальное предпринимательство. Но для этого потребуется план, согласно которому школа сама создаст целую сеть школ и обеспечит основу для ее постоянной поддержки. Результатом будет стабильное новое равновесие, при котором даже в случае закрытия одной школы будет существовать надежная система, с помощью которой сироты из-за СПИДа будут регулярно получать образование.
Разница между двумя типами предприятий — социальным предпринимательством и социальным обслуживанием — не в первоначальном предпринимательском контексте или многих личных характеристиках основателей, а скорее в результатах.Представьте себе, что Эндрю Карнеги построил только одну библиотеку, а не задумал систему публичных библиотек, которая сегодня обслуживает миллионы американских граждан. Единая библиотека Карнеги явно принесла бы пользу обществу, которому она служила. Но именно его видение целой системы библиотек, создающих новое постоянное равновесие, обеспечивающее доступ к информации и знаниям для всех граждан страны, закрепило его репутацию социального предпринимателя.
Второй класс социальных предприятий — это социальная активность.В этом случае мотиватор активности тот же — неудачное и устойчивое равновесие. И некоторые аспекты актерских качеств совпадают — вдохновение, творчество, отвага и сила духа. Отличается характер ориентации актера на действие. Вместо того, чтобы предпринимать прямые действия, как это сделал бы социальный предприниматель, общественный активист пытается добиться изменений посредством косвенных действий, влияя на других — правительства, НПО, потребителей, работников и т. Д. — с целью принятия мер.Социальные активисты могут создавать или не создавать предприятия или организации для продвижения тех изменений, к которым они стремятся. Успешный активизм может привести к существенным улучшениям существующих систем и даже к новому равновесию, но стратегический характер действия отличается акцентом на влияние, а не на прямое действие.
Почему бы не называть этих людей социальными предпринимателями? Это не было бы трагедией. Но у таких людей давно есть имя и возвышенная традиция: традиция Мартина Лютера Кинга, Махатмы Ганди и Вацлава Гавела.Они общественные деятели. Называть их чем-то совершенно новым — то есть социальными предпринимателями — и тем самым сбивать с толку широкую публику, которая уже знает, что такое общественный активист, не поможет ни общественным активистам, ни социальным предпринимателям.
Оттенки серого
Создав определение социального предпринимательства и отделив его от предоставления социальных услуг и социальной активности, мы должны признать, что на практике многие социальные субъекты включают стратегии, связанные с этими чистыми формами, или создают гибридные модели.Эти три определения можно увидеть в чистом виде на диаграмме справа.
В чистом виде успешный социальный предприниматель предпринимает прямые действия и создает новое и устойчивое равновесие; общественный деятель влияет на других, чтобы создать новое и устойчивое равновесие; и поставщик социальных услуг предпринимает прямые действия для улучшения результатов текущего равновесия.
Важно различать эти типы социальных предприятий в их чистых формах, но в реальном мире, вероятно, больше гибридных моделей, чем чистых форм.Можно утверждать, что Юнус, например, использовал социальную активность, чтобы ускорить и усилить влияние Grameen Bank, классического примера социального предпринимательства. Используя последовательный гибрид — социальное предпринимательство с последующим социальным активизмом — Юнус превратил микрокредитование в глобальную силу перемен.
Другие организации — это гибриды, использующие одновременно социальное предпринимательство и социальную активность. Примером этого являются организации, устанавливающие стандарты или сертификационные организации. Хотя действия самой организации, устанавливающей стандарты, не приводят к изменениям в обществе — те, кого поощряют или заставляют соблюдать стандарты, предпринимают действия, которые приводят к реальным изменениям в обществе, организация может продемонстрировать социальное предпринимательство, создав убедительный подход к стандартам. -установка и маркетинг стандартов регулирующим органам и участникам рынка.Сертификация продукции и маркетинг, основанная на принципах справедливой торговли, являются знакомым примером этого, когда такие организации, как Cafédirect в Соединенном Королевстве и TransFair USA в США, создают растущие нишевые рынки для кофе и других товаров, продаваемых по более высокой цене, что гарантирует более справедливое вознаграждение для малых предприятий. масштабные производители.
Кампания RugMarkKailash Satyarthi представляет собой особенно яркий пример гибридной модели. Осознавая ограничения, присущие его работе по спасению детей, порабощенных ткачеством ковров в Индии, Сатьярти нацелился на ковроткачество.Создав программу сертификации RugMark и кампанию по связям с общественностью, предназначенную для обучения потребителей, которые невольно поддерживают несправедливое равновесие, Сатьярти усилил свою эффективность как поставщика услуг, приняв косвенную стратегию активиста. Покупка ковра со знаком RugMark гарантирует покупателям, что их ковер создан без детского рабства и в справедливых условиях труда. Он рассуждал, что достаточно обучить этих потенциальных покупателей, и у каждого появится шанс полностью изменить отрасль ковроткачества.
Действия Сатьярти по созданию RugMark лежат на перекрестке предпринимательства и активности: сам по себе лейбл RugMark представляет собой творческое решение и требует прямого действия, но это устройство, предназначенное для обучения и влияния на других, с конечной целью создания и обеспечения безопасности. новое и гораздо более удовлетворительное равновесие между рынком и производством.
Предоставление социальных услуг в сочетании с социальной активностью на более тактическом уровне также может дать результат, эквивалентный результату социального предпринимательства.Возьмем, к примеру, поставщика социальных услуг, который управляет одной школой для малообеспеченной группы, что дает отличные результаты для этой небольшой группы учащихся. Если организация использует эти результаты для создания движения социальных активистов, которое проводит кампанию за широкую государственную поддержку широкого внедрения аналогичных программ, то поставщик социальных услуг может произвести общее изменение равновесия и иметь такой же эффект, как и социальный предприниматель.
Manchester Bidwell Corporation Билла Стрикленда, всемирно известная программа художественного образования и профессионального обучения в центральной части города, открыла Национальный центр искусств и технологий, чтобы систематически продвигать тиражирование его питтсбургской модели в других городах.Стрикленд возглавляет пропагандистскую кампанию, направленную на усиление федеральной поддержки для расширения своей модели. На данный момент в США работают четыре новых центра, и еще несколько находятся в стадии разработки. Благодаря устойчивой системе центров в городах по всей стране Стрикленду удастся установить новое равновесие. Именно благодаря этой кампании Фонд Сколла и другие инвестируют в усилия Стрикленда.
Зачем выявлять различия между чистыми и гибридными моделями? Потому что с такими определениями мы все лучше подготовлены для оценки различных типов социальной активности.Понимание средств, с помощью которых предприятие приносит свою социальную выгоду, и характера социальной выгоды, на которую оно направлено, позволяет сторонникам, среди которых мы считаем Фонд Сколла, прогнозировать устойчивость и масштабы этих выгод, предугадывать, как организации могут потребоваться адаптироваться с течением времени и сделать более аргументированный прогноз потенциала для предпринимательского результата.
Почему мы должны заботиться?
Долгое время избегаемое экономистами, чьи интересы тяготели к рыночным моделям, основанным на ценах, которые легче поддаются интерпретации на основе данных, предпринимательство в последние годы пережило своего рода возрождение интереса.Опираясь на фундамент, заложенный Шумпетером, Уильям Баумоль и несколько других ученых стремились восстановить законное место предпринимателя в теории «производства и распределения», продемонстрировав в этом процессе основополагающую роль предпринимательства. 6 По словам Карла Шрамма, генерального директора Фонда Юинга Марион Кауфмана, предприниматели, «несмотря на то, что их упускают из виду или явно выписывают из нашей экономической драмы», 7 являются важнейшим компонентом системы свободного предпринимательства и абсолютно необходимы для рыночной экономики.
Мы обеспокоены тем, что серьезные мыслители также будут игнорировать социальное предпринимательство, и мы опасаемся, что неизбирательное использование этого термина может подорвать его значимость и потенциальную важность для тех, кто пытается понять, как общества меняются и развиваются. Мы считаем, что социальное предпринимательство так же важно для прогресса общества, как и предпринимательство для прогресса экономики, и заслуживает более пристального и серьезного внимания, чем до сих пор.
Очевидно, что о социальном предпринимательстве можно многое узнать и понять, в том числе то, почему его изучение не может восприниматься всерьез.Мы считаем, что более четкое определение социального предпринимательства будет способствовать развитию этой области. Социального предпринимателя следует понимать как человека, нацеленного на неудачное, но стабильное равновесие, которое вызывает пренебрежение, маргинализацию или страдания части человечества; кто использует в этой ситуации свое вдохновение, прямые действия, творческий потенциал, отвагу и силу духа; и кто стремится к установлению нового стабильного равновесия, которое обеспечивает постоянную выгоду для целевой группы и общества в целом, и в конечном итоге влияет на него.
Это определение помогает отличить социальное предпринимательство от предоставления социальных услуг и социальной активности. То, что поставщики социальных услуг, общественные активисты и социальные предприниматели часто адаптируют стратегии друг друга и разрабатывают гибридные модели, на наш взгляд, менее запутанно и более уважительно, чем неизбирательное использование этих терминов. Мы надеемся, что наша категоризация поможет прояснить отличительную ценность каждого подхода для общества и, в конечном итоге, приведет к лучшему пониманию и принятию более информированных решений среди тех, кто привержен делу продвижения позитивных социальных изменений.
Авторы хотели бы поблагодарить своих коллег по Фонду Сколла Ричарда Фэи, главного операционного директора, и Рут Норрис, старшего сотрудника программы, которые прочитали предыдущие черновики этого эссе и внесли важные идеи в его развитие.
Прочитайте больше рассказов Роджера Л. Мартина Салли Осберг.
шагов, советы и дипломы
Предприниматели являются источником жизненной силы экономики США.
Они владеют и управляют всем, от небольших продуктовых магазинов до цифровых стартапов.Независимо от размера и масштаба, за каждым бизнесом и частной компанией в стране стоят предприниматели.
Примеры предпринимателей есть везде. McDonald’s был основан предпринимателем. Facebook был построен предпринимателем. Кока-кола была запущена предпринимателем. Назовите известную компанию, за которой стоит предприниматель.
Но на каждого предпринимателя, добившегося успеха, приходится много других, потерпевших неудачу. Опрос Gallup показал, что 50% бизнеса не работают в течение последних пяти лет.По данным журнала Fortune Magazine, девять из десяти стартапов в конечном итоге потерпят неудачу. Эти цифры могут показаться обескураживающими, но это не значит, что вам никогда не следует рассматривать предпринимательство в качестве своей карьеры.
С искренним энтузиазмом, трудолюбием, отличной идеей и умением учиться каждый может построить бизнес и добиться успеха.
Однако, прежде чем вы сможете стать предпринимателем, вам необходимо понять, что такое предприниматель, чем он не является, и что нужно для того, чтобы стать предпринимателем.Вы также должны понимать, какое образование, в том числе степень предпринимателя, поможет, а также какие подводные камни следует избегать.
Думаете, что можете быть самим собой боссом и проложить себе путь в качестве предпринимателя? Тогда давайте исследуем захватывающий и непредсказуемый мир предпринимательства…
Что такое «предприниматель?»
«Предприниматель» — это термин, который мы часто слышим в этой стране, но действительно ли мы знаем, что это такое? Когда мы думаем о предпринимателях, мы думаем о владельцах бизнеса всех типов.Рестораторы, владельцы автомагазинов, цифровые стартапы, индивидуальные фотографы; все это будет считаться предпринимательской карьерой.
Но что является определяющим фактором?
Слово «предприниматель» происходит от французского «предпринимать». Нет, не гробовщик-могильщик, а человек, который берет на себя риск и инициативу с конечной целью получения финансовой прибыли.
Под предпринимателем понимается любой, кто идет на риск с целью получения финансовой прибыли.
Очевидно, что зарабатывание денег — не единственный мотиватор для предпринимателей, но принятие риска, обычно в форме финансовых вложений, является основной темой всех предпринимателей.
Предприниматели также работают над тем, чтобы построить что-то долговечное. Одним из определяющих факторов для предпринимателя является принятие необходимых мер для создания бизнеса, который при правильном управлении будет продолжать приносить им деньги, пока они не работают. Например, владелец кафе будет зарабатывать деньги, пока кафе ведет бизнес, даже если забирает детей из школы.
Фрилансеры и предприниматели
В современном мире цифровых технологий миллионы людей переняли свои навыки в Интернете и стали фрилансерами.Они берутся за работу по мере их поступления и работают на своих условиях, обычно в письменной форме, дизайне или в качестве консультантов того или иного типа. Но являются ли фрилансеры предпринимателями?
Фрилансеры обладают многими теми же характеристиками, что и предприниматели (подробнее об этом ниже), но они не создают чего-то, что в конечном итоге принесет прибыль, пока они спят, берут отпуск или уходят на день. Хотя эти два термина довольно неоднозначны, они различны. По большинству определений фрилансер не является предпринимателем.
Как узнать, подходит ли вам быть предпринимателем?
Как узнать, подходит ли вам жизнь предпринимателя? Есть определенные черты, качества и ценности, которые разделяют большинство успешных предпринимателей.Хотя они не гарантируют успеха, некоторые предпринимательские качества закладывают прочную основу для принятия риска и вознаграждения.
Предприниматели прежде всего ценят независимость. Они хотят быть самими себе хозяевами, устанавливать свой собственный график и управлять своей жизнью. Это люди, которые боятся мысли о начальнике, контролирующем их работу, хотя у предпринимателей есть сотни, тысячи или миллионы начальников; их называют «клиентами».
Предприниматели самостоятельны.Им нравится быть ответственными за свой успех и гордиться созданием чего-то большего, чем они сами.
Они также должны уметь справляться с рисками. Если мысль о том, что вам не платят регулярно, не удастся продать свой продукт или просто упасть лицом вниз, пугает вас до паралича, возможно, вам трудно справиться с взлетами и падениями в предпринимательстве.
Из-за более высокого уровня риска долгосрочные предприниматели также экономны. Несмотря на то, что популярная культура говорит нам, что предприниматели открывают шампанское и путешествуют на дорогих яхтах, большинство владельцев бизнеса экономят, а не тратят деньги.Это было подчеркнуто исследованием доктора Томаса Стэнли и опубликованным в The Millionaire Next Door (1996), в котором было обнаружено, что большинство миллионеров в этой стране являются владельцами малого бизнеса (а не юристами, врачами или банкирами) и обычно вкладывают средства. 81% из них покупают автомобили вместо лизинга, а 90% из них потратили менее 45 000 долларов. Книга может нуждаться в обновлении, но она показывает непреходящую потребность предпринимателя в экономном образе жизни.
Как стать предпринимателем
Итак, что вы можете сделать, чтобы стать предпринимателем? Что нужно сделать, чтобы стать предпринимателем? Из-за того, что предприниматели различаются по типу, вы можете пойти разными путями.Например, владелец компании по доставке не пойдет по тому же пути, что и декоратор интерьера. Но есть некоторые аналогичные шаги, которые им следует предпринять.
В целом, чтобы стать предпринимателем, вы должны предпринять следующие шаги:
Шаг 1 : Найдите свою отрасль или нишу
Шаг 2 : Изучите свой рынок
Шаг 3 : Обучите себя
Шаг 4 : Постройте свой бизнес медленно
Самый очевидный первый шаг — найти свою конкретную нишу.Многие люди хотят стать предпринимателями, но не знают, в какой отрасли им заниматься.
Чаще всего вашей нишей будет то, над чем вы работали годами. Если вы были плотником в местной строительной компании, ремонт и реставрация дома могут быть вашей областью. Если вы много лет проработали в ресторане, вы, вероятно, хорошо понимаете, как вести бизнес в сфере общественного питания. Ваш текущий опыт — отличное место для начала поиска своей ниши.
Это также поможет, если вы любите свою нишу. Чтобы добиться успеха в течение многих лет, нужно любить свое дело. В конце концов, деньги не станут достаточно большим мотиватором, чтобы заставить вас работать по шестьдесят-семьдесят часов в неделю для поддержания бизнеса. Чтобы поддерживать мотивацию, вам понадобится больше, чем деньги, вам понадобится цель.
Шаг 2: Изучите свой рынокВам также следует изучить доступный рынок, проанализировав область спроса и потребностей.
Может быть, вы хотите открыть ресторан изысканной итальянской кухни в своем родном городе.Остальные рестораны преуспевают? Есть ли в вашем районе еще один прекрасный ресторан? Могут ли местные клиенты позволить себе поесть в элитном ресторане или они предпочтут более умеренное место, чтобы поесть? Они вообще любят итальянскую кухню?
Ответы на эти и многие другие вопросы будут иметь важное значение для вашего долгосрочного успеха.
Шаг 3. Обучайте себяВ популярной культуре существует распространенный миф о том, что успешные предприниматели, добившиеся собственного успеха, никогда не заканчивают колледж.Однако цифры этого не подтверждают. По данным группы исследователей из Дьюка, Акрона и Южной Калифорнии, более 95% предпринимателей в быстрорастущих отраслях имеют как минимум степень бакалавра.
Обучение и тренинг предпринимателей
Есть три типа образования, которые вы должны учитывать, глядя на жизнь как предприниматель. Хотя они могут быть не важны для вашей работы, они определенно не повредят вашим шансам на долгосрочный успех.
Образование в вашей отрасли
Первый тип образования, который следует рассмотреть, — это то, что напрямую связано с вашей сферой деятельности.Если вы планируете открыть автомагазин, вам, очевидно, потребуется некоторое образование и сертификаты, связанные с ремонтом автомобилей. Если вы думаете о том, чтобы стать независимым электриком, вам понадобится новейшее образование и подготовка в области электропроводки и схемотехники. Если вы хотите управлять рестораном, вам будет полезно пройти обучение в сфере общественного питания. Совершенно очевидно, правда?
Степень предпринимателя
После того, как вы закончите свое отраслевое образование, многие потенциальные предприниматели захотят получить предпринимательский сертификат или степень.
Сравните онлайн-курсы по предпринимательству
Сертификаты — отличный способ недорого приобрести базовые навыки, необходимые для быстрого начала новой карьеры, в то время как бакалавриат предоставит основы общего обучения и специальные курсы по предпринимательству.
Более короткие курсы по предпринимательству можно пройти быстро, а также они полезны для успешного начала нового предприятия.
Образование, связанное с бизнесом и финансами
Каждый предприниматель, от владельцев придорожных кафе до глобальных стартапов, должен разбираться в управлении, финансах, налогах и других вопросах, связанных с бизнесом.Вам не обязательно иметь степень магистра экономики, но бизнес-образование обязательно поможет. Обучение предпринимательству может означать фактическую степень предпринимателя или более общее бизнес-образование, которое подготовит вас к решению повседневных задач предпринимательской карьеры.
Сравните степени в области бизнеса и управления в Интернете
Общие степени, связанные с бизнесом:
Шаг 4. Постройте свой бизнес медленно
Многие начинающие предприниматели считают, что быстрый и быстрый рост является признаком успешного бизнеса.Однако большинство предприятий строится медленно, годами и даже десятилетиями. По возможности, предприниматели будут строить медленно, начиная с самой первой продажи и постепенно продвигаясь вперед. Построение медленно позволяет вам учиться и вносить коррективы, прежде чем с головой окунуться в бизнес. Работа с новыми ситуациями обеспечивает ценное обучение предпринимательству на рабочем месте, которого вы не получите ни при каком формальном образовании. Во многих случаях предприниматели сохраняют свою обычную работу, а в свободное время строят бизнес.
Потенциальный заработок предпринимателей
Предсказать заработок предпринимателей сложно. Однако Business News Daily со ссылкой на исследование American Express OPEN за 2013 год сообщило, что средняя заработная плата предпринимателя составила 68 000 долларов по сравнению с 72 000 долларов годом ранее. Исследование также показало, что 15% предпринимателей работают на второй работе, что говорит о том, что эти предприниматели изо всех сил пытаются достичь прибыльности.
Попытка определить размер заработной платы предпринимателя должна стать высшей задачей для статистика.Существует так много переменных, включая инвестиции, налоги, сертификаты, закупку продуктов и платежную ведомость, и любая из них может быстро подорвать прибыль предпринимателя. Таким образом, хотя вы можете продать продукции на 2 миллиона долларов, это не значит, что вы заработаете 2 миллиона долларов.
Еще одна проблема с прогнозированием заработной платы предпринимателей заключается в огромных различиях в бизнесе. Например, Илон Маск, основатель PayPal, Tesla Motors и SpaceX, является предпринимателем. Владельцы местной закусочной для мам и пап также являются предпринимателями.Теперь, возможно, у мамы и папы есть сбережения на пару миллионов, и они очень комфортно себя чувствуют, но велики шансы, что Маск за последние 15 лет заработал гораздо больше, чем мама и папа.
Советы для того, чтобы стать успешным предпринимателем
Есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы увеличить свои шансы на успех в качестве предпринимателя.
- Предпринимателям нужно много инструментов, навыков и качеств для поддержания бизнеса, и одна из самых важных вещей, которые они могут сделать, — это сохранять позитивный настрой. Нет, это не означает, что путь к успешному бизнесу будет идти с радостью, это означает сохранение позитивных мыслей, даже когда времена упали. Когда что-то идет не так, отрицательно настроенный человек будет останавливаться на своих ошибках и, возможно, называть это уходом, в то время как положительный ум будет смотреть на неспособность определить, что пошло не так, и как это исправить.
- Хороший предприниматель также будет нацелен на обучение и рост, как с личной, так и с профессиональной точки зрения. Это означает получение последних сертификатов, если это необходимо, посещение занятий для улучшения коммуникативных навыков или подписку на отраслевые публикации, которые предоставляют важную информацию для принятия решений в будущем.Активная и целенаправленная работа над улучшением и развитие своих усилий — общая тема для успешных предпринимателей.
- Кроме того, предприниматели часто разделяют личные и рабочие финансы. Для того, чтобы составлять бюджеты и правильно платить себе, рекомендуется, чтобы у предпринимателей были отдельные банковские счета для денег, принадлежащих бизнесу, и денег, которые принадлежат человеку. Это может показаться незначительной разницей, но она может повлиять на то, как вы работаете и как тратите.
- Другой важной стратегией является создание сети поддержки, как эмоциональной, так и связанной с бизнесом. Предпринимателям есть о чем беспокоиться, и снятие некоторых из этих задач с ваших плеч может помочь вам сосредоточиться на ведении бизнеса. У многих предпринимателей есть группа поддержки, в которую входят бухгалтер или финансовый эксперт, консультант по маркетингу определенного типа и наставник, который может дать совет и дать рекомендации.
Ловушки, которых следует избегать
Предпринимателям нужно избегать множества ловушек, и хотя некоторые из них очевидны, некоторые из них могут подкрасться и разрушить ваш успех.Эти ловушки могут возникнуть еще до того, как вы совершите свою первую продажу, или после того, как вы, наконец, начнете добиваться успеха.
Практически повсюду успешные предприниматели советуют избегать долгов, когда это возможно. Некоторые, например Марк Кьюбан, посоветуют вам полностью избегать долгов. По словам Кубана, если вы начинаете бизнес, занимая деньги, вы уже обречены на провал. Другие предприниматели займут более умеренную позицию в отношении долга, заявив вместо этого, что долг должен быть сведен к минимуму.Стать предпринимателем без денег сложно, но большие долги — это ловушка для предпринимателей.
Это может показаться нелогичным, но быстрый успех может стать ловушкой для предпринимателей, если им не управлять должным образом. Когда бизнес становится слишком загруженным, он может быть не в состоянии обработать все заказы, недостатки в управлении могут начать проявляться, а коммуникация может нарушиться. Результат? Неуклонное падение доходов до тех пор, пока не упадет дно. Очень важно быть готовым к успеху с помощью масштабируемых моделей управления и контроля качества.
Еще одна ловушка, которую следует избегать, — это чрезмерная зависимость от единственного источника дохода. Хороший предприниматель избежит чрезмерной зависимости, не позволяя одному клиенту представлять более 25% его дохода. Если один клиент или покупатель представляет слишком большую часть ваших продаж, что произойдет, когда они решат прекратить вести бизнес? Вы теряете значительную часть своего дохода.
Эта концепция получила широкое распространение во время финансового кризиса 2008 года. Компания American Axle производила детали в основном для General Motors, при этом на долю GM приходилось примерно 76% их доходов.После того, как автопроизводитель значительно сократил заказы, American Axle чуть не обанкротилась. Наличие разнообразной клиентской базы может помочь вам избежать этой ловушки.
Есть и другие подводные камни, которых следует избегать, в том числе внутренний конфликт и высокая текучесть кадров, но при хорошем управлении, надежном бизнес-плане и качественной поддержке хороший предприниматель может продолжать двигаться вперед.
Стать предпринимателем: действительно ли это так рискованно?
Стать предпринимателем всегда непросто, но это может быть не так рискованно, как многие думают.