Индивидуальный предприниматель что и как: Как открыть ИП? Пошаговая инструкция как стать индивидуальным предпринимателем

Индивидуальный предприниматель: кто это, определение

Чтобы получать прибыль от своего труда и при этом оставаться чистым перед государством физическое лицо по законодательству Российской Федерации, регистрируется в государственных органах либо создав предприятие, либо получив статус индивидуального предпринимателя. Такой порядок установлен Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Получение прибыли без прохождения таких процедур приведёт к наложению штрафных и других санкций.

Что за статус ИП

Что такое индивидуальное предпринимательство детально рассмотрено в законодательных актах Российской федерации.

Индивидуальный предприниматель – это физическое лицо, которое ведёт бизнес и прошло государственную регистрацию в установленном законом порядке без образования юридического лица.

С момента получения регистрационных бланков, работа, которая ведётся ИП с целью получения прибыли регламентируется теми же частями Гражданского кодекса Российской Федерации, что и для юридических лиц, однако, процессы работы и взаимодействия с контрагентами и другими участниками рынка упрощены.

Аспекты предпринимательства:

• разрешает работать и получать финансовую прибыль законно;
• расширяет круг возможностей;
• возлагает определённую ответственность;
• с момента государственной регистрации физическое лицо официально начинает вести бизнес, а значит больше нельзя допускать отсрочек и отговорок.

Как и в любом деле, в ведении бизнеса в статусе индивидуального предпринимателя есть свои преимущества и недостатки.

Преимущества регистрации ИП

Положительные стороны от прохождения процедуры государственной регистрации ИП:

1. Регистрация индивидуального предпринимателя проще, чем учреждение юридического лица (вне зависимости от организационно-правовой формы последнего).
2. Задачи ИП собственник решает самостоятельно, государство не регламентирует для таких лиц ведение бухгалтерии в особом порядке, учётную политику и пр.
3. Предприниматель сам управляет деятельностью, не прибегая к найму директора.
4. Кассовые дисциплины для индивидуальных предпринимателей упрощены, в сравнении с предприятиями. Расход средств у ИП направляется по усмотрению лица, исключение составляют случаи, когда за счёт расхода уменьшается налогооблагаемая прибыль.
5. Отчётность перед органами Федеральной налоговой службы и другими государственными структурами требует меньших трудозатрат при заполнении и подаче.
6. Не требует ведения строгого документооборота.
7. Необязательно составлять бизнес-план для получения заёмных средств.
8. Меньше претензий со стороны государственных структур по вопросам организации работы, ниже штрафные санкции, реже проверки чем у юридических лиц.
9. Возможность пользоваться программами господдержки (разные для отдельных регионов, нюансы следует уточнять в структурах субъекта регистрации).
10. Право на заключение внешнеэкономических контрактов, как и у юридических лиц.

Несмотря на положительные аспекты, предприниматель – это настолько же ответственный статус, как и у учредителя при создании юридического лица.

Но на одних положительных аспектах всё не заканчивается, есть и минусы, о которых в начале деятельности редко кто-то задумывается.

Недостатки регистрации ИП

Что можно считать негативными сторонами ведения официальной предпринимательской деятельности:

1. Работать получится далеко не со всеми заказчиками, поскольку для контрагентов сотрудничество с индивидуальным предпринимателем несёт большие риски, в случае несоблюдения последним обязательств.
2. В случае банкротства и большого объёма кредитных обязательств, взыскание задолженностей происходит с собственности такого физического лица.
3. Есть перечень видов деятельности, которыми индивидуальный предприниматель не вправе заниматься.
4. Присутствует ограничение на наём работников, их количество оговаривается требованиями к выбранному налоговому режиму.
5. ИП обязан ежемесячно оплачивать за себя страховые взносы, вне зависимости от того является он уже пенсионером или нет.
6. Обязательства по предоставлению отчётности в государственные органы, в том числе и налоговые, в установленные сроки.

Несмотря на все нюансы деятельности в статусе индивидуального предпринимателя, это единственный законный способ заниматься бизнесом, не организовывая предприятие.

При подаче и составлении налоговой отчётности не нарушая сроков, ведении бухгалтерии и занятии легальными видами деятельности, проблем с государственными органами не будет.

Правовое регулирование индивидуально

расшифровка, применение, отличие от ИП

«ПБОЮЛ» — расшифровка этой аббревиатуры редко встречается в законах РФ, и многие начинающие бизнесмены хотят знать, есть ли разница между этим термином и ИП.

Расшифровка термина

ПБОЮЛ расшифровка этого термина звучит следующим образом: – это предприниматель без образования юридического лица. Другими словами, это гражданин РФ, который встал на учёт в ФНС, и открыл своё дело и не открыл организацию. Он несёт полную ответственность за потери или прибыли бизнеса.

Определение такого термина не отвечает на вопрос о том, почему бизнесмены делают выбор этой формы ведения предпринимательской деятельности, в чём её плюсы и минусы. В этом случае сначала нужно узнать, в чём же состоит разница между ИП и предпринимателем, который не открыл юридическое лицо.

Разница между частным, индивидуальным предпринимателем и ПБОЮЛ

Нормативная база, регулирующая правовое положение бизнесмена, ежегодно обновляется. В этом случае происходит замена устаревших терминов на новые.

Ещё 10 лет назад физические лица, которые занимались предпринимательством, назывались «частными предпринимателями» (ЧП). Позже на смену этому термину пришла аббревиатура «ПБОЮЛ». С недавних пор его заменил новый термин — «Индивидуальный предприниматель».

В настоящее время термин «ЧП» практически нигде не используется. Однако у бизнесменов до сих пор имеются сомнения в том, есть ли разница между «ИП» и «ПБОЮЛ». Ответ: это практически одно и то же.
Никакого отличия в статусе налогоплательщиков РФ, к которым относятся эти термины, нет.

В 2005 году государством был введён Единый реестр индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП). Тогда же налоговые инспекции перестали ставить на учёт ПБОЮЛ, переименовав их в ИП.

Однако аббревиатура «ПБОЮЛ» до сих пор применяется в некоторых нормативных актах, которые регламентируют работу бизнесменов.

Особенности ведения бизнеса без регистрации юридического лица в 2019 г.

Индивидуальный предприниматель считается налогоплательщиком, который встал на учёт в инспекции и занимается бизнесом без создания юридического лица.

Нужно отметить, что граждане РФ, которые не зарегистрировали в инспекции свой бизнес, могут быть привлечены к разным формам ответственности в соответствии с НК РФ.

Физические лица, которые ведут бизнес без регистрации юридического лица и не стали на учёт в качестве ИП, нарушают 11 статью НК РФ.

В законах РФ термины «Предприниматель без образования юридического лица» и «Индивидуальный предприниматель» равнозначны между собой.

Согласно ст. 23 ГК РФ, граждане могут вести бизнес без регистрации юридического лица только с даты постановки на учёт в качестве индивидуальных предпринимателей.

Плюсы и минусы ПБОЮЛ в 2019 г.

Основными достоинствами ПБОЮЛ считаются следующие:

• простая регистрация бизнеса.

Ведь регистрация юридического лица считается сложной процедурой, которая занимает немало времени, требует определённых знаний в области юриспруденции и выдержки, ведь гражданину РФ нужно обращаться в налоговую инспекцию, внебюджетный фонд и др.

Также в этом случае нужно собрать немало документов. Так, при постановке на учёт фабрики руководителю нужно подготовить Устав, а также арендный договор для подтверждения адреса местонахождения организации.

• при создании ПБОЮЛ можно не подавать эти документы в инспекцию;
• индивидуальный предприниматель может не создавать складочный капитал предприятия;
• простота ведения бухучета. Руководитель фирмы заносит все финансовые операции в книгу доходов и расходов;
• бизнесмен пользуется упрощённым порядком расчёта размера налога и его уплаты.

В итоге ПБОЮЛ является привлекательной формой бизнеса. Однако у неё есть один минус.

При банкротстве индивидуальный предприниматель может попасть в трудное положение, так как он будет обязан выплачивать долги за счёт нескольких видов имущества (в том числе и личным).

В то же время владельцы ООО платят по долгам в пределах размера складочного капитала.

Какие налоговые режимы может использовать ПБОЮЛ в 2019 г.

В 2019 году на этой форме ведения бизнеса может выбрать следующие налоговые режимы:

• ОСНО – такой налоговой системой может пользоваться каждый налогоплательщик РФ;
• УСН – индивидуальный предприниматель может выбрать её, если размер выручки за 1 год равен 60 000 000 р. как максимум;
• ПСН – считается привлекательной патентной налоговой системой. Однако, предприниматель может перейти на неё, если она действительна в области РФ, в которой у такого физического лица имеется регистрация по месту проживания.

Кроме того, индивидуальный предприниматель должен вести конкретные виды деятельности.

Также штатная численность работников и размер выручки должны быть не выше установленных законами РФ лимитов;

• ЕСХН – этой налоговой системой могут пользоваться только изготовители сельскохозяйственных товаров;
• ЕНВД – такой налоговой системой могут пользоваться налог только бизнесмены, которые занимаются некоторыми видами деятельности.

В то же время бизнесмен, который не создал юридическое лицо, должен платить в бюджет РФ следующие налоги:

• налог на добавленную стоимость (НДС) по ставке 20%;
• налог на доходы физических лиц (НДФЛ) по ставке 13% и несколько страховых взносов.

Если у бизнесмена сотрудники работают по найму, то он платит этот налог в бюджет за них;

• налог на имущество, которое оформлено на предпринимателя;
• налог на прибыль предприятия по ставке 20%;
• другие налоги.

В частности, индивидуальный предприниматель платит акциз, если осуществляет реализацию подакцизных товаров.

Регистрация ПБОЮЛ в 2019 г.

Чтобы лучше разобраться с тем, что такое ПБОЮЛ, следует изучить порядок его постановки на учёт в 2019 г.

Чтобы физическому лицу успешно пройти регистрацию в качестве предпринимателя, который не открыл юридическое лицо, ему нужно выполнить следующие шаги:

• выбрать конкретные виды деятельности, которыми бизнесмен будет заниматься;
• представить в налоговую необходимые документы;
• зарегистрировать подготовленные деловые бумаги;
• сделать выбор оптимального варианта налоговой системы;
• заказать в специальной организации изготовление оттиска печати;
• встать на учёт в инспекции и в различных внебюджетных фондах, регистрация в которых также обязательна.

В инспекцию нужно подать такие документы:

• копию паспорта;
• 3 фото, имеющие размер 3 х 4 см;
• квитанцию, в которой подтверждён тот факт, что налогоплательщик уплатил в бюджет государственную пошлину;
• заявление на предоставление определённого налогового режима;
• заявление на внесение физического лица в Единый реестр ИП;
• 3 оттиска печати.

После того как прошла регистрация ПБОЮЛ, инспекция вносит гражданина РФ в ЕГРИП. Также налоговая присваивает бизнесмену ИНН. После этого, предприниматель должен встать на учёт в ПФР, ФСС и иных фондах.

Из вышеперечисленной информации можно сделать несколько выводов:

• термины «ПБОЮЛ» и «ИП» идентичны друг другу. Они есть в различных законах и кодексах РФ;
• «Индивидуальный предприниматель» — понятие, которое заменяет термины «ПБОЮЛ» и «Частный предприниматель»;
• создать ПБОЮЛ может каждый бизнесмен, имеющий все нужные документы и разрешения.

В итоге, рассмотрев все преимущества и недостатки ПБОЮЛ, можно открыть своё дело и начинать заниматься малым бизнесом в 2019 г.

Оцените статью:

(4 голоса, среднее: 4.8 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Что относится к правам и обязанностям индивидуального предпринимателя

Начиная предпринимательскую деятельность всегда нужно быть готовым к тому, что это сопряжено с выполнением определенных обязательств, как перед государством, так и перед другими участниками хозяйственных отношений и работниками. Одновременно предпринимательство сопровождается возникновением, особых, специфических прав, которые не были ранее присущи физическому лицу. В предлагаемой статье будут разобраны права и обязанности индивидуального предпринимателя и их классификация.

Права и обязанности ИП, их классификация

Для того чтобы понимать какими правами и обязанностями обладает предприниматель, то есть каков правовой статус ИП, необходимо их классифицировать. Итак, можно выделить следующие классификационные типы прав и обязанностей предпринимателя:

Какие существуют способы защиты прав предпринимателей: https://ipshnik.com/vedenie-ip/kakie-sushhestvuyut-sposobyi-zashhityi-prav-predprinimateley.html

• как гражданина,
• как налогоплательщика,
• как участника хозяйственных отношений,
• как работодателя,
• непосредственно как ИП, то есть напрямую связанные с его статусом.

Далее, рассмотрим их более подробно.

Права и обязанности ИП как гражданина

Эти прав присущи физическим лицам, занимающимся предпринимательской деятельностью, в силу того, что они после регистрации в качестве предпринимателей не теряют тех прав, которые они имеют как граждане Российской Федерации. Помимо прав и обязанностей, отнесенных к другим типам, к этим относятся нижеследующие.

Права:

• право на частную собственность и использование её по собственному усмотрению,
• право использовать свои способности и имущество для осуществления своего бизнеса, в том числе, в любом месте РФ,
• право пользоваться системами медицинского, социального и пенсионного страхования.

Общегражданские обязанности предпринимателя следующие:

• соблюдать требования законодательства,
• бережно относиться к природе и окружающей среде,
• исполнять воинский долг, не смотря на регистрацию в качестве предпринимателя.

Права и обязанности ИП как налогоплательщика

Налоговый статус, то есть права и обязанности, связанные с уплатой налогов и сборов индивидуального предпринимателя, определены налоговым законодательством. К нему относятся, в первую очередь, Налоговый кодекс РФ, региональные и муниципальные нормативные акты, регламентирующие порядок расчета и уплаты соответственно налогов субъектов РФ и муниципальных территорий. На основании этих правовых актов можно выделить следующие права и обязанности ИП в сфере налогообложения:

Индивидуальный предприниматель — налогоплательщик имеет право:

• получать от налоговых органов на безвозмездной основе разъяснения по вопросам уплаты налогов и сборов,
• получать в территориальных налоговых инспекциях бланки налоговых декларации, расчетов, заявлений и так далее, а также инструкции по заполнению указанных документов,
• требовать от сотрудников налоговых инспекций соблюдать требования налогового законодательства,
• требовать от сотрудников налоговых инспекций сохранности налоговой тайны в отношении сведений об ИП ставших им известными в результате выполнения своих должностных обязанностей, в том числе в результате проведения камеральных и выездных проверок,
• выбирать приемлемую систему налогообложения,
• пользоваться предусмотренными законодательством льготами по налогам и сборам,
• производить зачет или возврат перечисленных сверх необходимого налогов и штрафных санкций,
• пользоваться предусмотренными налоговым законодательством вычетами по НДФЛ при наличии соответствующих доходов,
• предоставлять пояснения в связи с запросами налоговых органов в рамках выездных и камеральных проверок, выявления фактов, свидетельствующих о возможном сокрытии налогооблагаемой базы или объектов налогообложения (недоплаты налогов) и в иных аналогичных случаях,
• игнорировать и не выполнять требования сотрудников налоговых органов в случаи их несоответствия законодательству,
• обжаловать в судебном порядке, а также в процессе досудебного разрешения налоговых споров неправомерные налоговые акты (требования уплаты налогов, решения и акты проверок) и действия сотрудников налоговых органов.

Индивидуальный предприниматель — налогоплательщик обязан:

Как закрыть ИП, если имеются долги: https://ipshnik.com/otkryitie-registratsiya-zakryitie-ip/zakryitie-ip/kak-zakryit-ip-esli-est-dolgi-protseduryi-likvidatsii-i-bankrotstva.html

• встать на налоговый учет в территориальном органе налоговой инспекции, то есть получить индивидуальный налоговый номер, если он не был ранее получен им как физическим лицом,
• уплачивать налоги и сборы,
• вести учет доходов и расходов, а в предусмотренном законодательстве случаях других показателей налогообложения,
• предоставлять в территориальные органы налоговой инспекции декларации и расчеты по налогам,
• применять бланки строгой отчетности или контрольно кассовые аппараты,
• предоставлять по запросы налоговых органов необходимые документы, содержащие информацию о предпринимательской деятельности, в том числе книгу доходов и расходов,
• хранить документы бухгалтерского и налогового учета и отчетности в установленные законодательством сроки.

Права и обязанности ИП, как участника хозяйственных отношений

Предприниматели являются полноправными участниками хозяйственных отношений. В отличие от налоговых отношений, это отношения правового равенства. Все их участники, за редким исключением, установленным в пользу общественных целей, имеют равные права и обязанности перед друг другом. Такие права и обязанности установлены гражданским законодательством (Гражданским кодексом РФ и изданными в соответствии с ним законами) и обычаями делового оборота.

Индивидуальный предприниматель — участник хозяйственных правоотношений имеет право:

• самостоятельно выбирать направления и виды своей деятельности, за исключением видов деятельности которыми ИП заниматься не могут (например, продажа алкогольной продукции, банковская деятельность),
• самостоятельно выбирать партнеров и контрагентов для совершения сделок,
• привлекать инвестирование в виде кредитных средств,
• вести совместную деятельность с другими предпринимателями,
• требовать выполнения от партнеров и контрагентов взятых ими на себя обязательств,
• обращаться за защитой своих нарушенных прав и в арбитражные суды РФ,
• иметь печать либо работать без неё,

Индивидуальный предприниматель — участник хозяйственных правоотношений обязан:

• исполнять взятые на себя обязательства перед партерами и контрагентами,
• предоставлять необходимые документы ИП для заключения договора, так как это вошло в правила делового оборота,
• соблюдать права потребителей — граждан,

Права и обязанности ИП как работодателя

Деятельность предпринимателя может осуществляться как с привлечением наёмной трудовой силы, так и самостоятельно. Но не секрет, что используя чужой труд, можно заработать гораздо больше, чем если работать в одиночку. Но статус работодателя налагает на индивидуального предпринимателя гораздо больше обязанностей, чем если бы он занимался деятельностью в одиночку.

Вот только несколько основных прав предоставляемых индивидуальному предпринимателю законодательством, как работодателю:

• пользоваться наемным трудом других физических лиц, как на основании трудовых договоров, так и на основании договоров гражданско-правового характера,
• применять к работникам меры дисциплинарной ответственности и материального воздействия в случае ненадлежащего исполнения ими трудовых обязанностей,
• увольнять работников в случаях, предусмотренных трудовым законодательством,
• требовать возмещения ущерба, причиненного работниками.

К основным обязанностям индивидуального предпринимателя в сфере трудовых отношений относятся следующие:

• вести кадровый учет работников, а также учет их рабочего времени и иных трудовых показателей,
• вступать в коллективные переговоры с работниками или их представителями в случае их инициативы,
• своевременно и в полном размере выплачивать заработную плату работникам, осуществлять в их адрес другие предусмотренные законодательством выплаты,
• рассчитывать и удерживать из заработной платы работников подоходный налог, то есть выступать налоговым агентом,
• соблюдать требования воинского учета военнообязанных работников.

Права и обязанности ИП, непосредственно связанные с его статусом

Прежде всего, стоит пояснить, что такое ИП. В специализированной литературе приводятся разные мнения по этому вопросу. Как правило, указывается что это организационно-правовая форма ведения бизнеса как, например, в случае с юридическим лицом.

Какая грозит ответственность физическому лицу при осуществлении торговли без ИП: https://ipshnik.com/vedenie-ip/kakaya-otvetstvennost-grozit-fizicheskomu-litsu-pri-osushhestvlenii-torgovli-bez-registratsii-ip.html

В то же время, индивидуальный предприниматель — это физическое лицо, наделенное государством особым статусом (правами и обязанностями) с целями наиболее эффективного участия этого лица в хозяйственных отношениях, наиболее полной собираемости налогов и контроля за предпринимательской деятельностью.

В связи с этим к набору прав которыми наделяется гражданин после регистрации его в качестве индивидуального предпринимателя, помимо уже вышеперечисленных, относится:

• возможность использования патентной системы налогообложения,
• возможность объявить себя банкротом в случае невозможности удовлетворить требования своих кредиторов,
• зачет времени, в течение которого гражданин занимался предпринимательской деятельностью, в общий трудовой стаж, если в это время уплачивались страховые взносы, то есть право на получение пенсии,
• право не подавать сведения о средней численности работников в случае отсутствия таковых,

К обязанностям, присущим только индивидуальным предпринимателям, относится:

• обратиться с заявлением о регистрации в качестве предпринимателя в территориальный орган налоговой инспекции в случае начала предпринимательской деятельности,
• регистрация трудовых договоров с работниками в специально уполномоченных органах, что не присуще юридическим лицам — работодателям,
• уплата фиксированного социального взноса.

Реализовывать свои права и исполнять обязанности индивидуальный предприниматель вправе как лично, так и через доверенных лиц, передав им свои полномочия по доверенности. В то же время, в любом случае ответственность за их надлежащее исполнение лежит на предпринимателе.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

документы, сроки, проверки, услуги регистрации компании под ключ



Регистрация компании (ООО, ИП, АО, НКО): документы, сроки, проверки, услуги регистрации компании под ключ

Темы навигатора ЗакрытьНавигаторМирНаукаОбществоЗдоровьеКрасотаВидео Авто и мото Безопасность и охрана Бизнес и финансы Диагностика и анализы Дизайн интерьеров Дом и быт Жилая недвижимость Закон и право Земельные участки и поселки Инвестиции Красота и косметология Личный кошелек Мебель для дома и офиса Медицина и здоровье Недвижимость за рубежом Оптовые поставки Отдых и развлечения Препараты и фармакология Производство и промышленность Реклама и маркетинг Семья и дети События, праздники и мероприятия Спорт и ЗОЖ Строительство Техника и технологии Товары, услуги, сервис Учеба и образование Цифровой мир

• Pravda. ru •
• Навигатор •
• Бизнес и финансы

Что такое предприниматель? (с иллюстрациями)

Предприниматель — это физическое лицо, которое принимает на себя некоторый риск — обычно финансовый — в поисках новых предприятий. Это слово может применяться к любому человеку, организующему новый проект или возможность, хотя чаще всего оно используется в деловом контексте. Человека в этой роли часто характеризуют как новаторского, независимого, оптимистичного, творческого и трудолюбивого.

Предприниматель принимает на себя риск, открывая новое предприятие.

Творческое разрушение

В некоторых кругах предпринимателей называют «творческими разрушителями» товаров и услуг. Хотя они могут оживить существующую отрасль, используя новые методы производства, организации или структуры, они также работают, чтобы разрушить существующие компании и способы ведения бизнеса, разрабатывая совершенно новые продукты или услуги, которые делают старые варианты устаревшими или неактуальными.Примером этого является создание автомобиля, которое постепенно сделало большую часть конной повозки устаревшей.

Большинство предпринимателей считают, что творческое общение — отличный способ наладить контакт как с коллегами, так и с потенциальными клиентами.

Риск

Риск, пожалуй, основная характеристика предпринимательства. Это не обязательно означает, что предприниматель бесконечно терпит риск; напротив, это означает, что успешный предприниматель может определить, какой риск подходит для конкретного предприятия.Он или она должны принимать на себя достаточный риск, чтобы вводить новшества и создавать, но не настолько, чтобы бизнес или деятельность не приносили прибыли.

Многие предприниматели работают вне традиционной офисной среды.

Финансовый риск — наиболее распространенный вид риска, с которым сталкиваются предприниматели. Часто им приходится вносить свои деньги, а также деньги других сторон в конкретный проект. Провал может стоить не только их собственным средствам к существованию и сбережениям, но и другим инвесторам. Однако, если предприятие окажется успешным, финансовое вознаграждение может быть большим.

Существуют и другие виды риска.Предприниматели могут столкнуться с социальным риском, если их инновации бросают вызов общественным нормам, или они могут столкнуться с психологическим риском, поскольку их тяжелая работа влияет на душевное спокойствие их или их семей. Многие считают, что независимость, известность и чувство внесения чего-то ценного для общества, которые часто возникают в результате предпринимательской деятельности, перевешивают эти опасности, хотя эти награды редко становятся очевидными сразу.

Прочие характеристики

Дополнительные характеристики многих предпринимателей включают спонтанное творчество и готовность принимать решения при отсутствии надежных данных. Им может двигать потребность создать что-то новое или построить что-то осязаемое. Поскольку у новых предприятий низкий уровень успеха, человек, занимающий эту должность, также должен обладать значительной настойчивостью. У него или нее могут быть наибольшие шансы на успех, если сосредоточиться на рыночной нише, слишком маленькой или слишком новой для того, чтобы в ней доминировали уже существующие предприятия.

Социальная ценность

Многие общества ценят предпринимателей и предпринимательский дух.Чтобы стимулировать их деятельность, правительства и другие организации могут организовать доступ к недорогому капиталу, налоговым льготам и советам по управлению. Например, многие университеты создают «бизнес-инкубаторы» для предпринимателей, надеющихся превратить передовые исследования в рыночные продукты. Изобретение этих новых технологий может привести к развитию отраслей, обеспечивающих рабочие места и доход.

Предпринимательство vs.Управление бизнесом

Предпринимательство — это не всегда то же самое, что ведение бизнеса, хотя они могут значительно совпадать. Большинство предпринимателей в высшей степени независимы, что может вызвать проблемы в случае успеха их предприятий. В небольшой компании они обычно могут лично управлять большинством аспектов бизнеса, но это часто невозможно, если компания вырастет за пределы определенного размера.

Управленческие конфликты могут возникнуть, когда предприниматель не осознает, что управление стабильной компанией отличается от управления растущей компанией. Предприниматель обычно стремится вводить новшества и рисковать; Однако менеджер стабильной компании может иметь другую направленность, например, наращивание продаж и создание бренда.Проблема часто решается предпринимателем, который либо уходит, чтобы создать новое предприятие, либо вытесняется акционерами, либо приспосабливается к новому набору приоритетов.

Инновации изнутри

Это не означает, что крупный бизнес не может внедрять инновации. Интрапренер — это физическое лицо, которое действует как предприниматель, но изнутри большой организации или корпорации. Этот человек продолжает изобретать и создавать, но с упором либо на обновление методов организации, либо на создание новых предложений, которые организация может продвигать и предоставлять. Идея состоит в том, что компания извлекает выгоду из креативности и дальновидности, характерных для предпринимателя, в то время как новатор получает поддержку и финансирование, которые ему необходимы, чтобы пробовать что-то новое.

Предприниматели исследуют новые предприятия во многих областях.

Как определить и нанять действительно предприимчивых лидеров

Вкратце

Проблема

Хотя предприниматели — новые герои делового мира, большинству компаний не хватает научного подхода к набору менеджеров с предпринимательскими качествами. Вместо этого они полагаются на стереотипы.

Решение

Анализ результатов психологического тестирования более 4000 предпринимателей и 1800 генеральных менеджеров показал, что предпринимателей отличает три фактора: процветание в условиях неопределенности, страсть к собственности и умение убеждать.

The Upshot

Предприниматели не всегда более креативны, чем генеральные менеджеры, но им нравится раздвигать границы. Они не стремятся к риску, но считают, что новизна мотивирует.Как и художники, они хотят создавать и владеть проектами. И они прирожденные продавцы. Менеджеры по найму должны обращать внимание на эти качества при приеме на работу.

Предприниматели стали новыми героями делового мира. Точно так же, как Роберт Макнамара и его коллега по Ford Motor Company «Whiz Kids» подняли генеральных менеджеров до звездного статуса, такие фигуры, как Марк Цукерберг и Стив Джобс, сделали предпринимателей последними иконами бизнеса. В Гарвардской школе бизнеса, где я консультирую программу развития карьеры, даже студенты, которые планируют работать в компаниях с голубыми фишками и не намерены когда-либо создавать стартапы, будут оскорблены, если им скажут, что они не «предприимчивы». «Я понимаю почему: предпринимательство высоко ценится на сегодняшнем рынке труда. Компании всех форм и размеров стремятся к тому, чтобы их считали инновационными, маневренными и гибкими — все это качества, которые традиционно приписываются предпринимателям.

Тем не менее, в своих усилиях по подбору персонала компании не имеют научного способа отделить настоящих предпринимателей от других талантливых кандидатов. Вместо этого они прибегают к широко распространенным стереотипам.

В своем исследовании я изучал, как фирмы могут решить эту проблему.Чтобы понять, что делает предпринимателей особенными, я сравнил результаты психологического тестирования более 4000 успешных предпринимателей из разных стран с результатами примерно 1800 бизнес-лидеров, которые называли себя руководителями, но не предпринимателями. Неудивительно, что у этих двух групп было много общего. По 28 из 41 измерения лидерства разницы между их навыками практически не было. Тем не менее, когда я присмотрелся, объединив их оценки навыков с данными об их жизненных интересах и личностных качествах, я обнаружил, что у предпринимателей есть три отличительных характеристики: способность процветать в условиях неопределенности, страстное желание создавать и владеть проектами, и уникальные умение убеждать. Я также обнаружил, что многие черты, которые обычно ассоциируются с лидерами предпринимательства, не подходят.

Например, предприниматели не всегда отличаются творчеством. Но они более любопытны и беспокойны. Они не стремятся к риску, но их мотивируют неопределенность и новизна. В этой статье я раскрою некоторые мифы о предпринимателях и объясню реальность более детально. Я также дам практические советы, основанные на фактах, по вопросам собеседования и проверке резюме, которые менеджеры по найму могут использовать для того, чтобы отличить предприимчивых кандидатов от других высокопотенциальных талантов.

Знайте свои требования

Прежде чем нанимать лидеров предпринимательства, менеджеры должны ответить на важный вопрос: действительно ли он нужен компании? Не все организационные проблемы требуют предпринимательского подхода. В моем исследовании успешные основатели как группа получили чрезвычайно высокие баллы по шкале, измеряющей стремление к власти и контролю, и заметно выше, чем лидеры, не склонные к предпринимательству. Это качество может вызвать конфликт в ситуациях, когда обмен информацией и властью жизненно важен для работы организации.Более того, это часто не будет хорошо работать в организациях, которые установили матричные структуры, нуждаются в прозрачных границах между рабочими группами или требуют высокого уровня сотрудничества.

Менеджеры по найму должны тщательно обдумать конкретную лидерскую задачу, для решения которой они нанимают. Если это ситуация с нуля, реорганизация или любое другое обстоятельство, требующее интенсивной инициативы в рамках ограниченного проекта, то предпринимательский стиль, вероятно, повысит ценность. Но если ситуация связана с очень взаимозависимой матрицей рабочих единиц, вам, возможно, будет лучше поискать другой профиль лидерства.

Если вы все же пришли к выводу, что предпринимательский лидер — это то, что нужно вашей организации, то важно тонко и тонко понять предпринимательский характер. Давайте теперь посмотрим на распространенные представления о предпринимательстве и на то, что, как показывают исследования, действительно движет людьми, которые в нем хорошо разбираются.

Стереотип: Предприниматели необычайно креативны.

Более тонкая правда: Предприниматели — любопытные искатели приключений, обучения и возможностей.

Существует распространенное мнение, что предприниматели и люди, которым нравится постоянно меняющаяся, инновационная среда, более креативны, чем другие. Но в бизнесе есть много видов творчества. Некоторые менеджеры, например, очень изобретательны в устранении неполадок, и им нравится возвращать систему к предыдущему состоянию оптимального функционирования. Хотя предприниматели, безусловно, обладают оригинальным мышлением, так же как и многие непредприниматели. В действительности, то, что отличает предприимчивых людей, — это что-то немного иное — нечто одновременно более широкое и глубокое, чем то, что обычно называют словом «творчество».«Это способность преуспевать в неопределенности.

Важнейшим аспектом этого измерения является открытость новому опыту . В своем исследовании я обнаружил, что это единственная черта, которая больше всего отличает предприимчивых лидеров от их более традиционных коллег.

Открытость к новому опыту означает беспокойную потребность исследовать и учиться. Это влечет за собой не только готовность действовать в непредсказуемой среде, но и повышенное состояние мотивации, которое возникает на грани неизвестного и неизведанного.Для людей, получивших высокие баллы по этому параметру, неизвестное — скорее источник волнения, чем беспокойства.

Рассмотрим Шарлотту Йейтс, которая привнесла свой предпринимательский стиль лидерства в Sprint и IBM, прежде чем уйти, чтобы помочь основать телекоммуникационную фирму Telwares. Когда она работала в более крупной корпоративной среде, она считала, что придерживается подхода, отличного от подхода, используемого большинством ее коллег-лидеров. «Я не следила за процессом проектирования IBM и их обычной цепочкой команд, потому что моя задача никогда не была бы выполнена», — говорит она.«Я не считал себя обладателем четко определенной рамки; Я не видел границ. Я смотрел на чистый лист бумаги и спрашивал себя: «А что я хочу здесь создать?»

Предпринимателям нравится «мечтать». Как и Йейтс, они менее связаны условностями, чем их корпоративные коллеги, и с большей вероятностью полагают, что дела обстоят лучше. По этой причине они процветают в среде, где есть рыночные возможности, но нет продукта или услуги, или где есть продукт, но стратегия выхода на рынок не ясна.Им нравится начальная стадия проектов, и они, как правило, становятся менее вовлеченными по мере того, как проекты становятся более рутинными и стабильными.

Стереотип: Предприниматели любят риск и ищут его.

Более тонкая правда: Предприниматели более комфортно относятся к риску.

Еще одно преобладающее мнение — предприимчивые люди любят риск — им нравится рисковать. Это неправда; предприниматели не парашютисты в деловом мире.Как всякий хороший бизнесмен, они стремятся минимизировать риск при каждой возможности. Однако многие исследования показали, что предприниматели более комфортно относятся к риску, чем обычные менеджеры. Другими словами, когда принятие риска необходимо для достижения желаемой цели, предприниматели лучше справляются с этим и справляются с тревогой, которая может приводить к отключению других. Мое исследование также показало, что коллеги-лидеры предпринимателей оценили их значительно выше, чем более традиционных руководителей, с точки зрения комфортности риска.

Предпринимательские лидеры не обязательно более жесткие и стрессоустойчивые, чем их коллеги из корпораций — в рейтингах их устойчивости, взятых из 360 обзоров, я не обнаружил существенной разницы между этими двумя группами. Скорее, выяснилось, что крайне непредсказуемая и неоднозначная среда является для лидеров предпринимательства источником мотивации. Это вторая причина, по которой они процветают в условиях неопределенности.

Оценка способности процветать в условиях неопределенности

Открытость к новому опыту и комфорт с риском являются основными составляющими способности хорошо работать в непредсказуемой среде, хотя многие люди ошибочно воспринимают самые важные вещи, как твердость ума, стойкость или устойчивость.Это очень желательные качества лидера (и ситуация в вашей организации может потребовать их), но они не имеют значения, если вы ищете лидера-предпринимателя.

Вот что следует изучить вместо этого: сделал ли кандидат выбор, который явно предпочитает приключения и обучение условностям и минимизации риска? Примеры могут включать выбор менее признанного колледжа для достижения определенной страсти; провести год за границей в необычной обстановке как опыт роста; выбор работы в небольшой инновационной компании, а не в крупной компании с известной торговой маркой; места для отдыха, сопряженные с трудностями, но с необычными переживаниями; проживание в разнообразной и интересной части города, а не в обычных профессиональных анклавах; принятие подлинных рисков в предыдущих организационных ролях; и принятие проектов, для которых ресурсы ограничены, а результаты не определены.

Во время собеседования предпринимательские менеджеры будут задавать смелые вопросы, проявлять инициативу в беседе, проявлять небольшое беспокойство по поводу соответствия или предоставления желаемых ответов и источать чистый, почти нетерпеливый, энтузиазм. Считаются ли ответы кандидатов безопасными или «связанными с правилами»? Не упускайте ни одной возможности, которая позволит кандидатам продемонстрировать свою готовность и способность исследовать неизведанное.

Следующие вопросы помогут вам определить кандидатов, которые будут процветать в условиях неопределенности.Но не ищите лучших ответов; Обратите внимание на степень, в которой кандидат отстаивает ценность исследования, обучения, новых подходов и готовности идти на риск для достижения важного результата.

Некоторые вопросы для собеседования:

• Чего вы боитесь больше всего: беспокойства или разочарования?
• Готовы ли вы попасть в неприятности, чтобы произошло что-то важное?
• Что дороже: инстинкт или мудрость? Зачем?
• Что дороже: воображение или анализ? Зачем?
• Космический исследователь ищет людей для колонизации Марса.Поговорите между той частью вас, которая скажет «да» этой миссии, и той частью, которая скажет «нет».
• Мы (или конкурент) решили запустить этот продукт именно таким образом. Как мы могли поступить иначе?
• Быстро выберите один вариант из каждой из следующих пар слов. (Не пытайтесь оценивать эти ответы, а ищите общую закономерность.)
• Последовательность или Гибкость | Проверено или Потенциально | Осторожный или Полужирный | Исследуйте или Поселите | Предсказуемо или Возможно | Бонус или Зарплата | Безопасность или Возможность | Медаль или Радость | Пазл или Пустой холст | Nimble или Steady | Изменить константу или | Известный или Неизвестный | Терпение или Волнение | Frontier или На главную | Установить или Открыть | Wild или Tame | Разновидность или Уверенность | Наследовать или Создать

Стереотип: Предприниматели более амбициозны, чем другие лидеры.

Более тонкая правда: Предпринимателей движет потребность в собственных продуктах, проектах и ​​инициативах.

Как упоминалось ранее, предпринимательские лидеры, как группа, имеют исключительно высокие баллы по потребности во власти и контроле и заметно выше, чем обычные генеральные менеджеры (хотя эта группа тоже имеет довольно высокие баллы). Заинтригованный этим, я взял интервью у предпринимателей, чтобы узнать больше. Я начал замечать интересную разновидность потребности во власти, которая часто ассоциируется с лидерами предпринимателей: для них важнее не доминирование, а собственность.Речь не идет о превосходстве над подчиненными, уважении или авторитете; речь идет о контроле над готовым продуктом. Таким образом, предприниматели имеют больше общего с авторами и художниками, чем с диктаторами.

Предпринимательские менеджеры работают над собой. Они хотят быть в центре шума и суеты, поскольку новое предприятие, день за днем, приходит в мир и начинает ходить, а затем бегать. Они не из тех, кто сидит в со вкусом обставленных угловых кабинетах, перемещая шахматные фигуры для игры, которая разыгрывается этажами ниже.Они хотят быть мастерами, держащими руки на мокрой глине. Они хотят взять готовую деталь из печи и сказать: «Это мое» — не в эгоистическом или корыстном смысле, а в смысле «я формирую материалы, которые становятся ценными и полезными вещами». Спустя долгое время после того, как Apple стала одной из крупнейших компаний в истории, Стиву Джобсу все еще приходилось участвовать в каждом критическом обсуждении дизайна, держать прототипы в руках и оценивать каждую деталь от блеска до веса. Власть для духа предпринимательства означает быть владельцем инициативы и движущей силой.

Один из лидеров предпринимательства, с которым я беседовал, Андреа Киммел, генеральный директор Sweet Kiddles, стартапа по уходу за детьми, сказал об этом так: «Я хочу, чтобы люди видели во мне человека, который может воплощать идеи в жизнь. Для меня роль начальника означает, что люди в организации будут приходить ко мне, чтобы попытаться осуществить что-то, внести изменения ».

Это выражение власти отличается от позиционной власти (которая основана на вашем ранге), харизматической власти (влияние на людей через вашу личность) или экспертной власти (когда другие полагаются на ваше знание).Лидеры предпринимательства не считают себя властью сверху. Они видят свою роль в центре круга, а не в вершине пирамиды. Предприниматель может быть харизматичным или нет, но его метод не состоит в том, чтобы вдохновлять массы на ежегодном конгрессе, а затем сойти со сцены и уйти в угловой офис. Он хочет принять участие в немедленной игре.

Это не означает, что лидеры предпринимателей не проявляют аспектов авторитета, опыта или харизмы — многие из них это делают.Но их объединяет не желание принимать решения. Для таких лидеров предприятие является выражением того, кем они являются.

Оценка страсти к собственности

Чтобы выяснить, кто жаждет практического участия в проектах, от начала до конца, попытайтесь выделить следующее: Был ли кандидат учредителем, а не участником? Например, вместо того, чтобы баллотироваться в офис класса, она основала новый клуб, кампус или бизнес? (Тем не менее, очки должны начисляться за образец поиска лидерства любого рода. ) Сделала ли она в начале карьеры выбор, который дал бы ей творческий контроль? Был ли ее путь нетипичным или оппортунистическим, а не последовательным продвижением по службе? Была ли она «в ведении своей жизни» с раннего возраста? Была ли она на каком-то этапе предпринимателем, успешным или нет?

Затем обратите внимание на следующие признаки: «владеет» ли кандидат интервью, начав набрасывать видение того, как можно удовлетворить требования должности? Участвует ли она (в идеале без высокомерия) почти сразу как общий «хозяин» какой-либо проблемы? Проверяет ли она гарантии, что у нее будет необходимая автономия, чтобы руководить новым предприятием?

Некоторые вопросы для собеседования:

• Какими руководителями бизнеса вы восхищаетесь? Зачем?
• Чем вы гордитесь?
• Что заставляет новые предприятия чаще терпеть неудачу: недостаток лидерства или недостаток сотрудничества?
• Что лучше для лидера бизнеса: увлеченность или профессионализм?
• Психологически, вы берете с собой работу домой?
• Насколько сильно вы являетесь тем, чем вы занимаетесь на работе?
• Быстро выберите один вариант из каждой из следующих пар слов. (Опять же, не пытайтесь оценивать эти ответы, а ищите общую закономерность.)
• Собственный или Управляющий | Предложите или Прямой | Ведите или Участвуйте | Форма или Control | Captain или Navigator | Право собственности или Право собственности | Grace или Power | Complete или Reflect | Aspire или Perform | Членство или Владение | Knowledge или Power | Президент или Министр | Прибыль или Собственный капитал

Стереотип: Предприниматели — прирожденные продавцы.

Правда: Это правильно.

Мое исследование подтвердило многие предыдущие исследования, в которых подчеркивалась важность уверенности и убедительности среди лидеров предпринимательства. Когда важно куда-то добраться или что-то сделать, но неясно, как это сделать, вы должны, во-первых, верить в то, что вы можете достичь своей цели, и, во-вторых, убедить всех людей, чья помощь вам нужна, в том, что вы тоже можете — и очень часто с небольшими доказательствами или без них.

Эта статья также встречается в:

Предприниматели должны иметь возможность продать свое видение перспективным членам команды, прежде чем им будет что-то еще предлагать.Многим приходится продавать свои идеи первоначальным инвесторам, а затем венчурным капиталистам и партнерам по совместным предприятиям. И все предприниматели должны иметь возможность продавать покупателю.

То же самое относится к людям, возглавляющим новые предприятия в более крупных корпоративных структурах. Известный американский автомобильный руководитель Ли Якокка был лидером в области предпринимательства, всю свою карьеру проработавшим в крупных корпорациях. Хотя он получил образование инженера, он рано переключился на продажи, и именно его способности продаж сделали его исключительным.Его навыки убеждения помогали ему на каждом шагу. Два его подвига в продажах приобрели мифический статус: убедить руководство Ford в том, что компания должна сделать крупные инвестиции в разработку недорогого спортивного автомобиля (что привело к феноменальной истории успеха Mustang), и заставить Конгресс принять беспрецедентный акт спасения. Крайслер.

Оценка убедительности

Оценка убедительности отличается от оценки способности преуспевать в неопределенности и страсти к собственности.Большая часть доказательств будет получена непосредственно в результате взаимодействия с кандидатами. Лидеры, занимающие высокие позиции в этом измерении, будут источать уверенность и искренне убедить вас, что они справятся со своей работой. Их уверенность не будет казаться бахвальством или шумихой, но будет казаться вполне обоснованной. Они будут постоянно и разумно исследовать актуальные проблемы и возможные варианты действий. Они будут честны в отношении того, что неизвестно о ситуации, но в то же время не сомневаются в своей способности преодолевать непредвиденные обстоятельства.

Вот несколько вопросов на собеседовании о прошлом поведении, которые могут быть полезны, хотя ответы должны быть взвешены меньше, чем фактическое поведение и отношение кандидата в процессе отбора.По сути, вы должны оценивать этот аспект предпринимательского лидерства, как если бы вы нанимали на руководящую должность по продажам.

Некоторые вопросы для собеседования:

• Какой у вас был опыт продаж?
• Не могли бы вы рассказать об особенно сложном опыте продаж, который у вас был?
• Не могли бы вы описать жизненную ситуацию, когда было чрезвычайно важно изменить мнение других?
• Чем убеждать группу коллег-руководителей отличается от продажи покупателю?

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

У выдающихся лидеров много общего, и большинство из них может адаптироваться к требованиям любых организационных проблем, с которыми они сталкиваются.Однако по-настоящему предприимчивые лидеры преуспевают, когда ситуация требует полного владения предприятием или проблемой, становятся более мотивированными по мере увеличения неопределенности и обладают замечательной способностью убеждать других следовать их курсу действий. Этот профиль может быть проблематичным в сложных организациях, где устоявшимся бизнес-подразделениям необходимо интенсивно работать вместе, независимо от границ, а лидерам необходимо ежедневно делиться как информацией, так и властью. Но если вашей организации нужен кто-то, чтобы превратить инновационные идеи в полноценные автономные предприятия или изобретать и воплощать в жизнь совершенно новые модели, возможно, пришло время нанять руководителя-предпринимателя.А следуя советам из этой статьи, вы действительно найдете то, что ищете.

вопросов, на которые должен ответить каждый предприниматель

Вкратце об идее

Из сотен тысяч бизнесов, запускаемых ежегодно, многие никогда не сдвигаются с мертвой точки. Другие выходят из строя после впечатляющих запусков ракеты.

Почему такие мрачные шансы? Предприниматели — с их предвзятостью к действию — часто игнорируют ингредиенты, необходимые для успеха в бизнесе.К ним относятся четкая стратегия, правильный кадровый потенциал и организационные средства контроля, которые стимулируют производительность, не подавляя инициативу сотрудников.

Более того, нет двух предприятий, идущих по одному и тому же пути. Таким образом, предприниматели не могут обращаться к формулам, чтобы ориентироваться в бесчисленном множестве вариантов, возникающих по мере развития их предприятия. Решение, правильное для одного предприятия, может оказаться катастрофическим для другого.

Как наметить успешный курс для вашего предприятия ? Бхиде рекомендует задать себе следующие вопросы:

• Куда я хочу пойти? Обдумайте свои цели для бизнеса: хотите ли вы стремительного роста? Шанс поэкспериментировать с новыми технологиями? Прирост капитала от продажи успешной компании?

• Как я туда доберусь? Насколько хороша ваша стратегия? Проясняет ли это, что ваша компания будет делать, а чего не будет? Будет ли это приносить достаточную прибыль и рост?

• Могу я это сделать? У вас есть нужный талант? Надежные источники капитала?

Импровизация только пока рождается. Успешные предпринимателя продолжают задавать сложные вопросы о том, куда они хотят идти и приведет ли их туда путь, по которому они идут.

Идея на практике

Более пристальный взгляд на три вопроса Бхиде:

Куда я хочу пойти?

Чтобы сформулировать свои цели для предприятия, укажите:

• Чего лично вы хотите от своего бизнеса: Реализация художественного таланта? Гибкий образ жизни? Бессмертие построения института, воплощающего ваши ценности? Быстрая прибыль?

• Требуемый тип предприятия: Например, если вы хотите в конечном итоге продать свой бизнес, вам нужно будет построить устойчивое предприятие, которое может обновляться за счет смены поколений технологий, сотрудников и клиентов.И вам понадобится достаточно большая компания, чтобы поддерживать инфраструктуру, не требующую вашего ежедневного вмешательства.

• Ваша толерантность к риску: Например, построение устойчивого бизнеса влечет за собой рискованные долгосрочные ставки, в том числе доверие неопытным сотрудникам, личную гарантию долга и терпимость к отсроченным выплатам. Стоят ли ваши цели сопутствующих рисков?

Как я туда доберусь?

Успешных стратегий:

• Укажите четкое направление: Сформулируйте политику предприятия, географический охват, возможности и структуру принятия решений — кратко, чтобы сотрудники, инвесторы и клиенты могли понять.

• Получите достаточную прибыль и рост: Убедитесь, что ваша стратегия принесет желаемые бизнес-результаты. Например, компания Mothers Work, которая продает одежду для беременных женщинам-профессионалам, стала популярной только тогда, когда ее основательница пересмотрела свою стратегию с почтовых отправлений (которые приносили низкую прибыль из-за жесткой конкуренции) на розничные магазины.

• Долгосрочное обслуживание предприятия: Предвидьте будущее насыщение рынка, усиление конкуренции и серьезные технологические изменения, а затем убедитесь, что ваша стратегия учитывает эти будущие сценарии.

• Установите правильный темп роста: Планируйте такой темп роста, который привлечет клиентов и капитал, не вызывая чрезмерного стресса для вас и ваших сотрудников.

Могу я это сделать?

Хорошая стратегия ничего не стоит, если вы не можете ее реализовать. Для этого вам понадобится право:

• Ресурсы: Пополните свой штат сотрудниками, обладающими навыками, знаниями и ценностями, необходимыми для реализации вашей стратегии.Сильная рабочая сила привлекает клиентов и инвестиционный капитал.

• Инфраструктура: Создайте организационные системы, необходимые для реализации вашей стратегии. Например, предположим, что вы хотите построить географически разнесенный бизнес, быстро расти и в конечном итоге стать публичным. В этом случае вам нужно будет вложить значительные средства в механизмы для делегирования задач, специализации должностных ролей, прогнозирования и мониторинга наличия средств и ведения финансовой отчетности.

• Гибкость ролей: Для развития вашего бизнеса ваша роль должна сместиться с выполнения «реальной работы» на обучение других, предписывающих желаемые результаты и управление рабочей средой.

Из сотен тысяч деловых предприятий, которые предприниматели запускают каждый год, многие никогда не сдвигаются с мертвой точки. Другие выходят из строя после впечатляющих запусков ракеты.

Шестилетняя компания по производству приправ привлекла постоянных клиентов, но достигла продаж менее чем на 500 000 долларов. Валовая прибыль компании не может покрыть накладные расходы или обеспечить адекватный доход основателю и членам семьи, участвующим в бизнесе. Дополнительный рост потребует огромного вливания капитала, но инвесторы и потенциальные покупатели не заинтересованы в небольших, малоприбыльных предприятиях, и семья исчерпала свои ресурсы.

Еще одна молодая, прибыльная и быстрорастущая компания импортирует новинки с Дальнего Востока и продает их в крупные сетевые магазины США. Основатель, чей бумажный капитал составляет несколько миллионов долларов, был номинирован на премию «Предприниматель года». Но впечатляющий рост компании заставил его реинвестировать большую часть своей прибыли в финансирование растущих товарных запасов и дебиторской задолженности. Кроме того, прибыльность компании привлекла конкурентов и побудила клиентов иметь дело напрямую с азиатскими поставщиками.Если основатель что-то не предпримет в ближайшее время, бизнес испарится.

Как и большинство предпринимателей, производитель приправ и импортер новинок получают массу запутанных советов: диверсифицируйте свою продуктовую линейку. Придерживайтесь вязания. Увеличьте капитал, продавая собственный капитал. Не рискуйте потерять контроль только потому, что дела идут плохо. Делегат. Действуйте решительно. Наймите профессионального менеджера. Следите за своими фиксированными затратами.

Почему все советы противоречивые? Потому что диапазон возможностей и проблем, с которыми сталкиваются основатели молодых предприятий, огромен.Менеджер зрелой компании может спросить: а чем мы занимаемся? или как мы можем использовать наши основные компетенции? Предприниматели должны постоянно спрашивать себя, в каком бизнесе они, , хотят, чтобы занимался и какие возможности они бы хотели развивать. Точно так же организационные слабости и недостатки, с которыми предприниматели сталкиваются каждый день, могут вызвать панику у менеджеров зрелой компании. Многим молодым предприятиям одновременно не хватает согласованных стратегий, конкурентных преимуществ, талантливых сотрудников, адекватного контроля и четких отношений отчетности.

Проблемы, с которыми предприниматели сталкиваются каждый день, подавят большинство менеджеров.

Предприниматель может решать только одну или две возможности и проблемы одновременно. Следовательно, так же, как родитель должен уделять больше внимания моторике малыша, чем его или ее социальным навыкам, предприниматель должен отличать важные проблемы от обычных проблем, связанных с ростом.

Предприниматели не могут рассчитывать на руководство и утешение, которые авторитетная книга по воспитанию детей может предложить родителям.Люди проходят через физиологические и психологические стадии в более или менее предопределенном порядке, но компании не разделяют пути развития. Microsoft, Lotus, WordPerfect и Intuit, хотя и конкурировали в одной отрасли, развивались по-разному. У каждой из этих компаний есть своя история, чтобы рассказать о разработке стратегии и организационных структур, а также об эволюции роли основателя на предприятии.

У каждой компании есть своя история о развитии систем и стратегии.

Варианты, подходящие для одного предприятия, могут совершенно не подходить для другого. Предприниматели должны принимать невероятное количество решений, и они должны принимать решения, которые им подходят. Схема, которую я представляю здесь, и сопровождающие ее практические правила помогут предпринимателям анализировать ситуации, в которых они оказываются, устанавливать приоритеты среди возможностей и проблем, с которыми они сталкиваются, и принимать рациональные решения относительно будущего.Эта схема, основанная на моих наблюдениях за несколькими сотнями начинающих предприятий за восемь лет, не дает ответов. Вместо этого он помогает предпринимателям задавать полезные вопросы, выявлять важные проблемы и оценивать решения. Эти рамки применимы независимо от того, является ли предприятие небольшой типографией, пытающейся остаться в бизнесе, или розничным продавцом по каталогам, ищущим продажи на сотни миллионов долларов. И это работает практически на любой стадии развития предприятия. Предприниматели должны использовать эту структуру, чтобы часто оценивать положение и траекторию своих компаний, а не только тогда, когда возникают проблемы.

Структура состоит из трехэтапной последовательности вопросов. Первый шаг проясняет текущие цели предпринимателей, второй оценивает их стратегии достижения этих целей, а третий помогает им оценить свою способность выполнять свои стратегии. Иерархическая организация вопросов требует от предпринимателей столкнуться с основными проблемами общей картины, прежде чем они задумаются об уточнениях и деталях. (См. Выставку «Руководство предпринимателя по важным вопросам».) Этот подход не предполагает, что все компании — или все предприниматели — развиваются одинаково, поэтому он не предписывает универсальную методологию для достижения успеха. .

Руководство предпринимателя по важным вопросам

Уточнение целей: куда я хочу пойти?

Личные и деловые цели предпринимателя неразрывно связаны. В то время как менеджер публичной компании несет фидуциарную ответственность за максимизацию стоимости для акционеров, предприниматели строят свой бизнес для достижения личных целей и, при необходимости, ищут инвесторов с аналогичными целями.

Прежде чем они смогут ставить цели для бизнеса, предприниматели должны четко заявить о своих личных целях.И они должны периодически спрашивать себя, изменились ли эти цели. Многие предприниматели говорят, что открывают свой бизнес, чтобы добиться независимости и контролировать свою судьбу, но эти цели слишком расплывчаты. Если они остановятся и задумаются над этим, большинство предпринимателей смогут определить более конкретные цели. Например, им может потребоваться выход для художественного таланта, шанс поэкспериментировать с новыми технологиями, гибкий образ жизни, стремительный рост или бессмертие создания института, воплощающего их глубоко укоренившиеся ценности.В финансовом отношении некоторые предприниматели ищут быструю прибыль, некоторые хотят генерировать удовлетворительный денежный поток, а другие стремятся к приросту капитала от создания и продажи компании. Некоторые предприниматели, которые хотят создать устойчивые институты, не считают личную финансовую прибыль приоритетной. Они могут отклонить предложения о приобретении независимо от цены или продать акции по дешевке сотрудникам, чтобы обеспечить их лояльность к организации.

Только когда предприниматели могут сказать, чего они хотят лично от своего бизнеса, им имеет смысл задать следующие три вопроса:

Какое предприятие мне нужно построить?

Долгосрочная устойчивость не касается предпринимателей, стремящихся получить быструю прибыль от постоянных сделок.Точно так же так называемые предприниматели, ведущие образ жизни, которые заинтересованы только в генерировании достаточного денежного потока для поддержания определенного образа жизни, не нуждаются в создании предприятий, которые могли бы выжить без них. Но устойчивость — или ее восприятие — имеет большое значение для предпринимателей, которые в конечном итоге надеются продать свой бизнес. Устойчивое развитие еще более важно для предпринимателей, которые хотят создать институт, способный обновляться за счет смены поколений технологий, сотрудников и клиентов.

Личные цели предпринимателей также должны определять целевой размер бизнеса, который они запускают. Предпринимателю, ведущему образ жизни, не обязательно становиться очень крупным. Фактически, слишком крупный бизнес может помешать основателю наслаждаться жизнью или оставаться лично вовлеченным во все аспекты работы. Напротив, предприниматели, стремящиеся к приросту капитала, должны создавать компании, достаточно большие, чтобы поддерживать инфраструктуру, не требующую их повседневного вмешательства.

Каких рисков и жертв требует такое предприятие?

Создание устойчивого бизнеса, то есть такого, основным производственным активом которого являются не только навыки, контакты и усилия основателя, часто влечет за собой рискованные долгосрочные ставки.В отличие от практики индивидуального консультирования, которая приносит деньги с самого начала, долгосрочные предприятия, такие как компании, производящие брендовые потребительские товары, нуждаются в постоянных инвестициях для создания устойчивых преимуществ. Например, предпринимателям, возможно, придется размещать рекламу, чтобы создать бренд. Чтобы заплатить за рекламные кампании, им, возможно, придется реинвестировать прибыль, принять участие в акционерном капитале или лично гарантировать долг. Чтобы укрепить свою организацию, предпринимателям, возможно, придется доверить неопытным сотрудникам принятие важных решений.Более того, может пройти много лет, прежде чем какой-либо вознаграждение материализуется — если оно вообще материализуется. Постоянный риск может вызвать стресс. Как заметил один предприниматель: «Когда вы начинаете, вы просто делаете это, как говорится в рекламе Nike. Вы наивны, потому что еще не совершили ошибок. Тогда вы узнаете обо всем, что может пойти не так. А поскольку теперь ваш капитал имеет ценность, вы чувствуете, что можете потерять гораздо больше ».

Предприниматели, ведущие небольшие предприятия или ведущие свой образ жизни, сталкиваются с различными рисками и стрессами.Талантливые люди обычно избегают компаний, которые не предлагают опционов на акции и предлагают только ограниченные возможности для личного роста, поэтому долгие часы предпринимателя могут никогда не закончиться. Поскольку личные франшизы трудно продать и часто требуют ежедневного присутствия владельца, учредители могут оказаться заблокированными в своем бизнесе. Они могут столкнуться с финансовыми проблемами, если заболеют или просто выгорят. «Я всегда бегаю, бегу, бегаю», — жалуется один предприниматель, чей бизнес приносит ему полмиллиона долларов в год.«Я работаю по 14 часов в день, и я не могу вспомнить, когда в последний раз брал отпуск. Я хотел бы продать бизнес, но кто захочет купить компанию без инфраструктуры и сотрудников? »

Могу ли я принять эти риски и жертвы?

Предприниматели должны согласовать то, что они хотят, с тем, чем они готовы рисковать. Возьмем, к примеру, Джозефа Олсопа, соучредителя и президента Progress Software Corporation. Когда Олсоп основал компанию в 1981 году, ему было за тридцать, у него была жена и трое детей.С этой ответственностью, по его словам, он не хотел идти на риск, необходимый для создания многомиллиардной корпорации, такой как Microsoft, но он и его партнеры были готовы взять на себя риски, необходимые для создания чего-то большего, чем бизнес по предоставлению личных услуг. . Следовательно, они выбрали рыночную нишу, которая была достаточно большой, чтобы позволить им создать устойчивую компанию, но не настолько большой, чтобы привлекать гигантов отрасли. Два года они работали без зарплаты и вкладывали личные сбережения.За десять лет они превратили Progress в публичную компанию стоимостью 200 миллионов долларов.

Чтобы установить значимые цели, предприниматели должны согласовать то, что они хотят, с тем, чем они готовы рискнуть.

Предпринимателям следовало бы последовать примеру Олсопа и ясно подумать о том, чем они рискуют, а чем не хотят. Если предприниматели обнаруживают, что их бизнес, даже если они очень успешны, не удовлетворяет их лично, или если они обнаруживают, что достижение личных целей требует от них большего риска и жертв, чем они готовы, им необходимо изменить свои цели. .Когда предприниматели согласовали свои личные и бизнес-цели, они должны убедиться, что у них есть правильная стратегия.

Установка стратегии: как я туда доберусь?

Многие предприниматели начинают свой бизнес, чтобы воспользоваться краткосрочными возможностями, не задумываясь о долгосрочной стратегии. Однако успешные предприниматели вскоре переходят от тактической ориентации к стратегической, так что они могут начать создавать критически важные возможности и ресурсы.

Формулирование продуманной стратегии является более важным для молодой компании, чем решение вопросов найма, разработка систем контроля, установление отношений отчетности или определение роли учредителя.Предприятия, основанные на хорошей стратегии, могут пережить путаницу и плохое руководство, но сложные системы контроля и организационные структуры не могут компенсировать необоснованную стратегию. Предприниматели должны периодически подвергать свои стратегии следующим четырем испытаниям:

Хорошо ли определена стратегия?

Стратегия компании не выдержит всех остальных тестов, если она не обеспечивает четкого направления для предприятия. Даже индивидуальные предприниматели могут извлечь выгоду из определенной стратегии. Например, участники сделок, которые специализируются на определенных отраслях или типах сделок, часто имеют лучший доступ к потенциальным сделкам, чем универсалы.Точно так же независимые консультанты могут взимать более высокие гонорары, если они имеют репутацию специалистов в определенной области.

Предприниматель, желающий построить устойчивую компанию, должен сформулировать более смелую и четкую стратегию. Стратегия должна объединять устремления предпринимателя с конкретной долгосрочной политикой в ​​отношении потребностей, которые компания будет обслуживать, ее географического охвата, технологических возможностей и других стратегических соображений. Чтобы помочь привлечь людей и ресурсы, стратегия должна отражать видение предпринимателя того, куда идет компания, а не того, где она находится.Стратегия также должна обеспечивать основу для принятия решений и определения политики, которая приведет компанию к этому.

Стратегия новой компании должна отражать видение основателя того, куда компания движется, а не того, где она находится.

Стратегия, сформулированная основателями Sun Microsystems, например, помогла им принимать разумные решения в процессе развития компании. С самого начала они решили, что Sun откажется от стратегии рыночной ниши, обычно используемой стартапами Кремниевой долины.Вместо этого они решили конкурировать с лидерами отрасли IBM и Digital, создав и продвигая на рынок рабочую станцию ​​общего назначения. Эта стратегия, вспоминает соучредитель и бывший президент Винод Хосла, сделала выбор Sun при разработке продукта очевидным. «Мы не стали бы разрабатывать какое-либо программное обеспечение», — объясняет он. Эта стратегия также требовала, чтобы Sun взяла на себя риск создания отдела прямых продаж и обеспечения собственной поддержки на местах, как и ее гораздо более крупные конкуренты. «Луна или бюст были нашим девизом», — говорит Хосла.Смелое видение основателей помогло привлечь ведущие венчурные компании и обеспечило Sun исключительную известность в своей отрасли.

Чтобы быть полезными, стратегические заявления должны быть краткими и понятными для ключевых участников, таких как сотрудники, инвесторы и клиенты. Они также должны препятствовать деятельности и инвестициям, которые, хотя и кажутся привлекательными, истощили бы ресурсы компании. Стратегия, сформулированная так широко, что позволяет компании делать что угодно, равносильна отсутствию стратегии вообще.Например, заявление о том, что он занимается бизнесом в сфере досуга и развлечений, не мешает производителю палаток управлять казино или снимать фильмы. Определение предприятия как компании по производству высокопроизводительного оборудования для активного отдыха дает гораздо более полезные цели.

Может ли стратегия принести достаточную прибыль и рост?

После того, как предприниматели сформулировали четкие стратегии, они должны определить, позволят ли эти стратегии предприятиям быть прибыльными и вырасти до желаемого размера.Неспособность получить удовлетворительную прибыль должна побудить предпринимателей задавать сложные вопросы: каков источник нашего конкурентного преимущества, если таковой имеется? Действительно ли наши предложения лучше, чем у конкурентов? Если да, то оправдывает ли премия, которую мы можем взимать, понесенные нами дополнительные расходы, и можем ли мы перевезти достаточно объемов по более высоким ценам, чтобы покрыть наши постоянные затраты? Если мы занимаемся сырьевым бизнесом, наши затраты ниже, чем у наших конкурентов? Неутешительный рост также должен вызывать опасения: достаточно ли велик рынок? Делает ли отсутствие экономии за счет масштаба прибыльный рост невозможным?

Никаким тяжелым трудом котенка не превратится в льва.Когда новое предприятие дает сбой, предприниматели должны решать основные экономические вопросы. Например, многие люди привлекают к личным служебным делам, например, прачечные и услуг налоговых подготовки, потому что они могут начать и управлять этим бизнесом только благодаря упорному труду. Им не нужно беспокоиться о столкновении с крупными конкурентами, привлечении большого капитала или разработке запатентованных технологий. Но факторы, которые облегчают предпринимателям открытие такого бизнеса, часто мешают им достичь своих долгосрочных целей.Компании, основанные на готовности предпринимателя много работать, обычно сталкиваются с другими столь же решительными конкурентами. Кроме того, трудно сделать такие компании достаточно большими, чтобы поддерживать сотрудников и инфраструктуру. Кроме того, если сотрудники могут делать то, что делает основатель, у них мало стимулов оставаться в предприятии. Основатели таких компаний часто не могут вести тот образ жизни, который они хотят, какими бы талантливыми они ни были. Не имея возможности использовать свои навыки, они могут есть только то, что убивают.

Предприниматели, которые застряли в убыточных предприятиях и не могут удовлетворительно развиваться, должны предпринять радикальные меры. Они должны найти новую отрасль или развить инновационную экономию за счет масштаба или масштаба в своих существующих областях. Ребекка Матиас, например, начала работу для матери в 1982 году, чтобы продавать одежду для беременных женщинам-профессионалам по почте. Начать бизнес по доставке по почте легко, но с десятками тысяч каталогов, борющихся за внимание потребителей, низкая скорость отклика обычно приводит к низкой прибыльности — реальность, с которой Маттиас столкнулся после трех лет работы в этом бизнесе.В 1985 году она взяла взаймы 150 000 долларов на открытие первого розничного магазина, специализирующегося на одежде для беременных для работающих женщин. К 1994 году Mothers Work насчитывала 175 магазинов, приносящих доход около 59 миллионов долларов.

Одна альтернатива радикальным действиям — придерживаться неудачного предприятия и надеяться на крупный заказ, который не за горами, или на еще большего дурака, который купит бизнес. Обе надежды обычно тщетны. Лучше уйти.

Является ли стратегия устойчивой?

Следующая проблема, с которой должны столкнуться предприниматели, заключается в том, могут ли их стратегии служить предприятию в долгосрочной перспективе.Проблема устойчивости особенно важна для предпринимателей, которые оседлали волну появления новых технологий, нормативных изменений или любых других изменений, экзогенных для бизнеса, которые создают ситуации, в которых предложение не успевает за спросом. Предприниматели, которые ловят волну, могут с самого начала преуспеть только потому, что тренд на их стороне; они соревнуются не друг с другом, а с устаревшими игроками. Но что происходит, когда волна достигает гребня? По мере того как рыночные дисбалансы исчезают, исчезают и многие бывшие высокопоставленные деятели, которые никогда не развили отличительных способностей или не заняли прочных конкурентных позиций.Сторонники волны должны предвидеть насыщение рынка, усиление конкуренции и следующую волну. Они должны отказаться от подхода «я тоже» в пользу новой, более прочной бизнес-модели. Или они могут продать свой быстрорастущий бизнес по привлекательной цене, несмотря на сомнительные долгосрочные перспективы.

Рассмотрим Эдварда Розена, который стал соучредителем Vydec в 1972 году. Компания разработала один из первых автономных текстовых процессоров, и когда рынок машин резко вырос, выручка Vydec взлетела до 90 миллионов долларов за шестой год своего существования с почти 1000 сотрудников в США и Европа.Но Розен и его партнер видели, что дни автономных текстовых процессоров сочтены. Они с радостью приняли предложение Exxon о покупке компании более чем за 100 миллионов долларов.

Такое дальновидное мышление — исключение. Предприниматели в быстрорастущих компаниях часто не рассматривают серьезно стратегии выхода. Воодушевленные краткосрочным успехом, они продолжают реинвестировать прибыль в неустойчивый бизнес, пока все, что у них не остается, — это воспоминания о лучших днях.

Предприниматели, которые начинают свое дело, не ловя волну, а создавая собственную волну, сталкиваются с другим набором проблем при разработке устойчивой стратегии.Они должны опираться на свою первоначальную силу, развивая несколько сильных сторон. Совершенно новые предприятия обычно не могут позволить себе вводить новшества во всех сферах. Например, немногие стартапы могут рассчитывать на привлечение ресурсов, необходимых для вывода на рынок революционного продукта, который требует радикального развития технологий, нового производственного процесса и новых каналов сбыта. Предприниматели, испытывающие нехватку средств, обычно сначала сосредотачиваются на создании и использовании нескольких источников уникальности и используют стандартные, легко доступные элементы в остальной части бизнеса.Майкл Делл, основатель Dell Computer, например, сделал низкую цену вариантом для покупателей персональных компьютеров, собирая стандартные компоненты в комнате общежития колледжа и продавая их по почте без излишеств или значительной поддержки продаж.

Стратегии взятия холма, однако, не обязательно удержат его. Модель, основанная на одной или двух сильных сторонах, устаревает, поскольку успех порождает имитацию. Например, конкуренты могут легко сбить инновационный продукт предпринимателя. Но им будет намного труднее воспроизвести систему , которая включает в себя множество различных и дополнительных возможностей.Нелегко скопировать бизнес с привлекательной линейкой продуктов, хорошо интегрированным производством и логистикой, тесными отношениями с дистрибьюторами, культурой отзывчивости к клиентам и способностью производить непрерывный поток инновационных продуктов.

Легко отказаться от инновационного продукта, но инновационную бизнес-систему гораздо сложнее воспроизвести.

Предприниматели, которые создают желаемые франшизы, должны быстро найти способы расширить свои конкурентные возможности.Например, первый продукт стартапа Intuit, Quicken, обладал более привлекательными функциями и был проще в использовании, чем другие программы для личных финансов. Однако Intuit поняла, что конкуренты также могут сделать свои продукты простыми в использовании, поэтому компания воспользовалась своим ранним успехом, чтобы инвестировать в различные сильные стороны. Intuit укрепила свои позиции среди дистрибьюторов, представив семейство продуктов для малого бизнеса, включая программу бухгалтерского учета QuickBooks. По словам основателя и председателя компании Скотта Кука, она привнесла изощренные маркетинговые методы в отрасль, которая «рассматривала звонки клиентов как нарушение священного искусства программирования».Он наладил превосходный процесс разработки продукта с помощью многофункциональных команд, включая маркетинг и техническую поддержку. Компания Intuit вложила значительные средства в бесплатную техническую поддержку высокого качества.

Мои цели роста слишком консервативны или слишком агрессивны?

После определения или переопределения бизнеса и проверки его базовой устойчивости предприниматель должен определить, уместны ли планы его роста. Разные предприятия могут и должны расти разными темпами.Задание правильного темпа так же важно для молодого бизнеса, как и для начинающего велосипедиста. Для любого из них слишком быстрое или слишком медленное может привести к падению. Оптимальные темпы роста молодого предприятия зависят от многих взаимозависимых факторов. (См. Вставку «Определение правильной скорости роста».)

Осуществление стратегии: могу ли я это сделать?

Третий вопрос, который предприниматели должны задать себе, может быть труднее всего ответить, потому что он требует самой откровенной самоанализа: Могу ли я реализовать стратегию? Хорошие идеи не гарантируют отличной работы.Многие молодые компании терпят поражение из-за того, что предприниматель не может реализовать стратегию; например, у предприятия могут закончиться наличные деньги, или предприниматель может быть не в состоянии производить продажи или выполнять заказы. Предприниматели должны изучить три области — ресурсы, организационные возможности и свои личные роли — чтобы оценить свою способность выполнять свои стратегии.

Есть ли у меня нужные ресурсы и отношения?

Отсутствие талантливых сотрудников часто является первым препятствием на пути к успешной реализации стратегии.На начальном этапе многие предприятия не могут привлечь первоклассных сотрудников, поэтому основатели выполняют большую часть важных задач самостоятельно и нанимают для помощи всех, кого могут. После этого начального периода предприниматели могут и должны быть амбициозными в поиске новых талантов, особенно если они хотят, чтобы их бизнес рос быстро. Предприниматели, которые надеются, что они могут превратить недостаточно квалифицированных и неопытных сотрудников в звездных исполнителей, в конечном итоге приходят к выводу, вместе с основателем Intuit Куком, что «нельзя тренировать высоту.«Более того, после того, как предприятие установит хотя бы короткий послужной список, оно может привлечь сотрудников гораздо более высокого уровня.

Предприниматели, которые надеются превратить недостаточно квалифицированных сотрудников в звездных исполнителей, почти всегда разочаровываются.

При определении того, как обновить рабочую силу, предприниматели должны решить множество сложных и деликатных вопросов: следует ли мне нанимать людей на определенные должности или, как это обычно бывает в организациях, испытывающих нехватку талантов, следует ли создавать должности для перспективных кандидатов? Собираются ли новобранцы управлять или заменять существующих сотрудников? Насколько обширными должны быть замены? Должен ли процесс замены быть постепенным или быстрым? Должен ли я, с моей личной привязанностью к бизнесу, принимать решения о прекращении действия самостоятельно или мне следует привлекать посторонних?

Молодому предприятию нужно больше, чем внутренние ресурсы.Предприниматели также должны учитывать своих клиентов и источники капитала. Предприятия часто начинают с клиентов, которых они могут привлечь наиболее быстро, но это могут быть не те клиенты, которые в конечном итоге понадобятся компании. Точно так же предприниматели, которые начинают с бутстрепа, используя деньги друзей и родственников или ссуды в местных банках, часто должны найти более богатые источники капитала для создания устойчивого бизнеса.

Чтобы новое предприятие выжило, некоторые ресурсы, которые изначально были внешними, возможно, должны были стать внутренними.Многие стартапы сначала работают как виртуальные предприятия, потому что основатели не могут позволить себе производить собственными силами и нанимать сотрудников, а также потому, что они ценят гибкость. Но гибкость, которую дает владение небольшим количеством ресурсов, — палка о двух концах. Подобно тому, как молодая компания может перестать размещать заказы, поставщики могут перестать их выполнять. Более того, компания, не имеющая активов, сигнализирует клиентам и потенциальным инвесторам о том, что у предпринимателя нет долгосрочных обязательств. Бизнес без сотрудников и материальных активов также может быть трудно продать, потому что потенциальные покупатели, вероятно, будут беспокоиться о том, что компания исчезнет после ухода основателя.Чтобы построить прочную компанию, предпринимателю, возможно, придется рассмотреть возможность вертикальной интеграции или замены субподрядчиков на штатных сотрудников.

Насколько сильна организация?

Способность организации реализовать свою стратегию зависит от ее «жесткой» инфраструктуры — ее организационной структуры и систем — и от ее «мягкой» инфраструктуры — ее культуры и норм.

Аппаратная инфраструктура, в которой нуждается предпринимательская компания, зависит от ее целей и стратегии.(См. Вставку «Инвестирование в организационную инфраструктуру».) Некоторые предприниматели хотят создать географически разнесенные предприятия, реализовать синергию за счет совместного использования ресурсов между бизнес-единицами, получить преимущества первопроходца за счет быстрого роста и в конечном итоге стать публичными. Они должны вкладывать больше средств в организационную инфраструктуру, чем их коллеги, которые хотят строить простые предприятия с единой территорией и осторожными темпами.

Темпы роста предприятия дают важный ключ к пониманию того, вложил ли предприниматель слишком много или слишком мало в структуру и системы компании.Если производительность низкая — например, если рост отстает от ожиданий и новые продукты запаздывают, — чрезмерные правила и меры контроля могут задушить сотрудников. Если, напротив, бизнес быстро растет и увеличивает долю, более вероятной проблемой являются неадекватные механизмы отчетности и контроля. Когда новое предприятие растет быстрыми темпами, предприниматели должны одновременно возлагать на новых сотрудников значительную ответственность и очень внимательно следить за их финансами. Такие компании, как Block-buster Video, справляются с этой задачей, предоставляя непосредственным сотрудникам всю операционную автономию, с которой они могут справиться, при сохранении жесткого централизованного финансового контроля.

Культура развивающейся организации также оказывает сильное влияние на то, насколько хорошо она может реализовать свою стратегию. Культура определяет характер и темперамент сотрудников; одинокие волки вряд ли захотят работать в коллективной организации, тогда как застенчивые интроверты могут избегать шумных нарядов. Культура заполняет пробелы, которые не предусмотрены письменными правилами организации. Культура определяет степень конкуренции и сотрудничества отдельных сотрудников и подразделений, а также их отношение к клиентам.Культура больше, чем любой другой фактор, определяет, сможет ли организация справиться с кризисами и прерываниями роста.

В отличие от организационных структур и систем, которые предприниматели часто копируют у других компаний, культура должна создаваться индивидуально. Например, как выяснили многие производители программного обеспечения, непринужденная организация не может конкурировать с Microsoft. Неукротимость начальных торговых операций может отпугнуть консервативных клиентов, которых предприятие хочет привлечь.Однако культура, которая соответствует стратегии компании, может привести к впечатляющим результатам. Компания Physician Sales & Service (PSS), занимающаяся распространением медицинских продуктов, выросла с продаж с 13 миллионов долларов в 1987 году до почти 500 миллионов долларов в 1995 году, с 5 филиалов во Флориде до 56 филиалов, охватывающих все штаты континентальной части США и 120 сотрудников до 1800. Как и в других быстрорастущих компаниях, у PSS жесткий финансовый контроль. Но венчурный капиталист Томас Дикерсон говорит: «PSS была бы просто еще одной эффективно управляемой дистрибьюторской компанией, если бы у нее не было корпоративной культуры, одержимой удовлетворением потребностей клиентов и поддержанием меритократии.Сотрудники PSS мотивированы корпоративной культурой для обеспечения непревзойденного обслуживания клиентов ».

Когда предприниматели пренебрегают формулировкой организационных норм и вместо этого нанимают сотрудников в основном за их технические навыки и квалификацию, их организации развивают культуру случайно, а не намеренно. Личности и ценности сотрудников первой волны формируют культуру, которая может не соответствовать целям и стратегиям основателей. Как только культура установлена, ее трудно изменить.

Когда предприниматели не задумываются о культуре, их компании создают ее случайно, а не намеренно.

Могу ли я сыграть свою роль?

Предпринимателям, стремящимся управлять малыми предприятиями, на которых они выполняют все важные задачи, никогда не придется менять свои роли. Например, в компаниях по оказанию индивидуальных услуг партнеры-основатели часто выполняют работу с клиентами с момента создания компании до выхода на пенсию. Однако преобразование молодой компании в организацию, способную к независимому существованию, требует от учредителей новых ролей.

Основатели не могут создавать самодостаточные организации, просто «отпуская».«Прежде чем у предпринимателей появится возможность делать меньше, они сначала должны сделать гораздо больше. Если бизнес-модель неустойчива, они должны создать новую. Чтобы обеспечить ресурсы, требуемые амбициозной стратегией, они должны управлять восприятием поставщиков ресурсов: потенциальных клиентов, сотрудников и инвесторов. Чтобы построить предприятие, которое сможет функционировать без них, предприниматели должны разработать структуру и системы организации и сформировать ее культуру и характер.

В то время как они рисуют широкий взгляд на будущее, предприниматели также должны действовать так, как если бы компания была на грани банкротства, твердо удерживая контроль над расходами и отслеживая результаты.Они должны вдохновлять и обучать сотрудников, справляясь с неприятностями увольнения тех, кто не сможет расти вместе с компанией. Билл Насси, соучредитель производителя программного обеспечения Da Vinci Systems Corporation, вспоминает, что увольнение сотрудников, которые «боролись, плакали и жертвовали вместе с компанией», было самым трудным, что ему когда-либо приходилось делать.

Немногие успешные предприниматели когда-либо играли чисто провидческую роль в своих организациях. Они по-прежнему глубоко вовлечены в то, что Абрахам Залезник, почетный профессор лидерства Коносуке Мацусита в Гарвардской школе бизнеса, называет «настоящей работой» их предприятий.Марвин Бауэр, партнер-основатель McKinsey & Company, продолжал вести переговоры и руководить исследованиями для клиентов, руководя фирмой за счет значительного расширения ее размера и географического охвата. Билл Гейтс, соучредитель и генеральный директор многомиллиардного производителя программного обеспечения Microsoft, по сообщениям, все еще анализирует код, который пишут программисты.

Но роли учредителей должны измениться. Гейтс больше не пишет программы. Майкл Робертс, эксперт по предпринимательству, предполагает, что предпринимательство

Глобальное предпринимательство и интрапредпринимательство

В этой главе будут рассмотрены темы предпринимательства и внутреннего предпринимательства в международном бизнесе.Именно благодаря различиям между странами и выравнивателям, которые сокращают такие различия, создаются или выявляются предпринимательские и внутрипренерские возможности. Например, страны имеют разные средние уровни доходов, но независимо от уровня доходов люди в этих странах нуждаются в медицинской помощи. Предпринимательский или интрапренерический шаг в этой ситуации был бы введением недорогого медицинского лечения заболевания, общего для стран как с высоким, так и с низким уровнем доходов.Будучи студентом бизнес-школы, вы можете проходить факультативные занятия по предпринимательству, поэтому рассматривайте эту информацию как , чтобы повысить осведомленность в вашей области, а не сделать из вас эксперта. Вы получите больше знаний как о предпринимательском процессе, так и о связанных с ним областях, внутри, предпрофессиональные работы. В то время как предпринимательство связано с открытием нового бизнеса, внутреннее предпринимательство связано с запуском чего-то нового, например, нового продукта или услуги, в существующем, устоявшемся бизнесе. Интрапренеры могут брать на себя больший риск, чем традиционный сотрудник линейного управления; но это риск в пределах параметров или границ курса — если использовать спорт в качестве аналогии.С другой стороны, предпринимательство больше похоже на катание на лыжах на вертолете: здесь нет страховочной сетки, нет безопасных маршрутов или границ трассы. Провалившиеся интрапренеры, скорее всего, все еще будут иметь работу, возможно, переходя на новую должность в своей компании. Предприниматели, большинство из которых не получают финансирования, не имеют гарантированной ежемесячной зарплаты; неудача означает полную неудачу. Из этой главы вы также узнаете, насколько важны предпринимательство и внутреннее предпринимательство на глобальных рынках.

Кейс для открывания: eSys Technologies

Зачем выходить на мировой рынок? Потому что это то, что делают предприниматели!

Предприниматели — энергичные люди, которые используют возможности и неустанно работают над преодолением препятствий.Предприниматели, выходящие на международный уровень, сталкиваются с еще большими рисками и проблемами, но многие из них преуспевают в решении этих самых проблем, потому что эти проблемы открывают ранее невиданные новые возможности. Наша вступительная виньетка, посвященная компании eSys Technologies LLC, является одним из примеров. Основатель eSys Викас Гоэль использовал глобальное игровое поле в своих интересах для творческого построения своей компании.

Викас , на санскрите, означает рост

Викас Гоэль с очень скромного начала развивал eSys удивительно быстрыми темпами.Гоэль основал свою компанию в 2000 году, в то время, когда компании терпели крах из-за экономического краха технологических компаний. Мало кто мог бы поспорить, что компания Goel eSys, которая была нацелена на распространение жестких дисков (HDD), имела шанс в упадке. Но Гоэль смотрел на вещи иначе.

Видеть и делать по-другому

«Исключительный предприниматель может определить угрозу, которую никто не хочет трогать, и превратить ее в возможность», — сказал Гоэль.Гоэл преуспел в первые годы своей карьеры. Работая в Сингапуре, он обратился в Банк Индии с просьбой о ссуде, сделав презентацию непосредственно генеральному директору банка. Страсть и план Гоэля позволили ему получить ссуду в размере 3,5 млн долларов США, которую он немедленно применил. Первой работой Гоэла после получения диплома MBA была компания American Components, для которой он очень успешно продавал жесткие диски Seagate в Индии.

Возродив былые связи, Гоэль предложил распространять жесткие диски Seagate через eSys.Seagate согласился и, завоевав доверие к Гоэлу, дал ему право распространять жесткие диски Seagate и в других странах.

Конкуренты Seagate, видя успехи Seagate через eSys, также присоединились к eSys. К 2004 году eSys распространила жесткие диски Seagate, Maxtor и Western Digital на сумму в 20 миллионов единиц, что сделало eSys, возможно, крупнейшим дистрибьютором жестких дисков в мире.

Большой вклад в успех Гоэля — его подход к продажам на местах.Несмотря на то, что они работают в двадцати пяти странах, каждая группа продаж eSys — это местная команда, которая понимает местную культуру.

Опираясь на успех своего дистрибьюторского бизнеса, Гоэль затем решил заняться производством. В частности, видение Гоэла состояло в том, чтобы производить и продавать ПК под брендом eSys, который будет стоить 250 долларов в розницу, что сделает его доступным для более широкого круга потребителей. Цена в 250 долларов была агрессивной — ни один из конкурентов eSys не мог выгодно продать ПК по такой низкой цене.Чтобы преуспеть в достижении своей цели, Гоэлю придется проявить творческий подход к устранению всех ненужных затрат. Goel смог достичь цели в 250 долларов за ПК, умно воспользовавшись различиями, характерными для разных стран. Например, eSys создала производственные предприятия рядом со своими региональными логистическими центрами. Этот ход кажется нелогичным. Большинство фирм открыли бы производство в Китае, чтобы получить наименьшие затраты, но Гоэль подумал, что, учитывая последствия распределения и налогообложения, его затраты будут еще ниже. В Китае рабочая сила может быть дешевой, но физическое перемещение запасов из отдаленных мест требует времени.Кроме того, Китай взимает 17-процентный налог на добавленную стоимость. Сингапур, напротив, не имеет такого налога и является логистическим центром с быстрой и простой доставкой во все страны Азии и за ее пределами. Соответственно, Goel организовал производственные предприятия в центральных точках (Сингапур, Дубай, Лос-Анджелес и Нью-Дели), воспользовавшись низкими затратами на товарно-материальные запасы и построив современные объекты с программным управлением для снижения затрат на рабочую силу.

Goel также новаторски использовал финансирование. Например, он купил страховку по кредиту, который взял взаймы, в результате чего его кредиторы стали бенефициарами этой страховки.Сделав дополнительный шаг, его кредиторы и поставщики стали еще более комфортно предоставлять кредит eSys, что сэкономило Гоэлу около 2% годовых.

И победитель?

Умные ходы Гоэля принесли ему награду «Предприниматель года года в Сингапуре» Ernst & Young в 2005 году и выдвинули его в борьбу за премию «Предприниматель года года» Ernst & Young в 2006 году. В конце концов, судьи E&Y не выбрали Гоэля в качестве мирового лидера. Предприниматель года.Эта честь досталась Биллу Линчу из Южной Африки, который после прибытия из Ирландии в 1971 году с образованием в деревенской школе, немногочисленными перспективами и 2 000 британских фунтов превратил убыточный автосалон в империю транспорта и мобильности стоимостью 6 миллиардов долларов. Тридцать лет спустя бизнес Линча стал огромным и процветающим. Еще неизвестно, сможет ли предприятие Гоэла продлиться так долго. Некоторые из судей E&Y ставили под сомнение устойчивость любой компании, работающей с маржей до налогообложения менее 1 процента.Но если оставить в стороне долголетие, Гоэль уже продемонстрировал, что можно повысить эффективность и сократить расходы практически во всех сферах бизнеса, используя преимущества технологических инструментов новой мировой экономики и работая в действительно глобальном масштабе.

С самого начала eSys была прототипом прирожденной глобальной фирмы — той, которая была определена как «бизнес-организация, которая с самого начала стремится получить значительные конкурентные преимущества за счет использования ресурсов и продажи продукции во многих странах.”

Несмотря на то, что Гоэль не стал победителем конкурса World Entrepreneur of the Year, Джек Стэк, легендарный генеральный директор от своего имени и судья конкурса E&Y World Entrepreneur, был по-настоящему впечатлен, когда встретил Гоэла и назвал eSys «первым по-настоящему глобальным стартапом. Я когда-либо видел. Под этим я подразумеваю, что это была первая известная мне компания, которая работала по всему миру почти с первого дня, пользуясь преимуществами экономии, доступной в разных странах ».

Стек похвалил Гоэля за следующее:

• Размещение центров распределения eSys в разных странах для снижения затрат на товарно-материальные запасы
• Покупка страховки в Швейцарии и Германии, чтобы получить лучшие цены
• Создание бэк-офиса и ИТ-операций в Индии при минимальной заработной плате в сочетании с высокой квалификацией
• Работа с финансами из Сингапура, который имеет самую низкую эффективную налоговую ставку в мире

В 2007 году Goel продал контрольный пакет акций eSys индийской компании Teledata Informatics Ltd., расположенной в Ченнаи.за 105 миллионов долларов. Teledata и eSys также объявили о своих вероятных инвестициях в размере 20 миллионов долларов в Чандигарх, Индия, для открытия подразделения по офшорингу / аутсорсингу (TBO), в котором будет работать не менее 1000 сотрудников. Генеральный директор Teledata объяснил причины приобретения: «Каждый год мы покупаем 3 000–4 000 персональных компьютеров для нескольких проектов электронного управления. В этом году планируем закупить 15 000 ПК. Приобретение eSys сделает эти проекты рентабельными ». С приобретением Гоэль занял должность генерального директора Teledata Technologies и будет владеть 49% акций этой компании.Компания eSys уже имеет подразделение по производству ПК в Дели и находится в процессе создания еще одного подразделения в Химачал-Прадеше, Индия, для производства 1 миллиона устройств в год. В соответствии с его послужным списком сокращения расходов, Гоэль отметил: «Мы могли бы закрыть завод в Дели и перенести все производственные мощности в новый центр». Когда его спросили, что для него значит работа, Гоэль ответил просто, но убедительно: «Речь идет о том, чтобы сделать бизнес вашей страстью, а не делать свое увлечение бизнесом».

.