- 17 трендов сегодня: от Интернета вещей и виртуальной реальности до ИИ и FinTech
- 1) Виртуальная реальность
- 2) Нейронная сеть
- 3) Четвертая промышленная революция
- 4) Циклическая экономика
- 5) «Зеленая энергетика»
- 6) Цифровая трансформация
- 7) Кибербезопасность
- 8) «Зеленые финансы»
- 9) Интернет вещей (IoT)
- 10) Ecofriendly
- 11) Искусственный интеллект
- 12) Внедрение инноваций (изобретения и прогрессивные идеи)
- ТОП‑5 перспективных направлений для запуска бизнеса в 2019 году — СКБ Контур
- Тенденции в развитии бизнеса — Технология бизнеса
- Эксперты рассказали о главных IT-трендах 2020 года в России — Экономика и бизнес
- Что влияет на рынок fashion в 2020 году
- Глобальные тренды розничной торговли на 2020 год по версии Deloitte
- Рост доходов замедлится
- Продолжится переориентация логистических цепочек
- Американский ритейл пока еще доминирует
- Ставка на омниканальность и e-commerce
- Ориентация на торговлю за границей
- Одежда и аксессуары – самые рентабельные категории
- Однако самой высокомаржинальной оказалась торговля одеждой, обувью и аксессуарами.
- См. 10 лучших тенденций в области аналитики и бизнес-аналитики на 2020 год
- Давайте обсудим эти 10 тенденций в области бизнес-аналитики
- Business Trend Watch | Тенденции, личности и компании вне мейнстрима
- 11 главных тенденций в сфере визиток 2020
17 трендов сегодня: от Интернета вещей и виртуальной реальности до ИИ и FinTech
Тенденции бизнеса и тренды сегодня быстро меняют мир. Среди сегодняшних трендов в бизнесе инновационные идеи, которые еще вчера казались нереальными. Виртуальная реальность, нейронные сети, кибербезопасность, цифровая трансформация и искусственный интеллект — это сферы, где обитают привлекательные и прорывные идеи для стартапов.
Современным предпринимателям на руку и такие глобальные явления, как Индустрия 4.0, переход к циклической экономике и цифровая трансформация. Эко-идеи для бизнеса в 2020 году тоже в тренде и способны принести серьезный доход — примером служит «зеленая энергетика» и «зеленые финансы».
Представляем вам 17 трендов и инноваций в бизнесе сегодня:
1) Виртуальная реальность
VR — виртуальная реальность, трехмерная компьютерная среда, с которой человек может взаимодействовать путем специальных перчаток, шлема и т.д. Подобные приспособления делают пользователя частью виртуального мира — он может быть наблюдателем, исследователем, манипулятором или активным участником процесса.
Сегодня в мире набирают актуальность сразу несколько трендов с использованием VR в коммерческих целях:
• Использование перчаток и костюмов VR для передачи тактильных ощущений: тренинги по сборке фургона Volkswagen, медицинские конференции, тренинги по безопасности, реабилитация пациентов, тренировки спортсменов.
• VR-технологии — новый киножанр. Вполне ожидаемо, что он повторит судьбу 3D — технологии, с которой снимаются современные культовые блокбастеры.
• Удаленная работа в VR-шлеме — максимальная приближенность к живым встречам по ощущениям присутствия и степени вовлеченности. Среди компаний, успешно опробовавших такой формат, — HP, HTC, Schlumberger и МТС.
• Виртуальная одежда — дизайнер накладывает 3D-модель выбранной вещи на изображение клиента. Последний получает реалистичное фото с «обновкой» и не тратится на приобретение одежды для одного образа.
• AR-линзы, не только улучшающие зрение, но и создающие «киберглаз»: накладывается прогноз погоды, сведения об объектах, попадающих в поле видимости, транслируются сообщения из мессенджеров. По мнению экспертов, новинка появится на рынке уже через 2-3 года.
Рынок виртуальной реальности — один из самых перспективных на сегодня. К 2024 году ожидается увеличение его объема до $24,5 млрд.
2) Нейронная сеть
Нейросеть — масштабная структура, содержащая огромное число сведений для работы компьютерной программы. Последняя в ходе большого количества действий определяет, какие совокупности и значения параметров приводят к самому оптимальному результату. Из-за большого объема исходных сведений, способности обучаться структура получила название нейронной сети, так как напоминает своими характеристиками человеческий мозг.
Как нейронные сети применяются в бизнесе:
• Составление ценовых прогнозов для инвестиционных, нефтегазовых, электроэнергетических компаний.
• Планирование запуска кофейни, ресторана или магазина у дома: нейросеть способна проанализировать множество данных — автотрафик, средний доход жителей квартала, возрастные и половые характеристики, загруженность дорог. В пилотном режиме технологию использовал McDonalds, американский передвижной ресторан Zume Pizza.
• Модуляция спортивных турниров и действий игроков — технология полезна для составления плана тренировок и анализа прошедших матчей.
• «Компьютерное зрение» в ритейле: достаточно одной фотографии прилавка, чтобы система подсказала, какого товара не достает, какие акции не указаны, где перепутаны ценники.
• Система распознавания лиц: в бизнес-центрах и офисах — замена охраны и электронных пропусков, в банках и госучреждениях — альтернатива паспорта и других документов, в магазинах и кафе — сканирование лица вместо введения PIN-кода при оплате, представление товаров и услуг конкретно по запросам данного клиента.
3) Четвертая промышленная революция
Индустрия 4.0 (Четвертая промышленная революция) — качественно новый подход к производству, основанный на масштабной автоматизации рабочих процессов, массовом внедрении инновационных технологии и распространении искусственного интеллекта.
В рамках Индустрии 4.0 можно выделить несколько рабочих бизнес-идей:
• Производство искусственного мяса. Один из лидеров отрасли, американская компания Beyond Meat, показала завидные результаты: продажи превысили ожидания в 279 раз, а цена одной акции увеличилась с $25 до $235. Ожидается, что стоимость данного сегмента рынка к 2030 году увеличится с $4,6 до $85 только в США.
• Создание «умной» одежды и «умной» обуви. Такие вещи включают в себя встроенные трекеры, счетчики калорий, плееры. Adidas и Levi’s уже выпускают одежду со встроенным сенсором, способным вызвать такси или переключить песню.
• Разработка Proteus — металл, который невозможно ни разрезать, ни ощутимо повредить. Материал можно использовать для производства средств защиты, велосипедных замков, дверей банковских хранилищ.
• Буксировочный дрон от Amazon, способный заменить стандартные горнолыжные подъемники. Вызвать такого дрона, управлять им можно при помощи смартфона.
• Вертикальные фермы — выращивание растений внутри помещений в искусственных условиях. Аквапоника, гидропоника и аэропоника позволяют обойтись без почвы.
4) Циклическая экономика
Циркулярная, циклическая, экономика замкнутого цикла — система, базирующаяся на принципах повторного использования ресурсов. Произведенная продукция обязательно должна служить долго — предполагается, что покупатель не приобретает ее, а только берет в одежду.
Циклическая экономика дает массу идей для появления новых стартапов:
• Производство эстетичной, модной, удобной одежды из вторсырья (переработанного пластика, рекламных баннеров).
• Аренда многоразовых стаканчиков для напитков с собой.
• Переработка техногенных отходов в магнитный порошок, «сырье» для LFP-аккумуляторов, «заправку» для 3D-принтеров.
• Трансформация стеклянных бутылок в арт-объекты и украшения интерьера.
• Разработка и внедрение эффективных экологичных решений в деятельность как состоявшихся компаний, так и стартапов.
5) «Зеленая энергетика»
Под «зеленой» энергетикой подразумевается получение возобновляемой энергии из неисчерпаемых запасов. Это энергия ветра, солнца, приливов, геотермального тепла, водных потоков и биотоплива. В 2020 год уже ⅓ из получаемой в мире энергии — «зеленая».
В рамках этого тренда — несколько рабочих бизнес-идей:
• Установка солнечных батарей в отдаленных поселениях, рабочих поселках, туристических центрах.
• Монтаж ветрогенераторов для фермерских хозяйств.
• Запуск сервиса проката устройств, работающих на солнечной энергии.
• Сбор, переработка и продажа биотоплива (получаемого в результате переработки целлюлозы и органических отходов).
• Выращивание биотоплива «второго поколения» — ятрофы, травянистого растения для производства биодизеля.
6) Цифровая трансформация
Данный тренд объединяет различные направления цифровизации бизнеса, проводимые при помощи современных инструментов — блокчейна, искусственного интеллекта, социальных медиа, «умной» электроники и т.д. Использование данных технологий направлено на увеличение производительности и оптимизацию эффективности.
Цифровые трансформации позволяют не только увеличить прибыль, предложить потребителю продукты, востребованные «здесь и сейчас», но и сделать бизнес привлекательным для инвестиций.
Среди актуальных идей и стартапов в рамках тренда цифровой трансформации:
• Операторы дронов: беспилотники используются для картографирования, осмотра линий электропередач, обслуживания домохозяйств, доставки заказов из онлайн-магазинов. Среди самых передовых идей — использования дронов для дезинфекции масштабных территорий и применение в качестве «видео-судей» на матчах.
• Внедрение умных систем поиска недвижимости для покупки-продажи, аренды по примеру ЦИАН, «Дом-Клик», «Яндекс.Недвижимость», автоматизированная юридическая оценка квартиры, чистоты сделки.
• Строительство сборных домов: на стройплощадку доставляются модули от различных поставщиков, которые достаточно собрать наподобие детского конструктора.
• Система «умного» управления машинами одного автопарка, позволяющая в любое время отслеживать состояние, скорость, местоположение, объем затраченного топлива каждым из ТС.
• Поставки социальных роботов, чьи функции — общение, забота и уход за престарелыми людьми и инвалидами.
7) Кибербезопасность
Из-за перехода многих компаний, проектов, магазинов в онлайн возникает все больше кибер-преступников, чьим «лакомым» кусочком является личная информация — ее несанкционированное изменение, копирование и уничтожение. Отчего становится жизненно необходимым внедрение всевозможных мер цифровой безопасности — защиты систем, внутренних сетей и программного обеспечения от кибератак.
• Комплексные антивирусные приложения, способные к машинному обучению, поддерживающие «автоматическую интеллектуальную песочницу».
• Надежные менеджеры паролей или, напротив, системы для многоступенчатой аутентификации, позволяющие отказаться от паролей.
• «Капсульные решение» для смартфонов сотрудников, работающих удаленно.
• Проведение консультаций, оказание услуг на аутсорсинге — по аудиту, подборку, внедрению и обслуживанию систем кибербезопасности.
• Для малого и микробизнеса — антивирусные решения, способные справиться с киберугрозой в пределах небольшой сети, предлагаемые по доступной цене.
8) «Зеленые финансы»
Одно из прибыльных вложений на современном отрезке истории — в реализацию эко-проектов. Набирают популярность так называемые «зеленые облигации», средства от продажи которых направляются на финансирование программ по охране природы.
Эксперты банка Morgan Stanley, проанализировав данные 1 800 инвестиционных фондов США, пришли также к выводу, что акции и облигации корпораций, уделяющих внимание экологической ответственности своего бизнеса на 3,9 % прибыльнее, надежнее традиционных финансовых инструментов.
Среди самых привлекательных greentech-проектов:
• Производитель биоразлагаемого экологичного материала из древесины без следов микропластика Sulapack.
• Разработчик полностью биоразлагаемой и съедобной упаковки для пищевых товаров на основе белков и полисахаридов Cleapl.
• Производитель нанокерамических покрытий с эксплуатационными и защитными характеристиками, не имеющими аналогов, KAVACA.
• Отечественный стартап «Экопрост», производящий многоразовые сумки для крупных продуктовых сетей — «Ашана», «Карусели», «Магнита», «Азбуки вкуса».
• Изготовитель биоразлагаемой одноразовой посуды Geovita, поставляющий свою продукцию РЖД, «Вкусвиллу», ресторанам IKEA.
В сегодняшнюю цифровую эпоху активно действуют бизнес-тренды — каршеринг, искусственный интеллект, облачные технологии, интернет вещей и FinTech. Исследуем, какие инновационные технологии приносят доход уже сегодня, а также что будет интересно людям будущего, сегодняшним «зуммерам».
9) Интернет вещей (IoT)
Вещи, подключенные к интернету, взаимодействующие посредством виртуальной сети между собой и внешним миром, уже не связываются с одной только сферой развлечений. Голосовые помощники, трекеры здоровья, цифровые системы безопасности, страховая телематика успешно применяются в быту, бизнесе, на производстве. Их главные достоинства — автономность, возможность эффективной работы без вмешательства человека.
Популярные тренды 2020 года в области Интернета вещей:
1) «Умный» дом. Устройства от кондиционеров, термостатов до музыкальных колонок и кормушек для животных, которыми можно управлять с помощью смартфона. Одна из новинок — мобильные роботы для квартир, офисных помещений и загородных домов (отечественный проект X-turion).
2) Промышленный «интернет вещей». Сенсоры для станков, всевозможные ПО для анализа масштабного объема данных, точных вычислений, разработки дизайна.
3) Агро-IoT для использования в фермерстве, животноводстве. Дроны и «умные» инструменты для прогнозирования изменений климата, отслеживания местонахождения и состояния здоровья сельскохозяйственных животных, проверки состава почвогрунта.
4) IoT для ритейла. «Умные приложения» для покупок, позволяющие сразу предложить потребителю то, что ему нужно, различные варианты бесконтактных платежей.
5) «Умный город». Сервисы анализа пробок на дороге («Яндекс.Пробки»), снятия платы за проезд тяжеловесных грузовиков («Платон»).
10) Ecofriendly
«Экофрендли» — пропаганда потребления экологичных продуктов, сортировки мусора, повторного использования или переработки подержанных вещей, экономии природных ресурсов и пользования только экологичным транспортом. Сегодня ecofriendly являются не только отдельные активисты, но и целые компании и корпорации.
Среди самых интересных и необычных эко-стартапов:
• Архитектурное бюро CPH Shelter: строительство жилья из бывших контейнеров для перевозки.
• Столовая Rub & Stab: приготовление блюд из продуктов, которые столовые, супермаркеты и рестораны отметили «с критическим сроком годности».
• SustainEarth Energy Solutions: получение бытового газа посредством установокGau Gas, сырьем для которых является коровий навоз.
• «Свалка»: московский проект, помогающий ненужным вещам и игрушкам обрести новых хозяев.
• Ecoisme: устройство от украинских стартаперов, которое осуществляет мониторинг потребления электроэнергии в квартире.
• Freight Farms: мини-фермы внутри бывших морских контейнеров.
• One Earth Designs: обогревательные приборы, работающие от солнечной энергии.
11) Искусственный интеллект
Программы и устройства, способные выполнять бесчисленное множество задач одновременно, носят название «искусственного интеллекта». Главная его особенность — полное исключение человеческого фактора. Важные преимущества ИИ — космическая скорость обработки данных, возможность обучения системы, экономия на человеческих ресурсах.
Главные тренды в области ИИ:
• Распознавание образов, речи и изображений.
• Облачные вычисления для «умного города».
• Машинный перевод.
• Проектирование «умных домов».
• ПО для смартфонов с возможностью самообучения.
• Производство беспилотных автомобилей и летательных аппаратов.
• Создание роботов по образу гуманоидов.
ИИ сегодня изменяет множество бизнес-процессов:
• Административная сфера: виртуальные помощники координирующие запросы, организующие совещания, бронирующие поездки.
• Продуктивность труда: внедрение экзоскелетов на производствах, где требуется тяжелый физический труд.
• Связь с клиентами: чат-боты, диалоговый ИИ.
• Финансовая деятельность: бухгалтерские системы на базе ИИ, способные заменить живого бухгалтера.
• Преодоление языкового барьера: системы мгновенного перевода.
• Цифровая безопасность: внедрение программ распознавания образов.
12) Внедрение инноваций (изобретения и прогрессивные идеи)
Любые прогрессивные идеи и изобретения обретают свою ценность при внедрении в бизнес, производство, повседневную жизнь. Сегодня такое внедрение — весьма тонкий и рисковый процесс: неверная перестройка производственных и бизнес-процессов, недальновидная переподготовка кадров может привести не к прогрессу, а, напротив, к большим убыткам.
Инновации и идеи для стартапов, они не утратят популярности в ближайшие 10 лет:
• Переработка пластика.
• Внедрение роб
ТОП‑5 перспективных направлений для запуска бизнеса в 2019 году — СКБ Контур
Бьюти-тех
Это направление развивается за счет интеграции высоких технологий и индустрии красоты. Рынок бьюти-товаров перспективное направление: по данным IBISWorld, в 2018 году глобально он оценивается в 330 млрд долларов, на 2,3 % больше, чем в 2017 году.
Большинство компаний в индустрии делают упор на кастомизированные продукты, которые учитывают индивидуальные пожелания клиента. Например, в Южной Корее и Китае популярен стартап Sketchon — он предлагает временные татуировки «под ключ». Пользователи могут загрузить собственный дизайн в приложение и напечатать татуировку у себя на теле.
Другой продукт с упором на индивидуальный подход на стыке косметической индустрии и IT — канадский стартап ModiFace, использующий технологию распознавания лиц и дополненную реальность, что позволяет клиентам экспериментировать с техниками нанесения макияжа.
Компания Function of Beauty из Нью-Йорка с помощью машинного обучения производит продукты для каждого клиента. С 2015 года стартап, основанный выпускниками Массачусетского технологического университета, привлек 12,2 млн долларов от венчурных фондов, включая Y Combinator и GGV Capital.
Популярность новому игроку принесла анкета о волосах, которую клиенты уже заполнили 1,5 млн раз. Ответив на 15 вопросов, можно определить нужное конкретному клиенту соотношение компонентов в одной бутылке шампуня и кондиционера.
Тем временем в США развиваются похожие компании — HairRx, Cloud 10 и Prose. Растет объем рынка товаров и услуг в категории «космецевтика» на стыке косметики и медицины. Например, сингапурский биотех-стартап Austrianova, который исследует лечение опухолей и восстановление клеток, планирует изменить бьюти-индустрию с помощью своего продукта Gel8. Эта технология защищает клетки от воздействия агрессивных химикатов и других раздражителей, поддерживает уровень pH в норме.
Тренд на экологичность также меняет индустрию: все больше игроков предлагают продукты по типу новозеландской компании Ethique, которая производит твердые шампуни, мыло и кондиционеры в разлагаемой упаковке.
В последние несколько лет инвестиции в косметические компании демонстрируют положительную динамику: уже в 2016 году, по данным Tech in Asia, финансирование бьюти-стартапов в мире возросло до 242 млн долларов (в 2013 году — 4,45 млн долларов). В апреле 2017 году венчурный фонд Sequoia Capital сделал свою первую инвестицию в косметический бренд: британская компания Charlotte Tilbury получила 15 млн фунтов стерлингов.
Косметические гиганты, такие как L’Oreal и L’Occitane, охотно инвестируют в новичков на этом рынке. Так, многие из упомянутых выше компаний — финалисты конкурса стартапов L’Oreal Innovation Runway.
Альтернативная еда
Индустрия еды претерпевает изменения во всех сферах — от общественного питания до сегмента товаров повседневного спроса. Так, мода на низкоуглеводное питание и палеодиету повышает спрос на продукты на основе растительного белка.
В 2016 году рынок альтернативного белка оценивался в 4,2 млрд долларов, а к 2022 году, согласно исследованию Research and Markets, должен вырасти на 6,8 %.
Продукты питания на основе растительного белка благодаря более технологичному производству становятся все более похожими на животный белок и по вкусовым, и по питательным свойствам. В результате все больше и больше стартапов пробуют свои силы в этой сфере.
Beyond Meat производит вегетарианскую альтернативу мясу из соевого и горохового белка, в Just делают майонез без использования яиц, а в Clara Foods разрабатывают искусственный яичный белок, генетически идентичный настоящему. Последние с 2015 года привлекли 3,5 млн долларов инвестиций.
Вашему ИП или ООО меньше трёх месяцев? Расчетный счет и бухгалтерия на год в подарок по акции от Контур.Банк.
Узнать большеКалифорнийский стартап Ripple Foods готовит растительное молоко и йогурт из горохового протеина с 2015 года. Основная задача компании — создать более вкусный продукт по сравнению с существующим соевым и миндальным молоком. В одной чашке молока Ripple содержится 8 граммов белка — столько же, сколько в коровьем молоке. Стартап привлек 108,6 млн долларов от фондов Google Ventures и Goldman Sachs в 2017 году и уже достиг выручки в несколько десятков миллионов долларов.
Еще один тренд — альтернативный животный белок, выращенный в лаборатории из стволовых клеток — первый такой эксперимент в 2013 году провел нидерландский стартап Mosa Meat. По заявлениям Institute For The Future, мясо, выращенное в лаборатории из стволовых клеток животных, станет привычным продуктом в течение десяти лет.
Wild Earth производит корм для собак на основе белка, полученного из грибов, и работает над кормом для кошек из искусственно выращенного в лаборатории мяса из стволовых клеток мышей. Основатели компании считают, что их потенциальные клиенты — не только хозяева питомцев-вегетарианцы, но и те, кто хочет удостовериться, что корм произведен из качественных ингредиентов без использования мяса больных или незаконно отловленных животных.
Другие заметные игроки — компании Memphis Meats и Wild Type, которые выращивают мясо из стволовых клеток свиней и коров, и SuperMeat, для той же цели использующая клетки кур.
Самая сложная задача в этой сфере — снизить стоимость производства, и постепенно это удается сделать. Первая котлета для гамбургера, выращенная в лаборатории, пять лет назад стоила 325 000 долларов, но к 2015 году ее стоимость упала до 11 долларов.
В России во всех сферах, связанных с питанием, растет популярность полезной и разнообразной еды, и этот тренд заметен везде — от расширения сети магазинов натуральных продуктов вроде «ВкусВилл» до роста популярности гастрорынков, от увеличения количества сервисов доставки фитнес-питания до эволюции фастфуда, который постепенно переходит в более приятный для покупателя формат fast casual.
Следуя за общим трендом на экологичность, 62 % покупателей поддерживают бренды, которые положительно влияют на общество и окружающую среду, также пользуются популярностью компании, которые делают упор на натуральные продукты.
С 2007 по 2017 год количество фермерских рынков в США выросло в два раза. Перемены в сфере питания обусловлены новыми привычками покупателей — например, затраты на развлечения в США выросли на 70 % за последние 30 лет, причем к категории развлечений также относятся обеды в кафе и ресторанах — клиенты начинают «коллекционировать» интересную еду, которую они могут попробовать в разных местах.
Спрос на индивидуальный подход, здоровый образ жизни и натуральные продукты делает популярным кастомизированные планы питания, особенно если у них есть научная основа. В будущем вполне реально будет печатать идеально подходящие пользователю продукты на 3D-принтере по заданному алгоритму.
По данным Grand View Research, рынок продуктов для похудения достигнет к 2025 году 442,3 млрд долларов. Рынок персонализированного здоровья вырастет до 600 млрд долларов к 2020 году, говорят данные Oliver Wyman.
Калифорнийский стартап Habit, основанный в 2015 году, разрабатывает персональную систему питания за 299 долларов на основе образца ДНК, анализа крови и показателей роста, веса и объема талии клиентов. Компания уже предложила 5 000 пациентам 4 380 уникальных планов питания. В 2017 году проект получил 32 млн долларов от компании Campbell Soup.
Вместе с Amazon Fresh Habit доставляет продукты для каждого индивидуально разработанного рецепта к двери покупателя. Дополнительная услуга Ally включает в себя 20-минутную телефонную консультацию диетолога и пятинедельные консультации через чат.
Агенты для инфлюенсеров
Мостиком между брендами и медиаинфлюенсерами выступают специальные агентства — они помогают участникам сделки найти друг друга, выбрать наиболее выгодные условия сотрудничества и запустить совместную рекламную кампанию.
Агентства изучают статистику лайков и просмотров в блогах, степень вовлеченности аудитории, время просмотра публикаций. Они отслеживают, сколько человек прошло по ссылке, и передают эту информацию брендам. Если блогеры накручивают лайки или покупают подписчиков, по условиям контракта бренд может подать на них в суд.
Самая известная компания в этой сфере — агентство по продвижению брендов в социальных сетях из Торонто Viral Nation, которое уже четыре года работает с Apple, Microsoft, Baidu и более 10 000 популярными блогерами. К концу 2014 года Viral Nation подписала контракты с более чем ста инфлюенсерами, в 2016 году начала продвигать рекламные кампании для брендов и добилась 300 % роста в год. В 2018 году выручка компании достигнет 20 млн долларов.
Другие заметные компании на рынке — агентство по поиску талантов WME IMG, Creative Artists Agency LLC, FameBit и Niche — две последние недавно были куплены Google и Twitter. В 2017 году агентства, которые работают с инфлюенсерами, заработали больше 10,8 млрд долларов в США, на 22% больше по сравнению с 2012 годом, по данным IBISWorld.
81 % маркетологов предпочитают работать с блогерами в социальных сетях, по данным опроса Traackr. До сих пор меньше 10 % маркетинговых бюджетов тратится на инфлюенсеров, но 59 % компаний планируют значительно увеличить такие затраты в 2019 году. К 2020 году объем рынка маркетинга для инфлюенсеров достигнет 10 млрд долларов.
Самые большие ставки у блогеров на Youtube, так как их аудитория более активная и вовлеченная, чем аудитория Instagram, Snapchat и Facebook. Одна из самых отзывчивых и платежеспособных аудиторий — женщины среднего возраста, хотя бренды предпочитают работать с блогерами, у которых преимущественно молодая аудитория.
Киберспорт и аналитика онлайн-игр
Игровые онлайн-турниры могут поспорить в популярности с традиционными спортивными соревнованиями, поэтому вскоре они даже могут быть включены в список студенческих спортивных соревнований в США. По данным Statista, всемирная индустрия онлайн-игр должна вырасти до 1,65 млрд долларов в 2021 году.
В 2015 году Amazon за 970 млн долларов приобрел Twitch — приложение, в котором можно смотреть игровые турниры в реальном времени.
Благодаря популярности командных игр многие игроки хотят улучшить игровые результаты в соревнованиях, поэтому в индустрии онлайн-игр у стартапов большой потенциал во внутриигровой аналитике, изучении данных игроков и противника.
Например, стартап Mobalytics, который работает в этой сфере, изучает поведение игрока и с помощью искусственного интеллекта дает ему советы по модификации его игровой стратегии, отслеживая дальнейший прогресс. Среди похожих проектов — берлинский стартап Dojo Madness, который привлек финансирование в 12,75 млн долларов, и российская платформа Gosu.AI, получившая 1,9 млн долларов.
Основная аудитория Mobalytics — серьезно настроенные игроки, которые хотят улучшить свои результаты. По данным компании Newzoo, рынок Esports оценивается в 906,5 млн долларов с общей аудиторией в 380 млн человек по всему миру, и количество игроков и зрителей в сфере онлайн-игр продолжит расти.
Мобильная медицина
Развитие рынка цифровой терапии связано с увеличившимся количеством хронических заболеваний, высокой стоимостью медицинских услуг, интенсивным использованием смартфонов в повседневной жизни. Такие разработки важны для пациентов, которые не хотят постоянно использовать фармацевтические препараты, и для тех, кто живет далеко от больших городов, в которых есть узкоспециализированные специалисты, которые умеют, например, проводить поведенческую терапию для лечения психических расстройств. Терапевтические мобильные разработки часто стоят дешевле, чем традиционное лечение, показывают хорошие клинические результаты и упрощают сбор и обработку данных о пациентах и последующее отслеживание прогресса лечения.
Например, компания Akili Interactive c офисами в Бостоне и Сан-Франциско разрабатывает видеоигры, которые улучшают состояние пациентов с гиперактивностью, аутизмом, депрессией и рассеянным склерозом. Компания была основана в 2014 году и привлекла финансирование в 120 млн долларов.
Другие компании разрабатывают мобильные решения, которые помогают лечить диабет, болезнь Альцгеймера, хроническую боль в спине и нарушения сна.
Фармацевтическая компания Sanofi вложила 17 млн долларов в стартап Click Therapeutics, который показал хорошие результаты в ранних тестах лечения депрессии и табачной зависимости.
Интересная идея заложена в основу гоночной игры Project Evo для смартфонов и планшетов. Она учит пациентов быстро реагировать на препятствия по время переправы бурной реки. Игра придумана специально для того, чтобы лечить синдром дефицита внимания и гиперактивности у детей.
Тенденции в развитии бизнеса — Технология бизнеса
Как найти новую рабочую идею для бизнеса? Это очень сложно. Идей то конечно много, но вот такую, чтобы выстрелила на миллион, единицы. Но между тем, это случается. Многие думают, что богатые люди или руководители крупных корпораций хватаются за идеи, которые помогут им увеличить доход в бизнесе? Нет. Руководители этих корпораций очень боятся нововведений, они опасаются за выстроенную годами систему. Не известно, как там все сложится, а тут все работает и денежки капают.
Но между тем, тенденции в развитии новых идей в бизнесе можно заметить. Кто их может замечать? Только люди с открытым мышлением, которые способны уделять внимание к деталям, прислушиваться к мнению других людей. Ниже будут озвучены несколько явных тенденций развития бизнес идей. Попробуйте, наложите тот бизнес, чем вы занимаетесь, на какую-то из них. Вполне возможно, что вас посетит новая идея для развития вашего бизнеса или вас посетит какая-то новая идея. Все будет зависеть только от вашей фантазии.
Какие сейчас существуют тенденции в развитии бизнеса? Первая и самая замечательная тенденция, это тенденция делать добро. Примером такой тенденции может послужить коробка с пожертвованием для животных из приюта в зоомагазине. Мы делаем добро, мы собираем им корм, миски для еды. Рядом с такой коробкой сидит в клетке большой попугай, мимо не пройдешь. И поэтому многие, покупают в магазине товар, чтобы передать его на благотворительность.
Вторая тенденция, набирающая обороты – розничная торговля наоборот. Примером этой тенденции может послужить кооперация AliExpress, “Билайна” и “Евросети”. Ali вышла к людям, чтобы показать свой товар лицом. Очень хорошая идея, ведь фотография может не донести всех положительных эмоций, чтобы клиент совершил покупку.
Тенденция комфорта и безопасности. Все хотят жить в безопасности, комфорт некоторые отторгают. Сколько можно придумать товара для организации безопасности жилища или собственной безопасности. Уйма. Можно взять любое направление, например изготовление сковородок с ручкой. И пожалуста, для нашей безопасности сделали так, что ручка от сковородки при нагревании последней на плите, остается комнатной температуры.
Смешная тенденция – неряшливость в одежде. Потертые и дырявые джинсы. А как вам налет старины? Мебель с налетом старины, специально состаренные картины, возврат моды 50-х годов и т.п.
Микрокредитование и рассрочки платежей – также одна из тенденций развития. Перехватить небольшую сумму до зарплаты, получить ипотеку на покупку квартиры. Никого уже не удивляет бытовая техника или мебель в рассрочку.
Существует еще масса тенденций развития бизнеса. Главное – смотреть вовсе глаза, так как все они лежат на поверхности. Многие из нас их наверняка уже озвучивали.
Эксперты рассказали о главных IT-трендах 2020 года в России — Экономика и бизнес
МОСКВА, 9 января. /ТАСС/. Супераппы, облачный гейминг, искусственный интеллект и растущее потребление платного видеоконтента будут определять тренды в IT-сфере в России в 2020 году. Об этом ТАСС рассказали опрошенные эксперты.
Одним из главных трендов 2020 года эксперты называют появление супераппов, или приложений, которые объединяет такие сервисы, как мессенджер, заказ еды и транспорта, платежные инструменты, e-commerce. В России разработкой подобной экосистемы занимается, в первую очередь, Mail.Ru Group на базе приложения «Вконтакте», а также банки «Тинькофф» и Сбербанк. «Сейчас подтягиваются «Тинькофф» и другие компании, в 2019 году суперприложения стали полноценным трендом и будут развиваться дальше. В первую очередь такие продукты появятся у компаний с развитыми экосистемами собственных сервисов: банки, операторы и т. д.», — считает руководитель Hi-Tech Mail.ru Дмитрий Рябинин.
С тем, что пробовать запускать собственные супераппы будут и другие игроки рынка IT в России, включая Сбербанк и «Яндекс», согласен ведущий аналитик Ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) Карен Казарян, однако пока в России популярность таких приложений сомнительна, полагает он. «Боюсь, что компании будут [пытаться запускать супераппы] во многом от непонимания, в чем именно успешны азиатские супераппы, и как они выстроили экосистемы вокруг себя, заменив все части обычной мобильной экосистемы. Я не верю в их популярность в России», — пояснил он.
Другим трендом развития IT в России станет искусственный интеллект, полагают эксперты. Так, сейчас в правительстве обсуждается вопрос создания федерального проекта, разрабатываемого в рамках нацпроекта «Цифровая экономика» и посвященного развитию ИИ. Кроме того, ранее президентом РФ была утверждена Национальная стратегия развития искусственного интеллекта на период до 2030 года.
«В 2020 году сохранится и укрепится тенденция автоматизации рутинных процессов с помощью ИИ. Отдельный очень актуальный для России тренд — влияние ИИ на рынок труда. Компании хотят быть цифровыми, для этого нужны люди, которые умеют работать в цифровой среде с цифровыми инструментами, поэтому важно уметь оценивать владение цифровыми навыками и прицельно, фокусно их апгрейдить», — рассказал Рябинин из Mail.Ru Group.
Облачный гейминг и потребление видеоконтента
В России, как и во всем мире в целом, технология облачного гейминга, позволяющая играть в игры на слабых компьютерах или с помощью сравнительно недорогих приставок, подсоединенных к телевизору, начал активно развиваться в 2019 году. Сейчас развитием технологии в мире занимаются Google, Sony и Nvidia, в России ее примеряют лишь операторы связи: МТС, «Мегафон», «Билайн» и «Ростелеком»,
По словам директора по стратегическим коммуникациям киберспортивного холдинга ESforce Ярослава Мешалкина, облачный гейминг в России будет являться безусловным трендом в индустрии, однако это является частью более глобального тренда, когда сложные технические операции возлагаются на «облака», а не на «железо» гаджетов. Стремление операторов связи развиваться в этой сфере — разумное желание следовать в авангарде мирового развития, полагает он. «5G, «облака» — это то, на что делают ставку телеком-операторы во всем мире, и усилия в этих областях должно оправдаться. По данным SuperData, мировые доходы от гейминга составили $109,4 млрд по итогам 2019 года, демонстрируя неизменный рост на протяжении всех последних лет. Так что желание зайти в эту индустрию через «облака» вполне понятно», — уверен Мешалкин.
Другим важным потребительским трендом в IT в России в этом году, по мнению экспертов, может стать растущий интерес пользователей платить за видеоконтент по подписке. В 2019 году онлайн-кинотеатр Okko (принадлежит Rambler Group) и «Яндекс» купили права на трансляции популярных спортивных соревнований — футбольной Английской премьер-лиги и НХЛ. Это положило начало тенденции, которую можно будет наблюдать в дальнейшем, полагают эксперты. «Тренд на покупку контента, который ранее был эксклюзивен для ТВ, безусловно продолжится. «Яндекс» и другие компании делают ставку на то, чтобы занять место Live TV. Текущие темпы сохранятся, если только не изменится что-то в регулировании. Например, будут ограничены западные сервисы или, наоборот, российские телеканалы решат поиграть в монополию на контент в интернете», — отметил Казарян из РАЭК.
Кроме того, добавил со своей стороны руководитель информационно-аналитического агентства Content Review Сергей Половников, возможно, в 2020 году российские компании — Rambler Group, «Кинопоиск», Amediateka и другие — будут производить собственный контент, чтобы попытаться «перетянуть» аудиторию из сервисов наподобие Netflix и продолжить отучать россиян потреблять пиратский контент. «Не исключены и прямые контракты российских компаний с такими мэйджорами, как Universal Pictures, Fox и Disney, чтобы сократить окно между прокатом и появлением фильмов в цифре», — добавил Половников, объяснив это в том числе уходом подростков из кинотеатров в сервисы по подписке.
Что влияет на рынок fashion в 2020 году
Поле битвы – магазин одежды.Здесь бьются покупательницы за последнюю вещь ультрамодного фасона.
Здесь бьются производители за производственный цикл: чтобы от момента показа новой модели на Неделе Высокой моды до появления ее на витрине прошло всего несколько недель.
Здесь бьются продавцы за трафик, освещение, логистические издержки и арендные ставки.
В 2020 ко всему прочему добавилась и пандемия коронавируса.
Что влияет на рынок fashion в 2020 году?
1. Общая динамика рынка
Рынок fashion в России демонстрирует стагнацию последние несколько лет. Причины больше экономические: низкий потребительский спрос, повышение НДС (с 18% до 20%), инфляция, рост долговой нагрузки населения, а отсюда экономия на одежде.
Как показывает практика, туризм, одежда, автомобили – это первые статьи экономии потребителей в кризисных ситуациях.
Поведение потребителей в такой ситуации напоминает спуск по лестнице доступности: они переходят из среднего сегмента в массовый, из массового – в категорию дискаунтеров и подержанных вещей.
Успешные бренды, работающие в системе fast fashion, отвечают им взаимностью. Вместо блуз за 3999 и платьев за 5999 повсеместно появляются позиции за 699, 999, 1599. Упрощается крой, минимизируются детали, дешевеют материалы.
Драйвером роста для рынка одежды и обуви стали маркетплейсы. В отличие от локальных брендов маркетплейсы имеют огромные рекламные бюджеты, владеют технологиями. Это позволяет им выходить напрямую к покупателю, а также начинать ценовые войны, атаковать промокодами.
В этой гонке за скидками тяжелее всего придется несетевым офлайн-магазинам, которые просто не могут позволить себе скидки 50-70% – у многих доля аренды достигает 30-50%.
Игорь Рудник, руководитель сервиса referr.ru Конкурировать с маркетплейсами сложно. Вопрос в том, нужно ли? И здесь для 99% магазинов ответ – нужно сотрудничать с маркетплейсами, классифайдами и т. д. В конечном итоге, какая вам разница, с какого канала придет заказ? Важно, чтобы у вас сходилась экономика. Да, это добавляет сложности SEO-специалистам и маркетологам, так как приходится работать не только с Яндексом и Google, но это открывает и новые возможности для бизнеса. Дмитрий Апухтин, руководитель группы Project DS Ingate Во время карантина магазины все активней стали размещать свои товары на маркетплейсах, в fashion-тематике этот тренд также прослеживается. Для многих компаний маркетплейс решил вопрос с доставкой товаров и стал хорошей площадкой для тех, чьи сайты не давали нужного объема трафика. Александра Артюшкина, управляющий коммерческий директор Lamoda С начала года Lamoda увеличила количество партнеров маркетплейса более чем на 30% – до более чем 1,5 тысяч брендов. В период самоизоляции ежемесячное количество заявок на подключение к маркетплейсу было в среднем на треть больше по сравнению с началом года. Наиболее активно к маркетплейсу подключались малые и средние компании. Так, доля малых предприятий на маркетплейсе сейчас составляет 39%, а средних – 37%. Также к маркетплейсу с начала года присоединился целый ряд крупных брендов».2. Модели поведения потребителей
Оценить, как будет складываться ситуация на рынке fashion в 2020 году, невозможно без анализа модели поведения потребителей. И здесь можно выделить две тенденции.
- Покупки в торговых центрах
Последние несколько лет девелоперы активно развивали районные торговые центры, способствуя децентрализации шопинга. Особенно это касалось Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и городов-миллионников.
Торговые центры как модное веяние Запада быстро заполонили площади городов, став центрами притяжения целевой аудитории. Здесь люди проводят по нескольку часов: совершают покупки, занимаются спортом, смотрят кино, посещают рестораны, обеспечивают досуг детям.
- Покупки онлайн
Экономически активная часть населения без детей в возрасте 20-30 лет предпочитает не тратить время на блуждание по переполненным коридорам ТЦ. Такие потребители чаще совершают покупки через интернет. Cреди миллениалов перестала стигматизироваться социофобия. Фраза «Я заказываю все только через интернет, чтобы не общаться с людьми» стала звучать гордо. Но возникла другая проблема – насколько приспособлены магазины к онлайн-торговле.
3. Развитие e-commerce
Хотя пандемия ускорила переход магазинов из офлайна в онлайн, доля продаж через интернет на рынке fashion все еще остается довольно низкой.
Согласно прогнозам, доля онлайн для fashion-рынка в России в этом году едва достигнет 15% от общего объема рынка.
В головах потребителей все еще существуют барьеры, связанные с доверием к качеству товара, безопасности финансовых операций. Но постепенно все меняется.
Александра Артюшкина, управляющий коммерческий директор Lamoda Сейчас мы видим серьезное увеличение числа новых клиентов, которые раньше не пользовались Lamoda. Только в марте количество новых пользователей в Москве выросло в два раза по сравнению с февралем, а в других регионах России – в 1,5 раза. Онлайн-покупки становятся частью привычного поведения пользователей, и мы видим, что и после отмены самоизоляции очень многие люди сохраняют привычку покупать онлайн.Ключевые факторы, которые будут способствовать развитию рынка онлайн-торговли в сегменте fashion:
- широкое распространение мобильных устройств у населения,
- увеличение количества времени, проводимого пользователями в интернете,
- развитие инструментов оплаты онлайн-покупок,
- совершенствование логистической инфраструктуры.
Сокращается время доставки. Вместо ранее заявленных от двух недель при доставке почтовыми сервисами сейчас заказ готовы привезти завтра или даже сегодня ночью. Добавилась возможность примерки.
Усиление доли e-commerce скажется на трендах: упростятся крои и силуэты, надолго укоренится оверсайз, вместо скандинавского минимализма придут яркие цвета, броские принты. Такую одежду проще производить (меньше заметен брак в швах), легче продавать через интернет без примерки.
Игорь Рудник, руководитель сервиса referr.ru Офлайну без онлайна в нише fashion – очень сложно, почти невозможно. Не представляю, как сегодня можно запустить офлайн-магазин одежды и сделать его прибыльным без онлайн-составляющей. Никита Кравченко, ведущий специалист по платному трафику в eLama Я часто совершаю покупки в небольших магазинах, которые много лет существуют только офлайн: автотовары, рыбалка, товары для дома. Поэтому выжить без онлайна можно даже сейчас. Необходимость создавать интернет-магазин и осваивать новые каналы продаж возникает или при просадке потока живых клиентов, или из-за желания увеличить объемы продаж и выйти на новые рынки. Тимур Угулава, операционный директор компании Медиасфера Онлайн дает одно преимущество, которое сложно реализовывать в офлайне – быстрое масштабирование, привлечение новой аудитории и прямое влияние на объем заказов. Если в понятие «успех» эти моменты не заложены, то можно жить и без онлайна )4. Осознанное потребление
Еще один тренд, который будет влиять на развитие отрасли в ближайшие годы, – осознанное потребление. Экологическая тема, сознательность заставляют нас не только покупать меньше и использовать переработанные и альтернативные материалы, но также стремительно поднимают в наших глазах секонд-хенд.
Опубликованный отчет ThredUp и GlobalData Retail уверяет, что к 2029 году гардероб среднего покупателя на 17% будет состоять из подержанных вещей. В 2009 году эта цифра не превышала 3%. Социальная и экологическая сознательность приведут к тому, что секонд-хенд станет новым люксом, его будут носить с гордо поднятой головой. Уже сейчас повсеместная благотворительность и осознанное потребление, даже в виде многоразового стаканчика для кофе, дает ощущение сопричастности, как ранее давали дорогие лейблы.
5. Социальные сети
В далекое дофейсбучное время можно было иметь пару нарядов для вечеринок и с успехом блестать в них в разных компаниях. В эпоху Instagram и вездесущих сторис одним платьем не отделаешься. Одинаковый образ на двух фотографиях в ленте не допустим.
Поэтому, наряду с всеобщей экономией на одежде и стремлением к осознанному потреблению, в последние годы имеет место потребление излишнее: вещь перестает использоваться не из-за износа, а потому что вышла из моды или попросту надоела.
6. Пандемия
По данным оператора фискальных данных «Платформа ОФД», продажи одежды в России (в денежном выражении) упали в апреле 2020 на 90% от февральского уровня. После выхода из режима самоизоляции в июне 2020 года объем продаж одежды в денежном выражении вырос втрое по сравнению с маем, но оказался на 13% ниже, чем в прошлом году.
Участники рынка одежды, обуви и аксессуаров уходят с рынка, в частности из офлайн-сегмента, концентрируясь только на e-commerce. С учетом того, что в Москве после отмены карантинного режима только 60% покупателей вернулись к своей обычной стратегии поведения, прогнозируется закрытие до 35% магазинов. Это будут нерентабельные торговые точки сетей (сейчас не до географической экспансии – цель показать прибыль), а также локальные производители в сегменте выше эконома.
Дмитрий Апухтин, руководитель группы Project DS Ingate Самостоятельным магазинам – как интернет-ресурсам, так и офлайновым точкам – все сложнее забирать аудиторию. По всей видимости, идет к тому, что на рынке останется несколько крупных независимых игроков, через которых производители будут работать напрямую.Будущее, несомненно, в агрегации и формировании маркетплейсов. Но пока магазины все еще могут создавать конкуренцию: выходом будет точный таргетинг на конкретную целевую аудиторию, уникальное, максимально персонализированное предложение, атмосфера офлайн точек (для определенной аудитории, например, свадебные платья).
Пандемия сказалась не только на объемах продаж. Изменился и спрос на отдельные категории товаров. Новые тенденции будут оказывать влияние на рынок в течение всего года.
Судя по посткарантинной ситуации, часть офисных сотрудников так и останется на удаленной работе – деловая одежда в привычном смысле станет практически ненужной, по крайней мере в докарантинном объеме (по семь классических рубашек на один мужской гардероб).
Зато благодаря карантину получил развитие сегмент домашней и полуспортивной многофункциональной одежды: в таком образе можно легко провести рабочую конференцию из дома, приготовить обед, сходить в магазин, погулять с собакой, сделать разминку, позаниматься с детьми. Главные требования – комфорт и относительная универсальность.
Александра Артюшкина, управляющий коммерческий директор Lamoda В период самоизоляции люди продолжили покупать товары, связанные с модой и образом жизни. В этом году мы увидели ранний рост спроса на летнюю обувь (сабо, сандалии). Продажи женской домашней одежды увеличились в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Нижнее белье покупали в 1,7 раз больше, худи и домашние костюмы примерно в 1,5 раза. Также мы наблюдали заметный рост продаж в таких категориях, как футболки, трикотажные брюки. Продажи мужской домашней одежды за тот же период выросли в 2,8 раза. Если смотреть на отдельные популярные категории, то продажи свитшотов выросли на 25%, нижнего белья – на 47%, домашних костюмов – на 69%.На карантине мы наблюдали, как перемешались зимние и летние вещи брендов: одни марки успели выставить на продажу летние коллекции, другие – старательно допродавали зимние. Вполне вероятно, в ближайшем будущем уйдет понятие сезонной коллекции, а понятие смены сезонов смажется.
Особенно актуальным это станет после открытия границ. Грядет вторая волна дауншифтеров и удаленщиков: привыкшие к удаленной работе миллениалы возьмут ноутбук и пару комплектов летней одежды и отправятся в нынче модный от безысходности Крым, долгожданную Португалию, заветные Тай и Бали. В эпоху, когда принято быть космополитом, зимовка или маевка в теплых краях – это must do, признак успешного человека и специалиста.
7. Новые технологии
Один из самых занимательных текущих трендов – это цифровая одежда, которой не существует нигде, кроме цифровой среды. Клиенты оплачивают вещь, отправляют свои фото дизайнерам, а дизайнеры одевают человека на фотографии при помощи 3D-технологий. Фото и видео можно использовать в социальных сетях.
В прошлом году скандинавская фирма Carlings выпустила коллекцию цифровой одежды по доступным ценам от $10. Спустя месяц вся одежда была «раскуплена».
Еще один тренд – развитие сайтов интернет-магазинов: удобная рубрикация, добавление видео-образов, вывод новинок и трендов в топы, подбор сочетаний от стилистов, покупка в один клик, возможности примерки с использование технологий дополненной реальности. Пока это могут позволить себе далеко не все ритейлеры и производители, но тренд уже задан.
Александра Артюшкина, управляющий коммерческий директор Lamoda Во время карантина мы начали и продолжаем адаптировать все наши процессы в быстро меняющихся условиях: пересматриваем ассортимент каталога в сторону наиболее востребованных позиций, добавили к нему продукты первой необходимости (продовольственные товары с длительным сроком хранения, многоразовые маски, санитайзеры и презервативы), чтобы люди могли заказать максимальное количество нужных им товаров при одном заказе.Рекомендации экспертов локальным интернет-магазинам
Тимур Угулава, операционный директор компании Медиасфера Стратегия по привлечению новых клиентов достаточно проста, очевидна и сложна одновременно:- Изучить свой продукт и своих клиентов. Понять, почему его сейчас ПОКУПАЮТ и почему НЕ ПОКУПАЮТ. Выделить сильные реальные УТП, которые в будущем использовать на посадках, в объявлениях и других креативах.
- Сделать удобный пользовательский путь для заказа. Это «боль» целого ряда интернет-магазинов. Рекомендую проанализировать всю воронку и посмотреть, где самые узкие места, где больше всего пользователей уходит с сайта и почему бросают корзину.
- Рассчитать экономику привлечения одного заказа. Нужны конкретные цифры.
- Четко определить, какие каналы для чего мы используем. К примеру, контекст может как работать со спросом, так и с retenion, возвращением пользователей. А тот же Яндекс.Дзен может быть источником лидогенерации, а может нести задачу медийной охватной кампании. Очень много бед происходит, когда расходятся ожидания от инструмента и его реальное применение.
- Анализировать, анализировать и еще раз анализировать. Ни одна РК не была настроена эффективно с первого раза. Это процесс постоянного движения – корректировки, новые гипотезы и креативы. Метрика, Analytics, Power Bi – вот главные друзья маркетолога, именно они могут дать кратный рост без увеличения бюджета.
- И, конечно, важно сказать о том, что надо развивать свой сервис и слушать и слышать клиентов. Не только то, что они произносят голосом, но и то, что они показывают своими действиями на сайте (или бездействиями).
Кроме того, можно запустить локальную рекламную кампанию в Яндекс.Картах. Реклама в Картах подходит практически любому офлайн-бизнесу, а также онлайн-бизнесу с локализацией: люди охотнее заказывают товары в интернет-магазинах, которые находятся рядом с домом или офисом.
Используйте возможности платной рекламы в Яндекс.Директе, Google Ads, ВКонтакте, Facebook, Instagram и myTarget. Контекстная реклама поможет быстро привлечь аудиторию с горячим спросом на продукт, а таргет – прогреть интерес и расширить воронку. Интернет-магазины с небольшим ассортиментом могут прорабатывать рекламные кампании полностью вручную. А крупные интернет-магазины могут использовать автоматические решения рекламных систем или специальные инструменты для генерации кампаний и управления рекламой.
Игорь Рудник, руководитель сервиса referr.ru Построение собственного бренда – самая эффективная и самая сложная стратегия. Из тактических шагов для привлечения клиентов магазинам можно порекомендовать:- наращивать присутствие в локальных каталогах, картографических сервисах;
- активно взаимодействовать с локальными комьюнити: сообществами в социальных сетях;
- использовать потенциал городских порталов и форумов. Практически у каждого города есть сильный сайт с большой аудиторией, на котором можно очень легко получать заказы, пока все ваши конкуренты сражаются в контексте. Проверено на практике.
COVID-19 для многих покупателей стал точкой входа в мир онлайн-шоппинга, из которого не все вернутся. Fashion-бизнес, который до этого смотрел на e-commerce как на один из каналов сбыта, осознал, что этот канал может стать единственным. И здесь уже потребитель диктует ему условия. Офлайн проснется и будет жить, но трансформация и диджитализация уже идут ускоренными темпами.
Читайте также: Как будет восстанавливаться сфера общественного питания после выхода из режима самоизоляции
Глобальные тренды розничной торговли на 2020 год по версии Deloitte
Замедление роста потребительских расходов и перестройка глобальных цепочек поставок – эксперты Deloitte назвали основные тенденции ритейла в 2020 году.
Консалтинговая и аудиторская компания Deloitte представила очередной, уже 23-й по счету ежегодный отчет Global Powers of Retailing, посвященный ключевым тенденциям в мировом секторе розничной торговли на 2020 год.
Полную версию отчета в формате PDF можно скачать в нашем telegram-канале @belretail_by
Рост доходов замедлится
Cовокупный доход от розничной торговли для 250 крупнейших мировых ритейлеров в 2018 финансовом году (с 1 июля 2018 года по 30 июня 2019 года) достиг $4,74 трлн против 4,53 трлн в 2017 году. Однако на сей раз доходы росли медленнее: всего на 4,1% против 5,7% в предыдущий период.
Перспективы мировой экономики и розничной торговли в 2020 году неопределенные. Эксперты лишь сходятся на том, что общий экономический рост, скорее всего, будет сдержанным, но все-таки это будет рост. Так как увеличение потребительских расходов и инфляции в большинстве стран будет по-прежнему невелик. Вспышка коронавируса в Китае в начале года добавила дополнительную неопределенность в отношении мировой экономики.
Читать также: Отчет Deloitte: Глобальные тенденции ритейла в 2019 году
При этом мировой ритейл развивается вполне стабильно. Годовой рост выручки, рентабельность по чистой прибыли и доля дохода от продаж за границей в 2013-18 годах остается в относительно узком диапазоне, как показано ниже.
Продолжится переориентация логистических цепочек
Торговая война США и Китая привела к тому, что страны, опиравшиеся на китайские цепочки поставок, такие как Япония, Южная Корея и Тайвань, столкнулись с проблемами из-за увеличения торговых барьеров. Многие предприятия приостановили инвестиции в свои цепочки поставок; другие приспособились и повторно инвестировали. В то же время производство переместилось из Китая во Вьетнам, Мексику и другие страны. Например, многие компании из Тайваня вернули сборку своей техники «домой», чтобы не подпадать под пошлины США на китайские товары.
Но это далеко не конец. Хотя к 2019 году торговые тарифы значительно выросли, потребуется время, пока они «пройдут» по всей цепи поставок и отразятся на конечной стоимости товаров.
В определенный момент каждый ритейлер должен будет решить: поднимать цены или сократить свою маржу. Как полагают эксперты, это время наступит в начале 2020 года. Ведь компании из региона Юго-Восточной Азии генерируют только 16% совокупного дохода мировых ритейлеров, европейские — 34%, а больше всех — 47% — Северная Америка (из них почти 45% приходится на США).
Американский ритейл пока еще доминирует
Топ-10 крупнейших ритейлеров остались те же, что и годом ранее, а значит в мировом ритейле продолжают доминировать американские корпорации (7 из 10). Но интернет-гигант Amazon и немецкая Schwarz Group (сети Lidl и Kaufland) продолжают карабкаться на вершину списка, тесня конкурентов. В этот раз не повезло сетям Kroger и The Home Depot.
Американской сети Walmart удалось удержаться на вершине благодаря ставке на электронную коммерцию: $5,4 млрд инвестиций в эту сферу как части омниканальной стратегии позволило нарастить продажи в интернете на 40%. И это один трендов, которые сохраняются и в 2020 году.
Ставка на омниканальность и e-commerce
Насыщенность развитых рынков торговыми сетями и замедление темпов роста выручки привело к ценовым войнам, в частности, в Европе, и росту сетей дискаунтеров, таких как Aldi и Lidl. В условиях жесткой конкуренции на насыщенных рынках ритейлеры сосредоточили свое внимание на многоканальных стратегиях, таких как магазины самообслуживания и онлайн-коммерции для большего удобства потребителя.
Влияние интернет-продаж особенно заметно в ЮВА, на Ближнем Востоке и в Латинской Америке, где в структуре населения преобладает молодежь. По сути, выигрышной комбинацией оказывается выход сетей на новые рынки (где конкуренция не так сильна) и модернизация существующих торговых точек вкупе с развитием интернет-торговли. К примеру, бразильская сеть Magazine Luiza обеспечила себе двузначные цифры роста выручки за счет открытия 100 новых торговых точек и увеличения продаж через интернет на 60%, что составило 35,7% оборота компании.
Ориентация на торговлю за границей
Лучший пример этому тренду – падение в рейтинге Kroger – единственного оператора, у которого нет продаж за пределами США. В то время как дискаунтер Aldi наиболее мощно представлен в зарубежных странах, получая 66,3% дохода вне границ Германии.
Большинство компаний из топ-10 рейтинга по-прежнему ориентируются на глобальные операции по всему миру. Европейские ритейлеры остаются наиболее активными, поскольку они продолжают искать возможности для роста за пределами своих высококонкурентных внутренних рынков.
Две трети компаний (68,4%) получают доход из-за границы, что в деньгах выглядит значительно скромнее – всего 22,8% от общего дохода 250 крупнейших ритейлеров мира. В среднем каждая компания проводила операции в 11-ти странах.
Одежда и аксессуары – самые рентабельные категории
Согласно данным исследования, половина из 50 наиболее быстро развивающихся ритейлеров в 2018 финансовом году оказалась из сектора FMCG, а еще четверть — в так называемых категориях hardlines и товарах для отдыха. К hardlines относятся: потребительская электроника, бытовая техника, кухонные принадлежности, игрушки, инструменты и многое другое. В товары для отдыха попадают туристическое снаряжение, спортинвентарь, внедорожники и прочие товары, необходимые для отдыха за пределами дома. Такое грубое деление позволяет легко определить наиболее перспективные группы различных товаров, которыми торгуют международные и национальные ритейлеры.
Однако самой высокомаржинальной оказалась торговля одеждой, обувью и аксессуарами.
Совокупная рентабельность по чистой прибыли этого сектора составила 8,3% в 2018 финансовом году, что на 2,3 п.п. больше, чем в предыдущем году. Сектор также достиг самой высокой доходности на активы (9,4%). Рост показателей, несмотря на закрытие обычных универмагов, эксперты объясняют тем, что владельцы сосредоточились на развитии омниканальности и торговли в интернете.
В то же время самые высокие темпы роста выручки показал сектор hardlines и товаров для отдыха
Эксперты объясняют это ростом трат домохозяйств на обустройство своих жилищ.
Поделиться в социальных сетях:
См. 10 лучших тенденций в области аналитики и бизнес-аналитики на 2020 год
За последнее десятилетие бизнес-аналитика претерпела революцию. Данные взорвались и стали большими. Мы все получили доступ к облаку. Электронные таблицы наконец-то отошли на второй план, уступив место действенной и информативной визуализации данных и интерактивным панелям бизнес-аналитики. Развитие аналитики самообслуживания демократизировало цепочку информационных продуктов. Внезапно продвинутая аналитика стала не только для аналитиков.
2019 год был особенно важным годом для индустрии бизнес-аналитики.Тенденции, которые мы представили в прошлом году, будут продолжать проявляться до 2020 года. Но среда бизнес-аналитики развивается, и будущее бизнес-аналитики уже раскрыто, с новыми тенденциями, за которыми следует следить. В 2020 году инструменты и стратегии бизнес-аналитики будут становиться все более индивидуализированными. Компании любого размера больше не спрашивают , нужен ли им расширенный доступ к аналитике бизнес-аналитики, а , что является лучшим решением бизнес-аналитики для их конкретного бизнеса. Компании больше не задаются вопросом, улучшают ли визуализации данных анализ, а задаются вопросом, как лучше всего рассказать каждую историю данных.2020 год станет годом управления качеством данных и их обнаружения: чистые и безопасные данные в сочетании с простой и мощной презентацией. Это также будет год сотрудничества бизнес-аналитики и искусственного интеллекта. Мы очень рады видеть, что принесет этот новый год. Читайте наши 10 основных тенденций в области бизнес-аналитики на 2020 год!
Давайте обсудим эти 10 тенденций в области бизнес-аналитики
1) Управление качеством данных (DQM)
Аналитические тенденции в области качества данных за последний год значительно выросли.Развитие бизнес-аналитики для анализа и извлечения ценности из бесчисленных источников данных, которые мы собираем в большом масштабе, сопровождалось множеством ошибок и отчетов низкого качества: несоответствие источников данных и типов данных добавило некоторой сложности к процесс интеграции данных.
Опрос, проведенный Исследовательским центром бизнес-приложений, показал, что управление качеством данных является наиболее важной тенденцией в 2020 году. Важно не только собрать как можно больше информации, но и качество и контекст, в котором данные используются и интерпретируются. в качестве основного направления для будущего бизнес-аналитики.
* Источник: Центр исследования бизнес-приложений *
Соответственно, развитие управления мастер-данными становится ключевым приоритетом в стратегии бизнес-аналитики компании.
Сегодня большинство компаний понимают влияние качества данных на анализ и дальнейшие процессы принятия решений и поэтому выбирают политику, отдел или методы управления качеством данных (DQM).DQM действительно считается ключевым фактором в обеспечении эффективного анализа данных, так как это основа, с которой начинается все остальное. По данным Gartner, низкое качество данных приводит к убыткам организаций в среднем в 15 миллионов долларов в год. Последствия плохого качества данных многочисленны; от точности понимания ваших клиентов до принятия правильных бизнес-решений. Вот почему крайне важно начать с использования правильных ключевых показателей эффективности — существует множество примеров KPI, которые могут улучшить или нарушить качественный процесс управления данными.
DQM состоит из сбора данных, внедрения расширенных процессов обработки данных, эффективного распределения данных и управления данными надзора. Мы подробно рассказали о преимуществах и затратах на данные хорошего или плохого качества в нашей предыдущей статье об управлении качеством данных, где вы можете прочитать пять важных принципов, которым нужно следовать.
Управление качеством данных — это не только бум в тенденциях бизнес-аналитики 2020, но также становится важной практикой, которую компании должны применять для своих первоначальных инвестиций.Соблюдение строгих уровней качества данных также отвечает стандартам недавних нормативных требований и требований. Внедряя общекорпоративные процессы качества данных, организации улучшают свои возможности по использованию бизнес-аналитики и, таким образом, получают конкурентное преимущество, позволяющее им максимизировать отдачу от инвестиций в бизнес-аналитику.
2) Обнаружение / визуализация данных
Обнаружение данных увеличило свое влияние в прошлом году. В уже упомянутом опросе, проведенном Центром исследований бизнес-приложений, обнаружение данных перечислено в трех основных тенденциях бизнес-аналитики по иерархии важности.Практики бизнес-аналитики неуклонно показывают, что расширение прав и возможностей бизнес-пользователей — это сильная и последовательная тенденция.
Важным элементом, который следует учитывать, является то, что инструменты обнаружения данных зависят от процесса, и тогда полученные результаты принесут пользу для бизнеса. Это требует понимания взаимосвязи между данными в форме подготовки данных, визуального анализа и управляемой расширенной аналитики. «Высокий спрос на инструменты обнаружения данных отражает огромный сдвиг в мире бизнес-аналитики в сторону увеличения использования данных и извлечения информации», — подчеркивает Исследовательский центр.Использование онлайн-инструментов визуализации данных для выполнения этих действий становится бесценным ресурсом для получения актуальной информации и создания устойчивого процесса принятия решений. При этом бизнес-пользователям требуется программное обеспечение:
- Простота использования
- Гибкий и гибкий
- Сокращает время на понимание
- Позволяет легко обрабатывать большие объемы и разнообразные данные
Выявление тенденций в бизнес-операциях, о существовании которых вы даже не подозревали, или обеспечение немедленных действий при возникновении бизнес-аномалий, стали бесценными инструментами для эффективного управления предприятиями любого размера.
Поскольку люди лучше обрабатывают визуальные данные, тенденция к открытию данных станет одной из наиболее важных тенденций бизнес-аналитики в 2020 году.
3) Искусственный интеллект
Это одна из основных тенденций, выбранных Gartner в своем отчете о стратегических технологических тенденциях на 2020 год, сочетающая ИИ с автономными вещами и гиперавтоматизацией и сосредоточенная на уровне безопасности, при котором ИИ рискует создать уязвимые точки атак. Искусственный интеллект (ИИ) — это наука, цель которой — заставить машины выполнять то, что обычно делает сложный человеческий интеллект.В фильмах часто рассматривается как главный враг человечества ( Скайнет в Терминаторе, Машины в Матрице или Master Control Program в Троне), ИИ еще не готов уничтожить нас, в несмотря на законные предупреждения некоторых известных ученых и технических предпринимателей.
Пока мы работаем над программами, чтобы избежать таких неудобств, искусственный интеллект и машинное обучение революционизируют способы нашего взаимодействия с нашей аналитикой и управлением данными, при этом необходимо принимать во внимание усиление мер безопасности.Дело в том, что — это , а будет влиять на нашу жизнь, нравится нам это или нет.
Компании переходят от статических пассивных отчетов о событиях, которые уже произошли, к упреждающей аналитике с живыми информационными панелями, которые помогают предприятиям видеть, что происходит каждую секунду, и выдают предупреждения, когда что-то не так, как должно быть. Такие решения, как алгоритм искусственного интеллекта, основанный на самых передовых нейронных сетях, обеспечивает высокую точность обнаружения аномалий, поскольку он учится на исторических тенденциях и закономерностях.Таким образом, любое неожиданное событие будет немедленно зарегистрировано, а система уведомит пользователя.
Еще одна особенность, которую ИИ предлагает в решениях бизнес-аналитики, — это возможность расширенного анализа. Он в основном полностью автоматически анализирует ваш набор данных без каких-либо усилий с вашей стороны. Вы просто выбираете источник данных, который хотите проанализировать, и столбец / переменную (например, доход), на которых должен сосредоточиться алгоритм. Затем будут выполнены расчеты, которые вернутся к вам с указанием роста / тенденций / прогноза, фактора стоимости, корреляции ключевых сегментов, аномалий и анализа «что-если» .Это невероятная экономия времени, поскольку то, что обычно выполняет специалист по данным, будет выполняться с помощью инструмента, предоставляющего бизнес-пользователям доступ к высококачественным аналитическим данным и лучшему пониманию их информации даже без сильного опыта в области ИТ.
Выигрыш времени также присутствует в виде помощников ИИ. Инструменты начали разрабатывать функции искусственного интеллекта, которые позволяют пользователям общаться с программным обеспечением на простом языке: пользователь вводит вопрос или запрос, а ИИ генерирует наилучший ответ.
Спрос на инструменты онлайн-анализа данных в режиме реального времени растет, и появление IoT (Интернета вещей) также приносит несчетное количество данных, которые будут способствовать статистическому анализу и управлению в верхней части списка приоритетов. Однако сегодня компании хотят идти дальше, и прогнозная аналитика — еще одна тенденция, за которой следует внимательно следить.
Еще один важный фактор в будущем бизнес-аналитики — это тестирование ИИ на дуэли. Например, один ИИ создаст реалистичное изображение, а другой попытается определить, является ли изображение искусственным или нет.Эта концепция называется генеративными состязательными сетями (GAN) и может использоваться в процессах онлайн-проверки, таких как технология CAPTCHA. Когда дуэль происходит несколько раз, ИИ может стать умнее, чтобы оценить и взломать подобные системы онлайн-безопасности. Технологические гиганты используют ИИ по-разному, которые будут чередовать процесс машинного обучения, и мы должны следить за этим процессом в 2020 году.
4) Инструменты прогнозной и предписывающей аналитики
Бизнес-аналитика завтрашнего дня ориентирована на будущее и пытается ответить на вопросы: что будет? Как мы можем этого добиться? Соответственно, прогнозная и предписывающая аналитика на сегодняшний день являются наиболее обсуждаемыми тенденциями бизнес-аналитики среди профессионалов бизнес-аналитики, особенно с учетом того, что большие данные становятся основным направлением аналитических процессов, которые используются не только крупными предприятиями, но и малыми и средними предприятиями. .
Прогностическая аналитика — это практика извлечения информации из существующих наборов данных для прогнозирования будущих вероятностей. Это расширение интеллектуального анализа данных, которое относится только к прошлым данным. Прогнозная аналитика включает предполагаемые будущие данные и, следовательно, всегда включает в себя возможность ошибок из ее определения, хотя эти ошибки неуклонно уменьшаются, поскольку программное обеспечение, которое сегодня управляет большими объемами данных, становится умнее и эффективнее. Прогнозная аналитика показывает, что может произойти в будущем с приемлемым уровнем надежности, включая несколько альтернативных сценариев и оценку рисков.Применительно к бизнесу прогнозная аналитика используется для анализа текущих данных и исторических фактов с целью лучшего понимания клиентов, продуктов и партнеров и выявления потенциальных рисков и возможностей для компании.
Industries по-разному использует прогнозную аналитику. Авиакомпании используют его, чтобы решить, сколько билетов продавать по каждой цене за рейс. Отели пытаются спрогнозировать количество гостей, которых они могут ожидать в каждую ночь, чтобы скорректировать цены, чтобы максимизировать заполняемость и увеличить доход.Маркетологи определяют отклики клиентов или покупки и создают возможности для перекрестных продаж, тогда как банкиры используют это для создания кредитного рейтинга — числа, полученного с помощью прогнозной модели, которая включает все данные, относящиеся к кредитоспособности человека. Существует множество примеров больших данных, которые используются в реальной жизни, формируя наш мир, будь то процесс покупки или управление данными клиентов.
Прогнозная аналитика также должна стать доступной для всех, и в 2020 году мы станем свидетелями еще большей актуальности, которая будет соответствовать этому понятию.Аналитические возможности самообслуживания становятся критерием как для поставщиков бизнес-аналитики, так и для компаний; оба могут получить от этого прибыль и повысить ценность своего бизнеса. На практике прогнозные модели используют математические модели для прогнозирования будущих событий, другими словами, механизмы прогнозирования. Пользователи просто выбирают прошлые точки данных, и программное обеспечение автоматически рассчитывает прогнозы на основе исторических и текущих данных, как показано в примере:
** нажмите для увеличения **
Среди различных методов прогнозной аналитики два достаточно популярны среди специалистов по данным: искусственные нейронные сети (ИНС) и авторегрессионная интегрированная скользящая средняя (ARIMA).
В искусственных нейронных сетях данные обрабатываются так же, как в биологических нейронах. Технология дублирует биологию: информация поступает в математический нейрон, обрабатывается им, а результаты выводятся. Этот единственный процесс становится математической формулой, которая повторяется несколько раз. Как и в человеческом мозге, сила нейронных сетей заключается в их способности соединять наборы нейронов вместе слоями и создавать многомерную сеть. Вход во второй уровень — это выход из первого слоя, и ситуация повторяется с каждым слоем.Эта процедура позволяет фиксировать ассоциации или обнаруживать закономерности в наборе шаблонов со значительным объемом, количеством переменных или разнообразием данных. ARIMA — это модель, используемая для анализа временных рядов, которая применяет данные из прошлого для моделирования существующих данных и прогнозирования будущего. Анализ включает проверку автокорреляций — сравнение того, как текущие значения данных зависят от прошлых значений — особенно выбор того, сколько шагов в прошлое следует учитывать при прогнозировании.Каждая часть ARIMA заботится о разных сторонах создания модели — авторегрессионная часть (AR) пытается оценить текущее значение, учитывая предыдущее. Любая разница между предсказанными данными и реальным значением используется частью скользящей средней (MA). Мы можем проверить, являются ли эти значения нормальными, случайными и стационарными — с постоянным изменением. Любые отклонения в этих точках могут дать представление о поведении ряда данных, спрогнозировать новые аномалии или помочь обнаружить лежащие в основе закономерности, не видимые невооруженным глазом.Методы ARIMA сложны, и выводы из результатов могут быть не такими простыми, как для более простых подходов к статистическому анализу. Но как только основные принципы усвоены, ARIMA предоставляет очень мощный инструмент для прогнозного анализа.
предписывающая аналитика делает шаг вперед в будущее. Он исследует данные или контент, чтобы определить, какие решения следует принять и какие шаги предпринять для достижения намеченной цели. Он характеризуется такими методами, как анализ графов, моделирование, обработка сложных событий, нейронные сети, механизмы рекомендаций, эвристика и машинное обучение.Предписывающая аналитика пытается увидеть, каковы будут последствия будущих решений, чтобы скорректировать решения до того, как они будут приняты на самом деле. Это значительно улучшает процесс принятия решений, поскольку при прогнозировании учитываются будущие результаты. Предписательная аналитика может помочь вам оптимизировать планирование, производство, инвентаризацию и структуру цепочки поставок, чтобы максимально оптимизировать то, что хотят ваши клиенты.
5) Совместная бизнес-аналитика
Сегодня менеджеры и работники должны взаимодействовать по-разному, поскольку они находятся в постоянно более конкурентной среде.Все больше и больше мы наблюдаем рост нового вида бизнес-аналитики: совместной бизнес-аналитики. Это комбинация инструментов для совместной работы, включая социальные сети и другие технологии 2.0, с онлайн-инструментами бизнес-аналитики. Это разработано в контексте расширенного сотрудничества, направленного на решение новых задач, которые предоставляет ускоренный бизнес, когда выполняется больше анализов и редактируются отчеты. Когда речь идет о совместной бизнес-аналитике, быстро возникает термин «самостоятельная бизнес-аналитика» в том смысле, что эти инструменты самообслуживания не требуют, чтобы ИТ-команда имела доступ, интерпретировала и понимала все данные.
Эти инструменты бизнес-аналитики упрощают совместное использование при создании автоматических отчетов, которые можно планировать в определенное время и для определенных людей. Например; они позволяют настраивать оповещения бизнес-аналитики, совместно использовать общедоступные или встроенные информационные панели с гибким уровнем интерактивности. Все эти возможности доступны на всех устройствах, что улучшает процессы принятия решений и решения проблем.
Совместная информация, улучшение информации и совместное принятие решений — ключевые направления новых инструментов бизнес-аналитики.Но совместная бизнес-аналитика не ограничивается обменом некоторыми документами или обновлениями. Он должен отслеживать различный прогресс встреч, звонков, электронных писем и сбора идей. Более поздние исследования предсказывают, что совместная бизнес-аналитика станет более подключенной к более крупным системам и большим группам пользователей. Эта новая концепция повлияет на производительность команды, и процесс принятия решений будет процветать. Посмотрим, как это будет развиваться в темах тенденций бизнес-аналитики 2020 года.
6) Культура, управляемая данными
Мы упоминали о важности принятия решений на основе данных в бизнесе, но в следующем году создание управляемой данными культуры во всей организации станет одним из главных приоритетов для профессионалов бизнес-аналитики и бизнес-менеджеров — одной из тенденций в аналитика данных, которая, безусловно, будет наиболее обсуждаемой. Принятие решения без использования данных может привести к потенциальному ущербу, который будет трудно восстановить, но внедрение культуры данных в разных отделах может оказаться полезным во всех отношениях: менталитет сотрудников изменится, данные будут храниться в облаке там, где он легко доступен, точная сегментация рынка станет стандартом, а затраты значительно снизятся.
Гибкость, которую дает компании культура, основанная на данных, неизмерима — реакцию на рыночные изменения будет легко обнаружить и быстрее реализовать. Сегодня доступно слишком много данных, и компаниям необходимо найти решения, которые обеспечат их конкурентное преимущество. Предоставляя каждому сотруднику возможность работать с данными и принимать решения на основе того, какую информацию они могут извлечь из этих данных, каждый бизнес имеет шанс процветать в нашей беспощадной цифровой среде, независимо от отрасли.Построение расширенных аналитических моделей, которые могут оптимизировать результаты, — одна из последних тенденций бизнес-аналитики, которая определит будущее бизнес-аналитики.
Не только прогнозные модели влияют на управление данными в различных компаниях, но и объединяют данные в единую точку истины с помощью множества соединителей. Множественные источники больше не заморожены в одном отделе, а легко доступны каждому в компании, и эти новые тенденции в области бизнес-аналитики станут не просто классным «научным экспериментом», а сначала упражнением для принятия лучших решений, а затем и бизнесом. стандарт.
7) Расширенная аналитика
Мы продолжаем наш список тенденций в бизнес-аналитике расширенными возможностями, которые появились в мире аналитики в последние годы, и в следующем году мы будем уделять больше внимания изменениям в аналитике. В связи с нашей тенденцией к созданию культуры, основанной на данных, чтобы иметь возможность принимать более обоснованные решения, расширенная аналитика, по мнению Gartner, занимает первое место в тенденциях аналитики данных в 2020 году. Автоматизация результатов и оптимизация принятия решений, безусловно, повлияют на бизнес. всех размеров.
Центральным понятием расширенной аналитики является использование автоматизации машинного обучения и методов искусственного интеллекта для «увеличения человеческого интеллекта и понимания контекста». Это способствует принятию менее предвзятых решений и большей осведомленности в бизнесе и вызовет новую волну сбоев в аналитике в 2020 году. Это не означает, что навыки специалиста по данным или продвинутые аналитические способности полностью исчезнут. Они будут расширены до такой степени, что аналитикой сможет пользоваться каждый в компании без необходимости изучать сложную математику или информатику, но используя их с помощью современного программного обеспечения.Это даст возможность даже средним бизнес-пользователям создавать аналитические модели и пользоваться преимуществами сложных формул более простым и доступным способом.
По оценкам, к 2023 году рынок расширенной аналитики достигнет 13 млрд долларов США, при этом среднегодовой темп роста составит 24%. Эти данные, безусловно, дают отрасли больше возможностей для развития с помощью таких технологий, как машинное обучение и искусственный интеллект. Возьмем, к примеру, обрабатывающую промышленность. Расширенная аналитика может определять значимые отношения между определенными метриками и различными другими бизнес-переменными, создавать информационную панель и представлять историю данных простым, нетехническим образом.Еще одно полезное применение — это цифровые помощники, способные слушать и отвечать на голосовые команды производственных рабочих. Производственная аналитика — лишь одна часть отраслей, затронутых этими изменениями, и нам еще предстоит увидеть, как она будет развиваться в будущем.
8) Мобильный БИ
Мобильная бизнес-аналитика все больше интегрируется в решения бизнес-аналитики, и в следующем году эта тенденция, безусловно, не потеряет своего значения. Фактически, это одна из самых заметных новых тенденций в области бизнес-аналитики, которую определили почти 3000 профессионалов отрасли в исследовании, которое мы упоминали в начале статьи.
Несколько лет назад мобильная бизнес-аналитика считалась огромной вихрем в сообществе бизнес-аналитиков и аналитиков. Проникновение на рынок все еще растет, хотя и медленно, но в следующем году мы увидим еще больше поставщиков и решений бизнес-аналитики, которые будут иметь эту возможность в своем программном обеспечении, например, в современных мобильных информационных панелях. Но не только производители, но и компании будут внедрять мобильные решения и активно использовать их, поскольку это предоставит им множество преимуществ: доступ к вашей информации в любое время и в любом месте — во время поездки в поезде или отдыха на пляже.Физическое присутствие в офисе с каждым годом становится все менее необходимым, и это, безусловно, влияет и на бизнес-индустрию. Мобильная бизнес-аналитика позволяет компаниям получать доступ к своим данным также в режиме реального времени, обеспечивая более быструю реакцию на любые события в бизнесе и предоставляя больше свободы пользователям, которые в настоящее время не находятся в офисе, но которым требуется доступ к своим данным.
Это одна из тенденций рынка бизнес-аналитики, которая не исчезнет в ближайшее время. Поскольку он был оценен в 6 долларов США.18 миллиардов долларов в 2018 году, а к 2024 году ожидается его рост со среднегодовым темпом роста 22,43%. возможное удобство использования, мобильная связь, несомненно, останется одной из тенденций, которые компании будут рассматривать в 2020 году.
9) Автоматизация данных
Темы бизнес-аналитики были бы неполными без автоматизации данных (анализа).За последнее десятилетие мы увидели, как создается, хранится и готово к обработке так много данных, что компании и организации серьезно искали современные решения для автоматизации данных для обработки огромных объемов собранной информации. Gartner прогнозирует, что в следующем году более 40% задач по обработке и анализу данных будет автоматизировано, следовательно, это одна из тенденций в области бизнес-аналитики, за которой нам нужно следить.
Десятки инструментов и разрозненных источников по-прежнему являются узким местом, с которым сегодня сталкиваются предприятия.BI пришел к решению, которое позволяет пользователям консолидировать все данные, которыми управляет компания, и предоставляет методы для обнаружения, анализа, измерения, мониторинга и оценки крупномасштабных данных. Мы упомянули hyperautomation в нашей статье для 10 основных модных ИТ-словечек на 2020 год, которые, по прогнозам Gartner, вырастут в следующем году, и мы, безусловно, с этим согласны.
Business Intelligence предоставил множество возможностей автоматизации, и в 2020 году мы увидим еще больше. Давние барьеры между специалистами по обработке данных и бизнес-пользователями составляют
Business Trend Watch | Тенденции, личности и компании вне мейнстрима
Кредит: Pohlman USA
В нестабильном мире, в котором мы живем, даже юридическая работа стала удаленной.Многие юридические события — будь то дата суда или показания — требуют юридических групп, встречаться на которых в это время было бы слишком опасно. Хотя, возможно, никто не хотел бы этого делать, это важный шаг, который должны сделать все профессионалы, чтобы обезопасить себя, своих клиентов и свои семьи во время глобальной пандемии.
Кредит: Comtech SolutionsВ 2020 году у нас будет множество отличных технологий, которые позволят нам оставаться на связи с работой, не покидая безопасных условий дома.Это позволяет адвокатам и другим профессиональным юристам продолжать отправление закона без необходимости собираться в большие группы. По всей стране судебные инстанции предлагают услуги удаленного осаждения — расширение юридических видеоуслуг, которые многие уже предлагают.
Удаленное депонирование имеет сходство с услугами видеоконференцсвязи. Видеоконференции избавляют адвокатов от дорогостоящих и длительных поездок, которые часто сопровождаются юридическими услугами. Например, Anderson Reporting из Колумбуса, штат Огайо, позволяет адвокатам Колумбуса (и других близлежащих) связываться с командами, не выходя из своего офиса.Видеоконференция в офисе Андерсона дает клиентам комфорт, зная, что у них есть высокоскоростной Wi-Fi, передовые технологии, координация между несколькими площадками и другие офисные услуги. Для адвокатов Огайо встречи с командой юристов никогда не были такими легкими.
Кредит: Agile LawКогда начали появляться правительственные ограничения, Anderson Reporting решила сосредоточиться на удаленных депонированиях.
Предоставлено: US Legal Support«… Мы понимаем, что многие адвокаты, помощники юристов и их клиенты могут не захотеть покидать свои дома, чтобы избежать возможного заражения», — говорит президент Гейл Андерсон.«Наши сотрудники Anderson Reporting гордятся тем, что предлагают услуги удаленного осаждения. Используемые нами технологии позволяют продолжить развитие вашего дела, не выходя из собственного дома.
. На первый взгляд, удаленные показы не слишком отличаются от услуг видеоконференцсвязи. Основное отличие между ними заключается в том, что он полностью онлайн. Когда клиент заказывает услугу удаленного осаждения через Anderson Reporting, он может рассчитывать на четкие аудио- и визуальные эффекты, видео и текстовые варианты, а также на высококлассных специалистов по судебной отчетности Anderson, не выходя из дома.Персонал тесно сотрудничает со своими клиентами, чтобы обеспечить бесперебойную работу услуги видеоконференцсвязи для всех участников удаленного депонирования.
Для юристов эти удаленные услуги спасают жизнь. Без них их дела остановились бы с воплем, чего мир права не может себе позволить. Те, кто нанимает адвокатов, нуждаются в результатах для решения своих юридических задач, что особенно важно, когда на карту поставлены финансы и / или средства к существованию. Удаленные показания позволяют адвокатам продолжать свою работу.
Предоставлено: Jones Day. Но юридические нужды не прекращаются просто из-за вируса. Повсюду люди все еще нуждаются в юридических услугах, а некоторые даже больше, чем раньше. В результате многие адвокаты предлагают удаленные консультации, чтобы ввести своих клиентов в образную дверь.
«Сейчас как никогда важно, чтобы ваши юридические и финансовые обязательства были защищены и под контролем», — говорит старший адвокат Вест-Палм-Бич Марк Шеллоуэй.
Такие области, как старший закон, в эти времена важнее, чем можно подумать.Хотя такие темы, как защита активов, живое доверие, последняя воля и завещание, пугают, они важны во время глобальной пандемии. В месте, где более 20 процентов населения составляют пожилые люди, эти области практики особенно важны. Крайне важно, чтобы адвокаты пожилых людей по-прежнему могли предоставлять свои услуги пожилым людям и их семьям.
Кредит: Avast BlogДистанционные консультации помогают снять неуверенность с плеч клиентов. Многие фирмы, такие как Shalloway & Shalloway, например, позволяют новым клиентам связываться с юристами этой старой юридической фирмы по телефону или видеозвонку.Эти удаленные показания позволяют клиентам получать необходимую информацию для адвоката, которому они могут доверять, не выходя из дома /
Эти удаленные службы дают клиентам то, что в наши дни становится все труднее получить: душевное спокойствие. Клиенты могут получить необходимую юридическую поддержку, не беспокоясь о риске заражения. Адвокаты, судебные репортеры и другие юристы могут поделиться своим опытом, не беспокоясь о благополучии своих семей или своего собственного благополучия.
Даже после вируса этот ресурс отлично подходит для тех, чья инвалидность затрудняет посещение физического офиса. Когда мир вернется к некоторому подобию нормального состояния, удаленные ресурсы, вероятно, продолжат оставаться ценным ресурсом для тех, кто в них нуждается.
11 главных тенденций в сфере визиток 2020
Получить дизайнКак это работаетНайти дизайнераАгентства1 800 513 1678- Блог
- Быть вдохновленным
- Тенденции графического дизайна
- Вдохновение для дизайна
- История дизайна и механизмы
- Известный дизайн и дизайнеры
- Креативное мышление
- 9 лучших среди 99
- Посмотреть все
- Изучите дизайн
- Основы дизайна
- Уроки дизайна
- Ресурсы для дизайна
- Логотип и брендинг
- Интернет и цифровой дизайн
- Видео и анимация
- Упаковка и этикетка
- Маркетинг и реклама
- Книжный дизайн
- Искусство и иллюстрация
- Одежда и товары
- Другой дизайн
- Посмотреть все
- Построить бизнес
- Логотип и брендинг
- Предпринимательство
- Фриланс
- Интернет и цифровой дизайн
- Видео и анимация
- Маркетинг и реклама
- Одежда и товары
- Краудсорсинг
- Деловые ресурсы
- Тематические исследования
- Посмотреть все
- Развивайте агентство
- Тематические исследования
- Краудсорсинг
- Интернет и цифровой дизайн
- Маркетинг и реклама
- Логотип и брендинг
- Посмотреть все
- Быть вдохновленным