Вопросы, ответы и инструкции — Портал «Петербургское образование»
Инструкции для пользователей
Для пользователей сервиса «Электронный дневник»:
Для пользователей сервиса «Типовое решение сайта ОУ»:Система мониторинга информационных ресурсов:
Для ответственного за зачисление в ОУ:
Вопросы, связанные с авторизацией на Портале
1. Возникает ошибка при авторизации на Портале / сервисе «Электронный дневник».
а) Проверьте правильность написания имени пользователя (логина). Логин вводится с указанием доменной части, например, [email protected].
б) Убедитесь, что пароль вводится на английском языке (возможно, на Вашем компьютере установлена программа автоматического переключения раскладки клавиатуры, проверьте, что не осуществляется автоматическое переключение на русский язык).
в) Проверьте, не нажат ли [Caps Lock].
2. Не могу вспомнить пароль.
Что делать?
Если, по каким-то причинам, вы не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля на портале «Петербургское образование» или для новой версии.
3. На мой электронный адрес не приходят данные для авторизации на портале.
Такая ошибка может возникать при работе с некоторыми бесплатными почтовыми сервисами (например: mail.ru).
Воспользуйтесь функцией портала «Забыли пароль» – на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлена ссылка для восстановления пароля. Логин (имя пользователя) будет совпадать с указанным адресом электронной почты.
4. При восстановлении пароля на мой электронный адрес пришло письмо с ссылкой. А какой у меня логин?
При восстановлении пароля логин остаётся прежним и всегда совпадает с указанным Вами адресом электронной почты.
Вопросы, связанные с работой Электронного дневника
1. Как подать заявление на подключение к электронному дневнику?
Вам необходимо подать заявление на подключение к электронному дневнику в новой версии дневника.
Авторизуйтесь на странице https://dnevnik2.petersburgedu.ru/, перейдите на вкладку «Обучающиеся» и нажмите кнопку «Подключиться к электронному дневнику»
Второй родитель может также получить доступ как родитель через подачу заявления или если первый родитель предоставит ему доступ как «Заинтересованному лицу». Подробнее о назначении заинтересованного лица смотрите в инструкции для родителя .
2. Как подключить второго ребёнка к электронному дневнику?
Из той же учётной записи, к которой подключен первый ребёнок необходимо подать новое заявление. Авторизуйтесь на странице https://dnevnik2.petersburgedu.ru/, перейдите на вкладку «Обучающиеся» и нажмите кнопку «Подключиться к электронному дневнику»
3. Что делать, если ребенок перешел в другую школу?
В этом случае вам необходимо создать новое заявление. Перейдите на вкладку «Обучающиеся» и нажмите кнопку «Подключиться к электронному дневнику»
4.
Мы подали заявление на подключение к дневнику, подтверди его подачу в школе, прошло несколько дней, а доступ так и не появился, что делать?
Доступ к дневнику откроется сразу после того как от школы поступят данные об обработке Вашего заявления. Если спустя несколько дней после посещения школы Вы не получили доступ к дневнику, то Вам необходимо сообщить об этом в школу.
5. При подаче заявления допустили ошибку. Как быть?
Так как функции редактирования и удаления заявлений нет, необходимо подать новое заявление с верными данными.
6. Мы подавали заявление, но в школе говорят что не могут его обработать, потому что прошло 30 дней или заявление находится в архиве. Новое заявление система подать не позволяет, что делать?
Срок подачи заявления не виляет на техническую возможность его обработки. Школа может использовать данные из заявления, даже если прошло более 30 дней. Так же и статус заявления выставляется самой школой, но статус не влияет на возможность использовать данные из заявления для предоставления доступа к дневнику.
7. Мы получили карту для оплаты питания. Как просматривать данные по питанию ребёнка?
Информация о питании обучающегося будет доступна на вкладке «Питание», после того, как Вы получите доступ в электронный дневник. Если доступ к дневнику у Вас открыт, то данные по питанию будут отображаться после первой покупики по карте в столовой или буфете.
8. Почему нет данных по урокам и отметок по некоторым предметам? Почему отметки обновляются не каждый день?
Сервис «Электронный дневник» публикует только те данные, которые внесены педагогами в электронный классный журнал в самом образовательном учреждении. За полноту данных и периодичность их обновления отвечает образовательное учреждение.
Не нашли нужной информации? Обратитесь к администратору портала
Власти Москвы прокомментировали сбой в работе сервиса для онлайн-учебы
https://ria.ru/20201019/urok-1580440422.html
Власти Москвы прокомментировали сбой в работе сервиса для онлайн-учебы
Власти Москвы прокомментировали сбой в работе сервиса для онлайн-учебы — РИА Новости, 19.
10.2020
Власти Москвы прокомментировали сбой в работе сервиса для онлайн-учебы
Сбой в работе электронного дневника и журнала Московской электронной школы не помешал началу уроков, сообщили РИА Новости в пресс-службе столичного департамента РИА Новости, 19.10.2020
2020-10-19T11:11
2020-10-19T11:11
2020-10-19T16:06
москва
общество
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdn23.img.ria.ru/images/07e4/0a/13/1580436890_0:0:3132:1763_1920x0_80_0_0_9d98d9784dd5e9f81f107aef4bce3363.jpg
МОСКВА, 19 окт — РИА Новости. Сбой в работе электронного дневника и журнала Московской электронной школы не помешал началу уроков, сообщили РИА Новости в пресс-службе столичного департамента образования и науки.Так там прокомментировали сообщения о том, что на сайте mos.ru не работает электронный дневник.С сегодняшнего дня все школьники Москвы вернулись после каникул к занятиям: ученики с первого по пятый класс пришли в школы, а у старшеклассников в ближайшие две недели уроки пройдут в дистанционном режиме.
https://sn.ria.ru/20201016/minprosvescheniya-1580137528.html
москва
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2020
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdn25.img.ria.ru/images/07e4/0a/13/1580436890_401:0:3132:2048_1920x0_80_0_0_a4be5be56690be0462a0dfcdb5cdb1eb.jpgРИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
internet-group@rian.
ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
москва, общество
Правила работы с электронным дневником
Предоставляя доступ к электронному дневнику родителям,
мы придерживаемся следующих правил и принципов:
- Доступ к электронному дневнику для родителей и учеников –
- В течение первого месяца после подключения родители обязательно имеют возможность опробовать дополнительные возможности системы электронных журналов и электронных дневников – также БЕСПЛАТНО.
Случается так, что новая подключенная школа не может полномасштабно и сразу начать деятельность в электронном журнале – в полной мере и выставлять оценки, и записывать домашние задания по всем предметам.
- По истечении бесплатного периода родителям предлагается продолжить пользоваться электронным дневником за небольшую абонентскую плату. Размер абонентской платы может варьироваться от региона к региону.
- В абонентскую плату включены: самые полные функции электронного дневника, а также настраиваемые смс-оповещения на мобильный телефон – об оценках, пропусках занятий, полученных замечаниях.
- Абонентская плата единая на одну семью
- С июня по август плата за доступ к дневнику не взимается.
Ознакомьтесь:
Регулирование отношений и вопросов оплаты
- Наши услуги предоставляются пользователям на основании договора-оферты, с которой предлагается ознакомиться перед регистрацией в системе каждому пользователю.
- Способы оплаты и описание процедуры заказа услуги и ее порядка оплаты, согласно выбранному способу, доступны родителям в их личном кабинете после регистрации.
- Возврат средств может быть осуществлен в случае ошибочно переведенных в оплату услуг средств на основании письменного заявления плательщика и при условии, что оплаченные услуги не были предоставлены до момента уведомления.
- При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
Политика безопасности платежей
При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают к нам, их обработка полностью защищена и никто, в том числе администрация Электронного журнала, не может получить персональные и банковские данные клиента.
Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte — признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.
Электронный дневник | Школа № 509
В соответствии с Распоряжением Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 31 октября 2011 г. № 2299-р «Об утверждении регламента по предоставлению услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведения электронного дневника и электронного журнала учащегося» школа № 509 предоставляет родителям (законным представителям) обучающихся доступ к
Данная услуга реализована в рамках государственной информационной системы КАИС КРО, визуализация данных из которой осуществляется на Интернет-портале «Петербургское образование», а также в мобильных приложениях «Петербургское образование» (iOS, Android).
С 2018 года для регистрации на портале «Петербургское образование» необходима подтверждённая учётная запись ЕСИА, используемая для получения государственных услуг в электронном виде. Для регистрации такой учётной записи можно обратиться в МФЦ. Подробнее об ЕСИА и подключении.
Как подключить электронный дневник?
Для получения доступа к электронному дневнику родителю необходимо:
- Если ранее родитель не регистрировался на портале «Петербургское образование» (для подключения электронного дневника другого ребёнка или этого ребёнка, но в другой школе), зарегистрироваться на портале «Петербургское образование». При регистрации создаётся учетная запись пользователя, логином которой является электронная почта пользователя. Этой учетной записи присваивается идентификатор пользователя. Если родитель уже зарегистрирован на портале «Петербургское образование», переходите сразу к шагу № 4. Если пароль от учётной записи забыт, возможно восстановить пароль.
- Получить электронное письмо от портала «Петербургское образование» на свою электронную почту, указанную при регистрации.
- Пройти по ссылке из письма и задать пароль для своей учётной записи.
- Войти на портал под своей учётной записью.
- Сформировать заявление (заявления) на предоставление доступа к электронному дневнику своего ребёнка (своих детей). При формировании заявления в нём автоматически указывается уникальный идентификатор родителя, который соответствует идентификатору учётной записи пользователя на портале, а также генерируется уникальный идентификатор ученика.
- Сообщить классному руководителю о том, что подали заявление.
Очный приём в школе по вопросу подключения к электронному дневнику временно не осуществляется. После подачи заявления на портале сообщите об этом классному руководителю.
- Заполнить распечатанное заявление (внести паспортные данные, подписать), передать с ребёнком классному руководителю.
- Дождаться получения письма от портала «Петербургское образование» о предоставлении доступа к электронному дневнику. Письмо отправляется сразу же после того, как данные об ученике поступят из образовательного учреждения на портал. Т.е. после обработки заявления в АИСУ «Параграф» и отправки данных из школы на портал. Обработка заявления занимает, как правило, не более суток. Если письмо о предоставлении доступа к электронному дневнику не пришло, проверьте личный кабинет — скорее всего, доступ уже предоставлен, но произошёл сбой портала при отправке письма.
При регистрации создаётся учетная запись пользователя, логином которой является электронная почта пользователя. Этой учетной записи присваивается идентификатор пользователя. Если родитель уже зарегистрирован на портале «Петербургское образование», переходите сразу к шагу № 4. Если пароль от учётной записи забыт, возможно восстановить пароль.
Следует помнить:
- Если родитель ранее регистрировался на портале «Петербургское образование» для подключения электронного дневника для своих детей в школе № 509 или другой образовательной организации Санкт-Петербурга, повторно регистрироваться нет необходимости. Дневники всех детей, обучающихся в школах Санкт-Петербурга, могут быть подключены к одной учётной записи.
- Родитель должен формировать отдельное заявление для каждого своего ребёнка.
- Если у родителя несколько детей, заявления должны формироваться на портале под одной учётной записью.
Дневники всех детей, обучающихся в школах Санкт-Петербурга, могут быть подключены к одной учётной записи.Ответственный от образовательного учреждения проверяет данные в заявлении. Если какие-то из следующих данных указаны неверно, ответственный от образовательного учреждения будет вынужден отказать в обработке заявления:
- фамилия, имя, отчество родителя должны совпадать с данными паспорта;
- фамилия, имя, отчество ученика должны совпадать с данными документа, удостоверяющего личность.
Персональный сайт школы — Электронный дневник
Версия для слабовидящихО сервисе «Электронный дневник»
Нормативные документы:
1. Распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербурга №1616-р от 10.
09.2010. «О внедрении комплексной автоматизированной информационной системы каталогизации ресурсов образования» Смотреть 2. Распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербурга № 1028-р от 29.04.2013 «О внесении изменений в распоряжение Комитета по образованию от 31.10.2011 № 2299-р» Смотреть 3.Распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербуга № 2678-р от 21.11.2013 «О внесении изменений в распоряжение комитета по обазованию от 31.10.2011 № 2299-р» Смотреть 4. Распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 31.10.2013 №2299-р «Об утверждении регламента по предоставлению услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведения электронного дневника и электронного журнала учащегося» Смотреть 5. Письмо Комитета по образованию от 06.12.2013 №01-16-3792/13-0-0 «Об исполнении распоряжения Комитета по образованию от 31.10.2011 «2299-р» Смотреть6. Распоряжение Комитета по образованию от 13.03.2015 № 1009-р «Об апробации системы ведения журналов успеваемости в электронном виде»
7.
Регламент по предоставлению ГБОУ школой № 527 услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведения электронного дневника и электронного журнала учащегося Смотреть 8. Положение о ведении электронного журнала Смотреть
Информация для родителей
В связи с переходом на новую версию сервиса «Электронный дневник» возможность подачи заявления на подключение к «Электронному дневнику» через старую версию сервиса будет доступна только до 20 марта 2019 г.
Заявления, поданные в старой версии «Электронного дневника» и ожидающие обработки, в случае неявки законного представителя в образовательную организацию до 29.03.2019, 30.03.2019 будут аннулированы.
Возможность подачи заявлений в новой версии «Электронного дневника» будет реализована с 02.04.2019.
При возникновении вопросов по подключению к сервису «Электронный дневник» вы можете воспользоваться разделом «Помощь».
Уважаемые пользователи!
В соответствии с письмом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 26.
04.2017 № АК-П13-062-9744 Комитет по информатизации и связи совместно с Комитетом по образованию проводит работы по переходу на авторизацию граждан при получении услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее – услуга) посредством Единой системы идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА).
С целью обеспечения доступа пользователей к сервису без перебоев переход на авторизацию посредством ЕСИА будет осуществлен в два этапа:
- с 01.10.2017 по 08.01.2018 авторизация на портале будет осуществляться двумя способами — с использованием логина и пароля учетной записи пользователя на портале и посредством ЕСИА;
- с 08.01.2018 авторизация на портале будет осуществляться только посредством ЕСИА.
Всем пользователям, уже зарегистрировавшимся на портале, будет необходимо в период с 01.10.2017 до 08.
01.2018 осуществить привязку имеющейся учетной записи на портале к ЕСИА. Подробная инструкция о том, как выполнить привязку будет размещена на портале в сервисе «Электронный дневник» с 01.10.2017.
Рекомендуем пользователям портала до 01.10.2017 пройти регистрацию в ЕСИА на портале «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге» (https://gu.spb.ru/reg/). Обращаем внимание, что регистрация в ЕСИА дает возможность получения в электронном виде (то есть через портал gu.spb.ru) большого перечня услуг, предоставляемых в Санкт-Петербурге (перечень услуг расположен в разделе «Каталог услгуг» на главной странице портала https://gu.spb.ru/.
Регистрация на портале «Петербургское образование» новых пользователей с 01.10.2017 будет возможна только посредством ЕСИА.
Сервис «Электронный дневник» (далее — Сервис, «Электронный дневник»)является частью комплексной автоматизированной информационной системы каталогизации ресурсов образования (КАИС КРО).
Сервис размещён на портале»Петербургское образование» ( http://petersburgedu.ru/).Область применения Сервиса — информирование и взаимодействие участников образовательного процесса через сеть Интернет.
Для получения доступа к оценкам родителям (или законным представителям ребенка) требуется с 1 января 2011 года:
— Регистрация: зарегистрировать учётную запись на портале «Петербургское образование» (сайт — http://www.petersburgedu.ru/). Для регистрации требуется действующий адрес электронной почты;
— На странице портала «Электронный дневник» создать бланк заявления для школы;
— Прийти в школу с паспортом. Предъявить паспорт, заверить распечатанное заявление своей подписью.
Заявление печатается в школе. Это делает ответственный от образовательного учреждения.
— Привязка: дождитесь (5-7 рабочих дней), пока школа зарегистрирует ваше заявление и начнёт передавать данные;
Следует помнить:
Родитель должен формировать отдельное заявление для каждого своего ребенка.
Если у пользователя несколько детей, заявления должны формироваться на портале под одной учетной записью.
Ответственный от образовательного учреждения должен проверить данные в заявлении, если какие-то из следующих данных указаны неверно, ответственный от образовательного учреждения должен отказать в обработке заявления:
o фамилия, имя, отчество родителя — должны совпадать с данными паспорта;
o фамилия, имя, отчество ученика — должны совпадать с данными паспорта и АИС «Параграф».
Родитель (законный представитель) может воспользоваться следующей схемой получения доступа к отметкам:
— Зарегистрируйтесь на портале;
— Прийти в школу с паспортом и получить распечатанное заявление.
— Начинайте работать с электронным дневником своего ребёнка.
Доверенное лицо родителей может воспользоваться следующей схемой получения доступа к отметкам:
— Регистрация;
— Идентификация;
— Привязка;
— Устно попросите родителя ребенка предоставить вам доступ;
— Сообщите родителю свой e-mail адрес;
— Родитель должен добавить вас на странице сайт «Предоставить доступ», указав ваш e-mail и предоставив вам соответствующие права;
— Вы получите на ваш e-mail приглашение зарегистрироваться на портале и соответствующий доступ к сервису «Электронный дневник»;
— Внимание! Этот способ получения доступа не даёт вам права вести переписку с учителями через портал.
Для получения этого права необходимо будет оформить отдельное заявление в школе.
Сервис «Электронный дневник» (далее — Сервис, «Электронный дневник»)является частью комплексной автоматизированной информационной системы каталогизации ресурсов образования (КАИС КРО). Сервис размещён на портале»Петербургское образование» ( http://petersburgedu.ru/).
Область применения Сервиса — информирование и взаимодействие участников образовательного процесса через сеть Интернет.
Для разграничения доступа к функциям и сервисам «Электронного дневника»предусмотрены следующие роли:
Действия ответственного от образовательного учреждения
При личном обращении родителя, который уже сформировал заявление на предоставление доступа к электронному дневнику своего ребенка на портале «Петербургское образование», ответственный от образовательного учреждения должен:
Войти на портал под своей учетной записью, с правами «ответственный от ОУ».
Перейти в раздел «Электронный дневник», на страницу «Заявления родителей».
В списке заявлений, ожидающих обработку, найти заявление от пришедшего родителя.
Если заявления нет или оно выводится в списке удаленных, родитель должен заново сформировать заявление на портале. Заявление может быть недоступно ответственному от образовательного учреждения, если при его формировании, родитель указал другое образовательное учреждение. В этом случае родитель также должен сформировать заявление заново.
Если родитель формирует заявление на школьном компьютере, необходимо убедиться, что он вошел на портал под СВОЕЙ учетной записью, а не под учетной записью другого человека.
Убедиться, проверить данные в заявлении, если какие-то из следующих данных указаны неверно, ответственный от образовательного учреждения должен отказать в обработке заявления:
фамилия, имя, отчество родителя — должны совпадать с данными паспорта;
фамилия, имя, отчество ученика — должны совпадать с данными паспорта и АИС «Параграф».
При обнаружении опечаток, родитель должен сформировать заявление заново. После того как заявление будет обработано – изменить значения полей ФИО родителя и ФИО ученика будет невозможно!
Распечатать заявление.
Получить подпись и расшифровку подписи родителя на распечатанном заявлении.
Обработать заявление в АИС «Параграф».
Скачать инструкции по регистрации (в формате PDF):
Помощь по регистрации и использованию сервиса:
Ответственные за введение сервиса электронный дневник:
- Куратор данной программы зам. директора по УВР (ШИС) — Мизерина И.В.
- Непосредственный исполнитель внедрения сервиса «электронный дневник», а также модулей «электронный журнал» и «электронный дневник» — Мизерина И.В.
- Контроль исполнения приказа — зам. директора по УВР Дудина Л.В.
Инструкция по ведению электронного журнала
«Электронный дневник» – это сервис, который помогает родителям принимать активное и более качественное участие в воспитании и образовательном процессе своих детей, а также обеспечивает более четкий и высококачественный обмен информацией с учителями, классным руководителем и администрацией школы.
Родители получают возможность контролировать запись домашнего задания и его выполнение, а также анализировать и планировать вместе с учащимся его текущую успеваемость.
Родителям и учащимся, желающим воспользоваться данным сервисом, классными руководителями выдается уникальный пароль. Логином является фамилия учащегося, написанная на русском языке. Введя логин и пароль, родители и учащиеся получают доступ к электронному дневнику.
Каждый родитель, в наше время очень загружен. С утра до вечера работа, семейные проблемы или просто бытовые неурядицы. А если к данному набору прибавить ещё и ответственность за подрастающее чадо, то к вышеперечисленным обязанностям можно смело прибавить походы на родительские собрания, контроль успеваемости ребенка, проверку домашней работы, общение с классным руководителем и многое другое. Как совместить повседневную работу и моральное напряжение без дополнительных трат времени? С этой целью и был создан Региональный Интернет Дневник (РИД)!
«РИД» предоставляет вам информацию по пяти направлениям: оценки, домашнее задание, статистика успеваемости, расписание, замечания, информация по школе.
В нашем интернет-дневнике встроена система обмена сообщениями, в которой вы всегда можете поговорить как с учителем, так и с директором, получив нужную вам информацию.
Теперь вы сможете видеть оценки и другие показатели вашего ребёнка в любое удобное для вас время и можете во время влиять на обучение своего ребёнка, для достижения отличного результата!
Информация, которая выкладывается в нашем интернет-дневнике во многом схожа с той, которая предоставляется на родительских собраниях. При этом, Вы сможете более эффективно планировать собственное время.
Если у вас возникли вопросы связанные с подключением или работой интернет-дневника, то их можно задать на нашем форуме.
В Москве электронный журнал для школьников дал сбой сразу после каникул :: Общество :: РБК
Ученик седьмого класса школы № 179 подтвердил РБК, что учитель не смог провести первый урок в режиме видеоконференции из-за проблем с доступом в ЭЖД (электронный дневник).
«Видимо, из-за очень большой нагрузки он перестал открываться. На какое-то очень недолгое время сайт развисал, но все равно очень долго загружался», — рассказал он. Житель Москвы Александр Пожалов также сообщил РБК о трудностях с дистанционным проведением урока у дочери. «У старшей дочери в средней школе уроки проходят в Zoom. Адрес и пароль конференции ученикам приходили через их личный кабинет в электронном дневнике. Но у многих детей в классе с утра были проблемы с доступом в ЭЖД, так как он висел. Кто-то из детей так и не смог увидеть свой пароль и не подключился к уроку-конференции, кто-то смог это сделать лишь с большим опозданием», — объяснил он.
Мать ученика школы № 1018 Марина Кравченко пояснила, что проблемы с электронным дневником начались в 8:30 утра. «Учителя оперативно стали переводить детей на уроки в Zoom. Сейчас можно зайти в дневник, но лишь потому, что уроки уже закончились либо все перешли на Zoom», — отметила она.
Читайте на РБК Pro
О сбое на платформе «Московская электронная школа» (МЭШ) ранее сообщила Meduza, ссылаясь на сообщения в социальных сетях от родителей учащихся.
С проблемами также столкнулся ребенок одного из сотрудников издания.
Как писала Meduza, многие школьники не смогли подключиться к онлайн-урокам в программе Microsoft Teams, выбранной мэрией для проведения занятий. Программа не открывалась ни в браузере, ни в отдельном приложении, в результате чего учителям пришлось в спешном порядке переводить уроки в Zoom и пересылать ссылки на трансляции занятий по родительским чатам в WhatsApp. Некоторые дети не смогли даже авторизоваться в электронном журнале, сайт мэрии mos.ru с утра выдавал ошибку подключения, сообщило издание.
Мэр Москвы Сергей Собянин объявил о двухнедельных каникулах в московских школах 28 сентября.
Согласно модульной системе, они должны были пройти с 5 по 11 октября, однако продлились еще на неделю, до 18 октября, из-за коронавируса. В этот период также приостановили работу учреждения дополнительного образования и детские досуговые организации, находящиеся в ведении правительства Москвы. Детские сады продолжили работать.
На прошлой неделе Собянин сообщил, что ученики 6–11-х классов после завершения двухнедельных каникул с 19 октября будут учиться дистанционно вплоть до 1 ноября, а ученики 1–5-х классов вернутся в школы. Мэр объяснил это решение тем, что старшеклассники больше подвержены риску заражения коронавирусом COVID-19. На их долю, по словам градоначальника, приходится две трети заболевших детей. В 1–5-е классы в Москве ходят 540 тыс. детей, в 6–11-е классы — 500 тыс., уточнил он, добавив, что, принимая это решение, власти существенно уменьшают эпидемиологическую нагрузку на школы.
как они используются, советы по внедрению и обзор продукции
РефератКраткое содержание
1.
Введение в дневниковые системы1.1 Что такое электронные дневники?2. Опыт организаций, использующих дневниковые системы. 3. Опыт Суррейского университета.
1.2 Для чего можно использовать электронный дневник?
3.1 Обзор и методология
3.2 Пользователи дневников в Суррее
3.3 Уроки, извлеченные из Суррейского
3.4 Результаты анкетирования
4.Отзывы о продукте
4.1 Outlook98
4.2 Netscape Calendar
4.3 GoldMine 4.0
4.4 Lotus Notes
4.5 Luigi
4.7 Обзор обзора
5. Заключение
Приложение A: Результаты анкетирования
Приложение B: Полезные веб-сайты дневников (по состоянию на апрель 1998 г.)
Абстракция
В этом отчете обсуждается использование электронных дневников в Университете Суррея, а также
с обзором самых популярных систем, представленных в настоящее время на рынке.
Были проведены интервью
с пятнадцатью сотрудниками, занимающимися электронными дневниками, выбор пользователей,
администраторы и менеджмент. Это дает обзор того, как электронные дневники могут быть
используется в университете, и потенциальные проблемы, которые необходимо решить при установке. В
результаты анкетирования демонстрируют полезность дневников, даже если
подбор персонала пользоваться системой. Обзоры четырех различных систем на рынке
демонстрируют, что хотя идеальной системы не существует, Microsoft Outlook 98 на сегодняшний день является
лучший клиент для машин Windows.Outlook также может быть доступен пользователям Mac и UNIX.
через веб-браузер.
Краткое содержание
- Электронные дневники используются для хранения и обмена дневниками на компьютерах в Суррее. Интервью с пользователями показывает, что они очень полезны и популярны.
- Основными бенефициарами дневников являются постоянные пользователи традиционных бумажных дневников, таких как
руководители, заведующие кафедрами, профессора и их секретари.
- По крайней мере, дневники могут сэкономить обычному пользователю двадцать минут в неделю.Дополнительный экономия на эффективности достигается за счет возможности делиться дневниками с секретарями, чтобы видеть время когда сотрудники заняты, и лучше управлять временем и делами.
- «Давление со стороны сверстников» будет побуждать людей использовать дневники, пока менеджеры поддержка использования электронного дневника, приложение легко доступно и требует надлежащего обучения и предоставляется поддержка. Важно обеспечить обучение, чтобы научить правильному «условные обозначения дневникового употребления».
- Электронные дневники не нужно распространять по всей организации, чтобы их можно было использовать, поскольку большинство встречи организуются между людьми в одном отделе или группе.
- Не существует идеальной дневниковой системы. Microsoft Outlook — лучшая система для Windows.
машины, а другие пользователи получают доступ к своим расписаниям через «Интернет» Outlook. доступ »к функциям.
доступ »к функциям.1. Введение в дневниковые системы
1.1 Что такое электронные дневники?
Электронные дневники — это способ хранить копию дневника на компьютере. Это позволяет пользователь может просматривать свои встречи и отмечать встречи в электронном дневнике. страниц ».Поскольку компьютер хранит подробную информацию о каждой встрече, пользователи могут быть напоминания о встречах и встречах. Использование компьютеров также вводит гибкость в формате дневников с разными представлениями, например, по годам, месяцам или неделя. В отличие от бумажного дневника, компьютер при необходимости автоматически добавляет новые страницы, дополнительная комната на каждый день и хранит копии дневников за прошедшие годы.
Хотя это и полезно, самое важное преимущество электронного дневника перед бумажным один — в его способности делиться.В отличие от бумажного дневника, который привязан к одному место, сотрудники могут получить доступ к электронному дневнику через компьютерную сеть, проверяя, когда остальной персонал — бесплатно.
Хотя эти функции полезны, электронный дневник добавляет некоторые сложности. Электронные дневники, которые ведутся на настольных компьютерах, не так портативны, как бумажные. дневники. Это побудило некоторые компании разработать ряд портативных «персональных организаторы »-« Palm Pilot »,« Psion »и« Timex Data Link » часы «являются тремя самыми популярными. Это небольшие портативные компьютеры, которые попытка обеспечить функционал «Филофакса» в электронном виде. Пока Полезно, эти компьютеры все еще, возможно, являются чем-то вроде новинки.Пока дневники хранились персональные органайзеры более портативны, их нельзя использовать по сети.
1.2 Для чего можно использовать электронный дневник?
Есть четыре основных применения электронных дневников:
Ведение дневника
Как упоминалось выше, электронный дневник позволяет пользователю отслеживать свои записи в электронном виде.Ключевым преимуществом здесь является то, что дневник можно просматривать во многих различных форматах — например, по дням или по годам. Хотя пользователь может поставить информация в дневнике на ежедневной основе, затем они могут просматривать свои обязательства «по годам», если вы хотите забронировать отпуск или планируете сверхурочную работу. Нет необходимости иметь отдельный планировщик на год.
Кроме того, поскольку каждая страница дневника хранится на компьютере, нет свободного места ограничения небольших бумажных дневников.
Делимся дневником
Второе использование электронных дневников — это возможность делиться дневниками. между другими пользователями дневников. Поскольку дневник всегда находится в режиме онлайн, его никогда не бывает случай потери дневника или его увозят в портфеле.
Просмотр бесплатного времени
Хотя эти функции помогают в управлении временем, электронные дневники также помогают при бронировании встреч. Поскольку дневники находятся в режиме онлайн, можно просмотреть подробную информацию о свободное время другого сотрудника. Таким образом можно быстро подобрать подходящий время встречи. Обычно это делается путем выбора списка участников встречи, и компьютер, показывающий время, когда все участники свободны.Опять же, это особая выгода для секретарей и высшего руководства, у которых очень загруженные дневники. Однако это также полезно для других сотрудников, поскольку позволяет сократить время потратил на поиск подходящих мест для встреч.
Бронирование встреч в электронном виде
Объединяя эти функции, большинство систем позволяют сотрудникам назначать встречи полностью автоматически. То есть, используя дневник, чтобы найти свободное время, и используя система рассылки приглашений участникам встречи.Большинство систем рассылают эти приглашения по электронной почте. Microsoft Outlook, который особенно хорошо интегрирован в электронной почты, даже предоставляет кнопки на электронной почте получателя, спрашивая их, хотят ли они принять или отклонить это время встречи — если участник соглашается, встреча автоматически помещается в свой дневник.
Бронирование номеров и ресурсов
Еще одна функция — управление общими ресурсами, такими как ноутбуки или собрания. номера. Эти ресурсы можно настроить в дневниковой системе, как это сделал бы обычный пользователь.Персонал бронирует «встречи» с комнатой или ресурсом, как обычно, с помощью персона. Затем компьютер управляет резервированием ресурсов и предотвращает двойное резервирование, или проблемы с выделением.
Кроме того, сотрудники могут делиться дневником, позволяя секретарю вести
дневник менеджера, при этом позволяя менеджеру доступ через компьютерную сеть.
Таким образом, электронные дневники, которые ведутся на настольных компьютерах, значительно упрощают бронирование встреч. An
электронные дневники позволяют находить, согласовывать и подтверждать время встреч, все от
компьютер, экономя время и нервы.
Совместимость портативных органайзеров и пакетов компьютерных дневников может существенно повлиять на ситуацию.
повысить полезность использования электронных, а не бумажных дневников.
Напоминания можно настроить так, чтобы компьютер мог
предупредить вас перед встречей.Электронные дневники также можно загрузить в личный кабинет.
организаторы, такие как Pilot и Psion, чтобы их можно было менять, когда
дорога «, а затем загружается обратно на компьютер. Кроме того, страницы дневника можно
быть распечатанными и носить с собой в бумажной форме. Электронные дневниковые программы также позволяют
отслеживать невыполненные задачи с помощью электронного списка дел. Это варьируется
по своей сложности, но может быть полезен для управления временем и балансировки различных задач. An
Электронный дневник может помочь более внимательно относиться к тайм-менеджменту.Поскольку
дневник виден другим, важно, чтобы он велся актуально и правильно.
Дневник может быть
доступ с любого компьютера в сети, поэтому нет необходимости (теоретически) хранить
несколько бумажных копий дневника.Профессор может получить доступ к своему дневнику, как и их
администратор на другой стороне кампуса. К некоторым дневниковым системам можно получить доступ через
Интернет, позволяющий получить доступ к дневнику из дома, с подходящим Интернетом
связь. Возможность делиться дневниками значительно снижает административные расходы на
ведение дневника. Секретари могут назначать встречи, не уведомляя менеджера, так как
они смогут увидеть это он-лайн в дневнике. Для менеджеров есть еще
независимость, они могут назначать встречи без предварительной консультации со своим секретарем.Поэтому электронные дневники особенно полезны для руководителей высокого уровня, таких как Vice
канцлеры или профессора, которые «живут своим дневником». Для этого высокого уровня
пользователям важно, чтобы их рабочий день проводился как можно более эффективно, что
общий электронный дневник может только помочь.
Конфиденциальность может быть проблемой для многих пользователей, которые могут
не хотят, чтобы их дневник можно было просматривать. Поэтому дневники можно создавать с разными
«разрешения», чтобы другие сотрудники могли видеть только то время, когда вы свободны, а
чем детали ваших встреч.Эта защита может быть настроена для пользователя пользователем.
основание.
Ресурсы также могут быть настроены так, чтобы секретарь мог
управлять этим конкретным ресурсом, используя дневник, чтобы контролировать, какие бронирования
принял.Два лучших исследования электронных дневников были проведены Джонатаном Грудином в Калифорнийский университет.В них он рассмотрел обе причины, по которым электронные дневники терпят неудачу, и причины их успеха, изучая ряд организаций, в том числе Microsoft и Sun Microsystems. Грудин отмечает, что во многих ситуациях электронный дневник системы, хотя и доступны, не используются. Установка электронного дневника может легко выйти из строя. Грудин приходит к выводу, что дневники не работают, когда есть несоответствие между теми, кто выполняет работу. и те, кто получает выгоду. Вот что происходит, когда электронных дневниковые пользователи.Каждый новый пользователь электронного дневника должен прилагать усилия, чтобы сохранить свое дневник обновлен для пользы немногих пользователей, использующих систему.
Grudin указывает, что это «критическое массовость «не обязательно должна распространяться на всю организацию — если группа, которая часто встречается, все использует электронные дневники то это уже «критическая масса» сама по себе. Это резервное копирование по результатам из Суррея, обсуждаемым ниже. С критической массой в данном отделе или группы, давление на непокорных пользователей может увеличиваться со всех сторон — менеджеры, секретари и коллеги.
Однако однажды
достигается «критическая масса», тогда выгоды становятся более равными
распределены. Когда эта критическая масса будет достигнута, давление со стороны сверстников будет поощрять тех, кто
не используйте систему, чтобы соответствовать. Те, кто пользуется электронным дневником, будут поощрять
персонал, с которым они назначают встречи, чтобы использовать систему, распространяя использование дневника
через организацию.3.1 Обзор и методология
Электронные дневники использовались в Университете Суррея для более трех лет, обеспечивая идеальный сайт для исследования того, как электронные дневники могут быть используется в академической среде.
Чтобы получить обзор использования электронных дневников в Суррее, пятнадцать пользователей дневников со всего университета были опрошены. 11 из этих пользователей были в расписании +, 3 — в Meeting Maker и 1 на Now-Up-To-Date. Опрашиваемых попросили рассказать о своих опыт работы с дневниковыми системами, и восьми пользователям было предложено заполнить анкету от того, как часто они использовали систему и какие встречи они заказывали.
3.2 Пользователи дневников в Суррей
Чтобы дать обзор того, как дневники используются в Суррее четыре были определены типы ключевых пользователей: высшее руководство / ученые, секретари, неакадемические управленческий и академический персонал.У этих разных групп разные потребности, используйте дневники по-разному, и, следовательно, их нужно по-разному таргетировать, чтобы поощрять электронный дневник использования.
Высокая Управление уровнем
Проректоры, заведующие кафедрами, руководители структурных подразделений и профессора все очень жестко руководят своей работой из дневника.
Для этих сотрудников основное преимущество использования электронного дневника заключается в возможности: согласовывать дневник со своим секретарем. Вместо громоздкого расположения имея два-три бумажных дневника, все хранится на компьютере. Это означает, что менеджер может получить доступ к своему расписанию везде, где есть доступ к Интернету, а секретарь может быстро увидеть, когда менеджер устраивает новые встречи.Электронный дневник, затем работает как инструмент для координации между секретарем и менеджером. Электронный разрешения на дневник настроены так, что только секретарь и менеджер могут бронировать встречи, позволяя секретарю контролировать, кто имеет доступ к менеджеру и в какие время.
К сожалению, в то время как эти люди могут извлечь максимальную пользу из электронного дневника системы, их также труднее всего поощрять к использованию электронных дневников. это невозможно оказать на них давление со стороны руководства, и часто они могут «технофобия». Соответственно, очень важно планировать индивидуальные интенсивные тренировки для как менеджеров, так и их секретарей, подчеркивая преимущества электронная система.Опрошенные руководители сказали, что изначально очень скептически относился к электронным дневникам, но когда они начали их использовать, они быстро убедился.
«Никогда не думал, что воспользуюсь электронным дневником, но меня убедили в неделю и выбросил бумажные дневники ».
Секретари
Секретари — второй крупный бенефициар перехода на электронные дневники. Большая часть рабочий день секретаря занят переговорами о времени встреч, это громоздкая работа, если есть большой список посещаемости.В этом случае электронные дневники вступают в свои права, особенно если люди, присутствующие на собрании, сами ведут занятые дневники, с тех пор, как весь персонал свободны, могут быть найдены автоматически. Эта возможность делиться обновленным дневником также означает что меньше шансов на двойное бронирование. Секретарю не нужно продолжать свериться со своим начальником, чтобы подтвердить конкретные встречи. Если менеджер отсутствует на долгое время он или она все еще поддерживает контакт со своим секретарем через дневник и знает о любых изменениях в назначенных встречах.
Поскольку секретари — одни из самых активных пользователей дневниковой системы, важно сосредоточьте внимание на том, чтобы убедить их в полезности системы. Опять же, должно быть сосредоточиться на обучении и поддержке. В Суррее секретари были одним из ключевых элементов убедить других сотрудников использовать систему.Секретарю, не пользующемуся системой может быть значительным неудобством. Соответственно, они будут оказывать давление на тех, кто не использовали систему, поощряя их попробовать дневниковую систему.
Неакадемический персонал
В то время как университеты часто рассматриваются с точки зрения их академического персонала, неакадемического, не менее важны административный и управленческий персонал. Этих сотрудников часто больше офисная, а не академическая, что позволяет им максимально использовать преимущества дневника система.
Преподавательский состав
Академический персонал потенциально является наиболее трудным для поощрения пользователей к использованию электронных дневники. Часто младшие научные сотрудники или преподаватели не используют дневник достаточно активно, чтобы получить большая выгода от использования электронной системы.
Это не значит, что ученые не могут найти электронные дневники полезными. Особенно для тех ученых, у которых есть занятые дневники или секретари, которые ведут дневники для них, Применяются те же преимущества, что и для высшего руководства.Профессора и заведующие кафедрами, которые ведение занятых дневников может извлечь большую пользу из преимуществ электронных дневников.
3.3 Уроки, извлеченные из графства Суррей
После обзора различных категорий сотрудников Университета и какую пользу им может принести электронный дневник, теперь мы можем перейти к извлеченным урокам от использования дневников в Суррее. Эта информация взята из интервью, которые были проводился с теми, кто руководил внедрением дневниковых систем, а также опыт пользователей дневников. После обсуждения трех основных уроков Суррея результаты анкеты, которая была предоставлена сотрудникам, будет обсуждаться.
Обучение и правила использования
Персонал подчеркнул, что для поощрения использования дневников важно, чтобы предоставлен.
Более того, при использовании дневниковой системы сотрудникам необходимо знать «правильный путь». в котором он будет использоваться. Поскольку электронный дневник общедоступен сети, необходимо быть более осторожным в отношении условностей того, как электронные дневник используется. Например, при бронировании встречи на другом сайте некоторые на расстоянии, необходимо бронировать время в пути до места встречи.В противном случае персонал можете записаться на встречу сразу после встречи на другом сайте, не оставляя вам времени чтобы вернуться с первоначальной встречи.
Дневники не нужно внедрять в масштабах всей организации, чтобы полезный
Хотя в основном дневник используется для записи встреч с другой персонал, имеющий весь университет или даже целое отделение в дневниковой системе, не обязательно, прежде чем это станет полезным. В этом можно убедиться, посмотрев на встречи, которые Персонал Суррея забронировал с помощью дневниковой системы (Приложение 1). Забронировано более половины встреч были с сотрудниками в своей группе или отделе (52%).Это означает, что даже если дневник система установлена только в одном отделе, она может помочь сотрудникам на половине встреч, на которых они книга.
Секретари и менеджеры — ключевые пользователи дневников
При таргетинге на потенциальных пользователей, которые получат наибольшую выгоду от использования дневников, секретари и менеджеры должны быть в верхней части списка.Секретари берут на себя бремя бронировать большинство встреч и, таким образом, получать максимальную выгоду от обмена дневниками с их менеджеры. Они также могут сыграть ключевую роль в поощрении других использовать дневник. система, оказывая давление на «отстающих», чтобы побудить их использовать систему.
Убеждение руководителей и других высокопоставленных сотрудников преследует двойную цель. Во-первых, менеджеры больше всего выиграют от повышения эффективности того, как они распределяют свое время. Время это самый важный ресурс для высшего руководства, и все, что помогает им управлять им лучше, вероятно, будет популярным.
Планирование реализации дневника
Хотя дневниковые системы могут быть очень полезны для сотрудников университета, их использование требует значительные изменения в том, как сотрудники работают и распоряжаются своим временем. По этой причине получение электронные дневники, которые будут широко использоваться, — это скорее «толчок», чем «тяга» операция.Реализация должна быть спланирована с постоянным поощрением со стороны разных направления. Самое главное, руководство должно быть убеждено в ценности и ценности электронные дневники. И не только потому, что сами менеджеры могут многое выиграть от использование электронного дневника, но они могут требовать или поощрять использование их персонал.
3.4 Результаты анкетирования
Из сотрудников, опрошенных в Суррее, восьми также было предложено заполнить анкету. описывая встречи, которые они забронировали, и как они использовали дневниковую систему. Результаты от они перечислены в приложении A. Эти результаты показывают, как запланированы встречи.
Одним из результатов является то, что все опрошенные сотрудники использовали систему электронного дневника для некоторых степень. Семь из восьми опрошенных сотрудников использовали его как для ведения дневника, так и для назначать встречи, а другой сотрудник использует систему только для того, чтобы отслеживать свои дневник. Это не означает, что другие типы дневников не использовались.Трое сотрудников опрошенные по-прежнему использовали бумажные системы, а также свой электронный дневник. Бумажные дневники были сохранить для членов руководства, отказавшихся от использования электронной системы, и по-прежнему предпочитали получать свой дневник в бумажной форме или в форме портативной бумаги «Филофакс», для личного приема.
Что касается собраний, большинство назначенных собраний проводилось внутри отделов или группа.Это подчеркивает, что дневниковые системы могут быть полезны, даже если они установлены только в небольшая группа. Использование средних цифр для участников собраний и количества собраний при бронировании в электронном виде, около шести встреч на человека выполнялись автоматически, а чем вручную в неделю. По крайней мере, это экономит двадцать минут каждый. неделя на пользователя дневника. Однако, как отмечалось в интервью, дополнительная экономия времени также произошли от других функций электронных дневников, таких как возможность делиться дневники с секретарями, чтобы видеть время, когда сотрудники были заняты, и лучше управлять временем.
Хотя в университете используются две разные дневниковые системы, для большинства пользователей это не было серьезным неудобством. Как упоминалось выше, сотрудники обычно проводят встречи с те в своем отделе, кто в Суррее, как правило, использовали ту же самую дневниковую систему.
В графстве Суррей и Суррей работает около 2500 человек.
более 8 500 студентов, проживающих в кампусе в Гилфорде, графство Суррей. Пока Суррей переезжает
в направлении единой структуры ИТ-поддержки, ИТ-поддержка ранее была разделена на две
разные отделы. Это помешало унифицировать университет по единой системе,
в результате возникает ситуация, когда одновременно используются три разные системы:
Schedule + (около 300 пользователей), Meeting Maker (около 50) и Now up to date (5). Кроме
Now-Up-To-Date все системы используются в рамках администрирования, а не
академические отделы.
Эти сотрудники являются ключевыми
бенефициары системы электронного дневника. Любое улучшение их дневниковой эффективности невозможно.
реальной ощутимой выгоды.В то время как экономия 5 или 10 минут в день будет незначительной для
для большинства сотрудников это может быть существенным преимуществом для вице-канцлера.
Как мне указали сотрудники, у менеджеров может быть полный рабочий день месяцами в
заранее, поэтому время для встреч нужно «оговаривать» с секретарем. Для этого
автоматическое резервирование встреч бесполезно.Поскольку менеджеры также много путешествуют, функции
распечатать их дневник важны, как и связь с портативными личными
организаторы. Опытные пользователи могут запросить ноутбуки и соответствующую поддержку.
Дневник также можно использовать как ресурс для
найти, где находится менеджер, открыв дневник, можно легко увидеть, где
конкретный менеджер, и когда они будут в офисе или вне его.
Хотя я не использую дневники так часто, как секретари или менеджеры, персонал, с которым я разговаривал,
чтобы можно было проводить до десяти или одиннадцати встреч в неделю, так что преимущества по-прежнему были
пользоваться электронным дневником. Некоторые сотрудники также обнаружили, что порядок входа в их
время в электронном дневнике помогло им с управлением временем. Планирование всех своих
занятия в дневнике, заставили их более эффективно распоряжаться своим временем. Персонал
также считает, что возможность оглядываться в своем дневнике является большим преимуществом.Поскольку электронный
дневник вел записи всех их встреч, они могли использовать его как записи, когда они встречались
люди, используя средства поиска, чтобы оглянуться назад и найти точные даты предыдущих
встречи.
Кроме того, поскольку ученые часто работают
вдали от своего компьютера (в отличие от офисного персонала) ведение электронного дневника в актуальном состоянии может
быть неудобством.Это усугубляется тем фактом, что академический персонал гордится своими собственными
независимость, и, вероятно, будут сопротивляться принуждению к использованию системы старшим персоналом. Все
Персонал также может быть устойчивым к новым технологиям и не желать посещать учебные курсы
и это может быть особенно верно в отношении ученых, у которых могут быть менее насущные потребности в ИТ и,
поэтому тратьте меньше времени на компьютер.
даровать. Ученые, которые внимательно следят за своим временем, также могут найти электронный
дневник полезный. Рутинное ведение дневника может помочь в управлении временем. Среди
университетский персонал, однако, кажется, что ученых труднее всего побудить использовать
электронный дневник, так как их время, как правило, ограничено тем, что находится в их дневнике
меньше, чем верно для других сотрудников.
На это есть две причины. Во-первых, обучение может помочь преодолеть
нерешительность в изучении новой компьютерной системы или проблемы с изучением нового компьютера
интерфейс. Тренинг дает персоналу «толчок» к использованию дневниковой системы.
а не просто появляется на их рабочем столе. Обучение может быть обязательным или на
наименее поощряется руководством.Важно отметить, что без обучения
электронный дневник не будет использоваться. Он не может быть предоставлен пользователям и их использование
система воспринимается как должное.
Другие правила использования включают ведение дневника.
в курсе праздников и времени, когда вы не свободны для встреч. Это хорошо
дневниковый этикет », без которого сотрудники могут попытаться назначить вам встречу.
присутствовать. Эти условные обозначения довольно просты и быстро усвоены, если дневник
система уже используется. Обучая персонал этим правилам, прежде чем они начнут использовать систему.
любых проблем, которые могут возникнуть, можно избежать.
Соответственно, поощрение определенных отделов или групп к использованию дневниковой системы является
наиболее эффективный способ преодолеть необходимость получения «критической массы»
пользователей.
Во-вторых, менеджмент имеет право
давление на тех, кто ниже их, чтобы заставить их использовать дневниковую систему. Это может помочь получить
импульс позади использования дневниковой системы. Принуждение менеджеров к использованию системы может помочь в
набирает критическую массу пользователей.
Во-вторых, должны быть обеспечены обучение и поддержка. Персонал необходимо поощрять
«дай дневникам попробовать», и не пугаться усилий, связанных с
изучение нового пакета.Опять же, поддержка со стороны руководства может помочь, а также
реклама и методы повышения осведомленности. Однако важно признать, что
использование электронных дневников со временем будет расти как «критически важный
масса «соблюдается, и сотрудники поощряют друг друга к использованию системы.
согласились с тем, что не все сотрудники будут использовать электронный дневник, так как многие тоже используют дневник
нечасто для того, чтобы иметь смысл. Это ограничивает возможности использования дневника.
в Суррее и уровни использования дневниковой системы. Обратите внимание, однако, что поскольку образец
размер маленький эти цифры следует воспринимать только как указание на то, как они дневниковой системы
используется.Сотрудникам задавали вопросы о том, как они использовали дневниковую систему, а затем дневник.
просматривали, чтобы отметить встречи, запланированные на предыдущие две недели.
Тем не мение,
2 секретаря довольно подробно рассказали о неудобствах использования смешанной системы и
7 из 8 опрошенных сотрудников, хотя стандартизация одной системы будет
некоторая польза от их работы.Изучив, как электронные дневники использовались в Суррее, мы переходим к рассмотрению различные дневниковые системы, которые в настоящее время представлены на рынке.Электронные дневники были рассмотрены для оценки их пригодности для использования в университетской среде. Microsoft Outlook, Netscape Calendar и Goldmine были подробно рассмотрены, а также три другие системы — Meeting Maker, Lotus Notes и Luigi, кратко рассмотрены, но отклонены из-за их непригодность для университетской среды.
Рассмотренные пакеты предлагают широкий спектр различных функций, помимо основных функция планирования. Некоторые приложения называют себя «личными информационные менеджеры «, поскольку они содержат различную информацию, такую как адреса или прошлые контакты.
4,1 Outlook 98
Характеристики
Полная электронная почта
Персональный календарь
Организатор встреч
Адресная книга
Функция заметок в стиле «Post-it»
Ежедневные списки делСовместимость с клиентом
DOS Нет
Windows 95 Да
Windows3.x Нет
NT Да
Mac OS НетСервер
только Windows NT
Цена розничная
Предлагается как бесплатное обновление для пользователей Outlook 97, Office 97 и Exchange.Первые впечатления
Установка и настройка версии Outlook для ПК не вызвали никаких проблем. Outlook 98 требует, чтобы также был установлен Internet Explorer 4. Это может занять много времени установка, хотя IE4 все чаще становится неотъемлемой частью Microsoft Windows. Когда выйдет Microsoft Office 98, Outlook 98 станет частью стандарта. установить. На первый взгляд использование Outlook 98 кажется приятным и исчерпывающим. help-system должна гарантировать, что пользователи могут начать использовать программное обеспечение вскоре после установки.Различные функции, поддерживаемые Outlook, четко отображаются на одной стороне экрана. screen, и пользоваться каждым из модулей довольно просто.
Outlook на базовом уровне представляет собой пакет электронной почты. Использование электронной почты является неотъемлемой частью всех компоненты программного обеспечения; база данных контактов имеет форму адресной книги электронной почты с возможностями для хранения широкого спектра информации, дневник отображает встречи, организуемые по электронной почте, а в модуле ежедневного списка дел отображаются непрочитанные сообщения электронной почты наряду с информацией из календаря.
Совместимость
Outlook98 поддерживает впечатляющий набор форматов связи, включая POP3, IMAP, LDAP, vCard, vCalendar текстовые форматы и ряд типов импорта / экспорта, включая DOS, dBASE, канал передачи данных Timex и все форматы файлов Microsoft. Это должно позволить общение с большинством университетских программных систем электронной почты и растущим числом других электронных дневников системы.Microsoft не предоставляет информацию о совместимости с КПК в целом или популярный Palm Pilot, однако диапазон форматов должен поддерживать большинство ПК на базе платформы.
Интеграция протоколов связи Vcalendar и Vcard позволяет для распространения в виде вложений по электронной почте или для загрузки через Интернет. Vcard — это своего рода электронная визитная карточка, содержащая информацию о контактных данных пользователя и позволяющая пользователей, которые будут легко добавлены в базы данных контактов.
Функциональность POP3 означает, что Outlook можно использовать в стандартном университете. среда и как почтовый клиент, и как дневник. Однако при использовании расписания необходимо установить сервер Outlook.
Кросс-платформенная совместимость менее впечатляет.Microsoft не предоставляет клиент Outlook с функцией планирования для компьютеров Mac или UNIX, Macintosh Клиенты Outlook Express или Outlook 95 без дневника. В университетской среде это может стать серьезным препятствием. Однако у Microsoft есть недавно представила «веб-доступ» для сервера Outlook. Это позволяет сети браузер, такой как Netscape или Internet Explorer, для доступа к почте или дневникам на сервере. Пока используется браузер с поддержкой Java, почти вся функциональность Outlook предлагается через Интернет.
Характеристики
Outlook — это хорошо продуманный почтовый клиент. Диапазон предлагаемых услуг для организация сообщений добавляет гибкости, недоступной в других пакетах. это возможность автоматической фильтрации и сортировки входящих и исходящих сообщений по разным папки с использованием содержимого, отправителя или категории. Средства поиска сообщений позволяют пользователь для поиска заголовков, отправителей и тела сообщений, используя ряд критериев.Diary
Outlook имеет календарную систему, которая представлена в формате «бумажного дневника». В текущая дата отображается с получасовыми интервалами, в которые можно вводить информацию. Другой даты можно легко выбрать с помощью небольшого календаря сбоку от экрана. Дневник средство также обновляется по мере организации встреч, отображая подробности повестки дня и те, кто согласился присутствовать.Организация встреч
Функция организации встреч в Outlook отображает дневники тех, кто посещать собрания, указывая время, когда каждый человек свободен.Формат этого дисплея позволяет легко сравнивать дневники, хотя это может быть более проблематичным в тех случаях, когда ожидается присутствие нескольких человек (более 15 или около того).Организатор встречи включает средство для ручного ввода адресов электронной почты для те, которые в настоящее время не включены в адресные книги пользователей или на сервер, а приглашения могут также можно отправить по факсу.Эти функции добавляют гибкости при планировании встреч. функциональность Outlook. Формат электронных приглашений для приглашенных собрания являются базовыми, с сообщением, отправляемым каждому получателю вместе с кнопками с просьбой принять или отклонить приглашение. Организатор встречи оставляет за собой право сообщить другим получателям о тех, кто принял приглашения, хотя расписание встреча в дневнике обновляется автоматически.
Стоимость
Outlook поставляется как часть пакета Microsoft Outlook и, таким образом, доступен в конкурентоспособная цена для академических учреждений.
Приговор
Outlook98 — это универсальный пакет, который включает в себя целый ряд функций персонального управления. функции. Это может быть недостатком для тех пользователей, которые не хотят использовать Outlook как полноценную Персональный информационный менеджер, поскольку дополнительные функции мешают большинству важные особенности. Однако аспект организации встреч в Outlook98 простой и интуитивно понятный.Порядок составления расписания собрания, когда у всех участников есть свободные места для дневников, с использованием раскрывающихся меню, означает, что время, затрачиваемое на организацию встреч, сводится к минимуму. К недостаткам Outlook можно отнести уверенность в в Internet Explorer для подключения к Интернету и необходимости использования веб-браузера для доступ к Outlook для пользователей, не использующих ПК.
Плюсы
- Идеально для пользователей безбумажного офиса
- Простой в использовании планировщик встреч
- Комплексный подход к тайм-менеджменту
- Доступно как обновление до Outlook97
- Прочные, полированные на ощупь
- Интегрированный почтовый клиент
- Продукт Microsoft
Минусы
- Может быть слишком сложно для обычных пользователей электронной почты
- Необходимо использовать веб-браузер для пользователей Mac / ПК
4.2 Календарь Netscape
Характеристики
Дневник
Организатор встречи
Список задач
Совместимость с клиентом ДОС № Окна 95 Есть Windows3.x № NT Есть Mac OS Есть Требования к серверу
Unix
Цена розничная
79 долларов США или бесплатное обновление до Netscape Communicator
Установка
Установка календаря Netscape включена в новую версию Netscape Коммуникатор Профессиональный.
Чтобы использовать Calendar в полной мере, также необходим Calendar Server. Это было невозможно получить сервер календаря для этого обзора, однако ряд существующих обзоров опишите использование Календаря вместе с серверным программным обеспечением. Сила Календарь при использовании вместе с сервером календаря — это количество пользователей, которые могут поддерживаться.Сеть серверов календаря может поддерживать более 100 000 пользователей.
Первые впечатления
Календарьвращается вокруг гибкой системы дневников, в которой пользовательские временные интервалы могут определяться пользователем. может отображаться для дневных, недельных или месячных периодов. Использование дневника просто на базовом уровне с простой системой щелчка и перетаскивания, используемой для обозначения временные интервалы для конкретных задач.
Совместимость
Calendar совместим с рядом клиентских платформ (Windows, Mac и Unix). В кроме того, он будет взаимодействовать с большинством пакетов электронной почты, хотя и зависит от сервера календаря. для посредничества при общении между пользователями.Интеграция с другими элементами Профессиональный пакет Netscape оставляет желать лучшего. Календарь работает независимо от навигатора (Netscape’s веб-браузер) и мессенджер (пакет электронной почты Netscape). Это оказалось разочаровывающим, так как это невозможно посещать веб-сайты или проверять, ответили ли люди на сообщения из Календаря, требуя от пользователя независимо запускать и выключать различные пакеты.
Календарьтакже может взаимодействовать с карманным компьютером HP, но не поддерживает Palm Pilot. или канал передачи данных Timex.Использование календарного сервера и отсутствие стандартных Vcard и Протоколы Vcalendar серьезно подрывают совместимость календарей с другими PIMS и планирование приложений.
Основные характеристики
Дневник Дневник занимает центральное место в календаре. Основным дисплеем внутри упаковки является страница дневника с указанием временных интервалов и описанием встреч / встреч. Это средство выглядит базовым, и интеграция с аспектом организации собрания может быть улучшенным путем дальнейшей интеграции функции дневника с процедурой проверки дневники коллег и рассылка приглашений на встречи.В его нынешнем виде каждый из этих функции работают «автономно». Календарь нельзя использовать в качестве полноценного личного Информационный менеджер (PIM) так же, как Outlook или Goldmine, включая базу данных контактные данные, списки дел и подробные дневники.
Организация встреч
В то время как Календарь — это инструмент для организации встреч, интеграция между его частями затрудняет легкость, с которой он это делает.Разные интерфейсы используются для заполнения дневника, проверки наличия коллег, приглашение участников и составление приглашений. Пока можно выполнять каждую из эти задачи с помощью Календаря необходимо пропустить через несколько разных экранов сделать так. Более того, Calendar сильно зависит от использования календарного сервера для списка. контактов. Это означает, что невозможно организовать встречи с пользователями, которые используют другие электронные дневниковые пакеты.Приговор
На первый взгляд сильной стороной Календаря является его совместимость с рядом различные платформы и тот факт, что он не привязан к продуктам Netscape у клиента В конце концов, Outlook полагается на пакеты Microsoft.
Профи
- Возможность обработки до 100000 контактов
- Совместимость с рядом платформ / приложений электронной почты
Минусы
- Отсутствие интеграции с другими компонентами Netscape Communicator
- Использование календарного сервера вместо стандартных протоколов ограничивает использование для организации встречи с внешними контактами
- Плохая справочная система и неинтуитивный подход к организации встреч
- Отсутствие интеграции с личными адресными книгами / пакетами управления информацией
4.
Характеристики
Менеджер контактов
Дневник
Электронная почта
Функция заметок в стиле «стикер»
Разработка и управление базами данных
Организатор встреч
Совместимость с клиентом ДОС Есть Окна 95 Есть Windows3.x № NT № Mac OS № Требования к серверу
NT
UNIXЦена розничная
895 долларов США за сетевую лицензию на пять пользователейУстановка
Goldmine — это полный пакет для управления личной информацией.Таким образом, это тяжеловесная программа, использующая 25 МБ на жестком диске и требующая возможности процессора, что означает, что для бесперебойной работы требуется довольно быстрая система (Pentium 133+).
Первые впечатления
Первоначальное впечатление от Goldmine было хорошо продуманным и надежным. В массив панелей задач, кнопок и раскрывающихся меню организован логически и скоро становиться знакомым.Встроенная справочная система поможет пользователю решить большинство проблем с относительная простота и включает в себя исчерпывающую функцию «как сделать», которая дает пошаговые инструкции инструкции для основных задач.
Совместимость
Основным недостатком Goldmine является отсутствие совместимости с пользователями других дневников. системы или те, которые используют операционные системы на базе Mac. Goldmine полагается на собственные силы стандарт связи, ограничивающий общение с теми, кто использует разные платформы на основной адрес электронной почты.В Goldmine есть возможность использовать электронную почту в Интернете, однако это кажется запоздалой мыслью и не развивается до такой степени, чтобы группа планирование может осуществляться через Интернет.
Однако Goldmine хорошо адаптирован для тех, кто использует несколько платформ на базе ПК, и особенно те, кто полагается на портативные инструменты управления данными. Goldmine умеет общаться с КПК Palm Pilot, Psion и Sharp и каналом передачи данных Timex.
Основные характеристики
Электронная почта в пакете казалась немного хрупкой, и ее невозможно было импортировать. контактные данные из другого почтового пакета (почта Netscape), однако информация о продукте гарантирует, что можно использовать ряд других пакетов электронной почты в дополнение к по умолчанию в пакете (пакеты Eudora, Microsoft и Netscape).Дневник
Функция управления временем в Goldmine основана на знакомой календарной системе. включая получасовые временные интервалы. Было просто ввести детали в слоты и добавленная функция позволяет пользователю назначать контактные данные, сообщения электронной почты и цвет кодировки к каждой записи в дневнике.База данных контактов
Аспект управления контактами в Goldmine особенно хорошо разработан и очевидно, предназначен для работы с базами данных контактов крупных компаний, включая расширенные такие функции, как поиск SQL в других базах данных. Другие приятные особенности, но, возможно, ненужные для большинства пользователей, включают возможность связываться и отправлять текст непосредственно на пейджеры или факсы для контактов из базы данных.Организация встреч
Интерфейс организации встреч в Goldmine прост и позволяет пользователю выберите получателей сообщения из базы данных контактов, состоящей из определяемых пользователем контакты и / или детали, извлеченные из сервера Goldsync.Goldmine хорошо работает с большие списки контактов и поиск можно выполнять по ряду критериев с помощью SQL средство поиска.Существует также функция, которая позволяет пользователям определять группы проектов и списки рассылки. для рассылки повесток дня, протоколов или уведомлений о предстоящих встречах. Другие полезные функции включать средства для планирования повторяющихся встреч, автоматическая отправка уведомлений тем, кто должен присутствовать.
В комплект входит полная функция, которая позволяет пользователю сравнивать дневники всех членов заранее определенной группы, хотя, к сожалению, все пользователи должны быть используя Goldmine в качестве своего дневника, полагаясь на использование проприетарного сервера Goldmine Goldsync. Поскольку Goldmine несовместим с компьютерами Macintosh, это ограничивает его использовать в качестве организатора встреч в многоплатформенном учреждении, таком как университет.
Приговор
Goldmine — надежный пакет с рядом хорошо интегрированных функций.
Плюсы
- Надежный и хорошо продуманный пользовательский интерфейс
- Хороший набор средств, позволяющих пользователям выполнять все операции управления контактами / электронное общение из одного пакета.
Минусы
- Отсутствие совместимости с другими платформами и другими дневными системами
- Аспект организации встречи не кажется центральным в пакете
- Может быть слишком тяжелым для многих пользователей
4.
Diary также являются частью системы групповой работы Lotus Notes. Лотос Notes — мировой лидер в области обмена сообщениями, тираж более двадцати миллионов копий. установлен во всем мире, предлагая программное обеспечение для совместной работы, электронную почту и функции планирования, все в одном продукт. Однако это особенно сложная система, и это (наряду с ее стоимостью) делает его нецелесообразным для использования только в качестве дневниковой системы. Копия «Домино лотоса». сервер »стоит более 1000 долларов, а каждый клиент — более 50 долларов, хотя эту сумму можно уменьшить с помощью специальные предложения.Однако Notes является кроссплатформенным и масштабируемым. Для тех, кто планирует новую инфраструктуру обмена сообщениями или переход к использованию системы групповой работы, Notes — это настоятельно рекомендуется. Однако это не практично, так как просто дневниковая система.
4.5 Луиджи
Luigi планировалось стать четвертой детальной системой, которая будет рассмотрена в этом документе.
4.6 Meeting Maker
Meeting Maker сначала казался привлекательным вариантом, который потенциально преодолевает многие проблемы совместимости, которые привели к падению двух других систем на рассмотрении (Goldmine и Calendar).
4.7 Обзор обзора
Каждый проверяемый пакет посвящен различным аспектам информации. управления, каждый из которых предлагает ряд функций и использует разные системы для организации данные.В центре Outlook находится электронная почта, а в Goldmine и Calendar используется «бумажный дневник». подход, в то время как Луиджи и Meeting Maker вращаются вокруг « запланированных встреч », в основном действуя как инструменты планирования. Различия в типе и направленности интерфейса означают, что предпочтения для систем ведения дневника может быть, в основном, вопросом индивидуального вкуса, фактором, который привел к разнообразию систем, используемых в настоящее время в университете.
Каждый пакет показал хорошие результаты в ряде ключевых областей (Календарь и Goldmine могут иметь дело с большими списками контактов, Meeting Maker может справиться с межплатформенным общением а Луиджи дешево и просто). Кроме того, Goldmine может быть полезен в меньшем масштабе. проектная работа, где подробная информация о контактах, сроках выполнения проекта и отслеживание электронной почты Желательно и Meeting Maker для небольших (менее 100) проектных групп на базе Mac. Однако единственным пакетом, который показал хорошие результаты по всем ключевым критериям, был Outlook 98, позволяя пользователям быстро и легко организовывать встречи с большим количеством людей.В кроме того, Outlook98 совместим с рядом протоколов и платформ электронной почты, хотя Пользователи Mac менее охотно обслуживаются.
Одна из критических замечаний к Outlook98, которая может оказаться неудобной, заключается в том, что на других продуктах Microsoft (NT, Microsoft Office и Internet Explorer). Однако в текущий программный климат, многие сотрудники в настоящее время будут использовать эти пакеты и интеграцию с альтернативным ПО возможно для тех, кто не пользуется продуктами Microsoft. В Преимущество интеграции с линейкой продуктов Microsoft означает, что Outlook98 или будущий аналогичные пакеты дневников Microsoft, будут долгоживущими, и изменения, вероятно, будут включать простых обновлений, а не радикальных изменений в программном обеспечении.
Был рассмотрен спектр возможностей, предлагаемых каждым пакетом, а
удерживая аспекты планирования встреч, связанных с пакетами, в центре внимания обзоров. Три
приложения были подробно изучены, а три из них кратко рассмотрены. Все
Рассмотренные системы могут работать через Интернет или внутренние сети с использованием TCP / IP. В
отчет завершается рассмотрением сравнительных достоинств трех электронных
системы дневников и оценка их пригодности для широкого использования в
Университет.
Единая лицензия
цена в настоящее время не зафиксирована.
Это означает, что пакет хорошо подходит для
тем, кто планирует использовать Outlook для своей электронной почты, но может быть проблемой для тех, кто
кто желает использовать другой почтовый клиент.
Vcalendar передает ряд
информация о календарях и расписании для импорта в совместимые PIM и планирование
пакеты. Включение этих стандартов гарантирует совместимость с другими
Программное обеспечение, совместимое с Vcalendar / Vcard.
Это путь к другим платформам, и он работает
на удивление хорошо. В то время как ПК Mac без питания не достаточно быстры, чтобы запускать код JAVA с
достаточно скорости, пользователи Power-PC и UNIX могут запускать дневники Outlook с помощью Web-Access. Один
Недостатком веб-доступа является то, что пользователи Mac не могут получить доступ к своему дневнику, если они
отключены. Если есть большое количество пользователей Mac Powerbook, это может
быть серьезным неудобством. Веб-доступ успешно используется в Лондонской школе
Экономика для обеспечения доступа к Outlook для пользователей Mac.
Outlook также может импортировать адресные книги, старые почтовые файлы и информацию о подключении к серверу.
из ряда существующих почтовых пакетов, включая Eudora, Outlook 97, Outlook Express,
Почта Microsoft и Netscape.
Также есть объект
для автоматического выбора временных интервалов, когда у всех желающих есть свободное место
в их дневниках, которые могут легче включать большие собрания. Когда подходящее время
было определено, что Outlook автоматически уведомляет всех участников.
Более того, поскольку Office является стандартным для многих
университетских машин, это делает систему фактически «бесплатной» для многих пользователей.
Установка Netscape проста, однако полная
Для использования Календаря необходимо установить пакет Communicator, и он довольно требователен к ресурсам.
После того, как время было отведено, легко вспомнить и
обновлять встречи.Однако встроенная справочная система, поставляемая с Календарем, трудна.
для навигации. Это проблематично, поскольку более продвинутое использование календаря иногда
сбивает с толку, действительно, некоторые основные задачи, такие как отправка приглашений на встречи лицам, не
включены на главный сервер сложны.
Без возможности сохранить
круг информации о контактах посылки кажется неполным.
Однако эта свобода
недолговечный, поскольку всем пользователям необходимо общаться с сервером календаря. Это невозможно
если среди участников есть люди, работающие в различных условиях. В то время как Outlook
совместим с новыми стандартами Vcalendar и vCard, что позволяет общаться с
количество совместимых PIM и дневниковых систем, Calendar нет. Календарь, однако,
простой и понятный пакет. Хотя критика Outlook заключается в том, что это может быть слишком
задействованный для многих пользователей, Календарь слишком изолирован от других элементов Netscape.
коммуникатор и другие пакеты организации времени, чтобы иметь возможность выполнять даже простую задачу
хорошо бронировать встречи.
3 GoldMine 4.0
Однако, учитывая размер пакета, установка представила
никаких проблем, и Goldmine был запущен в течение десяти минут.
Это означает, что функцию дневника можно использовать для
координировать различные части пакета, действуя как трамплин для электронной почты,
база контактов или функции организации встречи.
Это делает пакет хорошо приспособленным для организации встреч в больших
учреждения, такие как университет.
Он разработан
для использования в качестве универсального пакета управления данными и хорошо работает с большим количеством
пользователей. Аспект организации встречи менее ясен и интуитивно понятен, чем тот, который использует
Outlook98. Тем не менее, Goldmine включает в себя ряд полезных средств управления данными.
(Поиск по SQL, возможность определять группы проектов и периодические встречи), которые
дать ему преимущество перед Outlook98. Стандартные протоколы (Vcard и Vcalendar) не
поддерживается, и есть зависимость от сервера Goldsync, Goldmine, вероятно,
непрактичной в качестве университетской дневниковой системы, хотя может оказаться полезной для ведомственных
группы со сложными требованиями к управлению данными.
4 Lotus Notes Функции
В отличие от других систем, Luigi основан на использовании централизованного веб-сервера на
в котором хранится вся дневниковая информация. Это дает то преимущество, что заказное программное обеспечение
не нужно устанавливать, так как вся информация дневника доступна через веб-браузер.Однако это означает, что когда портативный компьютер находится в автономном режиме, он не
можно получить доступ к вашему дневнику. Более того, надежность сервера, на котором находится Луиджи.
пробег очень низкий. Нам не удалось получить доступ к Луиджи в достаточной степени, чтобы предоставить полный обзор.
Поскольку надежность — самая важная черта дневниковой системы, это эффективно управляет
отказ от использования системы Луиджи до тех пор, пока эту надежность не удастся исправить.
Однако первоначальные запросы показали, что Meeting Maker
быть непригодным для использования в крупных учреждениях. Сервер Meeting Maker может обрабатывать до 250
клиентов, однако проблемы с производительностью и обслуживанием серверов были
сообщается с сайтов с более чем 1000 пользователей, что делает его непрактичным для использования в университетах.
Однако, принимая это,
есть ключевые аспекты, которые необходимо рассмотреть на любом собрании «университетского стандарта»
организационный пакет, как описано во введении к обзорам продуктов.
Из-за проблем с легкостью, которые пользователи Mac
может взаимодействовать с Outlook98, вероятно, его лучше всего использовать в университетах, где не более
40 процентов пользователей работают с компьютеров Macintosh. Где преобладание Mac
пользователям Netscape Calendar или Meeting Maker следует рассматривать как проприетарный
пакет планирования, зависящий от количества поддерживаемых пользователей.
Электронные дневники: оценка и текущее состояние
Pharmaceut Med. Авторская рукопись; доступно в PMC 2009 22 декабря 2009 г.
Опубликован в окончательной редакции как:
PMCID: PMC2796846
NIHMSID: NIHMS132840
Департамент психиатрии и поведенческих наук Университет Стони Брук, Нью-Йорк
Корреспондент: Джоан Э. Бродерик, доктор философии Кафедра психиатрии и поведенческих наук, Патнэм-холл, Университет Стоуни-Брук, Стони-Брук, Нью-Йорк, 11794-8790, тел .: 631-632-8083, факс: 631-632-3165 [email protected] См. другие статьи в PMC, в которых цитируется опубликованная статья.Abstract
Недавний взрыв технологий переместил область результатов, сообщаемых пациентами (PRO), в новую эру. Использование бумажных и карандашных вопросников, вводимых до и после лечения, затмевается сложными случайными подсказками для оценки симптомов в нескольких точках в течение дня, методом, известным как экологическая мгновенная оценка (EMA).
Исследования последних 25 лет показали, что ретроспективные рейтинги подвержены различным когнитивным эвристикам, которые могут исказить отчет.Первоначально это было решено путем принятия протоколов бумажных дневников, включающих несколько оценок за день или за неделю. Технологии также развивались, и некоторые исследователи начали использовать электронные платформы для оценки EMA. Было проведено много исследований по сравнению бумажных и электронных форматов. Вопросы соблюдения были особенно проблематичными для бумажных дневников. Электронные технологии могут быть дорогими и требуют опыта программирования и управления данными. Не все вопросы исследования потребуют интенсивной моментальной оценки, а оценки в конце рабочего дня могут быть адекватными для многих приложений.От исследователя требуется знание сильных и слабых сторон доступных методов и платформ, а также обоснованное решение выбрать конкретную методологию для рассматриваемого вопроса исследования.
I. Исторические корни дневников
Исторические корни дневников, как формы сбора данных, восходят, по крайней мере, к началу 20 -х годов века.
Чтобы лучше понять этиологию и течение симптомов, пациентов просили вести постоянную запись симптомов, которую врач мог бы просмотреть.[1] Однако только в конце столетия этот метод привлек внимание ученых. Чиксентмихайи, работая в Чикагском университете, разработал «метод выборки опыта» во время своей основополагающей работы над «потоком» личного опыта [2]. Вместо того, чтобы ограничивать характеристику опыта одной оценкой или набором оценок, предоставленных ретроспективно, Чиксентмихайи утверждал, что раскрытие опыта от момента к моменту содержало уникальную информацию, недоступную с помощью традиционных методов самоотчета.В то же время расцвет Скиннеровского поведенческого движения в психологии в 1970-х годах рассматривал человеческое поведение как результат приобретенного опыта, происходящего в данный момент в окружающей среде человека. Следовательно, поведенческое наблюдение за мгновенными событиями и реакциями индивида рассматривалось как теоретически и методологически более совершенное, чем традиционная анкетная оценка.
[3] Вскоре после этого психологи в Европе и США начали применять этот новый подход в различных исследованиях, таких как шизофрения [4], взаимосвязь между стрессом и появлением симптомов соматического заболевания [5] и повседневными переживаниями и настроением.[6] Термин «Экологическая мгновенная оценка (EMA)» стал широко использоваться в Соединенных Штатах для обозначения методов, включающих несколько случайных оценок в течение дня. [7] Первоначально дневниковые исследования собирали наблюдения с помощью карандашно-бумажных дневников. Однако, как только портативные компьютеры стали широко доступны и относительно недороги, начали использоваться электронные дневники.
II. Традиционные анкеты самооценки в сравнении с мгновенной оценкой
С практической и экономической точки зрения, традиционная оценка симптоматологии на исходном уровне и после лечения с помощью анкеты, безусловно, является самой простой.Многие инструменты самоотчета имеют долгую историю использования в клинических испытаниях и связанные с ними данные о хорошей надежности и достоверности.
Они недорогие в использовании для исследователя и несут минимальную нагрузку на пациента. Итак, почему произошло движение к более обременительным дневникам? Самая важная причина связана с накоплением доказательств предвзятости в ретроспективных рейтингах анкеты. Большинство инструментов оценки имеют периоды отзыва, которые варьируются от дней до недель или месяцев. Таким образом, пациентов просят составить сводную оценку результатов, сообщаемых пациентом (PRO), таких как боль, утомляемость, сонливость или тошнота за определенный период времени.Эта задача вспоминания предполагает, что пациент имеет доступ ко всем релевантным переживаниям симптомов в течение периода воспоминаний и может объединить их для создания точного представления о своих переживаниях с симптомами. Новые исследования показывают, что оба эти предположения ошибочны. [8, 9] Более того, есть свидетельства того, что, когда пациенты пытаются вспомнить и сообщить о своих симптомах, когнитивная эвристика начинает действовать и приводит к искаженным сообщениям.
[10] Дневники, в которых пациента просят просто рассказать о своем опыте в данный момент, теоретически позволяют избежать этих угроз действительности оценки.[11]
Хотя дневники могут избежать систематической ошибки воспоминаний, высокая частота использования некоторых протоколов моментальной оценки вызвала озабоченность по поводу реактивных эффектов. Меняет ли процесс повторяющегося мониторинга и отчетности оцениваемое явление? Несколько исследований изучали этот вопрос и не смогли выявить доказательств реактивности. [12, 13] Однако вполне могут быть случаи, в которых реактивность могла иметь место. Точно так же необходимо исследовать вопрос стереотипной реакции, поскольку протокол распространяется на длительные периоды времени.
III. Когнитивная эвристика
Когда пациенты ретроспективно вспоминают переживания, исследования показали, что некоторые когнитивные эвристики могут применяться даже в течение коротких периодов воспоминаний (см. Обзор у Фредриксона [14]).
Две эвристики известны как «пиковый» и «конечный» эффекты. Редельмайер и Канеман провели исследование с пациентами, которые не спали во время колоноскопии или литотрипсии. [15] Пациенты оценивали свою боль на протяжении всей процедуры, а в конце процедуры они давали общую оценку своей боли.Анализы показали, что вспомнившаяся боль не была простым средним арифметическим от боли, а была в большей степени взвешена пиковой болью и болью в течение последних трех минут процедуры. Во втором исследовании эти исследователи случайным образом распределили пациентов с колоноскопией на обычную процедуру колоноскопии или на ту, в которой в конце процедуры колоноскоп оставался в прямой кишке без движения в течение нескольких минут, что не причиняло боли. [16] Несмотря на то, что второе условие было более длительным, пациенты оценили колоноскопию как менее отталкивающую по сравнению с более короткой обычной процедурой.Более того, эти пациенты указали, что они были значительно более склонны пройти еще одну колоноскопию в будущем.
Таким образом, «конечная» боль оказала значительное влияние на оценки пациентов. Мы изучили эти явления в натуралистических проспективных исследованиях пациентов с хронической болью. В первом исследовании пациентов с ревматоидным артритом, которые выполняли до 7 оценок боли в день в течение 7 дней, комбинированная переменная пиковой и конечной боли из мгновенных оценок значительно больше соответствовала 7-дневному отзыву в конце недели по сравнению с означает всех сиюминутных отчетов.[17] Во втором исследовании с использованием данных, собранных в течение двух недель пациентами с хронической болью, мы также обнаружили доказательства того, что недельное воспоминание о боли было переоценено пиком боли в течение этой недели. Мы также заметили, что пациенты с большей вариабельностью их кратковременной боли давали более высокие оценки боли при воспоминании, хотя их средние уровни не отличались от тех, которые имели меньшую вариабельность. Другие исследователи, изучающие другие группы населения, наблюдали аналогичные результаты.
[19, 20]
Эти результаты демонстрируют, что ретроспективные оценки являются продуктом нескольких выбранных аспектов описываемого опыта.Робинсон и Клор красноречиво писали о типах памяти, доступной в разные временные рамки [21]. Когда пациенты не могут получить доступ в памяти к некоторым или всем конкретным переживаниям, которые оцениваются, есть свидетельства того, что они полагаются на общие убеждения или знания о своем опыте. Даже если убеждения иногда могут быть хорошей оценкой опыта в течение заданного интервала, некоторые ситуации могут вызывать искажение. Важное значение для клинических испытаний имеет открытие того факта, что пациенты, которые хотят верить в то, что лечение было полезным, могут искажать свои воспоминания об исходном состоянии, чтобы получить преувеличенное представление об улучшении.Два исследования продемонстрировали, что после лечения оценки статуса до лечения можно вспомнить как худшие, чем они были на самом деле, таким образом увеличивая очевидную эффективность лечения.
[22, 23]
IV. Бумажные или электронные дневники?
В настоящее время ведутся разногласия по поводу выбора бумажных или электронных дневников. Бумажные дневники предшествовали технологическому прогрессу, который привел к появлению небольших портативных компьютеров для использования в качестве электронных дневников. Преимущества бумажных дневников заключаются в недорогой сборке и небольшом обучении пациентов их использованию.Основным недостатком, который стал очевиден из исследований последних лет, является соблюдение сроков заполнения бумажных дневников. В двух исследованиях было обнаружено значительное несоблюдение бумажных дневников в течение трехнедельного периода записи в выборках пациентов с хронической болью. [24, 25] В первом исследовании с плотностью выборки трех оценок в фиксированное время в день соблюдение бумага напрямую сравнивалась с электронными дневниками пациентов с хронической болью, рандомизированных для использования одного из двух методов сбора данных.
Бумажные дневники были тайно встроены в микрочип, который мог определить, когда дневник был открыт, чтобы сделать запись. Хотя пациенты указали в бумажных карточках дневника, что они выполнили запись во время запланированной оценки 90% времени, на самом деле фактическое соблюдение было только 11% (с учетом окна ответа ± 15 минут). Когда окно соответствия было увеличено до ± 45 минут, подтвержденное соответствие составило 20%. Пациенты записывали записи, датированные более чем 90% дней, однако электронный чип определил, что скоросшиватель даже не открывался в 32% дней исследования, что указывает на то, что пациенты заполняли рейтинги за эти дни в другой день.Более того, наши данные обнаружили доказательства как обратного, так и прямого заполнения рейтингов симптомов. Эти исходы контрастировали с 94% подтвержденной комплаентностью у пациентов, рандомизированных для включения в электронный дневник [25]. В нашем втором исследовании с участием того же пула пациентов была предпринята попытка улучшить соблюдение требований бумажного дневника путем проведения того же протокола и добавления часов с предварительно установленными сигналами тревоги, чтобы напоминать пациенту о необходимости заполнять дневник в каждое из трех периодов оценки в течение дня.
Как и в первом исследовании, самооценка составляла более 85%, однако подтвержденная комплаентность составляла 29% для окна ответа ± 15 минут и 39% для окна ответа ± 45 минут.Таким образом, сигнализация действительно обеспечила некоторое улучшение соблюдения. Тем не менее, менее половины пациентов открывали бумажный дневник хотя бы один раз в день в течение 21 дня исследования. Более того, подтвержденная комплаентность значительно снизилась после первой недели оценки симптомов. [24]
На сегодняшний день это единственные исследования, в которых эмпирически проверялось соблюдение бумажных дневников. Результаты были отрезвляющими и стимулировали оживленный диалог. [26] Другие исследователи представили данные, позволяющие предположить, что соблюдение бумажных дневников может быть выше, но доказательства являются косвенными и непроверенными.[27] Заслуживающий внимания комментарий Теннена и его коллег предполагает, что приемлемое соблюдение бумажных дневников, вероятно, возможно в некоторых образцах и при определенных обстоятельствах.
[28] Мотивация участника исследования к участию в исследовании, воспринимаемая важность исследования, сотрудничество, установленное между исследователем и участником, характеристики подготовки и обучения для выставления оценок, а также длина и объем вопросов, вероятно, являются важными детерминантами того, как успешные участники будут придерживаться протокола оценки.Тем не менее, не имея некоторых процедур для проверки ответов на вопросы, исследователь должен будет принять на веру самоотчет участников о соблюдении требований.
Недавний систематический обзор девяти связанных со здоровьем исследований, сравнивающих данные, собранные на бумаге и в электронном виде, изучали осуществимость, соответствие, точность данных и предпочтения респондентов этих двух методов. [29] В пяти из девяти исследований сообщалось о случайных технических проблемах с электронным дневником, чаще всего о проблемах с аккумулятором / питанием, а также о сбоях программного или аппаратного обеспечения.В двух исследованиях отслеживалось количество часов, необходимых для ввода данных, и было обнаружено, что электронный дневник занимал лишь часть времени по сравнению с бумажным (например, 4 часа против 96 часов [30]). Однако авторы обзора уместно прокомментировали, что стоимость электронного оборудования, а также время на программирование программного обеспечения и выгрузку и выгрузку данных на электронные блоки могут быть значительными. В большинстве исследований прослеживалась четкая закономерность, указывающая на меньшее количество пропущенных данных и меньшее количество ошибок ввода в электронной версии по сравнению с бумажной.Четыре из девяти исследований представили доказательства того, что пациенты фальсифицировали бумажные записи, тогда как в электронной версии это было исключено. Наконец, пациенты оценили простоту использования обоих методов, но прослеживалась четкая тенденция к предпочтению электронного метода.
Есть также некоторые случаи, когда использование электронного сбора данных может быть предпочтительнее бумажного, исходя из мнения респондента о конфиденциальности оценок. Тернер и его коллеги обнаружили, что подростки чаще сообщали о сексуальном поведении в компьютерной оценке, чем в бумажной версии.
[31]
V. Помимо помощников по работе с персональными данными
Конечно, по мере развития технологий растет и способность электронных дневников проводить очень сложные протоколы оценки, включающие разветвление запросов на основе первоначального ответа (например, наличие головной боли) , контекстно-зависимые оценки (работа по сравнению с домом) и биологическое состояние (уровень глюкозы, артериальное давление или алкогольная интоксикация). Платформа для электронного сбора данных также расширяется. Сотовые телефоны и смартфоны (например,g., BlackBerry) используются для передачи сигналов и записи отчетов пациентов, как и интерактивные компьютерные / телефонные системы с записью голоса [32-34], включая прямой голосовой захват ответов [35]. Наконец, с быстро растущим доступом к Интернету по всему социально-экономическому континууму многие пациенты могут заполнять дневниковые рейтинги на предоставленных им веб-сайтах.
VI. Всегда ли необходимо собирать несколько ежедневных оценок в электронном виде?
Основная причина, лежащая в основе мгновенной оценки, состоит в том, чтобы собрать отчет о пациенте, который не искажен систематической ошибкой воспоминаний или дефицитом памяти.
Как упоминалось выше, некоторые вопросы требуют точного сбора рейтингов, чтобы исследовать взаимосвязь между явлениями, которые меняются через часы. Такие исследования требуют высокого разрешения исследуемых PRO. Кроме того, они требуют случайной выборки опыта, чтобы предотвратить сообщение о выбранном опыте из-за его значимости, значимости или беспокойства респонденту. Неслучайная выборочная отчетность может легко подорвать репрезентативность собираемых данных.При более высоких уровнях плотности выборки оценок создается возможность изучения предполагаемых взаимосвязей между переменными. Это может быть выполнено с использованием временных рядов или панельного анализа с перекрестным лагом переживаний во время 1, прогнозируя переживания во время 2. Примеры таких исследований включают определение влияния физических упражнений на боль [36], связанных характеристик и течения мигренозных головных болей, [ 37] взаимосвязь между уровнем активности и возникновением боли [38] эмоциональной реактивностью и депрессивным настроением [39] взаимосвязью между настроением и болью [40] и предшествующими факторами курения сигарет.
[41] Эти исследования предоставили данные, которые подтвердили существующие концептуальные представления (например, течение и связанные с ними симптомы мигренозной головной боли [37], а также поставили перед ними задачу выработать новое понимание изучаемых переменных (например, предшествующие курению сигареты). [41] ]
Существуют и другие приложения, которые могут допускать менее интенсивную плотность выборки оценок, например приступы астмы. Когда оцениваются нечастые события или когда взаимосвязь с задержкой не является основной, отчетов на конец дня может хватить для множества Плюсы.[42, 43] Их можно собирать с помощью бумажных вопросников и отправлять по почте, и они могут обеспечить адекватное соответствие при мониторинге почтовых штемпелей следующего дня. Хотя этот метод не гарантирует, что на вопросы были даны ответы в нужный день, он существенно снижает проблемы накопления и обратной засыпки. В качестве альтернативы можно использовать электронные оценки на конец дня с автоматической отметкой времени и даты записи.
Наша лаборатория только что завершила исследование, в котором изучалась взаимосвязь между шестью ежедневными мгновенными оценками боли и утомляемости и оценками в конце дня (оба собираются в электронном виде) в течение 28 дней для пациентов с хроническими ревматологическими состояниями, и мы обнаружили, что конец -дневный рейтинг дает хорошее представление об этих симптомах в течение дня.Наконец, могут быть случаи, когда отчетность в конце дня предпочтительнее моментальной оценки, например, в случаях, когда нацелены эпизоды нечастых событий, которые могут быть пропущены мгновенными оценками, или бремя частой оценки не будет оправдано.
Помимо проблем с грамотностью и значительных когнитивных или физических недостатков, дневники могут заполнять большинство людей. Дневниковые данные успешно ведутся у детей [44] и у пожилых, хронически больных взрослых. [12, 40] Даже пациенты с серьезными заболеваниями, например, онкологические больные, проходящие курс химиотерапии, могут проводить дневниковые оценки.
[45] Опасения по поводу того, что пожилые люди, не умеющие пользоваться компьютером, не могут выучить дневниковое задание, в значительной степени необоснованны. Данные свидетельствуют о том, что они могут комфортно использовать методики ведения дневников, используя бумажные и электронные средства.
Конкретные вопросы, рассматриваемые в исследовании, и естественное течение наблюдаемых симптомов или поведения должны быть определяющими в протоколе оценки. Заинтересованные читатели могут найти рекомендации по разработке протоколов моментальной оценки в нескольких обзорных статьях.[42, 46-48]
VII. Анализ дневниковых данных
Еще одним важным аспектом исследований с использованием дневников, которые генерируют множественные личные измерения, является проблема анализа данных. Хотя в некоторых случаях может быть целесообразно агрегировать рейтинги для создания единой средней оценки за отчетный период, во многих случаях сложность проблем с данными требует более сложного подхода с использованием многоуровневого моделирования.
Доступно несколько обзоров этих методов.[42, 49, 50] Учитывая множественные рейтинги, генерируемые дневниками, надежность измеряемой конструкции и изменчивость во времени можно исследовать способами, недоступными в традиционных методах одноточечной оценки.
VIII. Заключение
Методологическая литература, изучающая характеристики различных методов сбора PRO, увеличилась в последние годы, в первую очередь из-за широко расширенных возможностей, предоставляемых новыми технологиями. Большая часть дебатов превратилась в скачку методов, которая приводит к выводам, сформулированным в терминах «победителей» и «проигравших».«Вопрос не в том, какой метод лучше? Скорее, исследователь должен познакомиться с факторами, влияющими на доступные методы. Различные методы имеют разные сильные и слабые стороны, включая нагрузку на пациента, нагрузку на исследователя, стоимость и комплаентность. Более того, исследуемые явления и взаимосвязи потребуют определенных характеристик метода, в то время как допускают свободу действий в других. Для конфиденциальной информации может быть полезно обезличенное и защищенное электронное оценивание по сравнению с бумажными дневниками или личными собеседованиями.[51] PRO хронических, стабильных состояний могут быть хорошо обслужены бумажными или электронными оценками в конце дня. Стало ясно, что простое обращение к пациентам с просьбой предоставить PRO определенным образом не гарантирует, что это будет выполнено в соответствии с протоколом. Степень, в которой эти отклонения могут повлиять на вопрос исследования, должна оцениваться в каждом случае. Также важно помнить, что использование электронных методов не гарантирует достоверности измерения. Недостаточная плотность выборки может пропустить важные события.Кроме того, электронные методы по-прежнему являются самооценочными и могут быть плохими индикаторами некоторых явлений по сравнению с физиологическим мониторингом (например, приливов [52]). Во всех случаях выбор методологии оценки должен быть продуманным и информированным, а обоснование выбранного метода должно быть изложено в отчетах об исследованиях.
Выражение признательности
Написание этой статьи было частично поддержано инициированным исследователем грантом Национального института здравоохранения (1 U01-AR052170-01; Arthur A.Стоун, главный исследователь). NIH не участвовал ни в дизайне, ни в интерпретации нашего исследования, ни в подготовке или рецензировании этой рукописи.
Footnotes
Раскрытие конфликта интересов: автор имеет финансовую заинтересованность в invivo data, inc, Питтсбург, штат Пенсильвания, компании, предоставляющей услуги электронных данных фармацевтическому сообществу. Других авторов этой статьи не было.
Ссылки
1. Фэвилл Д., Ренник С.Ф. Случай семейного периодического паралича.Архив неврологии и психиатрии. 1924; 11: 674–9. [Google Scholar] 2. Чиксентмихайи М., Ларсен Р. Валидность и надежность метода выборки опыта. Журнал нервных и психических заболеваний. 1987; 175: 526–36. [PubMed] [Google Scholar] 3. Баркер Р. Среда обитания, окружающая среда и человеческое поведение: исследования по экологической психологии и экоповеденческой науке на Психологической полевой станции Среднего Запада: 1947-1972. Джосси-Басс; Сан-Франциско: 1978. [Google Scholar] 4. Делеспол П., Де Вриз М.В. Повседневная жизнь амбулаторных больных хроническими психическими расстройствами.Журнал нервных и психических заболеваний. 1987. 175 (9): 537–44. [PubMed] [Google Scholar] 5. Стоун А.А., Рид Б.Р., Нил Дж. М.. Изменения в частоте ежедневных явлений предшествуют появлению физических симптомов. Журнал человеческого стресса. Лето 1987 г.; 13 (2): 70–4. [PubMed] [Google Scholar] 6. Стоун А.А., Нил Дж. М.. Влияние тяжелых повседневных событий на настроение. Журнал личности и социальной психологии. 1984 Январь; 46 (1): 137–44. [PubMed] [Google Scholar] 7. Стоун А., Шиффман С. Экологическая мгновенная оценка (EMA) в поведенческой медицине.Анналы поведенческой медицины. 1994; 16: 199–202. [Google Scholar] 8. Брэдберн Н., Рипс Л., Шевелл С. Отвечая на автобиографические вопросы: влияние памяти и умозаключений на опросы. Наука. 1987. 236: 157–61. [PubMed] [Google Scholar] 9. Шварц Н. Ретроспективные и параллельные самоотчеты: обоснование для сбора данных в реальном времени. В: Стоун А.А., Шиффман С., Атиенца А.А., Небелинг Л., редакторы. Наука о сборе данных в реальном времени. Издательство Оксфордского университета; Нью-Йорк: 2007. [Google Scholar] 10. Горин А.А., Стоун А.А.Вспомните предубеждения и когнитивные ошибки в ретроспективных самоотчетах: призыв к мгновенным оценкам. В: Баум А., Ревенсон Т., Зингер Дж., Редакторы. Справочник по психологии здоровья. Эрльбаум; Mahwah, NJ: 2001. pp. 405–13. [Google Scholar] 11. Робинсон М., Клор Г. Эпизодические и семантические знания в эмоциональном самоотчете: доказательства для двух процессов суждения. Журнал личности и социальной психологии. 2002; 83: 198–215. [PubMed] [Google Scholar] 12. Стоун А.А., Бродерик Дж. Э., Шварц Дж. Э., Шиффман С., Литчер-Келли Л., Кальванезе П.Интенсивное мгновенное сообщение о боли с помощью электронного дневника: реактивность, комплаентность и удовлетворенность пациента. Боль. Июль 2003 г., 104 (12): 343–51. [PubMed] [Google Scholar] 13. Хаффорд М.Р., Шилдс А.Л., Шиффман С., Пэти Дж., Балабанис М. Реактивность к моментальной экологической оценке: пример с использованием проблемных пьющих студентов. Психология аддиктивного поведения. 2002 Сен; 16 (3): 205–11. [PubMed] [Google Scholar] 14. Фредриксон Б. Извлечение смысла из прошлых аффективных переживаний: важность пиков, концов и конкретных эмоций.Познание и эмоции. 2000. 14 (4): 577–606. [Google Scholar] 15. Редельмайер Д.А., Канеман Д. Воспоминания пациентов о болезненных медицинских процедурах: оценка двух минимально инвазивных процедур в реальном времени и ретроспективная оценка. Боль. 1996. 66 (1): 3–8. [PubMed] [Google Scholar] 16. Редельмайер Д., Кац Дж., Канеман Д. Воспоминания о колоноскопии: рандомизированное испытание. Боль. 2003. 104: 187–94. [PubMed] [Google Scholar] 17. Стоун А., Бродерик Дж., Каелл А., ДелесПол П., Портер Л. Применимо ли явление пикового конца, наблюдаемое в лабораторных исследованиях боли, к реальной боли при ревматоидном артрите? Журнал боли.2000. 1 (3): 212–7. [PubMed] [Google Scholar] 18. Stone AA, Schwartz JE, Broderick JE, Shiffman S. Изменчивость мгновенной боли предсказывает воспоминание о еженедельной боли: следствие эвристики памяти пика (или значимости). Вестник личности и социальной психологии. 2005. 31 (10): 1340–6. [PubMed] [Google Scholar] 19. Эйх Э., Ривз Дж. Л., Джегер Б., Графф-Рэдфорд С.Б. Память о боли: соотношение между прошлой и настоящей интенсивностью боли. Боль. 1985. 23 (4): 375–80. [PubMed] [Google Scholar] 20. Коллинз Л., Грэм Дж., Хансен В., Джонсон К.Соглашение между ретроспективными отчетами об употреблении психоактивных веществ и ранее зарегистрированными данными об употреблении психоактивных веществ. Прикладное психологическое измерение. 1985; 9: 301–9. [Google Scholar] 21. Робинсон М., Клор Г. Убеждение и чувства: свидетельства модели доступности эмоционального самоотчета. Психологический бюллетень. 2002. 128 (6): 934–60. [PubMed] [Google Scholar] 22. Линтон С.Дж., Мелин Л. Точность запоминания хронической боли. Боль. 1982; 13: 281–5. [PubMed] [Google Scholar] 23. Росс М. Отношение неявных теорий к построению личных историй.Психологический обзор. 1989; 96: 341–57. [Google Scholar] 24. Бродерик Дж., Шварц Дж., Шиффман С., Хаффорд М., Стоун А. Сигнализация не улучшает соблюдение дневника должным образом. Анналы поведенческой медицины. 2003. 26 (2): 139–48. [PubMed] [Google Scholar] 25. Стоун А., Шиффман С., Шварц Дж., Бродерик Дж., Хаффорд М. Соблюдение пациентом бумажных и электронных дневников. Контролируемые клинические испытания. 2003. 24 (2): 182–99. [PubMed] [Google Scholar] 26. Бродерик Дж. Э., Стоун А. А.. Бумажные и электронные дневники: слишком рано делать выводы о показателях соответствия и их эффектах — комментарий к работе Green, Rafaeli, Bolger, Shrout, and Reis (2006) Psychological Methods.2006 Март; 11 (1): 106–11. обсуждение 23-5. [PubMed] [Google Scholar] 27. Грин А.С., Рафаэли Э., Болджер Н., Шраут П.Е., Рейс Х.Т. Бумага или пластик? Эквивалентность данных в бумажных и электронных дневниках. Психологические методы. 2006. 11 (1): 87–105. [PubMed] [Google Scholar] 28. Теннен Х., Аффлек Дж., Койн Дж. К., Ларсен Р. Дж., Делонгис А. Бумага и пластик в ежедневных дневниковых исследованиях: комментарий к психологическим методам Грина, Рафаэли, Болджера, Шраута и Рейса (2006). Март 2006 г., 11 (1): 112–8. обсуждение 23-25. [PubMed] [Google Scholar] 29.Дейл О., Хаген КБ. Несмотря на технические проблемы, персональные цифровые помощники превосходят ручку и бумагу при сборе дневниковых данных пациента. Журнал клинической эпидемиологии. 2007, январь; 60 (1): 8–17. [PubMed] [Google Scholar] 30. Nyholm D, Kowalski J, Aquilonius SM. Беспроводной электронный сбор данных в реальном времени для самооценки двигательной функции и качества жизни при болезни Паркинсона. Расстройства движения. 2004 апр; 19 (4): 446–51. [PubMed] [Google Scholar] 31. Тернер С.Ф., Ку Л., Роджерс С.М., Линдберг Л.Д., Плек Дж. Х., Зоненштейн, Флорида.Сексуальное поведение подростков, употребление наркотиков и насилие: рост числа сообщений с помощью компьютерных технологий обследования. Наука. 1998 8 мая; 280 (5365): 867–73. [PubMed] [Google Scholar] 32. Анхой Дж., Молдруп С. Возможность сбора дневниковых данных пациентов с астмой с помощью мобильных телефонов и SMS (служба коротких сообщений): анализ скорости отклика и оценка фокус-группы из пилотного исследования. Журнал медицинских интернет-исследований. 2 декабря 2004 г .; 6 (4): e42. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 33. Weiler K, Christ AM, Woodworth GG, Weiler RL, Weiler JM.Качество данных о результатах, сообщаемых пациентами, полученных с использованием бумажных и интерактивных дневников голосовых ответов в исследовании аллергического ринита: действительно ли электронный сбор данных лучше? Анналы иммунологии аллергии на астму. Март 2004 г., 92 (3): 335–9. [PubMed] [Google Scholar] 34. Лауритсен К., Дегль Инноченти А., Хендель Л., Прест Дж., Лите М. Ф., Клемменсен-Ротне К. и др. Запись симптомов в рандомизированном клиническом испытании: бумажные дневники против электронных или телефонных данных. Контролируемые клинические испытания. 2004 декабрь; 25 (6): 585–97.[PubMed] [Google Scholar] 35. Левин Э., Левин А. Оценка технологии разговорного диалога для сбора данных о состоянии здоровья в реальном времени. Журнал медицинских интернет-исследований. 2006; 8 (4): e30. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 36. Фохт BC, Юинг В., Говин Л., Рейески В.Дж. Уникальное и временное влияние острых физических упражнений на восприятие боли у пожилых людей с избыточным весом или ожирением с остеоартритом коленного сустава. Анналы поведенческой медицины. 2002 Лето; 24 (3): 201–10. [PubMed] [Google Scholar] 37. Honkoop PC, Sorbi MJ, Godaert GL, Spierings EL.Оценка с высокой плотностью критериев классификации IHS для мигрени без ауры: проспективное исследование. Цефалгия. 1999 Май; 19 (4): 201–6. [PubMed] [Google Scholar] 38. Liszka-Hackzell JJ, Мартин Д.П. Анализ взаимосвязи активности и боли при хронической и острой боли в пояснице. Анестезия и анальгезия. 2004 август; 99 (2): 477–81. [PubMed] [Google Scholar] 39. Коэн Л.Х., Гюнтерт К.С., Батлер А.С., О’Нил СК, Толпин Л.Х. Ежедневная аффективная реактивность как предполагаемый предиктор депрессивных симптомов.Журнал личности. 2005 декабрь; 73 (6): 1687–713. [PubMed] [Google Scholar] 40. Теннен Х., Аффлек Г., Заутра А. История депрессии и преодоление хронической боли: ежедневный анализ процесса. Психология здоровья. 2006 Май; 25 (3): 370–9. [PubMed] [Google Scholar] 41. Shiffman S, Gwaltney CJ, Balabanis MH, Liu KS, Paty JA, Kassel JD и др. Непосредственные предшественники курения сигарет: анализ на основе мгновенной экологической оценки. Журнал аномальной психологии. 2002 ноябрь; 111 (4): 531–45. [PubMed] [Google Scholar] 42.Болджер Н., Дэвис А., Рафаэли Э. Методы дневника: запечатлеть жизнь такой, какой она проживается. Ежегодный обзор психологии. 2003. 54: 579–616. [PubMed] [Google Scholar] 43. Фейнн Р., Теннен Х., Крамер Дж., Кранцлер Х.Р. Измерение и прогнозирование соблюдения режима приема лекарств у проблемных пьющих. Алкоголизм, клинические и экспериментальные исследования. 2003 августа; 27 (8): 1286–92. [PubMed] [Google Scholar] 44. Палермо ТМ, Валенсуэла Д., Аист П.П. Рандомизированное исследование электронных и бумажных дневников боли у детей: влияние на соблюдение, точность и приемлемость.Боль. 2004 Февраль; 107 (3): 213–9. [PubMed] [Google Scholar] 45. Бут С.М., Клемонс М., Драницарис Дж., Джой А., Янг С., Каллаган В. и др. Вызванные химиотерапией тошнота и рвота у пациентов с раком груди: проспективное обсервационное исследование. Журнал поддерживающей онкологии. 2007 сентябрь; 5 (8): 374–80. [PubMed] [Google Scholar] 46. Хаффорд М. Специальные методологические проблемы и возможности моментальной экологической оценки. В: Стоун А.А., Шиффман С., Аутиенса А., Небелинг Л., редакторы. Наука сбора данных в реальном времени: самоотчеты в исследованиях в области здравоохранения.Издательство Оксфордского университета; Нью-Йорк: 2007. [Google Scholar] 47. Palmblad M, Tiplady B. Электронные дневники и анкеты: создание пользовательских интерфейсов, удобных для использования всеми пациентами. Исследование качества жизни. 2004 сентябрь; 13 (7): 1199–207. [PubMed] [Google Scholar] 48. Стоун А.А., Шиффман С. Получение мгновенных данных самоотчета: предложение по руководству по отчетности. Анналы поведенческой медицины. 2002 Лето; 24 (3): 236–43. [PubMed] [Google Scholar] 49. Аффлек Дж., Заутра А., Теннен Х., Армели С. Многоуровневые ежедневные процессы для консультирования и клинической психологии: предисловие для недоумевших.Журнал консалтинговой и клинической психологии. 1999. 67 (5): 746–54. [PubMed] [Google Scholar] 50. Шварц Дж. Э., Стоун А. А.. Анализ моментальных данных в реальном времени: Практическое руководство. В: Стоун А.А., Шиффман С., Атиенца А.А., Небелинг Л., редакторы. Наука о сборе данных в реальном времени. Издательство Оксфордского университета; Нью-Йорк: 2007. [Google Scholar] 51. Шриер Л.А., Ши М.С., Бердсли В.Р. Влияние и сексуальное поведение у подростков: обзор литературы и сравнение моментальной выборки с дневниковыми и ретроспективными методами самоотчета.Педиатрия. 2005 Май; 115 (5): e573–81. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 52. Карпентер Дж. С., Монахан П.О., Аззуз Ф. Точность субъективных отчетов о приливе по сравнению с непрерывным мониторингом проводимости кожи грудины. Акушерство и гинекология. 2004 декабрь; 104 (6): 1322–6. [PubMed] [Google Scholar]Электронный дневник — Электронный дневник
ЭЛЕКТРОННЫЙ ДНЕВНИКВозможно, вы уже пробовали вести свой рукописный дневник, но использовали ли вы когда-нибудь Интернет или онлайн-журнал раньше? Если нет, вы можете попробовать, так как электронные дневники имеют много преимуществ перед обычные бумажные дневники.
Электронный дневник никогда не будет заполнен. В отличие от бумажных дневников, в них нет ограниченного количества страниц или слов. вы можете вставить их, и ни один inc не исчезнет со временем. Электронные дневники стали популярными в последние несколько лет, и поставляется во многих форматах и на разных платформах. Настольные приложения доступны для MS-Windows или OS X (Mac), но за последние несколько лет смартфоны произвели революцию в этой концепции. Более 1000 уникальных приложений для ведения журнала были выпущены в Google Play Store, Apple App Store и других платформах для смартфонов с 2008 года.Eсть огромный выбор приложений на выбор. Многие из них хороши, но есть также много приложений низкого качества. Наши собственные электронные дневники (WriteDiary.com и Diary с замком), являются лишь небольшой частью большого изображения электронного журнала.
Каковы ваши требования к электронному дневнику?
Безопасность: Не всем, но большинству людей нравится иметь возможность защищать свои заметки замком. какой-то. Эта блокировка может быть паролем, цифровым пин-кодом или шаблоном.Более современные решения — например, отпечаток пальца, сканирование радужной оболочки глаза или распознавание голоса обычно доступны на Android, iPhone и других устройствах с поддержкой камеры и сканирования отпечатков пальцев.
Платформа: Нужен ли вам электронный дневник для конкретной платформы, например Android или iPhone, или, возможно, Windows? или iMac? Поскольку ваша платформа может меняться со временем, мы рекомендуем вам начать использовать электронный дневник, который может синхронизировать ваш примечания между несколькими платформами. Это повысит вашу безопасность и повысит доступность письменных текстов.
Синхронизация: Чтобы иметь возможность синхронизировать заметки между несколькими устройствами, * необходимо * по нашему мнению. Убедитесь, что синхронизация между устройствами доступна функция, прежде чем соглашаться с электронный дневник решение. Использование веб-сайта всегда безопасно, как и все новые смартфоны, планшеты и персональные компьютеры. может получить доступ к заметкам через интернет-браузер, используя обычный протокол HTML.
Офлайн-поддержка: Вы не всегда подключены к Интернету.Электронный журнал, не требовать и заставлять Желательно, чтобы у вас всегда был Wi-Fi или доступ в Интернет. Вы должны иметь возможность писать и сохранять заметки даже без доступ в Интернет.
Онлайн-поддержка: С другой стороны, очень удобно иметь возможность загружать и делиться заметками через Интернет. Хранение вашего примечания к распределенной системе, безопаснее и может работать как очень хорошая функция безопасности и резервного копирования. В конце концов, ты никогда не знать когда электронное устройство перестает работать из-за повреждения водой, потери или программных ошибок.Всегда полезно оставить дополнительная копия заметок электронного журнала на втором устройстве или сервере.
Приглашаем вас попробовать программу электронного дневника WriteDiary — она бесплатна!
Есть много поставщиков как веб-сайтов дневников, так и мобильных приложений. Но, если вы готовы начать писать добро пожаловать, чтобы начать работу с нашим решением. Если вам это не нравится, или вы найдете лучше позже, вы, конечно, не привязан к используя наш сервис. Наши услуги бесплатны и не требуют затрат на запуск.
Если у вас Android-устройство, мы рекомендуем Дневник с блокировкой, он самый популярный. и самый скачиваемый электронный дневник на платформе Android. Это бесплатно, и его можно загрузить и установить через Google Play. Его сила и слабость в том, что он очень простой, ориентированный на письменную часть. Более 15 миллионов человек попробовали его, и более 300 000 человек уже оценили его на высшую ступень. возможный рейтинг (5 звезд) в Google Play!
Дневник с замком <== Скачать из Google Play!
Или, если у вас нет устройства Android, попробуйте наш веб-сайт. электронный дневник.
(PDF) Разработка приложения электронного дневника для смартфонов Windows
Вычислительная техника, информационные системы, разработка, информатика и смежные исследования Journal
Vol. 6 № 2. Июнь 2015 г. — www.cisdijournal.net
45
Разработка приложения электронного дневника для смартфонов Windows
Ибрагим А. Адэянджу *, Олувасеун О. Ало * и Адедойин О. Адерибигбе
Департамент Компьютерные науки и инженерия,
Технологический университет Ладок Акинтола,
PMB 4000, штат Огбомосо-Ойо, Нигерия
* Авторы для переписки: ooalo @ lautech.edu.ng, [email protected]
РЕЗЮМЕ
Мобильность влияет не только на тип информации, которую люди ищут, но и на способы, которыми они пытаются получить к ней доступ. Личный дневник
может включать в себя переживания, мысли или чувства человека. В дневниках стало удобнее записывать события
, происходящие с автором по мере их возникновения. В этой статье приложение дневника было разработано для Windows Smartphone. Приложение
было разработано с использованием языка программирования C # в Visual Studio 2014.Пользователь имеет возможность писать записи, читать записи и
редактировать письменные записи. Программное обеспечение дневника было оценено с помощью анкеты, заполненной двадцатью (20) пользователями, на удобство использования, гибкость и доступность
. Ответы пользователей показали, что 16 пользователей (80%) оценили удобство использования приложения на отлично или
очень хорошо. Соответственно, 17 пользователей (85%) оценили гибкость навигации при использовании приложения как
отлично или очень хорошо.Что касается доступа к предыдущим записям дневника, 19 пользователей (95%) оценили эту функцию как отличную или очень хорошую. Мы
намерены тиражировать приложение на других мобильных платформах в нашей будущей работе.
Ключевые слова: электронный дневник, приложение для Windows, мобильные смартфоны
1. ВВЕДЕНИЕ
Люди часто нуждаются в информации в пути. Иногда необходимая информация важна для решения поставленной задачи, например,
, поиск отеля на ночь.В других случаях потребность связана с вопросом, вызванным разговором, или с соседним объектом
(например, рекламным щитом). Исходя из важности потребности и количества доступного времени, люди используют различные стратегии, чтобы получить желаемую информацию [1]. Технологические достижения последних лет привели к тому, что цифровые устройства отображения
становятся более «бумажными» и беспроводными. Легкие цифровые дисплеи теперь более мобильны и портативны, чем когда-либо.Качество и удобочитаемость экранов дисплеев приближаются к яркости, разрешению и контрастности обычной бумаги. Новые методы ввода с помощью пера
делают возможным взаимодействие, более похожее на бумагу, например, возможность более обширной и гибкой разметки и манипуляции с цифровыми документами
[2]. Некоторые из самых влиятельных людей в истории вели подробные дневники своей жизни. Важность ведения дневника
невозможно переоценить.Можно сказать, что ведение дневника использует интеллектуальные, творческие и эмоциональные преимущества автора дневника. Это также помогает автору сохранить некоторые личные моменты проведенными и другие памятные /
важные события. В нынешнем поколении люди не любят носить с собой традиционные бумажные дневники;
это просто из-за размеров. Таким образом, они не могут записывать действия / события по мере их возникновения.Эта статья решает эту проблему
при разработке мобильного электронного дневника. В Разделе 2 обсуждается наша соответствующая работа, в то время как дизайн приложения
объясняется в Разделе 3. Затем мы приводим подробные сведения о нашей реализации и оценке пользователей в Разделах 4 и 5. Раздел 6
завершает документ рекомендациями для будущей работы.
2. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ РАБОТА
Электронные дневники — это способ хранить копию дневника на компьютере.Это позволяет пользователю просматривать свои встречи, а
отмечать встречи на электронных машинах. Поскольку компьютер хранит подробную информацию о каждой встрече, пользователи могут напоминать в
заранее о встречах и встречах. Использование компьютеров также обеспечивает гибкость формата дневников, представляющих
различных представлений, например, по году, месяцу или неделе. В отличие от бумажного дневника, компьютер автоматически добавляет новые страницы, когда это необходимо,
дополнительного места на каждый день и сохраняет копии дневников за прошедшие годы [3].Мобильное приложение состоит из программного обеспечения или набора из
аппаратных программ, которые запускаются на мобильном устройстве и выполняют определенные задачи для пользователя [4]. Это новый и быстроразвивающийся сегмент
в глобальных информационных и коммуникационных технологиях. Мобильные приложения просты, удобны для пользователя, недороги,
загружаются и запускаются на большинстве мобильных телефонов [5]. Точный и информативный электронный дневник (Light speed Mobile Diary)
позволяет автору записывать свои впечатления в реальном времени с помощью Light Speed Mobile.Такой дневник может быть заполнен в автономном режиме в любое время
раз, когда беспроводной сигнал недоступен [6]. Преимущество мобильного дневника Light speed в том, что он соединяет вас с труднодоступными
слоями населения, которые предпочитают мобильную связь. Возможность захвата данных, таких как фотографии дисплеев в магазинах,
рекламы вне дома или другие взаимодействия с брендом, обеспечивает измерение, ранее недоступное в традиционных дневниковых исследованиях
на основе отзывов [6].
Что такое предметный дневник и как применяются правила?
Учитывая важность тематических дневников в клинических исследованиях, в этой статье, первой в серии, обсуждаются соответствующие правила и руководства, которым необходимо следовать для достижения высоких стандартов качества данных, установленных регулирующими органами. Эта серия предназначена для расширения предыдущих статей, опубликованных Applied Clinical Trials, в которых сравниваются и противопоставляются дневниковые методы 3 и проводится обзор дневниковой литературы. 4 Оба автора подходят к теме с разного фона.Тери Стоукс, глобальный консультант по валидации, рассмотрит аспекты технологии / регулирования. Жан Пати, клинический исследователь, будет придерживаться научной / нормативной точки зрения. Оба автора предпочитают электронные решения; однако будут обсуждаться как традиционные бумажные, так и электронные подходы к ведению тематических дневников.
Основная забота регулирующих органов — целостность и качество данных независимо от метода, используемого для их получения. В этой первой статье рассказывается, как регулирующие органы сосредоточены на обеспечении уверенности в данных.В следующих статьях этой серии будут рассмотрены вопросы разработки клинических протоколов качества дневниковых данных, системные и клинические проблемы проверки электронных дневников, а также стандартные методы и вопросы, возникающие из практического опыта работы с электронными дневниками. В каждой статье будут представлены четыре соответствующих вопроса, а ответы двух авторов будут представлены для сравнения.
В этой статье авторы рассматривают следующие вопросы, касающиеся нормативных вопросов в предметных дневниковых исследованиях:
- Почему предметные дневники важны для клинических исследований?
- Как ICH GCP применяется к предметным дневникам, электронике и бумаге?
- Как руководство FDA и 21 CFR 11 применимы к предметным дневникам, электронике и бумаге?
- Каковы критерии аудита и проверки данных дневника субъектов?
Стоукс, как эксперт по валидации, рассмотрит те части правил, которые предъявляют прямые требования к проектированию и разработке дневниковой системы.Опыт работы Патиса в клинических исследованиях будет сосредоточен в его обсуждении на тех частях правил, которые наиболее непосредственно влияют на дизайн исследования и методологическую строгость использования дневников.
Почему дневники субъектов важны для клинических исследований? Технические системы / перспективы регулирования, Тери Стоукс: У исследователя есть ограниченное время с субъектом для проведения наблюдений и оценок того, насколько хорошо исследуемое лечение работает с конкретным субъектом. Запись личного опыта субъектов в дневник в определенное время между визитами в офис может добавить много важной информации о безопасности и эффективности лечения.Какой бы ни была технология ведения дневника (бумага, карманное устройство или IVRS), испытуемый является единственным человеком, который лучше всего может записывать самоотчеты через заданные промежутки времени.
Клиническая наука / перспективы регулирования, Жан Пати: Понимание точки зрения субъектов, помимо физиологических эффектов, имеет решающее значение для оценки безопасности и эффективности лекарственного средства. Действительно, в ряде терапевтических категорий (например, недержание мочи и мигрень) самооценка субъектов является первичной конечной точкой для оценки эффективности препарата.Когда самооценка субъектов через дневник не является первичной конечной точкой, она часто является ключевой вторичной конечной точкой при определении эффективности лекарственного средства; например, сообщения субъектов о дневных и ночных астматических симптомах являются ключевыми вторичными параметрами при оценке респираторных препаратов. Наконец, данные о качестве жизни будут играть центральную роль в разработке лекарств, потому что субъекты хотят не только, чтобы их оценивали лучше по некоторым объективным медицинским стандартам, но и чтобы они чувствовали себя лучше.
TS: Точные и своевременные дневники субъектов важны, потому что они обеспечивают уникальное внутреннее представление о том, что происходит в клинических испытаниях.В то время как все дневники предоставляют данные самооценки, методы электронного дневника также предоставляют записи контрольного журнала, которые показывают, насколько хорошо субъекты соблюдают протокол для записи самооценок. Электронные системы могут напоминать субъектам о важных событиях в сложной схеме лечения и предотвращать несвоевременные оценки. Загрузка между посещениями из электронных дневников может предоставить исследователю более быстрый доступ к данным дневника, так что медицинская помощь может быть более адаптирована к потребностям субъекта.
JP: На практике непросто заставить испытуемых надежно заполнять свои дневники в контексте повседневной жизни. В отличие от исследователей, испытуемые не привыкли отвечать на исследовательские вопросы. Более того, дневники требуют от испытуемых выделять время в своей повседневной деятельности, чтобы делать записи о событиях болезни, которые могут быть для них весьма неприятными (например, мигрени). Наконец, информация, полученная от объекта, должна соответствовать научным и нормативным стандартам строгости, надежности и точности.Таким образом, при разработке и внедрении тематического дневника необходимо уравновесить ряд факторов. Эти проблемы привели к разработке электронных дневников, которые могут обеспечивать очень высокий уровень соответствия со стороны субъектов и отвечать научным и нормативным требованиям.
Как ICH GCP применяется к предметным дневникам, электронным и бумажным? TS: Международная конференция по гармонизации (ICH) разработала Руководство по надлежащей клинической практике (GCP), чтобы предоставить единый стандарт для Европейского Союза (ЕС), Японии, и США, чтобы облегчить взаимное признание клинических данных регулирующими органами в этих юрисдикциях.В разделе 1.52 ICH GCP в определении исходных документов в качестве конкретного примера приведены дневники субъектов или контрольные списки для оценки. 5 Это классифицирует как бумажные, так и электронные дневники как исходные документы, и в соответствии с разделом 8.3.13 дневники субъектов должны быть защищены и заархивированы вместе с файлом исследования на месте исследования. Для более подробного рассмотрения читатель может обратиться к продолжающемуся обсуждению в «Прикладных клинических испытаниях» нормативных вопросов, касающихся электронных исходных документов.Самый последний выпуск от Пола Блейхера в августе 2002 года. 6
JP: В Руководстве ICH GCP (раздел 2.10) содержится следующее заявление относительно данных: Вся клиническая информация должна регистрироваться, обрабатываться и храниться определенным образом. что позволяет его точную отчетность, интерпретацию и проверку. ICH GCP также требует, чтобы исследователь обеспечил точность, полноту, разборчивость и своевременность данных, сообщаемых спонсору в CRF и всех необходимых отчетах.(Раздел 4.9.1).
TS: Исходный документ отличает дневник испытуемого от формы истории болезни (CRF), которая представляет собой набор данных, полученных из многих исходных документов в медицинской карте испытуемого. Исследователь несет ответственность за сохранение всех оригинальных исходных документов, в то время как спонсор несет ответственность за сохранение оригинала CRF.
JP: Исторически дневники имели форму бумажных буклетов или карточек, которые раздавались испытуемым во время учебных визитов и заполнялись испытуемым каждый день в течение повседневной жизни.Ряд исследований, в том числе недавнее опубликованное в British Medical Journal, 7 , показали, что испытуемые не заполняют эти бумажные дневники своевременно. В этом исследовании субъекты вносили только 11% своих дневниковых записей в соответствии с процедурами исследования. Это поднимает вопрос о точности тематических отчетов с традиционными бумажными дневниками. Электронные дневники демонстрируют высокую степень соблюдения требований при своевременном заполнении.
TS: Бумажные дневники всегда первыми идут к следователю.Когда используются электронные дневники, они часто разрабатываются и развертываются сторонним поставщиком услуг от имени спонсора. Спонсору и поставщикам важно помнить, что данные дневника являются исходными данными и принадлежат исследователю в соответствии с ICH GCP. Во время исследования исследователь должен иметь немедленный онлайн-доступ к данным дневника, чтобы описанные в нем медицинские моменты могли быть включены в медицинское обслуживание субъектов. В конце испытания заверенная копия всех дневниковых данных субъектов должна быть отправлена исследователю для хранения вместе с исходными записями исследователей для поддержки будущих аудитов и инспекций.
JP: Опубликованное исследование с использованием электронных дневников свидетельствует о том, что этот подход может давать данные высокого качества и целостности (см. Недавний обзор в апрельском выпуске журнала Applied Clinical Trials от 2002 г.). 4 Одно из таких исследований было проведено с использованием электронных дневников курильщиков, пытающихся бросить курить. 8 Исследование требовало, чтобы испытуемые сообщали о своем желании курить в течение дня. Традиционно это фиксировалось, если испытуемых просили сделать одну запись в конце дня о том, что они курят.Однако, дав каждому из них карманный компьютер, можно было спрашивать испытуемых об их пристрастии от 8 до 10 раз в день. Субъекты записали соответствующий медицинский момент в данный момент, а не позже. Результаты показали, что испытуемые с готовностью выполняли эти процедуры, отвечая на более чем 90% подсказок портативных устройств, чтобы ответить на вопросы о влечении.
TS: Обработка и доступ к электронным данным CRF может происходить и обычно происходит спустя долгое время после того, как исследователь обработал медицинский момент (посещение, оценка, тест, эпизод) в испытании.Однако данные электронного дневника являются частью самого медицинского момента и должны поступить к исследователю для диагностической обработки в кратчайшие сроки, даже если они могут быть сначала получены на сервере спонсора, поставщика услуг или CRO.
JP: Таким образом, электронные методы могут обеспечить высокие показатели соблюдения субъектом процедур протокола и научной строгости. Это более высокое соответствие, в свою очередь, приведет к более надежным и потенциально более точным данным, что делает методы электронного дневника совместимыми с рекомендациями ICH по качеству данных.
TS: В соответствии с разделом 5.5.3 ICH GCP об электронной обработке данных, система электронного дневника должна быть проверена, иметь СОП для ее использования, включать контрольный журнал и иметь защиту, предотвращающую несанкционированное использование. Только уполномоченным лицам должно быть разрешено вносить изменения в данные в системе, данные должны иметь адекватную резервную копию, и любое «ослепление» должно быть защищено. Наконец, в разделе 5.1.3 говорится: «Контроль качества должен применяться на каждом этапе обработки данных, чтобы гарантировать, что все данные надежны и были обработаны правильно. 9
Как руководство FDA и 21 CFR 11 применяются к предметным дневникам, электронным и бумажным? TS: Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов приняло в 1997 г. закон, состоящий из двух частей, параллельно с внедрением ICH GCP. Окончательное правило об электронных записях и электронных подписях (21 CFR 11) применяется к электронным предметным дневникам как к электронным записям, а когда используются электронные подписи, оно применяется также и к подписям. Этот закон не применяется к бумажным дневникам, если они не отсканированы в электронную форму и не заархивированы в виде электронных записей.
JP: Используется ли бумажный или электронный дневник, он должен обеспечивать высокое качество и целостность данных. FDA делает следующие заявления в Руководстве для промышленности от апреля 1999 года: Компьютеризированные системы, используемые в клинических испытаниях:
Принятие FDA данных клинических испытаний для целей принятия решений зависит от его способности проверять качество и целостность таких данных на месте. проверки и аудиты. Чтобы быть приемлемыми, данные должны соответствовать определенным фундаментальным элементам качества, независимо от того, собираются ли они или записываются в электронном виде или на бумаге.Данные должны быть достоверными, оригинальными, точными, актуальными, разборчивыми. 10 Эти пять компонентов качества и целостности данных получили название ALCOA.
TS: 21 CFR 11 отражает все проблемы ICH GCP, упомянутые выше. Он добавляет метку времени в журнал аудита, чтобы можно было установить местное время для любых правок или изменений, а также использовать проверки операционной системы для обеспечения разрешенной последовательности шагов и событий, если это необходимо. 11 Эти два новых компонента Части 11 очень важны для тематических дневников и описывают ключевые способы, которыми электронный дневник работает лучше, чем бумажный дневник.Комбинация сигналов тревоги, подсказок и блокировок в электронном дневнике может обеспечить соблюдение требований протокола для ответов субъектов, которые должны быть сделаны в определенной последовательности и в заданное время.
JP: Своевременная или одновременная запись переживаний субъектов или медицинских моментов является одним из ключевых компонентов стандарта качества и целостности данных ALCOA. Если субъекты ждут, чтобы записать соответствующую информацию из медицинского момента, будь то кратковременный эпизод недержания мочи или продолжительная мигрень, влияние другого жизненного опыта повлияет на точность их записи.Опять же, необходимо продемонстрировать, что используемый метод ведения дневника соответствует стандартам ALCOA, будь то бумажный или электронный.
TS: Бумажные дневники можно заполнять в любой момент, что приводит к сомнительной точности их данных. Электронные дневники, соответствующие требованиям Части 11, структурируют время отклика на структуру протокола, позволяя вводить данные только в определенное время, отмечая записи субъектов и не позволяя субъектам вводить данные не по порядку.
Другие концепции Части 11 включают использование проверок устройств для определения действительности вводимых исходных данных и использование электронных подписей.Электронные дневники, соответствующие требованиям Части 11, используют портативные устройства с уникальными идентификаторами и имеют программное обеспечение, которое может проверять идентификатор устройства, передаваемый во время передачи. Такая проверка гарантирует, что устройство было назначено субъекту, испытанию и сайту, указанным в дневниковом отчете во время каждой загрузки на сервер базы данных. В бумажных дневниках почерк субъектов уникален, но если субъект забывает подписать дневниковую карточку, а отчет состоит в основном из флажков и линий аналоговых графиков, это может представлять проблему с аутентификацией.
Использование электронных подписей влечет за собой техническую нагрузку, описанную в разделах 11.50 и 11.70, и административную нагрузку в соответствии с Подчастью C Части 11. С практической точки зрения лучше всего ограничить использование электронных подписей в клинических испытаниях до только те места, где требуется собственноручная подпись. Нет никаких юридических предписаний для собственноручной подписи в тематических дневниках. Одним из вариантов обеспечения аутентификации источника данных электронного дневника является использование субъектом одного пароля и проверка устройства, выполняемая серверным программным обеспечением.
Каковы критерии аудита и проверки данных дневника субъектов? TS: В качестве введения к своей статье о надлежащей лабораторной практике (GLP) FDA и компьютеризированных системах сбора данных в 1992 году Пол Д. Лепор из FDA опубликовал определение того, что FDA имеет в виду под терминами «качество данных» и «целостность данных». Лепор заявил, что важными характеристиками качества данных являются то, что данные являются точными, мгновенными, разборчивыми, надежными и соответствующими. 12 Затем он заявил, что важными характеристиками целостности данных являются согласованность, точность и честность. 9 Эти критерии качества и целостности данных могут применяться к дневниковым данным независимо от метода сбора, электронного или бумажного. Документ Lepore о качестве данных GLP предоставляет исторический контекст для стандарта ALCOA для данных GCP по системам клинических испытаний в Руководстве FDAs 1999 года.
JP: Согласно компьютеризированным системам, используемым в руководстве по клиническим испытаниям, инспекторы будут проверять качество и целостность данных. 10 С практической точки зрения это будет означать оценку дневника с использованием стандарта ALCOA.Проблемы будут другими для методов бумажного дневника и электронного дневника, как показано в таблице Технические / нормативные аспекты ALCOA.
TS: Аудиторы и инспекторы будут стремиться изучать задокументированные доказательства этих характеристик, когда дневниковые данные используются для подтверждения конечных точек в основных исследованиях. Конкретное применение этих характеристик к электронным дневникам приведено в таблице.
JP: С клинической точки зрения важно, чтобы данные, представленные в дневниках, были четкими и пригодными для использования исследователем вначале, а затем — для CRA и спонсора.Разборчивость и полнота бумажных дневников — постоянные проблемы. Если дневник неразборчивый, он неполон в функциональном отношении. Эта недостающая информация создает пробелы, которые исследователь не может заполнить на месте через несколько недель или даже месяцев после того, как это произошло. Это, конечно, проблематично, если исследователю необходимо использовать эту информацию в ходе исследования для принятия медицинского решения.
TS: Каждый аудит и инспекция имеет записи об обучении в своем контрольном списке и в части 11, раздел 11.10 (i) требует, чтобы лица, которые разрабатывают, поддерживают или используют системы электронной записи / электронной подписи, имели образование, подготовку и опыт для выполнения поставленных перед ними задач. 8 Важно иметь учебные материалы и записи об обучении как для исследователей, так и для субъектов, использующих электронные дневники. Если нет инструкций и / или пользователи не были обучены тому, как заполнять дневниковые записи в бумажной или электронной форме, то качество и достоверность данных могут быть поставлены под угрозу.
JP: Проблемы с разборчивостью и полнотой напрямую влияют на качество данных и возможность использования данных для оценки основных и второстепенных целей исследования. Если CRA и группа управления данными спонсора не могут прочитать данные, то будет очень сложно зафиксировать их в базе данных. В свою очередь, анализ данных становится затруднительным. Невозможно переоценить научную важность высокого качества данных, чтобы дневниковые данные были четкими, разборчивыми и полными.
TS: Кроме того, важно, чтобы поставщик дневников имел записи об обучении своих разработчиков программного обеспечения и персонала, который настраивает и управляет процессом дневника испытаний для конкретного исследования.Для бумажных дневников необходимы только учебные материалы и обучение для исследователей и испытуемых, но записи об обучении все равно должны храниться.
Общее сообщение
В этом обсуждении две точки зрения, технические системы и клиническая наука сходятся в общем сообщении: предметные дневники важны для испытаний, в которых клинический протокол использует самоотчеты в качестве первичных или вторичных конечных точек, а также качество и целостность предметных дневников. данные имеют важное значение для достоверности таких испытаний.В нормативных документах, руководствах и опубликованных документах изложены требования к качеству и целостности данных, которые применяются как к бумажным, так и к электронным дневниковым системам. Это обсуждение предполагает, что электронные дневники потенциально могут соответствовать стандартам качества и целостности ALCOA с большей готовностью, чем бумажные дневники. Руководство FDA и другие правила (21 CFR 11 и ICH GCP) действительно предоставляют полезные рекомендации для поддержки разработки соответствующих электронных дневниковых систем. В следующей статье этой серии (часть 2) будет обсуждаться, как дизайн клинического протокола и дизайн электронного дневника должны работать вместе для достижения качества данных и соответствия нормативным требованиям.
Список литературы
1. DataEdge, 1999. Неопубликованные данные относительно частоты использования дневников в клинических испытаниях.
2. Сол Шиффман, Майкл Хаффорд и Джин Пати, Дневники субъектного опыта в клинических исследованиях, Часть 1: Движение субъектного опыта. Прикладные клинические испытания, февраль 2001 г., 4656.
3. Стивен Раймонд и Роберт Росс, Электронные дневники субъектов клинических испытаний, Прикладные клинические испытания, март 2000 г., 4858.
4.Майкл Хаффорд и Алан Шилдс, Электронные дневники: приложения и что работает в полевых условиях, Прикладные клинические испытания, апрель 2002 г., 4656.
5. Руководство по надлежащей клинической практике, Международная конференция по гармонизации, Федеральный регистр, раздел 1. Глоссарий ( www.emea.eu.int/pdfs/human/ich/013595en.pdf).
6. Пол Блейхер, eSource Redux, Applied Clinical Trials, август 2002 г., 3031.
7. Артур Стоун, Сол Шиффман, Джозеф Шварц, Джоан Бродерик и Майкл Хаффорд, «Несоблюдение предмета бумажных дневников», British Medical Журнал, 324 (2002), 1193-1194.
8. Саул Шиффман, Селеста Элаш, Стефани Патон, Чад Гвалтни, Джин Пати, Дебора Кларк, Кен Лю и Майкл ДиМарино, Сравнительная эффективность 24-часовых и 16-часовых трансдермальных никотиновых пластырей для облегчения утренней тяги, Зависимость, 95: 11851195 (2000).
9. Международная конференция по гармонизации, Руководства ICH, Надлежащая клиническая практика, Раздел 5. Спонсор (www.emea.eu.int/pdfs/human/ich/013595en.pdf).
10. Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, Руководство для промышленности: компьютеризированные системы, используемые в клинических испытаниях (FDA, Rockville, MD, 1999).
11. Свод федеральных правил, раздел 21 CFR, часть 11: Электронные записи; Электронные подписи; Окончательное постановление, Федеральный регистр, 20 марта 1997 г.
12. Пол Д. Лепор, Правила надлежащей лабораторной практики FDA и компьютеризированные системы сбора данных, Управление лабораторной информацией 17: 283287 (1992).
Использование ежедневных электронных дневников результатов пациентов (PRO) в рандомизированных контролируемых исследованиях ревматоидного артрита: обоснование и реализация | Испытания
Компоненты и функции ежедневного электронного дневника
Ежедневный электронный дневник, устройство, предоставленное Invivodata®, Inc., представляет собой инструмент для самостоятельной оценки PRO, который использовался для оценки MJS, усталости и боли в суставах в двух клинических испытаниях барицитиниба [25, 26] (рис. 1). Как сообщалось в предыдущих публикациях, валидность содержания и психометрические свойства MJS и наихудшей усталости были оценены с использованием данных исследований RA-BEAM и RA-BUILD [27, 28].
Рис. 1Вопросы для оценки четырех закрытых показателей с помощью ежедневного электронного дневника
Информация ePRO была собрана в соответствии с рекомендациями PRO от FDA, данные собирались в ежедневном дневнике с помощью портативного устройства, предоставленного пациентам.Ежедневные оценки регистрировались, начиная с конца дня исходного визита пациента (визит 2, день 1), и продолжались в последующие дни до 12-й недели. Первичные анализы в обоих испытаниях основывались на оценках, собранных за 7 дней до начала визита. дата посещения на неделе 12.
Записи в дневнике можно было делать только в течение 5-часового 45-минутного «окна отчетности», выбранного во время создания дневника на месте. Были включены три варианта «окна отчетности», чтобы учесть различия в обычном графике пациентов (Таблица 1).Электронный дневник позволял пациентам вводить данные в пределах выбранного временного окна отчетности в конце дня пациента. В устройство также были запрограммированы сигналы тревоги на основе выбранного окна, чтобы напоминать пациентам о необходимости заполнить электронный дневник.
Таблица 1 Окна ежедневного электронного дневника PRO и оповещения о тревогахВ электронном дневнике использовалась встроенная сотовая карта для беспроводной передачи данных на центральный сервер, веб-систему EPX, которая позволяла передавать данные без использования Интернет-соединение.Передача данных происходила автоматически в течение ночи в местном часовом поясе, если устройство было достаточно заряжено. При низком уровне заряда устройства отображали предупреждающее сообщение; сообщение было получено, если пациент взаимодействовал с устройством, и оно не было полностью разряжено. Кроме того, были созданы отчеты о мониторинге, которые предупреждали сайты по электронной почте, если пациенты пропускали дневниковые записи в течение 3 или более дней подряд, чтобы сайт мог связаться с пациентом. Отчеты о мониторинге были составлены примерно через 6 месяцев после начала исследования.
В то время как слепое лечение поддерживалось в отдельной системе, данные, собранные в ежедневном электронном дневнике, могли быть просмотрены сайтами, ассоциациями клинических исследований (CRA) и спонсорами через их доступ к веб-сайту EPX с использованием их уникального имени входа и пароль. Сайты использовали веб-сайт EPX для управления данными пациентов, отслеживания соблюдения требований PRO, а также для просмотра и печати отчетов. Электронный дневник на замену был выдан пациенту, который прошел предварительное обучение, если электронный дневник был утерян, поврежден или не функционировал должным образом.Данные, собранные о неисправных устройствах, были извлечены и переданы на веб-портал.
Обучение пациентов и персонала центра
Чтобы обеспечить успешное внедрение ежедневных электронных дневников, пациенты и персонал центра прошли обучение в соответствии с протоколом обучения, который применялся во всех исследовательских центрах до проведения исследования.
Стандартизированные учебные занятия были проведены для исследователей, координаторов исследования и назначенного персонала центра до администрирования и включали пять тем: «как настроить электронный дневник для пациента и выбрать временное окно ответа»; «Как научить пациентов пользоваться электронным дневником»; «Как записывать статус пациента в электронный дневник»; «Как выполнить передачу данных во время посещения сайта»; и «как контролировать соблюдение пациентом режима лечения».”
Персонал объекта прошел очное обучение и практический опыт работы с устройствами на собраниях исследователей или в онлайн-учебных модулях. Впоследствии персонал центра провел стандартизированное обучение пациентов, чтобы обеспечить понимание и эффективность с использованием электронных дневниковых записей. Пациентам предлагалось заряжать электронный дневник каждый вечер. Возможность использования большого стилуса для заполнения электронного дневника была предоставлена, чтобы помочь пациентам с ограниченными функциями рук легче взаимодействовать с поверхностью сенсорного экрана.Было проведено обучение использованию стилуса.
Обучение проводилось для каждого отдельного пациента, и на его прохождение в среднем требовалось 2 часа. После того, как устройство было настроено для пациента, инструкции на объекте должны были обучить пациента, и устройство сразу перешло в режим обучения, чтобы свести к минимуму вероятность того, что узлы забывают обучить пациента. Режим обучения включал стандартную оценку практики, которую каждый пациент проходил до того, как сайт подтвердил, что на устройстве «Обучение завершено».Тренировочный режим должен был быть завершен до перехода в «активный» режим. В руководство пользователя сайта также входила инструкция «Просматривайте информацию на каждой странице Краткого руководства по теме DiaryPRO вместе с пациентом». Пациенту также было предоставлено краткое руководство по теме для справки.
Оба клинических испытания с использованием электронных дневников были глобальными и включали круглосуточную поддержку по телефону без выходных на английском языке, а также поддержку переводчиками для исследователей, координаторов исследовательских центров и сотрудников на китайском, французском, немецком, испанском и японском языках в рабочие часы по местному времени.
PRO вопросы и варианты ответов
Ежедневные оценки проводились для определения продолжительности MJS, которая записывалась в «часах и минутах» в течение времени, в течение которого скованность сохранялась каждый день (рис. 1). Электронное устройство показало варианты ответа с помощью прокручиваемого дисплея со стрелкой вверх и стрелкой вниз, чтобы показать увеличение или уменьшение выбора точной продолжительности времени. Стрелки позволяют легко прокручивать отдельно часы и минуты, учитывая, что пациентам может быть сложно прокручивать его в течение длительного времени, поскольку продолжительность MJS обычно длится более 1 часа.Пациенты также оценивали тяжесть своего синдромального сустава, наихудшую усталость и наихудшую боль в суставах за день по 11-балльной (от 0 до 10) числовой рейтинговой шкале (NRS), при этом оценка 10 указывала на симптомы «настолько плохо, насколько вы можете представить »И 0 баллов, указывающих на отсутствие симптомов (рис. 1). Записи могут быть записаны касанием сустава, пальца или большого стилуса, чтобы выбрать уровень данного симптома.
Соответствие / пропущенные записи
К собранным данным была прикреплена отметка даты и времени. Опции «отметки времени» и «временное окно» отчетов для ввода данных в электронные дневники исключили обратное и / или прямое заполнение дневника.
Несколько факторов могут привести к пропущенным записям; таким образом, сигналы тревоги и напоминания (Таблица 1) использовались для улучшения соответствия данным, предоставленным самими пациентами. Сигнализация напоминала пациентам о необходимости вести электронные дневники. Четыре запрограммированных будильника были индивидуализированы на основе временного окна, которые в основном были привязаны к концу дня пациента. Выбранное окно оставалось неизменным для записи в дневник результатов здоровья, измеренных пациентом в течение первых 12 недель исследований. Если электронный дневник не был заполнен за день, сработал бы автоматический будильник.Устройства были запрограммированы на звуковой сигнал в течение последних 2–4 часов из 5-часового 45-минутного окна ввода (Таблица 1).
Отсутствующие данные обрабатывались в соответствии с планом статистического анализа, представленным в предыдущих публикациях [25, 26]. Причины отсутствия исходных данных дневника были определены путем просмотра файлов журнала устройства дневника для испытаний RA-BEAM и RA-BUILD.
Общая комплаентность, определяемая как общее количество дней, завершенных пациентами, по сравнению с общим количеством дней, которые пациенты должны были заполнить ежедневный электронный дневник, оценивалась до 12-й недели в обоих испытаниях.
Перевод и адаптация дневника
Перевод и культурная адаптация электронных дневников были выполнены в соответствии с рекомендациями ISPOR [29]. Это включало два независимых прямых перевода, согласованные переводы, когнитивный разбор с пятью пациентами с РА, настольные публикации валидированного перевода и корректуру валидированного перевода для каждого языка и страны.
Пациенты с РА, которые были носителями языка в целевых странах, просмотрели согласованные переводы.Переведенные документы были опрошены обученным двуязычным интервьюером, который записывал способности пациентов понимать элементы и записывал их комментарии. Комментарии пациентов и понимание переведенных материалов записывались.
CUE: метод непрерывного единого электронного дневника
Приложение A
Руководство по первым шагам
Введение
К настоящему времени мы встретились с вами и дадим вам ваш собственный Palm. Мы постараемся изо всех сил объяснить, как его использовать и чего мы ожидаем от вас и вашего ребенка в ходе этого исследования «Первые шаги».После нашей встречи ваш сгусток радости прибыл, и все вдруг станет очень беспокойным и неорганизованным! При всей этой суматохе было бы очень необычно, если бы вы вспомнили все, что мы вам рассказали. Это руководство призвано освежить вашу память и дать несколько полезных советов.
Что от меня ждут?
Мы хотели бы, чтобы вы ответили на краткий набор вопросов на своем Palm, как только ваш ребенок начнет проявлять какое-либо новое поведение, которое нас интересует.Обратите внимание, что мы хотели бы, чтобы вы записывали только первые три раза, когда ваш ребенок выполняет каждое поведение. Примеры интересующего нас поведения: когда ваш младенец копирует ваши действия, звуки, мимику, жесты, использует предметы и когда ваш младенец достигает определенных моторных вех. Чем раньше будут ответы на вопросы после того, как ваш ребенок начнет вести себя, тем лучше. Это поможет вам максимально подробно описать то, что произошло.Информация, которую вы нам предоставляете, отвечая на эти вопросы, ляжет в основу «книги памяти», которую мы передадим вам в подарок в конце исследования. Эта «книга памяти» будет содержать подробности о первых моментах вашего ребенка… когда он впервые гулял, разговаривал и копировал вас. Таким образом, чем больше деталей вы запомните, тем лучше мы будем подготовлены, чтобы попытаться сохранить воспоминания о первом ребенке в «книге памяти». Это также поможет обеспечить максимальную точность собираемых нами данных.
Мы хотели бы встречаться с вами раз в месяц на бранч, в пятницу в Café Junior. Другие матери и их дети, принимающие участие в исследовании «Первые шаги», также будут там. Это даст вам возможность пообщаться с другими мамами, у которых есть дети того же возраста, и получить удовольствие от смены обстановки. Во время этой встречи мы поговорим с вами и проверим, не возникло ли у вас никаких проблем. Мы загрузим информацию, которую вы записываете для нас, с вашего Palm на наш компьютер.Во время этого занятия мы также захотим увидеть, как ваш ребенок реагирует на определенные вещи, например, его реакцию на лица, звуки, игрушки и такие действия, как хватание, сидение и ходьба. Эти встречи продлятся от одного до двух часов и имеют решающее значение для исследования, поэтому, пожалуйста, постарайтесь провести эти встречи изо всех сил. На каждой третьей встрече мы будем давать вам листок «чего ожидать» с подробным описанием того, на какие конкретные действия мы хотим, чтобы вы обращали внимание в следующие месяцы. Мы также подарим вам игрушку или книгу для вашего ребенка и подарочный сертификат на 25 фунтов стерлингов, чтобы поблагодарить вас за помощь нам.
Мы будем звонить вам раз в неделю, чтобы поболтать и узнать, все ли в порядке. Во время нашего звонка мы обсудим, как вы находите вещи и сталкивались ли вы с какими-либо проблемами. Также мы напомним, когда следующая встреча состоится в Café Junior. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы до этого еженедельного телефонного звонка, свяжитесь с нами. Чтобы обеспечить вам максимальную согласованность, мы объединим вас с ведущим исследователем. Следовательно, человек, который изначально начинает с вами переписку, будет тем человеком, который будет поддерживать с вами связь в течение всего исследования.С этим человеком следует связаться, если у вас возникнут проблемы или возникнут вопросы.
Как пользоваться Palm Pilot?
Прежде чем ваш ребенок появится на свет, рекомендуется попрактиковаться в использовании ладони. Было бы полезно попрактиковаться в письме с помощью сенсорного экрана. Самый быстрый и простой способ писать на Palm — использовать сенсорную клавиатуру. Чтобы получить доступ к клавиатуре, коснитесь значка ABC в левом нижнем углу экрана. Это позволит вам отвечать на вопросы с помощью текстовой клавиатуры, которая появится на сенсорном экране.Просто нажмите на букву, чтобы вставить ее в свою запись.
Вы также можете писать штрихами на блокноте для граффити в нижней части экрана. Каждой букве алфавита присвоен определенный штрих. Большинство этих штрихов такие же, как и при обычном письме, но есть несколько сложных. На тыльной стороне ладони есть очень полезная наклейка, на которой показаны различные штрихи, необходимые для написания каждой буквы алфавита, знаков препинания и цифр. В этом руководстве (см. Стр. 7) указано, следует ли вам наносить штрихи на левую или правую панель для граффити.Обратите внимание, что буквы и наиболее распространенные типы знаков препинания должны быть написаны на левом блокноте для граффити (например,? «»). ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! » Цифры и более сложные формы пунктуации (например, / \ ()) должны быть написаны на правом блокноте для граффити. В этом руководстве также показано, какие штрихи создают пробел между словами, а какие удаляют одну букву. Между словами можно создать пространство, сделав горизонтальный штрих вперед на левой панели для граффити, тогда как вы можете удалить одну букву, сделав обратную черту на левой панели для граффити.
Было бы также неплохо попрактиковаться в записи поведения на вашем Palm. Например, если у вас есть еще один ребенок, вы можете заполнить краткую серию вопросов, основанных на его поведении, или, в качестве альтернативы, отметить поведение вашего партнера. Практика записи поведения на ладони даст вам представление о том, на какие детали следует обращать внимание, когда ваш ребенок ведет себя. Это также позволит вам определить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться, чтобы их можно было исправить до рождения ребенка.Если вы попрактикуетесь в заполнении этих вопросов до рождения ребенка, запишите последний вопрос («Если вы чувствуете, что допустили какие-либо ошибки при заполнении этой анкеты или хотели бы что-то изменить, укажите это здесь»), что он это практика.
Чтобы записать поведение вашего ребенка, включите ладонь и коснитесь значка «esp» в главном меню. После этого начнется краткая серия вопросов, которые помогут вам вспомнить конкретные детали поведения вашего ребенка.Вам будут заданы вопросы трех разных типов; вопросы с кнопками, всплывающие вопросы с ответами и вопросы с текстовыми ответами. При использовании вопросов с ответами на кнопки вам просто нужно нажать ту кнопку на сенсорном экране, которая кажется наиболее актуальной. Для всплывающих вопросов с ответами вам нужно нажать на сенсорном экране «щелкните, чтобы выбрать ответ». Появится всплывающее меню, в котором вы можете нажать на наиболее подходящий ответ. Как только вы это сделаете, вам нужно будет нажать на кнопку «Готово» в нижнем левом углу сенсорного экрана.При ответе на вопросы с текстовым ответом вам, возможно, потребуется обратиться к руководству по штрихам на тыльной стороне ладони. Используйте левую панель для граффити или клавиатуру, чтобы написать краткий текстовый ответ. Вопросы для текстовых ответов ограничены 120 символами. Когда вы закончите писать, нажмите кнопку «Готово» в нижнем левом углу сенсорного экрана.
Важно, чтобы вы ответили на все вопросы, пока на экране не появится надпись «Анкета заполнена. Спасибо». Если вы не ответите на все вопросы, Palm не сохранит то, что вы записали.После заполнения анкеты вы можете выйти, нажав на значок часов в левом нижнем углу панели для граффити. Это вызовет экран, на котором будет опция «перейти к часам». Нажмите «перейти к часам» и, войдя в часы, нажмите на значок дома на левой панели для граффити. Это вернет вас в главное меню. Оказавшись в главном меню, вы можете безопасно выключить Palm.
Уход за моей Palm
Пожалуйста, заряжайте свой Palm каждый вечер. Это гарантирует, что батарея не разрядится в критический момент, когда ваш младенец ведет себя так или впервые достигает определенного рубежа.
Очень важно, чтобы вы не использовали функцию памятки на Palm, так как она будет мешать задаче запрограммированных в Palm вопросов, а эти вопросы жизненно важны для эксперимента.
Вы можете использовать приложения «Дневник» и «Контакты», но мы просим вас не помещать фотографии на Palm. Хранение фотографий предъявляет высокие требования к ограниченной памяти Palm и может означать, что у вас не остается памяти для записи поведения вашего ребенка — мы упустим информацию о некоторых важнейших этапах развития вашего ребенка.
Не подключайте Palm к компьютеру. Ваш Palm настроен на синхронизацию с одним из наших компьютеров. Если вы подключите свой Palm к другому компьютеру во время исследования, это может сбить Palm с толку. Это может привести к стиранию записанной вами информации и изменению анкеты, запрограммированной в Palm.
Старайтесь держать ладонь вдали от воды и прямых солнечных лучей. Однако несчастные случаи случаются, особенно когда ваш младенец становится подвижным и любит прятать или ронять вещи.Сообщите нам как можно скорее, если что-нибудь случится с вашим Palm.
Устранение неполадок с Palm Pilot
После того, как вы приступили к заполнению серии вопросов, постарайтесь ответить изо всех сил. Здесь специально нет кнопки прямого выхода, поскольку мы хотим побудить людей ответить на все вопросы. Однако, если вы допустили ошибку, вы можете относительно быстро выйти из анкеты, не влияя на информацию, которую вы уже записали. Просто выберите «Готово» для ответов на вопросы о вводе текста без написания ответа и путем выбора любой кнопки или всплывающего ответа.Если вы используете этот метод, то жизненно важно , чтобы вы ответили на последний вопрос. В этом последнем вопросе вы спрашиваете, не ошиблись ли вы при заполнении анкеты. Пожалуйста, запишите, какую ошибку вы сделали. Этот последний вопрос позволит нам определить, что введенная вами информация неверна и что мы должны ее игнорировать.
Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами, которые мешают вам записать поведение вашего ребенка на Palm, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее и не ждите нашей следующей встречи.Мы постараемся решить проблемы как можно быстрее.
Наши цели можно резюмировать в два этапа.
- 1)
Наблюдая за малышом. Вы можете помочь нам, внимательно наблюдая за поведением вашего ребенка. Большинство родителей считают, что это происходит вполне естественно!
- 2)
Расскажите нам о своем ребенке.Пожалуйста, записывайте каждое наблюдение за поведением вашего ребенка в свой ладонный дневник как можно скорее после того, как вы за ним наблюдаете. Сообщите нам как можно больше подробностей. Это поможет нам понять подробности того, что сделал ваш ребенок, где это произошло и как это произошло. Это также поможет создать для вас более полезную «книгу памяти» в конце нашего исследования!
Первые два вопроса просят вас дать общее описание того, что произошло и где это произошло.Ваши ответы не должны быть длинными, но они должны содержать узнаваемое описание поведения. Вы можете думать о первых двух вопросах как о снимке памяти для своей книги памяти.
Подсказка дневника
Максимальная длина каждой текстовой записи — 120 символов. Это примерно одно длинное предложение или два коротких предложения.
После того, как вы сообщите нам о том, что произошло, и контексте, в котором это произошло, вас спросят, было ли записанное вами поведение коммуникативным, имитационным или моторным.На следующих страницах мы предоставляем информацию по вопросам в каждой из этих категорий.
Подсказка дневника
Возможно, вам будет проще и быстрее использовать клавиатуру на сенсорном экране для ввода текста. Просто нажмите на значок ABC, чтобы получить доступ к клавиатуре.
Приложение B
Двигательное поведение
Какое поведение?
Чтобы вам было проще и быстрее вести дневник, мы разделили моторное поведение, которое мы хотели бы, чтобы вы записывали, на два вопроса.Сначала вам нужно выбрать, задействованы ли в движении руки и руки, ноги или все тело. Затем вам нужно выбрать конкретное поведение из списка.
Рука / движение руки
ладонный захват
подобрали мелкие предметы
дотянулся до объекта, лежа на переднем сиденье
дотянулся до объекта, сидя
перевернул несколько страниц книги
клещи
написано спонтанно
Самопроизвольно положить объект в контейнер
Движение ног / всего тела
Наконечник дневника
Мы предоставим вам более подробную информацию об основных двигательных моделях поведения в таблицах «Чего ожидать».Вам нужно следить за определенным двигательным поведением только после того, как оно было представлено в одном из ваших листов «Чего ожидать».
Было скопировано поведение?
Если вы или кто-то другой смоделировали поведение вашего ребенка, а затем внимательно следили за его поведением, ваш ребенок мог скопировать это поведение. Это будет иметь больше смысла с одним поведением, чем с другим. Например, даже если ваш ребенок мог видеть, как вы идете непосредственно перед тем, как сделать его или ее первые шаги, вы не стали бы считать эти первые шаги копированием.
Что еще было задействовано в поведении?
В следующих вопросах мы попросим вас предоставить подробную информацию о том, помогали ли вы своему ребенку или поощряли его, сколько раз ваш ребенок проявлял такое поведение и были ли задействованы какие-либо предметы. Мы просим вас записывать поведение только первых трех раз, когда ваш ребенок это делает. Если вы не можете вспомнить, сколько раз ваш ребенок повторял записанное поведение, постарайтесь угадать. Мы можем проверить это по предыдущим записям дневника.
Приложение C
Чего ожидать от вашей девочки от рождения до 3 месяцев
Развитие моторики
С самого рождения ваша дочь, скорее всего, сможет схватить палец (что удивительно сильно!), Когда ее ладонь будет затронута. Вероятно, у нее появятся признаки укоренения и сосания. Если прикоснуться к ее щеке уголком рта, она может повернуться в эту сторону и попытаться пососать палец.
К первому месяцу, хотя зрение вашей дочери все еще находится на начальной стадии развития, в течение короткого времени она, вероятно, сможет следить глазами за большим объектом, который движется по медленному и предсказуемому пути.
Ваша дочь может начать проявлять интерес к своим рукам. Она может начать осматривать свои руки, поднося их к лицу, а затем играть с ними (сгибая и разгибая пальцы). Это часто называют «игрой пальцами». Примерно в 3 месяца она может даже начать пытаться собирать небольшие предметы, например куб.
В положении лежа на груди или на спине ее положение может постепенно ослабевать, переходя от положения плотно свернувшегося плода с прижатыми к телу коленями и руками до вытягивания с вытянутыми руками и ногами или руками. мягко расслаблен по бокам ее тела.
В течение первых 3 месяцев мышцы шеи и спины вашей дочери, вероятно, укрепятся. Она может перевернуться из положения лежа на боку в положение лежа на спине. Она может сидеть, пока ее держат в руках, и постепенно сможет удерживать голову и подбородок устойчиво, без поддержки в течение нескольких секунд.