Должностные обязанности торговый представитель: Профессия торговый представитель (функции, навыки, как стать) | должностные обязанности торгового представителя, требования к должности — АНО "Евразийский Институт Исследований и Поддержки Молодёжных Инициатив"

Содержание

Обязанности торгового представителя, инструкции, навыки и задачи

Для любой компании торговый представитель является важным и значимым звеном. Они представляют товары и услуги предприятия, являясь своеобразным лицом вашего продукта и его продвигающей силой.

Поэтому необходимо правильно определять и структурировать должностные обязанности торгового представителя, следить за качеством выполняемых им работ и грамотно доносить до него их значимость для всего предприятия.

Что входит в обязанности торгового представителя

В зависимости от ведения внутренней политики компании, на ее торговых представителей могут возлагаться различные обязанности. Поэтому функционал торгового представителя может варьироваться от предприятия к предприятию.

Но все же существует определенный свод обязанностей, который является общепринятым практически на любом предприятии:

консультирование клиентов о продуктах и услугах;
взаимодействие с клиентской базой;
презентация товаров, услуг, поиск новых клиентов;
предоставление документальной отчетности о выполненных работах.

В компаниях на то, что входит в обязанности торгового представителя, в компаниях чаще всего влияет внутренняя политика руководства.

Поэтому в основные обязанности могут входить взаимодействие с дебиторскими задолженностями, непосредственное взаимодействие с отделом продаж, сбор и анализ данных о состоянии рынка и конкурентов.

Требования к торговым представителям

Торговый представитель имеет для компании особую значимость. Поэтому к нему, как и к любому другому сотруднику, принято выдвигать ряд определенных требований:

наличие высшего образования;
умение коммуницировать с внешней аудиторией;
навыки пользования ПК.

В зависимости от специфики деятельности компании, в перечень основных требований может входить обязательное наличие собственного автомобиля и обязательно опыт работы в сфере продаж не менее 1-2 лет.

Подобный функционал торгового представителя обусловлен тем, что продажник выступает своего рода лицом компании, от которого во многом зависит уровень и качество продаж.

Торговый представитель: значение для компании

Ввиду ответственности, возложенной на торгового представителя, он должен выполнять ряд определенных функций:

Представительская. Считается основной ролью в работе продажника. Фактически, полевой сотрудник представляет собой всю компанию в целом. Он ведет общение от лица компании и выступает ее официальным представителем. В зависимости от того, насколько хорошо будут выполняться должностные обязанности торгового представителя, будет строиться отношение потребителей к компании в целом.
Коммуникативная. Торговый представителей считается транслятором информации о товаре, услуги компании. Чем быстрее и качественнее она будет передана, тем выше и активнее будут продажи.
Контролирующая. Продажник собирает и передает информацию о смене руководства на розничной торговой точке, следит за появлением новых объектов и изменениями в покупательствих способностях.

На каждом предприятии должностные обязанности торгового представителя обязательно должны быть прописаны в специальном нормативном документе — “Должностной инструкции торгового представителя”.

Инструкция должна составляться специалистом, имеющим представление в сфере деловодства на основании особенностей работы вашей компании.

Некоторые руководители не всегда могут правильно и быстро определить функционал торгового представителя и структурировать его документально.

Поэтому мы предлагаем вам бесплатно скачать и получить лучший шаблон должностной инструкции торгового представителя прямо сейчас.

Вам необходимо всего лишь оставить адрес электронной почты в форме ниже, и мы с удовольствием вам отправим документ с готовым решением для вашей компании!

Скачать инструкцию для торгового агента

Также читайте статьи по темам:

Как составить маршрут для торгового представителя?

Что должен знать торговый представитель?

Должностные обязанности и умения торгового представителя

Торговый представитель — это связующее звено между производителями товаров или услуг и оптовыми покупателями (магазины, рестораны, отели и т. д.). Представители этой профессии выполняют сразу несколько функций — продавца, менеджера по маркетингу и работе с клиентами, мерчандайзера и т. д., поэтому настоящий специалист должен обладать глубокими знаниями в разных сферах. Что же входит в обязанности торгового представителя и где можно овладеть данной профессией?

Основная задача торгового представителя — презентовать товар в наиболее выгодном свете и обеспечить предприятию выгодное сотрудничество с торговыми точками. Для этого он должен не только сделать грамотную рекламу своей продукции, но и завести хорошие отношения с руководством и персоналом магазина, при необходимости установить свое оборудование и следить за тем, чтобы товар находился в наиболее заметных для потребителя местах.

Какими навыками и умениями необходимо обладать?

Что нужно знать и уметь торговому представителю? В первую очередь ему необходима коммуникабельность, знания в области рыночной экономики и психологии (умение установить контакт, убеждать, преодолевать возражения) — в условиях жесткой конкуренции на современном рынке «продвинуть» товар или услугу не так просто. Хороший специалист должен обладать навыками активных продаж, проведения презентаций и мерчандайзинга: уметь правильно подобрать ассортимент и выложить товар на полках так, чтобы он предстал перед потребителем в наиболее выгодном свете. Кроме того, большинство работодателей требуют от торговых представителей наличия собственного автомобиля и водительских прав, а также умения работать с ПК и мобильными гаджетами.

Права и зона ответственности

За каждым торговым представителем закрепляется участок с определенным количеством магазинов, где он должен выполнять следующие обязанности:

регулярно посещать каждую торговую точку, контактировать с ее представителями;
следить за наличием или отсутствием конкретного товара в магазине;
обеспечивать выгодное размещение товара на торговой площадке;
проводить маркетинговые исследования как по конкретным магазинам, так и по всему участку в целом;

поддерживать имидж предприятия, которое он представляет, хранить коммерческую тайну;
предоставлять руководству предприятия отчеты по продажам и оплатам товара.

Для эффективного выполнения должностных обязанностей торговый представитель может требовать от представителей торговой точки информацию о спросе и продажах товара, подписывать счета-фактуры и договора, а также предоставлять клиентам отсрочку платежа в рамках кредитной политики компании.

Какое образование требуется для работы?

Обязательное условие для всех торговых представителей — наличие высшего образования в сфере экономики, маркетинга или менеджмента. Университет «Синергия» предлагает желающим сделать карьеру в торговой сфере обучение следующим специальностям:

общая экономика;
коммерция в разных отраслях;
менеджмент в ритейле.

Каждая из вышеперечисленных образовательных программ обеспечивает студентам глубокие знания и практические навыки, необходимые для работы торговым представителем. После окончания обучения выпускник получает диплом с присвоением степени бакалавра, которые дает возможность трудоустроиться и сделать карьеру в выбранной сфере.

Адрес поступления:

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:
Телефон: +7 (495) 800 10 01

E-mail: [email protected]

График работы приёмной комиссии:
Пн — Пт: 08:30 — 22:10;
Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

Должностная инструкция торгового представителя

Скачать должностную инструкцию
торгового представителя (.doc, 90КБ)

I. Общие положения

Торговый представитель относится к категории специалистов.
Торговый представитель должен знать:
1. 2.1. Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление коммерческой деятельности.
2. 2.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы торгового дела.
3. 2.3. Конъюнктуру рынка.
4. 2.4. Особенности данного сектора рынка.
5. 2.5. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров.
6. 2.6. Методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования.
7. 2.7. Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения товаров на рынок).
8. 2.8. Закономерности развития рынка и спроса на товары.
9. 2.9. Теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования.
10. 2.10. Формы и методы ведения рекламных кампаний.
11. 2.11. Основы мерчандайзинга.
12. 2.12. Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров.
13. 2.13. Психологию и принципы продаж (закупок).
14. 2.14. Технику мотивирования клиента к покупке.
15. 2.15. Этику делового общения.
16. 2.16. Правила установления деловых контактов.
17. 2.17. Основы социологии и психологии.
18. 2.18. Структуру управления предприятием.
19. 2.19. Действующие формы учета и отчетности.
20. 2.20. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.
Назначение на должность торгового представителя и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению
На время отсутствия торгового представителя (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Торговый представитель:

Разрабатывает стратегию и систему представления интересов предприятия на данном секторе рынка, определяет структуры системы, способы и модели управления системой.
Собирает информацию, характеризующую конъюнктуру конкретного сектора рынка (спрос, предложение, цены, конкуренты, перспективные клиенты и потребители, пр.), анализирует тенденции развития секторов рынка, осуществляет оценку перспектив развития рынка.

Планирует работу (посещения, встречи) с существующими клиентами, проводит с ними переговоры по сделкам купли-продажи, заключает договоры от имени предприятия.
Оказывает консультационные и иные услуги клиентам (помощь в составлении спецификаций на товар, помощь в демонстрации товара, предоставление рыночной информации о спросе на товары, др.).
Совершает сделки купли-продажи для предприятия, организует исполнение обязанностей по заключенным договорам (отгрузку/доставку товаров, расчеты, мерчандайзинг на торговых объектах, обеспечение должного уровня товарных запасов, др.).
Осуществляет контроль за исполнением клиентами своих обязательств по договорам купли-продажи (своевременной оплатой, приемкой товаров, пр.), выявляет причины нарушения клиентами своих обязательств, принимает меры по их устранению и предупреждению.

Проводит работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (продавцов), изучает их потребности, консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров, организует для покупателей презентации товаров, иные рекламно-информационные акции (конференции, семинары, пр.), изучает деловую надежность новых клиентов.
Ведет и поддерживает базу данных о клиентах (адреса, объемы закупок/продаж, деловая надежность, финансовая состоятельность, требования к товарам, претензии по исполнению договоров, пр.

).
Принимает участие в разработке маркетинговой стратегии и маркетинг-плана предприятия (по своему сектору рынка), участвует в конференциях, семинарах, совещаниях, проводимых руководством предприятия для торговых представителей.
Составляет отчеты об уровне дистрибьюции товаров, объемах продаж, показателях продаж отдельных клиентов для применения поощрительных и стимулирующих систем работы с этими клиентами (предоставление особых скидок, реклама клиентов, пр.), составляет прогнозы дальнейшего развития данного сектора рынка.

Обеспечивает сохранность оформляемой документации по заключенным договорам.
Координирует работу мерчандайзеров, промоутеров (на торговых объектах клиентов), водителей, экспедиторов, пр.

III. Права

Торговый представитель имеет право:

Распоряжаться вверенными ему финансовыми и товарно-материальными ресурсами.
Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
Запрашивать от руководства и специалистов предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Торговый представитель несет ответственность:

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция торгового представителя 2021 года

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции торгового представителя, образец 2021 года. Не забывайте, каждая инструкция торгового представителя выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать торговый представитель. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1.1. Торговый представитель принадлежит к разряду исполняющих лиц технического плана.

1.2. Должность вправе получить человек со средним профессиональным (экономическим или получив запас знаний по специализированной программе) образованием без обязательного рабочего стажа и только по официальному распоряжению руководителя.

Торговый представитель должен обладать знаниями:

1.3. В области законодательных актов, положений, указаний, наставлений руководства и нормативных документов, согласующих процесс товарной продажи и предоставление услуг.

1.4. В сфере ведущих способов и приемов успешной торговли.

1.5. В сфере возможности перспективного развития. Он обязан знать, испытывают ли потенциальные потребители надобность в изготавливаемой продукции и их услугах.

1.6. В условиях оформления необходимой торговой и коммерческой документации.

1.7. В указателях цен и прайс-листах.

1.8. В вопросах, затрагивающих состояние товарного хозяйства на внутреннем и внешнем рынке.

1.9. В вопросах, затрагивающих ассортимент и типовые товарные размеры, каким образом расшифровываются коды товаров, товарный тип изделия, и как его маркируют.

1.10. В сфере того, какие требуются стандарты и технические нормы для товарного качества.

1.11. В вопросах, касающихся данных о местожительстве вероятных заказчиков.

1.12. В сфере ведущих навыков ведения торгового процесса по опыту соотечественников и иностранных коллег.

1.13. В сфере положений, касающихся внутреннего рабочего порядка предприятия и охраны труда.

1.14. Если агента нет по уважительной причине, его обязательный круг действий передается лицу, которого назначают по установленным правилам.

2. Должностные обязанности торгового представителя

Торговый представитель обязан:

2.1. Располагать всеми нужными данными обо всех точках торговли, расположенных на установленной местности (ее тип, рабочий график, данные о руководителе и всех лицах, от чьих решений зависит процесс по товарным закупкам и их оплате, контактные сведения, сведения о товарном ассортименте)

2.2. Располагать данными о товарном запасе предприятия, поставочные условия (политику цен, наименьшую партию), как оформляется документация, направляемая одновременно с товаром.

2.3. Формировать и обслуживать базу клиентов. Следует постоянно развивать базу клиентов касательно количества и качества (расширять ассортимент покупаемого клиентом товара, соблюдать дисциплину оплаты, увеличивать число торговых точек).

2.4. Контролировать, чтобы оплата за доставленные в ТТ товары поступала вовремя.

2.5. Иметь данные о конкурентах (разнообразие товара, режим работы, положительные и отрицательные стороны их работы), исследовать шансы на переманивание клиентов с конкурирующих предприятий.

2.6. Соучаствовать в рекламных акциях и сборе сведений о предмете торговли.

3. Права торгового представителя

Торговый представитель имеет право:

3.1. На ознакомление с предварительными постановлениями начальства по вопросам его работы.

3.2. На личный запрос по поручению прямого начальника о сведениях и документации, затрагивающих его служебные обязанности от специалистов.

3.3. Предлагать начальству рассмотреть предложения по модернизации работы, входящей в его обязанности.

3.4. Докладывать непосредственному начальству о всех недочетах своей работы и высказывать пути их ликвидации.

3.5. Добиваться от администрации поддержки в его работе.

4. Ответственность торгового представителя

Торговый представитель несет ответственность:

4.1. Если не на должном уровне выполняет или не выполняет вовсе свои служебные обязанности, учтенные служебной инструкцией.

4.2. Если нарушает закон в ходе своей деятельности.

4.3. Если причиняет материальный урон.

Должностная инструкция торгового представителя — образец 2021 года. Должностные обязанности торгового представителя, права торгового представителя, ответственность торгового представителя.

Должностные обязанности торгового представителя — образец 2020

Скачать образец должностной инструкции торгового представителя

Кто такой торговый представитель

В условиях жесткой конкуренции за рынок между магазинами, предприятиями, организациями, отелями, ресторанами, необходим представитель, который возьмет на себя роль связующего звена между производителем и потребителем, продавцом и покупателем в продвижении товаров или услуг. Развитие бизнеса невозможно без комплексной работы по мониторингу рынка спроса и предложений, дающему понимание того, что такое торговый представитель: его обязанности — реальная ценность для компании. Для мерчендайзеров не существует профессиональных стандартов, поэтому работодатель вправе сам определять квалификационные требования к этим работникам, например, решить, что его торговому представителю необходимо знать:

прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
порядок заключения договоров поставки и оформления необходимых документов;
условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров до потребителей и пр.

Должностная инструкция

Должностная инструкция — это документ, в котором содержится несколько разделов, таких как перечень обязанностей, прав, ответственности сотрудников. В должностной инструкции до мелочей обозначено, что входит в обязанности торгового представителя. Но поскольку должностная инструкция — не обязательный ЛНА, то некоторые нюансы трудовой деятельности этого работника лучше продублировать в его трудовом договоре. Допустимо прописать следующие должностные обязанности торгового представителя:

контроль за выкладкой максимально полного ассортимента продукции в соответствии со стандартами;
контроль за размещением и обновлением рекламных материалов и оборудования;
составление заявок агентам;
информирование супервайзера и ответственного об отсутствии достаточного количества продукции и заявок;
создание дублирующих точек продаж;
принятие мер по улучшению места размещения продукции по отношению к продукции конкурентов;
работа с претензиями клиентов по количеству и качеству поставляемого товара в соответствии с договором и пр.

Общие положения

Обычно на должность торгового представителя назначаются лица, имеющие высшее или среднее специальное образование, желательно с опытом работы, с водительскими правами, предпочтительно с личным автомобилем, обладающие грамотной речью, владеющие знанием психологии, уверенные пользователи компьютера и офисных программ.

Работнику необходимы и определенные личные качества:

обязательность;
пунктуальность;
коммуникабельность;
самостоятельность;
умение убеждать;
умение находить общий язык с людьми.

Функции

Функциональные обязанности ТП сводятся к следующему перечню:

знание продукции и ассортимента в области своей деятельности;
поиск клиентов и создание клиентской базы;
презентации услуг и товаров, свободное профессиональное общение и ведение документальной отчетности.

Обязанности

Что входит в обязанности ТП, зависит от тематики продвигаемой продукции, которую он представляет, и на каком участке работает, но в целом в обязанности этого работника включают:

поиск клиентов и новых торговых точек, охват и привлечение максимального числа людей, создание клиентской базы и ежедневная поддержка;
изучение спроса покупателей, проведение маркетинговых исследований и абсолютное знание всех нюансов представляемых услуг или товаров;
заключение договоров от имени организации, в интересах которой сотрудник трудится;
составление отчетов о проделанной работе и предоставление отчетов работодателю ежедневно;
проведение презентаций и активное продвижение товаров или услуг;
участие во всех мероприятиях, совещаниях, обучающих курсах, собраниях, конференциях, проводимых руководством;
обеспечение реализации товара и выгодное размещение его на торговых точках;
поддержание личного имиджа, внешнего вида и дресс-кода;
соблюдение рабочего графика и координация действий водителей, экспедиторов, мерчендайзеров, промоутеров и пр.

Права

У каждого работника для более качественного выполнения своей непосредственной работы в должностной инструкции всегда прописываются права, которыми он обладает. Спектр прав отличается в зависимости от рода деятельности. Торговому представителю имеет смысл делегировать право:

вносить предложения по улучшение своей работы и представлять руководству проекты по совершенствованию работы;
требовать соблюдения своих прав, обозначенных в трудовом договоре, и создания условий, необходимых для работы;
принимать решения в рамках своей компетенции — распоряжаться полученными материалами и финансами, ставить подписи на документах;
получать все необходимые сведения, документацию и информацию, необходимую для выполнение работы.

Ответственность

Какие обязанности торгового представителя приоритетны для успешной работы, формулируется в должностной инструкции. Из этих обязанностей формируется и зона ответственности специалиста за недобросовестность на службе. Наказание за некомпетентность предусмотрено трудовым, уголовным законодательством и Кодексом об административных правонарушениях. Представитель несет ответственность за:

нанесение материального ущерба организации;
халатность в работе, невыполнение своих обязанностей, незаконное распоряжение имуществом;
разглашение коммерческой тайны;
невыполнение правил и обязанностей, закрепленных в должностной инструкции;
грубость с клиентами, сотрудниками и нарушение правил вежливости;
действия вне своей компетенции.

Образец должностной инструкции торгового представителя (мерчендайзера)

Должностные обязанности торгового представителя

Торговый представитель должен продвигать продукцию определённого бренда на вверенной территории. Это ответственная работа, где постоянно нужно быть сосредоточенным и помнить о каждой мелочи. Поэтому многие торговые представители пользуются специальной программой. Программа для торговых представителей помогает структурировать рабочий процесс и значительно его облегчает.

Основные обязанности

Такой сотрудник передвигается между торговыми точками, ведёт переговоры, продвигает товары. При успешных переговорах заключается сделка, после которой товар поступает в магазин. В точках, где товар или услуга уже присутствуют, нужно следить за процессом их продажи.

Основные должностные обязанности данного профессионала:

Консультация клиентов по любому заинтересовавшему вопросу насчёт особенностей продукции бренда.
Поддержка и расширение клиентской базы.
Проведение презентаций.
Отчётность.

Также он может:

Участвовать в процессе продаж в отделе, где продаётся продукт.
Выполнять функции мерчендайзера.
Проводить обучение продавцов клиента особенностям продаж продукции своего бренда.
Проводить анализ рынка.

Будни торгового представителя

Рабочий день торгового представителя чётко распланирован. Необходимо назначить время посещения каждой торговой точки, примерное время пребывания в ней, обозначить цели визита в конкретную организацию. Для важных переговоров можно составить примерный план хода беседы, расписать вопросы, возможные ответы и способы работы с возражениями. Также необходимо подготовить набор документов для каждой торговой точки.

Продажи — краткое описание того, чем занимается торговый представитель в рамках своих должностных обязанностей. Ведётся сразу несколько продаж: от момента проведения презентации до контроля процесса реализации продукции.

Важно всё: понимать особенности клиента, следить за способом выкладки продукции, отмечать изменение цен в отрасли. Работа торгового представителя спланирована до мелочей выглядит как множество взаимосвязанных процессов.

Программа для торговых представителей

Даже профессионалу сложно удерживать в голове всё, что должен сделать, и что уже выполнено. Есть специальные программы для торговых представителей, например, приложение i-Markt, позволяющие:

Собирать и отправлять данные по каждой торговой точке;
Делать фотоотчёты;
Работать с медиа материалами;
Общаться с другими представителями и сотрудниками компании;
Планировать ежедневный рабочий маршрут;
Делать аналитику.

Перечислен не весь список функций программы. Для торговых представителей программа обычно устанавливается на мобильные устройства. Это удобнее при передвижении между точками. Предусмотрены отдельные приложения для компьютера и смартфонов или планшетов. Пользоваться программой очень удобно — в ней всё, что нужно для рабочего процесса.

Образец должностной инструкции торгового представителя (2021)

Торговый представитель занимается продвижением товаров и отвечает за взаимодействие организации с клиентами. Он выявляет степень надежности поставщиков и следит за исполнением контрактных обязательств. За счет деятельности этого сотрудника предприятие получает сведения о состоянии рынка и актуальном спросе-предложении на поставляемую продукцию. Поскольку такие специалисты могут отвечать за разные рыночные области, каждому из них требуется должностная инструкция торгового представителя.

Бланк и образец
Бесплатная загрузка
Онлайн просмотр
Проверено экспертом

ФАЙЛЫ

Кто такой торговый представитель

прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
порядок заключения договоров поставки и оформления необходимых документов;
условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров до потребителей и пр.

Где учиться и какие предметы ЕГЭ сдавать

Чтобы работать коммерческим агентом, получать высшее образование вовсе не обязательно. Для этой должности вполне хватит среднего специального, которое дают в техникуме либо колледже. По некоторым отзывам, будет достаточно простых курсов. Однако все же лучше получить полноценный диплом.

Стать агентом можно после обучения практически в любом российском вузе по специальности «Экономика» или «Менеджмент». Поступающим в техникум или колледж следует ориентироваться на направление «Коммерция».

В среднем специальном и высшем учебных заведениях дают базовую подготовку специалиста. Нюансы придется познавать уже в процессе работы, оттачивая мастерство «продажника» на практике.

Высшие учебные заведения

Получить необходимое для работы коммерческим агентом образование можно, как уже упоминалось, практически в любом вузе России на соответствующих специальностях. Приведем несколько примеров:

Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – магистратура.
Брянский госуниверситет им. академика И. Петровского. Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – бакалавриат.
Магнитогорский технический госуниверситет им. Г. Носова. Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – бакалавриат.
Сибирский институт бизнеса и информационных технологий. Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – бакалавриат.
Камышинский технологический институт (филиал Волгоградского технического госуниверситета). Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – бакалавриат.

Для поступления в вуз потребуются результаты ЕГЭ по математике, обществознанию и русскому языку. Учтите, что баллы по этим предметам должны быть достаточно высокими, если вы хотите попасть на бюджетную форму обучения.

Обучение на рабочем месте

Для успешной работы коммерческим агентом надо разобраться в ее методике и технологиях. Прежде всего, следует понять, кому и как можно продавать товары. Чтобы постичь нюансы данной профессии, придется пройти курс обучения вдобавок к тому, которое дал вуз. Можно, конечно, заняться самообучением. Но лучше всего делать это под чьим-то руководством.

Наиболее доступный и простой метод – «подглядывать» за более опытными сотрудниками в агентстве или на фирме. Его часто практикуют в тех компаниях, где руководство не желает инвестировать в обучение новичков по причине текучки. Таким образом успешные «продажники» передают свой опыт начинающим агентам.

Правда, есть и такие предприятия, которые осознают, что успешный коммерческий агент является интеллектуальным активом. Они обычно проводят обучение своих сотрудников прямо на рабочем месте. Для агентов предлагают следующие темы:

«Стратегии продаж, учитывающие особенности покупателя, товара и продавца».
«Как повысить стрессоустойчивость, распознать свои сильные стороны и правильно их использовать».

Такие тренинги отлично помогают наращивать свой профессиональный и личностный уровень. Речь корректируется, пополняется соответствующей должности лексикой. Кроме того, преодолевается стеснительность, устраняется излишняя зажатость, повышается ответственность и так далее.

Должностная инструкция

контроль за выкладкой максимально полного ассортимента продукции в соответствии со стандартами;
контроль за размещением и обновлением рекламных материалов и оборудования;
составление заявок агентам;
информирование супервайзера и ответственного об отсутствии достаточного количества продукции и заявок;
создание дублирующих точек продаж;
принятие мер по улучшению места размещения продукции по отношению к продукции конкурентов;
работа с претензиями клиентов по количеству и качеству поставляемого товара в соответствии с договором и пр.

Общие положения

Работнику необходимы и определенные личные качества:

обязательность;
пунктуальность;
коммуникабельность;
самостоятельность;
умение убеждать;
умение находить общий язык с людьми.

Условия работы

Есть люди, которые любят общаться с другими. Есть люди, которые предпочитают сидеть в офисе и работать за компьютером. Есть люди, которые любят путешествовать и постоянно находиться в движении по долгу службы. Для кого же идеально подойдет работа торговым агентом?

Где именно вам предстоит работать? Оказывается, эта должность требует от человека смеси всех описанных выше качеств. Вам придется часть рабочего времени проводить в офисе, упорядочивая документацию, часть времени вы будете передвигаться, чтобы встретиться с покупателями лицом к лицу и обсудить условия заключаемых договоров, что, собственно говоря, и влечет за собой необходимость умения и желания общаться с людьми.

Таким образом, эта работа подойдет гибким людям, которые могут приспособиться к любым условиям. Заключая договор торгового агента, вам стоит помнить о том, что от вас будут зависеть наиважнейшие процессы в фирме, так что вам стоит понимать всю полноту ответственности, которую вы берете на себя.

Обязанности

поиск клиентов и новых торговых точек, охват и привлечение максимального числа людей, создание клиентской базы и ежедневная поддержка;
изучение спроса покупателей, проведение маркетинговых исследований и абсолютное знание всех нюансов представляемых услуг или товаров;
заключение договоров от имени организации, в интересах которой сотрудник трудится;
составление отчетов о проделанной работе и предоставление отчетов работодателю ежедневно;
проведение презентаций и активное продвижение товаров или услуг;
участие во всех мероприятиях, совещаниях, обучающих курсах, собраниях, конференциях, проводимых руководством;
обеспечение реализации товара и выгодное размещение его на торговых точках;
поддержание личного имиджа, внешнего вида и дресс-кода;
соблюдение рабочего графика и координация действий водителей, экспедиторов, мерчендайзеров, промоутеров и пр.

Где вы будете работать?

Естественно, каждого человека интересует не только то, какие обязанности он должен выполнять, но и то, где именно он будет работать. Если вы собираетесь построить карьеру торгового агента, то вам не стоит беспокоиться о том, что вам не найдется места. Это один из самых больших плюсов данной профессии, ведь она является востребованной.

Чаще всего такая вакансия является открытой в разнообразных дистрибьюторских фирмах и оптовых компаниях, которые либо производят собственную продукцию, либо служат представителем подобной компании и отвечают за распространение товаров. Товары поступают в торговые точки для дальнейшей реализации, и вы будете выступать посредником на этом предпоследнем шаге. Вы будете представлять товар вашей фирмы тем клиентам, которые заинтересованы в дальнейшей его реализации.

Таким образом, вам нужно будет как искать новых клиентов, так и поддерживать постоянную поставку товаров старым. В общем, работа будет напряженной, но если она вас заинтересует, то вы будете получать от нее немало удовольствия. Что ж, уже не раз была затронута тема того, какие имеет торговый агент обязанности. Пришло время более детально разобраться с этим, но для начала вам будет интересно узнать, как зародилась профессия торгового агента.

Права

вносить предложения по улучшение своей работы и представлять руководству проекты по совершенствованию работы;
требовать соблюдения своих прав, обозначенных в трудовом договоре, и создания условий, необходимых для работы;
принимать решения в рамках своей компетенции — распоряжаться полученными материалами и финансами, ставить подписи на документах;
получать все необходимые сведения, документацию и информацию, необходимую для выполнение работы.

История профессии

Деятельность торговых агентов не является новой для этого мира. Естественно, сама профессия как таковая появилась только примерно в девятнадцатом веке, однако уже с давних времен существовали ее аналоги. Купцы постоянно путешествовали между городами, чтобы предлагать людям самые разнообразные товары.

Собственно говоря, то же самое делает и торговый агент в современном мире: он обращается к различным компаниям, которые могли бы быть заинтересованы в тех товарах, которые он может им предложить. С появлением этой профессии и ее быстрым развитием торговля приобрела новую окраску. Она стала гораздо более быстрой и эффективной, товары, продаваемые грамотными торговыми агентами, стали гораздо быстрее находить тех людей, которые хотели бы их приобрести.

И именно поэтому данная профессия на сегодняшний день является такой популярной. Теперь вы изучили краткую историю профессии, которая носит название торговый агент. Обязанности представителя данной профессии – это та тема, которую вам теперь стоит рассмотреть гораздо более детально, так как именно это может определить, сможете ли вы справиться с такой должностью и вообще – будет ли у вас желание с ней справляться.

Ответственность

нанесение материального ущерба организации;
халатность в работе, невыполнение своих обязанностей, незаконное распоряжение имуществом;
разглашение коммерческой тайны;
невыполнение правил и обязанностей, закрепленных в должностной инструкции;
грубость с клиентами, сотрудниками и нарушение правил вежливости;
действия вне своей компетенции.

Требования: нужно ли образование?

Как уже было сказано ранее, чтобы стать торговым агентом, вам не нужно иметь высшее образование. Достаточно будет только среднего, так как в данной работе все зависит именно от ваших навыков, которые можно приобрести на практике. Однако стоит отметить, что высшее образование вам точно не повредит, так как крупные компании зачастую в первую очередь выбирают тех кандидатов, у которых оно имеется.

Естественно, в небольших фирмах все может быть менее сурово, поэтому вы всегда можете начать работать в небольшой компании, параллельно учась на заочном отделении, чтобы через пару лет иметь возможность либо подняться на более высокий уровень в своей компании, либо перебраться работать торговым агентом в более серьезное предприятие.

Шаблон описания должности торгового представителя

Подробнее о:

Что такое торговый представитель?

Торговые представители несут ответственность за распространение информации о преимуществах продуктов компании с целью стимулирования продаж. Торговые представители служат связующим звеном между бизнесом и его потенциальными покупателями или клиентами и несут ряд обязанностей, включая выявление и обучение потенциальных клиентов, а также поддержку существующих клиентов с помощью информации и помощи, относящейся к продуктам и услугам.Квалификация часто включает в себя сильные межличностные и коммуникативные навыки, а также степень бакалавра в области бизнеса или смежных областях.

В обязанности торгового представителя входят:

Продажа продуктов и услуг потенциальным клиентам с использованием веских аргументов
Проведение анализа затрат и выгод для существующих и потенциальных клиентов
Поддержание позитивных деловых отношений для обеспечения будущих продаж

Наем торгового представителя? Подпишитесь на 15-дневную бесплатную пробную версию Workable, чтобы опубликовать эту вакансию и нанимать лучше и быстрее.

Краткое описание вакансии

Мы ищем торгового представителя, ориентированного на результат и обладающего отличными навыками межличностного общения, чтобы активно искать и привлекать потенциальных клиентов.

Чем занимается торговый представитель?

Вы предоставите полные и подходящие решения для каждого клиента, чтобы увеличить рост выручки, уровень привлечения клиентов и прибыльность.

Обязанности

Представлять, продвигать и продавать товары / услуги существующим и потенциальным клиентам, используя веские аргументы
Выполнение анализа затрат и выгод и анализа потребностей существующих / потенциальных клиентов для удовлетворения их потребностей
Установление, развитие и поддержание позитивных деловых отношений и отношений с клиентами
Обращайтесь к потенциальным клиентам с помощью холодных звонков
Ускорение разрешения проблем и жалоб клиентов для максимального удовлетворения
Достичь согласованных целей продаж и результатов в соответствии с графиком
Координировать продажи с членами команды и другими отделами
Анализировать потенциал территории / рынка, отслеживать продажи и отчеты о состоянии
Управление снабжением отчетами о потребностях, проблемах, интересах клиентов, конкурентной деятельности и потенциале новых продуктов и услуг.
Будьте в курсе лучших практик и тенденций продвижения
Постоянное улучшение посредством обратной связи

Требования

Подтвержденный опыт работы торговым представителем
Отличное знание MS Office
Знакомство с практикой BRM и CRM, а также способность строить продуктивные деловые профессиональные отношения
Высоко мотивированные и целеустремленные, с проверенной репутацией в продажах
Отличные навыки продаж, ведения переговоров и общения
Расстановка приоритетов, тайм-менеджмент и организационные навыки
Возможность создавать и проводить презентации с учетом потребностей аудитории
Навыки управления взаимоотношениями и открытость к обратной связи
Степень бакалавра бизнеса или смежной области

Полевые продажи (внешние продажи) Шаблон описания должности представителя

Обязанности полевого торгового представителя:

«Получение продаж» с использованием различных методов продаж клиентам
Прогнозирование продаж, разработка «нестандартных» стратегий / моделей продаж и оценка их эффективности
Оценка навыков и потребностей клиентов и построение продуктивных долгосрочных отношений

Краткое описание вакансии

Мы ищем конкурентоспособного представителя по продажам на местах для разработки стратегии продаж и привлечения новых клиентов. Успешный продавец найдет новые возможности продаж и закроет продажи для достижения квоты. Успешный кандидат будет играть ключевую роль в увеличении доходов и доходов путем управления и ведения переговоров с клиентами, привлечения потенциальных клиентов, определения потенциальных клиентов и управления продажами продуктов и услуг. Как внешний торговый представитель или торговый агент, они также будут исследовать конкуренцию в сфере продаж.

Обязанности

«Получите продажу», используя различные методы продаж клиентам (от двери до двери, холодный звонок, презентации и т. Д.)
Прогнозирование продаж, разработка «нестандартных» стратегий / моделей продаж и оценка их эффективности
Оценивать навыки и потребности клиентов и строить продуктивные долгосрочные отношения
Достичь личных и командных целей продаж
Изучите счета и найдите потенциальных клиентов или проследите за ними
Посещайте встречи, торговые мероприятия и тренинги, чтобы быть в курсе последних событий.
Отчетность и обратная связь с руководством с использованием данных финансовой статистики
Поддерживать и расширять клиентскую базу данных на закрепленной за вами территории

Требования

Подтвержденный опыт продаж
История превышения квоты
Опыт работы с Salesforce.com или аналогичный CRM
Знакомство с различными методами продаж и управлением конвейером
Умение пользоваться компьютером
Сильные коммуникативные, переговорные и межличностные навыки
Целеустремленный и целеустремленный
Степень бакалавра / бакалавра или эквивалент

Шаблон описания должности торгового представителя на территории

Обязанности торгового представителя на территории

:

Выступление в качестве контактного лица для существующих и потенциальных клиентов на закрепленной территории
Определение возможностей и проблем для местного бизнеса
Отчетность по результатам продаж в регионах (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально и ежегодно)

Краткое описание вакансии

Мы ищем регионального торгового представителя, который поможет нам увеличить продажи и удовлетворить потребности клиентов в конкретном регионе.

Обязанности торгового представителя на территории

включают представление наших продуктов и услуг потенциальным клиентам, определение конкретных потребительских характеристик и рекомендации способов продвижения и продажи наших продуктов. Чтобы добиться успеха в этой должности, вы должны обладать отличными коммуникативными способностями и иметь высокую мотивацию для достижения целей продаж.

В конечном итоге вы поможете нам расширить нашу клиентскую базу и укрепить нашу репутацию в выбранном вами регионе.

Обязанности

Выступать в качестве контактного лица для существующих и потенциальных клиентов на закрепленной территории
Определите возможности и проблемы для местного бизнеса
Отчет о результатах продаж в регионах (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально и ежегодно)
Представить наши продукты и услуги потенциальным клиентам
Выявление потребностей клиентов и рекомендации продуктовых решений
Тесно сотрудничать с продавцами и другими внутренними командами для соблюдения индивидуальных и групповых квот продаж
Ответить на вопросы клиентов о функциях, ценах и дополнительных услугах
Товары для перекрестных продаж, если применимо
Сотрудничайте с торговыми представителями из разных регионов, чтобы делиться передовым опытом и поддерживать согласованный подход к продажам.

Требования

Опыт работы торговым представителем
Знакомство с нашей отраслью — плюс
Опыт работы с программным обеспечением CRM
Отличные коммуникативные навыки
Надежный с проверенной репутацией в продажах
Бакалавр по маркетингу или бизнес-администрированию или диплом по технике продаж — плюс

Торговый представитель Описание работы

Торговый представитель Должностная инструкция Шаблон

Наша компания ищет торгового представителя, который будет отвечать за привлечение потенциальных клиентов и достижение целей продаж. В его обязанности будут входить торговые презентации и демонстрация продукции, а также ведение переговоров с потенциальными клиентами.

Чтобы добиться успеха в этой должности, вам необходимо иметь глубокое понимание процесса и динамики продаж, а также отличные навыки межличностного общения. Предыдущий опыт работы в сфере продаж является преимуществом.

Обязанности торгового представителя:

Привлечение потенциальных клиентов.
Достижение или превышение целей по продажам.
Ведение переговоров с потенциальными клиентами.
Помогает определить графики цен для предложений, рекламных акций и переговоров.
Составление еженедельных и ежемесячных отчетов.
Проведение торговых презентаций для ряда потенциальных клиентов.
Координация продаж с маркетинговыми программами.
Понимание и продвижение программ компании.
Получение депозитов и платежного баланса от клиентов.
Подготовка и сдача договоров купли-продажи по заказам.
Посещение клиентов и потенциальных клиентов для оценки потребностей или продвижения товаров и услуг.
Ведение клиентских записей.
Отвечая на вопросы клиентов об условиях кредита, продуктах, ценах и наличии.

Торговый представитель Требования:

Степень бакалавра в области бизнеса, маркетинга, экономики или смежных областях.
Опыт продаж.
Понимание процесса и динамики продаж.
Стремление к отличному обслуживанию клиентов.
Отличные письменные и устные коммуникативные навыки.
Превосходные навыки межличностного общения, включая способность быстро устанавливать взаимопонимание как с клиентами, так и с поставщиками.
Опыт использования компьютеров для решения различных задач.
Знание приложений Microsoft, включая Word, Excel и Outlook.
Может комфортно работать в быстро меняющейся среде.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 63392f553e92903f.

Торговый представитель Описание работы: зарплата, навыки и многое другое

Торговые представители продают продукцию предприятиям, организациям и правительствам от имени производителей или оптовых продавцов.Они могут работать напрямую в компании, производящей товары, или в независимом торговом агентстве, клиентами которого являются производители и оптовые торговцы.

Около 34 000 торговых представителей продают научно-техническую продукцию. В 2016 году в сфере оптовой торговли и производства работало около 1,5 миллиона торговых представителей.

Обязанности и ответственность торгового представителя

Обязанности могут зависеть от работодателя и области, в которой они работают, но некоторые общие обязанности торговых представителей включают:

Продавать на ключевые розничные счета.
Свяжитесь с новыми и существующими клиентами, чтобы достичь и превзойти цели продаж.
Упорядочивайте, меняйте и храните полки во время каждого посещения магазина.
Участвуйте в совещаниях по продажам и обучении на рабочем месте.
Ведите переговоры и используйте навыки убеждения, чтобы преодолевать возражения.
Проведение презентаций и демонстрация продукции покупателям.
Ежедневно сообщать руководству о результатах и достижениях.

Внутренний представитель выполняет это из офиса, в то время как внешний представитель ездит к клиентам.

Заработная плата торгового представителя

Продавцы на оптовом электронном рынке — самые высокооплачиваемые. В целом, включая всех торговых представителей, заработная плата попадает в следующие диапазоны:

Средняя годовая зарплата : 79 680 долларов (38,31 доллара в час)
Верхняя 10% годовая зарплата : более 156 630 долларов (75,30 долларов в час)
Нижняя 10% годовая зарплата : Менее 39 960 долларов (19,21 доллара в час)

Источник: США.Бюро статистики труда, 2018 г.

Заработок обычно включает заработную плату и комиссионные. Комиссия обычно представляет собой процент от продаж.

Образование, обучение и сертификация

У этой профессии нет никаких формальных образовательных требований, но опыт может быть очень полезным.

Образование : Некоторые работодатели предпочитают нанимать кандидатов на работу, получивших степень бакалавра. Многие люди, работающие в этой сфере, специализируются на маркетинге.Те, кто продает технические и научные продукты, могут получить выгоду от получения степени, связанной с продуктом, который они продают.
Обучение: Некоторые работодатели предлагают официальные программы обучения для своих новых сотрудников.
Опыт: Связанный Опыт в любой области, которая требует убеждения и общения с людьми, может быть полезным, например, в обслуживании клиентов.

Навыки и компетенции торговых представителей

Чтобы добиться успеха в качестве торгового представителя, вы должны обладать определенными социальными навыками или личными качествами.

Навыки слушания : способность хорошо слушать, чтобы понимать других, позволяет вам реагировать на потребности, желания и проблемы ваших клиентов.
Навыки устного общения : Вы должны уметь кратко сообщить информацию о продаваемых вами товарах.
Навыки межличностного общения : Вы должны уметь понимать невербальные сигналы, а также вести переговоры со своими клиентами и убеждать их.
Критическое мышление : Умение взвесить все варианты и выбрать лучший очень важно, когда вам нужно принять решение или решить проблему
Навыки обслуживания клиентов : Вы должны надлежащим образом отвечать на вопросы, проблемы и жалобы ваших клиентов.

Работа Outlook

Это занятие имеет хорошие перспективы для работы. Бюро статистики труда США прогнозирует, что с 2016 по 2026 год он вырастет примерно на 5%, что примерно так же быстро, как в среднем для всех профессий. Рост в этой области имеет тенденцию отслеживать состояние экономики.

Условия труда

Внешние представители много путешествуют. У некоторых есть территории, охватывающие множество штатов, поэтому они большую часть времени находятся вдали от дома и в дороге.

Это может быть стрессовая профессия как для внутренних, так и для внешних представителей из-за давления, связанного с соблюдением квот, и потому, что доход обычно напрямую зависит от объема достигнутых продаж.

График работы

Большинство торговых представителей работают, по крайней мере, полный рабочий день, и эта карьера часто требует более 40 часов в неделю. Даже сторонние представители могут проводить много времени по телефону и в Интернете, предлагая продукты, принимая заказы и подавая жалобы, когда они не путешествуют и не видят клиентов лично.

Сравнение похожих вакансий

Некоторые похожие рабочие места и их средняя годовая заработная плата включают:

Источник: Бюро статистики труда США, 2018 г.

Шаблон описания должности торгового представителя

Этот шаблон описания должности торгового представителя

включает список наиболее важных обязанностей и ответственности торгового представителя . Он настраивается и готов к публикации на досках вакансий.Используйте его, чтобы сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.

Профиль работы торгового представителя

Торговые представители отвечают за продажу продуктов, товаров и услуг покупателям и клиентам. Их работа основана на поиске новых потенциальных клиентов и потенциальных клиентов и превращении их в платных пользователей.

Чтобы привлечь торгового представителя, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно написать четкое и точное описание должности торгового представителя.

Описание работы торгового представителя

Мы ищем увлеченного и мотивированного торгового представителя, который присоединился бы к нашей замечательной команде продаж! Как наш торговый представитель, ваша основная ответственность будет заключаться в достижении успеха в нашем бизнесе за счет увеличения продаж. Ваша главная цель — превратить потенциальных клиентов в платных пользователей.

Обязанности и ответственность торгового представителя

Найдите потенциальных клиентов и потенциальных клиентов
Узнайте подробности о наших продуктах и услугах
Поймите все потребности, проблемы и пожелания потенциальных клиентов
Объясните, как наши решения соответствуют их болевым точкам
Определите личность покупателя профили
Изучите потенциальных клиентов и узнайте о них как можно больше, прежде чем связываться с
Проконсультируйтесь с отделом продаж и маркетинга для обеспечения эффективности
Определите наиболее важные ключевые показатели эффективности продаж
Отслеживайте и контролируйте свою работу
Готовьте и представляйте отчеты при необходимости
Посещайте образовательные мероприятия и семинары по продажам
Будьте в курсе последних тенденций продаж и передового опыта
Отчет для руководства

Требования и квалификация торгового представителя

X лет опыта работы в качестве торгового представителя или аналогичного роль 9 0012
X лет опыта в продажах
Подтвержденный список успешных заключенных сделок
Хорошее знание телемаркетинга и цифрового маркетинга
Отличное владение инструментами MS Office, CRM и BRM
Чувство собственности и гордость за вашу работу и ее влияние на успех компании
Критическое мышление и навыки решения проблем
Командный игрок
Хорошие навыки тайм-менеджмента
Отличные межличностные и коммуникативные навыки
X степень в области делового администрирования или соответствующей области