Новые тенденции в бизнесе: Тренды 2020: вечная жизнь, колонизация планет, космический туризм, хедрентинг и уберизация — АНО "Евразийский Институт Исследований и Поддержки Молодёжных Инициатив"

Содержание

Тренды 2020: вечная жизнь, колонизация планет, космический туризм, хедрентинг и уберизация

В этой подборке трендов бизнеса и социальных тенденций мы познакомимся с уберизацией и хедрентингом, оценим возможности социального предпринимательства. Посмотрим на последние тренды социальных изменений, возможности сосуществования в будущем человека и искусственного интеллекта, успехи ИИ в искусстве.

Уделим большое внимание футуризму: разработкам «лекарства от смерти», колонизации планет и космическому туризму. В заключение обзора познакомимся с 10-ю самыми вероятными сценариями будущего.

Вечная жизнь

Мечта о вечной жизни во все времена будоражила умы людей. Но современный человек хочет еще больше: не только жить вечно, но и никогда не стареть. Над этой задачей сегодня работают мировые технологические и медицинские корпорации. Стартапы с новыми «бессмертными» идеями стали в XXI веке важной составляющей тренда вечной жизни.

Сегодня наука уже может предложить реальные способы качественного продления жизни:

• генная терапия;
• лечение при помощи стволовых клеток;
• сенолитические средства;
• манипуляции с сигнальными путями, регулирующими самообновление клеток.

Среди самых успешных и громких проектов:

• Calico — проект Google, чья главная задача: при помощи инновационных технологий обеспечить людям не только долгую, но и здоровую жизнь. Билл Марис, основатель Google Ventures, считает, что человек вполне может дожить до 500 лет.
• SENS Research Foundation — исследовательская лаборатория британских геронтологов.
• Ambrosia — несколько «вампирский проект»: предлагается переливание плазмы от молодых людей пожилым.
• Alcor Life Extension Foundation — исследования по криоконсервации (замораживанию тела умершего человека в жидком азоте).
• Российская трансгуманистическая программа «Россия 2045» с фантастической идеей вживления человеческого разума в аватары — искусственные тела, способные существовать вечно.

Колонизация планет

Если люди будут жить очень долго или вовсе станут бессмертными, логичен вопрос: не окажется ли Земля охвачена кризисом переселения, борьбой за дефицитные ресурсы? Решение — в колонизации других планет. В настоящей реальности уже планируются автономные поселения на Марсе и Луне. Компания SpaceX хочет колонизировать «красную планету» уже к 2050 году. Здесь речь не только о романтических мечтах о космосе: климатические изменения могут вынудить землян покинуть свой дом.

Идея колонизации планет уже находит отражение в реальных проектах:

• Мико-архитектура от специалистов NASA. Разработана технология использования грибов для своеобразного «выращивания» пригодных к жизни жилищ в космосе. Таким образом, переселенцам не нужно будет брать с собой громоздкие стройматериалы — достаточно лишь воды и мицелия.
• Установка, позволяющая получать кислород из лунной пыли — разработка лаборатории Европейского центра космических технологий и исследований в Нидерландах.
• Проект Kilopower — мобильный ядерный реактор, который позволит получать энергию там, где даже нет солнечного света. Разработка была успешно протестирована еще в мае 2018 года.

Космический туризм

Футурологи предсказывают, что совсем скоро массовые туристические космические полеты станут таким же привычным делом, как поездки на море. Такие прогнозы с каждым днем кажутся все более реальными — над возможностью активно трудятся Blue Origin Джеффа Безоса, SpaceX Илона Маска и Virgin Galactic Ричарда Брэнсона.

С 2004 года у всех желающих уже есть возможность испытать на себе состояние невесомости, не покидая планету. Эффект достигается за счет так называемых пилотажных «парабол» на самолетах Airbus A300 Zero-G, Boeing 727 G-Force One и Ил-76 MKД. Существуют специальные параболы, которые позволяют на себе испытать марсианскую или лунную гравитацию.

В России это развлечение тоже доступно — предоставляется ООО «Страна Космического Туризма» на самолетах Ил-76 МКД. Вылеты — с подмосковного аэропорта «Чкаловский».

Однако компания, отправляющая частных лиц на МКС (Международную космическую станцию), всего одна — Space Adventures. Первым ее услугами воспользовался американец Деннис Тито, заплатив за путешествие $20 млн. На сегодняшний момент за пределами Земли побывало семь космических туристов. У монополиста появляется серьезный конкурент — SpaceX с ракетами Falcon 9 и космическим кораблем Crew Dragon.

Уберизация

Уберизацией называется экономическая модель, предполагающая замену физического посредника на электронную платформу. Ожидается, что этот тренд в ближайшее десятилетие полностью поглотит сферы:

• грузоперевозок;
• бытового сервиса;
• ритейла;
• ресторанного бизнеса;
• индустрии красоты;
• продажи и аренды недвижимости;
• рекрутинга;
• ремонта квартир;
• продажи билетов на мероприятия;
• госуслуг;
• продажи контента;
• таксомоторных компаний;
• курьерских услуг;
• юридической помощи.

Термин происходит от названия приложения для вызова такси Uber. В 2015 году парижские таксисты, чей заработок весьма уменьшился из-за нового сервиса, вышли на демонстрацию с жалобой на «уберизацию». Но тренд это не остановило — более того, он распространился по всему миру:

• Booking — бронирование номеров в отелях, хостелах и гостиницах;
• AirBnb — аренда частного жилья;
• Youdo — поиск исполнителей различных заданий;
• Delivery Club — сервис доставки еды.

Среди успешных примеров в России:

• «Яндекс.Такси», «Яндекс.Еда».
• «Пешкарики»;
• «Достависта»;
• Bringo247;
• Profi.ru.

Социальное предпринимательство

Социально ориентированный бизнес — экономическая модель, что определяется ключевыми чертами:
• финансовая устойчивость;
• умение справляться с социальными проблемами;
• обращение к инновационным подходам — как к технологическим, так и к социальным.
Для такого сегмента предпринимательства социальная миссия не может быть незначительнее прибыли — она либо выше, либо на одном уровне с получением доходов.

Среди традиционных идей социального бизнеса:

• Супермаркет с низкими ценами для нуждающихся.
• Комиссионный магазин подержанных учебников.
• Онлайн- или оффлайн-лавка, где любой желающий за небольшую плату может разместить на продажу свои поделки.
• Честное микрофинансирование. Открытие площадки, где одни участники под небольшой процент занимают небольшие суммы денег другим.
• Социальная столовая. Организация места общественного питания для нуждающихся.

Самые яркие проекты социального предпринимательства в России:

• BuySocial — интернет-магазин, где определенный процент с каждой покупки идет на помощь нуждающимся, развитие культурных программ или на защиту природы.
• Everland — предпринимательский проект помощи людям с инвалидностью в профессиональной реализации.
• «Мама работает» — проект с бесплатными коворкингами, помогающий молодым мамам получить новую профессию, открыть бизнес или найти работу по фрилансу.
• «Работа-I» — центр занятости для выпускников интернатов и молодежи с ограниченными возможностями.
• «Прогулка в темноте» — необычный музей, где каждый посетитель может почувствовать себя на месте незрячего человека.

Хедрентинг

Стаффинг, хедрентинг — это поиск временных работников на онлайн-платформах. Один из успешных примеров — компания ANCOR, имеющая офисы в России, Украине, Таиланде, балтийских государствах, Центральной Азии. Главное направление ее деятельности — оказание клиентам помощи по рекрутингу, консалтингу и аутсортингу. Соискателям, в свою очередь, предлагается работа в ведущих компаниях.

Сегодня у ANCOR 2000 корпораций-клиентов в сферах:
• производства и реализации товаров народного потребления;
• туризма и гостеприимства;
• фармации и медицины;
• агропромышленного комплекса;
• металлургии;
• нефтегазового сектора;
• автомобильной промышленности;
• энергетики;
• финансово-банковских услуг.

Социальные изменения

Привычные для нас социальные институты (семья, дружба, карьера, пенсия, страхование) продолжают меняться под действием целого комплекса внешних факторов — инновационных технологий, обновления ценностей, пандемии коронавируса, удлинения жизни.

«Эпоха самоизоляции» была непосредственно связана с фразой «Наш мир не будет прежним».

Социологи отмечают несколько важных изменений с ней связанных:

• Внимание к гигиене и чистоплотности. Люди стали чаще мыть руки, пользоваться санитайзерами.
• Переход к онлайн-общению. Соцсети и мессенджеры захватили не только подростков, но и людей среднего возраста, пенсионеров.
• Снизился масштаб потребления — можно говорить о закате «эпохи шоппинга».
• У работодателей и сотрудников появился интерес к удаленной работе. На основе этого профессии, требующие физического присутствия на рабочем месте, со временем станут ценится гораздо выше.
• Тренд удаленной работы способствует миграции населения из центров мегаполисов, спальных районов в пригород, частный сектор.
• Для школьников и студентов открылись возможности дистанционного обучения.

Человек против ИИ

Уже сегодня можно говорить о том, что научный прогресс, автоматизация производства, глобализация ведут к исчезновению многих традиционных профессий. Прогнозируется, что к 2022 году работу 75 млн людей заменит искусственный интеллект. Каким же должен стать человек, чтобы успешно конкурировать с машиной?

L’Atelier — французская компания, специализирующаяся на долгосрочных прогнозах, проанализировав вероятные траектории развития современных технологий, пришла к выводу, что человек будущего и сам будет несколько походить на киборга к 2030 году:

• Появятся устройства, качественно улучшающие способности людей — своеобразные нейроинтерфейсы.
• Будет усиленно развиваться синтетическая биология, а вживление инновационных протезов в тела людей станет будничным делом.
• Люди, устройства и интернет сильнее переплетутся между собой при помощи 5G и 6G, сетевой архитектуры IoT.
• Станет возможной оцифровка памяти человека.
• Будут изобретены имплантаты для управления эмоциями.

Открытого противостояния между человеком и машиной не прогнозируется. Более того, эксперты уверены, что на смену уходящим в небытие профессиям придут новые:

• Специалисты по эмпатии.
• Специалисты по обучению чат-ботов локализации и мировоззрению.
• Специалисты по интерпретации алгоритмов для ИИ.
• Специалист по контролю соблюдения этических нормативов машинами.
• Специалист по безопасности систем ИИ.

Футурология в искусстве

С давних времен фантазия писателей и художников предвосхищала будущие научные открытия. А в мире будущего творцами станут не только люди. Уже сегодня известны успехи искусственного интеллекта в сфере искусства:

• Compressorhead — рок-группа, состоящая из трех роботов: многорукого барабанщика, гитариста и бас-гитариста. Правда, музыканты не способны сами сочинять музыку — они действуют по заданному алгоритму.
• Flow Machines — компьютерная программа для создания музыки разнообразных жанров на основе реальных стилей, разработанная специалистами Sony Computer Science Laboratory.
• Aiva — искусственный интеллект, «выпустивший» свой первый симфонический альбом на основе изученных данных.
• Hoshi Shinichi Literary Award — литературный японский конкурс, в котором победила новелла, написанная ИИ. Эта работа была оценена выше, чем творения 1500 людей.
• Deep Art — программа, позволяющая превратить любую фотографию в произведение искусства.
• Google Deep Dream — искусственный интеллект, способный создать репродукцию на основе просмотра художественных произведений.

Сценарии будущего

С давних времен человек неустанно задается вопросом: «Что будет дальше?» Это беспокоит и современных визионеров, футурологов: популяризаторов науки, бизнес-консультантов.

Среди сотен возможных сценариев будущего можно выделить топ-10 самых вероятных:

1. Регресс от демократии к авторитарному правлению, опирающемуся на оружие массового поражения.
2. Полная потеря приватности, развитие технологий слежки.
3. Человечество сконцентрируется не на покорении космоса, а на изучении виртуального пространства, стимуляции, эфемеризации, визуализации, чтоб может привести к жизни в неких гиперпространственных доменах.
4. Развитие ИИ приведет к «веку багов, спама и компьютерных вирусов».
5. Человек сконцентрируется на изучении возможностей собственного сознания, без чего невозможно создание киборгов.
6. Трансгенная терапия, клонирование приведут к расцвету евгеники.
7. ИИ может стать враждебным человечеству, словно по сценариям любимых фантастических фильмов.
8. Разразится Третья Мировая война, причиной которой станет резкий дефицит ресурсов из-за экологических проблем.
9. Человечество полностью от от виртуальной реальности, поняв, что она не заменит настоящие ощущения.
10. Люди навсегда отрекутся от утопических теорий и станут жить одним днем.

новые тенденции в бизнесе, технологиях и проектировании

Люди всё больше осознают, как их покупки влияют на других людей и на ресурсы планеты. Новые технологии всё больше меняют сознание потребителей. Какие тренды зарождаются в этих условиях? Ответ – в исследовании компании Accenture, одной из лидеров мирового рынка профессиональных услуг и цифровых технологий.

НЕОБЫЧНЫЙ БИЗНЕС

Всё тесно переплетено: экономика и политика, капитализм и ресурсы, технологии и общество. И в последнее время последствия этого ворвались в общественное сознание. Подпитывается эта связь технологиями, которые создали такую возможность.

Столкновение между сферой технологий и правительствами ведёт к повсеместно ощущаемым потрясениям, ведь считается, что технологические гиганты обладают слишком большой властью. При этом по-прежнему есть разногласия об ответственности.

Мета-тренд 2020 года – это серьезная перестройка основ. Можно истолковать эту картину как мрачную, но это уникальная возможность для инноваций бизнес-моделей, услуг и продуктов в соответствии с новыми ценностями.

Победителями станут бренды с долгосрочным, перспективным взглядом, заботящиеся о планете и людях: о вещах, которые для них важны.

Исследуя тенденции, подумайте о вопросах, которые они вызывают: о будущем бизнеса, технологии и дизайна, а также всего мира. Интерес, забота и действия, на которые они вдохновляют, на десятилетия вперёд определят то, как бренды будут служить людям.

ПЕРЕСТРОЙКА ОСНОВ

В мире, борющемся с изменением климата и постоянными политическими и социальными потрясениями, люди лучше, чем когда-либо, осознают, как их покупки влияют на других людей и на ресурсы Земли. Они требуют продукты и услуги, которые не только значимы для них, но и социально и экологически ответственны.

Тем временем технологии продолжают подпитывать беспрецедентные изменения. Меняется форма денег, создаются виртуальные двойники, наши тела становятся «подписью». Всё это ведёт к полной перестройке основ. Это не плохо. Это большая возможность выстроить новые бизнес-модели, услуги и продукты вокруг новых ценностей.

Прибыль перестанет быть решающим фактором успеха компании – это рост ради роста. Эта перестройка может привести к инновациям, выходящим за пределы сферы стартапов. Чтобы наверстать упущенное, предприятия должны работать вместе, провоцируя изменения на уровне индустрии.

Развитые рынки, скорее всего, будут отвергать бесконечное потребление материалов в пользу баланса и сохранения ресурсов. Выиграют предприятия, которые сознательно рассматривают своё влияние на постоянно меняющийся климат, общество и мир.

ТРЕНД 1. МНОЖЕСТВО КРИТЕРИЕВ РОСТА

Десятилетиями компании фокусировались на одной задаче: финансовом росте. И чем быстрее, тем лучше. Теперь люди бросают вызов организациям, определяя свой успех более широко, не только в финансовом плане, который долго был основным критерием процветания.

Сегодня компании должны преследовать более широкий набор бизнес-целей, которые должны соотноситься с тем, что прибыль всё же важна для долгого существования. Это значит, что нужны новые способы создания и поддержания ценностей.

Нужно охватить более широкий диапазон показателей успеха и пересмотреть устоявшуюся веру в то, что цель превыше всего. Компании должны работать по-другому – ответственно и творчески.

Инвесторы, клиенты и работодатели оказывают давление на организации, чтобы они реагировали на меняющиеся общественные ценности, опасения по поводу изменения климата и ограниченности природных ресурсов, а также учитывали экономическую и политическую нестабильность.

Показатели успеха в бизнесе и экономические модели будут изменяться. Акционеры будут всё чаще требовать экологического, социального и корпоративного управления, а организациям потребуется повышать квалификацию персонала на всех уровнях. Это позитивный призыв изменить рост новыми способами, которые будут улучшать наш мир.

ТРЕНД 2. ИЗМЕНЕНИЕ ДЕНЕГ

Из-за технологий само понятие и форма денег быстро изменяются, как и наши представления о них.

Цифровые деньги быстрее и эффективнее. Мир становится безналичным. Теперь люди могут платить, используя отпечатки пальцев, а также распознавание лица и сетчатки. Со временем наша личная информация и данные станут встроенными в деньги, что позволит без проблем осуществлять платежи. Персонализированные возможности оплаты безграничны.

Только 13% жителей Швейцарии помнят, как использовали наличные недавно, в то время как в США 30% вообще не использовали наличные в течение недели.

Представьте себе, что вы автоматически применяете студенческую скидку в момент покупки, потому что статус студента уже прописан в ваших деньгах. Подобные изменения позволят нам делать больше, чем просто покупать вещи. Они создадут возможности для нового потока продуктов и услуг.

По мере дальнейшего развития мы увидим эволюцию новых экосистем, которые приводят в движение нетрадиционные финансовые компании. Появятся почти невидимые платёжные системы, что сделает наши отношения с деньгами более неоднозначными. Эти изменения глубоко повлияют на каждого человека или организацию, участвующую в каждой финансовой операции.

Что это значит для бизнеса? Нужно повысить свой опыт оплаты и использовать его для дифференциации. Необходимо разрабатывать продукты и услуги, которые учитывают проблемы конфиденциальности, прозрачности и целостности, превосходя ожидания клиентов.

ТРЕНД 3. ХОДЯЧИЕ ШТРИХКОДЫ

С развитием технологий распознавания лица, тела и 5G мы оставляем отслеживаемые следы файлов cookie и личных данных везде, где бы ни находились – не только в сети.

Так как наши физические характеристики становятся все более машиночитаемыми (словно люди – ходячие штрих-коды), бренды будут разрабатывать новые ещё более персонализированные продукты и услуги.

Наши тела становятся своеобразной «подписью» – эффективно смешивается цифровое и физическое «я». Контекстуально ориентированные, сложные цифровые сервисы-будут переходить из цифрового мира в реальный. Гиперцелевое взаимодействие с клиентами станет нормой в физической среде.

Например, в Дисней запустили пилот интерактивного постера фильма. Искусственный интеллект использовал фотосъёмку и распознавание эмоций, чтобы создать плакат для фильма «Дамбо» – особую версию в соответствии с выражением лица человека, смотрящего на него.

При разработке новых продуктов и услуг в приоритете должны быть конфиденциальность и безопасность. Ответственное использование 5G, распознавания лиц и других биометрических технологий откроет огромные возможности.

«Интернет тела» станет таким же нормальным, как «Интернет вещей». Безопасность для невидимой передачи данных очень важна.

Сделайте невидимое видимым. Пусть люди смогут понять, когда произошло сканирование, перевод, согласие. Пусть управляют происходящим. Создайте платформу для них, чтобы потребители выражали, открывали и получали то, что хотят – в соответствии с законами о конфиденциальности.

ТРЕНД 4. ЛИКВИДНЫЕ ЛЮДИ

Общественные ценности меняются, а социальные силы и давление людей заставляют компании переосмыслить представление о прежних определениях развития.

Ликвидные люди – это оборотная сторона медали. Речь идёт о переоценке людьми самих себя, жизни, работы, их влияния на окружающий мир. Мы лучше, чем когда-либо, осведомлены о таких проблемах, как изменение климата, психическое здоровье и устойчивость, и о том, как они влияют на нашу жизнь, работу и покупки

Проще говоря, мы больше, чем то, что мы делаем или покупаем. Это заставляет людей задуматься, что значит быть человеком, который покупает вещи, и что значит быть работником. Что находится за пределами потребительства? Что значит работа – кроме как средство заработать на жизнь?

Хотя люди все ещё хотят работать и покупать вещи, они не определяют себя только своей работой и имуществом.

В ответ компании тоже должны переосмыслить себя. Организации должны осознавать эту эволюцию и поддерживать все более ликвидные желания клиентов и сотрудников, поддерживать стремление к более глубокому смыслу в повседневной жизни.

Мясоеды начинают пропускать употребление мяса по будням. «Начинают», потому что, конечно, многие всё ещё едят гамбургеры, покупают одежду, в которой хорошо, летают по интересным местам, смотрят на новые продукты и задаются вопросом, могут ли их себе позволить (и часто покупают их, несмотря ни на что).

Приоритеты становятся более подвижными. Люди хотят больше гибкости и свободы, чтобы покупать то, что хотят, и при этом больше, чем когда-либо, заботятся о том, как покупки влияют на мир. И это осознание управляет нами.

Каждый пятый опрошенный человек сократил количество рейсов, совершенных им за последний год, из-за осведомлённости о воздействии на климат.

Организации могут удовлетворить растущую жажду людей к сознательному потреблению, предоставляя им опыт без чувства вины и создавая новые способы помочь быть собой и делать, что хочется.

ТРЕНД 5. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНТЕЛЛЕКТА

Искусственный интеллект (ИИ) прогрессирует. На ранних этапах организации использовали его для повышения эффективности за счёт автоматизации. В будущем ИИ будет больше способствовать увеличению человеческой изобретательности и созданию новых ценностей.

Когда предприятия будут эффективно сочетать навыки людей с ИИ, мы сможем лучше строить прорывные бизнес-стратегии. ИИ также позволит людям ориентироваться в усложняющейся обстановке на рабочем месте и укреплять человеческий опыт.

Это расцвет искусственного интеллекта как полезной технологии совместной работы. Так как всё больше организаций стремятся использовать его не только в автоматизации, им потребуется доступ к лучшим и более динамичным инструментам, а также доступ к более тщательному планированию социальных и экономических воздействий ИИ. Чтобы добиться успеха, бизнес-лидеры должны разрабатывать интеллект для людей, оптимизировать связь между людьми и машинами.

Искусственный интеллект помогает нам лучше понимать бизнес, а разработки помогают нам понимать ИИ. Критическим фактором является то, что в разных отраслях все больше и больше бизнес-решений принимаются с помощью алгоритмов.

Некоторые организации уже изучают пути решения потенциальных проблем, связанных с предвзятостью. Например, инструмент алгоритмической объективности Accenture использует машинное обучение для обнаружения потенциально предвзятых обучающих данных и предлагает способы их корректировки.

Благодаря работе Fjord с The Dock (ведущему научно-исследовательскому центру Accenture и глобальному инновационному центру в Дублине, Ирландия), ведутся исследования, как развитое проектирование интеллекта повлияет на успех работы людей с ИИ.

Определены 3 ключевые области:

– расширение человеческого опыта, – расширение возможностей людей в сложных системах,
– представление новых продуктов и услуг.

Поэтому компании ускоряют свои программы развития искусственного интеллекта.

ТРЕНД 6. ЦИФРОВЫЕ ДВОЙНИКИ

Цифровые двойники вроде 3D и моделей данных, – это будущее. Это признанные инструменты в производстве, которые теперь становятся личными. Народ стал создавать виртуальные проявления самих себя: цифровые дубли.

Вначале они откроют целый мир персонализированных развлекательных возможностей. Вероятно, эти дубли станут виртуальным домом для всех наших данных, единым цифровым привратником нашей личной жизни, над которым мы будем иметь контроль (по крайней мере, в теории). Возможно, люди будут использовать цифровых двойников в собственных интересах (сравните с тем, когда кто-то собирает чьи-то данные и использует их, например, в маркетинге).

С развитием цифровых дублей, которые вберут о нас всё, бренды и госслужбы должны научиться проектировать их. Организации, работающие в сфере финансовых услуг, здравоохранение, работа – дубли будут всё чаще признаваться важными инструментами для прогнозирования, оптимизации и персонализации решений для клиентов. И это может изменить всё.

Компании, которые хотят добиться успеха, должны задать себе два важных вопроса: как показать людям, что они могут доверить компании своих личных цифровых двойников? Как создать безопасное, надёжное и привлекательное цифровое обслуживание для клиентов с двойниками?

ТРЕНД 7. ПРОЕКТИРОВАНИЕ, ОРИЕНТИРОВАННОЕ НА ЖИЗНЬ ВСЕЙ ПЛАНЕТЫ

Наши желания и потребности меняются. Люди переходят от культуры «я» к культуре «мы», и они хотят, чтобы их покупки отражали социальные, экологические и политические условия, которые им небезразличны.

Что это значит для бизнеса? Нужно радикально перестроить бизнес-модели, адаптируясь к жизненно-ориентированному проектированию, вдохновленному теорией писателя Джона Такары о проектировании не только для жизни человека, но и для всей жизни (то есть для всей планеты).

Эта тенденция связана с тем, как меняется совмещение традиционной диаграммы Венна – диаграммы желательности, осуществимости и жизнеспособности – с реакцией организаций на них. Эта эволюция требует логического решения: перехода к жизненно-ориентированному проектированию.

Часто проектирование, ориентированное на человека и потребителя, отделяло людей от экосистем. Теперь разработчики должны рассматривать людей как часть большей экосистемы, а не как центр всего. Чтобы успешно осуществить это, нужно принять более широкое, целостное системное мышление. Проектирование двух наборов ценностей – личных и коллективных – будет решающим.

Так, знаменитая обувная компания Dr. Martens получила на 70% больше прибыли, когда представила веганский ассортимент обуви из синтетических материалов.

РЕЗЮМЕ: ДЕЙСТВИЕ «ПЕРЕЗАГРУЗКИ»

В этом году мы знаем больше и больше заботимся о нашем мире и влиянии на него. То, что важно для нас, будет все больше отражаться в сферах бизнеса, технологии и дизайна. Это открывает двери для инновационных и отзывчивых компаний, которые смогут лучше обслуживать людей – и действительно процветать в бизнесе с ранее неосуществимыми методами.

Успех придет к брендам, которые создают новые и значимые ценности для людей, эффективно объединяя цель с прибылью. При этом компании будут помогать своим клиентам ориентироваться среди меняющихся представлений о потреблении, предлагая интеллектуальные, этичные и увлекательные решения.

Перестройка основных принципов ведёт к тому, что инновации выходят за рамки стартапов в пользу более традиционных предприятий, которым необходимо будет работать вместе, чтобы изменения произошли на уровне индустрии.

Развивающиеся рынки могут рассмотреть отношение более развитых рынков к бесконечному потреблению и перейти к более сбалансированному подходу. Между тем люди будут вести себя всё более гибко, постоянно переключаясь между традиционными демографическими сегментами – часто удивительными и противоречивыми способами.

Полноценный успех, скорее всего, будет у тех компаний, что приветствуют и предпринимают позитивные действия в долгосрочной перспективе. Те, кто всё время разрабатывает новые решения в постоянно усложняющемся мире – учитывая своё влияние на планету и общественное мнение – будут процветать сейчас и в будущем.

Тренды бизнеса на 2020 — 2021 года в России

Бесконечный рост уровня потребления требует развития инноваций и идей. Большинство сегментов на рынке имеют высокий выбор производителей с жесткой конкуренцией. Поэтому для успешного открытия своего бизнеса необходимо хорошо ориентироваться в спросе и предложении, целевой аудитории и капиталовложениях. Рассмотрите так же бизнес идеи, которых нет в России.

Тенденции в Америке на 2019-2020 год

Согласно статистике 60% пользователей выходят в сеть через смартфоны, поэтому рынок связи и мобильных приложений неуклонно растет. Для открытия бизнеса, приносящего прибыль, необходимо использовать последние разработки в сфере информационных технологий. США — одна из ведущих стран по развитию предпринимательства и бизнес трендов, поэтому найти нишу без конкуренции практически невозможно.

В основном в Соединенных Штатах покупают готовые франшизы и бизнес. Причина в том, что для конкурентоспособности на рынке требуется обладать специальными профессиональными знаниями, требующими больших усилий и времени для усвоения.

Локаворство

Термин «локаворство» является заимствованием из английского «locavore», которое в свою очередь происходит от английского слова «local» и латинского «vorare». Это понятие подразумевает потребление только местных продуктов, выращенных и произведенных в регионе проживания. Пандемия коронавируса в США стала катализатором роста предприятий – локаворов за счет интереса к ним потребителей. Особенно это было заметно в таких штатах, как:

Вермонт;
Калифорния;
Гавайи;
Вашингтон;
Мэн.

Продукция продается не только через фермерские стенды на ярмарках, но и онлайн. Даже крупные компании, такие как Amazon, Walmart и Instacart, увеличили продажи продуктов по меньшей мере на 65%. Однако они столкнулись с задержками в цепочках поставок и даже забастовками рабочих. А местные небольшие предприятия таких препятствий не испытывали, что позволило им увеличить клиентскую базу, помогая справиться с нехваткой продуктов во время эпидемии.

Факт! Первый локаворский ресторан (BlueHill) открылся в Америке еще в 2000 году. Его создатель – шеф-повар Дэн Барбер. Потом он же стал советником Обамы по вопросам физического здоровья и правильного питания.

Конечно, не все местные фермерские хозяйства переориентировали свой бизнес на модель прямых поставок потребителям. Но интерес к локаворству растет не только в Америке, но и по всему миру. Считается, что местные продукты более полезны для проживающих в регионе, чем привезенная экзотика. Также с увеличением числа переходящих на удаленку, люди стали тратить больше времени на приготовление пищи дома.

ПО для IoT и носимых гаджетов

Новые идеи Apple позволили разработать программное обеспечение для носимых устройств и IoT. На данный момент мы все активно пользуемся другими гаджетами, например, фитнес-браслеты, умные очки, смарт-часы и объекты интернета вещей IoT. Рынок разработки программ для данной отрасли очень перспективен и обладает высоким спросом. Компании Uber (онлайн-заказ такси) и Zomato (подбор ресторанов) продемонстрировали это на собственном примере.

Компании становятся более публичными: тренды-2020 в малом бизнесе

Взгляд Алексея Бояршинова на тенденции в предпринимательстве

Декабрь – время подведения итогов. Предприниматели оценивают уходящий год, анализируют, что им удалось и что не получилось, думают, как добиться лучших результатов в следующем году. Некоторые при этом стараются «раздвигать границы» той индустрии, в которой работают, и подмечать общие тренды. Основатель IT-компании «Корада» Алексей Бояршинов в своей авторской колонке для Biz360.ru поделился своим взглядом на тенденции, которые наблюдал в малом бизнесе в 2019 году.

Досье

Алексей Бояршинов, 40 лет, основатель компании «Корада». Окончил МГТУ им. Баумана по специальности «программное обеспечение ЭВМ и информационные технологии». После вуза работал в отделе автоматизации учёта аудиторской компании, затем – в крупном алкогольном холдинге. Ушёл из найма в 2010 году и основал компанию «Корада», которая специализируется на автоматизации учёта и бизнес-процессов.

Бизнес не сдаётся

Количество клиентов у нас (а наш клиент, это в основном малый и средний бизнес) увеличилось. Хотя статистика ФНС вроде бы говорит об обратном – число ликвидированных юрлиц больше, чем зарегистрированных. Но та же налоговая служба поясняет, что значительное число ликвидированных юрлиц – это не работающие бизнесы, а фирмы-однодневки, которые пострадали благодаря усилению контроля и регулирования.

Из наших реальных клиентов за прошедший год закрылась лишь одна компания. Причина – отсутствие амбиций, нежелание учиться и меняться. То есть в этом конкретном случае дело точно не в «плохой среде» для предпринимателей. Постепенная стагнация, уменьшение торговых площадей и сокращение персонала закончилось тем, что собственник сам стоял на кассе. И вот – закрылся. Да, жаль. Но в это же время другие наши клиенты растут на 40-50% в год.

Просвещение клиентов

Вижу тенденцию, что бизнес не просто продаёт продукт, но учит своих клиентов, повышает их уровень знаний. Причём не обязательно учит пользоваться своим продуктом. Просто больше рассказывает о своей деятельности, приводит интересные факты, даёт полезные методики, расширяет эрудицию. В целом, ранее закрытые компании и собственники становятся более публичными, делятся опытом, и оказывается, им есть о чём рассказать.

Сотрудничество вместо конкуренции

У всех отношения с конкурентами складываются по-разному. Кто-то жестоко рубится с конкурентами за долю рынка и внимательно следит за ближайшими из них. А кто-то объединяется и даже объединяет активы. Например, мы с удовольствием общаемся и работаем с крупными франчайзи-дистрибуторами фирмы «1С», например, такими как «Рарус». Хотя мы вроде как конкуренты, если смотреть, какие услуги и кому оказываем. Но это скорее партнёрские отношения.

Интернет – двигатель бизнеса

Для нас уже давно на первом месте в плане продвижения оказывается интернет. Если конкретнее, то продвижение через качественный, продуманный, полезный контент и его системное распространение. Мы публикуем статьи, обзоры и сравнения, которые могут пригодиться собственнику или директору компании. Второй по значимости канал – партнёры. И третий – непосредственные рекомендации клиентов.

Автоматизация для тех, кто «в теме»

Кто раньше не считал нужным заниматься автоматизацией, тот не уделял ей внимания и в этом году. Кто раньше что-то делал, наводил порядок внутри своего бизнеса, тот продолжает его наводить, повышая степень автоматизации и контроля. В целом движение в сторону порядка есть. Но всегда есть молодые компании, которым совсем не до этого.

Не до социальных миссий

Малый бизнес в основном старается вырасти до среднего. И у его представителей зачастую нет возможности выполнять какую-то социально-значимую миссию. Вот средний бизнес уже думает про экологию и социальную ответственность. Мне нравится приходить в гости к некоторым нашим клиентам, у которых на ресепшн витаминки для сотрудников, на каждом этаже контейнеры для раздельного сбора мусора, есть сбор крышечек и батареек, таблички над принтерами, мол, «не печатайте лишний раз, экономьте бумагу». Всё это здорово, но нам просто некогда – нужно работать и работать. Большинству наших клиентов тоже некогда, все вкалывают.

Ставка на личный бренд

За этот год я видел многих предпринимателей, своих клиентов, в публичном поле. Собственники начинают участвовать в мероприятиях, публиковать в соцсетях информацию о том, чем занимаются и как они это делают. По моим ощущениям, раньше этого было меньше — собственников, пишущих про свой бизнес и становящихся более публичными, можно было по пальцам сосчитать.

как в России изменят бизнес новые технологии?

К каким ИТ-трендам 2020-го года готовит российских пользователей мировая машина прогресса? Изменится ли что-то для бизнеса и обычных людей, произойдут ли изменения в технологиях для рынка малого и среднего предпринимательства? На все вопросы уже есть ответы.

Сейчас мы вместе с вами погрузимся в небольшое исследование грядущих перемен.

Материал собран на основе выдержек, цитат и публикаций известных западных экспертных ИТ-ресурсов CNET, TechHive, Slashgear, Engadget, Digital Trends, а также признанных авторитетов мира экономических новостей Business Insider, Daily Business, Reuters, Forbes, RTE и других. О влиянии трендов на российский рынок мы узнавали из московских новостных публикаций, «Аргументы и Факты», «Российская Газета», «Коммерсант», «Ведомости», «Парлмаентская газета», экспертных сетей Habr, Toster и так далее.

Главные ИТ-тренды 2020 в бизнесе на всей планете

Любой владелец бизнеса (малого, среднего или огромного предприятия) всегда ищет способы улучшить свою компанию. Здесь мы выделили некоторые ключевые технические тенденции в 2020-м году именно для этого.

1. Информационная безопасность

То, без чего уже не обходятся даже аптеки в какой-нибудь деревне на окраине России — безопасность личных данных граждан, сохранение коммерческой тайны и следование букве закона на цифровом уровне.

Если компания, её сотрудники или сам директор лично станут источником утечки данных, то это уже «никакие не игрушки» — угроза реальная.

Пожалуй, именно поэтому информационная безопасность становится трендом номер один в ИТ-отраслях всех мастей с расширением этих самых технологий до каждого уголка планеты. Пора бы уже позаботиться о комплексной антивирусной защите.

2. Изменения в инвестициях на ИТ

Даже самым маленьким конторам в 2020-м предстоит задуматься об облачных сервисах для хранения данных с резервным копированием, подключении интернета побыстрее и понадёжнее, замене устаревшего оборудования.

Растущие требования законодателя к цифровой обеспеченности предпринимателя заставляют идти на новые инвестиции в ИТ.

Ещё свою роль сыграет доступность мощнейших процессоров, снижение цен в серверной отрасли, появление новых сервисных предложений в виртуализации, рост конкуренции за использование машинного обучения и приложений искусственного интеллекта.

3. Рост программного обеспечения автоматизации

Мы не просто так упомянули ИИ в предыдущем пункте. Приложения с машинным обучением и технологиями автоматизации заменяют реальных сотрудников на рутинных и примитивных задачах. Искусственный интеллект уже экономит средства по ряду направлений.

Обслуживание клиентов.
Рекламная информация.
Ввод и учёт данных.

Представители малого бизнеса в 2019-м году смекнули, что если они раньше других начнут внедрять чат-боты, анализаторы цен конкурентов, снижать затраты на неквалифицированных сотрудников, освобождать высокооплачиваемых специалистов от рутинных обязательств, то смогут соперничать с более крупными предприятиями на равных. Рост автоматизации может создать поразительное количество новых деловых возможностей в 2020-м.

Немного об итогах 2019 в ИТ-отраслях

Чтобы понять, как изменятся ИТ-тренды в 2020-м году, нужно сделать хотя бы основные выводы о прошедших 12 месяцах работы. Мы хотели бы обратить внимание на следующие пункты.

1. Пока в ИТ никто ничего толком не умеет

Технологий появляется так много, что бизнес просто за ними не успевает. Как отмечают в Gartner, автоматизация сейчас на слуху у каждого, но для её грамотного внедрения нужна продуманная стратегия.

Стратегию внедрения автоматизации пока никто не умеет разрабатывать — каждый проходит этот путь сам.

Из-за этого, например, крупные компании США сейчас сперва инвестируют в разработку стратегии внедрения ИИ и машинного обучения и только потом оплачивают готовые программные продукты. Переплата? Ещё какая. Отсюда вытекает второй вывод.

2. Модульный подход к разработке ПО

Разработчики стремятся теперь делать сложный софт демократичнее, чтобы предприниматели смогли сами его настроить без вмешательства огромной команды сисадминов и программистов (их, как известно, всегда не хватает).

Отсюда появляются модульные приложения и готовые комплексы ПО с применением в конкретной ситуации.

Мы не так давно рассматривали этот вопрос в плоскости приобретения продуктов 1С и более дорогих альтернативных решений — последние выбирают всё чаще, доказывая тезис этого пункта.

3. Корпоративные ИТ-экосистемы

Каждый отдельно взятый интернет-магазин или бюро по оказанию услуг постепенно превращаются в уникальную ИТ-платформу с собственными программными разработками, технологиями, решениями и интерактивными возможностями.

В 2019-м году стало недостаточно просто «завести страничку в интернете».

Высокая конкуренция заставляет бизнес вливаться в цифровую среду, требуя высокой доли инвестирования в ИТ-инфраструктуру и призывая обращаться к ИТ-аутсорсингу.

ИТ-тренды для бизнеса 2020 в России

Каких-то капитальных и резких движений в ИТ-отрасли российский рынок не предполагает. Но вот, что точно ждёт предпринимателей в 2020-м году из выжимки состоявшихся фактов и планов, нам уже известно.

1. Монополизация ИТ

Об этом осенью заявил премьер Дмитрий Медведев, назвав явление угрозой независимости российских компаний и помехой расширению возможностей бизнеса.

Демонополизация ИТ в России, судя по всему, будет заключаться в активной поддержке национальных монополий вроде «Яндекса» и «Mail.ru» (тот же самый «закон против Apple» — сам его проект размещён здесь).

Хорошо ли это для рядовых предпринимателей? Конечно же, зависимость от своего «Яндекса» лучше, чем от чужого условного «Гугла». Но это лишь меньшее из двух зол.

2. 5G-интернет

Да, смартфоны с 5G — это здорово и интересно. И они действительно ожидаются https://regnum.ru/news/it/2787688.html в 2020-м на массовом рынке (уже постепенно выкатываются модели под корейский рынок).

Но куда важнее начало многообещающего «Интернета вещей» в России с появлением 5G-сетей в 2020-м году.

Отслеживание грузов, повышение безопасности на инфраструктурных объектах (утечки газа, жидкостей, локализация обрывов), решение вопросов экономии в ИТ-отделах и многие другие бизнес-задачи с IoT будут проще, а с 5G ещё и намного дешевле, чем с WiFi- и 4G-технологиями.

3. ИТ-аутсорсинг

Уже третий год подряд ИТ-аутсорсинговые компании (и мы в «ZEL-Услуги» в том числе) расширяют спектр услуг, чтобы избавить бизнес от головной боли по задачам, на которые предприниматели раньше закладывали ощутимый бюджет.

ИТ-аутсорсинг активно отрабатывает роль исполнителя поручений со срочным и экспертным подходом.

Раньше ИТ-аутсорсинг рассматривался в качестве техподдержки и замены картриджей в офисных принтерах. Теперь бизнес вынужден искать высокотехнологичного партнёра для реализации своих планов без дорогостоящего содержания собственного ИТ-отдела. И в 2020-м таких возможностей будет ещё больше за счёт облачных технологий и расширения программных инструментов. Под эти изменения даже подготовлена новая редакция главы 53.1 ТК РФ.

4. Проекты предварительных национальных стандартов (ПНСТ) в ИТ

В основном они затрагивают «умное производство», реализацию программ «умный город» и освоение интернета вещей в целом на государственном уровне.

Проекты должны ответить на вопрос: «Как мы должны оценивать и чем измерять успех внедрения ИТ в городах и на предприятиях».

Рассмотрение большинства документов начинается 20 января 2020. Их само существование, кстати говоря, подтверждает тезисы пункта о 5G-коммуникациях.

5. Вектор на цифровизацию документооборота

Без оцифровки документов дальше развиваться будет только сложнее. Но и все прекрасно понимают, что эт чревато подделками подписей, утечками данных и так далее.

Бизнес должен учитывать такие изменения при формировании ИТ-стратегии на будущий год. На законодательном уровне планируется множество новых требований к документообороту. Там, где грядут изменения, появляются и возможности.

***

Малые предприятия используют технологии, чтобы стать более продуктивными, экономя при этом много денег. Различные меры по сокращению затрат помогают малым предприятиям получать большую выгоду от меньших финансовых затрат.

Компания ZEL-Услуги

Не хотите самостоятельно разбираться в изменениях мира ИТ, чтобы правильно спланировать бюджет на 2020-й году? Передайте заботы о программном обеспечении в нашу компанию ИТ-аутсорсинга с экспертной поддержкой и консультацией по любым техническим вопросам и задачам.

Тренды 2020 в стратегии брендинга. Брендинговое агентство MindRepublic

В этой статье мы расскажем о новых тенденциях и трендах в построении бренд стратегии. Расскажем о корпоративной культуре, личном брендинге руководителя, построение отношений с клиентами-миллениалами и стратегии благотворительности.

Содержание статьи:

HR и корпоративная культура
Экологичные товары — выбор миллинеалов
Значение личного брендинга
Поддержка социальных проектов и благотворительность

О новых трендах в стратегии брендинга

В современном мире жесткой конкуренции устойчивое развитие бизнеса в значительной степени определяется тем, насколько эффективно компания использует современные методы и способы рекламы своего бренда на том или ином маркетплейсе и прежде всего, в социальных медиа и цифровых средствах массовой информации. Именно на просторах глобальной цифровой среды каждые несколько месяцев меняется ее технологический уклад, появляются новые диджитал-платформы и происходит трансформация алгоритмов.

Исследования показывают, что для своего успешного развития предприятию критически важно учесть происходящие на рынке сдвиги. При этом в процессе поиска и разработки современной стратегии маркетинга бизнесу необходимо уделить особое внимание вопросам брендинга, который отражал бы актуальные тренды 2020 года, потребности и ожидания покупателей товаров и услуг компании.

Тренд 1. Рекрутинг и корпоративная культура

Талантливые, компетентные и высокообразованные специалисты всегда были в дефиците. Перспективные стартапы или мировые транснациональные корпорации брали их на хорошо оплачиваемую работу без каких-либо собеседований и вне конкурса. Выпускники престижных учебных заведений выбирают место работы самостоятельно, им не надо рассылать резюме, проходить интервью, надеяться попасть в шорт-лист и ждать звонков от потенциального работодателя.

За настоящими специалистами «охотятся» руководители HR-департаментов и рекрутинговых агентств. Ведь они – будущее компании. Поэтому для привлечения топовых кадров (а не только потребителей товаров и услуг) бизнесу так важно учесть этот тренд при разработке стратегии брендинга и корпоративной культуры, которые прежде всего должны найти отражение в социальных медиа и на специализированных виртуальных площадках.

Если в цифровых медиа компания не будет представлена достаточно полно, профессионально и прозрачно, то маркетологи не смогут достичь поставленной цели по расширению охвата целевой аудитории и усилению узнаваемости бренда. Более того, если, например, дизайн сайта компании выполнен довольно бедно, скучно и бесцветно и в размещенном контенте не уделяется внимания вопросам кадровой политики, стимулирования и вознаграждения сотрудников, а у предприятия мало фолловеров в Instagram или не так много отзывов о бренде на сервисе Yelp, то скорее всего степень вовлеченности талантливых специалистов/потенциальных сотрудников и количество просмотров будут довольно низкими.

Статистика подтверждает значимость вопроса не только рекрутинга, но и корпоративной культуры. Так, по данным исследования консалтинговой компании Deloitte, 94% руководителей и 88% работников предприятий уверены в том, что ясно выраженная, четкая и внятная корпоративная культура имеет важное значение для успеха бизнеса. При этом сравнительный анализ показал значительный рост доходов компаний с сильной корпоративной культурой, в основе которой лежит оценка и стимулирование конечного результата.

Поэтому при разработке платформы бренда и, в частности, стратегии брендинга необходимо учесть необходимость надлежащего отражения бизнеса и его организационной культуры в цифровых медиа, которые оказывают безусловное влияние на различные аспекты деятельности бизнеса, включая рекрутинг новых талантливых кадров. Для этого мы в MindRepublic предлагаем услугу гайдлайн для веб. В нем мы прописываем правила и тематику постинга, тональность коммуникации и т.п.

Тренд 2. Цены, экологичные товары и клиентский опыт миллениалов

Если целевой аудиторией вашей компании являются миллениалы, то при маркетинге вашего бренда не следует делать акцент на его конкурентной цене. Вашему бизнесу не стоит активно участвовать в ценовой гонке.

Молодые потребители поколения Y готовы заплатить больше, если ваш бренд – это товар высокого качества, который углубляет и расширяет их клиентский опыт. Так, по данным исследования консалтинговой компании PwC, 42% покупателей заплатят больше при доброжелательном и дружественном обслуживании, а 52% предпочтут его оперативность и эффективность. По информации глобальной компании-измерителя Nielsen, 75% миллениалов готовы потратить существенно больше на покупку уникальной продукции экологически устойчивого производства.

Растущая популярность премиальных брендов, например, Equinox или Whole Foods, подтверждает тренд 2020 года – потребители стали уделять повышенное внимание качественным органическим и экологическим продуктам.

О преимуществах учета в стратегии брендинга вопросов клиентского опыта говорит Шахин Сафай (Shahin Safai), глава стартапа Royal Personal Training, который предоставляет услуги персонального фитнес-тренинга и элитного воркаута: «Наша основная цель – сформировать последовательный клиентский опыт на всех этапах нашей работы и превзойти клиентские ожидания и высокие потребительские стандарты. Уделяя внимание каждой детали и мелочи и обеспечивая высокое качество обслуживания по всей цепочке нашего бизнеса, мы достигаем положительного клиентского опыта. Этот опыт, действительно, впечатляет потребителей и гарантирует их будущее сотрудничество с нами. Отличный клиентский опыт становится уникальным и ценным активом любого бизнеса».

Брендинг в фитнес индустрии, приоритетом которого является формирование положительного клиентского опыта, смог завоевать нишу на достаточно насыщенном маркетплейсе, где превалируют такие лоукостеры как Планета Фитнес (Planet Fitness) и Фитнес ЛА (LA Fitness).

Компания Royal Personal Training также смогла развить партнерские отношения с отелями класса лакшери и заручиться поддержкой с топовыми Instagram-инфлюенсерами, например, с «королевой бэлфи», знаменитой фитнес моделью Соммер Рэй (Sommer Ray).

В условиях чрезвычайно насыщенного рынка покупатели хотят и могут заплатить больше, если они получат взамен что-то действительно стоящее или их деньги пойдут на благие цели.

Тренд 3. Персональный брендинг руководителя компании

Потребители сталкиваются с рекламой на каждом шагу – за просмотром личных страниц в сети Instagram, в поездках на общественном и личном транспорте, при прослушивании любимых подкастов, по дороге на дачу, за просмотром телевизора и интернета. И при любом таком взаимодействии с навязчивой рекламой потребителю внушается мысль о том, что, купив рекламируемый бренд, покупатель сможет радикально и несомненно в лучшую сторону изменить свою личную жизнь, свою карьеру и свое социальное положение. В результате чрезмерного избытка навязчивой рекламы потребитель становится безразличным и бесчувственным к бренду, перестает доверять чему-либо, что не имеет человеческого лица, а представлено только бездушным логотипом компании на билборде. Подробнее про создание логотипа компании.

Перенасыщенность рынка традиционными формами рекламы обусловило появление и растущую популярность альтернативной формы маркетинга – персональный брендинг первого лица компании, который выступает в качестве лидера мнений в соответствующей сфере индустрии.

Новый маркетинговый подход получил распространение с развитием социальных медиа и других цифровых платформ. Опыт таких знаменитых предпринимателей, инвесторов и авторов бестселлеров как Гари Вайнерчук (Gary Vaynerchuk) и Грант Кардон (Grant Cardone) показал, насколько важно и актуально для развития бизнеса, роста продаж и доходов создание персонального брендинга СЕО компаний.

Публикуя ценный контент в форме постов в блоге LinkedIn, сториз в Instagram или видео в YouTube, руководитель компании расширяет охват аудитории, повышает узнаваемость компании и бренда, одновременно позиционируя себя как авторитетного лидера мнений в своей области бизнеса.

Поможем вам в создании успешного бренда

Свяжитесь с нами, чтобы узнать условия и стоимость работ.

Тренд 4. Делиться с нуждающимися

По данным консалтинговой компании Omnicom, 79% миллениалов готовы покупать бренды, которые оказывают поддержку благотворительным организациям. Успех таких компаний как TOMS, Warby Parker, Bombas и многих других аналогичных корпораций свидетельствует о том, что современные потребители отдают предпочтение брендам, для которых приоритетом является не только и не столько предложение товаров и услуг самого высокого качества, но и выполнение определенной — материально неосязаемой — миссии, важной с точки зрения общественных интересов, корпоративной культуры, принятых в социуме духовных, моральных и нравственных ценностей.

Например, компания American Eagle жертвует на благотворительные цели 100% полученной прибыли от реализации коллекции одежды, в разработке дизайна которой приняла участие команда тинейджеров-советников. Товары, входящие в коллекцию, имеют QR-код. Покупатели, сканируя это код, могут перечислить дополнительные средства в фонд Delivering Good, который помогает бездомным и бедным подросткам. Таким образом, миллениалы могут принять участие в благотворительной акции не только на стадии покупки, когда их оплата за коллекционный товар сразу же перечисляется в Фонд, но и позже, сканируя QR-код для будущих пожертвований.

Важно заметить, что идея «помощи нуждающимся» находит свою реализацию в самых разнообразных формах – от перечисления части оплаты за товар на благотворительность и предоставления бесплатного доступа к ценному и полезному контенту до работы сотрудников компании в качестве волонтеров в течение определенных часов рабочего времени.

Несомненно, что любой бизнес требует безусловного и непрерывного развития. Брендинг вашей компании не должен быть чем-то застывшим и данностью, которую нельзя изменить и трансформировать. Уже не достаточно разработать брендбук и забросить развитие своего бренда. Стратегия брендинга, как и бизнеса, требует постоянного обновления, полного отражения и учета всех быстро меняющихся рыночных трендов и ожиданий потребителей, и отвечать общественным идеалам и социальным запросам целевой аудитории.

Удачи в бизнесе,
Ваш MindRepublic

Fjord Trends 2020: новые тенденции в бизнесе

Перейти к основному содержанию Перейти к нижнему колонтитулу Insights Сервисы

6 лучших инструментов для выявления бизнес-тенденций в 2020 году — CharlesNgo.com

4,7 / 5 (46)
«Вы знаете, что пришло время продавать, когда чистильщики обуви дают вам подсказки по акциям»
Это известная цитата на фондовом рынке. Это означает, что когда все говорят о предмете; тогда он становится слишком популярным для собственного блага.
Я знал, что мне следовало продать Crypto, когда мои водители Uber и парикмахер начали рассказывать о своем портфолио. Через неделю все рухнуло!
Это может случиться в интернет-маркетинге.
Вы ищете продукт электронной коммерции для продвижения.
Ваш любимый пользователь eCom YouTuber рекомендует вам продвигать популярный продукт. Угадай, что? Сейчас слишком поздно и слишком насыщенно.
Люди определили, что это было жарко несколько месяцев назад, и уже доили прибыль. И теперь вы получаете записки.
Конечно, вы все еще можете зарабатывать деньги, но зачем вам идти в тяжелую битву?
Если у вас мало времени и денег, зачем вам прыгать в красный океан акул?
Почему бы вместо этого не поискать голубые океаны?
(Если вы не понимаете аналогий с океаном, прочтите Стратегию голубого океана).
Есть ли в этом смысл?
Было бы здорово, если бы вы могли понять, что будет горячим до того, как взорвется?
Вот один из самых важных уроков, которые я когда-либо усвоил в бизнесе:
Не пытайтесь создавать спрос. Определите популярную аудиторию и разработайте решения их проблем.
Я верю в удачу .
Большинство людей думают об удаче с точки зрения слепых шансов. Вы выигрываете скретч-билет, или тётя, которую вы никогда не встречали, оставляет вам наследство.
Существует концепция под названием обнаружил удачу . Здесь вы развиваете набор навыков , и можете определять возможности, недоступные другим.
Агент по недвижимости пришел к выводу, что Amazon построит еще одну штаб-квартиру в определенной части города.
Они вдвое больше строят коммерческую недвижимость рядом с местом, где должна быть штаб-квартира. Amazon действительно создает там штаб-квартиру, и стоимость недвижимости вырастет в 10 раз за пять лет.
Читайте: Четыре удачи (прочтите, вы хотите узнать больше о моей точке зрения на удачу)
Способность определять тенденции — ценный бизнес-навык, который нужно развивать.Это позволит вам выявлять возможности и угрозы на ранней стадии.
Я собираюсь поделиться с вами инструментами, которые я использую для выявления тенденций и возможностей на рынке.
Они скажут вам, что сейчас в тренде, но вам решать, как монетизировать тенденции.
5 инструментов для выявления тенденций
1. Разброс тем
Разбор тем — бесплатный еженедельный бюллетень.
Их программное обеспечение анализирует поисковый трафик и разговоры в социальных сетях в Интернете.Их алгоритмы и люди определяют, какие темы будут взорваны.
Мне нравится, как вы можете сортировать категории в соответствии с тем, что вас интересует.
Допустим, вы новичок в предпринимательстве. Вы страстно любите здоровье.
Какие возможности?

Вы можете создать интернет-магазин очков, блокирующих синий свет, или вы можете создать линию добавок для веганского коллагена.
Корректор осанки для меня самый интересный.
Люди уже ищут корректоры осанки
Цунами людей переходят на работу из дома. Эта тенденция усиливает потребность в корректорах осанки.
На рынке корректоров осанки нет доминирующих игроков или известных имен. Существующие решения — отстой.
Коррекция осанки — это ниша с потенциалом, и я бы не подумал об этом, если бы не в этом информационном бюллетене.
2. Сообщество трендов
Представьте себе группу людей, которые изучали бизнес-тенденции и каждую неделю давали вам 80/20 из них.Или если бы была группа в Facebook, где умные люди целый день обсуждали бизнес-идеи.
Он существует и называется TheHustle.co «Тенденции».
Это платный информационный бюллетень по подписке, на который исследователи / аналитики рассылают электронные письма, содержащие интервью и исследования тенденций.
Исследование тенденций требует времени. Их еженедельный информационный бюллетень позволяет мне оставаться в курсе событий.
Подпишитесь на Trends
3. Pinterest 100
Я всегда предпочитал маркетинг женщинам, а не мужчинам.Pinterest — это источник, который помогает узнать, что ищут женщины.
Pinterest 100 — это список различных тем, которые год от года демонстрируют рост.
Они разбили темы на категории.
Прочитать отчет Pinterest 100
Стоит потратить время на анализ этого списка.
4. ProductHunt
ProductHunt — это веб-сайт, на котором можно найти новые идеи. Предприниматели создают продукты и размещают сообщения на ProductHunt, чтобы привлечь внимание.
Затем пользователи « проголосовали за» свои любимые идеи… вроде как на Reddit.
Я просматриваю сайт каждый день и думаю: «черт возьми, это отличная идея!»

Цель не в том, чтобы опровергнуть чужую идею. Вы должны использовать это как вдохновение и подумать: «Какая здесь основная тенденция?»
Мне нравится пакет WFH Care Package. Это пакеты для повышения морального духа и снятия стресса. Тенденция — снятие стресса.
Существует также AidTable, который представляет собой список скидок для помощи людям во время COVID-19.Есть возможности занять его нишу. Например, скидки на софт для фрилансеров.
5. Google Trends
Классический я оставил напоследок.
Вы, наверное, слышали о тенденциях Google и наверняка использовали их. Мне не нужно тратить слишком много времени на разговоры об этом.
Несколько способов использования Google Trends:
Посмотрите на структуру поисковых данных. Подсказка: Могли бы вы воспользоваться сезонными кампаниями?
Сравните ниши
Найдите похожие темы
Найдите объем поиска в разных странах.Не думайте, что США — единственный рынок, на котором стоит заниматься.
Анализ бизнес-идеи
Вы видите все эти разные тенденции и волны. Как узнать, жизнеспособна ли это бизнес-идея? Вы же не хотите входить в перенасыщенную нишу?
Есть ли способ исследовать потенциал?
Мой первый совет: « Не бойтесь конкуренции, ».
Конкуренция означает наличие устоявшегося продукта и соответствия рынку.Однако я понимаю, что если вы ограничены в своем бюджете, вы, вероятно, не захотите драться со львами.
Мой любимый инструмент для анализа идеи называется JungleScout.
Amazon — самый значительный игрок в сфере электронной коммерции.
Есть множество крупных игроков, которые используют бизнес-модель FulfilledbyAmazon.
Большая часть их стратегии — определение тенденций. Определив шаблон, они могут найти или разработать продукт для продажи на Amazon.
Они используют инструмент под названием JungleScout.
Вы можете использовать JungleScout, чтобы узнать, что происходит в экосистеме Amazon. Вы также можете увидеть
по количеству запросов. Насколько велика возможность?
Подобные ниши . Если коррекция осанки слишком высока, есть возможность использовать шейные ортезы.
Конкуренция. Ставки PPC и HSA могут дать вам представление о том, насколько конкурентоспособна категория.
JungleScout — один из лучших инструментов для анализа возможностей, даже если вы не работаете в экосистеме Amazon.
Опережая кривую
Я поделился некоторыми инструментами, чтобы выяснить, что в тренде. Не обманывайте себя, думая, что исследование тенденций полезно только для создания нового бизнеса.
Если у вас уже есть существующий бизнес, он может помочь вам найти новые возможности. Возможно, вы сможете перейти на новую линейку продуктов.
Что произойдет, если компания заметит тенденцию, но решит ее игнорировать? Подумайте, что случилось с Blockbuster и Netflix. Kodak и цифровая камера. GameStop и цифровые игры.
Исследование тенденций должно быть частью вашей еженедельной работы.
Оцените, пожалуйста, эту статью — это помогает мне знать, что писать!
5 основных технологических тенденций на 2019 год
Подрывные технологические тенденции определяют то, как будет формироваться новый год. Они будут ускорять и преобразовывать многие отрасли быстрыми темпами в течение года. Они будут формировать мир и будущее и будут присутствовать на горизонте как владельцев бизнеса, так и инвесторов.
СМОТРИ ТАКЖЕ: ПОДКЛЮЧЕННЫЕ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА В УМНЫХ ГОРОДАХ: БУДУЩЕЕ ТРАНСПОРТИРОВКИ
Интеллектуальная цифровая сеть будет включать в себя взаимосвязанных людей, роботов, устройства, контент и услуги, все в результате цифровой трансформации.Подрывные технологические тенденции будут способствовать будущему, в котором лидеры технологических инноваций должны развиваться и меняться с той же скоростью, что и тенденции, которые они должны принять. Или они могут остаться и претерпеть постепенное массовое исчезновение.
Возможно, очевидной технологией, за которой следует внимательно следить в 2019 году, прежде чем мы сможем перейти к чему-либо еще, станет 5G. 5G — необходимая технология. Без технологии 5G ни одна из упомянутых ниже технологий была бы невозможна. Автономные транспортные средства, дроны, Интернет вещей и суперкомпьютеры были бы невозможны без сетей 5G.

Технология 5G повысит скорость обработки данных более чем в 10 раз в 2019 году. Это технология, которая может сделать возможной, например, столь ожидаемую удаленную хирургию в сельской местности.
Хирургия искусственного интеллекта некоторым может показаться слишком футуристической. Тем не менее, роботы-хирурги, использующие искусственный интеллект, привносят в операционную новые инновации и точность.
Эти технологии заслуживают пристального внимания в 2019 году.
1.Машинное обучение будет способствовать развитию искусственного интеллекта (ИИ).
Машины ИИ доставят нас домой. / Изображение: Сьюзан Фуртане за интересную инженерию
Инновации в области искусственного интеллекта (ИИ) будут и дальше приносить научные прорывы, отчасти благодаря огромным объемам данных, которые новые технологии собирают и теперь доступны.
В 2019 году машинное обучение и искусственный интеллект будут встроены в бизнес-платформу для создания и обеспечения интеллектуальных бизнес-операций.
В области искусственного интеллекта Китай собирается опередить США и стать лидером в разработке и применении искусственного интеллекта.
Развитие технологий машинного обучения и обучения алгоритмов приведет к созданию нового и более совершенного ИИ. Автономные транспортные средства и робототехника — две отрасли, в которых в 2019 году будут развиваться самые быстрые темпы развития.
В 2019 году произойдет конвергенция искусственного интеллекта, машинного обучения и глубокого обучения в бизнес-приложениях.По мере того как ИИ и технологии обучения начинают работать вместе для достижения лучших результатов, ИИ будет иметь большую точность на всех уровнях.

До сих пор люди разработали только узкий искусственный интеллект. Однако за более совершенным ИИ будущее человечества. Насколько далеко люди должны зайти в развитии искусственного интеллекта, все еще остается предметом споров. Неужели это будет последнее изобретение человечества?
2. Квантовые вычисления (суперкомпьютеры)

Квантовые вычисления, все еще развивающаяся технология, является одной из самых увлекательных вещей, над которыми исследователи, организации и правительства работали в этом столетии.Гонка за создание первого полнофункционального, полностью работающего квантового компьютера (также называемого суперкомпьютером) продолжается.
Благодаря своей впечатляющей вычислительной мощности квантовые компьютеры в ближайшем будущем будут больше похожи на облачный сервис, чем на локальные машины. IBM уже предлагает услуги квантовых вычислений на основе облачных вычислений.
Первый квантовый компьютер будет иметь значительное преимущество перед другими. В 2019 году компетенция для достижения превосходства над суперкомпьютерами усилится.Как следствие, последняя миля гонки по очевидным причинам останется в основном секретной.
3. Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR)
Виртуальная реальность для автомобильного инженерного проектирования / Изображение: Сьюзан Фуртане из компании «Интересное проектирование»
Достижения в области дополненной реальности (AR), виртуальной реальности (VR) и смешанной реальности (MR ), все из которых можно обобщить в R +, по-прежнему будут в центре внимания в течение 2019 года с некоторыми новыми захватывающими практическими приложениями для промышленности.
R +, который раньше можно было найти только в видеоиграх, быстро превратился в полезный инструмент в таких отраслях, как инженерное проектирование, производство, здравоохранение, исследование космоса и многих других.
В 2019 году виртуальная реальность откроется для инновационных промышленных приложений, которые изменят то, как люди работают и взаимодействуют в разных регионах.
Дополненная реальность в течение последнего года росла в тени виртуальной реальности. Но в 2019 году AR будет расти экспоненциально.
4. Нарушение безопасности глобального Интернета вещей (IoT)
Все подключенное становится уязвимым.
Хакеры никогда не спят. Это знают все в индустрии кибербезопасности. Пока вы подключаете что-то к Интернету, оно сразу становится уязвимым.
В последние годы мы видели, как хакеры обратились к незащищенным устройствам Интернета вещей (IoT), чтобы создать обширный ботнет, который затем они могли бы использовать для проталкивания достаточного количества трафика для уничтожения Dyn, поставщика DNS.Чтобы освежить память, вот как DDoS-атака с использованием устройств Интернета вещей произошла в 2016 году.
Быстрый просмотр новостей говорит нам, что мы узнали немногое. Однако большое количество нарушений безопасности, произошедших в течение 2018 года, должно служить предупреждением о том, что может произойти в глобальном масштабе в 2019 году, если организации не примут необходимых мер предосторожности.
Аналитическая компания Gartner прогнозирует, что к 2020 году во всем мире будет использоваться 20,4 миллиарда подключенных устройств. А с появлением автономных устройств — я назову это Интернетом автономных вещей (IoAT) — высока вероятность того, что многие из эти вещи покажут определенный уровень слабой безопасности.
В 2019 году для производителей Интернета вещей и всей их цепочки поставок первостепенное значение будет иметь резкое повышение безопасности всех продуктов, которые выходят на рынок. Это может быть подключенный холодильник, робот, дрон, автомобиль или трекер здоровья.
Производители должны обеспечить такой уровень безопасности, чтобы не допустить хакеров. В противном случае велика вероятность того, что в 2019 году мы станем свидетелями глобального нарушения безопасности Интернета вещей.
5. Технология блокчейн
В 2019 году, к радости организаций, Blockchain собирается активировать первые корпоративные приложения. использовать.Самые инновационные корпорации начнут использовать блокчейн как способ улучшить сотрудничество.
Блокчейн в 2019 году выходит за транзакцию криптовалюты и становится неотъемлемой частью бизнес-платформы. Блокчейн обеспечивает прозрачность транзакций для различных бизнес-функций. В 2019 году блокчейн будет присутствовать во многих отраслях, являясь ядром бизнес-инноваций.
Будущие тенденции информационных технологий (ИТ) — Witan World
Просмотры сообщений: 63 888
Информационные технологии — это концепция, включающая разработку, обслуживание и использование компьютерных систем, программного обеспечения и сетей для обработки и распространения данных.Часто в контексте бизнеса или другого предприятия. ИТ считаются разновидностью информационных и коммуникационных технологий (ИКТ).
Люди хранят, извлекают, манипулируют и передают информацию с тех пор, как шумеры в Месопотамии разработали письменность примерно в 3000 г. до н.э., но термин «информационные технологии» в его современном понимании впервые появился в статье 1958 года, опубликованной в Harvard Business Review; авторы Гарольд Дж. Ливитт и Томас Л. Уислер отметили, что «у новой технологии еще нет единого установленного названия.Мы будем называть это информационными технологиями (ИТ) ».
Их определение состоит из трех категорий: методы обработки, применение статистических и математических методов к принятию решений и моделирование мышления более высокого порядка с помощью компьютерных программ.
Этот термин обычно используется как синоним компьютеров и компьютерных сетей, но он также охватывает другие технологии распространения информации, такие как телевидение и телефоны. Некоторые продукты или услуги в экономике связаны с информационными технологиями, включая компьютерное оборудование, программное обеспечение, электронику, полупроводники, Интернет, телекоммуникационное оборудование и электронную торговлю.
Основные функции и 10 ведущих брендов в области информационных технологий
КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ Сектор информационных технологий (ИТ) уравновешен, прогнозируемый рост составляет 5,0%. Индекс делового доверия в ИТ-отрасли достиг одного из самых высоких рейтингов за всю историю в первом квартале 2018 года. Руководители отмечают высокий спрос со стороны клиентов и широкое распространение новые категории продуктов и услуг как ключевые факторы, способствующие положительному настрою.Рост доходов должен последовать этому примеру. Global Forecasts прогнозирует рост мирового технологического сектора на 5,0% в 2018 году; и, если все встанет на свои места, потенциал роста прогноза может подтолкнуть рост к более чем 7%.
По данным IDC, глобальные расходы на информационные технологии в 2018 году превысят 4,8 триллиона долларов, при этом на США приходится примерно 1,5 триллиона долларов рынка.
Критические функции в информационных технологиях:
Управление информацией
Службы поддержки информационных технологий
Образовательные технологии
Research Computing
Инфраструктура связи
Инфраструктура предприятия
Информационная безопасность
Информационные системы и приложения
Другое IT
Тенденции будущего развития отрасли
12 Новые тенденции — Степень, в которой, по мнению представителей бизнеса / руководства, новые технологии окажут влияние в следующие 4 года.
Машинное обучение — бизнес 92% / Govt. 90%
Интернет вещей — бизнес 91% / Govt. 88%
Block Chain — Business 90% / Govt. 82%
Квантовые вычисления — бизнес 85% / Govt. 80%
3D-печать — бизнес 83% / Govt. 80%
Робототехника — бизнес 81% / Govt. 72%
Биометрия — бизнес 80% / Govt. 82%
Дополненная реальность (AR) — Business 80% / Govt. 77%
Искусственный интеллект — бизнес 79% / Govt.75%
Virtual Intelligence — Business 79% / Govt. 75%
Виртуальная реальность (VR) — бизнес 76% / Govt. 74%
Дроны — Бизнес 72% / Govt. 66%
Автономные транспортные средства — бизнес 70% / Govt. 63%
Машинное обучение:
Это область информатики, которая дает компьютерным системам возможность «учиться» (т. Е. Постепенно улучшать производительность при выполнении конкретной задачи) с данными без явного программирования.
Название машинное обучение было придумано в 1959 году Артуром Самуэлем. ^[2] Машинное обучение, эволюционировавшее на основе изучения распознавания образов и теории вычислительного обучения в искусственном интеллекте, исследует изучение и построение алгоритмов, которые могут учиться и делать прогнозы на основе данных — такие алгоритмы преодолевают выполнение строго статических программных инструкций путем создания данных прогнозы или решения, основанные на построении модели на основе входных данных.
Интернет вещей:
Интернет вещей ( IoT ) — это сеть физических устройств, транспортных средств, бытовых приборов и других предметов, встроенных в электронику, программное обеспечение, датчики, исполнительные механизмы и средства связи, которые позволяют этим объектам подключаться и обмениваться данными.
Каждая вещь однозначно идентифицируется через ее встроенную вычислительную систему, но может взаимодействовать с существующей инфраструктурой Интернета.
Число сетевых устройств увеличилось на 31% с 2016 года до 8,4 миллиарда в 2017 году.
No related posts.