Заполнение анкет прямо в вагонах и социальное дистанцирование на перроне: прибывающих в Вологду железнодорожным транспортом просят внимательнее относится к требованиям прохождения КПП — Главная | Ситуация с коронавирусом в Вологодской области | Новости | Заполнение анкет прямо в вагонах и социальное дистанцирование на перроне: прибывающих в Вологду железнодорожным транспортом просят внимательнее относится к требованиям прохождения КПП
Телефон горячей линии по Covid-19 в Вологодской области 8 800 200-93-88 (с 8 до 20 часов).
В регионе работает горячая линия Роспотребнадзора по вопросам тестирования на коронавирус 8 (8172) 75-15-58 (с 9.00 до 18.00)
Телефон психологической поддержки 8-800-201-26-26 (круглосуточно)
Короткий номер «Горячей линии» по вопросам коронавирусной инфекции 122
Единый телефон оказания волонтерской помощи 8(8172) 75-31-12
Заполнение анкет прямо в вагонах и социальное дистанцирование на перроне: прибывающих в Вологду железнодорожным транспортом просят внимательнее относится к требованиям прохождения КПП
06.
На КПП работают сотрудники транспортной полиции, два медицинских работника, отбирающих пробы, и один волонтер. Если же ожидается большое прибытие пассажиров, число медработников и волонтеров увеличивается.
Уже в поезде пассажирам выдается анкета, которую им предлагается заполнить заранее. В этом случае проверка и тестирование каждого человека занимают в общей сложности не более минуты.
Если анкета заранее не заполнена, то данные в нее вносятся на КПП, что занимает дополнительное время. Также используется следующая практика: волонтер обходит очередь из пассажиров, ждущих проверки на КПП, и если анкета не заполнена заранее, собирает данные вологжан прямо в очереди, чтобы ускорить процесс. Данные необходимы, чтобы, в случае положительного теста у кого-то из пассажиров, можно было оперативно его предупредить о болезни, а также определить круг контактных лиц.
Напомним, всех граждан, прибывших из-за пределов региона, контролируют мобильные бригады, поскольку эти люди должны соблюдать режим обязательной 14-дневной изоляции.
Такое же тестирование на коронавирусную инфекцию граждане, прибывающие из-за пределов региона, проходят на всех 6 КПП на автодорогах при въезде в город. Это крайне необходимая мера, поскольку анализ показал, что все случаи, дающие начало целому очагу заразившихся коронавирусом, завозные из других регионов. В частности, на привокзальном КПП по итогам тестирования было обнаружено несколько человек, зараженных коронавирусной инфекцией.
в нашем телеграм канале
Палисад media
Коронавирус
comments powered by HyperCommentsЗаполнение анкет | Центр образования в Германии Штудирен
Поэтому при заполнении действительно важных анкет лучше перепроверять каждый из вопросов по несколько раз. При возникновении малейших вопросов или неясностей лучше всего напрямую связаться с приёмной комиссией или иным ответственным за рассмотрение заявок лицом.
Если же вы не хотите рисковать вашим будущим, вы можете обратиться к нашим специалистам за помощью в заполнении заявки. Получив от вас информацию на русском или другом языке, а также ссылку или файл с анкетой, мы позаботимся о том, чтобы анкета была заполнена наилучшим образом. В процессе заполнения анкет мы ничего не пускаем на «авось», но проверяем информацию до тех пор, пока не будем уверены в результате на 100%.
Заказать сейчас
Варианты услуги
Стоимость: 99,- €
Заказать
Стоимость: 129,- €
Заполнение визовой анкеты
Стоимость: 89,- €
Заказать
Как мы работаем:
1
Для начала свяжитесь, пожалуйста, с нашими сотрудниками.
2
Мы ответим вам в течение суток и проконсультируем насчёт возможностей для поступления, а также предоставим платёжную информацию.
3
После получения оплаты мы запрашиваем у вас необходимые личные данные и заполняем анкету на их основании.
4
Через 1–3 рабочих дня мы предоставляем вам готовую заполненную анкету, которую можно будет перенаправлять адресату. Готово!
Уточнить детали
Наши гарантии
Гарантия качества
Мы гарантируем, что вы останетесь довольны нашей помощью. В противном случае мы вернем вам деньги.
Быстрое оформление
Данная услуга оформляется в срок от одного до трёх рабочих дней с момента заказа.
Индивидуальный подход
При решении вашей проблемы мы не используем шаблонных решений, но подходим к каждой ситуации индивидуально и со всей ответственностью.
Образец для заполнения анкеты — Администрация Тамбовской области
ОБРАЗЕЦ
-
Место для
фотографии
-
Фамилия Иванова
Имя Анна
Отчество Петровна
2. Если изменяли фамилию, имя или отчество, то укажите их, а также когда, где и по какой причине изменяли
|
1) Фамилию, имя и отчество не изменяла; 2) Фамилию Петрова изменила на Соколову 1980 году в Отделе ЗАГС Администрации г. _______ _________ ССР, в связи с регистрацией брака. Фамилию Соколова изменила на Петрову в 1984 году в Отделе ЗАГС Администрации г. _______ _______ ССР, в связи с расторжением брака. Фамилию Петрова изменила на Иванову в 1985 году в Отделе ЗАГС Администрации г. ______ ______ Республики, в связи с регистрацией брака. Имя и отчество не изменяла.
|
3. Число, месяц, год и место рождения (село, деревня, город, район, область, край, республика, страна)
|
31 декабря 1960 года в городе ________ ____________ области |
4. Гражданство (если изменяли, то укажите, когда, и по какой причине, если имеете гражданство другого государства – укажите) |
1) Гражданин Российской Федерации; 2) В 1997 году гражданство Республики Казахстан сменила на Российское гражданство, в связи с переездом на жительство в Россию
|
5. Образование (когда и какие учебные заведения окончили, номера дипломов) Направление подготовки или специальность по диплому Квалификация по диплому
|
1)Среднее профессиональное: в 1978 году закончила Э_____ое медицинское училище, диплом серии СТ № 109486, специальность санитарно-фельшерское, квалификация санитарный фельдшер; 2) Высшее: в 1990 году закончила Казанский государственный медицинский институт, диплом серии ВН № 106829, специальность медико-профилактическое дело, квалификация врач. |
6. Послевузовское профессио-нальное образование: аспирантура, адъюнктура, докторантура (наименование образовательного или научного учреждения, год окончания) Ученая степень, ученое звание (когда присвоены, номера дипломов, аттестатов)
|
ученой степени, ученого звания не имею; 2) Окончила аспирантуру в Казанском государственном медицинском университете в 1995 году. Имею ученую степень кандидата медицинских наук, присвоен в 2000 году, диплом кандидата наук КТ № 150731. |
7. Какими иностранными языками и языками народов Российской Федерации владеете и в какой степени (читаете и переводите со словарем, читаете и можете объясняться, владеете свободно) |
1) Владею английским языком: читаю и могу объясняться. Языками народов Российской Федерации не владею; 2) Иностранными языками не владею. Свободно владею казахским языком |
8. Классный чин федеральной гражданской службы, дипломатический ранг, воинское или специальное звание, классный чин правоохранительной службы, классный чин гражданской службы субъекта Российской Федерации, квалификационный разряд государственной службы (кем и когда присвоены) |
1) Имею классный чин государственного гражданской службы: «Референт государственной гражданской службы Российской Федерации 3 класса, присвоенный приказом Управлением Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии от 01.09.2007 № 250-к. Имею воинское звание: лейтенант медицинской службы,, присвоен приказом Министерства обороны Российской Федерации от 01.09.2001; 2) Классного чина федеральной гражданской службы, дипломатического ранга, воинского или специального звания, классного чина правоохранительной службы, классного чина гражданской службы субъекта Российской Федерации, квалификационного разряда государственной службы не имею |
9. Были ли Вы судимы (когда и за что)
|
Не судима |
10. Допуск к государственной тайне, оформленный за период работы, службы, учебы, его форма, номер и дата (если имеется) |
1) Допуска к государственной тайне не имею; 2) Имела допуск к государственной тайне, оформленный в период работы в научно-исследовательском институте приборостроения формы __________ с 01.08.1978 года |
11. Выполняемая работа с начала трудовой деятельности (включая учебу в высших и средних специальных учебных заведениях, военную службу, работу по совместительству, предприниматель-
скую деятельность и т.п.).
При заполнении данного пункта необходимо именовать организации так, как они назывались в свое время, военную службу записывать с указанием должности и номера воинской части.
Месяц и год |
Должность с указанием организации |
Адрес организации (в т.ч. за границей) |
|
поступления |
ухода |
||
09.1975 |
06.1978 |
Учащаяся Энского медицинского училища |
________ область, |
|
|
|
г. __, пр.Мира, дом 5 |
07. 1978 |
08.1979 |
Младший специалист научно-исследовательского |
________ область, |
|
|
комплекса научно-исследовательского института |
г. ______, ул. Ленина, |
|
|
Приборостроения |
дом 1 |
09.1979 |
08.1984 |
Помощник эпидемиолога городской больницы № 4 |
_____ ССР, г. _____ |
|
|
г. Алма-Ата Казахской ССР |
|
09.1984 |
06.1990 |
Студентка Казанского государственного медицинского института |
г. Казань, ул. Бутлерова, дом 49 |
07.1990 |
06.1991 |
Врач-интерн Республиканской клинической больницы № 3 |
г. Казань, ул. Муштари, дом 11 |
06.1991 |
06.1995 |
Учеба в аспирантуре Казанского государственного медицинского института |
г. Казань, ул. Бутлерова, дом 49 |
07. 1991 |
11.2005 |
Врач-эпидемиолог Городской больницы № 3 г. Томск |
_____ область, |
|
|
Томской области |
г. ___, ул. Нахимова, |
|
|
|
дом 3 |
11.2005 |
07.2006 |
Ведущий специалист Территориального отдела |
г. __________, |
|
|
Управления Федеральной службы по надзору в сфере |
ул. 10 лет Октября, |
|
|
защиты прав потребителей и благополучия человека |
дом 98 |
|
|
по Омской области |
|
09.2006 |
Н/время |
Главный специалист-эксперт Управления |
г. ________, |
|
|
Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав |
пр.Фрунзе, дом103А |
|
|
потребителей и благополучия человека по Томской |
|
|
|
области |
|
12. Государственные награды, иные награды и знаки отличия:
-
Государственных наград, иных наград и знаков отличия не имею;
-
Государственных наград не имею. В 2006 году награждена ведомственным знаком
отличия «Отличник здравоохранения».
13. Ваши близкие родственники (отец, мать, братья, сестры и дети), а также муж (жена), в том числе
бывшие. Если родственники изменяли фамилию, имя, отчество, необходимо также указать их
прежние фамилию, имя, отчество.
Степень родства |
Фамилия, имя, отчество |
Год, число, месяц и место рождения |
Место работы (наименование и адрес организации), должность |
Домашний адрес (адрес регистрации, фактического проживания) |
Отец |
Петров Петр |
10. 10.1941 |
Умер в 1999 году по |
хоронен в |
|
Николаевич |
г. ____, _______ область |
г. ________, ___________ |
область |
|
|
|
|
|
Мать |
Петрова Нина |
01.01.1940 |
Пенсионерка |
г. _________, |
|
Ивановна |
г. ____, _______ область |
|
ул. Ленина, |
|
(прежняя фамилия |
|
|
д.30, кв. 57 |
|
Яковлева) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Сестра |
Симонова |
20.06.1968 |
Учитель начальных класс |
г. ___,__область, |
|
Анна |
г. ____, _______ область |
сов средней школы № 1, |
ул. Ленина, |
|
Петровна |
|
г.__________, ул. Поли- |
д.30, кв. 57 |
|
(прежняя фамилия |
|
карпова, дом 4 |
|
|
Петрова) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Дочь |
Беккер |
08. 03.1981 |
Воспитатель |
г.___,__область, |
|
Елена |
г. _______,________ ССР |
детского сада № 43, |
ул. Мира, |
|
Ивановна |
|
г. ______, ул.Репина, |
д. 25, кв.65 |
|
(прежняя фамилия |
|
дом 15 |
|
|
Соколова) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Сын |
Иванов |
21. 08.1986 |
Студент Томского |
г.___,__область, |
|
Николай |
г. ______,______ область |
государственного |
ул. Панфилова |
|
Игоревич |
|
Университета, |
д. 1, кВ. 16 |
|
|
|
г. Томск, пр. Ленина, |
|
|
|
|
36 |
|
|
|
|
|
|
Муж |
Иванов |
03. 04.1960 |
Индивидуальный |
г.___,__область, |
|
Игорь |
г. _____, ____ область |
предприниматель |
ул. Панфилова |
|
Сергеевич |
|
|
д. 1, кВ. 16 |
|
|
|
|
|
Бывший |
Соколов |
01.01.1955 |
Брак расторгнут в |
1982 году. |
муж |
Иван |
г. _____, ____ область |
Сведений о бывшем |
муже не имею. |
|
Андреевич |
|
Связи с ним не поддер |
живаю. |
|
|
|
|
|
Других |
близких родственников |
старше 14 лет |
не имею. |
|
14. Ваши близкие родственники (отец, мать, братья, сестры и дети), а также муж (жена), в том числе бывшие, постоянно проживающие за границей и (или) оформляющие документы для выезда на постоянное место жительства в другое государство Близких родственников, постоянно поживающих за границей не имею. Дочь Беккер Е.И. оформляет документы для выезда на постоянное место жительства в Германию.
_________________________________________________________
Пребывание за границей (когда, где, с какой целью): 1) За границей не пребывала. 2) В 1978 году по туристической путевке была в Италии.
16. Отношение к воинской обязанности и воинское звание: 1) военнообязанная, лейтенант медицинской службы. 2) невоеннообязанная.
_________________________________________________________
17. Домашний адрес (адрес регистрации, фактического проживания), номер телефона (либо иной вид связи): _634050, Томская область, город Томск, улица Панфилова, дом 1, квартира 16. Фактически проживаю по тому же адресу. Домашний телефон (3822) 52-51-50, рабочий (3822) 52-91-50.
18. Паспорт или документ, его заменяющий: паспорт гражданина Российской Федерации 7402 544206 выдан ОМ «Дубравный» УВД Приволжского района гор. Казань 10.01.2004 (код подразделения 042-076).
19. Наличие заграничного паспорта: не имею
20. Номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (если имеется):
023-562-456-01
21. ИНН (если имеется): 212425846552
22. Дополнительные сведения (участие в выборных представительных органах, другая информация, которую желаете сообщить о себе): в 2006 повышала квалификацию по специальности «Эпидемиология» в Российской медицинской академии последипломного образования г. Москва, имею сертификат по специальности «Эпидемиология», имею высшую квалификацию категорию по специальности «Эпидемиология», также в 2007 году повышала квалификацию по направлению «Государственное и муниципальное управление» в Томском государственном университете. Имею навыки работы на персональном компьютере, справочно-правовой системой «_____» и др.
23. Мне известно, что заведомо ложные сведения, сообщенные о себе в анкете, и мое несоответствие квалификационным требованиям могут повлечь отказ в участии в конкурсе и приеме на должность.
На проведении в отношении меня проверочных мероприятий согласен (согласна).
«_____» ______________ 20__ г. Подпись __________________
Фотография и данные о трудовой деятельности, воинской службе и
М.П. об учебе оформляемого лица соответствуют документам,
удостоверяющим личность, записям в трудовой книжке, документам
об образовании и воинской службе.
«_____» ______________ 20__ г. ________________________________________________________
(подпись, фамилия работника кадровой службы)
Обращение за визой в США | Заполнение заявления DS-160
Заполнение заявления DS-160
На данной странице:Общие сведения
Каждый заявитель, включая детей, подает отдельное заявление на визу по форме DS-160. Форма DS-160 заполняется и отправляется через Интернет до проведения собеседования в посольстве или консульстве. Для записи на собеседование необходимо предоставить номер штрих кода, который указывается на странице подтверждения DS-160. Заявление DS-160 в обязательном порядке представляется через Интернет и Вам необходимо принести распечатанную страницу подтверждения с собой на собеседование. Посольство и консульства США не принимают рукописные и машинописные заявления. Собеседование без предоставления страницы подтверждения DS-160 не проводится.
Подписывая заявление DS-160 электронным образом, заявитель подтверждает истинность и точность сведений, указанных в заявлении. Искажение каких-либо фактов может привести к запрету на въезд в США. Тщательно проверьте правильность и полноту ответов на все вопросы.
Примечание: Для получения более подробной информации по вопросам заполнения формы DS-160, посетите данный веб-сайт. Операторы информационной службы не могут ответить на вопросы связанные с формой DS-160 или помочь Вам её заполнить.
Рекомендации по заполнению формы DS-160
Заполните и отправьте заявление DS-160 после ознакомления с процессом получения неиммиграционных виз. Заявление DS-160 заполняется через Интернет до записи на собеседование в посольстве или консульстве США.
- Посольство/Генеральное Консульство, указанное Вами в начале формы DS-160, должно совпадать с Посольством/Генеральным Консульством, в которое Вы записываетесь на собеседование.
- При заполнении формы DS-160 Вам необходимо указать Ваше ФИО так как оно указано в Вашем паспорте. В случае если Ваше отчество не транслитерировано в Вашем паспорте/проездном документе латиницей, не указывайте его в поле Given Name вместе с Вашим именем. При этом Вам также нужно заполнить раздел Other Names Used, в котором Вам нужно указать фамилию в поле Surname и имя вместе с отчеством в поле Given Name. Фамилия и имя должны быть внесены в полном соответствии с их написанием латинскими буквами в Вашем паспорте/проездном документе. Вам необходимо самостоятельно транслитерировать свое отчество в соответствии с правилами транслитерации, указанными в данном документе. Для получения списка транслитерирования большинства отчеств, пожалуйста, пройдите по ссылке.
- На все вопросы необходимо отвечать на английском языке, используя только буквы английского алфавита, за исключением пункта, в котором Ваши фамилия и полное имя должны записываться буквами алфавита родного языка.
- Сеанс заполнения формы DS-160 истекает через 20 минут при отсутствии активности пользователя. Вся введенные сведения при этом утрачиваются. Чтобы избежать потери данных, рекомендуется часто нажимать кнопку «Save» (Сохранить) и загружать файл с заявлением на свой локальный компьютер. На своем компьютере в окне «Сохранить как» выберите место расположения файла с заявлением DS-160 и нажмите кнопку «Сохранить».
- При подаче заявления DS-160 необходимо будет загрузить на веб-сайт свою фотографию, сделанную не ранее чем 6 месяцев назад. Подробные рекомендации по получению качественных снимков и их передаче можно посмотреть, перейдя по данной ссылке. На распечатанной странице подтверждения подачи заявления DS-160 (см. следующий шаг) должна отображаться Ваша фотография. Если фотография не отобразится на данной странице, вам не удастся загрузить фотографию на веб-сайт или фотография не будет соответствовать требованиям, то Вам необходимо принести распечатанную фотографию на собеседование.
- После заполнения заявления DS-160 генерируется страница подтверждения с буквенно-цифровым штрих кодом. Распечатайте данную страницу и не забудьте взять ее с собой на собеседование в Посольство/Генеральное Консульство.
- После печати страницы подтверждения со штрих кодом, нажмите кнопку (Назад) в окне веб-браузера и отправьте копию заявления DS-160 себе по электронной почте. Заявление будет отправлено в виде pdf-файла, для открытия или печати которого требуется программа Adobe Acrobat.
Дополнительная информация
Для получения более подробной информации по вопросам заполнения формы DS-160, посетите данный веб-сайт. Операторы информационной службы не могут ответить на вопросы связанные с формой DS-160 или помочь Вам её заполнить.
Заявление DS-160 подается онлайн на этой странице.
Образец заполнения анкеты | Официальный портал
Правительство Республики Крым Министерство экономического развития Республики Крым Министерство финансов Республики Крым Министерство труда и социальной защиты Республики Крым Министерство сельского хозяйства Республики Крым Министерство культуры Республики Крым Министерство курортов и туризма Республики Крым Министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым Министерство образования, науки и молодежи Республики Крым Министерство чрезвычайных ситуаций Республики Крым Министерство имущественных и земельных отношений Республики Крым Министерство юстиции Республики Крым Министерство спорта Республики Крым Министерство здравоохранения Республики Крым Министерство промышленной политики Республики Крым Министерство транспорта Республики Крым Министерство топлива и энергетики Республики Крым Министерство строительства и архитектуры Республики Крым Министерство экологии и природных ресурсов Республики Крым Глава Республики Крым Сергей Аксёнов Государственный комитет по делам межнациональных отношений Республики Крым Государственный комитет по государственной регистрации и кадастру Республики Крым Государственный комитет по охране культурного наследия Республики Крым Государственный комитет по водному хозяйству и мелиорации Республики Крым Государственный комитет ветеринарии Республики Крым Государственный комитет по ценам и тарифам Республики Крым Государственный комитет дорожного хозяйства Республики Крым Служба по экологическому и технологическому надзору Республики Крым Служба капитального строительства Республики Крым Служба по мобилизационной работе и территориальной обороне Республики Крым Служба государственного строительного надзора Республики Крым Служба финансового надзора Республики Крым Инспекция по труду Республики Крым Инспекция по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Крым Инспекция по жилищному надзору Республики Крым Государственный комитет по делам архивов Республики Крым Комитет по противодействию коррупции Республики Крым Государственный комитет конкурентной политики Республики Крым Служба по земельному и фитосанитарному надзору Республики Крым Ленинский район Красноперекопский район Первомайский район Советский район Керчь Ялта Евпатория Нижнегорский район Белогорск Саки Белогорский район Армянск Бахчисарай Кировский район Джанкойский район Красногвардейский район Джанкой Бахчисарайский район Судак Симферопольский район Симферополь Феодосия Раздольненский район Алушта Черноморский район Сакский район Красноперекопск Военный комиссариат Республики Крым Портал независимой антикоррупционной экспертизы Республики Крым Уполномоченный по правам человека в Республике Крым Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Республике Крым Уполномоченный по правам ребенка в Республике Крым Государственное бюджетное учреждение Республики Крым «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Государственное казенное учреждение «Крымская республиканская аварийно – спасательная служба «Крым – СПАС» Некоммерческая организация Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым Государственное казенное учреждение Республики Крым «Пожарная охрана Республики Крым» Государственное казенное учреждение Республики Крым «Центр оперативного реагирования при Совете министров Республики Крым» Старый Крым Щёлкино Президент о Крыме Молодёжный актив Республики Крым Государственное казенное учреждение Республики Крым «Центр бухгалтерского учета» Крымский кадровый проект «ТВОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО» Государственный комитет молодежной политики Республики Крым Год памяти и славы Реализация национальных проектов в Республике Крым Министерство жилищной политики и государственного строительного надзора Республики Крым Дирекция по обеспечению деятельности Совета министров Республики Крым и его Аппарата Автобаза Совета министров Республики Крым Центр полиграфической и печатной деятельности при Совете министров Республики Крым Далёковское сельское поселение Черноморского района Республики Крым Кировское сельское поселение Черноморского района Республики Крым Краснополянское сельское поселение Черноморского района Республики Крым Красноярское сельское поселение Черноморского района Республики Крым Медведевское сельское поселение Черноморского района Республики Крым Межводненское сельское поселение Черноморского района Республики Крым Новоивановское сельское поселение Черноморского района Республики Крым Новосельское сельское поселение Черноморского района Республики Крым Окуневское сельское поселение Черноморского района Республики Крым Оленевское сельское поселение Черноморского района Республики Крым Черноморское сельское поселение Черноморского района Республики Крым Дмитровское сельское поселение Советского района Республики Крым Заветненское сельское поселение Советского района Республики Крым Ильичёвское сельское поселение Советского района Республики Крым Краснофлотское сельское поселение Советского района Республики Крым Красногвардейское сельское поселение Советского района Республики Крым Некрасовское сельское поселение Советского района Республики Крым Прудовское сельское поселение Советского района Республики Крым Пушкинское сельское поселение Советского района Республики Крым Советское сельское поселение Советского района Республики Крым Урожайновское сельское поселение Советского района Республики Крым Чапаевское сельское поселение Советского района Республики Крым Черноземненское сельское поселение Советского района Республики Крым Гвардейское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Добровское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Донское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Журавлёвское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Кольчугинское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Мазанское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Мирновское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Молодёжненское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Николаевское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Новосёловское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Новоандреевское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Пожарское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Перовское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Первомайское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Родниковское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Скворцовское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Трудовское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Чистенское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Широковское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Школьненское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Урожайновское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Укромновское сельское поселение Симферопольского района Республики Крым Вересаевское сельское поселение Сакского района Республики Крым Веселовское сельское поселение Сакского района Республики Крым Виноградовское сельское поселение Сакского района Республики Крым Воробьёвское сельское поселение Сакского района Республики Крым Геройское сельское поселение Сакского района Республики Крым Добрушинское сельское поселение Сакского района Республики Крым Зерновское сельское поселение Сакского района Республики Крым Ивановское сельское поселение Сакского района Республики Крым Крайненское сельское поселение Сакского района Республики Крым Кольцовское сельское поселение Сакского района Республики Крым Крымское сельское поселение Сакского района Республики Крым Лесновское сельское поселение Сакского района Республики Крым Молочненское сельское поселение Сакского района Республики Крым Митяевское сельское поселение Сакского района Республики Крым Новофедоровское сельское поселение Сакского района Республики Крым Ореховское сельское поселение Сакского района Республики Крым Охотниковское сельское поселение Сакского района Республики Крым Ромашкинское сельское поселение Сакского района Республики Крым Сизовское сельское поселение Сакского района Республики Крым Столбовское сельское поселение Сакского района Республики Крым Суворовское сельское поселение Сакского района Республики Крым Уютненское сельское поселение Сакского района Республики Крым Фрунзенское сельское поселение Сакского района Республики Крым Штормовское сельское поселение Сакского района Республики Крым Государственное казенное учреждение Республики Крым «Казаки Крыма»
Форма АДВ-1.
Анкета застрахованного лицаАнкета заполняется на всех работников, у которых отсутствует страховое свидетельство.
Анкета застрахованного лица заполняется либо лично работником, либо кадровыми и иными службами организации. Все документы заполняются чернилами, шариковой ручкой печатными буквами, при помощи пишущих машинок или средств вычислительной техники без помарок и исправлений. При этом могут использоваться любые цвета, кроме красного и зеленого. Правильность указанных в документе сведений заверяется личной подписью застрахованного лица. Если работник не имеет возможности лично заверить документ по причине длительного (свыше одного месяца) нахождения в командировке, длительной болезни или иной причине, работодатель указывает эту причину в документе, который заверяет.
Скачать бланк Формы АДВ-1 (doc, 28 Kb)
Правила заполнения формы АДВ-1
- Документ представляется в территориальный орган ПФР при регистрации застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования.
- Документ заполняется лично застрахованным лицом.
- Допускается заполнение документа кадровыми либо другими службами организации, уполномоченными руководителем организации.
- Правильность указанных в документе сведений заверяется личной подписью застрахованного лица.
- Если застрахованное лицо не имеет возможности лично заверить документ по причине длительного (свыше одного месяца) нахождения в командировке, длительной болезни или иной причине, страхователь (работодатель) указывает эту причину в документе, который заверяет.
Перечень реквизитов и правила заполнения формы АДВ-1:
Реквизит |
Правила заполнения |
Обязательность заполнения |
---|---|---|
Фамилия Имя Отчество |
Реквизиты указываются в именительном падеже. |
Фамилию и имя заполнять обязательно. |
Пол |
Указываются буква “М” или “Ж”, соответственно. |
Заполнять обязательно. |
Дата рождения |
Указывается следующим образом: ДД наименование месяца ГГГГ В случае, если в документе, удостоверяющем личность, указана несуществующая дата рождения, например, 31 июня, то эта дата переносится в анкету застрахованного лица без изменений и в той же строке указывается слово “особое”. В случае, если в документе, удостоверяющем личность, отсутствует месяц и/или день месяца рождения (например, “май 1940 года” или “1940 год”), то эта дата переносится в анкету застрахованного лица без изменений и в той же строке указывается слово “особое”. |
Заполнять обязательно. |
Место рождения город (село,дер.,…) район область (край, респ.,…) страна |
Все составляющие реквизита “Место рождения” указываются в именительном падеже. При указании данных о месте рождения следует строго придерживаться названий республик, краев, областей, районов, городов, сел и других территориальных образований, содержащихся в документе, удостоверяющем личность (несмотря на возможные изменения названий на момент заполнения анкеты). Правила заполнения каждой составляющей приведены в Примечаниях к правилам заполнения формы “Анкета застрахованного лица”. |
Допускается не заполнять в случае, если документ, удостоверяющий личность, не содержит данных о месте рождения застрахованного лица. |
Гражданство |
Указывается страна, гражданином которой является застрахованное лицо. |
Заполнять обязательно. Граждане Российской Федерации указывают «Россия». |
Адрес постоянного места жительства | ||
Адрес регистрации |
Указывается полный почтовый адрес. Названия населенных пунктов, улиц и другие сведения заполняются на основании данных, содержащихся в документе, удостоверяющем личность. Правила заполнения каждой составляющей приведены в Примечаниях к правилам заполнения формы “Анкета застрахованного лица”. |
Не заполнять в случае, если документ, удостоверяющий личность, не содержит данных об адресе регистрации застрахованного лица. |
Адрес места жительства фактический |
Указывается только в случае отличия его от Адреса регистрации, а такжев случае отсутствия Адреса регистрации. |
Допускается отсутствие данного реквизита. |
Телефоны |
Указывается домашний и/или рабочий телефон(ы), по которому можно связаться с застрахованным лицом, в свободной форме. |
Допускается отсутствие данного реквизита. |
Документ, удостоверяющий личность | ||
Вид документа |
Указывается название документа, удостоверяющего личность, на основании которого заполнена “Анкета застрахованного лица”, в соответствии со Справочником видов документов, удостоверяющих личность, приведенном в Приложении 1. |
Заполнять обязательно. |
Серия, номер |
Указывается серия и номер документа, удостоверяющего личность. |
|
Дата выдачи |
Указывается дата выдачи документа, удостоверяющего личность застрахованного лица. Заполняется следующим образом: ДД наименование месяца ГГГГ. |
Заполнять обязательно. |
Кем выдан |
При заполнении реквизита следует строго придерживаться названий районов, городов, сел и других территориальных образований, содержащихся в документе, удостоверяющем личность (несмотря на возможные изменения названий на момент заполнения анкеты). Допускается использование всех общепринятых сокращений. |
Заполнять обязательно |
Дата заполнения |
Указывается дата заполнения анкеты застрахованного лица следующим образом: ДД наименование месяца ГГГГ. |
Заполнять обязательно |
Примечания
1. Реквизит «Место рождения» формы АДВ-1 заполняется по схеме: населенный пункт — район — регион — страна
При этом:
в строке город (село, дер.,..) указывается только название населенного пункта без указания типа населенного пункта, т.е. слова “город”, “село”, “деревня”, “поселок городского типа”, “поселок”, “совхоз”, “станица”, “хутор” и т п., а также их сокращенные обозначения не указываются;
в строке район указывается название района без указания слова “район” или сокращения этого слова;
в строке область (край. , респ.,…) название области, края, республики указывается полностью, при этом слова “область”, “край”, указываются без сокращений. Автономные и союзные республики, автономные округа, область указываются общепринятыми сокращениями: “АССР”, “ССР”, “АО” и т п.;
строка страна для бывших республик СССР не заполняется. В том случае, если район имел республиканское подчинение, название республики указывается в строке область (край, респ.,…).
Примеры заполнения реквизита “Место рождения” формы АДВ-1
Пример № 1 (в виде таблицы)
Место рождения в документе, удостоверяющем личность: деревня Большое Сареево Одинцовского района Московской области.
Название места рождения в анкете застрахованного лица:
Место рождения
город (село, дер.,…) БОЛЬШОЕ САРЕЕВО
район ОДИНЦОВСКИЙ
область (край, респ.,…) МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
страна _________________
Пример № 2 (в виде таблицы)
Место рождения в документе, удостоверяющем личность: город Берлин, ГДР.
Название места рождения в анкете:
Место рождения
город (село, дер.,…) БЕРЛИН
район _______
область (край, респ.,…) _______
страна ГДР
Место рождения в документе, удостоверяющем личность: остров Фара Ленкоранского района Азербайджанской ССР.
Название места рождения в анкете:
Место рождения
город (село, дер.,…) ФАРА
район ЛЕНКОРАНСКИЙ
область (край, респ.,…) АЗЕРБАЙДЖАНСКАЯ ССР
страна _______
2. В случае если место рождения невозможно указать в соответствии с предложенной схемой, реквизит “Место рождения” заполняется следующим образом:
после слов “Место рождения” на той же строке указывается слово “особое”;
название места рождения разбивается на части, и каждая часть записывается на отдельной строке реквизита, при этом все составляющие указываются в именительном падеже в соответствии с документом, удостоверяющим личность застрахованного лица, включая тип населенного пункта и административного образования.
Пример № 1
Название места рождения в документе, удостоверяющем личность: “Дом инвалидов Нарофоминского района Московской области”
Название места рождения в анкете:
Место рождения особое
город (село, дер.,…) ДОМ ИНВАЛИДОВ
район НАРОФОМИНСКИЙ РАЙОН
область (край, респ.,…) МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
страна _____________
Пример № 2
Название места рождения в паспорте: с/х Электростальский, деревня Афанасово, Электроугличский городской отдел, Ногинский горисполком.
Название места рождения в анкете:
Место рождения особое
город (село, дер.,…) С/Х ЭЛЕКТРОСТАЛЬСКИЙ
район ДЕРЕВНЯ АФАНАСОВО
область (край, респ.,…) ЭЛЕКТРОУГЛИЧСКИЙ ГОРОДСКОЙ ОТДЕЛ
страна НОГИНСКИЙ ГОРИСПОЛКОМ
3. Реквизиты “Адрес регистрации” и “Адрес места жительства фактический” формы АДВ-1 заполняются по схеме: страна, регион, район, город, населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира
При этом:
Элемент адреса страна для жителей России не заполняется. Если страна не Россия — остальные элементы адреса пишутся в произвольном виде.
Для жителей России состав элементов в адресе должен соответствовать их составу, принятому при написании почтового адреса. При этом для региональных центров наименования регионов могут не указываться. Для районных центров могут не указываться наименования районов. Для городов Москва и Санкт-Петербург, являющихся субъектами Российской Федерации, обязательно заполняется элемент регион (“МОСКВА Г” или “САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Г” соответственно), элемент район не указывается, а в элементах город и населенный пункт указываются внутригородские города и районы.
Заполнение указанных элементов адреса производится только заглавными русскими буквами и начинается со смысловой части элемента, а затем записывается сокращенное наименование типа элемента, например: город Подольск записывается как Подольск г; поселок Победа — Победа п; улица Строителей — Строителей ул; бульвар Мира — Мира б-р и т п. Точки в конце сокращений не допускаются.
При заполнении элементов адреса дом и корпус могут использоваться не только числовые, но и буквенные значения, а также символы «-» и «/» (для обозначения углового дома). В элементе дом может указываться владение, в элементе корпус — строение.
Сокращения типов элементов адреса рекомендуется использовать из приведенной ниже таблицы.
Пример заполнения реквизита “Адрес постоянного места жительства”.
Адрес постоянного места жительства: Московская область, г. Одинцово, улица Парковая, дом 13, кв. 5. Записывается следующим образом: индекс: 143000 адрес: МОСКОВСКАЯ ОБЛ, ОДИНЦОВО Г, ПАРКОВАЯ УЛ, Д.13, КВ.5
Опросник
ФОРМА СОГЛАСИЯПриглашение к участию: Вас приглашают принять участие в исследовании под названием «Влияние ментальных представлений на стили привязанности и рефлексивное функционирование у взрослых», которое проводят Карлтон Джама Адамс, доцент Колледжа Джона Джея, и Хрис -Энн Джозефс, студентка колледжа Джона Джея. Мы хотели бы получить ваше разрешение на заполнение анкеты, которая поможет нам понять, как вы относитесь к своим отношениям и привязанностям.
Цель и регистрация участников: если вы согласны участвовать, вам будет предложено заполнить онлайн-анкету о том, как вы относитесь к различным социальным группам. Затем вам будет предложено ответить на несколько вопросов о себе. Заполнение анкеты займет около 15 минут. В исследовании примут участие около 150 человек. В любой момент и по любой причине вы можете отказаться отвечать на вопрос или прекратить заполнение анкеты, нажав кнопку «Выйти из опроса».
Риски и преимущества: Нет никаких предсказуемых рисков для участия в исследовании. Прямая польза для вас минимальна, но мы действительно думаем, что это исследование внесет вклад в социальную психологию и наше понимание того, как люди воспринимают друг друга.
Добровольное участие: Ваше участие в этом исследовании является полностью добровольным. Вы имеете право отказаться от участия без последствий или прекратить свое участие в любое время без штрафных санкций. Вы можете отказаться отвечать на какие-либо конкретные вопросы или отказаться от выполнения какой-либо задачи в любой момент во время исследования.Отказ от ответа или отказ отвечать на конкретные вопросы или заниматься конкретными задачами не повлечет для вас никаких последствий. В общем, вам не обязательно участвовать в этом исследовании, если вы не хотите. Если вы согласны участвовать в исследовании, но позже передумаете, вы можете прекратить его в любой момент.
Данные: Если вы согласны участвовать, вашим ответам будет присвоен идентификационный код. Ваш идентификационный код не будет связан с вашим именем, и у вас не будет возможности связать ваши ответы с вами. Вы останетесь полностью анонимным, за исключением случая, когда вы укажете свое имя в конце анкеты.После завершения сбора данных ваше имя будет удалено из файла, содержащего ваши ответы на анкету. Мы можем публиковать результаты исследования, но имена людей или любые идентифицирующие характеристики не будут использоваться ни в одной из публикаций. Если вы хотите получить копию результатов исследования, предоставьте нам свой адрес электронной почты, и мы вышлем вам копию через некоторое время.
Вопросы: Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этого исследования, вы можете связаться с Dr.Карлтон Джама Адамс по телефону (212) -237-8761 или [email protected] или Хрис-Энн Джозефс по адресу [email protected].
Мне объяснили описанное выше исследование. Я понимаю, что в будущем у меня могут возникнуть вопросы по поводу исследования, и на них незамедлительно ответят перечисленные выше исследователи. Если у меня есть какие-либо вопросы относительно моих прав как участника, я могу связаться с офисом Института Джон Джея по обзору по телефону (212) 237-8961 или по электронной почте: [email protected]. Я понимаю, что могу распечатать копию этой формы для своих записей.
Выбирая «да», испытуемый подтверждает, что ему / ей не менее 18 лет.
Заполнение анкет — Продолжайте играть в бейсбол
Анкетыдля студентов и спортсменов на веб-сайте бейсбольной программы колледжа могут показаться глупыми в сегодняшнюю эпоху социальных сетей, электронной почты и Google, но они могут стать важным первым шагом к привлечению на работу и проявлению инициативы.
Анкеты— отличный способ заявить о себе тренерам колледжей на ранних этапах процесса приема на работу.Многие тренеры рассылают анкеты только интересующим вас игрокам, поэтому вам решать, заходить на сайты интересующих вас программ и заполнять их анкеты онлайн. Если у вас есть серьезный интерес к конкретной команде, это отличный первый шаг. Это также сделает ваше имя известным в других школах, потому что тренеры колледжей составляют небольшое сообщество. Если вы нравитесь одному тренеру, можете поспорить, что ваше имя становится популярным и у других тренеров.
Может показаться, что требуется много усилий, чтобы заполнить всю информацию, которую запрашивают анкеты, но вы должны ответить на все вопросы как можно лучше, потому что вы никогда не знаете, что ценится в той или иной программе.Например, если в одной школе высокие академические стандарты, они могут уделять столько же внимания вашему среднему баллу и академическим достижениям, сколько вашей бейсбольной статистике или измеримым параметрам. Обязательно включите все, что можно, и убедитесь, что полностью честен, . Ничто не заставит тренера потерять к вам интерес быстрее, чем если он обнаружит, что вы преувеличили свой средний балл или солгали по какой-либо части анкеты.
Лучшее время для заполнения анкеты «студент-спортсмен» для набора — это когда у вас есть академические и бейсбольные навыки, которые тренеры стремятся набрать.Это включает в себя измеряемые навыки, которые они хотели бы видеть (скорость броска, 60 раз, скорость выхода и т. Д.), И академическую информацию, такую как Core GPA и результаты SAT / ACT. Если вы не уверены, когда именно вам нужно время, прочтите эту статью или эту статью о важности выбора времени и эту статью о том, когда следует связываться с тренерами колледжей. Еще один способ использовать анкеты — указать на ранний интерес к интересующей вас программе, что может помочь вам попасть в списки рассылки лагеря.
Имейте в виду, что эти анкеты — просто еще один способ представиться тренерам и проявить интерес. Цель анкеты — предоставить тренеру информацию, которая ему нужна, чтобы оценить вас как подходящую, и они часто позволяют вам предоставить гораздо больше информации, чем вы бы хотели использовать в электронном письме. Если вы ничего не услышите в ответ, не волнуйтесь и не отказывайтесь от этой программы. Многие тренеры не предпринимают никаких действий после получения анкеты, и не всегда это происходит из-за отсутствия интереса. Это может быть связано с тем, что они ждут возможности увидеть, как вы играете, не набирают ваш класс или им запрещено связываться с вами из-за правил приема на работу.Подождите некоторое время, а затем отправьте дополнительное электронное письмо. Электронное письмо должно быть простым, прямым и содержать только самую важную информацию (прочтите, что это такое!), Которая нужна тренеру. Он служит для того, чтобы подтвердить ваш интерес, напомнить им, что вы заполнили анкету, и показать тренеру, что вы проявляете инициативу и действительно заинтересованы. Обязательно включите в это электронное письмо все важные обновления (в том числе новое видео или расписание предстоящих игр), чтобы тренеры знали, что вы усердно работаете, чтобы вас считали перспективным.
Хотя анкета сама по себе, скорее всего, мало что сделает, чтобы начать разговор о наборе персонала, это отличный способ предоставить много информации, подтвердить интерес и в сочетании с персонализированным электронным письмом, чтобы показать, что вы действительно хотите изучить возможность участия в этой программе!
Как заполнить анкету с несколькими вариантами вакансий | Работа
В компаниях нелегко найти работу. Работодатели знают, что их решения о найме могут повлиять на них или сломать их, поэтому они используют всевозможные методы, чтобы отсеять кандидатов, которых они считают нежелательными.Анкета с множественным выбором вакансий — один из таких методов, и хотя может показаться глупым заполнять кучу пузырей, чтобы получить работу, вы должны отнестись к этому серьезно, потому что, если вы не заполнили нужные пузыри у вас мало шансов попасть на собеседование.
Будьте последовательны
В анкетах о вакансиях часто задаются похожие вопросы более одного раза. Это служит двум целям. Первый — поймать вас на непоследовательности — это признак того, что вы небрежны или лжете.Второй — незаметно раскрыть суть вашей личности, о которой вы могли бы солгать, если бы вас спросили напрямую. Сосредоточьтесь на различиях между этими вопросами и выберите последовательные ответы.
Будьте решительны
Некоторые вопросы с несколькими вариантами ответов предложат вам шкалу согласия, например, «категорически не согласен», «умеренно не согласен», «нейтральный», «умеренно согласен» и «полностью согласен». Избегайте выбора умеренных вариантов. Если вы согласны или не согласны, делайте это решительно и по возможности выбирайте сторону.Как и на большинство вопросов анкеты, на эти вопросы обычно есть правильный ответ, спрятанный среди неправильных, и ваши попытки уточнить нюансы останутся незамеченными. Однако, если вы хотите застраховать свою ставку или, честно говоря, не знаете правильного ответа, выберите нейтральный вариант.
Не давайте добровольно лишнюю информацию
Будьте осторожны при предоставлении добровольной информации в анкете. Когда вы раскрываете информацию потенциальному работодателю, он может использовать ее против вас. Точно так же они не могут использовать что-то против вас, если не знают об этом.Любой вопрос, в котором вас не спрашивают о самой работе или вашей квалификации для ее выполнения, — не более чем ловушка, от которой ничего не получится.
Не возражайте против вопросов
Отвечайте на все вопросы, которые можете. Не вычеркивайте то, что вам не нравится, и ничего не пропускайте. Такой вызов анкеты представляет вашему потенциальному работодателю дерзкого и упрямого человека. Если вы хотите получить работу, анкета — это обруч, через который вам придется перепрыгнуть. Это может быть трудно сбалансировать с вашими усилиями по отказу от ненужной информации, поэтому, когда дело доходит до вопросов, которые выглядят как ловушки, и вы не знаете правильного ответа, попробуйте оригинальное мышление.Вот несколько предложений: Спросите ведущего, что означает вопрос. Постарайтесь понять, что компания на самом деле пытается выяснить. Представьте сценарий в офисе и используйте свое воображение, чтобы увидеть, какой из вариантов имеет наибольший смысл. Спросите себя, каков был бы правильный ответ, если бы это спрашивали ваши бабушка и дедушка.
Перехитрите тест
Несмотря на всю свою хитрость, эти анкеты для оценки занятости имеют тенденцию быть упрощенными и хрупкими. Если вы знаете, что искать, их легко перехитрить.Когда спрашивают, крали ли вы что-нибудь, речь идет не о конфете, которую вы украли в детском саду. Это означает «Вы собираетесь воровать у компании?» Ответ нет. Когда в вопросе спрашивается, возражали бы вы против решения руководителя, если бы вы думали, что лучше поняли ситуацию, он не учитывает возможность того, что руководитель ошибается. Это означает: «Вы собираетесь возражать против власти в офисе?» Ответ нет. Когда вас спрашивают, будете ли вы сообщать о незаконном поведении на рабочем месте, если такое поведение окажется безвредным и имеет добрые намерения, он не спрашивает, есть ли у вас совесть. Он спрашивает: «Хотите ли вы избежать юридического бремени для компании?» Ответьте да. Всегда ищите основной смысл вопроса. Когда вы его найдете, ответы станут очень простыми.
Другие методы
Множество других методов также могут помочь вам пройти аттестацию по вопроснику при приеме на работу. Перед тем, как приступить к тесту, выясните, будет ли анкета рассчитана по времени и, если да, сколько времени у вас будет на ее заполнение. Соблюдайте темп. Если у вас возникли проблемы с поиском правильного ответа на вопрос, попробуйте опровергнуть ответы, чтобы исключить неправильные.Когда ничего не помогает, попробуйте прибегнуть к интуиции — ответ, который изначально казался лучшим.
Ссылки
Биография писателя
Джош Фредман — внештатный наемный писатель и веб-разработчик, живущий в Сиэтле. Он учился в Вашингтонском университете, изучал инженерное дело и работал в сфере логистики, здравоохранения и газет, прежде чем решил пойти работать на себя.
Может ли моя работа потребовать от меня заполнения анкеты? | Работа
Автор: Chron Contributor Обновлено 26 октября 2020 г.
Работодатели имеют право запрашивать у сотрудника большой объем личной и профессиональной информации, такой как медицинский опросник перед приемом на работу, начиная с момента, когда вы впервые проявили интерес к компания.Тем не менее, вам не нужно заполнять все формы, анкеты или опросы, которые распространяет ваш работодатель. Если ваш руководитель, менеджер или персонал отдела кадров просит вас заполнить анкету, спросите, является ли это обязательным, прежде чем вы решите, предоставлять ли информацию.
Опросные листы, связанные с работой
Ваш работодатель может потребовать, чтобы вы заполнили анкету, касающуюся ваших должностных обязанностей, задач или по медицинским причинам, например, медицинскую анкету с предложением должности. Фактически, многие работодатели пересматривают свои должностные инструкции, основываясь на мнениях сотрудников, начиная с анкеты или опроса для получения отзывов.В этом случае вам следует заполнить все, что ваш работодатель считает важным и связанным с работой. Поскольку ваши ответы могут потенциально повлиять на ваш статус работы, виды получаемых вами заданий или обучение, которое вы получаете, вам следует заполнить этот тип анкеты. Считайте, что вам повезло, что вы внесли свой вклад в составление описания вашей должности.
Опросы общественного мнения
Как правило, большинство опросов общественного мнения сотрудников являются добровольными. Если вы заметили, многие результаты опросов сведены в таблицу на основе коэффициента участия сотрудников, потому что это повышает достоверность опроса.100-процентное участие в опросах на рабочих местах — это редкость. Согласно опросу, проведенному Управлением общих служб США среди 7200 федеральных служащих, ответили 66% сотрудников. Тем не менее, если вы хотите, чтобы ваш работодатель знал о проблемах на рабочем месте, об общей удовлетворенности или ее отсутствии, в ваших интересах заполнить опросы или анкеты, призванные помочь работодателям изменить рабочее место.
Обследования, связанные со здоровьем
Закон об американцах с ограниченными возможностями 1990 года и Закон о недискриминации в отношении генетической информации 2008 года запрещают дискриминацию при приеме на работу на основании состояния здоровья или инвалидности и информации, такой как генетические маркеры.Следовательно, ваш работодатель не может по праву требовать от вас заполнения анкеты по этим вопросам. Как и из большинства правил, есть исключения, такие как программы оздоровления работодателя, которые часто запрашивают у сотрудников информацию, касающуюся физической формы, питания и курения, в обмен на возможное сокращение взносов на медицинское страхование, как правило, с помощью анкеты о состоянии здоровья после трудоустройства. В этих обстоятельствах для работодателей обходным путем является избежание наказания сотрудников, которые не имеют права на снижение страховых взносов или которые не хотят участвовать в программе.
Анкета равных возможностей трудоустройства
Работодатели, которые ведут дела с федеральными или государственными органами власти, часто должны собирать данные о количестве и разнообразии соискателей и сотрудников. Такие агентства, как Министерство труда США и Комиссия США по обеспечению равных возможностей в сфере занятости, используют данные EEO для агрегированных статистических и отчетных целей. Это формы, которые запрашивают такую информацию, как этническая принадлежность, раса, пол, инвалидность и статус ветерана.
Вы не обязаны предоставлять эту информацию ни потенциальному работодателю, ни вашему текущему работодателю. Однако в большинстве форм есть флажок, который указывает, что вы не хотите предоставлять информацию. Важно отметить, что вероятность возмездия отсутствует, если вы заполните анкету и ваш статус занятости не изменится, независимо от того, решите ли вы заполнить анкету.
FAQ — SurveyFactor — заполните анкеты и заработайте
Обзоры
1.Какова цель анкет, которые я должен заполнять?
Маркетинговые агентства, изучающие общественное мнение, поручают нам проведение опросов. Они помогают производителям различных товаров, изучать потребности рынка и реакцию на их продукцию, получая возможность улучшать качество и адаптировать его к ожиданиям клиентов. Таким образом, заполнив опрос, вы становитесь очень важным элементом маркетинговой цепочки и напрямую влияете на то, как выглядит предложение ведущих производителей на рынке.
2. Нужно ли мне устанавливать какие-либо специальные программы для участия в опросах? Требуются ли какие-то особые навыки?
Опросы разработаны таким образом, чтобы облегчить вам процесс заполнения. После нажатия на отправленную нами ссылку открывается опрос со списком вопросов — все, что вам нужно, это веб-браузер и доступ к сети. Сама система направляет вас — вы даете свой ответ и плавно переходите к следующему вопросу. Вопросы представлены в разных формулах — это может быть только один возможный ответ — в этом случае вы просто выбираете его, одновременно может быть больше ответов — поэтому вы выбираете столько из них, сколько указано в руководстве, это также может быть вариант с различными предпочтениями, где вас просят выбрать ответы, которые вам ближе, наконец, они также могут быть открытыми вопросами, с пространством для дополнения описательных ответов. Если вы допустили ошибку или не ответили, вы получите четкое сообщение, чтобы исправить это. После завершения опроса вы получите информацию о том, правильно ли он был заполнен.
3. Могу ли я заполнить анкету только на своем компьютере?
Система SurveyFactor построена так, чтобы она была максимально удобной для вас. Опросы можно проводить на компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне — вам просто нужно иметь доступ в Интернет на выбранном вами устройстве, а затем щелкнуть ссылку на опрос, отправленный вам по электронной почте.
4. Как мне узнать, что я могу принять участие в следующем опросе?
Все приглашения на последующие опросы рассылаются по электронной почте, просто проверьте свой почтовый ящик.
5. Смогу ли я позже вернуться к уже начатому опросу?
Если вы выключите компьютер, отключится электричество или что-то очень важное отвлечет вас от компьютера, вы можете вернуться к анкете в любой момент. Опрос сохраняется в нашей базе данных в реальном времени, поэтому после приостановки работы и возвращения он открывается именно там, где вы ушли — просто нажмите на ссылку, полученную по электронной почте.Обратите внимание только на время окончания начатого исследования — если вы превысите этот срок, к сожалению, вы не сможете заполнить свой опрос.
6. Как отбираются участники для каждого опроса?
Во время регистрации вы заполняете небольшую анкету, которая позволяет нам узнать вас и ваши предпочтения. На основе этой информации мы выбираем опросы, которые могут вас заинтересовать. Мы вознаграждаем вашу активность — чем больше опросов вы заполните, тем больше приглашений вы получите от нас.
7. Как часто я буду иметь возможность участвовать в будущих исследованиях?
Сложно предсказать и зависит от того, каких респондентов мы ищем для того или иного исследования. Вас могут приглашать много раз в течение одного месяца, также может случиться так, что вас будут приглашать реже.
8. Обязан ли я заполнить все опросы, на которые вы меня приглашаете?
Абсолютно нет. Мы, конечно, призываем вас активно участвовать в исследованиях, но это не обязательно.Вы сами решаете, в каких опросах вы хотите участвовать, а в каких — не заинтересованы.
9. Я долгое время не получал приглашения на участие в опросе, почему?
Вероятно, ваш поставщик услуг электронной почты распознал наши уведомления как спам, проверьте соответствующую почтовую папку и измените настройки — добавьте [email protected] в свой безопасный контактный адрес электронной почты — тогда он больше не будет фильтроваться.
10. Каково количество участников в каждом исследовании, все ли зарегистрированные заполняют каждый раз одни и те же опросы?
Наши клиенты доверяют нам опросы о различных продуктах и услугах, поэтому при выборе респондентов для конкретного исследования мы следуем информации, предоставленной нам во время вашей регистрации. Есть исследования, посвященные женщинам, мужчинам, людям разных возрастных групп и т. Д.
11. Я хотел присоединиться к исследованию, на которое вы меня пригласили, но получил уведомление о превышении количества участников, что это означает?
Для каждого исследования мы приглашаем большее количество респондентов, чем необходимо. Мы должны сделать это, чтобы убедиться, что собираем желаемый объем данных, и, к сожалению, мы не можем предсказать, сколько участников на самом деле заполнили опрос.Другие приглашенные респонденты на этот раз были быстрее вас. Не волнуйтесь, в следующий раз вы обгоните других.
12. Я получил приглашение к участию в опросе, но, ответив на несколько вопросов, получил сообщение о том, что я не отвечаю критериям целевой группы. Почему это произошло?
Респонденты отбираются в целевые группы на основе данных их профилей. Однако каждый опрос содержит набор контрольных вопросов, которые повторно подтверждают, действительно ли участник соответствует критериям конкретной целевой группы. Иногда система назначает участника к исследованию, и после нескольких контрольных вопросов выясняется, что это было неправильно. Затем этот конкретный опрос прекращается, и вы автоматически переходите к другому опросу, более точному для вас, если мы обнаружим его в нашей системе.
ВОЙТИ
1. Я забыл пароль, что мне делать?
В окне входа вы найдете ссылку на автоматическое напоминание пароля. Нажмите на нее — вы получите системное сообщение с напоминанием пароля.
2. Я пытаюсь войти в систему, но все равно получаю сообщение о том, что мои данные неверны. Что может быть причиной?
В первую очередь убедитесь в правильности введенных данных. Если они верны, проверьте на клавиатуре, включен ли Caps Lock (важно использовать символы верхнего и нижнего регистра). Если проблема не исчезла, попробуйте войти в систему через другой браузер.
Личные данные / безопасность данных
1. Что для меня значит регистрация? Я обязан что-то делать?
Регистрация не обязывает вас делать что-либо — вы можете — но вы не обязаны принимать участие в исследовании, которое мы вам предлагаем.Однако мы поощряем активное участие, чтобы вы могли эффективно зарабатывать больше денег. Если вы решите принять участие в опросе, ваша единственная обязанность — дать честные ответы.
2. Что вы можете получить от регистрации в системе и каковы преимущества участия в исследованиях?
Сам факт регистрации означает, что каждый месяц вы принимаете участие в лотерее с крутыми призами. Участие в исследовании вознаграждается материально — суммы различаются, в зависимости от исследования, каждый раз перед тем, как вы начнете заполнять анкету, вам сообщают размер вознаграждения.
3. Получают ли мои данные люди, анализирующие опросы? Представлены ли результаты опроса в моем профиле?
Ваши данные могут быть использованы только для сопоставления соответствующего исследования с вашим профилем. Они никак не связаны ни с одним из опросов. Результаты тестирования анализируются в формате процентных чисел. И каждый опрос проводится абсолютно анонимно.
4. Как мне управлять своими данными — именем пользователя, паролем, личной информацией?
Вы всегда можете изменить свои данные, включая пароль, но вы не можете изменить свой логин / имя пользователя.Вы можете управлять своей учетной записью, войдя в панель и следуя инструкциям на ней.
5.Я изменил свой адрес электронной почты — как я могу обновить свой адрес электронной почты в вашем сервисе?
Присылайте нам информацию об изменении адреса электронной почты — на [email protected]. Мы обновим ваши данные, и вы получите подтверждение внесенных изменений.
6. Могу ли я отступить после создания учетной записи и участия в нескольких исследованиях?
Вы всегда можете отказаться — удалите свою учетную запись, и мы удалим ваши данные из базы данных. Нет временных ограничений, в течение которых вы обязаны хранить у нас свою учетную запись. Однако после того, как вы уволитесь, пройдет некоторое время, прежде чем мы сможем удалить ваши данные — мы делаем все возможное, чтобы действовать быстро, но мы не хотим давать гарантии без покрытия — мы обязуемся удалить все ваши данные максимум за 45 дней. период рабочих дней со дня вашего увольнения.
7. Как я могу удалить свою учетную запись?
Авторизуйтесь и зайдите в панель со своими данными. Перейдите в «Ваш профиль», затем «Обновить профиль» и нажмите «Удалить учетную запись».
8. Что произойдет с моей личной информацией, когда я закрою свою учетную запись?
Все ваши данные будут удалены без возможности восстановления, в нашей базе не останется никаких знаков.
Награды и выплаты
1. Как проходит заполнение анкеты?
Для каждого опроса в качестве вознаграждения назначается определенная сумма денег, которую вы видите перед тем, как решить, хотите ли вы участвовать в исследовании. После завершения исследования награждаем каждого из респондентов.Заработанные средства поступают на ваш счет в нашей системе, и после сбора соответствующей суммы вы можете заказать перевод на указанный вами счет.
2. Почему мне нужно ждать, пока накопится большая сумма денег, чтобы иметь возможность перевести ее на свой банковский счет?
В системе зарегистрировано большое количество респондентов. Сбор большей суммы денег для переводов направлен на улучшение обслуживания и расчетов, что позволяет нам предлагать вам более привлекательную заработную плату.
3.Когда мне заплатят?
Каждый раз вы получаете зарплату в течение 30 рабочих дней после отправки нам заполненной анкеты.
4. Я все еще не получал зарплату за учебу, в которой принимал участие. Почему?
Есть две возможности — возможно, вы не заполнили анкету. Если вы все же закончили его, и вы увидели сообщение об успешном завершении после его отправки, система еще не смогла рассчитать вознаграждение по той причине, что исследование еще не закрыто — некоторые исследования завершаются только после выполнения набора анкет всех респондентов. Это никогда не занимает больше 30 дней.
5. Как я получу свое вознаграждение, если я удалю свою учетную запись в системе, но еще останутся неоплаченные средства?
Если вы решите прекратить сотрудничество, мы вышлем вам зарплату вне зависимости от ее размера. Все, что вам нужно сделать, это заполнить указанную форму. После вашей отставки в течение 45 дней мы инициируем возврат ваших денег на ваш банковский счет.
6.Я хотел перевести деньги на свой банковский счет, но после заказа платежа они так и не поступили на мой счет. Что произошло?
Управление выводом средств требует предоставления действительных данных для перевода, включая адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации в системе. Выбираем «Статус моего счета» и ссылаемся на оплату — Перевод. Если вы не выполнили одну из вышеуказанных формальностей, система не будет принимать платежные поручения. Но если вы сделали все, как требовалось, нужно набраться терпения и подождать. Согласно условиям, срок оплаты (переводы осуществляются системой, а не вручную, и это происходит в определенное время) составляет 45 дней.
Вознаграждение
За каждый опрос вы получаете зарплату, размер которой четко определяется перед опросом — вы решаете, хотите ли вы участвовать. Заработанные средства накапливаются в вашем аккаунте, который создается при регистрации в системе, и вы переводите их на свой банковский счет. Вскоре мы предложим еще один вариант — вы сможете собирать безналичные купоны на выбранные услуги и продукты по завершенным исследованиям.
29 Примеры, вопросы и шаблоны анкет для опроса ваших клиентов
Понятно, что потребности клиентов постоянно меняются. То, что когда-то было потребностью в представителях службы поддержки для решения текущих проблем клиентов, превратилось в потребность в представителях для решения проблем еще до того, как они возникнут.
Как группа обслуживания клиентов может распознать эти потребности клиентов и эффективно решать их на повседневной основе? Ну, конечно, с помощью анкеты клиента.
Получая отзывы от клиентов, вы можете быть на правильном пути. Сначала мы объясним, что такое анкета, а затем дадим несколько советов о том, как улучшить свою. Если вы хотите сразу перейти к нашим шаблонам анкет, нажмите здесь.
Содержание:
Определение вопросника
Анкета — это серия вопросов, которые задают вашим клиентам. Эти вопросы обычно представляют собой комбинацию закрытых и открытых вопросов.Длинные вопросы позволяют клиентам развить свои мысли.
Вопросы всегда должны оставаться максимально объективными. Например, неразумно упоминать конкретный продукт или услугу, которые находятся в стадии разработки, и просить о них обратную связь. Скорее задавайте общие вопросы о качествах и особенностях ваших продуктов или услуг, которые нравятся вашим клиентам, и учитывайте эти отзывы при создании новых товаров.
Анкетымогут быть более осуществимым и эффективным методом исследования, чем глубинные интервью. Анкеты намного дешевле проводить, чем личные интервью, которые требуют от интервьюеров, которые оплачивают свое время. Они также экономят время для обеих сторон, поскольку клиенты могут быстро заполнить его в свободное время, а сотрудникам не нужно тратить время на собеседование.
Наконец, анкеты могут охватить более широкую аудиторию. В то время как для крупной компании, насчитывающей более десятков тысяч клиентов, было бы невозможно лично опросить каждого клиента, одна и та же компания потенциально могла бы приблизиться к получению обратной связи от всей своей клиентской базы при использовании онлайн-анкет.
Дело в том, что анкета достигает максимально широкой и разнообразной аудитории. При рассмотрении ваших текущих продуктов и услуг, а также идей для новых продуктов и услуг важно получить обратную связь от существующих и потенциальных клиентов, поскольку именно они имеют право голоса в том, хотят ли они принимать решение о покупке. .
Опрос против анкеты
Анкета — это набор вопросов, используемых для проведения опроса, который представляет собой процесс сбора, выборки, анализа и интерпретации данных от группы людей. Анкета — это просто один из инструментов, используемых для проведения опроса.
Путаница между этими терминами, скорее всего, проистекает из того факта, что в свое время анкеты и анализ данных рассматривались как очень отдельные процессы. Анкеты раньше заполнялись на бумаге, а анализ данных при желании проводился позже. В настоящее время эти процессы обычно комбинируются, поскольку инструменты онлайн-опросов позволяют немедленно производить данные при помощи анкет.
Тем не менее, анкеты все еще можно использовать по причинам, не связанным с анализом данных.Заявления о приеме на работу и анкеты, среди прочего, являются примерами анкет, которые не собираются подвергаться статистическому анализу. Это ключевое различие между анкетами и опросами — они могут существовать вместе или по отдельности, но когда вместе, анкета является инструментом, используемым в обследовании.
Прежде чем мы углубимся в некоторые примеры анкет, давайте взглянем на некоторые общие вопросы опросов.
Примеры хороших вопросов для опроса
- Какой ваш любимый продукт?
- Почему вы купили этот товар?
- Насколько вы довольны [продуктом]?
- Вы бы порекомендовали [продукт] другу?
- Вы бы порекомендовали [название компании] другу?
- Если бы вы могли что-то изменить в [продукте], что бы это было?
- Какие еще варианты вы рассматривали до [название продукта или компании]?
- Помог ли [продукт] вам достичь поставленной цели?
- Что бы вы чувствовали, если бы мы не предлагали этот продукт, функцию или услугу?
- Какова основная причина закрытия вашей учетной записи?
- Насколько вы довольны нашей службой поддержки?
- Мы ответили на все ваши вопросы и проблемы?
- Как мы можем быть более полезными?
- Оправдываем ли мы ваши ожидания?
- Насколько вы довольны своим опытом?
1.
«Какой ваш любимый продукт?»Этот вопрос — отличное начало для вашего опроса. Большинство компаний хотят знать, какие у них самые популярные продукты, и этот вопрос переходит прямо к делу.
Важно отметить, что этот вопрос дает вам точку зрения клиента, а не эмпирические данные. Вы должны сравнить результаты с вашими запасами, чтобы увидеть, соответствуют ли ответы ваших клиентов вашим фактическим продажам. Вы можете быть удивлены, обнаружив, что «любимый» продукт ваших клиентов не является самым продаваемым.
2. «Почему вы купили этот товар?»
Как только вы узнаете, какой у них любимый продукт, вам нужно понять, почему он им так нравится. Эти качественные данные помогают вашим отделам маркетинга и продаж привлекать и привлекать клиентов. Они будут знать, какие функции следует рекламировать больше всего, и смогут найти новых потенциальных клиентов, у которых есть потребности, аналогичные потребностям ваших существующих клиентов.
3. «Насколько вы довольны [продуктом]?»
Если у вас есть товар, который не продается, вы можете задать этот вопрос, чтобы понять, почему покупатели недовольны им. Если эти отзывы плохие, вы узнаете, что продукт требует доработки, и сможете отправить его обратно в менеджмент продукта для улучшения. Или, если эти результаты положительны, это может иметь какое-то отношение к вашим методам маркетинга или продаж. Затем вы можете собрать дополнительную информацию во время анкеты и изменить стратегию своих кампаний на основе своих выводов.
4. «Вы бы порекомендовали [продукт] другу?»
Это классический вопрос для опроса, который используется в большинстве опросов NPS®. Он спрашивает покупателя, порекомендует ли он ваш продукт одному из своих коллег.Это чрезвычайно важно, потому что большинство людей доверяют рефералам клиентов больше, чем традиционной рекламе. Таким образом, если ваши клиенты захотят рекомендовать ваши продукты, вам будет легче привлечь новых клиентов.
5. «Вы бы порекомендовали [название компании] другу?»
Однако, как и в предыдущем вопросе, в этом вопросе покупателя просят рассмотреть ваш бизнес в целом, а не только ваш продукт. Это дает вам представление о репутации бренда и показывает, как клиенты относятся к действиям вашей компании.Даже если у вас отличный продукт, репутация вашего бренда может стать причиной оттока клиентов. Ваша маркетинговая команда должна обратить пристальное внимание на этот вопрос, чтобы увидеть, как они могут улучшить качество обслуживания клиентов.
6. «Если бы вы могли изменить что-то в [продукте], что бы это было?»
Это хороший вопрос для самых лояльных клиентов или тех, которые недавно отказались от него. Для лояльных клиентов вы хотите, чтобы их опыт был полезен. Спросите их, как можно улучшить ваш продукт, это поможет вашей команде разработчиков выявить недостатки, которые следует исправить, и увеличит ваши шансы на сохранение ценного сегмента клиентов.
Для клиентов, которые недавно отказались от услуг, этот вопрос дает представление о том, как вы можете удержать будущих пользователей, которые недовольны вашим продуктом или услугой. Предоставляя этим клиентам возможность высказать свою критику, вы можете либо связаться с ними и предложить решения, либо передать обратную связь для рассмотрения.
7. «Какие еще варианты вы рассматривали до [название продукта или компании]?»
Если вы работаете в конкурентной отрасли, у клиентов будет несколько вариантов выбора вашего бренда.Кроме того, если вы продаете разные варианты своего продукта или периодически производите новые модели, клиенты могут предпочесть одну версию другой.
На этот вопрос вы должны предоставить ответы на выбор в формате множественного выбора. Это ограничит типы ответов, которые вы будете получать, и поможет вам получить точную информацию, которую вы ищете.
8. «Помог ли [продукт] вам в достижении цели?»
Цель любого продукта или услуги — помочь клиентам в достижении цели.Следовательно, вы должны быть прямыми и спросить их, привела ли ваша компания к успеху. В конце концов, успех клиентов — отличный инструмент для удержания клиентов. Если клиенты преуспевают с вашим продуктом, они с большей вероятностью сохранят лояльность к вашему бренду.
9. «Что бы вы чувствовали, если бы мы не предлагали этот продукт, функцию или услугу?
Думаете о прекращении производства продукта? Этот вопрос может помочь вам решить, будет ли пропущен определенный продукт, услуга или функция, если вы удалите их.
Даже если вы знаете, что продукт или услуга не стоит предлагать, все равно важно задать этот вопрос, потому что может быть определенный аспект продукта, который действительно нравится вашим клиентам, и они будут рады, если вы сможете интегрировать эту функцию. в новый продукт или услугу.
10. «Какова основная причина аннулирования вашей учетной записи?»
Выявление, почему клиенты недовольны вашим продуктом или услугой, является ключом к снижению вашего оттока. Если вы не понимаете, почему люди уходят из вашего бренда, трудно внести эффективные изменения, которые предотвратят текучесть кадров в будущем.Или, что еще хуже, вы можете изменить свой продукт или услугу таким образом, чтобы увеличить отток клиентов, что приведет к потере клиентов, которые когда-то были верными сторонниками.
10. «Насколько вы довольны нашей службой поддержки?»
Стоит спросить клиентов, насколько они довольны вашей службой поддержки или обслуживания. В конце концов, отличный продукт не всегда гарантирует, что покупатели останутся верными вашему бренду. Исследования показывают, что каждый третий покупатель покидает бренд, который им нравится, всего лишь после одного неудовлетворительного обслуживания.
11. «Мы ответили на все ваши вопросы и опасения?»
Это хороший вопрос, который следует задать после опыта обслуживания. Это показывает, насколько тщательно работает ваша служба поддержки и ставят ли они приоритет скорости над качеством. Если у клиентов все еще есть вопросы и опасения после обращения в службу поддержки, значит, ваша группа поддержки слишком много внимания уделяет закрытию заявок и недостаточно — удовлетворению потребностей клиентов.
12. «Как мы можем быть более полезными?»
Иногда проще быть прямым и просто спросить клиентов, чем еще вы можете им помочь.Это показывает искренний интерес к целям ваших покупателей, что помогает вашему бренду наладить конструктивные отношения со своей клиентской базой. Чем больше вы сможете показать, что искренне заботитесь о проблемах своих клиентов, тем больше они откроются вам и честно скажут, как вы можете им помочь.
13. «Оправдываем ли мы ваши ожидания?»
Это действительно важный вопрос, потому что клиенты не всегда говорят вам, когда они недовольны вашим обслуживанием. Фактически, только 34% оставят отзыв после плохого обслуживания клиентов.
Источник изображения
Не каждый клиент будет просить поговорить с менеджером, если он недоволен вашим бизнесом. Фактически, согласно приведенному выше графику, большинство из них незаметно перейдут к конкурентам, а не сообщат о своем недовольстве вашей компании. Чтобы предотвратить такой отток клиентов, вам нужно проявлять инициативу и спрашивать клиентов, соответствует ли ваш бренд их ожиданиям.
14. «Насколько вы довольны своим опытом?»
В этом вопросе клиента просят подвести итог своему опыту работы с вашим бизнесом.Это дает вам моментальный снимок того, что чувствует покупатель в данный момент и как он воспринимает ваш бренд. Если вы зададите этот вопрос на правильном этапе пути к покупке, это может многое рассказать вам о том, что у вашей компании хорошо получается и что вы можете улучшить.
Ниже мы составили список примеров анкет, которые мы с коллегой получили от компаний.
4 Пример анкеты
1. Вопросы об удовлетворенности клиентов
Я получил эту анкету после ежегодного посещения моего оптометриста.Этот конкретный вопросник нацелен на удовлетворение пациентов. Поскольку это компания, которая специализируется на медицинских услугах, а не на продуктах, пациенты не так много могут сказать о новых вещах, которые компания могла бы придумать и произвести.
Эта анкета эффективна, потому что она ясна и лаконична. Как человек с довольно загруженным ежедневным графиком, я не хотел бы вкладывать больше пары минут в анкету компании. Это тоже была анкета, удобная для мобильных устройств. Все вопросы умещались на одном экране, что избавило меня от необходимости загружать несколько страниц.Открытый вопрос был необязательным, и, поскольку у меня не было сильных чувств по этому поводу, я оставил его пустым. Однако предложение открытого вопроса как такового — отличный способ получить более глубокую обратную связь.
2. Оценка усилий клиентов (CES) Вопросы
Недавно я ехал на автобусе Greyhound в Нью-Йорк и обратно, и в ответ мне прислали этот опрос по электронной почте. Это пример вопроса о оценке усилий клиентов (CES). Это вопросы в анкетах, которые измеряют легкость обслуживания клиентов, а не только их удовлетворенность общими впечатлениями.
В этом конкретном опросе компании Greyhound измерялась легкость моего опыта с регистрируемым багажом, помогал ли мне сотрудник загружать и выгружать сумку, сколько времени длился процесс погрузки и разгрузки и как этот опыт повлиял на мою поездку в целом. Мне было легко заполнить четкие закрытые вопросы, которые помогут компании Greyhound измерить, сколько усилий нужно приложить их клиентам в поездках на автобусе.
3. Психографические вопросы
Центр духовной жизни колледжа Эмерсон прислал мне вышеуказанный опрос в весеннем семестре.Поскольку он был ориентирован на студентов, речь не шла об удовлетворении запросов потребителей. Скорее, его цель состояла в том, чтобы улучшить направление и охват Центра духовной жизни
.Как студент, я обычно не заполняю анкеты в школе. Emerson College признал это и начал предлагать учащимся участвовать в розыгрышах, чтобы выиграть призы, если они пройдут определенные опросы. Этот дополнительный соблазн оказался эффективным. Я видел, как заполняю больше опросов, чем обычно, особенно если они такие краткие, как этот.Предложение стимулов в обмен на побуждение клиентов заполнять ваши опросы — отличная тактика. И зачастую приз может быть таким же недорогим и простым, как подарочная карта или небольшой денежный приз.
4. Демографические вопросы
Adobe недавно отправила моей коллеге Софии Бернаццани этот вопросник. Он состоит исключительно из закрытых вопросов. Вместо того, чтобы изучать опыт взаимодействия клиента с брендом, он фокусируется на сборе демографической информации. Цель анкеты такого типа — собрать данные о пользователях.
Демографические вопросы требуют от клиентов меньше усилий, чем ответы на вопросы, связанные с клиентским опытом. Состоящий из вопросов с несколькими вариантами ответов, он также занимает меньше времени и эффективен для клиентов, у которых нет времени расставлять приоритеты в вопросниках компании. Это простой способ для компаний собрать данные о своей клиентской базе, которые затем помогут им понять свою целевую аудиторию в будущем при планировании кампаний и новых продуктов.
Основываясь на этих примерах, мы включили несколько советов ниже для освоения дизайна вашей следующей анкеты.
Разработка анкеты
Дизайн анкеты — важная часть процесса создания опроса. Это включает в себя создание вопросов, которые точно измеряют мнения, опыт и поведение или действия выборки общественности, на которую будет отвечать опрос. Дизайн анкеты включает разработку, формулировку, организацию и тестирование вопросов.
Длина вопросника
Количество вопросов в вашей анкете должно зависеть от информации, которую вы хотите собрать.Вам также следует подумать о своей карте пути клиента и учитывать потребности клиентов при заполнении анкеты. Если покупатель спешит, возможно, сейчас не время отображать опрос из 10 вопросов. От того, где они находятся на пути покупателя, будет зависеть, сколько вопросов вы сможете задать.
Хорошее практическое правило: большинство клиентов тратят около пяти минут на заполнение анкеты из 10 вопросов. Это означает, что на заполнение вашей формы из 50 вопросов потребуется около получаса. Если вы не предлагаете поощрение взамен, это большая просьба к своим занятым клиентам.
Презентация
Это один из наиболее переоцененных аспектов разработки анкеты. Вы можете часами менять цвета и шрифты, но эти детали не сильно влияют на взаимодействие с клиентами. Клиентов больше волнуют вопросы, которые вы им задаете. Пока они могут прочитать вопрос, не тратьте слишком много времени на заботу об эстетике.
Развитие вопроса
Последовательность вопросов относится к порядку и структуре вашей анкеты.Большинство опросов начинаются с множественного выбора или шкалы оценок, потому что на ответы на эти вопросы уходит меньше времени, и клиентский опыт кажется безболезненным. После того, как эти вопросы убраны, анкета должна заканчиваться краткими или открытыми вопросами. На заполнение этих разделов обычно требуется больше времени, и их более раннее размещение в форме может запугать клиентов.
Далее давайте рассмотрим несколько советов по составлению успешной анкеты.
Как составить анкету
- Знайте свои типы вопросов.
- По возможности говорите кратко.
- Выберите простой визуальный дизайн.
- Используйте четкий исследовательский процесс.
- Создавайте вопросы простым и непредвзятым языком.
- Убедитесь, что каждый вопрос важен.
- Задавайте по одному вопросу за раз.
- Упорядочивайте вопросы логически.
- Учитывайте свою целевую аудиторию.
- Проверьте свою анкету.
Рекомендуемый ресурс: 5 бесплатных шаблонов вопросников
Загрузить сейчас
1.Знайте свои типы вопросов.
Простые «да» или «нет» ничего не решают. Чтобы получить действительно важную обратную связь, вам нужно дать клиентам возможность углубиться в детали. Некоторые вопросы более эффективны в некоторых формах — нет необходимости в стиле открытого ответа на вопрос о том, насколько вероятно, что ваши клиенты будут рекомендовать ваш бренд другим. Ниже мы составили краткий список некоторых основных типов вопросов.
Чтобы прочитать обо всех типах вопросов и просмотреть примеры, ознакомьтесь с этой публикацией, посвященной вопросам опроса.
1. Множественный выбор
Вопросы с несколькими вариантами ответов предлагают респондентам несколько вариантов ответов на выбор. Это популярный вариант анкеты, поскольку ее просто заполнять людям, а компаниям анализировать. Вопросы с множественным выбором могут быть в форме с одним ответом — респонденты могут выбрать только один ответ — или с несколькими ответами — респонденты могут выбрать столько ответов, сколько необходимо — форма.
2. Рейтинговая шкала
Вопросы со шкалойпредлагают шкалу чисел (обычно от 1 до 10) и просят респондентов оценивать различные элементы на основе настроений, присвоенных этой шкале. Это эффективно при оценке удовлетворенности клиентов.
3. Шкала Лайкерта
Вопросы по шкале Лайкертапозволяют оценить, согласен ли респондент с утверждением, а также степень, в которой они согласны или не согласны. На эти вопросы обычно предлагается 5 или 7 ответов, причем мнения варьируются от таких пунктов, как «категорически не согласен» до «полностью согласен».
4. Открытый
Открытые вопросы задают более широкий вопрос или, возможно, уточнение определенного ответа на один из закрытых вопросов выше.Они сопровождаются текстовым полем, позволяющим респондентам свободно писать. Это особенно важно, когда клиентов просят дополнить впечатлениями или рекомендациями.
2. По возможности держите его кратким.
Большинство вопросников не должны быть длиннее страницы. Для обычных опросов удовлетворенности клиентов нет необходимости задавать 50 слегка различающихся вопросов об опыте клиента, если эти вопросы можно объединить в 10 твердых вопросов.
Чем короче ваша анкета, тем больше вероятность, что клиент ее заполнит.Я сам виноват в попытке заполнить анкету компании, просмотрел несколько страниц с вопросами и немедленно закрыл вкладку. Ваши клиенты заняты, и вы должны показать, что цените их время.
Кроме того, более короткий вопросник означает меньший объем данных для сбора и анализа вашей командой. Вам будет намного проще получить информацию, необходимую для внесения необходимых изменений в вашу организацию и продукты на основе отзывов.
3. Выберите простой визуальный дизайн.
Анкеты— не время, чтобы продемонстрировать свои навыки графического дизайна. Задавая вопросы, важные для развития вашей компании, лучше не усложнять. Выберите общий и легко читаемый шрифт, например Arial или Helvetica, а также размер текста, по которому смогут ориентироваться клиенты с любым уровнем подготовки.
На мой взгляд, анкета наиболее эффективна, когда все вопросы размещены на одной странице, умещающейся на одном экране. Макет важен; если анкету даже отдаленно сложно заполнить, это отпугнет многих клиентов.Убедитесь, что кнопки и флажки легко нажимаются, а вопросы видны как на экранах компьютеров, так и на мобильных устройствах.
И, опять же, нет необходимости превращать вашу анкету в потрясающее произведение искусства. Пока он ясен и лаконичен, он будет привлекательным для клиентов.
4. Используйте четкий исследовательский процесс.
Прежде чем даже начать планировать вопросы для анкеты, вы должны убедиться, что у вас есть для нее определенное направление. Анкета эффективна только в том случае, если ее вопросы приводят к результатам, которые помогут вам ответить на всеобъемлющий вопрос исследования.В конце концов, процесс исследования — важная часть опроса, а анкета — это инструмент, который приносит пользу этому процессу.
В процессе исследования вы должны сначала придумать исследовательский вопрос. Что вы пытаетесь выяснить? В чем смысл этой анкеты? Не забывайте об этом вопросе на протяжении всего остального процесса.
После того, как возникнет исследовательский вопрос, неплохо было бы иметь гипотезу. Каковы, по вашему мнению, будут результаты вашей анкеты? Его можно структурировать в простом формате «Если… то…».Наличие структуры для вашего эксперимента — потому что, да, ваш вопросник — это тип эксперимента — гарантирует, что вы собираете и анализируете только те данные, которые вам действительно нужны, чтобы помочь вам ответить на ваш исследовательский вопрос и продвинуться вперед с вашим опросом. .
5. Создавайте вопросы простым и непредвзятым языком.
Когда вы разрабатываете свои вопросы, важно, чтобы вы хорошо изложили свою точку зрения. Вы не хотите, чтобы ваши клиенты запутались, потому что это может неправильно повлиять на их ответы.Таким образом, используйте ясный язык. Не используйте ненужный жаргон и используйте простые термины в пользу более длинных.
Вы можете подвергнуть сомнению надежность ваших данных, если попытаетесь сформулировать два вопроса в одном. Вместо того, чтобы спрашивать: «Каков был ваш опыт покупок у нас, и вы бы порекомендовали нас другим?» просто разделите эти вопросы на два отдельных вопроса. Таким образом, клиенты четко понимают вопрос, который вы задаете, и какой им должен быть ответ.
Кроме того, вы всегда должны придерживаться объективной формулировки вопросов.Вы никогда не захотите так или иначе повлиять на клиентов, потому что это приведет к неверным данным. Вместо того чтобы спрашивать: «Некоторые могут сказать, что мы создаем лучшие программные продукты в мире. Вы согласны или не согласны?» лучше спросить: «Как бы вы оценили наши программные продукты по шкале от 1 до 10?» Это устраняет любую предвзятость и гарантирует, что все ваши отзывы клиентов верны.
6. Убедитесь, что каждый вопрос важен.
При создании анкеты имейте в виду, что время — один из самых ценных товаров для клиентов.Большинство из них не собираются проходить опрос из 50 вопросов, особенно когда их спрашивают о продуктах или услугах, которыми они не пользовались. Даже если они его заполнят, большинство из них будут вялыми ответами утомленных клиентов, которые просто пытаются пройти опрос.
Хотя больше вопросов может показаться большим количеством данных, убедитесь, что каждый вопрос имеет конкретную цель. Каждый из них должен быть нацелен на сбор определенной информации, которая позволит по-новому взглянуть на различные аспекты вашего бизнеса.Если ваши вопросы неуместны или кажутся неуместными, ваших клиентов легко вывести из опроса. И, как только клиент потерял интерес, ему трудно снова сосредоточиться.
7. Задавайте по одному вопросу за раз.
Поскольку у каждого вопроса есть цель, каждый должен задаваться по очереди. Это позволяет сосредоточиться на потребителях и побуждает их давать вдумчивый ответ. Это особенно важно для открытых вопросов, когда клиентам нужно описать свой опыт или мнение.
Сгруппировав вопросы вместе, вы можете легко подавить клиентов, которые пытаются быстро заполнить ваш опрос. Они могут подумать, что вы задаете им слишком много вопросов, или посчитать вашу анкету сложной задачей, на выполнение которой уйдут часы. Вы хотите, чтобы ваш опрос выглядел как можно более безболезненным, а разделение вопросов сделает его более удобным для пользователя.
8. Логически упорядочивайте вопросы.
Хорошая анкета похожа на хорошую книгу. Начальные вопросы должны закладывать основу, средние должны касаться основных вопросов, а последние вопросы должны связывать все концы с концами.Этот тип разумного потока удерживает клиентов на протяжении всего опроса.
При создании анкеты начните с самых простых и базовых вопросов. Это ваши демографические вопросы и другие вопросы, направленные на понимание физических характеристик ваших клиентов. Вы можете использовать эту информацию, чтобы сегментировать свою клиентскую базу и создавать различные образы покупателей.
Затем добавьте вопросы о своих продуктах и услугах. Это те, которые дают представление о типичных препятствиях для клиентов, и где вы можете улучшить предложения своего бизнеса.Подобные вопросы направляют ваши команды по разработке продуктов и маркетингу, которые ищут новые способы улучшить качество обслуживания клиентов.
Наконец, вы должны завершить свою анкету открытыми вопросами, направленными на понимание пути к покупке. Эти вопросы позволяют клиентам высказать свое мнение и указать на конкретный опыт работы с вашим брендом.
9. Учитывайте свою целевую аудиторию.
Когда вы собираете отзывы клиентов, вы должны помнить о целях и потребностях вашей целевой аудитории.Ведь участники анкеты — ваши активные покупатели. Ваши вопросы должны быть ориентированы на интересы и опыт, который они имели в вашей компании.
Вы даже можете создать несколько опросов, направленных на разных покупателей. Например, если у вас есть модель ценообразования по подписке, вы можете создать анкету для каждой подписки в своей компании. Таким образом, вы можете задавать вопросы, которые будут персонализированы для ваших клиентов.
10. Проверьте анкету.
Когда ваша анкета будет заполнена, важно ее протестировать. Если вы этого не сделаете, вы можете в конечном итоге задать неправильные вопросы и собрать нерелевантную или неточную информацию. Начните с предоставления вашим сотрудникам анкеты для тестирования, затем отправьте ее небольшим группам клиентов и проанализируйте результаты. Если вы собираете данные, которые ищете, то вам следует разослать анкету всем своим клиентам.
Шаблоны вопросников
Шаблон анкеты для оценки удовлетворенности клиентов
В следующем шаблоне приведены основные вопросы об удовлетворенности клиентов, которые вы можете задать любому из своих клиентов.
1. Какова вероятность того, что вы порекомендуете нас семье, друзьям или коллегам?
Крайне маловероятно
Скорее маловероятно
нейтральный
Скорее всего
Весьма вероятно
2. Насколько вы остались довольны своим опытом работы с нами?
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
3. Оцените следующие позиции по их приоритетности в процессе покупки.
Внимательный персонал
Качество продукции
Цена товара
Удобство покупки
Рядом с магазином
Доступность онлайн
Текущая потребность
Внешний вид товара
4. Для кого вы купили эти продукты?
Собственная
Член семьи
Друг
Коллега
От имени предприятия
Другое
5.Пожалуйста, оцените наших сотрудников так:
Дружественный __ __ __ __ __ Враждебный
Полезно __ __ __ __ __ Бесполезно
Знающий __ __ __ __ __ Неопытный
Профессиональный __ __ __ __ __ Несоответствующий
6. Вы бы снова купили у нашей компании?
Есть
№
7. Как мы можем улучшить ваш опыт в будущем?
Шаблон анкеты для оценки усилий клиентов
В следующем шаблоне приведен пример краткой анкеты CES, которую вы можете задать любому из своих клиентов.
1. Насколько легко было работать с нашей компанией?
Чрезвычайно сложно
Скорее сложно
нейтральный
Скорее легко
Очень просто
2. Компания сделала все возможное, чтобы максимально упростить мой процесс.
Абсолютно не согласен
Скорее не согласен
нейтральный
Скорее согласен
Полностью согласен
3.По шкале от 1 до 10 (1 — «очень быстро» и 10 — «очень медленно»), как быстро вы смогли решить свою проблему?
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
4. Сколько усилий вам пришлось приложить, работая с нашей компанией?
Намного больше, чем ожидалось
Несколько больше, чем ожидалось
Как ожидается
Несколько меньше, чем ожидалось
Намного меньше, чем ожидалось
Шаблон демографической анкеты
Вот шаблон для опроса клиентов, чтобы узнать больше об их демографическом происхождении:
1.Как бы вы описали свой статус занятости?
Работающие полный рабочий день
Работающие неполный рабочий день
Внештатный / контрактный работник
Самозанятые
Безработные
2. Сколько сотрудников работает в вашей компании?
0-20
21-50
51-100
101–1 000
1 001+
3. Как бы вы классифицировали свою роль?
Индивидуальный участник
Менеджер
Директор
VP
Представительский
4.Как бы вы классифицировали свою отрасль?
Технологии / программное обеспечение
Гостиничный и ресторанный бизнес
Услуги
Консультации
Развлечения
Для дальнейшего чтения прочтите этот пост о том, как создать опрос. А чтобы узнать больше о создании опросов с помощью HubSpot, ознакомьтесь с этим руководством по нашим инструментам обратной связи с клиентами.
Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS и смайлики, связанные с NPS, являются зарегистрированными товарными знаками Bain & Company, Inc., Фред Райхельд и Satmetrix Systems, Inc.
Почему вы заполняете (и обновляете!) Анкеты для набора персонала
USA TODAY High School Sports имеет еженедельную колонку о процессе набора в колледж. Здесь вы найдете практические и практические советы, как стать лучшим рекрутом, чтобы максимально использовать свои возможности для игры на уровне колледжа. Джейсон Смит — бывший спортсмен NCAA DIII и тренер колледжа на всех трех уровнях дивизиона. Джейсон — лишь один из многих бывших игроков колледжа и профессиональных игроков, тренеров колледжей и родителей, которые являются частью команды Next College Student Athlete .Их знания, опыт и преданность делу, а также история цифровых инноваций NCSA и давние отношения с тренерским сообществом колледжей сделали NCSA крупнейшей и самой успешной сетью рекрутинга спортсменов в стране.
Давайте признаем, что заполнение анкеты — не самая увлекательная часть процесса найма. Это не сравнится с проявлением интереса со стороны тренера в целевой школе, посещением кампуса или подписанием письма о намерениях.Но анкета для приема на работу — важный первый шаг в процессе приема на работу в колледж, и ее нельзя сбрасывать со счетов или относиться легкомысленно.
Анкеты доставят вас на радар
Насколько важно? Рене Барроуз, коллега по NCSA и бывший главный тренер по софтболу в Keystone College (не говоря уже о выдающемся игроке колледжа), говорит мне, что тренеры поделились с ней: «Если вы не заполнили нашу анкету, вы не на нашем радаре.”
Какой информацией вы собираетесь поделиться? Он несколько зависит от вида спорта, но обычно вас просят предоставить:
- Личная информация и информация о семье / опекуне
- Связь (если есть) с учреждением
- Измеряемые параметры, такие как рост и вес
- баллов GPA и SAT / ACT
- Ссылка на видео / онлайн-профиль
- Идентификационный номер NCAA / сертификация центра соответствия (Division 1 или Division 2)
- Занятия спортом в средней или подготовительной школе
- Старшая и карьерная статистика (Капитан команды? Чемпионские команды? Достижения?)
- Ссылки на ваши социальные сети
Совет инсайдера: Достаточно одного твита или одного видео, чтобы свести на нет годы вашего тяжелого труда и сорвать планы на учебу. Убедитесь, что в ваших аккаунтах в социальных сетях нет неподходящего контента. Например: без ненормативной лексики или ненормативной лексики; нет фотографий, на которых изображен алкоголь; никаких безвкусных шуток, никакого неподходящего платья. Интернет полон поучительных моментов о новобранцах, которые получили предложения стипендий от тренера за контент, который считается недостойным их учебного заведения.
ПОДРОБНЕЕ : Взгляд на вас: руководство для студентов-спортсменов по рекрутингу в социальных сетях
Продолжайте обновлять анкеты
После заполнения анкеты эта информация помещается в базу данных тренера, которая затем используется для оценки студентов-спортсменов, организации студентов, которых они будут оценивать на предстоящих мероприятиях, отслеживания лучших новобранцев, передачи информации о предстоящих лагерях и многого другого.«Без этой анкеты они не включат вас в эти списки», — предупреждает Бэрроуз.
Но то, что вы заполнили анкету, не означает, что вы закончили с анкетой. Вам нужно проявить усердие, чтобы ваша анкета продолжала работать на вас — а не против вас — на протяжении всего процесса.
Например, если вы заполните анкету на первом курсе (чем раньше, тем лучше, я рекомендую), ваша академическая и спортивная статистика изменится.Ваш средний академический балл вырос? Вы сделали общеконференцию? Хорошо обновлять в любое время, когда появляется новая информация, которой вы гордитесь и которой стоит поделиться.
Еще один случай, когда нужно пересмотреть вашу анкету, — это если в вашей целевой школе произошли изменения в тренерской работе. Часть роли коуча — это управление базой данных по рекрутингу, и новый сотрудник может захотеть изменить форму или даже начать с нуля. Было бы хорошо снова связаться с учреждением и сообщить тренеру о вашем интересе к программе и направить его к вашей анкете или, возможно, заполнить ее еще раз.
Не игнорируйте и не откладывайте заполнение
Преимущества заполнения анкеты для найма намного перевешивают любые трудности, связанные с ее заполнением. Если, скажем, тренер посещает презентацию, спонсор отправит тренеру список посетителей, из которых тренер может свериться со своей базой данных, чтобы увидеть, на кого они могут обратить внимание. Если тренеру нравится то, что он видит, и он может получить доступ к вашей анкете, вы на шаг впереди.
С другой стороны, если вы не потратите 10-15 минут на заполнение анкеты, вы отстанете от себя, особенно если коуч обращается к вам как к заинтересованному рекруту и предлагает вам заполнить анкету. .Откладывание или отказ от нее вообще посылает сигнал о том, что вы не заинтересованы в программе или о том, что ваша рабочая этика отсутствует.
Insider Tip : Recruit Spot — это экономящая время платформа, созданная Front Rush, которая позволяет вам вводить всю информацию, необходимую для набора анкет. Затем он заполняет любую из более чем 8000 анкет, интегрированных с Recruit Spot, одним щелчком мыши. По мере прохождения процесса вы можете получить доступ к своей анкете и обновить ее в любое время.