Надо ли вести книгу кассира операциониста в 2020 году: Какие документы вести при онлайн-кассе

Содержание

Нужно ли сейчас вести журнал кассира-операциониста?

Добрый день, уважаемые ИП!

Начиная с 1 июля 2019 года многие ИП впервые начали применять онлайн-кассы. И, соответственно, часто возникает вопрос о том, нужно ли:

  • Вести журнал кассира операциониста (КМ-4)
  • Заполнять справку-отчет кассира-операциониста (КМ-6)

Нет, не нужно

Отвечал на этот вопрос еще в 2017 году, ссылаясь на письмо Минфина от 16.06.2017 № 03-01-15/37692:

Нужно ли вести журнал кассира-операциониста для онлайн-кассы?

А недавно было опубликовано еще одно письмо Минфина от 13 августа 2019 г. N 03-11-11/61091 где сообщается:

Форма первичной учетной документации КМ-4 (журнал кассира-операциониста) утверждена постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 N 132 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций».

Учитывая, что названное постановление не является нормативным правовым актом, принятым в соответствии с Федеральным законом N 54-ФЗ, оно не относится к законодательству Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, и, следовательно, указанная форма не подлежит обязательному применению.

Источник

Почему?

Объяснение очень простое: дело в том, что все данные по продажам передаются через ОФД (оператор фискальных данных) в ФНС. И заполнение журнала является излишней процедурой. Налоговики и так видят все данные по любой онлайн-кассе.

Но ничто не мешает Вам вести эту отчетность для того, чтобы кассиры более ответственно относились к своей работе. Или для еще более точного контроля за движением денег по торговым точкам.

Если же вы работаете одни, без сотрудников, то точно не нужно заполнять. Следите только за тем, чтобы данные после закрытия смены корректно передавались в ОФД.


Уважаемые читатели!

Я проанализировал все вопросы, которые задавались мне за 8 лет ведения блога. И отобрал ТОП-70 наиболее частых, которые задают почти все начинающие ИП.

Книга небольшая, время на чтение составит примерно 1 час. Собственно, я на них отвечаю в этой небольшой электронной книге. А называется она вот так:

«Ответы на самые частые вопросы от начинающих ИП без сотрудников»


 

Советую прочитать:

  1. Формат фискальных документов изменится (?) и снова про обновление онлайн-касс
  2. Фискальный накопитель сломался: порядок действий и что говорит закон?
  3. Что случится с онлайн-кассой, если её не использовать 30 дней?
  4. Замена фискального накопителя: сколько я отдал денег + несколько советов

Я создал этот сайт для всех, кто хочет открыть свое дело в качестве ИП, но не знает с чего начать. И постараюсь рассказать о сложных вещах максимально простым и понятным языком.

Журнал кассира-операциониста для онлайн-кассы — нужен ли?

Содержание статьи

Журнал кассира-операциониста до недавнего времени был основной формой учета денег, принятых в кассу у населения. Кассир заполнял строки документа в начале и конце рабочей смены, расписывался за сдачу денег и счетов. Такой порядок ведения бухгалтерского учета был неизменным до вступления в силу 03.07.2016 г. поправок в Федеральный закон № 54-ФЗ.

Кассы-онлайн и КМ-4

Переход на новую контрольно-кассовую технику, оснащенную фискальным накопителем и передающую информацию о денежном обороте оператору фискальных данных, отменяет необходимость ведения такого документа, как КМ-4. В своем постановлении от 25 декабря 1998 г. за № 132 Госкомстат России присвоил этот индекс журналу кассира-операциониста: при работе с кассой нужно было ежедневно заполнять около двух десятков граф документа.

При использовании кассы-онлайн кассир ежедневно формирует отчеты о начале и окончании рабочей смены, которые умная техника в автоматическом режиме передает в налоговую службу. Вместе с отчетами туда же уходит информация о ежедневном денежном обороте: проверить такую информацию можно прямо на рабочем месте кассира. Заполнение книги КМ-4 при использовании новой ККТ – простое дублирование данных, которое только увеличивает количество бухгалтерской документации.

Таким образом, журнал кассира операциониста для онлайн-кассы не нужен. Особенно актуальна отмена журналов для крупных участников рынка: ритейлеры с десятками работающих кассовых аппаратов-онлайн физически не успеют во время принять и сдать рабочую смену при ручном заполнении документации.

Кто будет вести КМ-4?

Значительную часть бизнесменов не касается отмена ведения журнала кассира-операциониста: 54-ФЗ разрешает не использовать новую контрольно-кассовую технику отдельным категориям субъектов бизнеса. Однако при этом все, кто принимает деньги у населения за товар или услуги, обязаны выдавать кассовый чек или бланк строгой отчетности. 

Предприниматели и организации, работающие в регионах, входящих в специальный реестр Правительства РФ, вместе с чекопечатающей техникой будут вести КМ-4: закон № 54-ФЗ обязывает все организации и предпринимателей представлять в налоговую службу и другие контролирующие органы достоверную информацию о движении товарно-материальных ценностей и денежных средств, при этом журнал кассира-операциониста является одной из форм их учета, утвержденных Постановлением Госкомстата.

Для справки:
пункт 2 статьи 2 Федерального закона 54-ФЗ освобождает от использования новой ККТ некоторые категории малого и микробизнеса при принятии денежных средств у населения за товар или услуги.

Заключение

Логично сделать вывод, что журнал кассира КМ-4 обязателен для всех, кто использует технику для печати чеков без функции передачи фискальных данных. Использование же новой ККТ позволяет отказаться от большинства бумажных форм учета работы с кассой, среди которых – журнал кассира-операциониста.

Как заполнить журнал кассира операциониста

Компании и предприниматели, которые в своей деятельности используют ККМ, вместе с ними должны обязательно вести такой регистр, как журнал кассира операциониста км 4. Данный отчет постоянно просят предоставить компетентные органы при проверках правильности отражения полученных доходов в виде наличной выручки.

Оглавление статьи

Применение журнала кассира

Этот регистр заводится на каждую ККМ. Его открывают в момент регистрации данной аппаратуры в ИФНС. Поэтому журнал кассира операциониста необходимо обязательно отмечать в налоговой. Для этого используется приобретенный регистр в типографии.

Госстатом для него предусмотрена специализированная форма КМ-4. Его нумеруют, прошивают и заверяют визой директора и печатью фирмы. После этого вместе с документацией на ККМ эту книгу отправляют в налоговую, которая рядом с печатью организации ставит свою печать и подпись соответствующего должностного лица.

Журнал заполняется вручную на основании документа отчет кассира операциониста. Он отражает поступление дохода в виде наличных денежных средств за день или смену. В нем регистрируется z-отчет, которым подводится общий итог за определенный период. На предприятии эту обязанность возлагают на кассиров или лиц их заменяющих. Если за текущий день снималось несколько отчетов, каждый следует внести в соответствующие поля журнала.

Записи в книгу производятся постоянно при работе ККМ. Как только заполняется последняя строка его нужно вместе с новым отправить в налоговый орган для регистрации его смены, которая отражается в заведенной ранее карточке ККМ на данную организацию.

В настоящее время необходимо использовать ККМ с ЭКЛЗ, которая рассчитана на один год. Если пропустить данный срок, аппарат блокируется и не позволяет ничего по нему пробивать. При ее замене журнал не закрывается, а работники ЦТО делают соответствующие отметки в нем. Также эти специалисты согласно заключенным договорам при ежемесячном обслуживании ККМ на полях регистра могут делать отметки о проведенных работах.

Журнал могут заполнять несколько кассиров, работающих на данном аппарате посменно и ведущие прием денег.

Важно! В случае осуществления возврата денег по ранее пробитому в этом же дне чеку, составляется акт на списание, который обязательно отражается в журнале и хранится вместе с ним.

Правильность оформления регистра проверяет старший администратор или главный бухгалтер, также он расписывается в нем при осуществлении приема выручки за день от кассиров. На основании кассовых лент, зарегистрированных в нем, может выписывать на общую сумму приходный кассовый ордер (ПКО). Журнал он передает обратно кассиру, так как этот бланк должен хранится вместе с кассовым аппаратом.

Образец заполнения журнала кассира операциониста

Рассмотрим, как заполнять журнал кассира операциониста.

Оформление документа начинается с обложки. В соответствующих графах нужно указать полное название фирмы, ее адрес нахождения и контактный телефон. Также здесь указывается код согласно классификатору ОКПО.

Если кассовый аппарат находится в определенном структурном подразделении, его название записывается в графе ниже.

Затем указывается название кассового аппарата. В столбце справа также нужно вписать номера производителя и регистрационный. Отличаются они тем, что номер производителя присваивается на заводе и его обычно можно найти в паспорте и на корпусе кассы. Регистрационный номер — это номер, который получил аппарат в налоговой службе.

Под названием документа проставляются даты начала и завершения заполнения журнала, а также должность и Ф.И.О. ответственного за это лица.

Журнал заполняется построчно, при этом каждому Z-отчету отводится одна строка. Не допускается пропускать их или суммировать несколько отчетов в одну запись.

В графу 1 заносится дата, за которую был с кассы снят отчет.

В графе 2 указывается номер отдела, по которому была пробита сумма. Данная графа не заполняется, если отделы в кассовом аппарате не заведены, или используется только один.

В графу 3 записывается Ф.И.О. кассира.

В графу 4 вносится порядковый номер напечатанного Z-отчета. Он записан на самом отчете.

Графа 5 в настоящее время при заполнении книг не используется, поскольку в современных кассовых аппаратах убрана функция обнуления памяти. Здесь можно поставить прочерк, или дублировать номер Z-отчета из графы 4.

Графа 6 показывает накопительный итог всех операций, совершенный на данном аппарате с начала его работы. Цифра берется на начало дня. Данную сумму можно посмотреть на предыдущем Z-отчете, или перенести из графы 9 предыдущего дня.

В графах 7 и 8 проставляют свои личные подписи кассир и администратор, заверяя денежный итог на начало дня.

В графу 9 заносится сумма нарастающим итогом при завершении рабочего дня. Он указывается на снятом Z-отчете. Кроме этого, ее можно проверить, сложив нарастающий итог на начало дня и выручку за день. Обычно, эту же сумму сразу вписывают в графу 6 последующего дня.

В графе 10 отражается вся выручка, пробитая на данном кассовом аппарате в течение рабочего дня. Сумма обязательно указывается на Z-отчете.

В графу 11 заносят сумму денежных средств, поступивших в кассу наличными. Т.е. сюда не входят возвраты, а также операции по картам.

В графах 12 и 13 указывается количество безналичных операций и их сумма. Если подобных операций не проводилось — здесь ставятся прочерки. Кроме этого, графы нужно оставить пустыми, если нельзя точно определить количество таких операций за день или кассовый аппарат не имеет счетчика совершенных безналичных операций.

В графу 14 вносится общая сумма поставивших за день денежных средств, включая наличные платежи и безналичный расчет, однако, исключая возвраты покупателям и ошибочные чеки.

В графу 15 записывается сумма возвратов за день, а также неправильно пробитых чеков.

Графы 16-18 подписываются в конце дня ответственными за кассовую дисциплину лицами — кассиром, администратором и руководителем.

Нюансы ведения журнала

Если за день было снято несколько Z-отчетов, то они все отражаются в журнал отдельными строками. Однако дата в графе 1 проставляется одна и та же.

Если для проведения безналичных операций на кассовом аппарате вводится отдельный раздел, то тогда в строке, соответствующей ему, не заполняется графа 11 (сдано наличными), но указывается информация в графах 12 и 13 (количество безналичных операций и их сумма).

Если в течение дня никакие операции на кассовом аппарате не проводились, то снимать Z-отчет в конце дня и производить запись в журнале не надо.

При утере Z-отчета его можно восстановить. Делается это двумя способами — получением отчета по фискальной памяти или по ЭКЛЗ. Фискальный отчет можно снять, пригласив специалиста, обслуживающего кассовые аппараты на предприятии. Кроме этого, он содержит только итоговые данные. Отчет из ЭКЛЗ содержит подробные данные за каждый рабочий день, однако, этот блок меняется каждый год.

Если во время заполнения допущена ошибка, то неверную строку необходимо вычеркнуть одной чертой (чтобы можно было прочитать зачеркнутое), и начать новую. Ошибочная строка заверяется подписями должностных лиц.

Журнал кассира операциониста бланк

Скачать бланк журнала по форме КМ-4 в формате Excel.

Журнал кассира-операциониста образец заполнения скачать Excel.

III. Ведение кассовой книги и хранение денег / КонсультантПлюс

III. ВЕДЕНИЕ КАССОВОЙ КНИГИ И ХРАНЕНИЕ ДЕНЕГ

 

22. Все поступления и выдачи наличных денег предприятия учитывают в кассовой книге.

23. Каждое предприятие ведет только одну кассовую книгу, которая должна быть пронумерована, прошнурована и опечатана сургучной или мастичной печатью <*>. Количество листов в кассовой книге заверяется подписями руководителя и главного бухгалтера данного предприятия.

———————————

<*> При опечатывании книги мастичной печатью используются клей на основе жидкого стекла («Силикатный», «Канцелярский», «Конторский», «Жидкое стекло»), бумага типа папиросной, штемпельная краска. Бумага с оттиском печати смазывается с двух сторон клеем, после опечатывания книги наносится еще один слой клея.

 

Записи в кассовой книге ведутся в 2-х экземплярах через копировальную бумагу чернилами или шариковой ручкой. Вторые экземпляры листов должны быть отрывными и служат отчетом кассира. Первые экземпляры листов остаются в кассовой книге. Первые и вторые экземпляры листов нумеруются одинаковыми номерами.

Подчистки и неоговоренные исправления в кассовой книге не допускаются. Сделанные исправления заверяются подписями кассира, а также главного бухгалтера предприятия или лица, его заменяющего.

24. Записи в кассовую книгу производятся кассиром сразу же после получения или выдачи денег по каждому ордеру или другому заменяющему его документу. Ежедневно в конце рабочего дня, кассир подсчитывает итоги операций за день, выводит остаток денег в кассе на следующее число и передает в бухгалтерию в качестве отчета кассира второй отрывной лист (копию записей в кассовой книге за день) с приходными и расходными кассовыми документами под расписку в кассовой книге.

25. На предприятиях при условии обеспечения полной сохранности кассовых документов кассовая книга может вестись автоматизированным способом, при котором ее листы формируются в виде машинограммы «Вкладной лист кассовой книги». Одновременно с ней формируется машинограмма «Отчет кассира». Обе названные машинограммы должны составляться к началу следующего рабочего дня, иметь одинаковое содержание и включать все реквизиты, предусмотренные формой кассовой книги.

Нумерация листов кассовой книги в этих машинограммах осуществляется автоматически в порядке возрастания с начала года.

В машинограмме «Вкладной лист кассовой книги» последним за каждый месяц должно автоматически печататься общее количество листов кассовой книги за каждый месяц, а в последней за календарный год — общее количество листов кассовой книги за год.

Кассир после получения машинограмм «Вкладной лист кассовой книги» и «Отчет кассира» обязан проверить правильность составления указанных документов, подписать их и передать отчет кассира вместе с приходными и расходными кассовыми документами в бухгалтерию под расписку во вкладном листе кассовой книги.

В целях обеспечения сохранности и удобства использования машинограммы «Вкладной лист кассовой книги» в течение года хранятся кассиром отдельно за каждый месяц. По окончании календарного года (или по мере необходимости) машинограммы «Вкладной лист кассовой книги» брошюруются в хронологическом порядке. Общее количество листов за год заверяется подписями руководителя и главного бухгалтера предприятия и книга опечатывается.

26. Контроль за правильным ведением кассовой книги возлагается на главного бухгалтера предприятия.

27. Выдача денег из кассы, не подтвержденная распиской получателя в расходном кассовом ордере или другом заменяющем его документе, в оправдание остатка наличных денег в кассе не принимается. Эта сумма считается недостачей и взыскивается с кассира. Наличные деньги, не подтвержденные приходными кассовыми ордерами, считаются излишком кассы и зачисляются в доход предприятия.

28. Главный (старший) кассир перед началом рабочего дня выдает другим кассирам авансом необходимую для расходных операций сумму наличных денег под расписку в книге учета принятых и выданных кассиром денег.

Кассиры в конце рабочего дня обязаны отчитаться перед главным (старшим) кассиром в полученном авансе и в деньгах, принятых по приходным документам, и сдать остаток наличных денег и кассовые документы по произведенным операциям (главному) старшему кассиру под расписку в книге учета принятых и выданных кассиром денег.

По авансам, полученным для оплаты труда и выплаты стипендий, кассир обязан отчитаться в срок, указанный в платежной ведомости, для их выплаты. До истечения этого срока кассиры обязаны ежедневно сдавать в кассу остатки наличных денег, не выданных по платежным ведомостям. Эти деньги сдаются в опечатанных кассирами сумках, пакетах и других упаковках главному (старшему) кассиру под расписку, с указанием объявленной суммы.

29. В соответствии с пунктом 3 руководители предприятий обязаны оборудовать кассу (изолированное помещение, предназначенное для приема, выдачи и временного хранения наличных денег) и обеспечить сохранность денег в помещении кассы, а также при доставке их из учреждения банка и сдаче в банк. В тех случаях, когда по вине руководителей предприятий не были созданы необходимые условия, обеспечивающие сохранность денежных средств при их хранении и транспортировке, они несут в установленном законодательством порядке ответственность.

Рекомендации по обеспечению сохранности денежных средств при их хранении и транспортировке приведены в Приложении N 2.

Помещение кассы должно быть изолировано, а двери в кассу во время совершения операций — заперты с внутренней стороны. Доступ в помещение кассы лицам, не имеющим отношения к ее работе, воспрещается.

Единые требования по технической укрепленности и оборудованию сигнализацией помещений касс предприятий приведены в Приложении N 3.

Кассы предприятий могут быть застрахованы в соответствии с действующим законодательством.

30. Все наличные деньги и ценные бумаги на предприятиях хранятся, как правило, в несгораемых металлических шкафах, а в отдельных случаях — в комбинированных и обычных металлических шкафах, которые по окончании рабочего дня закрываются ключом и опечатываются печатью кассира. Ключи от металлических шкафов и печати хранятся у кассиров, которым запрещается оставлять их в условленных местах, передавать посторонним лицам либо изготавливать неучтенные дубликаты.

Учтенные дубликаты ключей в опечатанных кассирами пакетах, шкатулках и др. хранятся у руководителей предприятий. Не реже одного раза в квартал проводится их проверка комиссией, назначаемой руководителем предприятия, результаты ее фиксируются в акте.

При обнаружении утраты ключа руководитель предприятия сообщает о происшествии в органы внутренних дел и принимает меры к немедленной замене замка металлического шкафа.

Хранение в кассе наличных денег и других ценностей, не принадлежащих данному предприятию, запрещается.

31. Перед открытием помещения кассы и металлических шкафов кассир обязан осмотреть сохранность замков, дверей, оконных решеток и печатей, убедиться в исправности охранной сигнализации.

В случае повреждения или снятия печати, поломки замков, дверей или решеток кассир обязан немедленно доложить об этом руководителю предприятия, который сообщает о происшествии в органы внутренних дел и принимает меры к охране кассы до прибытия их сотрудников.

В этом случае руководитель, главный бухгалтер или лица, их заменяющие, а также кассир предприятия после получения разрешения органов внутренних дел производят проверку наличия денежных средств и других ценностей, хранящихся в кассе. Эта проверка должна быть произведена до начала кассовых операций.

О результатах проверки составляется акт в 4-х экземплярах, который подписывается всеми участвующими в проверке лицами. Первый экземпляр акта передается в органы внутренних дел, второй — отсылается в страховую компанию, третий — высылается в вышестоящую организацию (в случае ее наличия), а четвертый — остается у предприятия.

32. После издания приказа (решения, постановления) о назначении кассира на работу руководитель предприятия обязан под расписку ознакомить его с Порядком ведения кассовых операций в Российской Федерации, после чего с кассиром заключается договор о полной материальной ответственности.

33. Кассир в соответствии с действующим законодательством о материальной ответственности рабочих и служащих несет полную материальную ответственность за сохранность всех принятых им ценностей и за ущерб, причиненный предприятию как в результате умышленных действий, так и в результате небрежного или недобросовестного отношения к своим обязанностям.

34. Кассиру запрещается передоверять выполнение порученной ему работы другим лицам.

35. На предприятиях, имеющих одного кассира, в случае необходимости временной его замены, исполнение обязанностей кассира возлагается на другого работника по письменному приказу руководителя предприятия (решению, постановлению). С этим работником заключается договор, предусмотренный пунктом 32.

В случае внезапного оставления кассиром работы (болезнь и др.) находящиеся у него под отчетом ценности немедленно пересчитываются другим кассиром, которому они передаются, в присутствии руководителя и главного бухгалтера предприятия или в присутствии комиссии из лиц, назначенных руководителем предприятия. О результатах пересчета и передачи ценностей составляется акт за подписями указанных лиц.

36. На предприятиях, имеющих большое количество подразделений или обслуживаемых централизованными бухгалтериями, оплата труда, выплаты пособий по социальному страхованию, стипендий могут производиться по письменному приказу руководителя предприятия (решению, постановлению) другими, кроме кассиров, лицами, с которыми заключается договор, предусмотренный пунктом 32, и на которых распространяются все права и обязанности, установленные настоящим Порядком для кассиров.

На малых предприятиях, не имеющих в штате кассира, обязанности последнего могут выполняться главным бухгалтером или другим работником по письменному распоряжению руководителя предприятия при условии заключения с ним договора, предусмотренного пунктом 32.

Как сшивается кассовая книга, образец — как правильно подшивать кассу?

По российскому законодательству все организации должны хранить свободные деньги в банке, а большинство расчетов между юрлицами должно производиться в безналичном порядке. Для того, чтобы производить расчеты наличными, необходимо иметь кассу, кассира, вести кассовую книгу. (Порядок ведения кассовых операций в российской федерации)

При этом, если вы принимаете наличные деньги от населения, то должны еще иметь кассовый аппарат, поставленный на учет в налоговой инспекции и вести журнал кассира- операциониста (Положение по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением).

Кассовую книгу можно вести и в электронном виде, ежедневно распечатывая текущую дату и подшивая ее к ранее распечатанным страницам. По окончании года ее нужно сшить.

Бланк кассовой книги можно скачать здесь.

Кассовая книга.

Кассовая книга ведется по утвержденной форме. Каждый год начинается новая кассовая книга. Заполняется за каждый день, когда совершались операции с наличными деньгами. Можно купить в магазине журнал установленной формы, тогда в начале года пронумеровываются страницы, прошиваются, все это скрепляется печатью и потом заполняется в хронологическом порядке вручную. Можно вести в электронном виде и распечатывать за каждый день, когда было движение, а в конце года прошнуровать, пронумеровать, скрепить печатью и подписью директора и главного бухгалтера (если он есть).

Кассовая книга состоит из двух частей: вкладного листа кассовой книги и отчета кассира. Если вы книгу купили, то все записи делаются шариковой ручкой под копировальную бумагу, второй экземпляр и есть отчет кассира, он отрывается и хранится отдельно.

Как правильно вести кассовую книгу КО-4

Если вы ведете кассовую книгу в электронном виде (рекомендую), то распечатываете за каждый день приходные и расходные кассовые ордера, вкладной лист и отчет кассира, т.е. по сути у вас получается кассовая книга, состоящая из двух частей. Листы в них нумеруются в порядке возрастания с начала года, на последнем в месяце вкладном листе проставляется общее количество листов кассовой книги за каждый месяц, а на последнем за календарный год — общее количество листов за год.

Поступление денег в кассу оформляется приходным кассовым ордером, его отрывная часть — квитанция к приходному кассовому ордеру, подшивается к банковской выписке.

Расход денег из кассы оформляется расходным кассовым ордером или несколькими. Когда вы сдаете деньги в банк, вам выдают ордер и квитанцию. Квитанцию подшиваете к кассе, ордер — к банковской выписке.

Обратите внимание!

Кассовую книгу должны вести все организации, которые работают с наличностью, нет исключений для «упрощенки» и индивидуальных предпринимателей (п.4 ст 346.11 НК РФ).

Касса.

Касса — «изолированное помещение, предназначенное для приема, выдачи и временного хранения наличных денег». В реальности, если вы только выдаете деньги на зарплату и хозрасходы, это может быть кабинет бухгалтера с сейфом в нем.

Кассир.

Это может быть либо отдельный работник, либо обязанности кассира могут быть возложены на бухгалтера, или на директора. (Обычно издается приказ от имени директора с формулировкой: « в связи с отсутствием в штатном расписании должности счетного работника, обязанности бухгалтера и кассира возлагаю на себя»). С кассиром заключается договор о полной материальной ответственности.

Чтобы получать деньги в банке, например, на выплату зарплаты, вам понадобится чековая книжка (пишется заявление на получение чековой книжки по форме банка). Перед поездкой в банк за деньгами вы заполняете чек (правила заполнения — на обложке чековой книжки), ставите подписи, печать. Обычно нужно заранее позвонить в банк и предупредить, какую сумму вы планируете снять по чеку.

В случае, если у вас постоянная денежная выручка, вы можете получить у банка разрешение использовать дневную выручку на выплату зарплаты и выдачу под отчет на хозрасходы (форму дает банк).

Также в начале года вы можете оговорить с банком лимит остатка кассы. Это сумма денег, которая может оставаться в кассе на конец дня. По умолчанию, лимит остатка кассы равен нулю, и это значит, что в конце дня все наличные деньги из кассы нужно сдать в банк. Исключение составляют только суммы, снятые на выплату зарплаты, они могут находиться в кассе в течение 3 рабочих дней.

Выдача денег под отчет.

Если нужно купить что-либо за наличные, канцтовары, к примеру, можно выдать деньги работнику под отчет (либо директору — он тоже считается работником; возможен вариант, когда директор выдает деньги сам себе (если в штате больше никого нет)). Это значит, что тот, кому выдали деньги должен на них что-то купить, а потом отчитаться о покупке, заполнив авансовый отчет (есть унифицированная форма), и приложить к нему кассовый и товарный чеки. Естественно эта продукция должна быть принята к учету, а расходы экономически обоснованы. Обратите внимание, что если организация- продавец выписывает накладную и счет-фактуру, эти документы должны быть выписаны на организацию, а у вашего сотрудника должна быть доверенность на получение продукции. Только в этом случае вы сможете принять ее к учету.

Законодательно не установлен срок, на который деньги можно выдать подотчет, организация может сама его установить (издать об этом приказ)однако не стоит устанавливать слишком большой срок, чтобы не вызвать подозрения со стороны проверяющих. По окончании этого срока сотрудник должен отчитаться о покупке либо вернуть деньги в кассу. По командировочным расходам работник должен отчитаться в течение 3 дней после возвращения из командировки. Запрещается выдавать новые суммы под отчет, если работник не отчитался по старым.

Проверка кассовой дисциплины.

Кассовую дисциплину имеет право проверить банк, в котором у вас открыт счет. Об этом вас известят в письменном виде. Нужно будет предоставить в банк на проверку полностью оформленные вкладные листы кассовой книги, отчеты кассира с прилагающимися документами и авансовые отчеты, если выдавались деньги под отчет. Если проверка затрагивает текущий год, кассовую книгу сшивать не нужно (сшивается в конце года). По окончании проверки вам вернут кассовую книгу и выдадут акт о проведении проверки кассовой дисциплины, возможно с замечаниями, в соответствии с которыми нужно будет кассовую книгу исправить.

Ведется кассовая книга по специальной утвержденной форме. В начале каждого года кассовая книга начинается заново. Ее нужно заполнять за каждый день, даже если совершалась только одна операция с наличными деньгами. Можно приобрести в канцелярском магазине журнал по установленной форме, тогда в самом начале года следует пронумеровать все страницы, подшить кассовую книгу и скрепить печатью, и уже затем, каждый день кассовую книгу полагается заполнять, причем в порядке хронологии.

На последнем подшитом листе ставится надпись «В данной книге прошнуровано и пронумеровано … листов», где указывается количество листов в книге. Можно вести кассовую книгу в электронном виде в специальной программе, такой, как 1С:Бухгалтерия. Распечатывать листы будущей кассовой книги нужно за каждый день, когда было хотя бы одно движение, а в конце года подшить кассовую книгу. скрепив печатью и подписью руководителя вашей организации и, если есть главный бухгалтер, то и его подписью тоже.

Кассовая книга общеутвержденной формы состоит обязательно из двух частей: отчета кассира и вкладного листа в кассовую книгу. В купленной форме книги все записи производятся шариковой ручкой с применением копировальной бумаги, получившийся другой экземпляр – это будет отчет кассира, он должен отрываться и храниться отдельно.

Если организация ведет кассовую книгу в электронном варианте, что рекомендуется, то за каждый день должны распечатываться расходные и приходные кассовые ордера, отчет кассира и вкладной лист, по сути, должна получаться кассовая книга, которая состоит из двух абсолютно одинаковых по сумме частей.

Как сшивается кассовая книга образец

Листы в них пронумеровываются самой программой в порядке хронологии от начала года, вручную проставлять нумерацию страниц уже не надо. На последнем месячном вкладном листе ставится количество листов кассовой книги за месяц, а за отчетный год – на последнем листе ставится количество листов за год.

Экономическая нестабильность в стране вынуждает россиян искать дополнительные источники сохранения накопленного капитала. Вложение денег в.

Как правильно сшить кассовую книгу — образец?

Как правильно подшить кассовую книгу

В связи с тем, что существует ряд способов ведения кассовой книги, есть и несколько вариантов того, как подшивается кассовая книга. Опишем все известные способы сшивания книги.

Как известно, кассовая книга должна вестись на предприятии в одном экземпляре. Обычно она заводится на год, но возможны и другие периоды пользования одной кассовой книгой, например на протяжении квартала или месяца. Все зависит от количества оборотов по кассе у организации или индивидуального предпринимателя.

Прежде чем узнать, как подшить кассовую книгу. разберемся, зачем это надо делать.Это связано с необходимостью обеспечить сохранность внесенных в регистр сведений. То есть сшитые и пронумерованные страницы кассовой книги исключают возможность манипуляций с записями, которые может допустить кассир. Сшитые и подсчитанные листы нельзя вырвать и заменить на сфальсифицированные.

Рассмотрим, как подшивать кассовую книгу .

1. Если кассовая книга представляет собой типовой журнал, отпечатанный по форме КО-4 (в соответствии с постановлением Госкомстата от 18.08.1998 № 88, далее — Постановление № 88), в котором все страницы расположены горизонтально, следует действовать по нашей инструкции о том, как подшить кассовую книгу (образец нафото и сама инструкцияпредставлены ниже).

Особенностью ведения такой книги является то, что каждый лист внутри журнала состоит из 2 частей, одна из которых остается в книге, а вторая отрывается и прикладывается к отчету кассира. Записи на обеих половинках листа делаются идентичными через копировальную бумагу. Соответственно, и нумерация страниц на каждой из половин листа дублируется.

В этом случае сшивается та часть листов, которые располагаются в переплете (скреплены скрепляющей скобой или проклеены). При заполнении такой книги обычно используется ручной способ занесения данных. Страницы в ней нумеруются, а сама она сшивается и пропечатывается в самом начале ее заведения.

2. В том случае, если кассовая книга заполняется машинописным способом, т.е. ежедневно все сведения заносятся кассиром сразу в бухгалтерскую программу, например в 1С:Предприятие или другую (либо если книга ведется в офисной программе по типу Excel), следует поступить так.

В конце дня, когда имели место операции по кассе, занесенные в кассовую книгу на основании приходных и расходных кассовых ордеров, кассир распечатывает заполненную страницу/страницы, которые были сформированы при помощи программного обеспечения. Страницы распечатываются в 2 экземплярах: 1 — вкладной лист кассовой книги, 2 — отчет кассира.

Вкладные листы и отчеты кассира должны быть пронумерованы. При этом нумерация начинается с начала года (или месяца/квартала — в зависимости от объема операций по кассе). Кроме того, вкладные листы и дублирующие их отчеты кассира, заполняемые на отдельных несшитых листах, могут вестись не только машинописным способом, но и от руки. В этом случае между листами следует класть копирку.

Важно! По традиции книга должна вестись с начала года. Все принятые в компании способы ведения и заполнения кассовой книги должны быть в обязательном порядке отражены в учетной политике, утвержденной отдельным приказом.

По итогам месяца/квартала кассир должен на последнем за этот период вкладном листе указать, сколько всего в этом месяце/квартале было составлено листов из кассовой книги. Все вкладные листы, подписанные и проверенные кассиром, должны сохраняться у него в течение года. По мере накопления (либо в конце года) листы брошюруются и прошиваются.

На последнем листе сзади нитка, которой были прошиты листы, заклеивается пломбой с указанием количества сшитых листов. Все это заверяется подписями руководителя и главбуха компании. Ставится оттиск печати, который частично перекрывает пломбу, а частично остается на последнем сшитом листе.

3. Изготовленная в электронной форме кассовая книга не требует распечатывания и сшивания. Ее оформляют при помощи техсредств, исключающих несанкционированный доступ к ней. В итоге она подписывается электронными цифровыми подписями (руководителя, главбуха).

О том, как прошить кассовую книгу. детально будет рассказано в следующей части статьи.

Как прошнуровать кассовую книгу: инструкция

Разберем пошагово, как сшиватькассовую книгу. Описываемый пример прошивки данного бухгалтерского регистра подходит для книг, оформленных в виде журнала с горизонтально расположенными страницами, у которых одна часть листа отрывная.

  1. Перед тем как сшить кассовую книгу. необходимо пронумеровать все страницы. Делать это следует шариковой ручкой. Нумерация страниц сквозная, начиная с 1-й страницы. Номер каждой страницы должен дублироваться на отрывном и сшиваемом листе.
  2. Сшивается чистая книга, в которой еще нет записей. Для сшивания обычно используется толстая игла или шило, заправленные суровой нитью.
  3. Книга раскрывается, и прошиваются лишь те листы, на которых будут вестись записи, т.е. за исключением обложки и титульного листа.
  4. Сшивать надо так, чтобы петля (двойная) была свободной. Узелок завязывается так, чтобы страницы книги могли свободно раскрываться.
  5. Два конца нити после узелка накладываются на картонную обложку и приклеиваются к ней с помощью небольшого листа белой бумаги (обычно размером 5 х 10 см). Этот лист и является пломбой.
  6. Пломбировочный лист должен быть хорошо проклеен, чтобы концы нити плотно прикрепились к нему и их нельзя было потом вытянуть для подмены листов в кассовой книге.
  7. На пломбе делается надпись от руки (либо заранее пропечатывается) такого типа: В этой кассовой книге пронумеровано и прошнуровано ____ листов (в соответствии с Постановлением № 88). От руки прописывается и количество сшитых листов. Ниже должны стоять подписи директора и главного бухгалтера предприятия.
  8. Оттиск печати на пломбе должен лишь частично перекрывать ее. Это необходимо для того, чтобы не было возможности отклеить пломбу и сфальсифицировать страницы из кассовой книги. Частичный оттиск печати тяжело подделать и практически невозможно вставить на старое место, не повредив границы оставшегося на обложке частичного оттиска. Обратите внимание, что с 7 апреля г. ООО и АО могут не иметь печать, если она не предусмотрена уставом общества (п. 7 ст. 2 закона 208-ФЗ, п. 5 ст. 2 закона № 14-ФЗ). В этом случае оттиск печати на пломбе кассовой книги не проставляется. Но если организация имеет печать, то целесообразнее проставить ее оттиск на пломбе и кассовой книге, так как все-таки сама форма кассовой книги наличие печати (штампа) предусматривает.

Как прошить кассовую книгу: фото

На представленном ниже фото наглядно показано, как сшивается кассовая книга (образец способа сшивания, который был подробно описан выше).

Важно! В отличие от журнала кассира-операциониста кассовую книгу не требуется регистрировать в ИФНС.

Как правильно сшить кассовую книгу за месяц?

** Ученик (94), закрыт 6 лет назад

В банк требуют кассовую книгу за 3 месяца? как правильно сшить каждый месяц, если это вообще нужно и как должен выглядеть титульный лист? и какой порядок дней -снизу первые числа или последние? спасибо

Любик Мудрец (14394) 6 лет назад

если вы ведете электронно. то ничего сшивать не надо. просто предоставьте несшитые листы. проблем нет никаких
Порядок ведения кассовых операций в Российской Федерации
(утвержден решением Совета Директоров ЦБР 22 сентября 1993 г. N 40)
(с изменениями от 26 февраля 1996 г. )

25. На предприятиях при условии обеспечения полной сохранности кассовых документов кассовая книга может вестись автоматизированным способом, при котором ее листы формируются в виде машинограммы Вкладной лист кассовой книги . Одновременно с ней формируется машинограмма Отчет кассира . Обе названные машинограммы должны составляться к началу следующего рабочего дня, иметь одинаковое содержание и включать все реквизиты, предусмотренные формой кассовой книги.
Нумерация листов кассовой книги в этих машинограммах осуществляется автоматически в порядке возрастания с начала года.
В машинограмме Вкладной лист кассовой книги последним за каждый месяц должно автоматически печататься общее количество листов кассовой книги за каждый месяц, а в последней за календарный год — общее количество листов кассовой книги за год.
Кассир после получения машинограмм Вкладной лист кассовой книги и Отчет кассира обязан проверить правильность составления указанных документов, подписать их и передать отчет кассира вместе с приходными и расходными кассовыми документами в бухгалтерию под расписку во вкладном листе кассовой книги.
В целях обеспечения сохранности и удобства использования машинограммы Вкладной лист кассовой книги в течение года хранятся кассиром отдельно за каждый месяц. По окончании календарного года (или по мере необходимости) машинограммы Вкладной лист кассовой книги брошюруются в хронологическом порядке. Общее количество листов за год заверяется подписями руководителя и главного бухгалтера предприятия и книга опечатывается.

Людмила Дмитриевна Просветленный (37280) 6 лет назад

Сшить очень просто.
Титульный список-Кассовая книга за ____месяц.
Ее сшиваете, оставляя ниточки, потом на это клеете наклейку, с обоих сторон перегиба, бумажку на которой написано:
В данной книге пронумеровано, прошнуровано и скреплено печатью ______листов (Прописью____________)
Директор __________
главный бухгалтер________________
Данная наклейка у вас должна быть в заготовках, т. к. она постоянно нужна для работа.

Ёжжжик Ученик (187) 6 лет назад

Я не сшиваю для банка — отдаю так отчеты кассира подшитые с расходниками и приходниками и листочки за 3 месяца вкладных листов в кассовую книгу. А так же авансовы
е отчеты и оборотки по счетам. И титульный лист делаетсся по-моему за год или я ошибаюсь. а вам за три месяца нужно только сдать. В практику так и сдавала — никаких придирок с их стороны не было. Вот так у нас. у меня начало числа месяца снизу то есть 31.12.2010г. будет посдледнем в кассовой книге

ArcKon Мыслитель (9404) 6 лет назад

Если текущий год и ведете электронно, то сшивать не надо.

Комментариев пока нет!

Посредством данного документа бухгалтерией осуществляется учет всех операций, проводимых кассой организации по выдаче или принятию наличных денег. Каждая организация должна вести кассовую книгу только в одном экземпляре. В качестве бланка применяется унифицированная форма № КО-4.

В соответствии с порядком ведения кассовых операций организации вправе вести кассовую книгу как вручную, так и автоматизированным способом (в электронном виде).

Ведение кассовой книги

Электронный вариант книги допускается при обеспечении организацей необходимых мер по сохранности кассовых документов. В этом случае к началу каждого следующего рабочего дня должны составляться две одинаковые по содержанию машинограммы: «Вкладной лист» и «Отчет кассира», содержащие все необходимые реквизиты. Данные листы должны быть пронумерованы в порядке возрастания. Отсчет следует вести с начала года.

В последнем «вкладыше» каждого месяца и календарного года должно быть указано общее количество листов за каждый месяц и год соответственно.

Кассир, получив машинограммы, проверяет правильность их составления и подписывает. Вкладные листы кассир оставляет у себя и хранит их в течение года, а отчет передает в бухгалтерию (под расписку) вместе с приходными и расходными кассовыми документами.

При ведении кассовой книги автоматизированным способом вкладные страницы брошюруются (сшиваются) и опечатываются по мере необходимости или по окончании календарного года, с обязательным заверением подписями руководителя и главного бухгалтера предприятия общего количества страниц за год.

Часть предприятий ведут кассовую книгу вручную. В этом случае ее заводят на определенный период, который может зависеть от количества операций.

При данном способе ведения листы кассовой книги должны быть пронумерованы до начала работы с ней, а их общее количество заверено подписями руководителя и главного бухгалтера данного предприятия на последней странице книги.

Все страницы прошивают и опечатывают сургучной или мастичной печатью. При опечатывании книги мастичной печатью используют клей на основе жидкого стекла, бумагу типа папиросной, штемпельную краску. Бумагу с оттиском печати смазывают с двух сторон клеем, после опечатывания наносят еще один слой клея. Такие меры необходимы для того, чтобы нельзя было изъять из листы.

Заполнение кассовой книги


Рассмотрим два варианта.

Первый вариантимеет вертикальное расположение страниц. В этом случае информация за весь кассовый день обычно располагается на одной странице.

Отчет кассира может быть оформлен при этом одним из двух способов.
1. Отчетом кассира является следующая страница кассовой книги. Первые и вторые экземпляры страниц нумеруются одинаковыми номерами.

Между двумя листами кладется копировальная бумага, через которую осуществляется запись чернилами или шариковой ручкой.

Вторые экземпляры должны быть отрывными и служат отчетом кассира. Первые экземпляры остаются в кассовой книге.

2. Отчетом кассира является вкладной чистый лист. Нумерация в книге сплошная. На чистом листе пишется или печатается название «Отчет кассира за «______»     ______г.». Записи на чистом листе осуществляются через копирку.

По окончании рабочего дня записи в отчете сверяются бухгалтером с записями в кассовой книге.

Второй вариант— горизонтальное расположение страниц.

Каждая страница кассовой книги состоит при этом из двух равных частей: одна из них (с горизонтальной линовкой) заполняется кассиром как первый экземпляр, другая (без горизонтальных линеек) — как второй экземпляре лицевой и оборотной сторон через копировальную бумагу чернилами или шариковой ручкой. Для этого лист сгибают по линии отреза, подкладывая отрывную часть под неотрывную, и прокладывая между ними копировальную бумагу. Для ведения записей после «Переноса» отрывную часть листа накладывают на лицевую сторону неотрывной части листа и продолжают записи по горизонтальным линейкам оборотной стороны неотрывной части.

Первые и вторые части листов нумеруют одним и тем же номером. Первые части остаются в кассовой книге. Вторые — должны быть отрывными, они служат отчетом кассира и до конца операций задень не отрываются.

Сначала на листе кассовой книги указываются все приходные документы, а затем все расходные документы.

Ежедневно в конце рабочего дня кассир подсчитывает итоги операций за день, выводит остаток денег в кассе на следующее число и передает под расписку в бухгалтерию в качестве отчета кассира второй отрывной лист (копию записей в кассовой книге за день) с приходными и расходными кассовыми документами.

Контроль за правильным ведением кассовой книги возлагается на главного бухгалтера предприятия.

ВНИМАНИЕ!Если среди остатка денег есть деньги, отложенные на выплату заработной платы и пособий, то следует указать их сумму в отдельной строке (см. лимит остатка кассы).

Как говорилось ранее, в организации должна быть только одна кассовая книга. Организациям, имеющим обособленные подразделения (филиалы, представительства), очень сложно или даже невозможно выполнить это требование. Даже если обособленное подразделение находится в одном городе с головной организацией, то не очень удобно ежедневно подвозить выручку и кассовые документы в головной офис, так чтобы кассир успел до конца рабочего дня заполнить лист кассовой книги. Если же обособленное подразделение находится в другом городе, то такая практика становится невозможной.

В Порядке ведения кассовых операций в Российской Федерации нет никаких разъяснений по этому поводу. Тем не менее на титульном листе книги есть строка, в которой указывается структурное подразделение организации. Это косвенно подтверждает возможность ведения отдельной книги структурным подразделением.

Проще обстоит дело с обособленными подразделениями, выделенными на отдельный баланс. Такие обособленные подразделения ведут свою кассовую книгу и передают в головную организацию только копии первичных кассовых документов и книги, заверенные печатью и подписями руководителя и главного бухгалтера обособленного подразделения организации. Оригиналы хранятся в обособленном подразделении. Данные об остатках денежных средств в кассе обособленного подразделения должны быть показаны в его балансе.

Как сшивать кассовую книгу?

При составлении сводного баланса головное подразделение включает в него и эти показатели.

Если же обособленное подразделение не выделено на отдельный баланс, то оно может вести отдельный раздел кассовой книги. Этот раздел должен быть прошнурован, опечатан и заверен подписями руководителя и главного бухгалтера организации. В этом случае разделы передаются в головную организацию вместе с оригиналами первичных кассовых документов. В обособленном подразделении остаются их копии.

В обоих случаях организации необходимо установить методику работы с кассовой книгой. Ее следует утвердить приказом по организации. Это может быть как отдельный приказ, так и пункт приказа по учетной политике.

В методике необходимо предусмотреть: 1) коды или индексы всех подразделений организации 2) порядок нумерации кассовых документов 3) способ ведения кассовой книги 4) периодичность и перечень документов, передаваемых в головную организацию.Образец заполнения кассовой
книги с вертикальным
расположением листовПример кассовой книги с горизонтальным
расположением страниц

Кассовая книга

Интересные статьи

Особенности работы с онлайн кассой

2638

16 октября 2020 в 13:42

Работа любого кассира связана с непосредственным использованием кассовой техники. Именно он выполняет все манипуляции, связанные с приемом денежных средств от покупателя и выдачей фискального чека. В связи с высоким уровнем ответственности к таким сотрудникам предъявляются особые требования для получения доступа к кассовой технике. В нашей статье мы рассмотрим вопросы о том, каким критериям должен соответствовать претендент на должность, и как кассиру работать с онлайн-кассой.

Содержание:

  1. Как получить допуск к работе с кассовым аппаратом?
  2. Начала работы с кассовым аппаратом
  3. Порядок действия кассира при приеме от покупателя денежных средств
  4. Что такое признак расчета
  5. Что такое признак способа расчетов
  6. Когда можно применять чек коррекции
  7. Как кассиру закрыть смену
  8. Нужно ли вести учет в журнале кассира-операциониста?
  9. Актуально ли применение кассовой книги и ордеров?
  10. РКО и ПКО для разменных денежных средств
  11. Как работать кассиру при возникновении проблем с онлайн-кассой

Как получить допуск к работе с кассовым аппаратом?

К сотрудникам, которые планируют работать кассирами предъявляются следующие требования:

  1. Обязательное знание типовых правил эксплуатации кассового оборудования, которые утверждены Минфином РФ (№104 от 30.08.1993). Однако следует отметить, что под юрисдикцию этого документа не попадают современные онлайн-кассы. Использование инновационной техники регламентируется Законом № 54-ФЗ и нормативными актами, которые были приняты с целью его исполнения. Несмотря на то, что в них нет точного определения типовых правил работы с кассовым аппаратом, кассир при расчетах с покупателем должен руководствоваться сбалансированной структурой и проработанной логикой. В некоторых предприятиях на основе типовых правил разработан локальный регламент работы кассира с онлайн-кассой, с которым новому работнику следует ознакомиться перед тем, как заступить на смену.
  2. Заключение с работодателем соглашения о полной материальной ответственности. Договор такого типа может быть подписан только совершеннолетним претендентом на должность кассира. При осуществлении трудовых обязанностей без подписания соглашения сотрудник в любой момент может отказаться от материальной ответственности, так как это изначально не было указано в контракте. В ряде некоторых трудовых договоров можно встретить пункт, обязующий работника подписывать соглашения о полной материальной ответственности при возникновении такой необходимости. При отказе сотрудника от подписания документов к нему могут применяться дисциплинарные взыскания, которые могут стать причиной увольнения.
  3. Если материальный договор не был подписан, и возник инцидент с кассой, то компенсация ущерба сотрудником будет ограниченной. Согласно ст. 241 ТК РФ с работника нельзя будет удержать сумму, превышающую размер его среднемесячного заработка. Полная материальная ответственность по закону может наступить только в следующих случаях:

    a. Когда в соответствии с законодательными актами на сотрудника возложена материальная ответственность в полном объеме за ущерб, который был нанесен работодателю во время исполнения трудовых обязанностей.
    b. При обнаружении недостачи ценностей, которые были вверены работнику на основании дополнительного письменного соглашения либо другого подобного документа.
    c. При доказательстве умышленного причинения ущерба.
    d. В случае, когда ущерб был нанесен работником в состоянии любого токсического опьянения, в том числе наркотического или алкогольного.
    e. Если причинение ущерба стало результатом преступных действий сотрудника, которые подтверждены решением суда.
    f. В случае, когда к ущербу привело административное правонарушение, доказанное государственными органами.
    g. При разглашении сведений, которые представляют собой охраняемую законом тайну (коммерческую, служебную или государственную).
    h. Когда к причинению ущерба привели действия работника, совершенные не при исполнении трудовых обязанностей.

  4. Знание инструкции кассира, в которой говорится, как работать с онлайн-кассой определенной модели. Современные онлайн-кассы представляют собой инновационные техническое решения.

Большинство аспектов применения такого оборудования достаточно унифицировано, но при эксплуатации каждого аппарата могут возникнуть определенные нюансы. Перед тем как приступить к приему платежей с ними нужно детально ознакомиться, изучив инструкцию, которая идет в комплекте с онлайн-кассой.

Очень часто в обязанности кассира, согласно трудовому договору, входит мониторинг кассового оборудования и слежение за соблюдением его эксплуатации. В сферу материальной ответственности сотрудника также в большинстве случаев входит обеспечение сохранности кассового аппарата с учетом установленных правил эксплуатации.

Кассиру следует помнить, что существует ряд запрещающих действий, перечень которых прописан в нормативных актах. Это может быть:

  • запрет на открытие корпуса кассового аппарата;
  • запрет на применения химических веществ для очистки тех или иных элементов кассы;
  • запрет на любое воздействие на печатающую головку в термопринтере;
  • запрет на допуск к использованию онлайн-кассы неустановленных лиц;
  • запрет на оставление кассового оборудования без присмотра кассира.

Начала работы с кассовым аппаратом

Новый сотрудник, который получил допуск к работе с онлайн-кассой, должен выполнять свои должностные обязанности согласно установленным правилам с самого начала работы аппарата. Перед тем как приступить к приему денежных средств, кассир должен получить ККТ в служебное пользование.

Для этого требуется выполнять ряд действий:

  • получить ключи от денежного ящика;
  • принять разменные денежные средства;
  • проверить наличие всех элементов, которые необходимы кассиру для полноценной работы с онлайн-кассой.

Для того чтобы приступить к работе, кассир должен открыть смену. Процедура обязательно должна быть отражена в кассовом аппарате. Для этого работнику потребуется распечатать первый отчет об открытии смены. Этот документ в электронном виде автоматически будет передан в ОФД. В нем будут отражены данные о кассовом оборудовании и о кассире, который открыл смену.

Учет разменных денежных средств, которые получил сотрудник перед началом работы, ведется вне онлайн-кассы. Для этой цели предусмотрены специальные учетные формы (кассовые книги, приходные и расходные кассовые ордера).

Порядок действия кассира при приеме от покупателя денежных средств

Для того чтобы осуществить расчет с покупателем, работнику необходимо выполнить следующие манипуляции:

  1. Открыть чек, посчитать общую сумму покупки с учетом всех предусмотренных скидок и сообщить ее покупателю.
  2. Получить от покупателя наличные денежные средства либо карту и провести оплату через эквайринговый терминал.
  3. Закрыть чек, выдать клиенту фискальный чек и сдачу, если оплата осуществлялась наличными.

Если до того, как получить чек, покупатель сообщил, что ему необходимо выслать копию документа на электронную почту или мобильный телефон, то кассир обязан выполнить просьбу клиента. Интерфейс современных кассовых программ предусматривает специальные опции для ввода данных покупателя.

Номер телефона или e-mail при формировании фискального документа отправляются оператору фискальных данных, с которым заключен договор на обслуживание. ОФД перенаправляет копию фискального чека в электронном виде покупателю на указанный адрес или телефон.

Одним из самых современных способов передать кассиру контактную информацию является предоставление QR-кода на экране мобильного телефона или другого гаджета, поддерживающего работу специального приложения от ФНС. Такой способ позволяет ускорить обслуживание покупателя на кассе, избежать ошибок и обеспечить полную конфиденциальность данных клиента.

Кассиру следует также знать, как работать с онлайн-кассой, если покупатель решил расплатиться наличными и банковской картой одновременно. Большинство современных кассовых аппаратов позволяют выполнить такую операцию и сформировать общий фискальный чек. При проведении подобных операций понадобится указать две суммы, одна из которых будет соответствовать размеру внесенных наличных, а вторая – безналичной оплате.

Законом № 54-ФЗ не запрещается проводить подобные операции, поскольку не имеет значения каким именно способом покупатель решил расплатиться за приобретаемый товар или услугу. Важно чтобы перед отпуском товара была оплачена его полная стоимость. Если же товар отпускается в кредит, то перед тем, как закрыть чек, кассир должен указать номер кредитного договора, который был оформлен покупателем с банковской организацией.

Независимо от способов оплаты любой фискальный чек согласно закону № 54-ФЗ должен содержать два обязательных реквизита: «признак способа расчета» и «признак расчета». Кассир во время проведения платежей должен следить, чтобы на кассовых чеках присутствовали данные реквизиты. Доступный интерфейс современных онлайн-касс существенно упрощает этот процесс.

Что такое признак расчета

Признак расчета – это реквизит, который может отражать следующую информацию:

  1. Если выбирается признак «приход», то он отражает факт получения денежных средств за товар или услугу от покупателя. Это операция чаще всего осуществляется при взаимодействии покупателя с кассиром. Она подтверждает факт оплаты.
  2. Когда выбирается признак «возврат прихода», денежные средства возвращаются клиенту за возвращенный товар. Возврат чаще всего произаодчт, если товар не подошел по размеру или оказался ненадлежащего качества.
  3. Признак «расход» следует выбирать кассиру, когда магазин что-то покупает у физических лиц, к примеру, фермерскую продукцию.
  4. Признак «возврат расхода» означает, что посетитель вернул в магазин ранее полученную наличность. Такой реквизит в фискальном чеке можно увидеть, когда приобретенный у физического лица товар магазин возвращает обратно.

Следует отметить, что реквизит «признак расчета» является обязательным для отражения в фискальном чеке как в бумажной, так и в электронной форме. Обеспечение этого требование не всегда входит в компетенцию кассира, поскольку за алгоритмы проставления реквизитов чаще всего отвечает программист или другой специалист с соответствующей спецификацией.

Что такое признак способа расчетов

Этот реквизит не менее важен и должен обязательно присутствовать на фискальном чеке. Он может отражать несколько видов операций:

  • Получение аванса представителем магазина за какой-либо товар с указанными характеристиками. Если чек распечатывается в бумажной форме, в нем указывается значение ПРЕДОПЛАТА 100%, в электронной форме для этой цели применяется код 1.
  • Получение магазином частичного аванса за указанный товар. В этом случае в бумажном чеке должна отразиться надпись ПРЕДОПЛАТА, а в электронном – код 2.
  • Если принимается аванс за неопределенный товар, характеристики которого неизвестны на момент оплаты, то в чеке следует указать значение АВАНС, в электронном виде для этой операции предусмотрен код 3.
  • Если же в кассу вносится полная сумма за товар без авансов или предоплаты, то в распечатанной форме чека должен отразиться реквизит ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ, а в электронной – код 4.
  • В случае если покупатель приобретает товар в кредит и вносит часть суммы за него в кассу, то в качестве признака способа расчета будет значиться ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ. В электронной форме на чеке должен появиться код 5.
  • Когда товар отпускается в кредит полностью, то в фискальном чеке будет указан реквизит ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ. В электронной форме этому варианту оплаты будет соответствовать код 6.
  • Когда кассир получает оплату за ранее выданный кредит, то в чеке ему нужно будет указать ОПЛАТА КРЕДИТА, а в электронном документе код 7.

Рассматриваемый реквизит указывается в бумажной форме чека по желанию магазина. Это же правило действует и для электронных чеков. Исключением являются только схема, по которой в современных кассовых аппаратах реализована поддержка формата ФД. В версии 1.1 есть условие, что в фискальных чеках обязательно следует указывать реквизит «признак способа расчета».

Когда можно применять чек коррекции

Чтобы правильно работать с онлайн-кассой, сотрудник должен знать, чем отличается чек коррекции от документа, который формируется в следующих ситуациях:

  • Если в процессе формирования фискального чека была допущена ошибка, а покупатель передал указанную в нем сумму и вышел из него, то для исправления ситуации потребуется сформировать два обычных чека. В первом чеке будет указан признак «возврат прихода», подтверждающий факт возврата полной суммы за товар покупателю. Вторым формируется обычный фискальный чек с правильной суммой, в котором будет учтена разница в пользу покупателя или магазина. Если исходная сумма в чеке оказалась больше стоимости товара, то клиенту возвращается разница. Если наоборот – то он доплачивает разницу магазину.
  • При оформлении фискального чека нужно помнить, что если сумма по чеку окажется меньше чем на ценнике, то вернуть разницу можно только с согласия покупателя. Если после совершения покупки клиент ушел из магазина, вернуть деньги можно будет только во время его следующего визита или при личном обращении к нему посредством любых доступных способов связи.

  • Если кассир по ошибке включил в фискальный чек лишний товар, то для исправления ситуации ему потребуется оформить чек с признаком «возврат прихода» и вернуть клиенту денежные средства.

Непосредственно чек коррекции оформляется в ситуациях, когда:

  • кассир обнаруживает в кассе неучтенную наличность при закрытии смены;
  • онлайн-касса по каким-либо причинам не смогла быть применена при расчете с покупателем.

Для того чтобы сформировать корректировочный чек, следует найти необходимый раздел в интерфейсе кассовой программы. При создании такого документа можно указать только один реквизит «приход» или «расход». Таким образом можно сделать вывод, что чек коррекции чаще всего формируется при вынужденном неприменении ККТ во время расчетов с покупателем.

Как кассиру закрыть смену

При работе с онлайн-кассой кассиру нужно помнить, что смена может быть закрыта не позднее 24 часов после открытия. Если нарушить это условие, то кассовый аппарат автоматически заблокируется и не будет выдавать чеки.

Для закрытия кассы требуется сформировать специальный документ, представляющий собой отчет, который будет передан в ОФД. В нем должны содержаться следующие сведения:

  • количество чеков, которые были сформированы в течение всей смены;
  • число фискальных документов, сформированных кассиром, но не переданных оператору фискальных данных;
  • информация о кассире.

После того как отчет будет сформирован, кассир должен сдать выручку инкассатору или другому ответственному сотруднику. После этого необходимо выключить кассовый аппарат и сдать остальное имущество, которое был получено для выполнения должностных обязанностей.

Нужно ли вести учет в журнале кассира-операциониста?

Этот вопрос часто становится темой для дискуссий. До того, как в торговых точках появились инновационные онлайн-кассы ведение журнала кассира-операциониста было обязательным условием. В письме от 04.04.2017 № 03-01-15/19821 представители Минфина сообщили, что применение кассовых аппаратов может осуществляться без обязательного заполнения журнала. Это связано с тем, что все операции по кассе отражаются в фискальных чеках, которые передаются в ОФД.

В то же время существует ряд формальных признаков применения такого журнала, подтверждающих то, что обязанность ведения учета в бумажной форме сохраняет юридическую силу. Согласно п. 72 Административного регламента по Приказу Минфина России от 29.06.2012 № 94н, инспекторы налоговой службы обязаны оказывать услугу по заверению журнала кассира-операциониста, который имеется у налогоплательщика. В типовых правилах пользования кассовыми аппаратами также отмечено, что такой журнал должен заверяться подписью сотрудника ФНС.

Ранее также было опубликовано Письмо ФНС России от 12.04.2006 № 06-9-10/126@, которое на сегодняшний момент не утратило свою силу. В нем говорится, что представители налоговой вправе истребовать журнал у организации для заверения. Предприниматели могут использовать как унифицированную форму журнала, так и собственную.

Исходя из всего вышесказанного можно сделать вывод, что журнал кассира-операциониста – это традиционный документ для кассового учета, который есть у большинства современных торговых организаций. Однако внедрение многофункциональных онлайн-касс приводит к тому, что необходимость в нем отпадает.

Руководство торгового предприятия вправе обязать ответственного за кассу сотрудника вести журнал и отражать в нем всю необходимую информацию. Это может осуществляться для оценки эффективности работы кассира.

Актуально ли применение кассовой книги и ордеров?

К традиционной категории документов, которые ведутся при работе с ККТ – кассовая книга, приходные и расходные ордера. Для того чтобы разобраться в вопросе актуальности их применения, можно обратиться к Указанию Банка России от 11.03.2014 № 3210-У.

В этом утвержденном нормативном документе всем предприятиям, которые осуществляют кассовые операции, предписано пользоваться двумя видами ордеров и заносить всю информацию о движении денежных средств в кассовую книгу. Это необходимо делать при любых операциях, предусматривающих оборот наличности через кассу хозяйствующего субъекта. Правило обязательно соблюдать даже в том случае, если рабочее место кассира оснащено современным оборудованием, которое автоматически передает все данные по операциям в налоговую через оператора фискальных данных.

В организациях должны использоваться унифицированные формы ПКО, РКО и кассовой книги, который были утверждены Постановлением Госкомстата России от 18.08.1998 № 88.

В отличие от крупных компаний, индивидуальные предприниматели освобождены от этой обязанности и могут не заполнять кассовую книгу и соответствующие ордера. Однако они все же обязаны вести книгу учета доходов и расходов. Это аналог кассовой книги, в которой отражаются все операции по выдаче и приему наличности. Если ИП использует для ведения своей деятельности онлайн-кассу, то ему нужно заполнять книгу ежедневно, иначе – по мере поступления денежных средств.

Чаще всего на практике ПКО и РКО заполняются предпринимателями в конце рабочего дня. Кассир после закрытия смены заполняет приходные и расходные кассовые ордера, а также кассовую книгу по данным распечатанного Z-отчета.

Кассиру, который работает с онлайн-кассой, нужно помнить, что при заполнении приходного ордера следует:

  • Оформлять такое количество ПКО, сколько разновидностей кассовых операций отражено в отчете, сформированном при закрытии смены. При этом следует обращать внимание на реквизиты «признак способа расчета» и «признак счета». Таким образом для операций, в которых отражена оплата полной стоимости товаров, нужно заполнять один ордер, а для авансов – другой.
  • Если в течение смены был оформлен возврат товара и в фискальном документе отразился признак «возврат прихода», расходный ордер не заполняется. Однако возврат средств клиенту обязательно должен быть отражен в кассовых документах. Для этого составляется приходный ордер, уменьшенный на сумму возврата.

Приступая к работе с онлайн-кассой в крупной торговой организации, кассир должен помнить, что остаток наличности в кассе не должен превышать лимит, установленный руководством организации. В кассах небольших торговых точек и ИП может оставаться любая сумма наличных денежных средств.

РКО и ПКО для разменных денежных средств

Приходные и расходные кассовые ордера также следует оформлять, когда кассир получает и сдает наличность для размена денежных средств. Эта процедура регламентируется Законом № 54-ФЗ. Каждый кассир, профессиональные обязанности которого непосредственной связаны с онлайн-кассой, должен знать, как выполняется эта операция.

В большинстве организаций разменные наличные средства (купюры и монеты) перед началом каждой смены выдаются работникам, ответственным за ККТ. Для этой цели заполняются расходные кассовые ордера, в которых указывается выданная сумма. В строке, где указывается снование для проведения расчетов, должна значится формулировка «Для размена». Данные о разменных суммах должны вноситься кассиром в книгу учета полученных денежных средств.

Как работать кассиру при возникновении проблем с онлайн-кассой

Поскольку при эксплуатации кассового оборудования кассир может столкнуться с различными проблемами, перед началом работы ему необходимо узнать, как действовать в той или иной ситуации.

Рассмотрим самые распространенные сценарии:

  • Отсутствие интернет-связи в момент проведения операции. С такой проблемой часто сталкиваются сотрудники торговых точек, однако решается она очень легко. Дело в том, что фискальный чек, сформированный в момент покупки, автоматически сохраняется в памяти фискального накопителя. Как только связь с интернетом будет восстановлена, фискальный документ будет отправлен в ОФД.
    Самое главное, чтобы соединение появилось в течение 30 дней с момента отключения. Если этого не произойдет, кассовый аппарат будет заблокирован. При отсутствии актуальной информации об операциях налоговые инспекторы могут организовать внеочередную проверку хозяйствующего субъекта.
  • Поломка онлайн-кассы или отключение электроэнергии при работе с аппаратами, в которых нет аккумулятора. Этот сценарий указывает на невозможность применение кассового оборудования. Использование неисправного аппарата – нарушение закона. В случае если была обнаружена неисправность ККТ или устройство не работает из-за отключения электроэнергии, торговля должна быть прекращена.
  • Исключение составляют только те сценарии, когда ситуация может привести к серьезным социальным последствиям. Например, если человеку стало плохо на улице, и он зашел в торговую точку купить воды. В этом случае продажа без чека не приведет к серьезным последствиям.

    Если в кассе образовалась неучтённая выручка после того, как произошло отключение электричества, кассир должен при первой же возможности оформить чек коррекции. В документе потребуется указать точную сумму неучтенных средств и поставить признак «приход». Детализация товаров в данном случае не является обязательным условием.

    Чтобы при необходимости доказать инспектору в ФНС, что прием платежей без применения кассового аппарата имел крайне нежелательную альтернативу, к чеку коррекции лучше приложить какие-либо доказательства этого факта.

    Несколько лет назад ведущие СМИ страны сообщали о том, что произошел масштабный сбой кассовых аппаратов у крупных ритейлеров в разных областях. В этой экстренной ситуации ФНС разрешила торговым компаниям принимать денежные средства от покупателей без онлайн-кассы, но при условии, что при восстановлении работы оборудования оперативно будут созданы чеки коррекции. Доказательства тогда не потребовались.

  • Локальные технические сбои во время работы кассира с онлайн-кассой. Способы реагирования на возникновения локальных неисправностей бывают разными и зависят от причины возникновения поломки.

Самыми распространенными проблемами такого типа являются:

  • Обрыв кассовой ленты во время печати кассового чека. Такие случаи предусматриваются производителями кассового оборудования заранее. При возникновении обрыва ленты программа уведомляет пользователя, что сформированные фискальные документы не действительны. В это же время активируется режим работы устройства без бумаги.

    Приступить к дальнейшей эксплуатации аппарата можно только после замены чековой ленты на новую. Чтобы правильно оформить процедуру, кассиру следует обратиться к ответственному сотруднику и оформить запрос на получение новой ленты. Возможно, на какое-то время кассу придется временно закрыть.

    Чтобы запустить онлайн-кассу в обычной режиме, нужно ввести специальную команду для активации процессора. Эту манипуляцию должен произвести сам кассир в соответствии с имеющимися у него инструкциями. При отсутствии соответствующих компетенций потребуется пригласить другого сотрудника.

  • Отсутствие связи между кассовым аппаратом и компьютером. Это может быть связано с обрывом соединительного кабеля, сбоями в работе аппаратных элементов ПК или с отключением питания одного из элементов кассовой инфраструктуры.

Чаще всего устранить неисправность может сам кассир, приняв определённые меры, которые соответствуют его компетенции. К примеру, если речь идет о переподключении кабеля, то для этого не потребуется вызывать специалиста узкой квалификации.

Как правило в большинстве торговых организаций способы решения проблем можно найти в должностной инструкции кассира. Чтобы оперативно устранить неисправность, следует выполнить указанные действия или обратиться за помощью к коллегам.

Оцените, насколько полезна была информация в статье? Загрузка…

Руководство продавца по обучению кассиров: ознакомление людей с вашим POS

Это сообщение Кары Вуд.

Пожалуй, самая важная часть розничной торговли — это момент совершения операции — когда деньги переводятся от покупателя к кассе. В конце концов, это тот момент, к которому стремится все остальное в розничной торговле. Таким образом, очевидно, что ваши кассиры должны быть хорошо обучены, чтобы все шло гладко.

Розничные торговцы склонны подходить к кассирам двумя способами.Первый — это подход к этому магазину, подобному Walmart: продавцы проводят всю смену за кассой, звонят всем, кто стоит в очереди, но не выходят из-за стола, пока им не скажут об этом. Во-вторых, так поступят многие торговые центры, такие как Энн Тейлор: продавцы будут звонить покупателям по мере необходимости. В настоящее время эти продавцы могут даже не садиться за стол, чтобы позвонить, но могут использовать мобильный POS, чтобы звонить прямо в пол.

В любом случае, все они должны быть обучены, чтобы быть отличными кассирами, чтобы гарантировать, что ваш магазин обеспечивает первоклассное обслуживание клиентов и хорошо закрывает продажи.

Чему научить кассиров

1. Навыки обслуживания клиентов

Полноценное обучение работе с клиентами поможет вашим кассирам, но если у вас есть время только на несколько вещей, кассирам необходимо развить следующие навыки работы с клиентами:

Общее дружелюбие — Общее дружелюбие очень важно. Вашему кассиру нужно будет улыбаться и приветствовать клиентов, если они ранее не работали с клиентом в зале.

Им нужно будет демонстрировать позитивное и оптимистичное поведение на протяжении всего взаимодействия, чтобы гарантировать, что у клиента будет замечательный опыт. Дружелюбие — настолько важный навык, что Майкл Коннолли из Do It Best Hardware & Rental Connolly говорит, что он нанимает его за дружелюбие, а не за умение.

Приветствие — В зависимости от планировки вашего магазина кассиры могут быть первыми, кого увидит покупатель. Они должны быть оборудованы, чтобы дать вашим покупателям положительное начало, а также отвечать на их вопросы и направлять их по магазину.

Перекрестные продажи — Ваш кассир также будет последним, кто будет разговаривать с покупателем перед официальным закрытием продажи, а это означает, что у них есть решающий шанс подтвердить, что покупатель нашел все, что ему нужно, или добавить к распродаже .

Кассирам, которые не работали с клиентом в зале, следует спросить, нашел ли клиент все, что искал. Их также следует научить спрашивать клиентов, заинтересованы ли они в покупке любых мелких перекрестных продаж, которые вы держите на столе (например, подарочные карты или безделушки).Для этого взаимодействия вы можете предоставить сценарии, как это делает Church’s Chicken.

Работа с рассерженными покупателями — Во многих магазинах кассиры являются первой остановкой для возвратов или проблем и, следовательно, рассерженных покупателей. Итак, вы должны быть уверены, что они подготовлены с навыками (в основном, навыками активного слушания), чтобы смягчить ситуации и превратить вашего рассерженного клиента в счастливого. Обязательно вооружите кассиров «вежливыми фразами». Рене Эвенсон, автор книги Powerful Phrases for Effective Customer Service , предлагает такие фразы, как «Прошу прощения» или «Будете ли вы?» вместо «Ты будешь» может иметь большое значение в общении с рассерженным клиентом.

2. Политика магазина

Совершенно необходимо, чтобы ваши кассиры знали вашу политику от и до, особенно когда речь идет о продажах и возвратах. Кассир, который не знает правил магазина, будет стоить вам больших денег в виде скидок, мошеннических возвратов или рабочих часов менеджера.

Однако, помимо знания официальной политики магазина, со временем (по мере того, как ваш новый кассир станет надежным сотрудником), вы также захотите сообщить им, насколько они свободны в принятии решений.В конце концов, хороший магазин во имя обслуживания клиентов будет принимать поздний возврат или предлагать определенные скидки при наличии подходящих обстоятельств.

3. Фактическое использование ПО / оформление продажи

Очевидно, что ваши кассиры должны научиться работать с аппаратным и программным обеспечением POS, чтобы оформить продажу или возврат. Среди прочего, здесь будут задействованы следующие навыки:

  • Вход в программу
  • Начало продажи
  • Поиск клиентов и их предыдущие покупки
  • Поиск товаров
  • Начало возврата
  • Возврат без квитанции
  • Прием мобильных и карточных платежей
  • Обращение с наличными деньгами: выдача сдачи и проверка поддельных банкнот
  • Обработка чека
  • Правильная загрузка чековой бумаги
  • Обработка подарочных карт
  • Применение рекламных акций

4.Упаковка Как известно в Costco, упаковка

— это огромная часть вашего бренда и опыта после покупки. Они известны тем, что не упаковывают свои товары в пакеты, потому что это слишком похоже на обычный розничный магазин, и они предпочитают казаться более эксклюзивными. В конечном итоге ваши кассиры будут сотрудниками, ответственными за предоставление этой части опыта, и поэтому они должны знать, как упаковать или упаковать ваши продукты в соответствии с вашим брендом.

5. Работа с POS

Вашим кассирам необходимо знать, как управлять некоторыми административными элементами вашего POS в той или иной степени.Кассиров, которым вы доверяете, вы, вероятно, захотите научить их закрывать кассы и составлять отчеты о продажах. Некоторые компании считают, что для всех своих кассиров наиболее эффективным способом является закрытие сделки.

Как обучить кассиров

1. Используйте любые учебные материалы от вашего поставщика

Первое, что вам следует сделать, это дать новому кассиру все учебные ресурсы, которые может предложить ваш поставщик программного обеспечения.(Привет, покупатели Vend: вот и наши!) Эти ресурсы послужат хорошей базой для ваших новых кассиров, чтобы понять, как в целом будет работать программное обеспечение. Это сэкономит вам время, но также гарантирует, что вы поможете сотрудникам с любым стилем обучения на самом деле освоить ваше программное обеспечение.

2. Упростите им запоминание PLU.

Для кассиров в определенных типах магазинов, особенно в продуктовых, это может сэкономить время, зная коды продуктов сразу после звонка, вместо того, чтобы искать их каждый раз, когда они звонят.Предоставление кассирам листов или карточек для запоминания в нерабочее время может быть полезной тренировочной практикой. Для справки, вот карточки для PLU Крогера.

3. Практика!

Experience — лучший учитель из всех, так что теперь получите практический опыт у кассира. Вы можете провести со своим новым кассиром через одну-две практики распродажи на пустом кассе. Кроме того, проведите их через тренировочный прием!

4. Пусть они следят за вашим лучшим кассиром

Когда ваши стажеры начнут постигать основы, попросите их следить за вашим лучшим кассиром, чтобы они могли видеть реальные «кассовые» ситуации.В течение дня кассиры сталкиваются с множеством различных и часто неожиданных ситуаций, и единственный реальный способ научиться — наблюдать за ними или участвовать в них. Ваш лучший кассир может объяснить, как применяются правила и технические способы использования POS в зависимости от того, что покупает или возвращает клиент.

5. Запускать в нерабочее время (с тенью)

После того, как ваш новый кассир проведет некоторое время, наблюдая за лучшими, остается единственный способ научиться — это действительно получить практический опыт увеличения продаж.Лучше всего настраивать их в непиковые часы, возможно, имея значок, который сообщает клиентам, что этот кассир новичок (и просит их терпения).

Вы также захотите, чтобы кто-то следил за ними в течение первой пары продаж, просто чтобы убедиться, что все идет хорошо. И даже когда этот человек прекращает активную слежку, он должен оставаться рядом, когда у нового кассира возникает вопрос (а он неизбежно будет).

6. Обучение работе с клиентами

В нашем блоге есть несколько публикаций о том, как обучать сотрудников розничной торговли обслуживанию клиентов, поэтому я не собираюсь приводить здесь полное изложение.Но вот несколько советов, которые обязательно стоит использовать со своими кассирами:

Ролевые игры — Ролевые игры являются постоянным фаворитом обучения обслуживанию клиентов, поскольку они позволяют создать среду практического обучения с низкими ставками, и в конечном итоге навыки обслуживания клиентов лучше всего приобретаются на опыте. По словам Боба Фиббса, эксперта по розничной торговле, «чем больше ролевых игр у вашей команды за плечами, тем меньше вероятность, что они будут продавать из собственного кошелька, плохо обслуживать клиентов или будут заблокированы из-за большей маржи. совершенствование методов розничных продаж, таких как надстройка.(Советы Боба по ролевой игре можно найти здесь.)

Обучайте своих кассиров основам приветствия и разговора — это означает обучение их фразам для светских разговоров, поощрение их сообщать клиентам (в непринужденной манере), когда они помнят, как помогали им в последнем наладить связь, и поиск или создание точек соприкосновения с вашими клиентами. Вы можете повторить эти навыки в ролевой игре и / или дать своим кассирам для обучения скрипты.

7.Ставьте перед собой реалистичные цели

Вы должны установить несколько реалистичных целей относительно того, как быстро ваши продавцы смогут научиться эффективно работать с реестром. Я говорю это потому, что, когда я работала в магазине женской одежды, было по крайней мере несколько пожилых сотрудников, которые никогда не понимали, как работать с программным обеспечением POS за несколько месяцев работы.

И хотя вы хотите убедиться, что используете интуитивно понятное и удобное программное обеспечение для кассовых терминалов, вы не можете позволить сотрудникам звонить, которые никогда не научатся правильно пользоваться вашими реестрами.Это создает больше работы для других ваших кассиров и может вызвать ненужные очереди и рассердить клиентов.

Некоторые цели, которые вы можете поставить, чтобы после того, как вы приложили максимум усилий в обучении и были уверены, что используете хорошее программное обеспечение, вы наняли людей, которые преуспевают:

  • Время, необходимое для изучения регистра. Здесь можно проявить щедрость, но около 40 часов — это вполне разумное время, которое может потребоваться для кого-то, чтобы начать работу с простым в использовании программным обеспечением.
  • шт. / Мин. Голов. После того, как ваш кассир заработает и работает, если ваш магазин достаточно большой, вы можете установить цели по эффективности звонков, чтобы постоянно следить за тем, чтобы ваши кассиры соответствовали вашим стандартам.
Дополнительная литература


Если вам нужна дополнительная информация о том, как эффективно сравнивать различные решения для торговых точек, загрузите Vend’s POS Buyer’s Guide . Из этого ресурса вы узнаете 7 секретов, как найти надежную POS-систему и избежать дорогостоящих ошибок, которые делают большинство розничных продавцов при выборе новой торговой платформы.

В нем вы узнаете:

  • Как составить бюджет для вашей POS-системы
  • Как найти и ветеринарных врачей
  • Как получить максимальную отдачу от решения
Учить больше

Заключение

Обучение кассиров — это жизненно важный процесс, но хорошее обучение в сочетании с отличным наймом приведет к эффективному заключению сделок, которое понравится вашим клиентам.Сильное взаимодействие с кассиром может произвести неизгладимое впечатление на клиента и повысить его лояльность.

О Франческе Никасио

Франческа Никасио (Francesca Nicasio) — эксперт по розничным продажам и стратег по содержанию Vend. Она пишет о тенденциях, советах и ​​других интересных вещах, которые позволяют розничным продавцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более привлекательными. Она также является автором Retail Survival of the Fittest, бесплатной электронной книги, которая поможет розничным торговцам подготовить свои магазины к будущему. Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.

Описание работы кассира [Обновлено в 2021 году]

Чем занимается кассир?

Кассиры могут использоваться в любой розничной среде, например, в продуктовых магазинах, торговых центрах, торговых точках, бутиках или развлекательных заведениях, для управления продажами и покупками клиентов. Касси постоянно знают коды продуктов, правила возврата компании и текущие купоны, чтобы клиенты платили соответствующую сумму за каждый приобретаемый товар.Их работа — звонить покупателям, вводить точную информацию в платежный терминал, завершать покупки и обеспечивать дружелюбное обслуживание клиентов, чтобы побудить посетителей магазина вернуться.

Квалификация и навыки кассира

Успешный кандидат в кассир будет обладать различными навыками и квалификацией для выполнения требуемых обязанностей. Примеры навыков и квалификации кассира:

  • Умение рассчитывать продажи и быстро менять
  • Подотчетность и точность сверки кассовых чеков
  • Ориентирован на служение другим и помощь клиентам
  • Навыки обслуживания клиентов
  • Способность стоять длительное время
  • Способность поднимать до 50 фунтов
  • Отличное словесное общение
  • Способность работать в быстро меняющейся стрессовой среде
  • Внимание к деталям
  • Знание кассовых систем

Зарплата кассира

Кассир в среднем зарабатывает 11 долларов.54 в час. Ставка заработной платы может зависеть от уровня опыта, образования и географического положения.

Требования к обучению и обучению кассиров

Кассирам не требуется формальное образование, хотя некоторые работодатели могут предпочесть аттестат средней школы или GED. Вместо этого кандидаты должны обладать хорошими математическими навыками и навыками обслуживания клиентов. Касси, имеющие предыдущий опыт, пройдут обучение по надлежащей политике работы с наличными, а также по обычным системам кассовых терминалов.Большинство кассиров проходят обучение без отрыва от производства, чтобы узнать о политике, процедурах и системах точек продаж компании.

Требования к опыту кассира

Кассирам начального уровня не требуется никакого опыта, так как они обычно проходят обучение на рабочем месте. Кассирам, работающим в крупных магазинах, может потребоваться не менее одного года опыта работы в сфере обслуживания клиентов. Опыт работы в той же отрасли гарантирует, что кассир знаком с продуктами и услугами, что является ценным.Главные кассиры или лица, занимающие руководящие должности, должны иметь опыт работы от двух до трех лет, и опыт руководства другими полезен.

Образцы должностных инструкций на аналогичные должности

Если вы пишете описание должности, связанной с кассиром, ознакомьтесь с описанием аналогичных должностей:

Роли и обязанности по работе с денежными средствами

Уровень отдела

Отдел обработки наличных денег Ro le Administrator

Политика: Требуемая роль
Это лицо может быть администратором отдела (DA) или любым другим лицом, которое коммерческий директор сочтет подходящим.Мы рекомендуем, чтобы этим человеком был кто-то другой, чем кто-либо из лиц, исполняющих другие роли. Однако, если другой вариант недоступен, мы настоятельно рекомендуем ограничить дублирование ролей только местным диспетчером управления обработкой наличных или супервайзером пункта инкассации. При необходимости будет разрешено перекрытие с другими ролями при условии, что назначения соответствуют ограничениям на перекрытие ролей, описанным ниже.

Описание роли

  • Поддерживайте своевременную, точную и эффективную связь со всеми местными менеджерами по контролю за обработкой наличности в отделе.
  • Своевременное и точное обновление ролей по обработке наличности для всех пунктов приема платежей на уровне подотделов.

Аудиторский контроль: Нет. Если необходимо совпадение ролей, мы настоятельно рекомендуем ограничиться только локальным диспетчером управления обработкой наличных и диспетчером пункта сбора наличных .

Подотдел

уровня

I. Местный менеджер по управлению наличностью

Политика: Требуемая роль
Мы рекомендуем, чтобы этот человек отличался от любого из лиц, исполняющих роли.Однако, если другой вариант недоступен, это может быть то же лицо, что и руководитель пункта инкассации .

Описание роли

  • Поддерживайте строгий внутренний контроль за получением платежей на уровне местоположения платежных квитанций и защиты от потерь.
  • Ежегодно пересматривайте местные процедуры обработки наличных денег и обновляйте их по мере необходимости. Как минимум, каждые 3 года повторно представляет процедуры в AFR для утверждения.
  • Уведомить администратора ролей по работе с денежными средствами в отделе об изменении ролей персонала, чтобы можно было обновить институциональные роли и работу с денежными средствами.

Аудиторский контроль: Роли не совпадают, за исключением ролей администратора отдела обработки наличных и руководителя пункта сбора наличных .

II. Биллер

Политика: Необязательная роль
Мы рекомендуем, чтобы этот человек отличался от других ролей. Однако, если другой вариант недоступен, это может быть тот же человек, что и Выверщик .

Описание роли

  • Создание и отправка счетов-фактур.
  • Рекордные продажи по мере необходимости.
  • Обновите систему дебиторской задолженности.

Контроль аудита: Роли не совпадают, за исключением Reconciler.

III. Касса пункта выдачи наличных

Политика: Требуемая роль
Мы рекомендуем, чтобы этот человек отличался от других ролей. Однако, если другой вариант недоступен, это может быть то же лицо, что и составитель депозитов .

Описание роли

  • Проведение кассовых операций с клиентами
  • Предоставьте клиенту квитанцию ​​об оплате лично.
  • Подтвердите все чеки сразу после получения с ограничительным одобрением Университета Айовы.
  • Ввод операций в систему дебиторской задолженности, кассовый аппарат или журнал / журнал кассовых чеков.
  • Подсчитайте наличные и представьте кассовые и подтверждающую документацию начальнику пункта выдачи наличных в конце их смены.

Аудиторский контроль: Роли не совпадают, за исключением Составителя депозитов.

IV. Инспектор пункта инкассации

Политика: Необязательная роль
Мы рекомендуем, чтобы этот человек отличался от других ролей. Однако, если другой вариант недоступен, это может быть то же лицо, что и Local Cash Handling Control Manager.

Описание роли

  • Монитор функций кассового поступления.
  • Разрешать различные транзакции, такие как возврат средств, аннулирование и выверка денежных ящиков.

Контроль аудита: Роли не совпадают, за исключением роли администратора по работе с денежными средствами в отделе и местного менеджера по контролю за обработкой денежных средств.

V. Депозитарий

Политика: Требуемая роль
Мы рекомендуем, чтобы этот человек отличался от любой из 5 других ролей.Однако, если другой вариант недоступен, это может быть то же лицо, что и кассир пункта выдачи наличных .

Описание роли

  • Получение и подсчет денежных поступлений за рабочий день.
  • Подготовить депозит.
  • Храните наличные в безопасном месте до их внесения.
  • Доставить депозит в банк или в указанное место приема депозита.
  • Предоставить бухгалтерскую информацию через систему eDeposit в течение 3 рабочих дней с момента внесения банковского депозита.
  • Доставить каждую подтвержденную депозитную квитанцию ​​/ форму электронного депозита посреднику.

Контроль аудита: Отсутствие дублирования ролей, за исключением Кассир пункта выдачи наличных.

VI. Реконцилятор

Политика: обязательная роль
Мы рекомендуем, чтобы этот человек отличался от других ролей. Однако, если другой вариант недоступен, это может быть тот же человек, что и Биллер .

Описание роли

  • Убедитесь, что Составитель депозита депонировал все полученные денежные средства.
  • Сопоставьте формы электронного депозита с сопроводительной документацией и с подробным отчетом о транзакциях (TDR).
  • Не может получить доступ к наличным деньгам в любой точке, например, к денежному ящику или ящику, сейфу.

Контроль аудита: Отсутствие дублирования ролей, кроме Биллер.

Barber Часто задаваемые вопросы

Эти вопросы и ответы касаются консолидации регулирования парикмахерского искусства в Департаменте лицензирования и регулирования Техаса (TDLR).Другие вопросы и ответы, касающиеся парикмахерской, будут добавляться по мере их возникновения.


Лицензии и разрешения

  1. Каковы требования для получения лицензии парикмахера в Техасе?
  2. Я работаю парикмахером в штате, кроме Техаса. Как получить лицензию в Техасе (взаимность)?
  3. Каков минимальный возраст для получения лицензии парикмахера?
  4. Если я перееду в магазин, нужно ли мне получать разрешение на открытие нового магазина?
  5. Я только что купил парикмахерскую у предыдущего хозяина.Могу ли я продолжать управлять магазином в соответствии со старым разрешением на использование магазина до истечения срока его действия?
  6. У кого должно быть разрешение на аренду будки?
  7. Должен ли я быть парикмахером, чтобы иметь парикмахерскую?
  8. У меня есть парикмахерская, и я хочу нанимать как парикмахеров, так и косметологов. Могу ли я сделать это в соответствии с разрешением на парикмахерскую?
  9. У меня есть парикмахерская, в которой работают как сотрудники, так и арендаторы кабинок.Отвечаю ли я за то, чтобы их лицензии и разрешения действовали?
  10. Срок действия моей лицензии истек. Могу ли я продлить лицензию?
  11. Могу ли я работать с истекшей лицензией, сертификатом или разрешением?
  12. Я не получил уведомление о продлении. Как мне продлить лицензию?
  13. Как мне сообщить вам, что мой адрес изменился?
  14. Я лицензированный парикмахер из Техаса, который планирует переехать в другой штат.Как мне получить лицензию в моем новом штате?
  15. Как мне получить письмо о сертификации?
  16. Как я могу получить расшифровку моих часов парикмахерской, сообщенных в TDLR?
  17. Что может помешать мне продлить лицензию?
  18. Я продлил лицензию онлайн несколько недель назад, но еще не получил лицензию.Что мне делать?
  19. Я попытался продлить лицензию онлайн, но система не приняла мое продление. Что мне теперь делать?
  20. На прошлой неделе я отправил вам по почте продление лицензии. Почему я не получил обновленную лицензию по почте?
  21. Есть ли у вас онлайн-график сборов?
  22. Как я могу стать инструктором парикмахера?
  23. Есть ли в Техасе программа ученичества парикмахера?
  24. Как я могу стать инструктором по специальности парикмахер?
  25. Как мне получить лицензию на получение лицензии парикмахера / мастера маникюра?
  26. Как мне получить лицензию парикмахера / специалиста по плетению волос?
  27. У меня есть лицензия оператора косметологии Техаса (или инструктора оператора косметологии).Каковы требования для получения лицензии парикмахера класса А?
  28. У меня есть лицензия оператора косметологии Техаса (или инструктора оператора косметологии). Могу ли я пройти 300-часовой курс парикмахерской в ​​косметологической школе?
  29. Могут ли все парикмахерские, имеющие лицензию в Техасе, преподавать 300-часовой курс ускоренного обучения?
  30. У меня есть лицензия оператора косметологии Техаса (или инструктора оператора косметологии).Какой тип лицензии я получу после прохождения 300-часового курса парикмахера и сдачи необходимых экзаменов?
  31. У меня есть лицензия оператора косметологии Техаса (или инструктора оператора косметологии). Как только я получу лицензию парикмахера класса А, должен ли я сохранить лицензию оператора косметологии или инструктора, если я хочу продолжить работу в косметологическом учреждении?
  32. Есть ли лицензия на сочетание парикмахерской и косметологии?
  33. Если у меня есть косметологическая лицензия в другом штате, могу ли я получить техасскую лицензию парикмахера класса A, пройдя 300-часовой курс парикмахерской?
  34. Почему моя лицензия учителя парикмахера изменилась на «Инструктор парикмахера»?
  35. Что мне нужно подать вместе с заявлением на получение лицензии парикмахера-инструктора, чтобы показать, что я прошел 15 семестровых часов на учебных курсах?
  36. Что мне нужно подать вместе с заявлением на получение лицензии парикмахера-инструктора, чтобы показать, что я получил степень в области образования в аккредитованном колледже или университете?
  37. Могу ли я работать в парикмахерской, имея лицензию на инструктора парикмахера, и работать инструктором в парикмахерской?
  38. У меня есть лицензия парикмахера в другом штате, которую я получил по программе ученичества.Могу ли я получить лицензию парикмахера в Техасе?

1. Каковы требования для получения лицензии парикмахера в Техасе?

Требования к лицензиям парикмахера приведены в главе 82.20.

2. Я работаю парикмахером в штате, отличном от Техаса. Как получить лицензию в Техасе (взаимность)?

См. Страницу «Передача вашей парикмахерской лицензии из другого штата».

3. Каков минимальный возраст для получения лицензии парикмахера?

Претенденты на лицензию парикмахера должны быть не моложе 16 лет.

4. Если я перееду в магазин, нужно ли мне получать разрешение на открытие нового магазина?

Да. Разрешение на магазин действительно только в том месте, где оно было выдано. Разрешение на парикмахерскую или разрешение на специализированный магазин нельзя перенести на новое место.

5. Я только что купил парикмахерскую у предыдущего хозяина. Могу ли я продолжать управлять магазином в соответствии со старым разрешением на использование магазина до истечения срока его действия?

Нет. Разрешение на новый магазин требуется в любое время, когда происходит смена владельца. Вы должны получить разрешение на новый магазин в течение 30 дней с даты перехода права собственности.

6. У кого должно быть разрешение на аренду будки?

Разрешение на аренду кабины

требуется для всех парикмахеров, мастеров маникюра и владельцев специальных лицензий, которые не являются фактическими сотрудниками магазина, что обычно означает, что они не получат справку W-2 от владельца магазина.С вопросами о том, считается ли человек сотрудником для целей налогообложения, обращайтесь в налоговую службу. Разрешения на аренду кабинки действительны в любой парикмахерской или специализированной парикмахерской и не привязаны к конкретному магазину.

7. Должен ли я быть парикмахером, чтобы иметь парикмахерскую?

8. У меня есть парикмахерская, и я хочу нанимать как парикмахеров, так и косметологов.Могу ли я сделать это в соответствии с разрешением на парикмахерскую?

Нет. Чтобы парикмахеры и косметологи работали в одном магазине, магазин должен иметь как разрешение на парикмахерскую, так и лицензию на косметологический салон или иметь лицензию на два магазина.

9. У меня есть парикмахерская, в которой работают как сотрудники, так и арендаторы кабинок. Отвечаю ли я за то, чтобы их лицензии и разрешения действовали?

Да.Как владелец или менеджер магазина вы несете ответственность за то, чтобы все, включая сотрудников и арендаторов киосков, выполняющие парикмахерскую или маникюр в вашем магазине, имели надлежащую лицензию. Правила требуют, чтобы вы вели список всех лицензиатов, работающих в магазине, и проверяли, действительны ли их лицензии и разрешения на аренду киосков. Люди, работающие в магазине, также несут ответственность за то, чтобы их собственные лицензии и разрешения действовали.

10. Срок действия моей лицензии истек. Могу ли я продлить лицензию?

Да, у вас есть до 18 месяцев с даты истечения срока, чтобы продлить лицензию, , но вы не можете работать с истекшей лицензией . К вам могут быть применены принудительные меры, включая административные штрафы и санкции, за работу с истекшей лицензией. Продлить онлайн.

Если срок действия вашей лицензии истек более 18 месяцев, но менее трех лет, вы можете подать форму «Запрос исполнительному директору на продление срока действия лицензии» с требуемой платой за продление.

Если срок действия вашей лицензии истек более трех лет, вы не можете продлить лицензию. Вы должны подать заявку на новую лицензию.

11. Могу ли я работать с истекшей лицензией, сертификатом или разрешением?

Нет. Работа с истекшей лицензией, сертификатом или разрешением является нарушением закона и может повлечь за собой административное наказание.

12. Я не получил уведомление о продлении. Как мне продлить лицензию?

Самый быстрый способ продления — онлайн. Продлить онлайн сейчас.

Если вы не можете продлить онлайн, напишите нам или позвоните по телефону 800-803-9202.

13. Как мне сообщить вам, что мой адрес изменился?

Вы можете обновить свой почтовый адрес онлайн или письменно по почте, факсу или электронной почте.Обязательно укажите, что это смена адреса. Включите свое имя, номер лицензии, новый почтовый адрес и старый почтовый адрес. Действующее законодательство требует, чтобы лицензиаты уведомляли агентство обо всех изменениях адреса в течение десяти дней с даты вступления в силу переезда.

14. Я работаю парикмахером из Техаса и планирую переехать в другой штат. Как мне получить лицензию в моем новом штате?

Свяжитесь с государственным агентством в вашем новом штате, которое регулирует парикмахерскую.

15. Как мне получить письмо о сертификации?

Заполните и отправьте Форму BAR020 Сертификационное письмо и расшифровку запроса рабочего времени вместе с платой в размере 15 долларов США. Пожалуйста, просмотрите форму для получения подробных инструкций.

16. Как я могу получить расшифровку моих часов парикмахерской, сообщенных TDLR?

Расшифровка стенограммы предоставляется бесплатно.Заполните и отправьте форму BAR020 Letter of Certification and Transcription of Hours Request. Пожалуйста, просмотрите форму для получения подробных инструкций.

17. Что может помешать мне продлить лицензию?

Вы не сможете продлить лицензию, если:

  • Срок действия лицензии истек больше разрешенного времени (см. № 10 выше).
  • Генеральный прокурор приказал нам приостановить действие вашей лицензии за неуплату алиментов.

18. Я продлил лицензию через Интернет несколько недель назад, но еще не получил лицензию. Что мне делать?

Свяжитесь с нами по электронной почте, телефону или по почте, чтобы подтвердить свой адрес и проверить, по какой причине лицензия не была выдана.

19. Я попытался продлить лицензию через Интернет, но система не приняла мое продление. Что мне теперь делать?

Свяжитесь с нами по электронной почте, телефону или почте.

20. На прошлой неделе я отправил вам по почте продление лицензии. Почему я не получил обновленную лицензию по почте?

Обычное время обработки лицензий составляет от 10 до 14 рабочих дней с даты их получения в этом офисе. Кроме того, не забывайте постоянно сообщать нам свой почтовый адрес.

21. Есть ли у вас онлайн-график оплаты?

Да.Список всех сборов, связанных с программой парикмахерских услуг, доступен в Разделе 82.80 — Сборы Административных правил о парикмахерских услугах.

22. Как я могу стать инструктором парикмахера?

Чтобы иметь право на получение лицензии инструктора парикмахера, вы должны:

  • быть не моложе 18 лет;
  • имеют аттестат об окончании средней школы или аттестат об окончании средней школы;
  • имеет действующий сертификат парикмахера класса А.
  • выполнили:
    • курс, состоящий из 750 часов обучения парикмахерским курсам и методам обучения в парикмахерской школе; или
    • минимум один год опыта работы в качестве лицензированного парикмахера класса А. и ,
      • прошли 500 часов обучения парикмахерским курсам и методам преподавания по утвержденной комиссией учебной программе; или
      • прошли 15 семестровых учебных курсов в аккредитованном колледже или университете в течение 10 лет, предшествующих дате подачи заявления; или
      • получили образование в аккредитованном колледже или университете; и
  • сдают письменный и практический экзамены.

23. Есть ли в Техасе программа ученичества парикмахера?

Нет. Кандидаты должны пройти 1 000 часов в утвержденной парикмахерской школе или получить лицензию по взаимности / одобрению из другого штата, в котором они имеют текущую лицензию парикмахера.

24. Как я могу стать инструктором по специальности парикмахер?

Квалификация инструктора по специальности парикмахерская:

  • Быть не моложе 18 лет;
  • Иметь аттестат о среднем образовании или аттестат эквивалентного среднего образования
  • Обладатель действующей специальной лицензии по специальности или специальностям, лицензию на которые вы подаете;
  • Есть либо:
    • прошел курс, состоящий из 750 часов обучения парикмахерским курсам и методам обучения в парикмахерской, или
    • имеют лицензированный опыт работы не менее одного года по каждой из специальностей, по которым вы хотите получить лицензию, а также:
      • прошли 500 часов обучения парикмахерским курсам и методам обучения в парикмахерской школе; или
      • закончили 15 семестровых учебных курсов в аккредитованном колледже или университете в течение 10 лет, предшествующих дате подачи заявления; или
      • получил диплом в аккредитованном колледже или университете
  • Сдать необходимые письменные и практические экзамены.

25. Как мне получить лицензию на получение лицензии парикмахера / мастера по маникюру?

Квалификация для получения лицензии специалиста парикмахера / мастера маникюра:

  • Иметь действующую лицензию техника парикмахера и активную лицензию мастера маникюра; или
  • Быть не моложе 17 лет и закончить седьмой класс или его эквивалент. и
    • Завершите 900 часов обучения по программе парикмахерских / мастеров маникюра. или
    • Полные 600 часов обучения по программе маникюра и 300 часов обучения по программе парикмахерских техников.
  • Сдать необходимые письменные и практические экзамены.

26. Как мне получить лицензию парикмахера / специалиста по плетению волос?

Квалификация для получения лицензии специалиста по парикмахерскому искусству / плетению волос:

  • Имеет как действующую лицензию техника-парикмахера, так и свидетельство о регистрации по специальности активного плетения волос; или
  • Быть не моложе 17 лет и закончить седьмой класс или его эквивалент и
    • Полные 600 часов обучения по программе парикмахерских / парикмахеров; или
    • Завершите 300 часов обучения по программе плетения волос и 300 часов обучения по программе для парикмахеров.
  • Сдать необходимые письменные и практические экзамены.

Срок действия лицензии — два года.

27. У меня есть лицензия оператора косметологии Техаса (или инструктора оператора косметологии). Каковы требования для получения лицензии парикмахера класса А?

Вы должны:

  • Обладать действующей лицензией Техасского оператора косметологии (или инструктора косметологического оператора);
  • Завершить 300-часовой курс парикмахерской в ​​парикмахерской, имеющей лицензию TDLR;
  • Сдать необходимые письменные и практические экзамены по классу A Barber; и
  • Подать заявку с необходимой комиссией

28.У меня есть лицензия оператора косметологии Техаса (или инструктора оператора косметологии). Могу ли я пройти 300-часовой курс парикмахерской в ​​косметологической школе?

Нет, 300-часовой курс парикмахерской должен быть пройден в лицензированной парикмахерской школе.

29. Могут ли все парикмахерские, имеющие лицензию в Техасе, преподавать по 300-часовой программе ускоренного обучения?

Все эти школы имеют право преподавать курс, но сначала должны получить 300-часовую учебную программу, утвержденную департаментом.

30.У меня есть лицензия оператора косметологии Техаса (или инструктора оператора косметологии). Какой тип лицензии я получу после прохождения 300-часового курса парикмахера и сдачи необходимых экзаменов?

Вам будет выдана лицензия парикмахера класса А.

31. У меня есть лицензия оператора косметологии Техаса (или инструктора оператора косметологии). Как только я получу лицензию парикмахера класса А, должен ли я сохранить лицензию оператора косметологии или инструктора, если я хочу продолжить работу в косметологическом учреждении?

Да, для продолжения работы в косметологическом учреждении вы должны сохранить лицензию на косметологию.

32. Есть ли лицензия парикмахера / косметолога на сочетание?

Нет, лицензии парикмахера / косметолога не существует. Если вы хотите работать как в парикмахерской, так и в косметологическом учреждении, вы должны иметь обе лицензии.

33. Если я имею лицензию на косметологию в другом штате, могу ли я получить лицензию парикмахера Texas Class A, пройдя 300-часовой курс парикмахерской?

Да, но сначала вы должны получить лицензию оператора косметологии в Техасе.Подробности см. На странице «Перенос вашей косметологической лицензии из другого штата».

34. Почему моя лицензия учителя парикмахера изменилась на «Инструктор парикмахера»?

Законодательное собрание Техаса приняло законопроект Сената 1170, который изменяет название лицензии для всех «Учителей парикмахера» в Техасе на «Инструкторы парикмахеров».

35. Что мне нужно подать вместе с заявлением на лицензию на получение лицензии парикмахера-инструктора, чтобы показать, что я прошел 15 семестровых часов на учебных курсах?

Вы должны предоставить копию транскриптов из вашего аккредитованного колледжа или университета, которые показывают, что вы закончили пятнадцать часов обучения в течение десяти лет до даты подачи заявления.

36. Что мне нужно подать вместе с заявлением на получение лицензии парикмахера-инструктора, чтобы подтвердить, что я получил диплом в аккредитованном колледже или университете?

Вместе с заявлением вы должны предоставить копию своего диплома о высшем образовании.

37. Могу ли я работать в парикмахерской, имея лицензию на инструктора парикмахера, и работать инструктором в парикмахерской?

Да, лицо, имеющее лицензию парикмахера-инструктора, может выполнять любые действия по парикмахерскому искусству и может инструктировать человека по любому действию парикмахерского искусства в лицензированной парикмахерской школе.

38. У меня есть лицензия парикмахера в другом штате, которую я получил по программе ученичества. Могу ли я получить лицензию парикмахера в Техасе?

Да, если ваша лицензия от другого штата активна и вы получили необходимый опыт работы, вы можете иметь право на получение лицензии парикмахера Техаса. См. Страницу «Перенос вашей парикмахерской лицензии из другого штата» на этом веб-сайте для получения дополнительной информации о требованиях к опыту работы, формах заявлений и инструкциях.


OAG Отказ в продлении лицензии

  1. Мне пришло уведомление об отказе в продлении лицензии. К кому мне обратиться для решения вопроса?
  2. Почему я получил уведомление об отказе в продлении лицензии?
  3. Могу ли я использовать существующую лицензию после получения уведомления о невозобновлении лицензии от TDLR?
  4. Кому мне следует позвонить по поводу отмены невозобновляемого статуса моей лицензии?
  5. Как я могу продлить лицензию?
  6. Когда я могу продлить лицензию после согласования с Генеральной прокуратурой?
  7. Что произойдет, если я не получу выпуск от Отдела поддержки детей, а срок действия моей лицензии , а не , истек?
  8. Что произойдет, если я не получу разрешение от Управления по поддержке детей Генерального прокурора, а срок действия моей лицензии истек?

1.Я получил Уведомление об отказе в продлении лицензии. К кому мне обратиться для решения вопроса?

Отдел алиментов на детей (CSD) отправляет эти уведомления. Свяжитесь с CSD по телефону (800) 252-8014.

2. Почему я получил уведомление об отказе в продлении лицензии?

Записи отдела алиментов на содержание детей Генеральной прокуратуры показывают, что вы не производили платежи более 6 месяцев.

3. Могу ли я использовать существующую лицензию после получения уведомления о невозобновлении лицензии от TDLR?

Вы не можете использовать свою лицензию после истечения срока ее действия. Однако вы можете работать в период между датой получения уведомления о невозобновлении и датой истечения срока действия лицензии.

4. Кому мне следует позвонить по поводу отмены невозобновляемого статуса моей лицензии?

Свяжитесь с Управлением по поддержке детей (CSD) при генеральной прокуратуре, чтобы оплатить любые суммы, которые вы должны, и изменить невозобновляемый статус вашей лицензии.Свяжитесь с CSD по телефону (800) 252-8014.

5. Как я могу продлить лицензию?

Во-первых, свяжитесь с отделом алиментов на детей при генеральной прокуратуре по телефону (800) 252-8014, чтобы решить вопрос о выплате любых сумм, которые вы должны, и получить освобождение. Затем подайте заявку в Департамент лицензирования и регулирования Техаса на продление лицензии.

6. Когда я могу продлить лицензию после согласования с Генеральной прокуратурой?

Вы не можете подавать заявку на продление лицензии до тех пор, пока Департамент лицензирования и регулирования не получит разрешение от Отдела алиментов на детей Генеральной прокуратуры.

7. Что произойдет, если я не получу выпуск от Отдела поддержки детей, а срок действия моей лицензии , а не , истек?

Если примерно за 65 дней до истечения срока действия вашей лицензии вы не получили освобождение от Отдела алиментов на детей Генеральной прокуратуры, вы получите уведомление от Департамента о том, что вам необходимо получить освобождение от Детского алимента. Подразделение для подачи заявления в Департамент о продлении лицензии.Вы не можете использовать свою лицензию после истечения срока ее действия.

8. Что произойдет, если я не получу разрешение от Управления по поддержке детей Генерального прокурора, а срок действия моей лицензии истек?

У держателей лицензии есть 365 дней с даты истечения срока действия, чтобы подать заявку на позднее продление лицензии. Владельцы лицензий, которым запрещено продлевать лицензию из-за просрочки алиментов, должны получить разрешение от Отдела поддержки детей Генеральной прокуратуры и подать заявление на продление в течение 365-дневного периода.В противном случае лицензия не может быть продлена позже.


Образование и школы

  1. Где я могу найти список всех парикмахерских школ в Техасе?
  2. Каковы требования для открытия парикмахерской школы?
  3. Я закончил 500 часов в парикмахерской за пределами штата. Могу ли я перенести эти часы в парикмахерскую в Техасе?
  4. У меня часов обучения в косметологической школе.Учитываются ли эти часы в программе парикмахера?
  5. Я владелец парикмахерской школы. Учащийся моей школы завершил свою 1000 часов обучения, но не полностью оплатил мне его обучение. Могу ли я отложить его часы и разрешение на сдачу экзаменов до тех пор, пока он мне не заплатит?
  6. Какое образование требуется для получения каждой лицензии парикмахера?
  7. Я учусь на парикмахера в лицензированной парикмахерской школе.Могу ли я получать деньги за стрижку в школе?
  8. Я учусь на парикмахера, сейчас учусь в одной школе. Я хочу перейти в другую парикмахерскую. Как мне убедиться, что я получу кредит за уже заработанные часы?

1. Где я могу найти список всех парикмахерских школ в Техасе?

Полный список парикмахерских школ можно найти на странице поиска лицензионных данных TDLR.В поле «Запрос по типу лицензии» выберите «Парикмахерские школы». Вы также можете ввести другие критерии поиска, чтобы сделать ваш поиск более конкретным.

2. Каковы требования для открытия парикмахерской школы?

Вам нужно будет заполнить заявление на разрешение на получение разрешения на обучение в парикмахерской и подать его вместе с необходимыми документами и уплатой сбора в размере 500 долларов США. Комиссионные не подлежат возврату.

3.Я прошел 500 часов в парикмахерской за пределами штата. Могу ли я перенести эти часы в парикмахерскую в Техасе?

TDLR позволяет перевод часов из школ за пределами штата. Вам необходимо отправить свои стенограммы за пределами штата в TDLR. Транскрипты должны быть получены в запечатанном конверте и подписаны должностным лицом школы.

Каждая парикмахерская школа принимает собственное решение относительно того, принимает ли она какие-либо или все ваши часы работы за пределами штата.

4. Я обучаюсь в косметологической школе. Учитываются ли эти часы в программе парикмахера?

Нет. Часы, заработанные в косметологической программе / школе, не могут быть перенесены на программу парикмахерской.

5. Я владелец парикмахерской школы. Учащийся моей школы завершил свою 1000 часов обучения, но не полностью оплатил мне его обучение.Могу ли я отложить его часы и разрешение на сдачу экзаменов до тех пор, пока он мне не заплатит?

Нет. В парикмахерских школах не разрешается отменять или изменять заработанные часы по любой причине. Студент, завершивший 1000 часов, имеет право подать заявку на сдачу экзаменов.

6. Какое образование необходимо для получения каждой лицензии парикмахера?

Texas предлагает следующие типы лицензий в рамках программы Barbering:

  • Парикмахерская класса A: 1000 часов (1000 старших классов)
  • Инструктор парикмахера:
  • курс, состоящий из 750 часов обучения парикмахерским курсам и методам обучения в парикмахерской школе; или
  • минимум один год опыта работы в качестве лицензированного парикмахера класса А и:
    • прошли 500 часов обучения парикмахерским курсам и методам преподавания по утвержденной комиссией учебной программе;
    • прошли 15 семестровых учебных курсов в аккредитованном колледже или университете в течение 10 лет, предшествующих дате подачи заявления; или
    • получили образование в аккредитованном колледже или университете.
  • Лицензия по специальности техник-парикмахер: 300 часов
  • Лицензия по специальности парикмахерский маникюр: 600 часов
  • Сертификат специализации по плетению волос парикмахера: 300 часов
  • Сертификат парикмахера / мастера по маникюру: 900 часов
  • Сертификат парикмахера / парикмахера: 600 часов

7.Я учусь в лицензированной парикмахерской школе. Могу ли я получать деньги за стрижку в школе?

Нет. Студенты не являются лицензированными парикмахерами, и им не могут платить за стрижку или выполнение других парикмахерских услуг (см. 1601.002). Школы не имеют права платить ученику какую-либо дополнительную сумму денег за выполнение парикмахерских услуг, даже в рамках конкурса или рекламной деятельности.

8.Я учусь на парикмахера и учусь в одной школе. Я хочу перейти в другую парикмахерскую. Как мне убедиться, что я получу кредит за уже заработанные часы?

Часы, которые вы зарабатываете, всегда будут следовать за вами и будут в вашей истории регистрации. Если вы хотите перейти в другую школу, убедитесь, что ваша текущая школа опубликовала все ваши часы в SHEARS. Затем вы можете перейти в новую школу после того, как вас исключили из текущей школы.Вы можете проверить свои часы на веб-сайте http://www.tdlr.texas.gov/BarberDataSearch/.


Экзамены

  1. Существуют ли еще требования к поступающим на практические экзамены?
  2. Когда и где проводятся письменные и практические экзамены парикмахера?
  3. Как я могу подготовиться к практическому экзамену?
  4. Как узнать, сдал ли я экзамены или не сдал их?
  5. Если я сдам экзамен, могу ли я начать работать, пока я буду ждать обработки лицензии?
  6. Я студент, почти готовый к письменным и практическим экзаменам.Могу ли я потренироваться в магазине перед экзаменами, чтобы отточить свои навыки?
  7. Сколько часов мне нужно пройти, чтобы иметь право на письменный экзамен по классу A Barber?
  8. Как я узнаю, что имею право на сдачу письменного экзамена?
  9. Сколько раз я могу пересдать экзамен?

1.Есть ли еще необходимость в практических экзаменах для поступающих?

Да. Кандидатам, желающим получить лицензию, требуются как письменные, так и практические экзамены.

2. Когда и где проводятся письменные и практические экзамены парикмахера?

Письменные и практические экзамены для всех потенциальных лицензиатов программы Barbering предлагаются в нескольких городах штата.Информацию о типе лицензии см. В Информационном бюллетене о кандидате (CIB).

3. Как я могу подготовиться к практическому экзамену?

Информационный бюллетень для кандидатов (CIB) предоставляет учащимся и школам информацию о письменных и практических экзаменах.

4. Как узнать, сдал я экзамен или не сдал?

Вы немедленно получите уведомление о прохождении / невыполнении экзамена на месте сдачи экзамена.Это уведомление будет содержать подробный отчет с указанием ваших сильных и слабых сторон. Вы также можете получить свой счет на нашем сайте. Вам нужно будет ввести номер вашего разрешения, чтобы получить доступ к результатам.

5. Если я сдам экзамен, могу ли я начать работать, пока я буду ждать обработки моей лицензии?

Нет. Не работайте, пока не получите лицензию. Работа без лицензии является нарушением закона и подлежит административному наказанию.

6. Я студент, почти готовый к письменным и практическим экзаменам. Могу ли я потренироваться в магазине перед экзаменами, чтобы отточить свои навыки?

Нет. Студентам разрешается стричь волосы только в лицензированных школах. Студенты не могут получить компенсацию за услуги. Студент, работающий в магазине, подлежит административному наказанию за занятия парикмахерской без лицензии.

7. Сколько часов мне необходимо пройти, чтобы иметь право на письменный экзамен по классу A парикмахера?

Если вы участвуете в программе парикмахерской класса A продолжительностью 1000 часов, то вы имеете право сдать письменный экзамен после прохождения 1000 часов.

Если вы зачислены на 1 000-часовую программу парикмахерской класса A в программе для старших классов , то вы имеете право сдать письменный экзамен после прохождения 900 часов.

8. Как я узнаю, что имею право сдавать письменный экзамен?

Открытка будет отправлена ​​на адрес, который у нас есть для вас, и вы сможете связаться с PSI, чтобы запланировать и оплатить экзамен. Если вы не получили открытку, свяжитесь с PSI по телефону 1-800-733-9267, чтобы назначить экзамен.

9. Сколько раз я могу пересдать экзамен?

Вы можете сдавать экзамен сколько угодно раз, каждый раз оплачивая экзамен.


Проверки

1. Что будут искать инспекторы, придя в мой магазин или школу?

Инспекторы

TDLR в основном занимаются такими вопросами, как вопросы здравоохранения, санитарии и лицензирования.

2. Кто проводит проверки салонов, школ и других объектов?

Инспекции проводят инспекторы Отдела полевых операций TDLR.


Новые требования к стерилизации

  1. Какие типы стерилизаторов или дезинфицирующих средств разрешены законом (Глава 1603)?
  2. Должны ли стерилизаторы и / или дезинфицирующие средства быть одобрены FDA?
  3. Какие предприятия должны иметь автоклав, стерилизатор сухого нагрева или ультрафиолетовое дезинфицирующее средство?
  4. Как следует хранить каждый стерилизованный или продезинфицированный инструмент?
  5. Могу ли я пользоваться автоклавом после того, как закон изменился?

1.Какие типы стерилизаторов или дезинфицирующих средств разрешены законом (Глава 1603)?

Допускается использование автоклава, стерилизатора сухого нагрева или ультрафиолетового дезинфицирующего средства.

2. Должны ли стерилизаторы и / или дезинфицирующие средства быть одобрены FDA?

Нет, это больше не является требованием.

3. Какие предприятия должны иметь автоклав, стерилизатор сухого нагрева или ультрафиолетовое дезинфицирующее средство?

Парикмахерские, парикмахерские школы, специализированные магазины или другие объекты, лицензированные в соответствии с главой 1601 и предлагающие услуги маникюра или педикюра, должны иметь автоклав, стерилизатор сухого нагрева или ультрафиолетовое дезинфицирующее средство.

4. Как следует хранить каждый стерилизованный или продезинфицированный инструмент?

Инструменты Инструменты должны храниться в соответствии с правилом Барбера 82.102.

5. Могу ли я пользоваться автоклавом после того, как закон изменился?

Да, автоклав по-прежнему является одобренным методом стерилизации всех металлических инструментов.


Особые события

Закон о специальных мероприятиях, принятый на 84-й сессии Законодательного собрания, позволяет лицензированному парикмахеру выполнять парикмахерские услуги в месте проведения особого мероприятия, если запись производится через лицензированную парикмахерскую.

  1. Что такое особенное событие?
  2. Нужно ли записываться на прием через лицензированную парикмахерскую?
  3. Какие услуги я могу оказать на особом мероприятии?
  4. Должен ли я подавать заявку на получение лицензии на специальное мероприятие?
  5. Обязан ли я соблюдать все санитарные требования при выполнении парикмахерских услуг на специальных мероприятиях?

1.Что такое особенное событие?

Специальное мероприятие включает в себя свадьбы, кинсеаньеры, театрализованные представления, выпускные вечера, балы дебютанток, дни рождения, религиозные и культурные церемонии и выступления на сцене.

2. Нужно ли записываться на прием через лицензированную парикмахерскую?

Да, запись должна быть сделана через лицензированную парикмахерскую.

3.Какие услуги я могу оказать на особом мероприятии?

Вы можете выполнять любые услуги в рамках вашей лицензии в месте проведения специального мероприятия.

4. Должен ли я подавать заявку на получение лицензии на проведение специальных мероприятий?

Нет, нет специальной лицензии или разрешения на проведение мероприятий. Все лицензиаты могут оказывать услуги в рамках своей лицензии в месте проведения особого мероприятия, если запись производится через парикмахерскую.

5. Обязан ли я соблюдать все санитарные требования при выполнении парикмахерских услуг на специальных мероприятиях?

Да, вы должны соблюдать все санитарные правила и нормы.


Отмена регулирования плетения волос

8 июня 2015 года губернатор

Грег Эбботт подписал законопроект № 2717, отменяющий регулирование плетения натуральных волос для техасских парикмахеров и косметологов.

1. Что изменилось в требованиях к плетению волос в Техасе?

С 8 июня 2015 года для плетения натуральных волос больше не требуется лицензия или сертификат для выполнения или обучения.

Волосы плетение , которое включает плетение с использованием химикатов и клея, по-прежнему требует специальной лицензии по плетению волос. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к разделу 82 правил учебной программы по плетению.120.

2. Что такое плетение натуральных волос?

Плетение натуральных волос включает плетение человеческих волос, стрижку наращенных волос в зависимости от процесса плетения и прикрепление коммерческих волос путем плетения без использования химикатов или клея. С 8 июня 2015 года для плетения натуральных волос больше не требуется лицензия или сертификат для выполнения или обучения.

3.Получу ли я возмещение за текущий сертификат специализации по плетению, лицензию инструктора по плетению волос или лицензию магазина по плетению волос?

Да, вы получите пропорциональное возмещение платы за лицензию или сертификат. Сертификаты плетения и лицензии, выданные после 8 июня 2013 г., будут иметь право на пропорциональное возмещение, основанное на количестве месяцев, оставшихся до текущей лицензии или сертификата. В ближайшее время мы опубликуем дополнительную информацию о возврате средств на сайте TDLR.

Мы отправим возмещение на указанный для вас почтовый адрес. Если вам нужно обновить свой почтовый адрес, отправьте его нам по почте, факсу или электронной почте. Обязательно укажите, что это смена адреса. Включите свое имя, номер лицензии, новый почтовый адрес и старый почтовый адрес.

4. Могу ли я использовать расческу во время плетения натуральных волос?

Да.TDLR не регулирует плетение натуральных волос.

5. Можно ли заплести коммерческие волосы и подстричь их?

Да. Вы можете заплести коммерческие волосы (натуральные или синтетические) и подстричь их.

6. Поскольку лицензия больше не требуется, могу ли я выполнять плетение косичек из натуральных волос у себя дома и взимать плату с клиентов?

TDLR не запрещает этого; однако могут действовать соответствующие местные правила.TDLR больше не регулирует плетеную продукцию с 8 июня 2015 года.

7. Могу ли я предоставить услуги по плетению косичек из натуральных волос в лицензированной парикмахерской?

Да.

8. У меня магазин-галерея, а в одной из сдаваемых в аренду комнат предоставляются услуги по плетению косичек. Требуется ли для этой комнаты / помещения лицензия на мини-магазин?

Нет, комната / помещение, где предоставляются услуги по плетению косичек только , не требует лицензии мини-магазина.

9. У меня магазин-галерея. Если все комнаты, которые я сдаю в аренду, предназначены для услуг по плетению натуральных волос только , нужна ли мне лицензия парикмахерской?

Нет. Если предоставляются услуги только по плетению косичек из натуральных волос, лицензия парикмахерской не требуется.

10. Недавно я подал заявку на получение лицензии на специализацию по плетению кос, инструктора или лицензию в специализированный магазин.Что будет с моим приложением?

TDLR больше не принимает заявки на продление или продление лицензии. Мы вернем лицензию или плату за сертификат всем, кто подал заявку на лицензию на плетение кос 8 июня 2015 г. или позже.

11. Почему было отменено плетение косичек?

84-й законодательный орган Техаса принял законопроект № 2717, и губернатор Грег Эбботт подписал его 8 июня 2015 года, отменяя регулирование плетения натуральных волос.


Мини-парикмахерские

  1. Что такое мини-парикмахерская?
  2. Что такое магазин-галерея?
  3. Каковы требования к мини-парикмахерской?
  4. Какова пошлина за подачу заявления на получение разрешения на мини-парикмахерскую?
  5. Когда вступило в силу требование о разрешении мини-парикмахерской?
  6. Заменяет ли разрешение мини-парикмахерской лицензию на аренду будки?
  7. Как мне подать заявление на разрешение мини-парикмахерской?
  8. Почему было создано разрешение на мини-парикмахерскую?
  9. Требуется ли разрешение для торговых галерей?
  10. Могу ли я получить разрешение на специализированную мини-парикмахерскую?
  11. Кто отвечает за получение разрешений для мини-парикмахерской в ​​галерее магазина?
  12. Нужно ли мне разрешение на парикмахерскую, если я являюсь владельцем здания, который в настоящее время сдает помещения в аренду физическим или юридическим лицам с существующей парикмахерской, специализированным магазином или разрешением на два магазина?
  13. Галерея магазина имеет и разрешение на парикмахерскую, и лицензию на косметологический салон, но не разрешение на двойной магазин.Могу ли я получить разрешение на магазин Mini-Dual?
  14. Может ли обладатель разрешения мини-парикмахерской разрешить другим лицам с разрешением работать в его мини-парикмахерской?
  15. Кто отвечает за обслуживание общих частей и общего оборудования в галерее магазина?
  16. Можно ли переносить разрешение мини-парикмахерской из одной комнаты в другую комнату или место?
  17. Обязательно ли предъявлять разрешение на мини-парикмахерскую внутри мини-парикмахерской?

1.Что такое мини-парикмахерская?

Мини-парикмахерская — это комната или сюита (сдаваемая или сдаваемая в аренду) внутри галереи магазина, которую можно использовать для парикмахерских услуг. Мини-парикмахерская — это отдельное заведение, работающее независимо от галереи магазина и любых других мини-парикмахерских. Он должен быть огражден стенами и отделен от мест общего пользования.

2. Что такое магазин-галерея?

Галерея магазина — это парикмахерская, специализированный магазин или двойной магазин, содержащий отдельные комнаты или апартаменты (сдаваемые в аренду или в аренду), которые можно использовать для парикмахерских услуг.

3. Каковы требования к мини-парикмахерской?

Мини-парикмахерская должна располагаться внутри разрешенной парикмахерской, специализированного магазина или двойного магазина, в котором есть комнаты, которые можно использовать для парикмахерских услуг. Мини-парикмахерская должна соответствовать тем же требованиям, что и другие типы парикмахерских. См. 16 Административного кодекса штата Техас, глава 82, раздел 82.71 .

4.Каков сбор за подачу заявления на получение разрешения на мини-парикмахерскую?

Регистрационный взнос составляет 60 долларов США. Разрешение на мини-парикмахерскую действительно в течение двух лет.

5. Когда вступило в силу требование о разрешении мини-парикмахерской?

Требование о разрешении мини-парикмахерской вступило в силу 1 ноября 2014 года. Как и любое новое требование, TDLR будет использовать первую инспекцию мини-парикмахерской как образовательную возможность, чтобы помочь вам выполнить требования, предъявляемые к разрешению мини-парикмахерской.

6. Заменяет ли разрешение мини-парикмахерской лицензию на аренду будки?

Нет. Разрешение на мини-парикмахерскую отличается от лицензии на аренду будки. Разрешение на мини-парикмахерскую — на место ; Лицензия на аренду будки предназначена для человек . Разрешение на мини-парикмахерскую требуется только для номера / люкса, который соответствует требованиям мини-парикмахерской. Физическое или юридическое лицо, сдающее комнату в аренду, или владелец магазина галереи, может получить разрешение.

7. Как мне подать заявление на разрешение мини-парикмахерской?

Вы можете подать заявку онлайн с помощью дебетовой или кредитной карты. Вы также можете подать заявку по почте (170K PDF) с кассовым чеком или денежным переводом (личные чеки не допускаются).

8. Почему было создано разрешение на мини-парикмахерскую?

Целью лицензирования мини-парикмахерских является защита потребителей.Цель состоит в том, чтобы гарантировать, что потребители, нуждающиеся в парикмахерских услугах, получали такие же безопасные и высококачественные услуги, которые они получают в обычных парикмахерских, и чтобы все помещения были проверены на соответствие правилам охраны здоровья и безопасности.

9. Требуется ли разрешение для торговых галерей?

Да. Галереи магазинов должны иметь разрешение на парикмахерскую, специализированный магазин или двойной магазин. Тип разрешения определяет, какие услуги разрешенные парикмахеры в мини-парикмахерских и мини-двойных магазинах могут выполнять.

10. Могу ли я получить разрешение на специализированную мини-парикмахерскую?

Нет. Существует только два типа разрешений для мини-парикмахерских: разрешение для мини-парикмахерской и разрешение для мини-парикмахерской. Разрешенные парикмахеры, работающие в Mini-Barbershop или Mini-Dual Shop, могут выполнять только те услуги, которые разрешены в соответствии с типом разрешения, выданным галереей магазина.

11. Кто отвечает за получение разрешения для мини-парикмахерской в ​​галерее магазина?

Физическое или юридическое лицо, сдающее комнату в аренду, или владелец магазина-галереи, должно получить разрешение на мини-парикмахерскую.

12. Нужно ли мне разрешение на парикмахерскую, если я являюсь владельцем здания, который в настоящее время сдает помещения в аренду физическим или юридическим лицам с существующей парикмахерской, специализированным магазином или разрешением на два магазина?

Нет. Если у всех магазинов есть собственное разрешение на открытие магазина, разрешение на посещение магазина не требуется.

13. Галерея магазина имеет разрешение как для парикмахерской, так и для косметологического салона, но не имеет разрешения на двойной магазин.Могу ли я получить разрешение на магазин Mini-Dual?

Да.

14. Может ли владелец разрешения на мини-парикмахерскую разрешить другим лицам, имеющим разрешение на парикмахерскую, работать в его мини-парикмахерской?

Да, если они разрешены должным образом.

15. Кто отвечает за обслуживание общих частей и общего оборудования в галерее магазина?

Владелец галереи магазина несет ответственность за обслуживание всех общих частей и общего оборудования.

16. Можно ли переносить разрешение мини-парикмахерской из одной комнаты в другую комнату или место?

Нет. Разрешение на мини-парикмахерскую предназначено только для этой конкретной комнаты и не подлежит передаче другим лицам.

17. Обязательно ли предъявлять разрешение на мини-парикмахерскую внутри мини-парикмахерской?

Да. Разрешение должно быть постоянно выставлено внутри мини-парикмахерской.


Шампунь

  1. Могу ли я подать заявление на получение разрешения на обучение шампуня Техасского парикмахера?
  2. Могу ли я по-прежнему пользоваться своим разрешением на обучение шампуня Texas Barber Shampoo после 1 сентября 2013 г.?
  3. Какое разрешение или лицензия мне нужны, если я хочу мыть волосы шампунем и кондиционировать волосы в парикмахерской?
  4. Это правда, что я могу мыть шампунь и кондиционер в парикмахерской, используя мое студенческое разрешение?
  5. Может ли моя школа получить какой-либо из моих заработков за мытье шампунем и кондиционер для волос в парикмахерской?
  6. Учитываются ли часы, отработанные в парикмахерской по мытью и кондиционированию волос, при прохождении курса по моей лицензии?

1.Могу ли я подать заявление на получение разрешения на обучение шампуня техасского парикмахера?

Нет. Изменения, внесенные в закон Законодательным собранием 2013 г., запрещают TDLR выдавать новое разрешение на обучение шампуня после 31 августа 2013 г.

2. Могу ли я по-прежнему пользоваться своим разрешением на обучение шампуня Texas Barber после 1 сентября 2013 г.?

Да, нынешние держатели разрешения могут продолжать мыть волосы шампунем и кондиционировать волосы в лицензированной парикмахерской или двойной мастерской до истечения срока действия разрешения.

3. Какое разрешение или лицензия мне нужно, если я хочу мыть шампунь и кондиционер для волос в парикмахерской?

Вы можете мыть волосы шампунем и кондиционировать волосы, имея лицензию парикмахера класса A, лицензию парикмахера, разрешение ученика шампуня или действующее разрешение студента парикмахера.

4. Верно ли, что я могу мыть шампунь и кондиционер в парикмахерской, используя мое студенческое разрешение?

Да, действующее разрешение студента-парикмахера позволяет вам работать в парикмахерской, чтобы мыть шампунем и кондиционировать волосы.

5. Может ли моя школа получить какой-либо из моих заработков за мытье шампунем и кондиционер для волос в парикмахерской?

6. Учитываются ли часы, отработанные в парикмахерской по мытью и кондиционированию волос, при прохождении курса по моей лицензии?

Нет, все часы должны проходить в лицензированной школе парикмахера.


Передвижные парикмахерские

  1. У меня есть передвижная парикмахерская. Могу ли я оказывать услуги в доме человека?
  2. Как можно проверить передвижной магазин, если он перемещается?
  3. Должна ли передвижная парикмахерская иметь горячую и холодную воду?
  4. Что произойдет, если в мобильной парикмахерской закончится питьевая (свежая) вода в течение рабочего дня?
  5. Требуется ли что-либо, кроме лицензии на мобильную парикмахерскую, для работы мобильной парикмахерской?
  6. Что означает «автономный» применительно к мобильной парикмахерской?
  7. Должна ли мобильная парикмахерская быть «автономной»?
  8. Требуется ли оборудование для мобильной парикмахерской, отличной от стационарной парикмахерской?

1.У меня есть мобильная парикмахерская. Могу ли я оказывать услуги в доме человека?

Нет, правила, регулирующие передвижные парикмахерские, не позволяют оказывать услуги за пределами передвижного магазина или во время движения.

2. Как можно проверить передвижной магазин, если он перемещается?

Мобильная парикмахерская должна быть оборудована системой глобального позиционирования, которую TDLR может отслеживать в любое время; или владелец мобильной парикмахерской должен предоставить еженедельный маршрут по крайней мере за 7 дней до того, как магазин начнет предоставлять услуги на этой неделе.О нарушениях будет сообщено владельцу мобильной парикмахерской, если мобильная мастерская находится не там, где указано в маршруте.

3. Должна ли передвижная парикмахерская иметь горячую и холодную воду?

Да, как и во всех других парикмахерских, в мобильной мастерской должна быть всегда горячая и холодная вода.

4. Что произойдет, если в мобильной парикмахерской закончится питьевая (свежая) вода в течение рабочего дня?

Магазин должен прекратить работу до тех пор, пока резервуар для хранения свежей воды не будет наполнен.

5. Требуется ли что-нибудь, кроме лицензии на мобильную парикмахерскую, для работы мобильной парикмахерской?

TDLR не требует других лицензий для владения мобильной парикмахерской. Тем не менее, любой, кто рассматривает возможность создания мобильной парикмахерской, должен изучить города, в которых они намерены предлагать услуги, чтобы выяснить, понадобятся ли им какие-либо дополнительные разрешения в городе, чтобы предлагать там услуги.Владелец также должен нести ответственность за то, чтобы любой парикмахер, который работает или арендует мобильный магазин, имел надлежащую лицензию. Правило парикмахера §82.71 требует, чтобы владелец вел список сотрудников и арендаторов вместе с информацией об их лицензиях.

6. Что означает «автономный» применительно к мобильной парикмахерской?

Правило Барбера §82.71 (20) гласит, что «автономный» означает «содержащий в себе все, что необходимо для работы без подключения к внешним коммуникациям, таким как вода и электричество.”

7. Должна ли мобильная парикмахерская быть «автономной»?

Да, мобильный магазин должен работать без подключения к внешним сетям.

8. Требуется ли для мобильной парикмахерской другое оборудование, чем для стационарной парикмахерской?

Нет, в мобильной парикмахерской используется такое же оборудование, как и в любой другой парикмахерской; однако есть дополнительные требования к мобильному магазину.Вот некоторые из них:

  • Мебель должна быть прикреплена к мобильной части
  • Химикаты должны храниться в шкафах с предохранителями
  • Никакая часть мобильной части не может использоваться в качестве жилых или спальных помещений.

Кофе, чай и другие напитки в парикмахерских

1.Я слышал, что магазин не может варить кофе для клиентов. Это правда?

Нет. Правила департамента для парикмахерских и школ не противоречат правилам приготовления кофе, чая и подобных напитков для потребления клиентом. Для получения дополнительной информации о приготовлении кофе, чая и других подобных напитков в парикмахерских, пожалуйста, прочтите юридическое заключение главного юрисконсульта (файл PDF размером 19 КБ).

2.Получу ли я штраф за подачу кофе или чая моим клиентам?

Нет, департамент не наложит штраф на парикмахера, магазин или школу за подачу кофе, чая и других подобных напитков клиентам. Департамент никогда не выносил и не будет выносить нарушений в отношении парикмахерских, которые поставляют кофе, чай и другие подобные напитки населению. Для получения дополнительной информации о приготовлении кофе, чая и других подобных напитков в парикмахерских, пожалуйста, прочтите юридическое заключение главного юрисконсульта (файл PDF размером 19 КБ).


Сокращение 1500-часового курса парикмахера класса А до 1000-часового курса

1. Могут ли школы продолжать предлагать 1500-часовые курсы парикмахера класса A?

Да, парикмахерские школы могут продолжать предлагать 1500-часовые курсы парикмахера класса А.

2. Будет ли Департамент выдавать свидетельство об одобрении 1500-часового курса парикмахера класса А.

Нет, начиная с 1 мая 2020 г., сертификаты TDLR для курсов парикмахера класса A будут отражать одобрение только на 1000 часов обучения, как указано в 16 главе 82 административного кодекса штата Техас, §82.120.

3. Я аккредитованная школа, которая предлагает финансовую помощь моим ученикам. Мое агентство по аккредитации требует, чтобы моя школа предоставила подтверждение одобрения TDLR, прежде чем я смогу предложить новый 1000-часовой курс парикмахерской класса А. Будут ли задержки в процессе утверждения?

Нет, не будет никаких задержек, чтобы школы могли плавно переходить на новый курс без нарушения расписания занятий. TDLR условно одобряет все школы, в которых проводится лицензированный 1500-часовой курс парикмахерской класса A, для набора студентов на 1000-часовой курс парикмахерского искусства класса A, начиная с 1 мая 2020 года.Условное одобрение было предоставлено Министерству образования и всем аккредитационным агентствам 9 марта 2020 г. Условное одобрение действительно с 1 мая 2020 г. по 31 августа 2020 г.

4. Получат ли школы новое свидетельство об утверждении в переходный период для нового 1000-часового курса парикмахера класса А.

Школы не получат новый сертификат одобрения до тех пор, пока TDLR не внесет в файл новую заявку на одобрение на 1000 часов.Как только заявка на одобрение будет подана, мы выдадим новый сертификат одобрения.

5. Когда будет доступно новое приложение для утверждения 1000 часов?

TDLR усердно работает над тем, чтобы новое приложение было доступно на веб-сайте как можно скорее. Как только заявка будет доступна, отдел образования также свяжется с каждой школой с инструкциями по процессу утверждения.

6. Когда я могу начать набор студентов на новый 1000-часовой курс парикмахера класса А.

Школы

смогут начать набор студентов уже с 1 мая 2020 года на новый 1000-часовой курс парикмахерской класса А.

7. Нужно ли школам подавать заявление в TDLR до зачисления учащихся на новый 1000-часовой курс парикмахера класса А.

Нет, в переходный период школы смогут записывать студентов на новый 1000-часовой курс парикмахерского искусства класса А.Школы должны будут подать заявку на одобрение до 31 августа 2020 г.

8. Должны ли школы исключать учащихся, которые в настоящее время зачислены на 1500-часовой курс парикмахерской класса А.

Нет, школы не должны исключать учащихся, которые в настоящее время зачислены на 1500-часовой курс парикмахерской класса А. Студенты останутся зачисленными на 1500-часовой курс парикмахерской класса А. TDLR продолжит признавать действительность 1500-часового набора на курс парикмахерского искусства класса A, начатого до 1 мая 2020 года, что позволит зачисленным в настоящее время студентам завершить свое образование.

9. После 1 мая 2020 года могут ли школы по-прежнему записывать учеников на 1500-часовой курс парикмахера класса А.

Нет, после 1 мая 2020 года школы больше не смогут набирать студентов в SHEARS на 1500-часовой курс парикмахерской класса A. Новый 1000-часовой курс парикмахера класса A будет единственным вариантом в SHEARS.

10. Может ли парикмахерская по-прежнему предлагать 1500-часовой курс парикмахерской класса А.

Парикмахерские школы могут продолжать предлагать 1500-часовые курсы парикмахера класса А.Однако, начиная с 1 мая 2020 года, сертификаты TDLR для курсов парикмахерских класса A будут отражать одобрение только на 1000 часов обучения, как указано в 16 главе 82 Административного кодекса штата Техас, §82.120.

11. В чем разница между существующим 1000-часовым курсом парикмахера класса A в средней школе и новым 1000-часовым курсом парикмахера класса A.

Средние школы продолжат набор учащихся на 1000-часовой курс парикмахера класса А.В процесс регистрации не было внесено никаких изменений. С 15 марта 2020 г. средние школы должны скорректировать существующие планы уроков, чтобы они соответствовали новым техническим стандартам § 82.120.

12. Будут ли внесены изменения в экзамен парикмахера класса А?

Экзамен парикмахера класса А. Изменения внесены не будут. Текущий экзамен парикмахера класса A одинаков для курсов продолжительностью 1500, 1000 и 300 часов.Технические стандарты для курса парикмахера класса А остаются прежними, за исключением сокращения времени или часов.

13. Если студент записан на 1500-часовой курс парикмахерской класса A, но закончил более 1000 часов к 1 сентября 2020 года, имеет ли он право сдавать экзамены?

Да, они смогут сдать экзамены 1 сентября 2020 г. или позднее.

14.Могут ли бывшие ученики класса A Barber, у которых уже есть отработанные часы, вернуться в школу и пройти 1000-часовой курс Barber класса A, чтобы получить лицензию?

Да, бывшие ученики, которые уже прошли несколько часов на курсах парикмахера класса А, могут вернуться в школу. После того, как человек получил 1000 часов обучения, он отвечает требованиям к образованию для получения лицензии парикмахера класса А в соответствии с §1601 главы 1601 Кодекса профессий штата Техас.254.

15. Куда школа может присылать вопросы относительно нового 1000-часового курса парикмахера класса А.

Вопросы можно отправлять в отдел образования по следующему адресу электронной почты: [email protected]

Отдел образования также проведет региональные встречи по всему штату, чтобы дать инструкции и ответить на любые дополнительные вопросы, на которые школам нужно ответить.

16. Если студент-парикмахер класса A зачислен на 1500-часовой курс парикмахерского класса A до 1 мая 2020 года и студент завершил 1100 часов к 1 сентября 2020 года, может ли он получить лицензию парикмахера класса A только за 1100 часов?

После 1 сентября 2020 года, когда человек набрал 1000 часов обучения, он отвечает требованиям к образованию для получения лицензии парикмахера класса А в соответствии с §1601 главы 1601 Кодекса профессий Техаса.254. Даже если студент был зачислен на 1500-часовой курс парикмахерской класса A до 1 сентября 2020 года.

В течение 22 лет эта касса продуктового магазина в Далласе была важна для жизни покупателей, и никогда не больше, чем сейчас.

Наблюдайте за Лу Долтоном на работе, и вы поймете, почему большинство, кто делает покупки в деревне Арапахо, Том Палец хочет ждать ее очередь кассы. Даже в разгар пандемии, независимо от того, насколько у вас плохое настроение, она поднимет их на ступеньку или две выше.

Семидесятидвухлетняя Лу, которая живет всего в пяти минутах ходьбы в доме своего детства, отпраздновала 22-летие работы в этом продуктовом магазине Ричардсона как раз в тот момент, когда COVID-19 ворвался в Северный Техас.

Легкая на ногу, Лу работает эффективно и быстро, но клиенты проходят мимо открытых касс к ее станции не поэтому. Даже со своей строгой черной маской Лу — виртуальный человек-бенгальский огонь — веселый, забавный, а иногда и просто глупый.

Лу отказывается быть чем-то меньшим, чем яркое пятно в день каждого покупателя, несмотря на риск, который она принимает, работая в среде невидимого вируса-убийцы.Она чувствует, насколько напуганы и встревожены ее клиенты, поэтому как никогда раньше Лу чувствует ответственность за то, чтобы добавить изрядную дозу хорошего юмора в каждую сумку с продуктами.

Директор магазина Дженелл Уильямс описывает Лу как яркую звезду в отношениях с клиентами. «Как только началась пандемия, — сказал Уильямс, — она ​​не упустила ни секунды. Она хорошо известна в обществе, и мы невероятно гордимся тем, что она в нашей команде ».

Лу Долтон говорит, что не боится работать кассиром в продуктовом магазине во время пандемии коронавируса.В первые недели пандемии, когда клиенты вели себя не лучшим образом, Лу сказал: «Я расслабляю их, потому что они были и все еще очень напуганы, но сейчас они не паникуют». (Эшли Лэндис / штатный фотограф )

Недавним днем ​​в будний день было легко понять, почему это так. Многие из сотрудников экспресс-линии Лу — самых разных рас и национальностей, возрастов и доходов — были напряжены. Другие выглядели угрюмыми или просто измученными. «Держаться там» часто было единственным, на что они изначально могли рассчитывать, когда Лу спрашивал, как у них дела.

Но у давнего шашиста есть легкий способ поднять настроение; Лу много говорит, но это не надумано и не раздражает. Она всех называет «Хон», и она серьезно.

«Два пенни назад — это вдвойне удачи», — сказала она посмеивающемуся пожилому гражданину, который всего за несколько минут до этого отодвинул свою самодельную маску на достаточно долгое время, чтобы признаться: «Я вот-вот задохнусь в этом старом… рубашка, но это лучшее, что я мог сделать ».

«Я давно не видел тебя, но сегодня ты выглядишь как кинозвезда», — сказал Лу хрупкой седой женщине, чья огромная маска и темные очки полностью закрывали ее лицо.

«Я просто в ужасе, но рада тебя видеть», — ответила женщина.

У Лу была своя линия для каждого покупателя:

«Как насчет того, чтобы прийти ко мне домой и очистить этим хламом?» … «Если вы не нашли всего, что вам нужно, вы хотя бы сэкономили немного денег, не так ли?» … «Я вижу, снова делаю лунные пироги». … «Так чем же закончился этот сантехнический проект?»

Лу Долтон придерживается мнения, что стойкое противостояние стрессу, тревоге и страху во время COVID-19 — важная часть того, что помогает ей оставаться здоровой.(Эшли Лэндис / штатный фотограф)

Многие из ее клиентов уходят, громко смеясь; другие кажутся, по крайней мере, менее сварливыми. И в те редкие моменты, когда линия Лу была пуста, покупатели задерживались — даже после того, как их покупки были уволены, — чтобы продолжить разговор.

Люди часто казались более голодными по небольшим человеческим связям, чем по настоящей еде, и Лу подчинялся снова и снова.

Лу клянется, что никогда в течение своей восьмичасовой смены она не устает разговаривать со своими клиентами.«Мне так весело с ними. Это не изнуряет меня, пока я не сажусь в машину, и тогда я не выйду из себя ».

Lou — мечта любого розничного продавца, потому что для нее это все о покупателе — даже о тех, кто настаивает на использовании ее линии, несмотря на то, что у нее больше продуктов, чем официально позволяет линия «экспресс».

Ее клиенты — вот почему она встает каждый день в 4 часа утра. И почему она отказалась от рекламных акций, которые руководители магазинов развешивали перед ней. «Я была менеджером в своей первой карьере», — сказала она мне, когда закончилась ее смена.«Я с этим покончил. Я хочу быть со своими клиентами».

Даже в разгар исторической пандемии.

В этом большом пальце руки успокоились после безумных дней прошлого месяца, когда от 30 до 50 человек регулярно стояли у дверей, когда магазин открывался в 7 утра.

Когда Лу Долтон не был Я не работаю в Richardson Tom Thumb, сейчас она укрывается дома. «Изолируем только я и две мои собаки, Большой Бэби и Маленький Бэби», — говорит она. (Эшли Лэндис / штатный фотограф)

«Нет, клиенты не всегда вели себя наилучшим образом, особенно все их вопли о TP — «Где TP?» — вспоминал Лу.Даже некоторые из ее самых преданных клиентов разошлись с ней в те первые дни, когда едва ли в каком-либо магазине можно было хранить туалетную бумагу на полках.

«Я расслабляюсь, потому что они были и до сих пор очень напуганы, — сказала она, — но сейчас они не паникуют».

Коронавирус привел ко многим изменениям во всех магазинах Tom Thumb: температуру Лу, ​​как и ее коллег, проверяют ежедневно. Каждую неделю в каждом месте проводится 400 часов улучшенной уборки. Правила социального дистанцирования требуют, чтобы этажи были отмечены крупными обозначениями «с односторонним движением».

(Говоря об этих «односторонних» направлениях, меня бесит то, что многие покупатели в моем районе настаивают на том, чтобы «вести» свою тележку в неправильном направлении. Отказывают ли их маски кислород для мозга или они просто Это безрассудно?)

Лу говорит, что она не беспокоится о заражении COVID-19, хотя около десяти лет назад у нее был ужасный приступ двойной пневмонии, в результате чего она стала восприимчивой к бронхиту. Она разделяет убеждение, что стойкое противостояние стрессу, тревоге и страху в это нестабильное время — важная часть того, что помогает ей оставаться здоровой.

Когда Лу не на работе, она замкнута. Она лишь изредка видит своих детей и внуков вне дома — и на расстоянии — и больше не ходит на обычные прогулки по окрестностям. «Только я и две мои собаки, Большой Бэби и Маленький Бэби, изолируются», — сказала она.

Но разумно ли, чтобы Лу, который находится в наиболее уязвимой для коронавируса возрастной группе и перенес серьезное заболевание, оставаться на работе у Тома Тамба? Она отвечает вежливо, но твердо; ясно, что она считает это самым глупым из вопросов: «Я чувствую себя здесь в полной безопасности.

Она отмечает причины: «Я держу руки в чистоте. Я держу руки подальше от лица. Я держусь на расстоянии шести футов от клиентов, и, если вижу, что они больны, я трижды дезинфицирую руки », — сказал мне Лу.

Пока все хорошо: ни одного случая коронавируса среди сотрудников этого магазина не зарегистрировано.

Лу также приписывает свою стойкость обязательному 19:00. время отхода ко сну, которому она уделяла приоритетное внимание даже в те годы, когда у нее была практически вторая работа по уходу за матерью-инвалидом.«Единственный способ, которым контролер может нести ответственность за клиентов и быть в хорошем настроении, — это отдыхать», — сказал Лу.

У нее те же глубокие корни Ричардсона, которые связывают многих ее клиентов с обществом. Там она пошла в государственную школу в пятом классе; она окончила среднюю школу Ричардсона, когда Арапахо все еще был грунтовой дорогой с фермерскими домами.

Лу провела большую часть своих рабочих лет в Southwestern Bell и на других телекоммуникационных должностях. Ее первый муж, Роберт Грэм, скончался, когда их двоим детям было 8 и 4 года.

Спустя годы она вышла замуж за Джима Долтона и переехала в Форт-Уэрт, но оставила работу в области связи и вернулась в Ричардсон после того, как ее мать перенесла инсульт. Лу и Джим в конце концов развелись, вскоре после того, как она устроилась на работу в Tom Thumb.

«Моя мама хотела, чтобы я сидел рядом с ней и смотрел мыльные оперы, а я не мог этого сделать», — сказал Лу, преувеличенно закатывая глаза. Она до сих пор помнит свою начальную зарплату в продуктовом магазине — 6,82 доллара в час.

После того, как ее мать скончалась в 2008 году, Лу, которой тогда было 60 лет, сказала членам семьи, что она, вероятно, останется на работе в Tom Thumb еще шесть лет.

«Затем прокатилось 66, и вот я», — сказал Лу. «Мое тело даст мне знать, а я еще не готов».

Завсегдатаи деревни Арапахо наверняка вздохнут с облегчением, когда услышат это. Из всех передовых сотрудников в кризисе COVID-19 нет более важного для своего дня, чем всякая наседка, Лу Долтон.

«Просто уходи»: Amazon открывает свой первый супермаркет без кассовых очередей | Новости США

Автоматические ворота, оборудованные серией сканеров, встречают утреннюю волну покупателей, входящих в первый традиционный магазин Amazon Go Grocery во вторник в Сиэтле.

Это был день открытия супермаркета, и каждый посетитель один за другим помещал свой телефон с открытым приложением Amazon Go на чистую площадь, что давало им доступ к нетронутым рядам со всем, от апельсинов и авокадо до йогурта и бекона.

Это первый супермаркет без кассы компании стоимостью триллион долларов. Придя по пятам за магазинами Amazon Go, которые предлагают блюда и закуски, но не касаются очередей, новый магазин использует ту же основную технологию.

Рабочий проверяет запасы в продуктовом магазине Amazon Go в Сиэтле.Фотография: Тед С. Уоррен / Associated Press

Через серию камер и датчиков все, что покупает покупатель, автоматически помещается в его учетную запись онлайн-корзины Amazon. Неважно, положите ли вы его в тележку или прямо в свой личный рюкзак, если вы возьмете его и не положите обратно, как только вы покинете магазин, вы получите по электронной почте счет с указанием суммы. денег, снятых с вашего счета Amazon.

Там были маленькие тележки для покупок, бесплатные ярко-зеленые многоразовые пакеты с надписью «Amazon Go Grocery» и даже пустые столешницы, специально разработанные для сортировки продуктов в магазине.Небольшая команда нетерпеливых сотрудников кружилась вокруг, перевозя продукты из одного прохода в другой и отвечая на вопросы.

Но на выходе, вместо кассы и кассира, стоят просто автоматические ворота, которые открываются, когда вы подойдете к ним.

Внутри нового продуктового магазина Amazon есть многоразовые пакеты и столы, предназначенные для сортировки в середине магазина. Фотография: Ted S Warren / Associated Press

Мэддисон Николас, 23 года, делал покупки в магазине во вторник и сказал, что цены кажутся дешевле, чем Whole Foods (также принадлежащая Amazon) или QFC (Центры качественной еды).Но, наполнив сумку малиной, клубникой, ежевикой и арбузом, она сказала, что автоматизированная система «позволяет легко потратить больше денег, чем если бы вы вытащили карту и увидели общую сумму».

В здании площадью 10 400 квадратных футов, заполненном окнами, выбор продуктов немного меньше, чем в традиционных сетевых продуктовых магазинах. В супермаркете также есть один проход, полный товаров для дома, в том числе стиральный порошок и шампунь, и секция, заполненная алкоголем, в которой посетители должны предъявить свои удостоверения личности сотруднику перед входом.

Это последняя попытка технологической компании выйти на рынок продуктовых магазинов. В 2017 году он купил Whole Foods и сотни магазинов, входящих в многонациональную сеть супермаркетов. Amazon, штаб-квартира которой находится в Сиэтле, также предлагает доставку продуктов в тот же день.

Продуктовый магазин Amazon Go идет по пятам за магазином Amazon Go, который предлагает блюда и закуски. Фотография: Тед С. Уоррен / Associated Press

Есть что-то немного нервирующее в том, чтобы выйти из магазина, даже не просканировав товар.Возможно, поэтому на входе висит гигантская вывеска с надписью «Просто уходи за продуктами».

Стивен Шелдон, 73 года, проехал около девяти кварталов от своего дома, чтобы добраться до магазина, и назвал автоматизированную систему «интересной», но сказал, что не очень ей доверяет.

«Я боюсь касаться чего-либо, если только я не собираюсь поднимать это и класть в сумку», — сказал он.

Покупатели входят в продуктовый магазин Amazon Go, сканируя код на своих телефонах. Фотография: Тед С. Уоррен / Associated Press

Шелдон, который на пенсии, сказал, что живет намного ближе к трем другим продуктовым магазинам, так что этот не будет его любимым местом.Он сказал, что предпочитает более традиционные продуктовые магазины, где он может наблюдать за тем, как клерк звонит по каждому товару, и спорить о ценах, если возникнет путаница.

Рекс Фарранд, 36 лет, только что переехал из Нью-Йорка в Сиэтл со своей невестой три месяца назад и сказал, что решил посетить магазин, узнав об этом в новостях. Он сказал, что ему понравился небольшой выбор, потому что он не был ошеломляющим, и отметил, насколько удобна автоматизированная система.

«Я могу просто представить, если вы заняты, приходя сюда, я знаю, что могу входить и выходить так быстро, как я хочу входить и выходить, и я не зависим от линий, регистров и клерков , так что это будет повод прийти к этому, — сказал Фарранд.

Эта статья была исправлена ​​27 февраля 2020 года и удалена ошибочная ссылка на QFC как на «местную сеть продуктовых магазинов».

Пожилые и основные работники: кому в первую очередь сделать вакцину от коронавируса?

В условиях пандемии коронавируса и ограниченных запасов вакцины Соединенные Штаты стоят перед трудным выбором: следует ли в первые месяцы программы иммунизации сосредоточить внимание на пожилых людях и людях с серьезными заболеваниями, которые умирают от вируса в наибольшей степени ставок, или на основных рабочих, обширную категорию, включающую американцев, подвергшихся наибольшему риску заражения?

Медицинские работники и наиболее уязвимые из пожилых людей — жители учреждений длительного ухода — почти наверняка получат первые прививки в соответствии с рекомендациями Центров по контролю и профилактике заболеваний, опубликованными в четверг.Но с учетом того, что вакцинация должна начаться в этом месяце, споры между представителями здравоохранения на федеральном уровне и уровне штатов о том, кто будет следующим, и лоббирование со стороны внешних групп с целью включения в нее становятся все более актуальными.

Этот вопрос во все большей степени определяется озабоченностью по поводу неравенства, выявленного пандемией, от непропорционально высоких показателей инфицирования и смертности среди бедных и цветных людей до неравномерного доступа к тестированию, уходу за детьми и технологиям для онлайн-обучения.

«Это чертовски плохо, что нас даже ставят в такое положение, что мы должны сделать этот выбор», — сказал преподобный.Уильям Дж. Барбер II, сопредседатель Кампании бедных, национальной коалиции, привлекающей внимание к проблемам работающих бедняков. «Но если нам придется сделать выбор, мы не сможем снова оставить бедных и малообеспеченных работников в последнюю очередь».

В конечном итоге выбор сводится к тому, предотвращение смерти или сдерживание распространения вируса и возвращение к некоторому подобию нормальности является высшим приоритетом. «Если ваша цель — максимально сохранить человеческую жизнь, тогда вы предпочтете вакцину пожилым американцам», — сказал доктор.Недавно сказал Скотт Готтлиб, бывший комиссар Управления по контролю за продуктами и лекарствами. «Если ваша цель — снизить уровень заражения, тогда вы должны отдавать приоритет основным работникам. Так что все зависит от того, какого эффекта вы пытаетесь добиться ».

Компромисс между ними затрудняется тем фактом, что определение «основных работников», используемое C.D.C. включает почти 70 процентов американской рабочей силы, включая не только клерков продуктовых магазинов и аварийно-спасательных служб, но и операторов буксиров, истребителей и работников атомной энергетики.Некоторые экономисты по вопросам труда и представители общественного здравоохранения считают эту категорию слишком широкой и говорят, что ее следует сузить до тех, кто лично взаимодействует с общественностью.

Независимый комитет медицинских экспертов, консультирующий C.D.C. по практике иммунизации скоро будет голосование, кого рекомендовать для второй фазы вакцинации — «Фазы 1b». На встрече в прошлом месяце все члены комитета с правом голоса выразили поддержку тому, чтобы поставить основных работников выше людей 65 лет и старше, а также людей с заболеваниями высокого риска.

Исторически комитет полагался на научные данные при принятии своих решений. Но теперь члены также взвешивают проблемы социальной справедливости, отметила Лиза А. Проссер, профессор политики здравоохранения и наук о принятии решений в Мичиганском университете.

«Для меня вопрос этики очень важен, очень важен для этой страны, — сказал в то время доктор Питер Силаджи, член комитета и профессор педиатрии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, — и явно поддерживает основная группа работников из-за высокой доли работников из числа меньшинств, с низким доходом и низким уровнем образования среди основных работников.

Эта позиция противоречит рамкам, предложенным Всемирной организацией здравоохранения, Национальными академиями наук, инженерии и медицины и многими странами, в которых говорится, что сокращение смертности должно быть однозначным приоритетом и что пожилые и более больные люди должны уйти. перед рабочими, точку зрения разделяют многие представители общественного здравоохранения и медицины.

Доктор Роберт Редфилд, C.D.C. Директор и высокопоставленный чиновник общественного здравоохранения страны напомнил консультативному комитету о важности пожилых людей, заявив в четверг в заявлении, что он с нетерпением ожидает «будущих рекомендаций, которые, исходя из наличия вакцин, продемонстрируют, что мы как нация также уделяем приоритетное внимание пожилой.”

После того, как комитет проголосует, доктор Редфилд решит, следует ли принимать его рекомендации в качестве официального руководства агентства. Лишь изредка C.D.C. Директор отклоняет рекомендацию комитета, 14 членов которого выбираются секретарем здравоохранения и социальных служб, служат четыре с половиной года и никогда не сталкивались с такой важной задачей, как эта.

Но в конечном итоге решение будет за губернаторами, а также должностными лицами здравоохранения штата и местных властей. От них не требуется следовать C.Директивы округа Колумбия, хотя исторически так и было.

По определению подразделения Министерства внутренней безопасности США, насчитывается около 90 миллионов основных работников по всей стране, которые составили список рабочих мест, которые помогают поддерживать критически важную инфраструктуру во время пандемии. Этот список длинный, и, поскольку поначалу доз не хватит, чтобы охватить всех, штаты готовятся к принятию жестких решений: например, предварительный план Луизианы ставит тюремных охранников и работников пищевой промышленности впереди учителей и работников продуктового магазина.Невада отдает предпочтение работникам образования и общественного транспорта по сравнению с работниками розничной торговли и пищевой промышленности.

На этом раннем этапе многие государственные планы ставят по крайней мере некоторых людей старшего возраста, живущих самостоятельно или людей с заболеваниями, на первое место среди наиболее важных работников, хотя это может измениться после того, как C.D.C. комитет дает официальную рекомендацию по следующему этапу.

Одна из профессий, приоритет которой горячо обсуждается, — преподавание. C.D.C. включает педагогов в качестве основных работников.Но не все согласны с таким обозначением.

Марк Липсич, эпидемиолог-инфекционист Гарвардского университета T.H. Школа общественного здравоохранения Чана утверждала, что учителей не следует включать в число основных работников, если центральной целью комитета является сокращение неравенства в отношении здоровья.

«Учителя имеют зарплату среднего класса, очень часто белые и имеют высшее образование», — сказал он. «Конечно, с ними нужно лучше обращаться, но они не относятся к числу рабочих, с которыми наиболее плохо обращаются.

Элиза Гулд, старший экономист Института экономической политики, не согласилась. По ее словам, учителя не только следят за тем, чтобы дети не отставали в своем образовании, но и имеют решающее значение для рабочей силы в целом.

«Когда вы говорите о непропорциональном воздействии и беспокоитесь о том, что люди вернутся на рынок труда, многие из них — матери, и им будет труднее, если их детям не будет надежного места, куда можно пойти», — сказала она. . «И если вы думаете в целом о людях, у которых есть работа, на которой они не могут работать удаленно, то они непропорционально чернокожие и смуглые.У них будет больше проблем, когда проблема будет с уходом за детьми «.

В сентябре академические исследователи проанализировали список основных работников Министерства внутренней безопасности и обнаружили, что он в целом отражает демографические характеристики американской рабочей силы. Исследователи предложили более узкую и более уязвимую категорию — «рядовых работников», таких как поставщики еды, кассиры и техники скорой медицинской помощи, которые должны работать лицом к лицу с другими и, таким образом, подвергаются большему риску заражения вирусом.

Согласно этому определению, говорит Франсин Д. Блау, экономист по вопросам труда из Корнельского университета и автор исследования, учителя принадлежат к более широкой категории основных работников. Однако, когда они работают в классе, а не удаленно, по ее словам, они вписываются в «передовую» группу. В отдельных штатах учителя классифицируются по-разному.

Д-р Блау сказал, что в случае нехватки запасов следует выделить передовых рабочих. «Это подмножество основных работников, которые, учитывая характер своей работы, должны обеспечивать свой труд лично.Их приоритетность имеет смысл, учитывая повышенный риск, с которым они сталкиваются ».

Анализ, рабочий документ Национального бюро экономических исследований, согласуется с другими критиками, которые говорят, что список основных работников слишком широк.

«Если группы слишком велики, тогда вы на самом деле не сосредотачиваетесь на приоритетах», — сказал Саад Б. Омер, директор Йельского института глобального здравоохранения, который работал над схемами вакцинации для W.H.O. и Национальные академии.

Основные работники из федерального списка составляют почти 70 процентов американской рабочей силы, говорят исследователи, по сравнению с 42 процентами среди рабочих, находящихся на переднем крае.Женщины составляли 39 процентов передовых рабочих, а в некоторых профессиях — намного больше. Уровень образования рядовых рабочих ниже, как и их заработная плата — в среднем чуть менее 22 долларов в час. Доля чернокожих и латиноамериканских рабочих выше, чем в более широкой категории основных рабочих.

Смерть против передачи

Некоторые эксперты по политике в области здравоохранения заявили, что уделять приоритетное внимание предотвращению смертей, а не сокращению передачи вируса, было просто прагматическим выбором, потому что изначально не будет достаточно вакцины, чтобы серьезно повлиять на заражение.По их словам, более эффективное использование ограниченных количеств — это спасение жизни самых слабых.

Более того, результаты испытаний вакцины пока показывают только то, что прививки могут защитить людей, которые их получают. Испытания еще не продемонстрировали, что вакцинированный человек не заразит других. Хотя ученые считают, что это, вероятно, так, это еще предстоит доказать.

Харальд Шмидт, эксперт по этике и политике в области здравоохранения Университета Пенсильвании, сказал, что разумно ставить основных работников выше пожилых людей, учитывая их риски и что они непропорционально составляют меньшинство.«Пожилые люди светлее», — сказал доктор Шмидт. «Общество устроено таким образом, чтобы они могли жить дольше. Вместо того, чтобы давать дополнительную пользу для здоровья тем, у кого их уже было больше, мы можем начать немного уравнять правила игры ».

Но чтобы защитить пожилых людей, подвергающихся большему риску, он обратился к C.D.C. комитет также интегрировать собственный «индекс социальной уязвимости» агентства.

Индекс включает 15 показателей, полученных на основе переписи, таких как перенаселенность жилья, отсутствие доступа к транспортным средствам и бедность, чтобы определить, насколько срочно община нуждается в поддержке здравоохранения с целью уменьшения неравенства.

В ходе нового анализа предварительных планов штата по вакцинации доктор Шмидт обнаружил, что по крайней мере 18 штатов намеревались применить индекс. Теннесси, например, указал, что зарезервирует некоторые из своих ранних участков для малообеспеченных сообществ.

Тем не менее, некоторые люди считают неправильным придавать большее значение расовому и социально-экономическому равенству, чем тому, кто, скорее всего, умрет.

«Им нужны неопровержимые, основанные на фактах и ​​общественном здравоохранении причины, по которым одна группа опережает другую», — сказал Чак Лудлам, бывший помощник сената и лоббист биотехнологической индустрии, который протестовал против того, чтобы основные работники опережали пожилых людей. в комментариях к комитету.«Они не представили здесь никаких объяснений, которые выдержали бы общественный контроль».

Размытые линии, много неизвестных

Еще больше усложняет ситуацию то, что различные группы приоритетов, обсуждаемые C.D.C. комитетов дублируют друг друга — многие важные работники находятся в условиях повышенного риска, а некоторые старше 65 лет. Некоторые штаты предложили отдавать приоритет только основным работникам, которые встречаются лицом к лицу с общественностью, в то время как другие не уделяли им первоочередного внимания.

Даже некоторые люди, которые верны одной группе, утверждали, что другие должны иметь более ранние претензии на вакцину.Марк Перроне, президент Объединенного профсоюза работников пищевой промышленности и торговли, который представляет 1,3 миллиона работников бакалейных магазинов и предприятий пищевой промышленности, сказал, что, несмотря на высокий уровень инфицирования среди его членов, он считает, что в первую очередь должны идти пожилые люди.

«Вот в чем дело: у каждого есть бабушка или дедушка», — сказал г-н Перроне. «И я действительно верю, что почти каждый в этой стране хотел бы защитить себя или своих стареющих родителей».

Но доктор Нирав Шах, высокопоставленный чиновник общественного здравоохранения штата Мэн, сказал, что он уважительно не согласен, повторив объяснение, которое он дал своим родственникам-родственникам, которые старше, но имеют хорошее здоровье и могут дистанцироваться.

Он сказал: «Я сказал им:« Знаете что? Мне очень жаль, но есть другие, которым мне нужно сделать эту вакцину в первую очередь, чтобы, когда вы, ребята, сделаете прививку, мир, в который вы вернетесь, был готов принять вас ».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *