Куда жаловаться если при увольнении не выплатили зарплату: куда обращаться, что делать при невыплате?

Работодатель делит мою зарплату на оклад и премию

Если это действительно так, попросите у кадровика или бухгалтера положение о премировании. Там может быть написано, что работник имеет право на премию, если достигнет конкретных показателей. В таком случае можно побороться за неполученную премию.

Если надбавки оформлялись как премия

Премия — это денежное поощрение за хорошую работу. Когда работник увольняется, у работодателя нет интереса поощрять его материально. Но если работнику заранее была обещана премия за достижение конкретных показателей, он сохраняет право на нее, даже если покидает компанию. Невыплаченную премию можно попытаться взыскать через суд.

Например, так произошло в Ханты-Мансийске. Женщина увольнялась с позиции финансового директора и требовала от работодателя выплатить ей деньги в полном объеме, в том числе премию, которая составляла часть зарплаты. Суд проанализировал положение о премировании, действовавшее в этой организации, и пришел к выводу, что ежемесячная премия была гарантированной выплатой, если работник добросовестно исполнял свои обязанности. Доказательств, что работник плохо трудился, у работодателя не было, поэтому суд взыскал невыплаченную премию.

Вот еще пример из суда. Уволенный сотрудник одного банка пытался взыскать невыплаченную премию. Суд первой инстанции ему отказал. Работник подал апелляцию и выиграл ее. Вышестоящий суд обратил внимание, что в банке есть положение о премировании, в котором указано, что премия выплачивается за конкретные показатели. Но Верховный суд не согласился с этим, поскольку в положении было также указано, что выплата премии зависит от результата работы банка в целом. Работник остался без премии.

Иногда можно обойтись и без суда

Мы пишем в том числе и об этом. Подпишитесь на рассылку, чтобы узнать, как защищать свои права без судов

Если работодатель не платит налоги с доплат

Тогда это действительно неофициальная зарплата — черная или серая. Это не юридические термины, но так говорят все, включая бухгалтеров и кадровиков.

Черная зарплата означает, что работник никак не оформлен и все деньги получает нелегально. То есть работодатель вообще не платит налоги с его заработной платы. Здесь потребуется представить доказательства, что фактически человек работает в этой компании. Если доказательства есть, скорее всего, суд обяжет работодателя заключить с человеком трудовой договор и взыщет задолженность по зарплате.

ч. 2 ст. 67 ТК РФ — работодатель обязан заключить трудовой договор

Например, в одном из ресторанов Кирова обслуживающий персонал был не оформлен. Руководство договорилось с сотрудниками о зарплате, но не стало заключать трудовые договоры. Со временем им перестали платить надбавки, а потом и вовсе всех уволили. Сотрудники пошли в суд и доказали, что они были допущены к работе, а значит, фактически были работниками ресторана. Теперь долги по зарплате перед ними компания должна погасить по решению суда.

Если работодатель платит налоги только с части зарплаты

Это серая зарплата: у вас есть трудовой договор, официальную часть зарплаты перечисляют два раза в месяц и ежемесячно дают расчетный листок. Кроме того, вы получаете надбавки, которые не указаны в расчетном листке. Зарплата поделена на две части — официальную и нелегальную. Работодатель платит налоги и страховые взносы только с официальной части.

К сожалению, большинство судов считают, что работодатель не обязан перечислять нелегальную часть серой зарплаты. По мнению судов, работник должен получать ту зарплату, которая указана в его трудовом договоре. Если работник подписал трудовой договор, то он согласился с размером оплаты своего труда. Даже если в договоре написано, что работник получает 12 000 Р, а на самом деле — 40 000 Р, работник может требовать только 12 000 Р.

Например, уволенная работница из Ульяновска подала в суд на работодателя, который задолжал ей. Суд взыскал долг, но рассчитал его исходя из официальной зарплаты. Работница обжаловала решение суда и заявила, что часть зарплаты получала в конверте. Вышестоящий суд отказался удовлетворять ее жалобу. По мнению суда, законодательство не знает такого понятия, как неофициальная заработная плата. Поэтому через суд ее взыскать нельзя.

Похожее решение было принято по иску работницы из Липецка. Ее уволили, не выплатив неофициальную часть зарплаты. Но, по мнению суда, взыскать можно только ту зарплату, которая указана в договоре.

Вот пример. Суд взыскал в пользу работодателя уже выплаченную работнику неофициальную зарплату. Такие суммы поступали на карту работника с назначением платежа «Представительские расходы». При этом в должностные обязанности работника не входили действия, на которые такие представительские расходы требовались. Суд решил, что у работника была серая зарплата и необоснованно выплаченные суммы он должен вернуть.

Прежде чем обращаться в суд, попробуйте поговорить с работодателем.

Попытайтесь убедить работодателя решить все мирно

Помните: согласившись на серую зарплату, вы тоже нарушили закон. Поэтому постарайтесь прийти к компромиссу с работодателем. Лучше получить от него меньше обещанного, чем идти в суд, который, скорее всего, откажется взыскивать серую зарплату.

При разговоре с работодателем помните, что вымогательство в России признается преступлением. За это могут посадить на срок до четырех лет. Работодатель может записать разговор и заявить на вас в полицию.

Так что говорите спокойно. Скажите, что ваши права нарушены и вы будете жаловаться в налоговую, прокуратуру, инспекцию труда, а если не поможет — в суд. Не просите того, что вам явно не полагается. Не накручивайте дополнительные проценты и компенсацию морального ущерба. Избегайте угроз, прямого шантажа и ультимативной формы общения.

Ваша жалоба может привести к проверке, в том числе по выплатам другим сотрудникам. Работодатель может испугаться этого и добровольно отдаст вам неофициальную часть серой зарплаты. Чтобы он не потребовал эти деньги назад и не заявил о вымогательстве, попросите оформить все официально. Например, можно составить соглашение о выплате компенсации при увольнении.

ч. 4 ст. 178 ТК РФ

Если не получилось мирно, жалуйтесь в прокуратуру, инспекцию труда и налоговую

Если вы все еще работаете, то перед тем, как писать жалобы, оцените все за и против. Жалоба не основание для увольнения. Но, скорее всего, вы окончательно испортите отношения с работодателем.

Для начала можете пожаловаться в надзорные органы: прокуратуру и инспекцию труда. Эти органы все еще работают на статистику: чем больше нарушений выявили, тем лучше. Поэтому они заинтересованы в том, чтобы наказать недобросовестного работодателя.

ст. 5.27 КоАП РФ — штраф за нарушение трудового законодательства

Организацию могут оштрафовать на 50 000 Р, а ИП — на 5000 Р.

Если трудовая инспекция выявит при этом факты выплаты черной или серой зарплаты, она обязана незамедлительно сообщить об этом в местное управление налоговой и следственный комитет.

Налоговая может взыскать с работодателя штраф в размере 20% от неуплаченной суммы налога и страховых взносов. Но имейте в виду, что налоговая может оштрафовать и вас, ведь если работодатель не платит налог с зарплаты, работник должен делать это сам.

Чем в большее количество органов вы пожалуетесь, тем выше вероятность, что какой-то из них удовлетворит вашу жалобу. Возможно, в ходе разбирательства откроются новые обстоятельства или появятся дополнительные доказательства. Если по всем жалобам вам откажут, внимательно изучите обоснования отказов. Возможно, у вас недостаточно доказательств или на самом деле вам вовсе и не платили серую зарплату. Если же вы уверены, что ваши права нарушены, подавайте иск в суд.

Какие доказательства серой зарплаты потребуются для суда

Перед обращением в суд надо собрать доказательства, что фактически ваша зарплата больше, чем указано в договоре.

Вы пишете, что неофициальную доплату перечисляли вам на карту и вы сможете запросить выписку по счету. Это отличное доказательство, но его может быть мало. Работодатель мог перечислять вам доплаты в качестве неофициального поощрения за хорошую работу или как компенсацию расходов. При разбирательстве по вашей жалобе он может заявить, что основания для таких доплат отпали. Вряд ли суд накажет работодателя за то, что он дополнительно вам помогал, даже если и не оформил все как следует.

Обратите внимание на назначение платежа. Например, бухгалтер мог указывать в назначении «Премия» или «Заработная плата» — такие пометки будут подтверждать серую зарплату.

Как подать иск в суд

Также вы пишете, что ваши коллеги могут выступить свидетелями. Это тоже хорошее доказательство, но и его может не хватить. Уволенные коллеги сами заинтересованы в том, чтобы суд доначислил вам и им дополнительную зарплату. А работающие сотрудники, скорее всего, не дадут показания против своего работодателя.

Например, работники одного городского предприятия дали суду разные показания. Одни говорили, что большая часть зарплаты платится нелегально, а другие — что это слухи. В результате взыскивать серую зарплату суд отказался.

Пока вы еще работаете, начинайте собирать другие доказательства. Работодатели часто ведут неофициальные ведомости, где фиксируют выдачу серой зарплаты. Если вам удастся получить такие бумаги, это может стать хорошим аргументом в суде.

Например, один бухгалтер принес в суд табель рабочего времени и ведомости по выдаче зарплаты. Из этих документов следовало, что фактически бухгалтер получал больше, чем было указано в трудовом договоре. Суд решил, что для ухода от налогов работодатель вел двойную бухгалтерию, поэтому работник имеет право на большую зарплату.

По другому делу уволенный замдиректора принес в суд ведомости с начисленной заработной платой, из которых следовало, что он получал зарплату больше. Суд обязал работодателя выплатить всю зарплату согласно ведомости, хотя в трудовом договоре была другая сумма.

Проблема в том, что рядовой сотрудник вряд ли сможет получить документы, которые подтвердят двойную бухгалтерию. Есть и другие доказательства. Иногда работодатели публикуют объявления о вакансии с большей зарплатой, чем они платят официально. Такие объявления тоже можно представить суду.

Можно ли вернуть часть серой зарплаты, которую работодатель не выплатил?

Например, один юрист при помощи такого объявления смог доказать, что при приеме на работу ему обещали зарплату в большем размере. Суд удовлетворил его требования.

Если вы намерены бороться за свою серую заработную плату, понадобится потрудиться и собрать дополнительные доказательства. Конкретного перечня нет — придется применить смекалку. Одной выписки со счета и свидетельских показаний может быть недостаточно.

Что в итоге

Работодателя могут наказать за черную или серую зарплату, поэтому с ним можно попытаться договориться до суда.

На серую зарплату можно пожаловаться в прокуратуру, инспекцию труда и налоговую. Но имейте в виду, что к вам у налоговиков также могут возникнуть претензии.

Серую зарплату можно попытаться взыскать через суд. Для этого надо заранее подготовить доказательства. Выписки со счета и свидетельских показаний может быть недостаточно.

Не всегда суды встают на сторону работников. Часть судей отказываются взыскивать неофициальную часть серой зарплаты.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Как получить серую зарплату при увольнении: правовые аспекты, порядок действий

Учитывая современные реалии трудоустройства, далеко не каждый сотрудник в России получает полностью официальную зарплату. У многих людей большая часть заработка выдается «в конвертах», что существенно ограничивает их возможности отстоять свои предусмотренные законодательством права при возникновении различного рода трудовых споров с работодателем. Тем не менее, получить серую зарплату при увольнении возможно, если правильно подготовиться к защите собственных интересов.

Оглавление: 
1. Правовое регулирование «серой» зарплаты
2. Как заставить работодателя выплатить «серую» зарплату при увольнении
3. Как решить вопрос с выплатой серой зарплаты без суда
4. Истребование серой зарплаты в судебном порядке

Правовое регулирование «серой» зарплаты

Выплата заработной платы в конвертах и расхождение официально выдаваемого заработка в сравнении с реальным является административным правонарушением или даже уголовным преступлением со стороны работодателя. При этом сотрудник не несёт ответственности за таковые действия лиц, предоставляющих ему работу, за исключением ситуаций, когда он может являться соучастником такового правонарушения. К таковым сотрудникам можно отнести:

• Представителей кадрового отдела;
• Сотрудников бухгалтерии;
• Директоров и управляющий персонал.

При этом непосредственное правовое регулирование данного нарушения трудового и налогового законодательства обеспечивается положениями ст. 122 и 123 НК РФ, а также ст. 199 УК РФ. Наказание для работодателя предусматривается, в первую очередь, за уклонение от налогов, так как именно на работодателе лежит ответственность за отчисления НДФЛ с каждой заработной платы.

Важный факт

Сотрудник не может быть привлечен к ответственности ни за получение серой заработной платы, ни за недонесение о таковом факте нарушения со стороны работодателя, поэтому опасаться каких бы то ни было последствий от законного требования пересчитать положенный заработок в официальном виде не следует.

Как заставить работодателя выплатить «серую» зарплату при увольнении

Наиболее сложным аспектом при истребовании невыплаченного неофициального заработка является необходимость доказывания наличия такового дохода и конкретных его размеров со стороны сотрудника. Так как серая зарплата не учитывается в официальных бухгалтерских документах, аудиторская и налоговая проверка не смогут выявить фактических нарушений со стороны работодателя. При этом законодательство не указывает факторы, которые могли бы однозначно устанавливать наличие серой зарплаты и её размеры.

В целом, существует два основных способа заставить работодателя рассчитаться с сотрудником с учетом его неофициальной зарплаты – обращение в суд, либо досудебное решение данного вопроса в личном порядке. Каждый из таковых способов имеет как определенные преимущества, так и недостатки. Так, судебный спор с работодателем:

• Даст возможность пересчитать пенсионные и страховые отчисления и повысить последующее пенсионное обеспечение;
• Гарантирует выплату повышенных выходных пособий и компенсаций при увольнении по сокращению или ликвидации организации;
• Потребует значительных затрат времени на решение проблемы;
• Вызовет необходимость самостоятельного сбора доказательств наличия факта выплаты серых зарплат и их размера;
• Может испортить деловую репутацию сотрудника и косвенно помешать дальнейшему трудоустройству.

Досудебное же решение может быть выгодно также как работодателю, так и увольняемому работнику, так как:

• Не повлечет за собой никаких проверок, расследований, штрафов и возможного уголовного преследования;
• Не приведет к необходимости судебного спора и оплаты соответствующих издержек;
• Позволит сотруднику получить большую сумму средств, так как из «серой» зарплаты не придётся выплачивать НДФЛ и другие отчисления;
• Не повлечет необходимости пересчета выплат по алиментам и другим обязательным платежам работника;
• Не окажет влияния на размер пенсии, выходного пособия и пособия от центра занятости по безработице.

Как решить вопрос с выплатой серой зарплаты без суда

В первую очередь, для решения вопроса, связанного с выплатой серой зарплаты без судебного иска и последующих разбирательств, необходимо четко постановить этот вопрос перед работодателем. Как показывает практика, трудовая инспекция и налоговые органы, даже если работник не сможет отстоять свои права и истребовать от работодателя причитающийся ему заработок в полном объеме, всё равно заинтересуются деятельностью такового предприятия и значительно усложнят его деятельность.

Таким образом, решение вопроса в судебном порядке может повлечь дополнительные расходы со стороны работодателя в любом случае и вне зависимости от исхода дела. Как показывает практика – в большинстве ситуаций, при серьезном подходе, работодатели не хотят идти на конфликт с судебными инстанциями и правоохранительными органами и, видя заинтересованность сотрудника в доведении такового вопроса, до конца предпочитают выплатить зарплату в полном размере или достичь какого бы то ни было обоюдовыгодного соглашения.

Однако если работодатель категорически отказывается выплачивать положенные средства, у сотрудников не остается иного выхода, помимо обращения в суд.

Истребование серой зарплаты в судебном порядке

Рекомендуем прочитать:
Как выиграть индивидуальный трудовой спор

Для того чтобы истребовать с работодателя положенную зарплату в судебном порядке, необходимо направить соответствующий иск в районный суд по месту жительства работника, либо же по месту его трудоустройства. К исковому заявлению также следует приложить все известные факты, которые могли бы подтвердить наличие серой зарплаты. Таковыми доказательствами могут служить:

• Выдаваемые бухгалтерией и подписанные расчетные листы;
• Выписки о состоянии банковских счетов, если серая зарплата перечислялась на них;
• Свидетельские показания других сотрудников;
• Видео и аудиоматериалы, способные подтвердить факт выдачи неофициальной зарплаты и её размеры;
• Объявления о реальной заработной плате на сайтах вакансий или в печатных изданиях со стороны работодателя.

Обратите внимание

Определять весомость или важность всех доказательств будет в любом случае суд, ни одно из них не может являться исчерпывающим или достаточным. Поэтому необходимо позаботиться о возможности предоставить как можно больше таковых фактов.

При этом следует также помнить о возможности написания жалобы в налоговую и трудовую инспекции. Проведение соответствующих проверок, а также привлечение к рассмотрению иска работников трудовой инспекции и налоговой может выступить в качестве дополнительных факторов, влияющих на вынесение судебного решения в пользу работника.

В целом же, истребовать заработную плату, не выплачиваемую официально в судебном порядке, на практике довольно сложно, однако реально. Но только при условии, что суду будут предоставлены достаточные доказательства её реального фактического размера. Одного лишь доказательства наличия «серых» выплат со стороны работодателя без возможности подтвердить конкретный размер выплат за весь срок работы будет недостаточно для получения положенных при увольнении средств.

Расчетные дни, периоды выплаты заработной платы и окончательная заработная плата

1. Офис Уполномоченного по вопросам труда

В Калифорнии заработная плата, за некоторыми исключениями (см. Таблицу ниже), должна выплачиваться не реже двух раз в течение каждого календарного месяца в дни, заранее обозначенные как обычные рабочие дни. Работодатель должен установить регулярный день выплаты жалованья и разместить уведомление с указанием дня, времени и места выплаты. Раздел 207 Трудового кодекса Заработная плата, полученная в период с 1 ^-го до 15 ^-го -го дня включительно любого календарного месяца, должна выплачиваться не позднее 26 ^-го -го числа месяца, в течение которого выполнялась работа, и заработанная заработная плата между 16 ^{-м числом} и последним днем ​​месяца необходимо оплатить до 10 ^{-го числа} следующего месяца.Другие периоды расчета заработной платы, такие как еженедельный, двухнедельный (каждые две недели) или полумесячный (два раза в месяц), когда период заработка отличается от периода между 1 ^-м и 15 ^-м и 16 ^-м и последним днем месяца, должны быть выплачены в течение семи календарных дней после окончания расчетного периода, в течение которого заработная плата была получена. 204

Заработная плата за сверхурочную работу должна выплачиваться не позднее дня выплаты жалованья за следующий регулярный расчетный период, следующий за периодом расчета заработной платы, в котором была получена заработная плата за сверхурочную работу.Работодатель должен соблюдать раздел 226 (a) Трудового кодекса, касающийся общего количества часов, отработанных работником, если сверхурочные часы регистрируются как исправление в детализированном отчете для следующего регулярного периода оплаты и включают даты периода оплаты для в которое вносится исправление. Статья 204 (b) (2)

Уволенному сотруднику должна быть выплачена вся его или ее заработная плата, включая накопленный отпуск, сразу после увольнения. Статьи 201 и 227 Трудового кодекса.3

Группе сотрудников, уволенных по причине прекращения сезонной занятости в области консервирования, консервирования или сушки любых видов скоропортящихся фруктов, рыбы или овощей, должна быть выплачена оплата в течение 72 часов после увольнения. Оплата должна производиться по почте любому такому сотруднику, который запрашивает и указывает почтовый адрес для этого. 201

Сотрудник, занимающийся производством кинофильмов, уволенный и чьи необычные или неопределенные условия найма требуют специального расчета для определения причитающейся суммы, должен получить зарплату до следующего обычного дня зарплаты.Выплата заработной платы работникам, на которые распространяется данный раздел, может быть отправлена ​​работнику по почте или предоставлена ​​работнику в месте, указанном работодателем в округе, где работник был нанят или выполнял работу. Выплата считается произведенной в день, когда заработная плата сотрудника отправлена ​​сотруднику по почте или сделана доступной для него по месту нахождения, указанному работодателем, в зависимости от того, что наступит раньше. Для целей этого раздела трудовые отношения прекращаются, когда прекращаются трудовые отношения, будь то увольнение, увольнение, увольнение, завершение работы на определенный срок или иным образом.201.5 Трудового кодекса

Сотрудник, занятый в сфере бурения нефтяных скважин, уволенный, должен получить оплату в течение 24 часов после увольнения, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней. 201.7 Трудового кодекса

Если сотрудники работают в месте, где проводятся театральные представления или концерты, и их зачисляют и регулярно направляют на работу через приемный пункт или другую систему регулярной краткосрочной занятости, установленную в соответствии с добросовестным коллективным договором, эти сотрудники и их работодатели могут установить в своем коллективном договоре сроки выплаты заработной платы уволенному или уволенному работнику.201.9 Трудового кодекса

Работнику, не имеющему письменного трудового договора в течение определенного периода времени, который уведомит не менее чем за 72 часа о своем намерении уволиться и уволится в день, указанный в уведомлении, должна быть выплачена вся его или ее заработная плата, включая накопленный отпуск, на момент увольнения. Статья 202

Работнику без письменного трудового договора на определенный период времени, который увольняется без предварительного уведомления за 72 часа, должна быть выплачена вся его или ее заработная плата, включая накопленный отпуск, в течение 72 часов после увольнения.Сотрудник, который увольняется без предварительного уведомления за 72 часа, может потребовать, чтобы его окончательная выплата была отправлена ​​по почте на указанный адрес. Дата отправки будет считаться датой платежа для целей требования о предоставлении платежа в течение 72 часов с момента уведомления об увольнении. Статья 202

Местом окончательной выплаты заработной платы уволенным (уволенным) работникам является место увольнения. Местом окончательной выплаты заработной платы для сотрудников, которые увольняются без предварительного уведомления за 72 часа и не требуют, чтобы их окончательная заработная плата была отправлена ​​им по почте по указанному адресу, находится в офисе работодателя в округе, в котором выполнялась работа. .Статья 208.

Прямые переводы заработной платы на банковский, сберегательный и ссудный счет или счет кредитного союза работника, которые ранее были авторизованы работником, немедленно прекращаются, когда работник увольняется или увольняется, а выплата заработной платы при увольнении в порядке, описанном выше применяется, ЕСЛИ работник не дал добровольного разрешения на внесение депозита и при условии, что работодатель соблюдает положения раздела 213 (d) Трудового кодекса, касающиеся выплаты заработной платы при увольнении с работы или увольнении.

На работодателя, который умышленно не выплачивает заработную плату уволенному сотруднику (увольнение или увольнение) в установленные сроки, может быть наложен штраф за время ожидания. Штраф за время ожидания — это сумма, равная дневной ставке заработной платы работника за каждый день невыплаты заработной платы, но не более тридцати (30) календарных дней. Mamika v. Barca (1998) 68 Cal.App4th 487 Сотрудник не получит штраф за время ожидания, если он уклоняется или отказывается получить причитающуюся заработную плату.Если существует добросовестный спор относительно суммы причитающейся заработной платы, штрафы за время ожидания не применяются. «Добросовестный спор» о том, что любая заработная плата подлежит выплате, возникает, когда работодатель представляет защиту, основанную на законе или фактах, которая в случае успеха помешает любому возмещению со стороны работника. Тот факт, что защита в конечном итоге оказывается безуспешной, не исключает вывода о существовании добросовестного спора. Однако защита, которая не подкрепляется какими-либо доказательствами, является необоснованной или недобросовестной, будет препятствовать установлению «спора добросовестности».Раздел 203 и Раздел 8 Трудового кодекса, Свод правил Калифорнии, раздел 13520

Даже в случае спора работодатель должен выплатить, не требуя освобождения, любую причитающуюся заработную плату, которая не оспаривается. Если работодатель не выплатит, что является бесспорным, защита «добросовестность» будет побежден независимо от результатов спорного заработной платы. Статья 206

Примечание для работодателей: если в ваших бухгалтерских книгах есть неоговоренные чеки, которые выплачиваются сотрудникам, чья работа была уволена (т.д., поскольку вы не можете найти сотрудника) и вы приложили все разумные усилия для выплаты заработной платы, вы можете отправить не согласованные чеки с объяснением ваших усилий связаться с сотрудником в ближайший офис Уполномоченного по вопросам труда. . Комиссар по вопросам труда предпримет дальнейшие усилия, чтобы найти работника для выплаты заработной платы, и, в случае неудачи, чеки будут депонированы в Фонд невостребованной заработной платы штата Калифорния. Щелкните здесь, чтобы найти ближайший офис Уполномоченного по вопросам труда.

Как отвечать на вопросы о желаемой заработной плате при подаче заявлений и собеседовании

В следующие несколько минут я покажу вам, что указать на желаемую зарплату в заявлении о приеме на работу, и лучшие ответы на вопрос: «Каков ваш Желаемая зарплата?» в интервью.

Давайте начнем с самого важного правила : лучшие ответы на вопрос «Какова ваша желаемая зарплата?» в заявках и собеседованиях ИЗБЕГАЕТ сообщать компании ваши конкретные ожидания в отношении заработной платы.

Фактически, вы хотите подождать, пока вы не узнаете, что компания заинтересована в предложении вам должности , чтобы раскрыть ваши ожидания в отношении заработной платы. Разделение желаемой зарплаты до этого момента может стоить вам тысяч долларов или работы, и я объясню почему.

Давайте начнем…

Что следует указать для желаемой заработной платы в заявлении о приеме на работу

Лучший способ ответить на желаемую зарплату или ожидаемые зарплаты в заявлении о приеме на работу — оставить поле пустым или написать «Обсуждаемый» , а не предоставлять количество.Если приложение не принимает нечисловой текст, введите «999» или «000». Затем найдите раздел примечаний позже в заявлении о приеме на работу и напишите: «Что касается желаемой зарплаты, это предмет переговоров и может быть обсужден на собеседовании».

Вам никоим образом не выгодно указывать желаемую зарплату в заявлении о приеме на работу.

Вот почему…

Если вы скажете слишком большое число, вы сразу же их отпугнете.

Принимая во внимание, что если бы вы поговорили с ними и проделали большую работу, впечатлив их своими ответами на собеседование и навыками собеседования, возможно, они смогли бы расширить свой бюджет, чтобы дать вам это число.

Но на данном этапе они НИЧЕГО не знают о вас и определенно не знают, хотят ли они вас еще нанять.

Таким образом, у них гораздо меньше шансов увеличить свой бюджет.

И если вы обеспечите желаемую зарплату, которая будет слишком низкой, это может лишить вас возможности вести переговоры позже.

Когда вы указываете желаемую зарплату в заявлении о приеме на работу, вы еще ничего не знаете о работе.

Так что, возможно, вы указали 40 000 долларов в заявлении о приеме на работу, но во время собеседований понимаете, что считаете 50 000 долларов намного более справедливым, потому что эта работа предполагает гораздо больше, чем другие вакансии, на которые вы собираетесь пройти собеседование.

Если вы указали 40 000 долларов в форме заявления о приеме на работу, вам будет трудно получить 50 000 долларов в конце процесса.

(Они скажут: «Ну, когда вы подали заявку, вы сказали, что 40 000 долларов — это то, к чему вы стремитесь, и мы готовы предложить вам эту сумму.)

Так что это убыток. Вы абсолютно НИЧЕГО не получите, указав желаемую зарплату в анкете о приеме на работу, и потенциально можете многое потерять (тысячи долларов или возможность продолжить собеседование вообще).

Краткое изложение лучших вариантов того, что указать на желаемую зарплату в заявлении о приеме на работу:

Вы можете оставить поле желаемой зарплаты пустым, написать «договорная» или поставить «999» или «000», если требуется номер для подачи онлайн-приложение.

Затем, если есть место для записи позже в форме заявки, скажите: «Что касается начальной заработной платы, это предмет переговоров и может быть обсужден во время собеседования».

Каждая онлайн-заявка отличается от других

Недавно у меня было электронное письмо от нескольких читателей, в котором говорилось: «Бирон, я не могу указать то, что вы сказали, о желаемой зарплате, потому что форма мне не позволяет.

Я также слышал сообщения о работодателях, которые тоже просили желаемую зарплату в сопроводительном письме (не круто!)

В любом случае, моя точка зрения такова: вам, возможно, придется проявить творческий подход и настроить это в каждом конкретном случае основание.

Нет двух одинаковых онлайн-приложений. Вы можете оставить несколько пустых. Затем вы можете найти приложение, в котором говорится, что вы должны вводить только числа.

Тестируйте разные вещи. Если вы не можете оставить поле пустым или ввести «000», попробуйте «999».Или, если необходимо, введите диапазон. Это лучше, чем указывать одно число. Я расскажу больше о том, как указать хороший диапазон вместо одного числа, позже в этой статье.

А теперь давайте поговорим о том, что делать, если они спросят о вашей желаемой зарплате на собеседовании…

Отвечая на вопрос «Какова ваша желаемая зарплата» на собеседовании

Лучшие ответы на «Какова ваша желаемая зарплата» собеседование проинформирует интервьюера о том, что вы сосредоточены на поиске наиболее подходящей должности для вашей карьеры, и у вас еще нет в голове конкретной целевой зарплаты.Это не позволит интервьюеру «оттолкнуться» и продолжить оказывать на вас давление, требуя желаемой заработной платы.

Как только вы узнаете, что они хотят предложить вам позицию, у вас появятся рычаги для переговоров! Но не сообщайте до этого желаемую зарплату.

А теперь давайте рассмотрим примеры того, как не сообщать работодателям ожидаемую зарплату…

Одна из тактик, которую вы можете использовать, — вместо этого поделиться своей последней зарплатой. Это хороший вариант, если вы считаете, что на последней должности вам платили хорошо или честно.

Вы даете им некоторую информацию о вашем вознаграждении, чтобы они могли сказать вам, может ли компания хотя бы позволить себе платить вам больше по сравнению с вашей последней должностью. Но вы не загоните себя в угол, сообщив им точное число, на которое нацеливаетесь.

Пример желаемой зарплаты. Ответ № 1:

«В настоящее время я получаю базовую зарплату в размере 45 000 долларов. Однако у меня нет конкретного числа, на которое я нацелен на эту следующую позицию, и я готов рассмотреть предложение, которое вы считаете справедливым.”

Также можно ответить на вопросы о желаемой зарплате, не раскрывая при этом свою последнюю зарплату.

Пример желаемой заработной платы. Ответ № 2:

«На данном этапе поиска работы я сосредоточен на поиске должности, которая лучше всего соответствует моим навыкам и карьере. Как только я это сделаю, я готов рассмотреть предложение, которое, по вашему мнению, будет справедливым для этой должности «.

Если вы чувствуете, что на последней должности вам плохо платили, и не хотите, чтобы вас сдерживала эта зарплата, вы можете ответить таким образом.

Это отличный ответ, потому что он вежливый, профессиональный и исключает вероятность того, что они попытаются «подтолкнуть» вас дальше… потому что вы сказали, что не имеете в виду числа.

Если они сопротивляются или настаивают на том, чтобы получить от вас номер, просто повторите:

«Я действительно еще не имею в виду номер».

Они не могут подтолкнуть вас к номеру, если у вас его нет!

Пример ответа на собеседование № 3:

«Я пока не имею в виду конкретное число.На данном этапе поиска работы я сосредоточен на поиске должности, которая лучше всего подходит для моей карьеры. Как только я это сделаю, я готов рассмотреть предложение, которое, по вашему мнению, справедливо «.

Это еще один способ выразить ту же идею, что и выше. Вы можете выбрать наиболее подходящий для вас образец ответа. Все они являются хорошими вариантами того, как ответить на вопросы о желаемой заработной плате на собеседовании.

Есть еще один способ ответить на вопросы о желаемой заработной плате на собеседовании…

Вы также можете перенаправить вопрос обратно интервьюеру, спросив, сколько он заложил в бюджет для этой должности.

Это немного более прямолинейно, но может работать (предоставляя вам некоторую полезную информацию о том, сколько они готовы платить!)

Мне нравится комбинировать эту тактику с некоторыми из того, что мы рассмотрели выше. Вы увидите это в приведенном ниже примере. Вы отклоняете вопрос, говоря, что еще не имеете в виду конкретную желаемую зарплату, и спрашиваете, сколько они заложены в бюджет.

Пример ответа № 4:

«На данном этапе поиска работы я сосредоточен на поиске наиболее подходящей должности для моей карьеры, и у меня пока нет конкретного числа.Какой диапазон вы заложили в бюджет для этой должности? »

Если они просят желаемую зарплату во время второго или третьего личного собеседования

Возможно, вы прошли несколько собеседований, и до сих пор они ждали, чтобы спросить о желаемой зарплате.

Для подобных случаев вы можете дать другой тип ответа.

Пример ответа, если у вас есть предложение о работе:

«Я обычно оставляю обсуждение зарплаты на тот момент, когда знаю, что мне предлагают работу. Можно ли вначале обсудить эту роль, чтобы определить, подходит ли она для вас? После того, как мы узнаем, что это хороший матч для обеих сторон, я буду рад поговорить о компенсации.

Или, может быть, вы не уверены, предлагают ли они вам работу или нет, когда спрашивают: «Какова ваша желаемая зарплата?»

Пример ответа, если вы не уверены, предлагают ли вам работу:

«Обычно я оставляю обсуждение зарплаты на тот момент, когда мне предлагают работу. Так ли это здесь? »

Если они скажут «да», тогда можно вести переговоры.

Если они скажут «нет», то вы можете ответить:

«Возможно, мы закончим обсуждение роли, а затем обсудим зарплату, когда убедимся, что она подходит.Что еще я могу ответить, чтобы помочь вам определить, подходит ли эта работа с точки зрения моего опыта и навыков? »

2 дополнительных совета по ответам на вопросы о желаемой заработной плате

Лучше указать желаемый диапазон, чем число

Если нажать или вы считаете, что вам необходимо указать цифру, чтобы перейти к следующему этапу процесса найма, вы может указать широкий диапазон, а не конкретную желаемую заработную плату.

Это предпочтительнее, потому что у вас меньше шансов исключить себя и вылететь из строя, перейдя слишком высоко, и вы с меньшей вероятностью ограничите свое предложение о работе позже, опустившись слишком низко.

Итак, прежде чем идти на собеседование, будьте готовы назвать диапазон. Изучите размер компенсации для должности, которую вы собираетесь выполнять. Вы можете сделать это, просматривая сайты вакансий, отраслевые информационные бюллетени и обзоры заработной платы, или используя калькулятор заработной платы. Кроме того, исследуйте стоимость жизни в этом районе.

Если вы решите на собеседовании указать диапазон желаемой заработной платы, всегда делайте его в широком диапазоне, например, от 40 000 до 60 000 долларов.

И смело заявляйте желаемый диапазон. Не делайте предположений и не предлагайте диапазон в форме вопроса.Затем немедленно верните разговор к навыкам и ценности, которые вы привнесете в роль.

Используйте свои контакты

Еще один эффективный способ избежать слишком раннего давления на ожидания по поводу заработной платы — полностью обойти процесс предварительной проверки.

Каждый раз, когда вы видите позицию, которая вас интересует, проверьте свою сеть, чтобы узнать, знаете ли вы кого-нибудь в организации, кто может переслать ваше резюме непосредственно менеджеру по найму.

Помните, что ваша цель на ранних этапах процесса найма — продать себя в роли.Если вы сделаете это достаточно хорошо, вы будете вести переговоры с позиции силы, и ваш следующий работодатель должен быть готов платить вам столько, сколько вы стоите.

Цель: не обсуждать зарплату до тех пор, пока вы не узнаете, что они хотят предложить вам свою работу

Помните главную цель всего, что мы рассмотрели выше … независимо от того, решаете ли вы, какую зарплату указать в заявлении, или готовитесь к обсудите эту тему в своем интервью.

Прежде чем вы узнаете, что компания хочет вас нанять, у вас не будет рычагов для переговоров или предъявления требований.

Поэтому, когда работодатели спрашивают о желаемой зарплате в заявках и собеседованиях, лучше всего отложить обсуждение до тех пор, пока они не захотят предложить вам должность.

Сфокусируйте разговор на своих навыках и должностных обязанностях, чтобы определить, подходит ли это потенциальное соответствие. (В этом весь смысл собеседования).

Задавайте им вопросы о работе. Поделитесь примерами своей прошлой работы. Расскажите им о работе, которая вам нравится.

Но держите разговор сосредоточенным на их работе и ваших навыках / способностях (поскольку они имеют отношение к работе).

Затем, когда они решат предложить вам должность, вы можете обсудить с ними зарплату и бонусы, зная, что они заинтересованы в вашем найме и могут удовлетворить некоторые из ваших требований, если они будут разумными.

Как ответить на вопросы о желаемой заработной плате — Краткие инструкции

1. Задержка с указанием конкретного номера до тех пор, пока вы не будете уверены, что они хотят предложить вам работу
2. В формах заявления о приеме на работу оставьте желаемую зарплату пустым, поставьте «договорная» или «999».Затем включите примечание о том, что базовая заработная плата является предметом переговоров, может быть обсуждена на собеседовании
3. Если работодатель спросит о вашей желаемой зарплате на собеседовании, скажите им, что у вас еще нет конкретного числа, но вы рассмотрите любой справедливое, разумное предложение
4. Цель состоит в том, чтобы отложить обсуждение желаемой заработной платы до тех пор, пока вы не будете уверены, что работодатель хочет предложить вам работу, потому что тогда у вас есть рычаги для переговоров с
5. Если вы на собеседовании и не уверены если они готовы предложить вам работу, скажите: «Я обычно резервирую обсуждение зарплаты на тот момент, когда узнаю, что компания заинтересована в предложении мне работы.Так ли это здесь? » (А если нет, вернитесь к обсуждению работы).
6. Будьте твердыми и не позволяйте интервьюеру или рекрутеру запугивать вас. Если они будут продолжать давить на вас, просто повторите: «Я действительно не имею в виду конкретную цифру. Я сосредоточен на поиске работы, которая лучше всего подходит для моей карьеры «.

Вы знаете, что указывать для получения желаемой зарплаты в заявках и как отвечать на вопросы о желаемой зарплате на собеседовании. Это поможет вам получить больше интервью и сохранять спокойствие на протяжении всего процесса — до тех пор, пока вы не получите предложение!

Есть вопросы? Оставьте комментарий ниже…

.

Урок 1 — Основные рабочие лексики — Espresso English

Добро пожаловать на Урок 1 курса делового английского — Essential Job Vocabulary.

Где ты работаешь?

Начнем с ответа на вопрос «Где вы работаете?» Это кажется простым вопросом, но есть много способов ответить на него:

• Работаю на …
• Работаю в …
• Работаю по …
• Работаю с …

Вы узнаете, когда использовать каждый предлог.

Я работаю в / на… (название компании)

Например, «Я работаю в Espresso English» или «Я работаю в Nike». Вы также можете использовать «для», если работаете напрямую на известного человека: «Я работаю на Тома Круза. Я его менеджер по связям с общественностью «.

Работаю в…

место:

• Работаю в кабинет.
• Работаю в школе.
• Работаю в заводе.

город / страна:

• Я работаю в Париже .
• Я работаю в Франция .

отдел:

• Работаю в отделе маркетинга.
• Я работаю в отделах кадров.
• Работаю в продажах .

общая область / отрасль:

• Работаю в финансах .
• Работаю в медицинских исследованиях.
• Я работаю в консалтинг .

Я работаю с… (вещами / людьми, которые являются объектами вашей повседневной работы)

• Работаю с компьютерами .
• Я учитель. Я работаю с детьми с особыми потребностями.

Если вы хотите добавить более подробную информацию о своей работе, вы можете сказать «Я несу ответственность за…» или «Я отвечаю за…» или «Моя работа связана с…»

• Я отвечаю за обновление веб-сайта компании.
• Я отвечаю за собеседований с кандидатами на работу.
• Моя работа включает экскурсий по музею.

После этих фраз используйте форму глагола -ING.

Давайте рассмотрим:

• Я работаю в (компания).
• Работаю на (компания / человек)
• Я работаю в (место, город, страна, отдел или общая область / отрасль)
• Работаю с (человек / вещи)

На разговорном английском вопрос «Где ты работаешь?» обычно обозначается как «Чем вы занимаетесь?» или «Чем вы зарабатываете на жизнь?»

Вы можете ответить одной из фраз «Я работаю…», которую мы только что выучили, или можете сказать: «Я а / ан… (ваша должность).”

• Я учитель .
• Я бухгалтер .

Как вы ответите на этот вопрос, если у вас нет работы? Можно сказать:

• Я безработный .
• Я в перерывах между работой.

Вот еще несколько причин, по которым у вас может не быть работы:

• Я студент .
• Я домработница, мама / папа.

Если вы работаете на себя, вы можете сказать «Я работаю не по найму». Если у вас есть собственная компания, вы можете сказать: «У меня небольшой бизнес», или, более конкретно, «У меня есть ресторан», или «У меня есть компания графического дизайна».

Описание работы

Тебе нравится твоя работа? Вот несколько разных способов рассказать о том, что вы думаете о своей работе:

• Моя работа интересная / увлекательная.
• Я считаю свою работу очень полезной.
  (это означает, что он удовлетворяет вас и заставляет вас чувствовать себя хорошо)
• Работа довольно сложная.
  («сложный» может быть способом сказать, что это сложно, но имеет положительный оттенок; вам нравится трудность)
• Моя работа трудная / утомительная / требовательная.
• Работа скучная / скучная / однообразная.
  («скучный» — это еще один способ сказать «скучный», а «повторяющийся» означает, что вы выполняете одно и то же задание несколько раз; здесь не так много различий)

Essential Employment Vocabulary

Когда вас официально принимают на новую работу в компании, вас наняла компания .Например: «Меня наняла страховая компания всего через две недели после окончания колледжа».

При приеме на работу вы становитесь сотрудником компании. Компания станет вашим работодателем. Остальные сотрудники в компании — это ваши коллег или коллег. Над вами ответственным за вашу работу человек является ваш начальник или руководитель .

Вы можете работать полный рабочий день (обычно около 40 часов в неделю) или неполный рабочий день (обычно 15-25 часов в неделю). Небольшое количество компаний предлагает гибкого графика, означает, что сотрудник может устанавливать свой собственный график.

На некоторых работах вы работаете в смен — это означает, что часы не одинаковы каждый день; вместо этого вы работаете в определенный блок часов, который планирует менеджер. Если вы работаете сверхурочно , это означает, что вы работаете сверхурочно в дополнение к своему обычному графику.

Обычно мы используем выражение идти на работу для прихода на работу и для выхода с работы для выхода с работы. Например: «Я иду на работу в 8:30, а ухожу с работы в 5».

Поездка на работу — это время, за которое вы добираетесь на работу на машине или общественном транспорте. Например, «У меня 20 минут в пути». Некоторые вакансии позволяют работать удаленно. — это означает, что вы можете работать из дома или в другом месте с подключением к Интернету, и вы общаетесь со своими коллегами по телефону, электронной почте и посредством видеоконференцсвязи.

Как сотрудник компании, вы получаете зарплату — деньги, которые вы регулярно получаете за свою работу. Не делайте ошибки, говоря «выиграть зарплату» — правильный глагол — «зарабатывать».

Если вы хорошо выполняете свою работу, вы можете получить прибавку к зарплате на , (или на , на ) — повышение вашей зарплаты. Вы также можете получить повышение — повышение важности и авторитета. В конце года некоторые компании дают своим сотрудникам премию — дополнительные деньги за хорошо выполненную работу.

Противоположность «найму» — fire — когда ваша компания вынуждает вас уволиться с работы. Например, «Питер уволил , потому что он никогда не приходил на работу вовремя». Обычно кого-то увольняют, потому что он сделал что-то плохое.

Если сотрудник теряет работу по нейтральной причине, например, по причине уменьшения размера компании, то мы говорим, что сотрудника уволили. Например, «Донна была уволена , когда у ее компании начались финансовые проблемы.”

Если вы решили бросить работу, вы можете использовать три глагола:

• Собираюсь на бросить работу.
• Собираюсь на уйти с работы.
• Собираюсь на в отставку.

«Уйти» — неформально, «уволиться» — формально, «уйти» — формально или неформально.

Когда пожилой человек решает перестать работать, используется глагол на пенсию. В большинстве стран люди выходят на пенсию в возрасте около 65 лет.Если вы старше этого возраста и перестали работать, вы можете описать свою текущую ситуацию, сказав: «, я на пенсии».

Теперь вы можете пройти тест по словарю, чтобы попрактиковаться в использовании этих слов в предложениях. Также есть бонусная викторина с дополнительным словарным запасом, связанным с профессиями.

Это все для урока 1 курса делового английского! Приходите завтра на Урок 2: Интервью по английскому языку.

Тест на деловой английский 1

Подождите, пока занятие загрузится.Если это действие не загружается, попробуйте обновить браузер. Также для этой страницы требуется javascript. Посетите сайт, используя браузер с включенным javascript.

Если загрузка не удалась, нажмите здесь, чтобы повторить попытку

Поздравляем — вы прошли тест на деловой английский 1 . Вы набрали %% SCORE %% из %% TOTAL %%. Ваша эффективность была оценена как %% RATING %%

Ваши ответы выделены ниже.

Когда вы закончите, нажмите кнопку ниже.Все незавершенные задания будут отмечены как неправильные. Получить результаты

Необходимо ответить на 10 вопросов.

Дополнительная викторина: определите работу

Подождите, пока занятие загрузится. Если это действие не загружается, попробуйте обновить браузер. Также для этой страницы требуется javascript. Посетите сайт, используя браузер с включенным javascript.

Если загрузка не удалась, нажмите здесь, чтобы повторить попытку

Выберите правильную профессию для говорящего в каждом предложении. Удачи!

Необходимо ответить на 10 вопросов.

.

Как может подать жалобу заемщик по ссуде-поручителю · Debt Camel

ОБНОВЛЕНИЕ : если на доход вашей семьи повлиял Коронавирус, вы можете попросить Amigo и других кредиторов-поручителей о трехмесячном перерыве в выплате. В течение этого времени кредитор НЕ сможет потребовать от вашего поручителя оплату. Если у вас уже был один перерыв в выплате, вы можете попросить второй трехмесячный перерыв, если это все еще влияет на вас

Это применимо независимо от того, подаете ли вы жалобу на доступность, что и рассматривается в остальной части этой статьи.

---

Поручительские кредиты очень дороги. Часто кредитор не проверяет должным образом, что вы сможете управлять выплатой кредита без необходимости занимать больше.

Если надлежащие проверки показали бы, что вы не можете позволить себе выплаты, пожаловаться! В этой статье есть шаблон письма, которое поможет вам.

Вы можете уменьшить размер существующей ссуды, чтобы вы вернули только ту сумму, которую вы взяли, или получить возмещение, если ваши ссуды были возвращены

Если ваша жалоба отклонена, вы можете отправить дело Финансовому омбудсмену (FOS), который рассматривает большое количество (90%!) Жалоб по кредитам поручителей.

Если вы являетесь поручителем, а не заемщиком, прочтите Жалоба, если вы являетесь поручителем, которому нужно использовать другой шаблон письма.

Что такое жалоба на доступность?

Кредит — это не доступный , если после его выплаты вам так не хватило денег, что вам пришлось пополнить ссуду, или занять больше у другого кредитора, или задержать оплату счетов.

Это похоже на тебя? Затем подайте жалобу на доступность.

Одно лишь внесение платежей еще не означает, что кредит был доступным! Возможно, вы с трудом выполняли выплаты, брали другие ссуды, потому что не хотели, чтобы это коснулось вашего поручителя.

Вы можете пожаловаться, если вы все еще платите по кредиту или если вы вернули его полностью.

Если вы выиграли жалобу:

• проценты снимаются с ссуды, которую вы все еще должны, поэтому вы выплачиваете только то, что взяли в долг;
• ваш поручитель освобожден от кредита; и
• , вы можете договориться о выплате оставшейся суммы по сниженной ставке.

Когда ваши ссуды уже погашены, вы получаете возврат уплаченных процентов.

Что должен был проверить кредитор?

Кредиторы-гаранты должны были проверить, была ли ссуда доступной для вас , прежде чем давать вам деньги.

Кредитор должен был убедиться, что вы, вероятно, сможете произвести выплаты в течение всего срока ссуды.

Поручительские ссуды — это крупные финансовые обязательства. Поэтому я ожидаю, что кредитор попросит подтверждение вашего дохода, проверит вашу кредитную историю и ваши расходы.

Некоторые вещи, в которых кредитор мог ошибиться:

1. Не важно, обеспечен ли ваш поручитель, кредит должен быть доступным для вас!
2. Возможно, вы сказали, что ваши расходы были меньше, чем были, потому что вы предполагали или отчаялись.Кредитор должен был проверить ваши цифры.
3. Если вы работали не по найму или у вас была разная заработная плата, кредитор должен был посмотреть, как ваши доходы увеличивались и уменьшались.
4. Кредитор должен был проверить вашу кредитную историю, чтобы увидеть все ваши долги. Если вы недавно взяли больше займов или пропустили платежи / не выполнили свои обязательства, кредитору следовало быть осторожным, поскольку ваше положение ухудшалось.
5. Когда вы пополняете ссуду, кредитор должен проверить, доступна ли новая большая ссуда.Если текущий заем вызывал у вас проблемы или ваше финансовое положение ухудшилось, вам не следовало давать более крупный заем.

Если вы считаете, что в вашем деле было что-то еще несправедливое, добавьте это в свою жалобу!

Что могло бы быть «справедливым решением»?

Если кредитор или омбудсмен решает, что кредит был недоступен, происходит следующее:

• Заем был погашен, тогда все уплаченные вами проценты должны быть возвращены вам.
• Заем все еще не погашен, тогда следует снять проценты с причитающегося остатка, чтобы вы вернули только то, что взяли в долг.Ваш поручитель должен быть освобожден от кредита. Кредитор должен принять от вас доступный ежемесячный платеж для выплаты остальной суммы.
• Любые платежи, произведенные поручителем, возвращаются поручителю, а не вам.

Повлияет ли жалоба на вашего поручителя?

Жалоба не повлияет на вашего поручителя, если вы продолжите производить платежи. Гаранту не сообщат, что вы жаловались.

Если вы перестанете выплачивать ссуду при подаче жалобы, кредитор может решить потребовать ее выплаты от вашего поручителя.Если вы не хотите, чтобы это произошло, вам нужно как-то продолжать производить платежи, даже если это сложно.

Если вы не можете позволить себе продолжать платить и не хотите навредить своему поручителю, поговорите с консультантом по долгам о возможных вариантах в этой сложной ситуации.

Подача жалобы на доступность не ухудшит ситуацию и может помочь через несколько месяцев, но это не немедленный выход из вашей проблемы.

Подумайте, были ли у вашего поручителя веские причины для подачи жалобы — подробности см. В разделе «Жалоба», если вы являетесь поручителем.Если они выиграют жалобу, они будут сняты с должности поручителя, что снимет с вас большое давление.

Как пожаловаться кредитору

Шаблон жалобы на использование

Отправьте жалобу по электронной почте — вот список адресов электронной почты кредиторов.

Используйте SAR и ЖАЛОБА ЗАЕМЩИКА в качестве заголовка электронного письма.

Вот шаблон. Измените его, чтобы описать, что с вами произошло, и удалите то, что не подходит.

Вы дали мне ссуду [2000 фунтов стерлингов] в [августе 2017 года].
Укажите это, только если это применимо к вам: Я пополнил [2500 фунтов стерлингов] [март 2018]

Добавьте ссылочный номер для ссуды или укажите другие данные, например дату вашего рождения и адрес, когда вы взяли ссуду.

Пожалуйста, пришлите мне копию всей имеющейся у вас личной информации обо мне, включая, но не ограничиваясь, все проверки кредитной истории, копию моего заявления (-ий) о ссуде и записи всех моих телефонных звонков. У вас есть 30 дней, чтобы ответить на этот запрос о доступе к теме (SAR).

Я подаю жалобу на доступность. Эта ссуда была / Эти ссуды были для меня недоступны, и вы бы это поняли, если бы вы правильно проверили, прежде чем давать мне ссуду (-ы).

Удалите или измените любое из следующего, чтобы оно подходило вам:

[Из моей кредитной истории вы могли видеть, что я недавно пропустил платежи / имел дефолт / был в DMP / IVA.]
[У меня был низкий доход / Моим единственным доходом была моя пенсия / пособия.]
[Вы не просили у меня подтверждения моих доходов или расходов, и вы не спрашивали подробно о моих расходах.]
[Я получаю ESA / PIP / DLA, но вы не спрашивали меня, есть ли у меня какие-либо дополнительные расходы из-за этого.]
[У меня была проблема с азартными играми, о которой вы могли судить из моих банковских выписок.]

Если вы пополнили первоначальную ссуду: Когда я пополнил ссуду, вы должны были видеть из моей кредитной истории, что мое финансовое положение ухудшилось. [ удалите, если не имеет отношения: Вы проигнорировали тот факт, что я просрочил вам несколько платежей.]

Если у вас все еще есть задолженность: [Я прошу вас снять проценты с баланса, чтобы мне нужно было только вернуть то, что я заимствовал, освободить своего поручителя и позволить мне производить меньшие ежемесячные платежи.]

Если кредит был возвращен, измените его на [верните мне уплаченные мной проценты плюс 8% установленных законом процентов.]

Если вы не хотите, чтобы вашему поручителю сообщили: [Я хочу продолжать производить обычные ежемесячные платежи, потому что я не хочу, чтобы это коснулось моего поручителя, и я не хочу, чтобы его уведомили о моей жалобе]

У вас есть 8 недель, чтобы ответить на мою жалобу, прежде чем я отправлю ее финансовому омбудсмену.

Если вам нужна помощь в этом вопросе, обратитесь в местный совет для граждан.

И отправляйте выписки по счету!

Хорошо, если к жалобе можно приложить банковские выписки. Отправляйте выписки за три месяца перед каждой ссудой или пополнением и через два месяца после. Так что если у вас был кредит в августе 2017 года, отправляйте выписки за май-сентябрь 2017 года.

Эти отчеты покажут, насколько недоступны были ваши кредиты. Не волнуйтесь, если в заявлениях изображена азартная игра — это поможет вашему делу!

Не откладывайте подачу жалобы, если вы пытаетесь получить выписки по счету — просто добавьте их позже.Но сейчас хорошее время, чтобы получить заявления, поскольку они могут помочь в вашем деле.

Что делать с вашей личной информацией (SAR)

Копии личной информации (SAR) часто рассылаются по почте, поэтому, если вы переехали, убедитесь, что у кредитора есть ваш новый адрес. Вы должны получить информацию в течение 30 дней. Его часто отправляют на компакт-диске с паролем.

Эта информация не является ответом кредитора на вашу жалобу. Большинство кредиторов отправляют это отдельно от SAR, обычно несколько недель спустя.

Вам не нужно ничего делать с SAR, просто сохраните его в безопасности. Вы попросили об этом сейчас, чтобы у вас были подробности на случай, если кредитор отклонит вашу жалобу или сделает плохое предложение, поэтому ваша жалоба должна быть направлена ​​омбудсмену.

Обращение к Уполномоченному по правам человека

Если кредитор отклонит вашу жалобу, обратитесь к омбудсмену.

Не откладывайте отправку дела в FOS — оно должно быть отправлено в течение 6 месяцев . И пока у вас есть «открытая» жалоба в FOS, кредитор не может подать на вас в суд.

Кредиторы, кажется, отклоняют многие жалобы и надеются, что вы сдадитесь! Поэтому не удивляйтесь, если кредитор скажет Нет, ссуда была доступной или Мы основали свое решение о предоставлении ссуды на вашей неточной заявке.

Если кредитор говорит «нет» или вы не получили ответа через 8 недель после отправки вашей жалобы, отправьте свое дело финансовому омбудсмену (FOS), лучший способ сделать это — использовать онлайн-форму FOS.

Это легко и бесплатно — вам не нужно цитировать законы или постановления.Вы можете просто отправить FOS жалобу, которую вы отправили кредитору. И если они ответили и сказали что-то неправильное, также укажите это.

Не нужно вдаваться в подробности — подойдет короткая жалоба на FOS. Если вы хотите добавить дополнительные сведения, прочтите, как информация о запросе на доступ к теме может помочь в рассмотрении жалобы на доступность. Но тебе не нужно этого делать.

Справедливо ли это, если возвращаются только некоторые ссуды?

Иногда кредитор скажет, что всего несколько кредитов недоступны, и снимет проценты.Что хорошо, но должно ли быть лучше?

Если отклоненные ссуды вызвали у вас трудности и привели к необходимости пополнения счета, отправьте жалобу в FOS и скажите, что вы думаете, что предыдущие ссуды также должны быть возвращены.

В настоящее время (середина 2020 года) Amigo удерживает деньги за «невыплаченные проценты», если они поддерживают только последующие займы. Это кажется неправильным! Итак, здесь вы можете пойти к омбудсмену и сказать, что вы считаете этот вычет несправедливым, поскольку предыдущие ссуды были погашены. Также скажите, что если вы считаете, что предыдущие ссуды были недоступны по средствам, они тоже должны быть возвращены, но если вас не беспокоят предыдущие ссуды, вы можете просто попросить FOS отменить невыплаченный процентный вычет.

Скорее всего, вы выиграете жалобу омбудсмена?

С середины 2019 года в FOS удовлетворяется множество жалоб поручителей.

Поручительские ссуды большие, и люди выигрывают дело, даже если у них была только одна ссуда.

Одно решение омбудсмена содержит множество деталей, поэтому я резюмирую его здесь: Омбудсмен — Амиго не проверил должным образом, может ли заемщик позволить себе ссуду.

Вот мое резюме некоторых других решений FOS в середине 2019 года: Гарантийные кредиты — выплачивается больше возмещений!

Выигрываются также дела против других кредиторов-гарантов, например UK Credit.

Выиграть дело в FOS намного проще, чем в суде. Если Amigo или любой другой кредитор уже возбудил против вас судебное дело, Citizens Advice может помочь вам приостановить рассмотрение дела в суде (на юридическом жаргоне это означает отложить), пока вы подадите омбудсмену жалобу на финансовую доступность.

Сложные дела и помощь с претензиями по кредиту поручителя

Если вам нужна помощь с этими жалобами, вам может помочь Citizens Advice. Каждый совет для граждан имеет доступ к национальной службе консультаций по долгам, если консультант никогда не сталкивался с этим раньше.

Оставьте комментарий под этой статьей, чтобы обсудить, что делать, или поговорите с Citizens Advice, если:

Не используйте фирму по урегулированию претензий или юриста, выступающего в качестве фирмы по урегулированию претензий. Есть две веские причины, по которым их следует избегать:

1. они, вероятно, сделают очень плохую работу. Они не эксперты. Они не будут тратить время на изучение вашего личного дела.
2. , если вы выиграли дело, но у вас все еще есть задолженность, она обычно просто уменьшается. Но фирма по урегулированию претензий будет ожидать, что вы немедленно оплатите их высокий процентный сбор, даже если вы не получили возмещения наличными и у вас еще есть остаток кредита для выплаты.

---

Подробнее Долг Camel артикулов:

Как запросить возврат кредита до зарплаты

Обрыв зала заседаний в Amigo

Жалобы на крупные высокозатратные кредиты

.

No related posts.