Консалтинговые организации: Чем занимается консалтинговая компания | Виды и специфика

Консалтинговые проекты настройки самоуправления и усиления и трансформации корпоративной культуры

Мы помогаем компаниям настроить самоуправление и самоорганизацию. Сформировать осознанную, самоорганизованную команду, готовую брать ответственность за результат.
Мы проведем 24 недели глубокой работы внутри вашей организации, выстраивая бизнес-процессы, взаимодействие, формируя корпоративную культуру. Никакой революции, только эволюционные изменения, которые мы запланируем вместе и поможем довести до результата.

Самоуправление – это организационная структура, при которой отдельно взятые люди свободно и самостоятельно выполняют традиционные функции управления (планирование, организация, координация, набор кадров, руководство, контроль) без механистической модели иерархии или произвольного, единоличного командования над другими.

Александр Фридман

консультант и бизнес тренер

Рекомендую Сергея Бехтерева как автора лучшей книги по майнд-менеджменту и программе MindJet MindManager.

Считаю MindJet лучшей программой для самоорганизации и управления подчинёнными. Работаю с ней около шести лет и рекомендую всем моим клиентам и слушателям семинаров. Правильно составленная карта помогает интегрировать всю информацию, декомпозировать и структурировать задачи, расставлять приоритеты, вести лист поручений — самому или с помощью своего помощника — и делегировать работу подчинённым прямо из карты. Прекрасная интеграция с продуктами Майкрософт обеспечивает прекрасные возможности для конвертации информации в любой целесообразный формат. Рекомендую на все 100%!

Светлана Владимировна Опенышева

заместитель губернатора Ульяновской области

Правительство Ульяновской области благодарит компанию «Правила Игры» за реализованные проекты настройки системы оперативного управления и настройки панели управления Министерством информационных технологий Ульяновской области!
Мы рекомендуем использование опыта и знаний, передаваемых компанией «Правила Игры», для использования в структурах государственного управления

Дмитрий Горицкий

Президент ПАО «Запсибкомбанк»

ПАО «Запсибкомбанк» рекомендует компанию «Правила Игры» как профессиональных и нацеленных на результат бизнес-консультантов, выполняющих поставленные задачи с помощью комплексного подхода с применением современных технологий командной фасилитации. Реализованные проекты внесли существенный вклад в формирование комплексной системы управления идеологией банка и системы оперативного управления с применением современных технологий.

Новичков Максим

начальник управления проектирования, Газпромнефть-BADRA

Царство хаоса, которое царит в голове большую часть времени, уступает место простоте и изяществу. Mind Manager — отличный инструмент для управления проектами. С помощью Mind Manager и тренингов Сергея Бехтерева я смог создать обзорную карту управления всеми программами проектов и вовремя уделять внимание красным и желтым областям.

Юрий Вировец

президент группы компаний Headhunter.ru

Быть умным и продуктивным — не дар свыше. Для этого существуют принципы майнд-менеджмента, а также программное обеспечение Mind Manager, теперь доступные всем желающим. Рождайте новые идеи, структурируйте их и доводите до практической реализации с помощью технологий майнд-менеджмента. Вы увидите, насколько вырастет ваша эффективность, появится больше времени, и в конце концов вы станете более счастливым человеком.

Денис Яклаков

заместитель генерального директора АО «Сбербанк Лизинг»

Уже не в первый раз вам удается изменить наш взгляд на привычные вещи. Перед вами стояла сложная задача – обеспечить понимание менеджерами важности принятия личной ответственности за результат, дать конкретные инструменты для улучшения командного взаимодействия, показать значимость совместной работы для достижения единой цели. Вам это удалось!  
В процессе сессии участники выработали и договорились об общих правилах командного взаимодействия, обсудили взаимные ожидания, опираясь на ценности. Мы рекомендуем вашу компанию как надежного партнера, и надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами!

ТОП-50 консалтинговых фирм в 2019 году по выручке, престижу, росту и удовлетворенности сотрудников

По всему миру существуют тысячи консалтинговых фирм, обслуживающих множество отраслей и специализирующихся во всех мыслимых нишах и знаниях.

Но только избранные могут претендовать на звание лучших в своем деле. Какие консалтинговые фирмы возглавляют список в 2019 году?

В этом руководстве мы разберем лучшие консалтинговые фирмы мира по доходам, престижу, росту и удовлетворенности сотрудников.

Вот 50 лучших консалтинговых фирм в 2019 году.

Топ-50 консалтинговых фирм по выручке в 2019 году

Когда дело доходит до измерения ведущих компаний в отрасли, доход имеет решающее значение.

Интересно, что мы не смогли найти других организаций, отслеживающих доходы от консалтинга в разных отраслях и странах. Не существует списка типа «Fortune 500», который отслеживал бы ведущие консалтинговые фирмы по доходам.

Было предпринято несколько попыток отследить ведущие консалтинговые компании, но это лишь узкий сегмент консалтинговой индустрии, и он полностью не учитывает ИТ-консалтинг, который становится самой большой частью современного консалтингового пирога.

Итак, мы составили собственный список.

Наша цель состояла в том, чтобы измерить фактические доходы от консалтинга, а не общий доход какой-либо компании, у которой есть консалтинговое подразделение.

Это было довольно сложно сделать и невозможно сделать со 100% точностью.Нам пришлось копаться в годовых отчетах, частных оценках и многочисленных источниках, чтобы попытаться оценить доход компании от консалтинга, но не упомянули такие вещи, как бухгалтерские услуги, технологическая инфраструктура, облачные сервисы и т. Д.

Однако мы старались изо всех сил, потому что считаем, что список из 50 лучших консалтинговых компаний по объему выручки в 2019 году стоит того.

Вот наши результаты ниже.

Прокрутите вправо, чтобы увидеть полную таблицу данных

Если у вас есть дополнительные данные, применимые к этому списку, которые вы хотели бы отправить нам, нажмите здесь.

ТОП-50 консалтинговых фирм по версии Prestige в 2019 году

Престиж определяется как «повсеместное уважение и восхищение кем-то или чем-то на основе восприятия их достижений или качества».

Как показатель, это относительно расплывчатый показатель, но он остается важным фактором, когда предприятия решают, какую консалтинговую фирму нанять.

Business хочет нанять фирмы, которые работали в этом районе, которые работали с известными компаниями в своей отрасли и которые имеют репутацию отличной работы, и все это влияет на концепцию престижа.

Итак, какие консалтинговые фирмы являются самыми престижными в 2019 году?

Чтобы ответить на этот вопрос, мы обратились к Vault.com, который опросил более 17 000 практикующих консультантов, чтобы определить, какие фирмы считаются наиболее престижными в отрасли.

«Респондентов просили оценить каждую консалтинговую фирму в опросе по шкале от 1 до 10 в зависимости от престижа, причем 10 — самая престижная. Консультанты не могли оценить свою собственную фирму, и их попросили оценить только те фирмы, с которыми они были знакомы.”

Вот итоговый список 50 самых престижных консалтинговых фирм в 2019 году.

Рейтинг	Фирма
1	McKinsey & Company
2	The Boston Consulting Group, Inc.
3	Bain & Company
4	ТОО «Делойт Консалтинг»
5	PricewaterhouseCoopers
6	Booz Allen Hamilton
7	EY (Ernst & Young) LLP
8	Accenture
9	ТОО «КПМГ»
10	А. Т. Керни
11	Оливер Вайман
12	IBM Global Services
13	L.E.K. Консультации
14	EY-Парфенон
15	Strategy &, входит в сеть PwC
16	Gartner, Inc.
17	ООО «Мерсер»
18	Lockheed Martin Corp (ИТ-консалтинг)
19	GE Healthcare Partners
20	Capgemini
21	Консультации по Oracle
22	Cisco Systems, Inc. (ИТ-консалтинг)
23	SAP Services (ИТ-консалтинг)
24	Грант Торнтон
25	Гурон
26	Navigant Consulting, Inc.
27	Gallup Consulting
28	Группа компаний Bridgespan
29	Northrop Grumman Corporation
30	Аон Хьюитт
31	Уиллис Тауэрс Уотсон
32	ZS
33	Charles River Associates
34	FTI Consulting, Inc.
35	Альварес и Марсал
36	Роланд Бергер
37	НЕРА Экономический консалтинг
38	Консультативный совет компании
39	Курт Лосось
40	AlixPartners, ТОО
41	Консультации по слалому
42	Analysis Group, Inc.
43	Исследование Cornerstone
44	Познательный
45	Группа Брэттл
46	Артур Д. Литтл
47	Кембриджская группа
48	HP Enterprise
49	Infosys Consulting
50	BDO Consulting

Топ-50 консалтинговых фирм по росту в 2019 году

Несмотря на то, что выручка имеет решающее значение, существует еще один важный показатель, который важен для всех предприятий.

Рост.

В бизнесе вы либо растете, либо терпите неудачу, и периодический рост является одним из наиболее важных показателей производительности как для частных, так и для государственных предприятий.

Соответственно, мы хотели посмотреть на лучшие консалтинговые фирмы по росту за последний год. Какие фирмы растут быстрее всего?

Для получения этой информации мы использовали данные, собранные журналом Consulting Magazine. Следующие фирмы ранжированы на основе роста с 2013 по 2016 год.Поскольку трехлетняя отметка считается начальной вехой для построения успешного бизнеса, были включены только те фирмы, которые начали приносить доход к 2013 году.

Вот 50 ведущих консалтинговых компаний по росту в 2019 году.

Прокрутите вправо, чтобы увидеть полную таблицу данных

Лучшие 50 консалтинговых фирм по удовлетворенности сотрудников

Пока мы фокусируемся на Консалтинге. com помогает консультантам начать свой собственный консалтинговый бизнес, мы очень заинтересованы в отслеживании удовлетворенности сотрудников в консалтинговой отрасли.

Предпринимательство не для всех, и мы ценим возможность рекомендовать отличные фирмы тем, кто желает занять внутренние должности. Именно поэтому мы отслеживаем зарплаты консультантов.

Существует ряд крупных организаций, собирающих данные такого типа и регулярно проводящих интервью с консультантами в отрасли, но нашим основным источником остается Vault.com. Ежегодный опрос 17 000+ работающих консультантов предоставляет беспрецедентные качественные данные по широкому спектру характеристик компаний.

Вот 50 лучших консалтинговых компаний для работы в 2019 году.

Рейтинг	Название фирмы	Оценка за 2019 год
1	McKinsey & Company	9,296
2	The Boston Consulting Group, Inc.	9,218
3	Bain & Company	9,192
4	ТОО «Делойт Консалтинг»	8,258
5	Оливер Вайман	7,73
6	Группа компаний Bridgespan	7.689
7	Putnam Associates	7,649
8	Группа Парфенон	7,589
9	L.E.K. Консультации	7,52
10	Группа Брэттл	7,487
11	PricewaterhouseCoopers Advisory Services LLC (PwC Advisory Services)	7. 455
12	A.T. Кирни	7,414
13	Insight Sourcing Group	7,379
14	Accenture	7,339
15	Clearview Healthcare Partners	7,316
16	ТОО «КПМГ» (Консультационная практика)	7.275
17	Консультанты по стратегии Roland Berger	7,189
18	Strategy &, входит в сеть PwC	7,143
19	Альварес и Марсал	7,106
20	Ignyte Group	7. 102
21	Health Advances, LLC	6,993
22	Саймон-Кучер и партнеры	6,991
23	Исследование Cornerstone	6,973
24	Кембриджская группа	6.924
25	Eagle Hill Consulting LLC	6,894
26	Джабиан Консалтинг	6,865
27	Маракон	6,836
28	Группа компаний Chartis	6,832
29	Clarkston Consulting	6. 801
30	ZS Associates	6,788
31	DayBlink Консалтинг	6,785
32	Charles River Associates	6,774
33	Bates White Economic Consulting	6.77
34	Экономикс Эджворта	6,751
35	Protiviti Inc.	6,736
36	Тринити Партнерс, ООО	6,728
37	НЕРА Экономический консалтинг	6.697
38	CapTech	6,682
39	Пейс Хармон	6,68
40	Huron Consulting Group	6,674
41	Innosight	6,635
42	ООО «Новантас»	6. 629
43	Артур Д. Литтл	6.598
44	Excella Consulting	6.591
45	Keystone Strategy, LLC	6.577
46	FTI Consulting, Inc.	6.528
47	LeapPoint	6.526
48	Группа Эверест	6,52
49	Crowe Horwath LLP (Консультационная практика)	6.506
50	ScottMadden, Inc.	6.471

Конечно, существует множество факторов, влияющих на удовлетворенность сотрудников, и то, что делает одного человека удовлетворенным на своей текущей работе, может не сделать ничего, чтобы удовлетворить другого сотрудника с другим набором целей или ценностей.

Соответственно, мы собираемся использовать данные Vault для дальнейшего разбиения ведущих компаний по ряду ключевых категорий.

10 лучших консалтинговых фирм по размеру вознаграждения

Заработная плата остается фактором №1, влияющим на удовлетворенность сотрудников.Сотрудники, которые считают, что им платят адекватную или щедрую оплату, гораздо более мотивированы и удовлетворены своей работой.

Вот 10 лучших консалтинговых компаний по размеру оплаты труда.

Рейтинг	Название фирмы	Оценка за 2019 год
1	Putnam Associates	9,654
2	Ignyte Group	9.556
3	Bain & Company	9,494
4	The Boston Consulting Group, Inc.	9,391
5	Insight Sourcing Group	9,39
6	McKinsey & Company	9.326
7	Clearview Healthcare Partners	9,242
8	Группа Брэттл	9,089
9	Группа Парфенон	9.083
10	Исследование Cornerstone	8.95

10 лучших консалтинговых фирм по размеру прибыли

Льготы, по сути, являются дополнительным вознаграждением, и, соответственно, они также остаются важным фактором в оплате труда сотрудников. Средний пакет льгот составляет около одной трети соответствующей годовой заработной платы, и было доказано, что существенные пакеты льгот привлекают таланты и повышают лояльность сотрудников.

Вот 10 лучших консалтинговых компаний по предлагаемым льготам.

Рейтинг	Название фирмы	Оценка за 2019 год
1	The Boston Consulting Group, Inc.	9,859
2	McKinsey & Company	9,837
3	Bain & Company	9.619
4	Ignyte Group	9,611
5	DayBlink Консалтинг	9,558
6	Putnam Associates	9,532
7	Группа Брэттл	9,475
8	Innosight	9. 234
9	Clearview Healthcare Partners	9,21
10	Insight Sourcing Group	9,017

10 ведущих консалтинговых фирм по культуре

Корпоративная культура — это повседневная реальность для сотрудников. Какая атмосфера в офисе? Дружелюбный и конкурентный или беспощадный и токсичный? Ваши коллеги и руководители движимы, напряжены, ленивы, интригуют, скучны или готовы сотрудничать?

Каждая фирма развивает свою собственную уникальную корпоративную культуру, и, по мнению консультантов отрасли, следующие 10 консалтинговых фирм обладают лучшей внутренней культурой.

Рейтинг	Название фирмы	Оценка за 2019 год
1	Bain & Company	9,826
2	Putnam Associates	9,718
3	Insight Sourcing Group	9. 712
4	The Boston Consulting Group, Inc.	9,708
5	DayBlink Консалтинг	9,577
6	Clearview Healthcare Partners	9,547
7	McKinsey & Company	9.54
8	Группа Брэттл	9,461
9	Группа компаний Bridgespan	9,434
10	Экономикс Эджворта	9,406

10 лучших консалтинговых фирм по взаимоотношениям с руководителями

Существует ряд основных причин, по которым хорошие сотрудники уходят с работы, и большинство из них связаны с отношениями сотрудника со своим непосредственным руководителем или «начальником». «То, как руководители фирмы взаимодействуют с членами своей команды, в конечном итоге создает или разрушает культуру и опыт сотрудников в этой фирме.

Итак, вот 10 консалтинговых фирм, которые, по мнению консультантов, имеют наилучшую динамику взаимодействия сотрудников и руководителей.

Рейтинг	Название фирмы	Оценка за 2019 год
1	Insight Sourcing Group	9.695
2	The Boston Consulting Group, Inc.	9,656
3	McKinsey & Company	9,608
4	Clearview Healthcare Partners	9,594
5	Bain & Company	9. 582
6	Putnam Associates	9,532
7	Health Advances, LLC	9,303
8	Eagle Hill Consulting LLC	9,299
9	Джабиан Консалтинг	9.258
10	Группа Брэттл	9,235

10 ведущих консалтинговых фирм по соотношению трудовой и личной жизни

Последний показатель удовлетворенности сотрудников, который мы рассмотрим сегодня, — это баланс между работой и личной жизнью. Консалтинг — это довольно требовательная отрасль, и консультанты обычно приходят в отрасль с ожиданием, что они будут работать долго и усердно, но то, что фирма сделает с этим ожиданием, будет определять, почувствуют ли сотрудники в конечном итоге вознаграждение или переутомление.

По мнению более 17 000 консультантов, следующие 10 фирм делают все возможное, чтобы позволить своим сотрудникам сбалансировать работу и жизнь.

Рейтинг	Название фирмы	Оценка за 2019 год
1	Ignyte Group	9,688
2	Insight Sourcing Group	9.638
3	Eagle Hill Consulting LLC	9,627
4	Putnam Associates	9,333
5	Джабиан Консалтинг	9,276
6	The Boston Consulting Group, Inc.	9. 154
7	Health Advances, LLC	9,114
8	Bain & Company	9,019
9	CapTech	9.011
10	McKinsey & Company	8,981

Дополнительная литература

Спасибо, что ознакомились с нашей подборкой рейтингов консалтинговых фирм.Надеемся, вы нашли данные, которые искали. Если вы хотите, чтобы мы добавили что-нибудь в этот список, нажмите здесь, чтобы написать нам.

Если вы хотите оставить карьеру внутреннего консультанта и присоединиться к более чем 3000 независимых консультантов, которым мы помогли открыть свой собственный независимый консалтинговый бизнес, нажмите на ссылку ниже, чтобы присоединиться к нам и пройти бесплатное видео-обучение.

Консультации — это больше, чем просто советы

Ежегодно консультанты по менеджменту в США получают за свои услуги более 2 миллиардов долларов. ¹ Большая часть этих денег идет на оплату непрактичных данных и плохо выполненных рекомендаций. ² Чтобы сократить эти потери, клиентам необходимо лучше понимать, чего можно достичь с помощью консультационных заданий. Им нужно требовать большего от таких консультантов, которые, в свою очередь, должны научиться удовлетворять возросшие ожидания.

Эта статья является результатом текущего исследования эффективного консалтинга, включая интервью с партнерами и руководителями пяти известных фирм. Это также проистекает из моего опыта руководства начинающими консультантами, а также из множества разговоров и ассоциаций, которые у меня были с консультантами и клиентами в Соединенных Штатах и ​​за рубежом.Этот опыт побудил меня предложить способ разъяснения целей управленческого консультирования. Когда есть ясность в отношении цели, обе стороны с большей вероятностью справятся с процессом взаимодействия удовлетворительно.

Иерархия целей

Управленческий консалтинг включает в себя широкий спектр деятельности, и многие фирмы и их члены часто определяют эти методы совершенно по-разному. Один из способов категоризации деятельности — с точки зрения области знаний профессионала (например, анализ конкуренции, корпоративная стратегия, управление операциями или человеческие ресурсы).Но на практике внутри этих категорий существует столько же различий, сколько и между ними.

Другой подход состоит в том, чтобы рассматривать процесс как последовательность этапов — ввод, заключение контракта, диагностика, сбор данных, обратная связь, реализация и так далее. Однако эти этапы обычно менее дискретны, чем признают большинство консультантов.

Возможно, более полезный способ анализа процесса — рассмотреть его цели; ясность целей, безусловно, влияет на успех взаимодействия. Вот восемь основных целей консалтинга, расположенных иерархически (см. Также Приложение):

Приложение Иерархия консультационных целей

1.Предоставление информации клиенту.

2. Решение проблем клиента.

3. Постановка диагноза, который может потребовать переопределения проблемы.

4. Давать рекомендации на основании диагноза.

5. Содействие внедрению рекомендованных решений.

6. Достижение консенсуса и приверженности корректирующим действиям.

7. Содействие обучению клиентов, то есть обучение клиентов тому, как решать аналогичные проблемы в будущем.

8. Постоянное повышение эффективности организации.

Цели с меньшим номером лучше понимаются и практикуются, а также более востребованы клиентами. Однако многие консультанты стремятся к более высокой ступени пирамиды, чем достигается в большинстве их проектов.

Цели с 1 по 5 обычно считаются законными функциями, хотя некоторые разногласия связаны с целью 5. Консультанты по управлению с меньшей вероятностью будут решать цели с 6 по 8 явно, а их клиенты вряд ли будут их запрашивать.Но ведущие фирмы и их клиенты начинают подходить к целям с меньшими номерами способами, которые включают и другие цели. Цели с 6 по 8 лучше всего рассматривать как побочные продукты предыдущих целей, а не как дополнительные цели, которые становятся актуальными только тогда, когда другие цели были достигнуты. Они необходимы для эффективного консультирования, даже если они не определены как явные цели в начале взаимодействия.

Движение вверх по пирамиде к более амбициозным целям требует повышения изощренности и навыков в процессах консультирования и в управлении отношениями консультант-клиент.Иногда профессионал пытается изменить цель взаимодействия, даже если смена не требуется; фирма, возможно, потеряла грань между тем, что лучше для клиента, и тем, что лучше для бизнеса консультанта. Но авторитетные консультанты обычно не пытаются продлевать контракты или расширять их. Где бы на пирамиде ни начинались отношения, первая задача постороннего — достичь цели, которую требует клиент. По мере необходимости обе стороны могут согласиться перейти к другим целям.

1. Предоставление информации

Возможно, наиболее частой причиной обращения за помощью является получение информации. Его составление может включать в себя опросы отношения, исследования затрат, технико-экономические обоснования, исследования рынка или анализ конкурентной структуры отрасли или бизнеса. Компании может потребоваться особый опыт консультанта или более точная и актуальная информация, которую может предоставить фирма. Или компания может быть не в состоянии выделить время и ресурсы для внутренней разработки данных.

Часто информация — это все, что нужно клиенту. Но информация, в которой нуждается клиент, иногда отличается от той, которую просят предоставить консультант. Один генеральный директор попросил изучить, достаточно ли у каждого вице-президента работы, чтобы иметь собственного секретаря. Люди, с которыми он связывался, отвергли проект, потому что, по их словам, он уже знал ответ, а дорогостоящее исследование в любом случае не убедит вице-президентов.

Позже партнер консалтинговой фирмы сказал: «Я часто спрашиваю: что вы будете делать с информацией, когда получите ее? Многие клиенты никогда об этом не задумывались.«Часто клиенту просто необходимо лучше использовать уже имеющиеся данные. В любом случае ни один посторонний не может предоставить полезные сведения, если он или она не понимает, почему эта информация запрашивается и как она будет использоваться. Консультанты также должны определить, какая соответствующая информация уже имеется.

На первый взгляд неуместные вопросы с обеих сторон не должны служить поводом для обиды — они могут быть очень продуктивными. Более того, профессионалы обязаны изучить основные потребности своих клиентов.Они должны отвечать на запросы данных таким образом, чтобы они могли расшифровать и удовлетворить другие потребности в качестве принятой части повестки дня взаимодействия.

2. Решение проблем

Менеджеры часто ставят перед консультантами сложные задачи. Например, клиент может захотеть узнать, производить или покупать компонент, приобрести или продать направление бизнеса или изменить маркетинговую стратегию. Или руководство может спросить, как реструктурировать организацию, чтобы она могла легче адаптироваться к изменениям; какую финансовую политику принять; или какое наиболее практичное решение проблемы с компенсацией, моральным духом, эффективностью, внутренними коммуникациями, контролем, преемственностью руководства или чем-то еще.

Поиск решений подобного рода проблем, безусловно, законная функция. Но консультант также несет профессиональную ответственность за то, чтобы спросить, является ли поставленная проблема тем, что больше всего требует решения. Очень часто клиенту больше всего нужна помощь в определении реальной проблемы; действительно, некоторые авторитеты утверждают, что руководители, которые могут точно определить корни своих проблем, вообще не нуждаются в консультантах по управлению. Таким образом, первая задача консультанта — изучить контекст проблемы.Для этого он или она может спросить:

• Какие решения были предприняты в прошлом и с какими результатами?

• Какие непроверенные шаги к решению имеет в виду клиент?

• Какие аспекты бизнеса клиента не идут хорошо?

• Если проблема «решена», как ее решить?

• Что можно сделать, чтобы решение получило широкое признание?

Консультант по вопросам управления не должен слишком легко отвергать или принимать первоначальное описание клиента.Предположим, проблема представлена ​​в виде низкого морального духа и низкой производительности почасовой рабочей силы. Консультант, который верит в это определение, может потратить много времени на изучение симптомов, так и не обнаружив причин. С другой стороны, консультант, который слишком быстро отвергает такой способ описания проблемы, завершит потенциально полезный процесс консультирования до того, как он начнется.

По возможности, разумнее будет структурировать предложение, сфокусированное на заявленной озабоченности клиента на одном уровне и одновременно исследуя связанные факторы — иногда деликатные темы, о которых клиент хорошо осведомлен, но ему трудно обсудить с посторонним лицом.По мере того как обе стороны работают вместе, проблема может измениться. Вопрос может измениться с, скажем, «Почему у нас плохое почасовое отношение и плохая производительность?» на «Почему у нас плохая система планирования процессов и низкий уровень доверия внутри управленческой команды?»

Таким образом, полезный процесс консультирования предполагает работу с проблемой, определенной клиентом, таким образом, чтобы более полезные определения возникали естественным образом по мере выполнения задания. Поскольку большинство клиентов — как и люди в целом — неоднозначно относятся к своей потребности в помощи в решении их наиболее важных проблем, консультант должен умело реагировать на скрытые потребности клиента. Менеджеры по работе с клиентами должны понимать, что консультанту необходимо изучить проблему, прежде чем приступить к ее решению, и должны понимать, что определение наиболее важной проблемы может измениться по мере продолжения исследования. Даже самый нетерпеливый клиент может согласиться с тем, что ни решение неправильной проблемы, ни решение, которое не будет реализовано, бесполезны.

3. Эффективная диагностика

Большая ценность консультантов по менеджменту заключается в их опыте диагностов. Тем не менее, процесс постановки точного диагноза иногда создает напряженность в отношениях между консультантом и клиентом, поскольку менеджеры часто боятся раскрыть сложные ситуации, в которых их могут обвинить.Компетентная диагностика требует большего, чем изучение внешней среды, технологий и экономики бизнеса, а также поведения неуправляемых членов организации. Консультант также должен спросить, почему руководители сделали определенные выборы, которые теперь кажутся ошибочными, или проигнорировали определенные факторы, которые теперь кажутся важными.

Хотя потребность в независимой диагностике часто упоминается как причина использования посторонних, вовлечение членов клиентской организации в диагностический процесс имеет смысл.Один консультант объясняет: «Обычно мы настаиваем на том, чтобы в проект были включены члены команды клиентов. Они, а не мы, должны выполнять детальную работу. Мы поможем, будем подталкивать, но они это сделают. Пока это происходит, мы каждый день в течение часа или двух разговариваем с генеральным директором о возникающих проблемах и встречаемся с председателем раз в неделю.

«Таким образом мы диагностируем стратегические проблемы в связи с организационными вопросами. Мы получаем некоторое представление о навыках ключевых людей — о том, что они могут делать и как работают.Когда мы выступаем со стратегическими и организационными рекомендациями, они обычно хорошо принимаются, потому что прошли тщательную проверку ».

Очевидно, что, когда клиенты участвуют в диагностическом процессе, они с большей вероятностью осознают свою роль в проблемах и согласятся с переопределением задачи консультанта. Поэтому ведущие фирмы создают такие механизмы, как совместные рабочие группы консультантов и клиентов для работы над анализом данных и другими частями диагностического процесса. По мере продолжения процесса менеджеры, естественно, начинают выполнять корректирующие действия, не дожидаясь официальных рекомендаций.

4. Рекомендуемые действия

Задание обычно завершается письменным отчетом или устной презентацией, в которой резюмируется то, что консультант узнал, и которые в некоторых деталях рекомендуют, что должен делать клиент. Фирмы прилагают много усилий для разработки своих отчетов, чтобы информация и анализ были четко представлены, а рекомендации убедительно соотносились с диагнозом, на котором они основаны. Многие люди, вероятно, скажут, что цель задания достигается, когда профессионал представляет последовательный, логичный план действий, состоящий из шагов, направленных на устранение диагностированной проблемы.Консультант рекомендует, а клиент решает, нужно ли и как реализовать.

Хотя это может показаться разумным разделением труда, эта установка во многих отношениях упрощена и неудовлетворительна. Неисчислимое количество кажущихся убедительными отчетов, представленных с большими затратами, не имеют реального воздействия, потому что — из-за ограничений, выходящих за рамки предполагаемого поручительства консультанта — отношения останавливаются на формулировании теоретически обоснованных рекомендаций, которые невозможно реализовать.

Например, национализированное коммунальное предприятие в развивающейся стране годами боролось за повышение эффективности за счет более жесткого финансового контроля над децентрализованными операциями.Недавно профессор ведущей школы менеджмента страны провел обширное исследование полезности и представил 100 страниц рекомендаций. По словам генерального директора, этот совет игнорировал серьезные препятствия — правила государственной службы, условия найма и отношения с правительствами штата и местными властями. Таким образом, отчет оказался на книжной полке клиента рядом с двумя другими дорогостоящими и невыполненными отчетами известных международных консалтинговых фирм. Подобные вещи случаются чаще, чем допускают консультанты по менеджменту, и не только в развивающихся странах.

В подобных случаях каждая сторона обвиняет другую. Приводятся такие причины, как «моему клиенту не хватает способности или смелости предпринять необходимые шаги» или «этот консультант не помог воплотить цели в действия». Почти все менеджеры, с которыми я беседовал о своем опыте работы с клиентами, жаловались на непрактичные рекомендации. А консультанты часто обвиняют клиентов в том, что им не хватает ума делать то, что очевидно необходимо. К сожалению, такое мышление может побудить клиента искать еще одного кандидата, чтобы сыграть в игру еще раз.В наиболее успешных отношениях между ролями нет жесткого разделения; формальные рекомендации не должны содержать сюрпризов, если заказчик помогает их разработать, а консультант заинтересован в их выполнении.

5. Внедрение изменений

Надлежащая роль консультанта в реализации — предмет серьезных споров в профессии. Некоторые утверждают, что тот, кто помогает претворять рекомендации в жизнь, берет на себя роль менеджера и, таким образом, выходит за законные рамки консалтинга.Другие считают, что тем, кто рассматривает внедрение исключительно как ответственность клиента, не хватает профессионального отношения, поскольку рекомендации, которые не выполняются (или выполняются плохо), являются пустой тратой денег и времени. И так же, как клиент может участвовать в диагностике, не умаляя ценности роли консультанта, существует множество способов, которыми консультант может помочь в реализации, не узурпируя работу менеджера.

Консультант часто просит второго сотрудника помочь с установкой рекомендованной новой системы.Однако, если процесс до этого момента не был совместным, клиент может отклонить запрос на помощь с реализацией просто потому, что он представляет собой такой внезапный сдвиг в природе отношений. Эффективная работа над проблемами внедрения требует уровня доверия и сотрудничества, которые постепенно развиваются на протяжении всего взаимодействия.

При любом успешном взаимодействии консультант постоянно стремится понять, какие действия, если они рекомендуются, вероятно, будут реализованы, и где люди готовы действовать по-другому.Рекомендации могут быть ограничены теми шагами, которые, по мнению консультанта, будут успешно выполнены. Некоторые могут подумать, что такая чувствительность сводится к тому, чтобы говорить клиенту только то, что он хочет слышать. Действительно, опытные консультанты часто сталкиваются с дилеммой: следует ли им рекомендовать то, что, как они знают, правильно, или то, что, как они знают, будет принято. Но если цели задания включают формирование приверженности, поощрение обучения и повышение эффективности организации, нет смысла рекомендовать действия, которые не будут предприняты.

Распространенная проблема

Рассмотрение реализации как основной задачи влияет на поведение профессионала на всех этапах работы. Когда клиент запрашивает информацию, консультант спрашивает, как она будет использоваться и какие шаги уже были предприняты для ее получения. Затем он или она вместе с членами организации-клиента определяет, какие шаги компания готова предпринять и как начать дальнейшие действия. Консультант постоянно обеспечивает поддержку на этапе реализации, задавая вопросы, сфокусированные на действии, неоднократно обсуждая достигнутый прогресс и включая членов организации в команду.

Отсюда следует, что менеджеры должны быть готовы экспериментировать с новыми процедурами в ходе выполнения задания — а не ждать до конца проекта, прежде чем приступить к реализации изменений. Когда инновации оказываются успешными, они институционализируются более эффективно, чем когда их просто рекомендуют без какой-либо демонстрации их ценности. Чтобы внедрение было действительно эффективным, необходимо развивать готовность к изменениям и стремление к ним, а участники-клиенты должны изучать новые способы решения проблем для повышения эффективности организации.Насколько хорошо эти цели будут достигнуты, зависит от того, насколько хорошо обе стороны понимают весь процесс взаимодействия и управляют им.

Люди с гораздо большей вероятностью будут использовать и институционализировать успешные инновации, чем рекомендации, просто сформулированные на бумаге. Эксперименты с внедрением процедур в ходе проекта, а не после выполнения задания дали очень хорошие результаты. В целом, эффективное внедрение требует консенсуса, приверженности и новых методов решения проблем и методов управления.

6. Достижение консенсуса и приверженности

Полезность любого соглашения для организации зависит от того, в какой степени участники приходят к согласию относительно характера проблем и возможностей и от соответствующих корректирующих действий. В противном случае диагноз не будет принят, рекомендации не будут выполнены, а достоверные данные могут быть скрыты. Чтобы давать здравые и убедительные рекомендации, консультант должен быть убедительным и иметь хорошо настроенные аналитические навыки. Но более важной является способность разработать и провести процесс для (1) достижения согласия о том, какие шаги необходимы, и (2) создания импульса для реализации этих шагов. Наблюдение одного консультанта хорошо резюмирует это.

«Для меня эффективный консалтинг означает убедить клиента принять меры. Но это верхушка айсберга. Что поддерживает это, так это установление достаточного согласия внутри организации, чтобы действие имело смысл — другими словами, не только побудить клиента двигаться, но и получить достаточную поддержку, чтобы движение было успешным. Для этого консультанту необходимы превосходные методы решения проблем и способность убедить клиента с помощью логики его анализа.Кроме того, должно быть достаточно ключевых игроков, каждый из которых заинтересован в решении, чтобы оно увенчалось успехом. Таким образом, консультант должен разработать процесс, с помощью которого он сможет определить, кого важно привлечь и как их заинтересовать ».

Консультанты могут оценить и развить готовность и приверженность клиента к изменениям, рассмотрев следующие вопросы.

• Какую информацию клиент охотно принимает или сопротивляется?

• Какие невысказанные мотивы могли быть, чтобы обратиться к нам за помощью?

• Какие данные этот клиент отказывается предоставлять? Почему?

• Насколько члены организации индивидуально или вместе готовы работать с нами над решением этих проблем и диагностикой данной ситуации?

• Как мы можем сформировать процесс и повлиять на отношения, чтобы повысить готовность клиента к необходимым корректирующим действиям?

• Готовы ли эти руководители изучать новые методы и практики управления?

• Слушают ли вышестоящие? Будут ли на них влиять предложения людей, находящихся ниже? Как отреагирует высшее руководство, если проект расширит коммуникацию снизу вверх?

• В какой степени этот клиент будет рассматривать вклад в общую организационную эффективность и адаптивность как законную и желаемую цель?

Менеджерам не обязательно ожидать, что их советники зададут эти вопросы. Но им следует ожидать, что консультанты будут интересоваться проблемами такого рода на каждом этапе работы.

В дополнение к усилению приверженности за счет вовлечения клиентов на каждом этапе, консультант может пробудить энтузиазм с помощью союзника из организации (не обязательно человека, наиболее ответственного за выполнение задания). Каким бы ни было место союзника в организации, он или она должны понимать цели и проблемы консультанта. Такой спонсор может оказаться неоценимым в предоставлении информации о функционировании компании, новых источниках информации или возможных проблемных точках.Эта роль аналогична роли информатора-соавтора в полевых исследованиях культурной антропологии, и она часто оказывается наиболее успешной, когда ее явно не ищут.

При умелом проведении собеседования для сбора информации могут в то же время укрепить доверие и готовность принять необходимость изменений во всей организации. Подход консультанта должен продемонстрировать, что цель собеседований заключается не в том, чтобы выяснить, что не так, чтобы распределить вину, а в том, чтобы поощрять конструктивные идеи по улучшению. Затем участники на всех уровнях организации начинают рассматривать проект как полезный, а не как нежелательную инквизицию. Выявляя потенциальное сопротивление или принятие, интервью помогают консультанту узнать, какие корректирующие действия будут работать, и почти всегда выявляют более разумные решения и большую готовность противостоять трудностям, чем ожидало высшее руководство. И они также могут показать, что у потенциальных противников есть достоверные данные и точки зрения. Мудрые консультанты узнают, что «сопротивление» часто указывает на источники особенно важных или недостижимых иным образом понимания.

Отношения с основным клиентом особенно важны для достижения консенсуса и приверженности. С самого начала эффективные отношения превращаются в совместный поиск приемлемых ответов на реальные проблемы клиента. В идеале, каждая встреча включает двусторонний отчет о том, что было сделано с момента последнего контакта, и обсуждение того, что обе стороны должны делать дальше. Таким образом, развивается процесс взаимного влияния с естественными изменениями в повестке дня и фокусе по мере продолжения проекта.

Хотя я несколько преувеличил уровень сотрудничества, обычно возможный, я убежден, что эффективное управленческое консультирование трудно, если отношения не развиваются в направлении сотрудничества, чем ожидает большинство клиентов. Успешный консалтинг обходится дорого не только потому, что гонорары хороших консультантов высоки, но и потому, что руководители высшего звена должны участвовать на протяжении всего процесса.

7. Содействие обучению клиентов

Консультанты по менеджменту любят оставлять после себя что-то ценное.Это означает не только повышение способности клиентов решать насущные проблемы, но и помощь им в изучении методов, необходимых для решения будущих проблем. Это не означает, что эффективные профессионалы работают без работы. Довольные клиенты будут рекомендовать их другим и приглашать их в следующий раз, когда в этом возникнет необходимость.

Консультанты способствуют обучению, включая членов организации в процессы задания. Например, демонстрация подходящей техники или рекомендация соответствующей книги часто дает больше, чем просто выполнение необходимого анализа. Когда задача требует метода, выходящего за рамки области знаний профессионала, он может порекомендовать других консультантов или образовательные программы. Однако некоторым членам руководства может потребоваться приобрести сложные навыки, которым они могут научиться только через управляемый опыт с течением времени.

При активном участии клиентов во всем процессе будет много возможностей помочь участникам определить потребности в обучении. Часто консультант может предложить или помочь разработать возможности для изучения методов планирования работы, назначения рабочих групп, процессов постановки целей и т. Д.Хотя эффективный профессионал заинтересован в обучении руководству на протяжении всего задания, возможно, будет разумным не называть это явной целью. Менеджерам может не понравиться идея «научиться управлять». Слишком много разговоров об обучении клиентов выглядит самонадеянным — и это так.

Обучение во время проектов — улица с двусторонним движением. В каждом случае консультанты должны научиться более эффективно разрабатывать и проводить проекты. Более того, готовность профессионала учиться может быть заразительной.В лучших отношениях каждая сторона исследует опыт друг друга, чтобы извлечь из него больше уроков. ³

8. Организационная эффективность

Иногда для успешного внедрения требуются не только новые концепции и методы управления, но и иное отношение к функциям и прерогативам управления или даже изменения в том, как определяется и выполняется основная цель организации. Термин организационная эффективность используется для обозначения способности адаптировать будущую стратегию и поведение к изменениям окружающей среды и оптимизировать вклад человеческих ресурсов организации.

Консультанты, которые включают эту цель в свою практику, вносят свой вклад в выполнение самой важной задачи высшего руководства — поддержание будущей жизнеспособности организации в меняющемся мире. Это может показаться слишком сложной задачей для многих заданий. Но точно так же, как врач, который пытается улучшить работу одного органа, может способствовать здоровью всего организма, профессионал заботится о компании в целом, даже если его непосредственная работа ограничена.

Многие проекты приводят к изменениям в одном аспекте функционирования организации, которые недолговечны или оказываются контрпродуктивными, поскольку не связаны с другими аспектами системы.Если сотрудники нижнего уровня в одном отделе берут на себя новые обязанности, трения могут возникнуть в другом отделе. Или новая маркетинговая стратегия, которая имеет большой смысл из-за изменений в окружающей среде, может потерпеть неудачу из-за ее непредвиденного воздействия на производство и планирование. Поскольку такие последствия вероятны, клиенты должны осознавать, что, если рекомендации не учитывают всю картину, их может быть невозможно реализовать или они могут создать трудности в будущем где-либо еще в компании.

Повышение общей эффективности является частью каждого шага. Выслушивая опасения клиента по поводу одного отдела, консультант должен связать их с тем, что происходит в другом месте. Работая над текущими проблемами, он или она также должны думать о будущих потребностях. Принимая во внимание объяснения менеджеров о том, почему прогресс затруднен, консультант должен учитывать и другие возможные препятствия. Таким образом, профессионалы вносят свой вклад в общую эффективность, решая неотложные проблемы с учетом их более широкого контекста.И клиенты не должны автоматически предполагать, что консультанты, поднимающие более широкие вопросы, просто пытаются привлечь больше работы для себя. В конце концов, ответственность за то, чтобы увидеть, как непосредственная забота клиента вписывается в общую картину, — это ответственность профессионала.

Важное изменение в использовании человеческих ресурсов редко случается только потому, что консультант рекомендует это. Профессионалы могут иметь большее влияние с помощью методов, которые они демонстрируют при проведении самого процесса консультирования.Например, если консультанты считают, что подразделениям организации необходимо лучше общаться, они могут постоянно запрашивать мнения других о том, что обсуждается, или предлагать рабочие группы проекта, состоящие из людей из разных уровней или отделов. Когда менеджер обнаруживает, что секретным оружием советника в решении какой-либо проблемы был не сложный анализ, а просто (и умело) запрашивание предложений у людей, наиболее активно вовлеченных в процесс, он понимает ценность более эффективного взаимодействия наверху.Лучшие профессионалы поощряют клиентов повышать эффективность своей организации не путем написания отчетов или рекомендаций книг по этой теме, а путем моделирования эффективных методов мотивации.

Консультанты не являются крестоносцами, стремящимися реформировать стили управления и предположения. Но профессиональный диагноз должен включать оценку общей эффективности организации, а процесс консультирования должен помочь снизить любые обнаруженные препятствия на пути к улучшению. Хорошие советники — это практикующие, а не проповедники, но их практика соответствует их убеждениям.Когда процесс консультирования стимулирует эксперименты с более эффективными способами управления, он может внести наиболее ценный вклад в практику управления.

Больше внимания процессу

Повышение консенсуса, приверженности, обучения и будущей эффективности предлагается не в качестве замены более привычных целей управленческого консультирования, а как желаемый результат любого действительно эффективного консультационного процесса. Степень, в которой они могут быть встроены в методы достижения более традиционных целей, зависит от понимания и навыков, с которыми управляются все консультационные отношения.Таким целям уделяется больше внимания в литературе по развитию организаций и в трудах консультантов по поведению, чем в области управленческого консультирования. (Рекомендации по чтению этих полей см. На боковой панели, «Избранные материалы».) Но поведенческие цели могут быть лучше всего достигнуты при интеграции с более традиционными подходами. И клиенты имеют право ожидать, что все консультанты по менеджменту, независимо от их специальности, будут внимательны к человеческим отношениям и процессам и будут иметь опыт в улучшении способности организации решать как будущие, так и настоящие проблемы.

Идея о том, что успех консалтинга зависит исключительно от аналитического опыта и способности представлять убедительные отчеты, теряет свои позиции, отчасти потому, что сейчас в организациях больше людей с необходимыми аналитическими методами, чем в годы бума «стратегического консалтинга». Все чаще лучшие консультанты по менеджменту определяют свою цель не только как рекомендацию решений, но и как помощь в институционализации более эффективных управленческих процессов.

Эта тенденция важна для консалтинговых фирм, поскольку она требует навыков процесса, которым необходимо уделять больше внимания политике найма и развития персонала в фирмах.Это не менее важно для менеджеров, которым нужны не только советы экспертов, но и практическая помощь в улучшении будущей деятельности организации.

По мере того, как менеджеры понимают более широкий круг целей, которым может помочь отличный консалтинг, они будут более разумно выбирать консультантов и ожидать от них большей ценности. И когда клиенты учатся выражать новые потребности, хорошие консультанты учатся их решать.

1. Джеймс Х. Кеннеди, изд., Directory of Management Consultants, (Fitzwilliam, N.Х .: Консультантские новости, 1979).

2. См. Жан-Пьер Франкенхёйс, «Как получить хорошего консультанта», HBR, ноябрь – декабрь 1977 г., с. 133.

3. Прекрасное обсуждение обучения на основе консалтинга см. В Fritz Steele, Consulting for Organizational Change (Amherst: University of Massachusetts Press, 1975), стр. 11–33 и 190–200.

Какие самые популярные консалтинговые фирмы вам следует знать?

Ниже представлены 15 ведущих консалтинговых фирм, включенных в список самых престижных консалтинговых фирм в США, составленный Statista.S. вместе с еще несколькими подробностями о каждой фирме и о том, какие услуги они предоставляют.

McKinsey & Company

Неудивительно, что McKinsey & Company возглавляет список — это, без сомнения, самая известная консалтинговая фирма во всем мире. Они также являются одними из старейших, основанных еще в 1926 году Джеймсом О МакКинси и Марвином Бауэром. В настоящее время у них более 127 офисов по всему миру, а доход превышает 8 миллиардов долларов.Это консалтинговая фирма по вопросам управления, которая специализируется на ряде областей практики, включая решение операционных, организационных, стратегических и технологических вопросов в различных отраслях, таких как СМИ, развлечения, природные ресурсы и высокие технологии. Несмотря на то, что они известны своей строгой конфиденциальностью, они, как говорят, обслуживают 80 из 100 крупнейших компаний, базирующихся в США

The Boston Consulting Group, Inc.

Boston Consulting Group, Inc. (BCG) — это консалтинговая фирма, основанная в Бостоне в 1963 году.В 2018 году Forbes поставил BCG четвертое место в списке 100 лучших компаний для работы на . BCG имеет репутацию инновационной компании, которая стала одной из первых компаний, которые сосредоточились на интеллектуальном лидерстве. Имея более 90 офисов в 50 разных странах, они занимают второе место в списке крупнейших консалтинговых компаний. Помимо обслуживания многих из 500 крупнейших компаний мира, они также работают с более скромными компаниями среднего размера, включая правительственные учреждения и некоммерческие организации.

Bain & Company

Основанная в 1973 году, Bain and Company — это консалтинговая фирма с 59 офисами по всему миру, которая была названа одной из лучших компаний для работы за последние несколько лет журналами Fortune и Consulting Magazine.Они предоставляют консалтинговые услуги, охватывающие практически все аспекты деятельности организации, включая маркетинг, слияния и поглощения, операции, организацию, устойчивость и технологии в различных отраслях, от СМИ до здравоохранения. Bain and Company может похвастаться разнообразным списком клиентов, включая две трети из Global 500, фонды прямых инвестиций, представляющие примерно 75 процентов мирового акционерного капитала, многочисленные правительственные учреждения и сотни некоммерческих организаций.

Deloitte

Deloitte Consulting имеет репутацию одной из крупнейших и старейших консалтинговых фирм в мире.Они были основаны в Лондоне в 1848 году Уильямом Велчем Делойтом, а затем в 1880 году переехали в Нью-Йорк, где их штаб-квартира остается по сей день. С выручкой более 43 миллиардов долларов в прошлом году и более чем 100 офисами по всему миру неудивительно, что они были названы бухгалтерской фирмой №1 в рейтинге Inside Public Accounting в 2017 году, а также №1 в консалтинге по выручке Gartner. Deloitte Consulting предоставляет услуги аудита, финансового, юридического, управленческого, управленческого и налогового консультирования почти 90 процентам компаний из списка Fortune 500, а также более чем 5000 частным и средним компаниям.

PricewaterhouseCoopers LLP

Из всех самых известных консалтинговых фирм в мире PricewaterhouseCoopers (PwC) — одна из новейших, созданных в 1998 году. По состоянию на 2018 год их сеть офисов расширилась до 743 офисов в 158 странах. Будучи второй по величине фирмой по оказанию профессиональных услуг, она предоставляет широкий спектр консультационных услуг, включая финансовое обеспечение, консультации, данные и аналитику, юридические и налоговые споры. Хотя в первую очередь консалтинговая фирма по бухгалтерскому учету, они также предлагают услуги управленческого и технологического консалтинга за счет приобретения других консалтинговых фирм за последнее десятилетие (большой фактор, способствующий их значительному росту за такой короткий промежуток времени).

Booz Allen Hamilton

Базируется в Вашингтоне, округ Колумбия, Booz Allen Hamilton — консалтинговая компания в области управления и ИТ, основанная в 1914 году с доходом более 5 миллиардов долларов. Они известны своей работой с государственными учреждениями, в частности, в сфере аэрокосмического и оборонного консалтинга. Буз Аллен Гамильтон также тесно сотрудничал с НАСА, для которого они предоставляли консультационные услуги по крупным проектам, включая запуск Луны Аполлона-11 и дизайн космического телескопа Хаббл. Booz Allen Hamilton на самом деле состоит из двух основных подразделений: одно специализируется на государственных учреждениях, а другое — на частном секторе.

Консультационная практика EY LLP

Хотя компания Ernst and Young была основана в Великобритании в 1989 году, ее штаб-квартира находится в Нью-Йорке. Они входят в «большую четверку». Они предоставляют консультационные, налоговые и консультационные услуги по вопросам транзакций в различных отраслях, таких как СМИ и развлечения, нефть и газ, страхование, банковское дело и т. Д.Интересно отметить, что Ernst and Young не использует термин «консультирование», а вместо этого использует термин «консультирование». Они сосредоточены на повышении производительности, консультировании по рискам, а также ИТ-рисках и гарантиях. В настоящее время у них более 700 офисов в 150 странах мира.

Accenture

Accenture была основана в 1989 году, но не была зарегистрирована до 2008 года. Сейчас у них есть представительства в 200 городах в более чем 120 странах по всему миру. Их основное внимание уделяется цифровому, операционному, стратегическому и технологическому консалтингу.Фактически, они заработали репутацию инновационной компании, умеющей определять рыночные и технологические тенденции. Accenture считается одной из лучших — если не — то лучшей — консалтинговой фирмой в области ИТ-операций и консультирования по ИТ-стратегии. В 2018 году они принесли доход в размере 39,4 миллиарда долларов.

КПМГ

KMPG (Klynveld Peat Marwick Goerdeler) фактически базируется в Амстелвене в Нидерландах; однако у них есть штаб-квартира в Нью-Йорке.Это финансовая консультационная фирма, специализирующаяся на трех основных областях: аудит, консультирование и налогообложение. Их консультационные услуги разделены на три группы: консультирование по вопросам управления, консультирование по сделкам и консультирование по вопросам рисков. Хотя это международная сеть независимых фирм-членов, история KMPG восходит к 1870 году; Однако только после крупного слияния в 1987 году они стали известной сегодня компанией KMPG.

Оливер Вайман

Оливер Вайман была основана в 1984 году, но стала той фирмой, которой они являются сегодня, когда они объединились с Mercer Management Consulting и Mercer Delta в 2007 году.Они заслужили многочисленные похвалы как одна из лучших компаний для работы в журналах Fortune Magazine, Working Mothers и Financial Times / Glassdoor. Это консалтинговая компания с более чем 4000 консультантов, работающих в 29 странах мира. Их клиенты включают более 80 процентов из 100 крупнейших финансовых организаций мира и предоставляют услуги в широком спектре отраслей, включая энергетику, средства массовой информации, автомобилестроение, связь, финансовые услуги, розничную торговлю, потребительские товары и многое другое.Их консультационные услуги касаются операций, управления рисками, стратегии, цифровых технологий, корпоративных финансов и реструктуризации, а также устойчивого развития.

A.T. Kearney

Основана в 1926 году Эндрю Томасом Кирни, A. T. Kearney — это консалтинговая фирма, базирующаяся в Чикаго, которая специализируется на стратегических и операционных вопросах в различных отраслях для государственных учреждений, предприятий и организаций по всему миру. В частности, они решают проблемы, связанные с повесткой дня генерального директора, включая слияния и поглощения, цифровую трансформацию, ИТ, инновации и управление цепочками поставок.У них более 3600 сотрудников, из которых более 2000 являются консультантами, в 40 разных странах, и выручка компании превышает 1 миллиард долларов.

Стратегия и

Strategy & ведет свое происхождение от Booz and Company, которая была основана в 1914 году (в то время она называлась Службой бизнес-исследований). Когда Booz and Company распалась в 2008 году, ее сменила Strategy &. В настоящее время у них более 3000 сотрудников в 72 офисах по всему миру. Они были приобретены PwC в 2014 году и теперь функционируют как бизнес-подразделение PwC по глобальному стратегическому консалтингу. Стратегия & делает упор на инновационное мышление и предвидение. Несмотря на то, что они известны своей конфиденциальностью, они сыграли жизненно важную роль в слиянии Национальной и Американской футбольных лиг в 1960-х годах и помогли Chrysler выйти из 1970-х годов в число ведущих автомобильных компаний.

IBM Global Services

IBM Global Services — это подразделение IBM, основанное в 1991 году. IBM Global Services со штаб-квартирой в Армонке, штат Нью-Йорк, представляет собой консалтинговую фирму по вопросам управления, специализирующуюся на бизнес-консалтинге и системной интеграции, в частности, на управлении взаимоотношениями с клиентами, человеческом капитале. консалтинговые услуги по управлению, стратегии и изменениям, финансовому менеджменту, управлению цепочкой поставок и бизнес-аналитике.Подразделение IBM Global Services фактически разделено на два подразделения — Global Services и Global Technology Services. На Global Services приходится более половины общего дохода IBM. Они обслуживают широкий спектр отраслей, включая банковское дело, аэрокосмическую и оборонную промышленность, путешествия и транспорт, розничную торговлю, средства массовой информации, страхование и правительство. Учитывая размер IBM в целом, неудивительно, что у них более 300 000 сотрудников.

Парфенон-EY

Parthenon-EY — результат слияния компаний Parthenon Group и EY в 1991 году.Их штаб-квартира находится в Бостоне, Массачусетс. Хотя они традиционно являются финансовыми консультационными услугами, они расширили свои консультационные услуги, включив в них стратегию, маркетинг и операции. В частности, они сосредоточены на инвестиционной стратегии, корпоративной стратегии, оптимизации стоимости и оценке транзакций. В настоящее время у них более 3000 сотрудников в более чем 50 офисах по всему миру. Они обслуживают множество различных клиентов, включая корпорации Global 1000, клиентов прямых инвестиций, некоммерческие группы и многие другие в различных отраслях, таких как образование, развлечения, средства массовой информации, здравоохранение и финансовые услуги.

L.E.K. Консультации

Бостон, Массачусетс L.E.K. Consulting — это консалтинговая фирма, специализирующаяся на корпоративной стратегии, операциях, слияниях и поглощениях. Они были основаны в 1983 году и насчитывают более 1400 сотрудников в 19 офисах по всему миру. Они были названы Стратегическими консультантами года на церемонии вручения наград Health Investor Awards в 2015 году.

Лучшие консалтинговые фирмы

Какие консалтинговые фирмы являются лучшими?

Хотя иногда кажется, что каждый хочет попасть в топ-3 консалтинговых фирм по стратегии McKinsey, Boston Consulting Group (BCG) и Bain & Company (Bain), также известной как MBB, стоит отметить, что есть еще несколько других ведущих консалтинговых фирм. это может дать настоящий толчок карьере.

В то время как McKinsey, Bain или BCG, вероятно, обеспечат самое мощное пополнение резюме, каждая из ведущих консалтинговых фирм обладает сочетанием размера и престижа, которые могут занять вам места.

Ниже приводится список ведущих консалтинговых фирм, результаты которых оцениваются по нескольким категориям.

• McKinsey
• Boston Consulting Group,
• Bain & Company
• Accenture,
• Оливер Вайман
• Booz Allen Hamilton
• Deloitte
• PricewaterhouseCoopers (Стратегия и)
• Эрнст энд Янг
• КПМГ
• LEK
• Роланд Бергер

Как мы их сравнили

• Престиж : Какое влияние оказывает консалтинговая фирма в отрасли?
• Work-Life Balance : Какие льготы и преимущества предлагает фирма, чтобы облегчить сотрудникам выполнение рабочей нагрузки?
• Удовлетворенность сотрудников : Каков моральный дух в консалтинговой фирме? Мотивированы ли сотрудники стремиться к успеху или же они хотят покинуть корабль?
• Культура : Рабочая среда здорова или токсична?
• Разнообразие : Какие шаги предприняла консалтинговая компания для обеспечения разнообразия точек зрения во всех своих рядах? К каким ресурсам могут рассчитывать консультанты?
• Карьерный рост : Как выглядит типичный карьерный рост?

1. МАККИНСИ

Престиж

McKinsey — мировой лидер в сфере престижа консалтинговых услуг. В 2016 году выручка компании составила 8,8 млрд долларов, а штат сотрудников — 26000 человек. Основанная в 1926 году в Чикаго и в настоящее время базирующаяся в Нью-Йорке, она имеет более 120 офисов. Этот бренд неизменно занимает первое место в рейтинге самых ценных брендов в сфере консалтинга и ассоциируется с передовыми стратегическими подходами.

Баланс между работой и личной жизнью

Сотрудники McKinsey имеют большие возможности для обучения и установления контактов.Тем не менее, они, как правило, ведут интенсивный образ жизни с большим количеством путешествий, личных встреч и, как следствие, долгими часами. Если вы хотите сделать карьеру и много путешествовать, это может быть для вас хорошим местом.

Удовлетворенность сотрудников

McKinsey считается одним из лучших вариантов для построения успешной карьеры. Из-за конкурентной атмосферы среди молодых консультантов иногда бывает высокая текучесть кадров. Но те, кто проявляет настойчивость, награждаются большими возможностями.

Культура

McKinsey — это определение конкурентоспособности. В нем создана академическая культура, ориентированная на постоянное совершенствование. Интеллектуальная строгость и навыки анализа фактов являются жизненно важными компонентами успеха, равно как и умение делать с оптимистичным фокусом. Обратная связь в организации является частой и ожидаемой. В McKinsey обычно процветают те, кому не нужны конкретные, строго соблюдаемые правила.

Разнообразие

На разнообразие в McKinsey в некоторой степени влияет предпочтение кандидатов из целевых университетов, таких как Оксфорд, Гарвард, Стэнфорд или Йель.Многие кандидаты постарше начинали в таких компаниях, как Goldman Sachs или Procter & Gamble.

Карьерный рост

Консультанты обычно проводят от двух до трех лет на каждой должности, при этом карьерная лестница охватывает шесть должностей от бизнес-аналитика до партнера. Полугодовые оценки сосредоточены на таких областях, как лидерство, лидерство в отношении клиентов и руководство людьми.

2. БОСТОН КОНСАЛТИНГ ГРУПП

Престиж

Boston Consulting Group есть 5 долларов.6 миллиардов выручки и 18 800 сотрудников. Он был основан в 1963 году и был одним из первых предприятий, ориентированных на интеллектуальное лидерство. Консалтинговая компания по-прежнему оказывает влияние на концепции, которые она возглавляет. Эта консалтинговая компания является одной из крупнейших в отрасли с точки зрения глобального охвата — 90 офисов в 50 странах. В 2018 году журнал Fortune назвал его № 4 среди «100 лучших компаний для работы».

Баланс между работой и личной жизнью

Boston Consulting Group не известна своим балансом между работой и личной жизнью.Средние звенья, как правило, испытывают трудности по сравнению с младшими консультантами и старшими партнерами. Часы длинные, а культура может быть требовательной.

Удовлетворенность сотрудников

Высокое качество сотрудников часто называют отличительной чертой Boston Consulting Group. В нем есть «удивительные люди», но его репутация места с отличными возможностями для выхода может повлиять на текучесть кадров. Оно занимало 3-е место среди лучших мест для работы над Glassdoor в 2018 и 2017 годах.

Культура

Эта консалтинговая фирма применяет восходящий подход к взаимодействию с клиентами и сотрудниками, что привлекает тех, кто любит сотрудничество.Культура этой консалтинговой фирмы больше ориентирована на творческое и новаторское мышление, чем у многих ее основных конкурентов. Интеграция после слияния, офисы управления проектами и трансформация — это области компетенции. Несмотря на то, что в Boston Consulting Group царит гармоничная и позитивная рабочая атмосфера, у консультантов мало времени на участие.

Разнообразие

Boston Consulting Group имеет несколько программ, ориентированных на разнообразие и инклюзивность, включая стажировки по разнообразию. Он перечисляет разнообразие как основополагающую ценность и определяет политические программы для улучшения положения женщин, меньшинств и ветеранов.

Карьерный рост

Boston Consulting Group различается по карьерному росту, срокам и специализации. В дополнение к продвижению предлагаются боковые ходы и расширенные обязанности. Возможности обучения и развития интегрированы в повседневные обязанности.

3. BAIN & COMPANY

Престиж

Bain & Company имела престижное начало, когда основатель Билл Бейн покинул Boston Consulting Group в 1973 году, чтобы запустить ее.Он был известен бизнес-моделью консьержа: один клиент на отрасль, что позволяло максимизировать ценность каждого клиента. Имея 8000 сотрудников в 56 офисах, он принимает клиентов из частного, государственного и некоммерческого секторов. Эта консалтинговая фирма стала известной благодаря своей новой практике прямых инвестиций, которая принесла исключительные результаты многим клиентам.

Баланс между работой и личной жизнью

Баланс между работой и личной жизнью сравним с Boston Consulting Group или McKinsey. Часы работы хоть и гибкие, но все же могут быть длинными, а путешествия — это еженедельная реальность.График и рабочая нагрузка могут быть непредсказуемыми в зависимости от потребностей отдельных заданий.

Удовлетворенность сотрудников

Генеральный директор Bain Боб Бечек имеет почти 100% рейтинг одобрения Glassdoor и был признан лучшим генеральным директором в 2016 году. Bain & Company заняла первое место в рейтинге лучших мест для работы в 2019 году по версии Glassdoor и первое место в Северной Америке в 2017 году.

Культура

Bain выделяется своей культурой собственности, позволяя отдельным лицам иметь большее право голоса, чем на большинстве аналогичных предприятий.Его взгляд на результат, ориентированный на результат, позволяет высокопроизводительным сотрудникам разумно использовать время и избегать долгих часов в офисе.

Хотя Bain более склонен к сотрудничеству, чем другие консалтинговые фирмы, ее также называют очень политической рабочей средой. Его обвиняли в клиричности или «братском» менталитете.

Разнообразие

Глубокая культура наставничества поддерживает разнообразие во всей организации. Имея пять основных групп по интересам, Bain за 12 лет заработала высший балл в рамках кампании за права человека и была названа «Лучшим местом для работы для GLBTQ Equality».”

Карьерный рост

Bain известна разнообразием консалтинговых и неконсультационных ролей, включая две программы стажировки. Карьерный рост часто рекламируется как основная сила бренда. Отличная работа вознаграждается поощрением.

4. АКЦЕНТУРА

Престиж

Основанная Артуром Андерсеном в 1950-х годах, Accenture представила компьютеры General Electric в одном из своих первых проектов.Имея годовой доход в 35 миллиардов долларов и 459 500 сотрудников, он очень избирательно подходит к выбору клиентов и по-прежнему уделяет внимание технологиям.

Accenture Strategy — это его крыло, специализирующееся на консультировании высшего руководства. Около 95 компаний из списка Fortune Global 100 пользуются услугами Accenture. Она широко представлена ​​в США, Индии и на Филиппинах.

Баланс между работой и личной жизнью

Баланс между работой и личной жизнью — вызов для Accenture. Гибкий график и варианты удаленной работы становятся все более популярными, но пока еще не стали общепринятой практикой.Возможности сильно меняются в зависимости от индивидуальных проектов. Сверхурочная работа считается необязательной, в отличие от многих других фирм, но наиболее успешные консультанты обычно занимаются ею на регулярной основе.

Удовлетворенность сотрудников

Сотрудники ценят феноменальные возможности Accenture в развитии ключевых навыков, особенно в высокотехнологичных областях.

Культура

Персонал Accenture выигрывает от укрепления бренда, особенно в Европе. Надежные программы обучения и веселая социальная жизнь компании снимают остроту тяжелой работы и долгих часов, но это «вверх или вниз» для консультантов («вверх или вниз» относится к менталитету, который необходим консультанту для достижения определенного уровня в компании путем определенное время, иначе их можно было бы отпустить). На продвижение иногда влияет политика, поэтому создание сетей имеет важное значение.

Разнообразие

Инклюзивность — главное стратегическое отличие Accenture. Согласно отчетам о разнообразии, штат сотрудников составляет 36 человек.8% женщин и 49,6% европеоидов. Большинство сообщаемых факторов разнообразия имеют положительную тенденцию с 2016 года.

Карьерный рост

Карьерный рост линейный, с упором на развитие молодых талантов. Многие бывшие сотрудники сообщают о хороших возможностях выхода и ограниченном внутреннем росте, что приводит к более высокой текучести кадров. Типичный прогресс может охватывать 8-9 ролей.

5. ОЛИВЕР ВИМАН

Престиж

Создана в 2007 году, когда Mercer Oliver Wyman, Mercer Management Consulting и Mercer Delta Mercer Oliver Wyman объединились в одну компанию, Oliver Wyman.Она быстро растет, имея 60 офисов в 27 странах и 4500 сотрудников. Эта консалтинговая фирма находится в Нью-Йорке и имеет обширную сеть деловых контактов в Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе. В 2016 году он был включен в список Fortune лучших рабочих мест как для миллениалов, так и для работающих матерей. Однако ему не хватает узнаваемости бренда, как у некоторых конкурентов.

Баланс между работой и личной жизнью

Oliver Wyman продолжает расти, имея множество захватывающих глобальных перспектив.Баланс работы и личной жизни может пострадать в результате успеха консалтинговой фирмы. Его ориентация на финансовые услуги может сделать рабочую среду напряженной.

Удовлетворенность сотрудников

Более 90% опрошенных сотрудников Glassdoor рекомендуют Оливера Ваймана своим друзьям; 98% одобряют генерального директора. Консультанты хвалят «умных», «практичных» и «настоящих» сотрудников, что создает атмосферу сотрудничества и поддержки.

Культура

Считается, что у Оливера Ваймана веселая, коллегиальная атмосфера на младших должностях, которая помогает новым сотрудникам быстро адаптироваться к тяжелым обязанностям с самого начала.Однако консультанты должны много работать, чтобы их заметили.

Разнообразие

Сотрудники хвалят политику Оливера Ваймана в отношении разнообразия. Глобальная кадровая модель допускает географическую гибкость и возможность познакомиться с другими культурами, которые нигде не подчеркиваются.

Карьерный рост

Оливер Вайман сосредотачивает рост на модели, основанной на производительности, которая сильно взвешивает прошлый опыт и текущую производительность по сравнению со временем, проведенным в данной должности.Роли наставничества и руководства в рабочем потоке доступны уже через два года после окончания учебы. Нет требований к ученой степени, и консалтинговая фирма испытывает недостаток в типичном давлении «вверх или вниз».

6. БУЗ АЛЛЕН ХЭМИЛТОН

Престиж

Booz Allen Hamilton широко известен как надежный работодатель в первой трети консалтинговых компаний. Основанная в 1914 году, она обладает некоторыми ведущими компетенциями в области технологий. Годовой доход компании составляет 5,48 миллиарда долларов, а ее офисы более 80 по всему миру.Портфель инжиниринговых услуг является одним из самых сильных среди консалтинговых фирм, а также известен своими бизнес-направлениями в некоммерческом и государственном секторах.

Баланс между работой и личной жизнью

Баланс между работой и личной жизнью в Booz Allen Hamilton относительно силен. Поскольку основное внимание уделяется федеральному консалтингу, консультантам не нужно много путешествовать, как в других консалтинговых фирмах. Но другие факторы, такие как сроки, целевые часы оплачиваемого времени и требовательные клиенты, аналогичны показателям конкурентов.

Удовлетворенность сотрудников

Удовлетворенность сотрудников Booz Allen Hamilton варьировалась на протяжении многих лет из-за важных стратегических шагов и решений высшего руководства. Около 75% респондентов Glassdoor рекомендуют это, но некоторые жаловались, что зарплата становится менее конкурентоспособной из-за более низкой оплаты труда на начальном уровне.

Культура

Нисходящая иерархическая структура этой консалтинговой фирмы приводит к стабильным результатам, но некоторым консультантам может показаться удушающей.Многие считают это прекрасным местом для работы, ссылаясь на высокое качество сотрудников. Других это расстраивает, потому что решения принимаются медленно из-за политизированной или бюрократической атмосферы.

Разнообразие

Booz Allen Hamilton демонстрирует стремление к инклюзии, сопоставимое с лидерами рынка. Это включает инклюзивный и нетрадиционный прием на работу, а также льготы, предоставляемые домашним партнерам и приемным родителям, частые отчеты о достижении разнообразия и группы по интересам.

Карьерный рост

Возможности для продвижения — ключевое преимущество работы в Booz Allen Hamilton. Его зрелые процессы и плотная инфраструктура помогают быстро распознавать таланты. Рост можно ускорить, если вы готовы брать дополнительные часы.

7. ДЕЛОИТ КОНСАЛТИНГ

Престиж

Deloitte входит в число самых престижных консалтинговых фирм по версии Forbes .Это крупнейшая из бухгалтерских фирм «большой четверки» и самая большая сеть профессиональных услуг в мире как по доходам, так и по количеству профессионалов — более 286 000 человек по всему миру. Он занял первое место в рейтинге консалтинговых услуг по рыночной доле благодаря сильному бизнесу в Великобритании и Индии.

Баланс между работой и личной жизнью

Существует много международных поездок, что ограничивает баланс между работой и личной жизнью и с годами увеличивает расходы на консультантов. Две частые жалобы квасцов — это долгие часы работы и тяжелые рабочие нагрузки. Целый ряд инициатив помогает членам команды достичь баланса, но иногда это может показаться подавляющим.

Удовлетворенность сотрудников

У «Делойта» есть некоторые проблемы с текучестью кадров и моральным духом из-за сложной корпоративной культуры. Тем не менее, она также позиционируется как одна из лучших консалтинговых фирм для быстрого профессионального роста.

Культура

«Делойт» выделяется нетрадиционной атмосферой и молодым, динамичным сообществом. Упор делается на командную работу, а не на внутреннюю конкуренцию.Ожидания высоки, а анализ может быть довольно подробным, что требует высокой успеваемости от каждого участника. Сильная рабочая этика, мультидисциплинарная структура и меритократический подход приводят к быстрому развитию.

Разнообразие

Deloitte недавно был назван одним из лучших рабочих мест для женщин. Он давно выступает за включение в качестве частичного решения бизнес-задач, таких как текучесть кадров, производительность, прибыльность и удовлетворенность клиентов.

Карьерный рост

Развитие карьеры в Deloitte включает стандартный отраслевой набор из шести должностей с 2-3 годами на каждый уровень.Более низкие уровни в Deloitte, как правило, имеют очень низкий оборот по сравнению со средним показателем по отрасли.

8. ЦЕНА ВОДОСНАБЖЕНИЯ (СТРАТЕГИЯ &)

Престиж

Strategy & была основана в 1914 году Эдвином Бузом и первой применила термин «управленческий консалтинг». В 2014 году он был продан компании PricewaterhouseCoopers. Вместе эти два названия сохраняют некоторое влияние. Стратегия & была несколько ослаблена и готова расти и зарекомендовать себя. PricewaterhouseCoopers в настоящее время предоставляет услуги более чем 400 компаниям из списка Fortune 500 и является 5-й по величине частной фирмой в США.Из 37,7 млрд долларов годовой выручки 16 млрд долларов приносит аудиторская практика.

Баланс между работой и личной жизнью

Частые поездки и долгие часы мешают сбалансировать работу и личную жизнь в компании PricewaterhouseCoopers, которая придерживается отраслевого стандарта мышления, ориентированного на карьеру.

Удовлетворенность сотрудников

Эта консалтинговая фирма считается отличным местом для начала карьеры. Его междисциплинарные команды и многоотраслевые проекты позволяют консультантам быстро получить значительную ценную информацию.В рейтинге сотрудников консалтинговой фирмы средний рейтинг на таких платформах, как Glassdoor.

Культура

Предпринимательский и непредвзятый подход к бизнесу является одним из ключевых отличий PricewaterhouseCoopers. Однако целеустремленная и элитная рабочая сила приносит с собой сложное преимущество, присущее консалтингу на высшем уровне.

Разнообразие

Разнообразие — это глобальная проблема компании Strategy &. Он поддерживает ряд «кружков» для групп по разнообразию и располагает ресурсами мирового уровня для сотрудников с ограниченными возможностями.Его приверженность разнообразию распространяется на его сеть поставщиков и политику выбора поставщиков.

Карьерный рост

Сильный компонент наставничества способствует достижению отличных результатов на всех уровнях стратегии &, но длительные периоды между повышениями по службе — обычное дело. Прогресс включает шесть ролей от ассоциированного до партнера. MBA может начинаться на уровне старшего специалиста.

9. ERNST & YOUNG (E&Y)

Престиж

Компания Ernst & Young, основанная в 1989 году, расположена в Лондоне, Великобритания.Она была основана в 1889 году и сегодня входит в четверку бухгалтерских фирм. С общим годовым доходом, превышающим 34,8 миллиарда долларов, в компании работает 260 000 сотрудников.

Баланс между работой и личной жизнью

Гибкость и баланс между работой и личной жизнью — главные приоритеты компании Ernst & Young, при этом меньше внимания уделяется поездкам и личной жизни, а также множеству вариантов удаленной работы. Однако это зависит от рабочего процесса проекта и команды. У разных рабочих групп совершенно разный опыт.

Удовлетворенность сотрудников

Удовлетворенность сотрудников в этой консалтинговой фирме относительно высока из-за сильных связей между членами команды и общего одобрения исполнительного руководства. Однако консалтинговая фирма не отличается исключительной оплатой или льготами по сравнению с аналогичными предприятиями.

Культура

Чрезвычайно дружелюбная, полезная и устойчивая культура помогает отделить Ernst & Young от ее конкурентов. «Замечательных» людей постоянно хвалят как одна из лучших причин работать здесь, что отражает упор на поддержку и командную работу. Старшие менеджеры и партнеры придерживаются политики открытых дверей, которая позволяет обратной связи свободно распространяться по всей организации.

Разнообразие

Глобальный подход к подбору персонала помогает Ernst & Young в достижении разнообразия и способствует более широкому культурному обмену между сотрудниками, особенно консультантами из США и Европы. Общий корпоративный подход поддерживает разнообразие и теплую инклюзивную среду.

Карьерный рост

Структурированный характер продвижения по службе — главный фактор в уменьшении двусмысленности и обеспечении четких и понятных карьерных целей для персонала Ernst & Young. Бонусы и повышения начисляются в зависимости от результатов по сравнению с вашими сверстниками.

10. КПМГ

Престиж

КПМГ — еще одна бухгалтерская фирма из Большой четверки. Он базируется в Нидерландах, имеет годовой доход 26,4 миллиарда долларов и около 200 000 сотрудников. Это хорошо известно в финансовом секторе. Он известен годами агрессивного роста в Китае и Гонконге. Он также известен своим обширным опытом в области аутсорсинга.Эта консалтинговая компания была названа одним из лидеров в области управления рисками.

Компенсация / льготы

Баланс между работой и личной жизнью

КПМГ сделала баланс между работой и личной жизнью одним из основных факторов, привлекающих внимание при найме персонала. Он ценит преимущества, связанные с благополучием сотрудников, и предлагает множество вариантов удаленной работы. Иногда предлагается гибкий график, разделение работы, сжатые недели, творческий отпуск и работа на дому.

Удовлетворенность сотрудников

Удовлетворенность сотрудников в КПМГ обычно очень высока.Рейтинги Glassdoor демонстрируют крайнюю близость к культуре и поддержку видения руководителей. Льготы, зарплата, баланс между работой и личной жизнью и честная обратная связь от руководителей считаются привлекательными льготами. Ее сотрудники назвали ее № 12 Fortune «Лучшей компанией для работы» в 2016 году.

Культура

Открытое и честное общение будет одним из важнейших культурных отличий КПМГ. Обратная связь частая и подробная, а конструктивная критика поощряется в процессе решения проблем.Глобальное космополитическое чутье способствует разнообразию и сохранению. Предприятие стремится быть дальновидным и ориентированным на ценности «работодателем по выбору».

Разнообразие

Помимо инклюзивных программ найма и развития, корпоративная ответственность КПМГ охватывает такие области, как экологическая устойчивость и торговля людьми.

Карьерный рост

Эта консалтинговая фирма выделяется как место для построения успешной ранней карьеры. Однако некоторые выразили озабоченность по поводу того, что рекламные акции не связаны с эффективностью.

11. LEK

Престиж

Основанная в 1983 году компания LEK была основана тремя партнерами Bain. Он известен своим лидерством в области наук о жизни и здравоохранения. Штаб-квартира компании находится в Бостоне и Лондоне, а ее штат насчитывает 1200 консультантов по всему миру.

Общая выручка от консалтинговых услуг превышает 500 миллионов долларов в год.

LEK является очень избирательной фирмой — она ​​была названа одной из 25 компаний с наибольшим трудом для проведения интервью по версии Fortune .Его корпоративная социальная ответственность усиливает его космополитический имидж. В 2008 году она стала первой глобальной консалтинговой фирмой, которая достигла статуса углеродно-нейтрального.

Перспективы вознаграждений

LEK средняя начальная зарплата составляет около 100 000 долларов. Бонусы и поощрения могут быть довольно высокими, потенциально увеличивая заработную плату вдвое. Льготы и льготы LEK включают здравоохранение (в том числе стоматологию и зрение) и 401k.

В 2017 году эта консалтинговая фирма была названа журналом Working Mother среди «100 лучших компаний» за лидерство в области семейных пособий и оплачиваемых отпусков.

Баланс между работой и личной жизнью

Случаи могут быть недоукомплектованы персоналом, что приведет к дополнительным часам и большой рабочей нагрузке. В этой консалтинговой фирме долгие дни являются обычным делом, но руководство стало активно препятствовать работе в выходные. Многие бывшие сотрудники называют 60-часовую рабочую неделю основным фактором, влияющим на моральный дух.

Удовлетворенность сотрудников

Удержание и карьерный рост — это забота LEK. Многие соратники уходят через два года в роли. Тем не менее, возможности для развития навыков широко приветствуются, особенно для тех, кто глубоко интересуется биотехнологиями и фармацевтикой.

Культура

LEK работает в напряженной команде с тяжелыми сотрудниками. Начинающие MBA должны с первого дня брать на себя ответственность за управление. Это может быть проблемой для тех, у кого нет опыта работы в консалтинговой фирме, но возможности полезны. Сотрудники находят своих коллег умными и коллегиальными, открывая возможности для создания сильной профессиональной сети.

Разнообразие

Разнообразие — краеугольный камень стратегии управления LEK.У него есть несколько хорошо зарекомендовавших себя программ по поощрению разнообразия в лидерстве, и он входит в число ведущих компаний в отрасли, когда речь идет о предоставлении льгот однополым партнерам. В 2018 году почти 47% прибывающего персонала в США составляли женщины или представители меньшинств.

Карьерный рост

LEK считается сильной консалтинговой фирмой для начала карьеры в области стратегического консультирования. Он предоставляет консультантам обширную базу операционных и стратегических знаний. Есть много возможностей стать лидером, и вы познакомитесь с несколькими отраслями.Срок владения — главный фактор при продвижении по службе.

12. РОЛАНД БЕРГЕР

Престиж

Основанная в 1957 году, Roland Berger имеет 50 офисов в 36 странах и 2400 консультантов. Его практика прямых инвестиций сделала его ключевым игроком на развивающихся рынках Европы и Азии, особенно Китая. Roland Berger был охарактеризован как фирма высшего уровня «второго уровня».

Устойчивый бизнес этой консалтинговой фирмы привел к многочисленным попыткам Большой четверки (совсем недавно она отклонила заявку EY в 2013 году).Он известен своими стратегиями, корпоративным развитием и консалтингом по корпоративным финансам в таких областях, как автомобилестроение, производство капитальных товаров и энергетика.

Перспективы выплат

Сообщается, что средняя базовая зарплата варьируется от 69 000 долларов в год для младших консультантов до более 139 000 долларов для старших консультантов. Как и во многих консалтинговых фирмах, бонусы составляют значительную часть общей компенсации. Преимущества сильные, с особенно привлекательным 401 (k). И работа на дому, и отпуск по уходу за ребенком были упомянуты как важные моменты.

Баланс между работой и личной жизнью

Баланс работы и личной жизни поддерживается рядом инициатив. Гибкое время широко доступно, и Roland Berger интегрировал концепцию творческого отпуска продолжительностью 1-6 месяцев в кадровую политику. Дистанционная работа — растущая альтернатива работе на месте. Roland Berger — одна из немногих крупных консалтинговых компаний, предлагающих много вакансий с частичной занятостью, хотя это может повлиять на карьерный рост.

Удовлетворенность сотрудников

Из числа опрошенных в Интернете сотрудников 81% назвали Roland Berger «отличной» консалтинговой фирмой, в которой можно работать; 86% сказали, что порекомендовали бы его другу; 89% гордятся тем, что это есть в резюме. Хорошие льготы и заработная плата считаются основными факторами поддержания морального духа.

Культура

Roland Berger имеет международную перспективу с глубокими сетями в Европе, особенно в Германии. У каждого офиса есть свои традиции, которые могут включать общественные клубы или спорт. Долгие часы работы и высокие стандарты компенсируются коллективной атмосферой, в которой старшие консультанты выступают в качестве наставников.

Разнообразие

Разнообразие языков и культур, присущее бизнес-модели Roland Berger, помогает поддерживать усилия по включению ряда точек зрения.Специальные мероприятия по найму направлены на расширение сообщества женщин, сотрудников ЛГБТ и людей с различным опытом.

Карьерный рост

Высокий уровень взаимодействия с клиентами помогает младшим консультантам добиться успеха в Roland Berger. Этапы карьеры включают шесть ступеней от младшего консультанта до партнера. В этой консалтинговой фирме основное внимание уделяется обучению и развитию. Четкие показатели и регулярные обзоры эффективности помогают сотрудникам понять, как более эффективно достичь своих карьерных целей.

Дополнительные ресурсы

Если вы нашли этот пост полезным, я предлагаю стать зарегистрированным участником (это бесплатно), чтобы получить доступ к материалам, которые я использовал, чтобы пройти 60 из 61 собеседований, получить 7 предложений о работе и в конечном итоге работать в McKinsey.

участников получают доступ к 6 часам видеоуроков по кейс-интервью, фактическим рамкам, которые я использовал для прохождения собеседований, и более чем 500 статьям об кейс-интервью.

Чтобы получить доступ к этим бесплатным ресурсам, просто заполните форму ниже:

Что такое консалтинговая фирма и чем она занимается (или может)?

Буквально — и я не злоупотребляю словом «буквально» — каждая организация в любой отрасли, профессии или благотворительности столкнется с проблемами. Это неизбежно. Это универсальная константа. Любая организация, в которой люди работают вместе, чтобы заработать деньги или внести свой вклад в общество, столкнется с проблемами, которые они могли или не планировали.

Но что, если эти вопросы выходят за рамки ресурсов, ноу-хау или коллективных навыков организации? Что, если компания не может полностью понять проблему, с которой она столкнулась? Куда это дальше?

Что ж, есть большая вероятность, что организация на этой должности обратится к консалтинговой фирме, чтобы помочь решить проблему — при условии, что она сможет позволить себе дополнительную помощь.

Но что такое консалтинговая фирма? Что делать? Что может ? Давайте ответим на эти вопросы ниже.

Что такое консалтинговая фирма?

Консалтинговая фирма — это бизнес, состоящий из отраслевых экспертов, которые предлагают профессиональные советы, рекомендации и практические решения компаниям, испытывающим проблемы, с которыми они не могут справиться самостоятельно. Проблемы обязательно возникают у каждой компании; для их решения привлекаются консалтинговые фирмы.

Чем занимается консалтинговая фирма?

Руководители обычно обращаются к консалтинговым фирмам, чтобы послать отраслевых экспертов, известных как консультанты, для наблюдения и анализа операций компании.Консультанты предлагают рекомендации и практические решения проблем, которые могут возникнуть у организации. Консалтинговые фирмы, как правило, уделяют особое внимание конкретным вопросам, и компании платят им за то, чтобы они предоставляли свой опыт в решении проблем, которые невозможно решить внутри компании.

Консалтинговые фирмы представлены практически во всех отраслях. Есть также фирмы, специализирующиеся на различных отраслях и практиках, включая финансы, здравоохранение, рекламу, инженерию, архитектуру, технологии и даже государственный сектор.Вот несколько примеров различных консалтинговых фирм и того, чем они занимаются.

Типы консалтинговых фирм

1. Инженерно-консультационная фирма

Инженерные консультанты являются экспертами в области планирования, проектирования и, в конечном итоге, строительства различных типов инфраструктуры и проектов как для государственных, так и для частных клиентов, включая правительства, застройщиков и строительные фирмы.

Термин «инженерный консалтинг» обычно охватывает такие практики, как строительство или гражданское строительство, в отличие от услуг, связанных с другими видами инженерии, такими как программное обеспечение или оборудование.

Хотя инженерные консультанты нередко работают индивидуально, большинство консалтинговых услуг, специфичных для этой отрасли, предоставляется известными консалтинговыми фирмами.

Одними из ведущих фирм в этой сфере являются Aurecon, HDR, Inc. и GHD Group.

2. Финансово-консалтинговая компания

Термин «финансовый консультант» более или менее заменен термином «финансовый консультант». Финансовые консультации (или консультации, если вам так кажется) могут иметь несколько значений в зависимости от контекста.

Эта концепция часто ассоциируется с индивидуальным и действенным финансовым планированием для физических лиц. При этом финансовые консультанты также могут быть ценным ресурсом для всего бизнеса, обеспечивая понимание корпоративного управления, финансовых рисков, а также операций с клиентами и цепочками поставок.

Некоторые известные финансовые консалтинговые фирмы включают Ernst & Young, Deloitte и Oliver Wyman.

3. Консультационная фирма в области здравоохранения

Консультации в сфере здравоохранения вращаются вокруг анализа практики управления в отрасли здравоохранения.В таких компаниях работают специалисты в таких областях, как фармацевтика, медицинские технологии, плательщики медицинских услуг и системы доставки.

Они могут консультировать медицинские компании по всем вопросам: от цифровой трансформации до приобретений и слияний и обслуживания клиентов. Вообще говоря, их советы касаются бизнеса. Они бы не сказали нейрохирургу, как выполнять свою работу.

Одними из ведущих консалтинговых фирм в сфере здравоохранения являются GE Healthcare Partners, ClearView Healthcare Partners и Bain & Company.

4. Консалтинговая компания по вопросам людских ресурсов

Компании нанимают кадровые консалтинговые фирмы, чтобы помочь решить, как вы уже догадались, свои проблемы с управлением человеческими ресурсами. Консультанты по персоналу обычно попадают в одну из двух групп: консультанты-эксперты и консультанты по процессу / персоналу.

Экспертные консультанты по ресурсам предлагают и внедряют решения, основанные на их практическом опыте. Консультанты по персоналу / процессам помогают развивать творческий потенциал компании, помогая клиентам находить собственные решения своих проблем, используя методы улучшения

Если у компании возникают проблемы с определением соответствующей компенсации для своих сотрудников, эксперты-консультанты по ресурсам, скорее всего, сами предоставят окончательные цифры.

Консультанты по персоналу / процессам будут руководить этим бизнесом через организационные изменения и позволить ему самостоятельно определять соответствующие суммы компенсации на протяжении всего процесса.

Некоторые известные консалтинговые фирмы по персоналу включают Mercer, Bambee и Aon Hewitt.

5. Политическая консалтинговая компания

Политические консультационные фирмы консультируют и поддерживают отдельные политические кампании. Их основной упор делается на обмен сообщениями в СМИ, включая создание такого контента, как реклама и прямая рассылка для кандидатов.Однако их опыт обычно выходит за рамки этого аспекта.

Они могут предложить понимание и практические планы по мобилизации избирателей и риторику кампании. Они также участвуют в другой деятельности, включая опросы и исследования оппозиции.

Одними из ведущих политических консалтинговых фирм в США являются Arno Polit Consultants, Axiom Strategies и Jamestown Associates.

Консалтинговые фирмы практически повсюду — практически во всех отраслях — работают в интересах решения практически любых проблем.Если ваша организация столкнулась с проблемой, не связанной с вашей лигой, возможно, лучше обратиться в консультационную фирму.

Как консалтинговые фирмы адаптируются к пандемии

Джамин Эберхарт проработал всего несколько месяцев бизнес-аналитиком в A.T. Кирни, когда началась голосовая почта.

Это был 2001 год. Башни-близнецы рухнули, и американская экономика — уже замедлявшаяся в результате лопнувшего пузыря доткомов — погрузилась в рецессию.Электронная почта набирала обороты в офисах, но телефоны по-прежнему оставались способом общения на рабочем месте, а ежедневное прослушивание сообщений превратилось в рулетку плохих новостей.

«Люди пугались, проверяя свою голосовую почту, потому что, по сути, их вызывал босс [и отпускал]», — сказал Эберхарт, ныне старший директор Scimitar Inc., консалтинговой фирмы по биофармацевтике, насчитывающей около 30 человек.

С рекордным числом американцев, подавших заявления о безработице, эта пугливость вернулась, особенно в таких отраслях, как розничная торговля, рестораны, авиалинии и круизные компании.

Но благодаря структуре, в значительной степени основанной на удаленной работе и виртуальном общении, а также тому факту, что она помогает иметь проводника в условиях глобального кризиса, консультанты могут избежать участи, подобной той, что была в начале 2000-х.

«Справедливо сказать, что COVID-19 затронул каждый сектор экономики», — сказал Кевин Долан, старший партнер McKinsey & Company. «С точки зрения того, что мы наблюдаем, это более стратегическая работа, очень фундаментальные вопросы: как помочь компаниям, [прибыль и убыток] балансы, забота о клиентах, забота о сотрудниках.Все это очень реально, очень интенсивно — и на самом деле вполне человечно ».

Несмотря на то, что McKinsey является консалтинговым гигантом почти столетней давности, в ней происходят беспрецедентные изменения, сказал Долан. Будь то клиенты из сферы путешествий и развлечений, где доход иссяк; розничные сети и сети поставок продуктов питания испытывают всплеск панических покупок; или поставщики медицинских услуг, пытающиеся отвлечь внимание и поддержку в нужные места.

«Наши клиенты никогда не нуждались в нас больше, — сказал Долан, проработавший в McKinsey 17 лет.«Мы ведем более глубокие и содержательные беседы с нашими самыми старшими клиентами, даже больше, чем 12 лет назад [во время финансового кризиса 2008 года]. Кто знает, будет ли он дольше, но, безусловно, интенсивнее ».

Тем не менее, так будет не везде и не во время кризиса. Анализ, проведенный лондонской фирмой Source Global Research, в конце апреля предсказал, что рынок консалтинга в США сократится на 20% в 2020 году. Фирма ожидает особенно резкого падения объемов консалтинга в сфере услуг, энергетики, здравоохранения и производства.В частности, пострадают услуги кадрового консалтинга, прогнозировала компания.

Том Хоган, главный операционный директор Perficient, также сказал, что видит разницу между спадом 2008 года и тем, что происходит сейчас.

«Кажется, что у этого есть временные рамки, тогда как в 2008 году это было очень большим неизвестным; это просто продолжало прогрессировать », — сказал Хоган. «На этот раз все по-другому, даже с учетом клиентской базы. Это «дайте мне 30 дней», «дайте мне 60 дней» вместо того, чтобы все останавливать.”

Perficient, которая занимается большим количеством цифровых консультаций, помогает клиентам справляться со всем, от управления цепочками поставок электронной коммерции до обслуживания клиентов в Интернете.

«У нас есть клиент [электронной коммерции], который перешел с Черной пятницы один раз в год на третью неделю Черной пятницы по объему», — сказал Хоган.

Perficient также помогает 30% своей клиентской базы, которая состоит из медицинских услуг, по словам Хогана. Со стороны поставщика больницы загружены как никогда, но не зарабатывают деньги, потому что выборные процедуры приостановлены, а на стороне плательщиков есть свои собственные проблемы.

«Это… интересная и потенциально сложная вещь в такое время», — сказала Аманда Фейерабенд, руководитель консалтинговой фирмы Compensia. «Часто эта работа меняется, или появляется другой фокус, а в некоторых случаях даже больше».

Например, в своем отчете Source Global Research рекомендовала компаниям перенести свои услуги на поддержку клиентов, внедряющих новые технологии.

Даже в условиях экономического спада и когда так много людей работают из дома, компании по-прежнему проводят заседания совета директоров и проводят те же процессы, которые требуют вопросов и ответов о таких вещах, как оплата руководству, компенсация акционерного капитала и вознаграждение совета директоров, сказал Фейерабенд.

Теперь, однако, она думает о том, как помочь компаниям удержать и мотивировать своих сотрудников, принимать решения о годовой оплате, а также как ориентироваться в бонусах и объяснять планы, которые не приносят ожидаемых выплат.

Консультанты, которые, скорее всего, первыми столкнутся с собственными проблемами, — это стратегические фирмы с меньшими окнами проектов, — сказал Эберхарт, выпускник MIT Sloan.

У этих фирм, как правило, есть проекты на три или четыре месяца, и обычно выстраиваются дополнительные проекты, чтобы обеспечить непрерывность перехода от одной работы к другой.

Но, учитывая то, что происходит, сказал Эберхарт, «клиенты прямо сейчас переоценивают бюджеты, сроки ведения бизнеса, они говорят:« Знаете что, может быть, мы собирались обновить, продлить, но теперь это не так ». ”

«Большинство крупных компаний смогут выдержать это без значительных увольнений, за исключением тех частей, которые сосредоточены на наиболее пострадавших областях — авиалинии, круизы — но они могут компенсировать это за счет значительного увеличения в других областях, таких как технологии / программное обеспечение. , и биофармацевтика », — сказал Эберхарт.

Тот факт, что Scimitar работает в биофармацевтической отрасли, является одной из причин, по которой Eberhart уверен в способности компании выдержать пандемию, а также потому, что он занимается проектами операционной стратегии, которые выполняются от шести месяцев до года.

«То, что мы обнаружили во время последних двух спадов, — фармацевтическая промышленность… имеет тенденцию к снижению», — сказал Эберхарт. «Мы перестаем расти, но бизнес не падает».

По мнению Марка Эдвардса, основателя Compensia, «прилипчивость» клиентской базы будет влиять на то, как фирма реагирует на спад.

«Во время спада 2008 года мы все еще росли выручку, хотя, по общему признанию, более медленными темпами», — сказал Эдвардс, SM ’79, который сейчас на пенсии из Compensia. «Мы никого не увольняли, но замедлили прием на работу в этот период. В этом году я ожидал бы аналогичного опыта ».

Хоган сказал, что некоторым клиентам Perficient пришлось нажать кнопку паузы в проектах, и эти консультанты переводятся в другие области проекта. Фирма до сих пор не имела серьезных отмен.

«Мы замедлили набор персонала, и мы набираем больше нишевых специалистов; доступны наборы творческих навыков, которых у нас просто нет », — сказал Хоган.«Вот где бы мы кого-нибудь пригласили в фирму».

Он добавил, что Perficient берет следующий месяц или около того, чтобы сосредоточиться на своих талантах и ​​наборе персонала, «оценивая потребности наших клиентов и гарантируя, что у нас есть люди, которые смогут удовлетворить спрос, когда он снова начнет расти».

Фейерабенд сказал, что примерно 40 человек Compensia сделали предложения с момента создания приюта в Сан-Франциско, где расположен один из двух офисов Compensia. Она сказала, что сейчас процесс найма полностью виртуальный, хотя до пандемии некоторые собеседования уже проводились онлайн, учитывая, что треть сотрудников Compensia работает удаленно.Фирма нанимает сотрудников на всех уровнях, кроме руководителей, которые продвигаются внутри компании.

McKinsey выполняет все свои предложения, сказал Долан, и ее летняя программа стажировки будет продолжена.

«Что касается приема на работу, мы действительно ничего не изменили», — сказал Долан, хотя он сказал, что компания использует преимущества цифровых инструментов для связи со студентами. «Мы также предприняли попытку изменить наши методы собеседований . Мы проводим собеседования по [видеоконференцсвязи] как минимум семь лет, и я думаю, что в ближайшем будущем мы сможем сделать их больше.”

Как работают консалтинговые компании | Малый бизнес

Если ваши коллеги считают вас экспертом в своей области, и вы уже давно стали постоянным помощником в своем офисе, создание консалтингового бизнеса может быть хорошей идеей. Консультантам платят за то, чтобы они делились своим опытом с другими людьми и предприятиями. Успешные консультации могут быть прибыльными с финансовой точки зрения и дать возможность позиционировать себя как идейного лидера в своей отрасли.

Чем занимается консультант?

Консультант — эксперт в своей области, который дает советы и рекомендации компаниям и частным лицам. В отличие от сотрудника, консультант нанимается в качестве стороннего подрядчика и обычно работает с бизнесом или частным лицом на краткосрочной или частичной основе для решения конкретных вопросов.

Некоторые консультанты работают не по найму, а другие могут создавать партнерства или нанимать других консультантов. По состоянию на 2017 год консалтинговые компании сделали оборот в 150 миллиардов долларов по всему миру.Однако зачастую консалтинговые компании действуют как малые или средние предприятия. Иногда люди занимаются консультированием неполный рабочий день, одновременно работая полный рабочий день.

Консультационные услуги необходимы в широком спектре отраслей. Вот несколько примеров:

Консультант по вопросам управления: Консультант по управлению работает с компаниями, чтобы повысить их эффективность и прибыльность. Они анализируют деловую практику компании и проводят интервью с ключевыми менеджерами и сотрудниками, чтобы лучше понять ее проблемы, сильные стороны и процессы.После этого консультант дает рекомендации руководству компании относительно способов, которыми компания может улучшить свою деятельность.

ИТ-консультант: ИТ-консультанты предоставляют информацию, советы и, в некоторых случаях, труд для предприятий. Участие ИТ-консультанта в организации различается, но может включать в себя помощь не-ИТ-специалистам в выборе и установке оборудования и программного обеспечения, оценке эффективности ИТ-операций в организации и, в некоторых случаях, предоставление рабочей силы в ситуациях, когда штатный сотрудник недоступен.

Консультант по производственно-организационной психологии: Промышленно-организационные психологи специализируются на изучении того, как действуют организации, такие как предприятия. Предприятия и другие организации часто нанимают в качестве консультантов промышленных и организационных психологов, когда ясно, что характер и стиль руководства могут способствовать низкой производительности и снижению морального духа.

Консультант по интернет-маркетингу: Консультанты по интернет-маркетингу являются экспертами в том, как компании и организации продвигают себя в Интернете.Как правило, консультант по интернет-маркетингу имеет опыт поисковой оптимизации, электронного маркетинга, управления контентом и взаимодействия с социальными сетями. Иногда консультант по онлайн-маркетингу может обучать текущий персонал в этих областях, или консультант может выполнять все или большую часть обязанностей по онлайн-маркетингу для клиента.

Консультант по персоналу: Многие малые предприятия не имеют штатного отдела кадров или даже директора по персоналу, работающего полный рабочий день. Вместо этого они могут заключить контракт с консультантом по кадрам, который выполняет работу по мере необходимости.Например, консультант по персоналу может нанимать и проводить собеседование с претендентами на вакансию, консультировать руководителей и менеджеров, испытывающих трудности с сотрудником, а также обрабатывать как прием на работу, так и увольнение новых и уходящих сотрудников.

Консультант по эргономике: Повторяющиеся стрессовые травмы и состояния, такие как синдром запястного канала, обходятся компаниям в значительную сумму денег в виде снижения производительности и требований компенсации рабочим. Что еще более важно, эти травмы могут иметь долгосрочное, если не постоянное влияние на самочувствие сотрудников.Консультант по эргономике является экспертом в проектировании рабочих мест, которые способствуют здоровому движению тела и снижают риск травм.

Зачем кому-то нанимать консультационную фирму?

Физические лица и предприятия нанимают консультантов и консалтинговые фирмы по многим причинам, которые варьируются от недостатка опыта в конкретной области, желания руководства совершенствоваться до кризиса внутри организации:

Конкретные знания: Иногда предприятия и организации находят сами столкнулись с проблемой или возможностью, которые требуют мнения и помощи эксперта.Консультанты могут предоставить эту экспертизу по мере необходимости.

Вмешательство третьей стороны: Когда бизнес находится в кризисе, владельцам, менеджерам и старшим сотрудникам может быть сложно составить точную точку зрения. Еще труднее заставить их работать вместе и предпринимать конструктивные действия. Опытный консультант может предоставить услуги кризисного управления, а также беспристрастную обратную связь и посредничество, которые могут вернуть компанию в нужное русло.

Новый бизнес: Новые владельцы бизнеса могут иметь хорошие идеи, инициативу и даже опыт в своей отрасли, но они могут не полностью понимать, что значит брать на себя полную ответственность за управление организацией.Консультант, специализирующийся на стартапах, может помочь предпринимателю придерживаться лучших практик при открытии бизнеса.

Неэффективный бизнес: Бизнесы с большим потенциалом иногда не работают так хорошо, как должны. Управленческий аналитик или бизнес-консультант может оценить бизнес и дать рекомендации, которые могут помочь улучшить перспективы компании.

Контроль затрат: Малые и средние предприятия могут иметь ограниченный бюджет на укомплектование персоналом.Нанимая консультанта для разовой работы или для выполнения конкретных задач, компания может сэкономить деньги, а также получить выгоду от труда и опыта консультанта.

Выход в новую отрасль или рынок: Владельцы бизнеса могут воспользоваться услугами консультанта при выходе в новую отрасль или рынок. Консультант может посоветовать владельцу бизнеса передовой опыт, а также предоставить вводные сведения и стратегии, которые могут помочь сделать новое предприятие или направление успешным.

Создание консалтинговой компании

Многие люди думают о том, чтобы начать консультационную практику после нескольких лет работы в отрасли.Причины обращения в консалтинг могут включать:

Предпринимательство: Иногда у человека есть предпринимательская жилка, и он хотел бы работать на себя. Поскольку у него уже есть знания и связи в своей отрасли, консультирование может быть более безопасным вариантом, чем попытка открыть другой бизнес.

Попадание в карьерную стену: Другие консультанты начинают свое дело, когда понимают, что они продвинулись в своей карьере настолько далеко, насколько это возможно, не взяв на себя совершенно иную роль.Например, ИТ-специалист может оказаться перед выбором: остаться в роли инженера или администратора или перейти в высшее руководство, что означает значительное изменение должностных обязанностей. Она понимает, что не хочет идти в менеджмент, и после обработки некоторых цифр приходит к выводу, что как консультант она может заработать больше денег, чем как сотрудник.

Потребность в гибкости: Не каждый хочет или может работать с 9 до 5. Родители, опекуны, люди с ограниченными возможностями и многие другие нуждаются или предпочитают работать по гибкому графику, который позволяет им устанавливать свои собственные часы и брать на себя больше или меньше работы в соответствии с их другими обязанностями или ограничениями.

Специализированные знания или навыки: Некоторые консультанты обладают специальными знаниями или навыками, которые востребованы на рынке, но которые могут не привести к работе на полный рабочий день. Например, человек, свободно владеющий языком или диалектом, на котором обычно не говорят в деловом мире, может обнаружить, что, хотя его языковые навыки не помогут ему найти работу на полную ставку, он может быть нанят для выполнения множества краткосрочных и среднесрочных переводов и редактирование проектов.

После того, как вы решили стать консультантом, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы обеспечить свой успех в будущем:

Утвердитесь в своей отрасли: Как консультант, вы будете продавать себя клиентам.Для этого вам необходимо зарекомендовать себя в качестве эксперта в своей области. Примите во внимание продолжительность времени, которое вы провели в своей отрасли, а также ваши образовательные и профессиональные навыки. Вы бы наняли себя в качестве консультанта? Если вы не решаетесь ответить на этот вопрос, подумайте о том, чтобы потратить еще несколько лет на работу или вернуться в школу, чтобы пройти дополнительное обучение.

Изучите существующие консультационные компании: По мере того, как вы исследуете возможность открытия консалтингового бизнеса, проведите небольшое исследование консультационных услуг как в вашей собственной отрасли, так и за ее пределами.Если вы планируете начать свою практику на местном уровне, потратьте некоторое время на то, чтобы узнать, добились ли отраслевые консультанты успеха в вашем регионе. После того, как вы проведете свое исследование, подумайте, успешны ли небольшие консультационные услуги в вашей отрасли. Если это не так, выясните, почему: если кажется, что одна крупная консалтинговая компания блокирует отрасль, вам может быть очень сложно начать работу самостоятельно.

Начните неполный рабочий день: Если ваша текущая работа позволяет это, попробуйте взять на себя небольшие консультационные работы.Хотя вы можете почувствовать себя немного перегруженным, у вас будет шанс понять, что влечет за собой консультирование, а также начать развивать клиентскую базу.

Защитите себя от ответственности: Как консультант, ваши клиенты обращаются к вам за опытом и советами. Если вы допустили ошибку или ваш совет не сработает, вы можете подвергнуться юридической и финансовой ответственности. Поговорите с юристом о том, как составить договор, который ограничивает вашу ответственность, и спросите о создании юридической структуры для вашего бизнеса, которая защищает ваши личные активы.Вам также следует поговорить со специалистом по страхованию бизнеса, который может порекомендовать полисы, обеспечивающие дополнительную защиту.

Свяжитесь с вашей сетью: Сообщите друзьям и коллегам по отрасли, что вы начинаете консалтинговый бизнес. Вы даже можете обнаружить, что бывшие работодатели очень хотят стать клиентами.

Предупреждение

Если вы в настоящее время работаете или недавно уволились, пересмотрите свой трудовой договор. Если он содержит пункт о недопустимости конкуренции, вам может быть запрещено начинать консультационную деятельность.Если у вас есть какие-либо вопросы относительно того, действует ли по-прежнему пункт о недопустимости конкуренции или применяется ли к той работе, которую вы планируете выполнять, проконсультируйтесь с юристом по трудоустройству.

На что могут рассчитывать консультанты?

Средний заработок консультантов значительно различается в зависимости от отрасли. Кроме того, сумма денег, которую консультант может рассчитывать получить, будет зависеть от ее опыта, а также от ее способности привлекать и поддерживать отношения с клиентами. Те, кто открывают свои собственные консультационные фирмы, могут в конечном итоге решить нанять других консультантов, что может значительно повысить стоимость компании.

Пример вознаграждения: консультант по вопросам управления

По данным Бюро статистики труда Министерства труда США, средняя средняя зарплата консультанта по вопросам управления на май 2017 года составляла 82450 долларов США.