Кто такой супервайзер? | Работа, карьера, бизнес
Слово «супервайзер» происходит из английского языка: supervisor в переводе на русский язык означает «надсмотрщик» (supervise — наблюдать, контролировать). Оно начало применяться в Америке с 70-х годов прошлого века. Эта должность возникла из-за необходимости усиления контроля над работниками. В нашу страну термин «супервайзер» попадает вместе с западными технологиями.
Супервайзер — это должность низшего управленческого уровня (редко — руководитель среднего звена).
Специалисты на этой должности могут работать в разных отраслях деятельности, среди них мы можем встретить руководителей низшего звена, инструкторов, офис-менеджеров, ревизоров и др. Наиболее часто термин означает специалиста, который организовывает и контролирует работу промоутеров (люди, которые продвигают товар и услуги). Это слово также используется и в «сетевом маркетинге»: это достигшие определенного уровня работники в пределах своей «сети».
Супервайзер должен иметь и применять лидерские, организаторские, коммуникативные и творческие качества, он должен быть активным, целеустремленным. В его работе важны навыки планирования и системное мышление (умение видеть ситуацию в целом и прогнозировать ее развитие), а также умение работать в команде, аналитический склад ума, наблюдательность, стрессоустойчивость, требовательность, способность работать в динамичном режиме, исполнительность.
Человеку, работающему на этой стезе, нужно обладать определенными знаниями, а именно: структурой и техникой продажи, умением вести переговоры, знанием трудового законодательства, правилами и нормами охраны труда, этикой делового общения, методами решения организационно-управленческих задач, правилами внутреннего трудового распорядка организации, основами психологии и др.
Требование к кандидатам на эту должность: возраст — 20−40 лет, высшее образование, опыт работы от 1 года, в большинстве случаев — наличие автомобиля и водительского удостоверения. Супервайзеры имеют разъездной характер работы. Большинство работодателей предоставляют своим сотрудникам в пользование служебный сотовый телефон, оплачивают проездной на общественные виды транспорта или выдают компенсации за использование в работе личного автомобиля. Зарплата супервайзеров на 2008 год была в среднем 300−400 долларов в месяц.
Фото: Depositphotos
Главные функции супервайзера:
1.
Проведение собеседования с кандидатами на вакансии.
2. Обучение и мотивация команды.
3. Обеспечение новых работников сведениями, необходимыми для адаптации в коллективе, знакомство с основными принципами кадровой политики организации.
5. Проверка материально-технической обеспеченности работников.
6. Принятие мер по предотвращению временных остановок работы, устранение причин, вызывающих снижение качества работ.
7. Налаживание дружеской атмосферы в коллективе, создание максимально комфортных условий работы.
8. Контроль над соблюдением графика работ и за качеством их выполнения.
9. Объективное оценивание качества работы каждого работника. Анализ отношения работников к клиентам и посетителям, наблюдение за профессиональным поведением.
10. Принятие решения о взаимозаменяемости работников и продвижении их по служебной лестнице.
11. Организация учебных курсов и шефство над отстающими работниками.
13. Отчетность перед начальством (о готовности конкретного работника к выполнению задач, о достигнутых работниками результатах, о качестве работ и др.).
С уверенностью можно сказать, что в организации бизнеса функции супервайзера раньше выполняли бригадиры, но разница между ними в том, что бригадир — это рабочая специальность, а супервайзер — специалист по управлению персоналом.
Таким образом, супервайзер объединяет функции контроля исполнения работ и управления группой работников (организация и координация работ). Иногда он должен заменить своих подопечных, если в этом возникает потребность. Это значит, что супервайзер должен уметь делать то, чего требует от своих подчиненных.
%d1%81%d1%83%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b0%d0%b9%d0%b7%d0%b5%d1%80 — со всех языков на все языки
Все языкиАбхазскийАдыгейскийАфрикаансАйнский языкАлтайскийАрабскийАварскийАймараАзербайджанскийБашкирскийБелорусскийБолгарскийКаталанскийЧеченскийЧаморроШорскийЧерокиЧешскийКрымскотатарскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧувашскийДатскийНемецкийГреческийАнглийскийЭсперантоИспанскийЭстонскийБаскскийЭвенкийскийПерсидскийФинскийФарерскийФранцузскийИрландскийГалисийскийКлингонскийЭльзасскийИвритХиндиХорватскийГаитянскийВенгерскийАрмянскийИндонезийскийИнгушскийИсландскийИтальянскийИжорскийЯпонскийЛожбанГрузинскийКарачаевскийКазахскийКхмерскийКорейскийКумыкскийКурдскийЛатинскийЛингалаЛитовскийЛатышскийМокшанскийМаориМарийскийМакедонскийМонгольскийМалайскийМальтийскийМайяЭрзянскийНидерландскийНорвежскийОсетинскийПенджабскийПалиПольскийПапьяментоДревнерусский языкПуштуПортугальскийКечуаКвеньяРумынский, МолдавскийРусскийЯкутскийСловацкийСловенскийАлбанскийСербскийШведскийСуахилиТамильскийТаджикскийТайскийТуркменскийТагальскийТурецкийТатарскийУдмурдскийУйгурскийУкраинскийУрдуУрумскийУзбекскийВодскийВьетнамскийВепсскийИдишЙорубаКитайский
Что значит слово «супервайзер» — Немного о ремонте и строительстве
Сейчас в объявлениях все чаще возможно встретить вакансии, наименование которых заимствовано из зарубежных языков.
Одним из таких прекрасных звучных слов есть «супервайзер». На сегодня эта должность — одна из самый распространенных.
Но не все воображают, чем как раз занимаются люди данной профессии.
Слово «супервайзер» случилось из английского. Supervisor переводится как «надсмотрщик» (supervise – осуществлять контроль, замечать).
В Америке данный термин начали использовать в 70-х годах ХХ века. Появление данной должности было сопряжено с необходимостью усиления контроля над рабочими.
В Россию термин «супервайзер» пришел наровне с западными разработками. В подчинении у супервайзера находится несколько работников из 5 – 10 (редко 20) человек.
Для сохранения и установления личного контакта с каждым из подчиненных такое количество работников считается оптимальным. В зависимости от специфики деятельности компании супервайзер возможно внештатным либо штатным.
На нем лежит функция посредника между начотделом либо клиентом и трудящимся персоналом.Эксперт данной должности может трудиться в разных отраслях деятельности.
Среди них видятся начальники низшего звена, инструкторы, офис-менеджеры, ревизоры и др.
Значительно чаще определение «супервайзер» применяют для заглавия эксперта, занимающегося контролем и организацией работы промоутеров (людей, продвигающих товары и услуги). В «сетевом маркетинге» этим словом именуют работников, каковые в пределах собственной «сети» достигли определенного уровня.Супервайзер обязан владеть лидерскими, организаторскими, творческими и коммуникативными качествами.
В работе этого эксперта серьёзны системное мышление, которое содержится в умении видеть обстановку и прогнозировать ее финал, навыки планирования, активность, целеустремленность, стрессоустойчивость, наблюдательность, повиновение, требовательность, умение трудиться в команде.Человек, трудящийся в этом русле, обязан знать структуру продаж, трудовое законодательство, правила и нормы охраны труда. Ему нужно обладать этикой делового общения, быть талантливым вести переговоры, умело пользоваться способами ответа управленческих и организационных задач.
Главными требованиями к кандидатам на пост супервайзера являются возраст от 20 до 40 лет, высшее образование, «стаж работы» от одного года.
Темперамент работы супервайзера – разъездной. Большинство работодателей оплачивают своим сотрудникам проезд на транспорте, предоставляют в пользование мобильный телефон.
В месяц заработная плат супервайзеров образовывает около 300-400 долларов.
Копия видео \
Вы прочитали статью, но не прочитали журнал…
Работа супервайзером
Слово супервайзер взято из supervisor в английском языке, которое переводится на русский как контролер или диспетчер.
Должность «супервайзер» придумали в США. Появление такой должности было вызвано быстрым развитием технологий и необходимостью усиления контроля за выполнением технологических требований.
Любой бизнесмен стремится получить максимальную отдачу от своего бизнеса за счет его высокой продуктивности, что в немалой степени обеспечивается за счет хорошей координации работ и контроля за их выполнением.
Эти задачи выполняют супервайзеры.
Деятельность супервайзера направлена на упрощение работы руководства компании. Он выполняет роль основного связующего звена между руководством и сотрудниками компании.
Компаниям выгоднее потратить деньги на организацию такого контроля, чем потом больше заплатить на ликвидацию последствий от ошибок персонала.
Кто такие супервайзеры
Супервайзер − это должность, а не специальность, и работать можно в любой отрасли.
В зависимости от сферы деятельности компании супервайзер может быть офис-менеджером, инструктором, инспектором, ревизором. Как правило в подчинении у него находится группа 15 − 20 человек.
В этой группе супервайзер является наставником и куратором. Именно он учит, подсказывает, но при этом сам не принимает участия в выполнении задач, стоящих перед его группой. Он должен знать все тонкости работы, чтобы уметь верно скоординировать работу, и только при необходимости может заменить отсутствующего.
Сказать что эта должность для России странная и непонятная никак нельзя. Это типичная функция наших бригадиров, начальников отделов, прорабов с одним «НО». Наши супервайзеры не просто контролируют, они тоже что-то делают, да и название должностей не такое элегантное. Итак, чем занимается супервайзер.
Обязанности супервайзера
- определение критериев и требований к кандидатам на работу;
- проведение собеседований с кандидатами;
- обучение команды и ее мотивация;
- распределение заданий;
- организация (при необходимости) взаимозаменяемость работников;
- помощь работникам в адаптации в коллективе;
- ознакомление их с кадровой политикой фирмы;
- проверка оснащения рабочего места сотрудника;
- определение приоритетов и очередности выполнения рабочих задач;
- принятие мер по увеличению продуктивности труда за счет уменьшения незапланированных остановок и перерывов;
- улучшение атмосферы в рабочем коллективе;
- объективная оценка работы каждого подчиненного;
- контроль качества работ и соблюдения графика выполнения;
- организация учебных курсов и непосредственное участие в них;
- принятие решения о повышении конкретного работника в должности;
- принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций в коллективе;
- организация учебных курсов для подчиненных;
- передача руководителю информации об увольнении подчиненных;
- отчетность перед руководством о результатах работы и качестве выполнения задач.
Как видим, перечень обязанностей супервайзера внушительный. Какими навыками тогда должен обладать супервайзер? Ценятся сдледующие:
- умение планировать;
- способность мыслить системно, умение видеть ситуацию в целом и прогнозировать ее развитие;
- знание структуры и техники продаж;
- умение вести переговоры;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- способность работать в напряженном режиме;
- лидерские качества;
- умение грамотно организовать работу группы.
Плюсы работы супервайзера
Плюсы этой должности в том, что есть хорошая перспектива карьерного роста. Полученный управленческий опыт поможет быстро подняться по карьерной лестнице. А еще это хорошо оплачиваемая должность.
Минусы работы супервайзера
Среди минусов − напряженный характер работы и большая эмоциональная нагрузка. Зачастую работать приходится по 14 часов в сутки.
Где может работать супервайзер
Я уже говорила, что супервайзер может работать в любой сфере, но «бум» спроса на эту должность в сфере реализации товаров или услуг.
И для любого вида бизнеса важно, чтобы супервайзер знал все тонкости работы подчиненных изнутри, чтобы эффективно управлять ими.
Это касается как реального, так и онлайн бизнеса. Для того, чтобы работать супервайзером, необходимо иметь управленческий опыт от одного до трех лет и очень желателен опыт в выполнении каких-либо социологических исследований, опросов. Могут быть также маркетинговые исследования.
На рынке труда ценятся специалисты, получившие опыт работы в иностранных компаниях. Кроме опыта работы нужно иметь теоретические знания в той области куда вы стремитесь, а также в сфере законодательства, делового этикета, психологии, маркетинга, документооборота, офисных программ, в том числе и бухгалтерских.
Ну а если не пришлось работать в иностранной компании, тогда надо расти там, где работаете. Работе супервайзера нигде не учат и подчас повысить линейного сотрудника компании − это единственный эффективный вариант для компании. Так что работа супервайзером без опыта работы тоже возможна.
Надо сказать, что на законодательном уровне супервайзер как должность не закреплена, но на эту профессию тоже распространяются общие гарантии в сфере социальной защиты.
Сколько зарабатывает супервайзер
Что касается заработка, то доход супервайзера в торговой компании складывается, как правило, из фиксированного оклада и процентов от продаж его группы и может колебаться от 300$ до 2000$. Оплата приглашенного на проект супервайзера всегда делается по договоренности.
Можно начать зарабатывать удаленно с выполнения несложный заданий. Для этой возможности есть несколько бирж фриланса, подробнее посмотрите здесь.
Наш сервис способен нанести вам непоправимую пользу))
Забирайте выручай курс – это наша база знаний, в которой собраны 11 тренингов по интернет навыкам и мастер классы по всем способам трудоустройства на удаленную работу.
Дерзайте и конвертируйте свои знания в деньги!
На нашем сайте, в разделе «Вакансии», мы размещаем актуальные, достойные вакансии, выбранные их рунета специально для тебя – заходи, выбирай, зарабатывай.
Всем успехов!
Супервайзер – это кто и чем занимается?
Если вы спросите у старшего поколения, кто это супервайзер и чем он занимается — вряд ли вам ответят. Ведь профессия эта достаточно новая. Тем не менее, несмотря на такое красивое и загадочное название, супервайзер – это обыкновенный руководитель, в подчинении которого находятся сотрудники: мерчендайзеры, торговые представители, промоутеры, менеджеры по продажам и др.
Правильная организация работы сотрудников в любом бизнесе имеет большое значение, так как от этого зависит конечный результат любого мероприятия. Без грамотной подготовки работников и контроля их деятельности невозможен успех. Именно подобные организационные мероприятия входят в обязанности супервайзера.
Понять, кто такой супервайзер и что он делает, проще на примерах. Так, супервайзер промоутеров организует для них рабочие места и обеспечивает рекламными составляющими, контролирует их деятельность.
Супервайзер мерчендайзеров или торговых представителей разрабатывает маршруты посещений торговых точек, следит за наличием товаров у подчиненных, контролирует графики поставок и планы выполнения продаж.
Супервайзеры работают в разных сферах, но наиболее они востребованы в торговых, рекламных и производственных компаниях.
Что означает супервайзер?
Если говорить о том, что значит слово супервайзер, то оно с английского языка дословно переводится как наставник, куратор, руководитель. Отсюда и название руководящей должности – супервайзер.
Впервые эти специалисты появились в Америке в середине прошлого века – когда спрос на руководителей и управленцев среднего звена резко увеличился. С тех пор профессия распространилась по всему миру, и на сегодня эта должность присутствует практически в каждой торговой или рекламной компании.
В чем заключается работа супервайзера?
В наши дни супервайзер – это управленец невысокого уровня, в подчинении которого находятся 5-20 работников.
Он выполняет функцию связующего звена между вышестоящим руководством с рядовыми сотрудниками.
В процессе работы супервайзер устанавливает контакт с каждым из работников, находящихся в его подчинении, узнает их сильные и слабые стороны и максимально эффективно организовывает выполнение работ.
Также к функциям супервайзера относятся:
- набор сотрудников, подходящих для выполнения соответствующей работы и формирование эффективной команды;
- постоянный контроль деятельности сотрудников;
- составление отчетов;
- контроль качества работы сотрудников, выполнение графика работ;
- принятие решений, входящих в уровень его компетенции, разрешение конфликтных ситуаций.
Как стать супервайзером?
Чтобы занимать руководящую должность, необходимо не только уметь раздавать указания, но и обладать рядом личностных характеристик. Так, претендент на должность супервайзера должен обладать коммуникабельностью, активностью, умением грамотно руководить людьми, способностью находить нестандартные пути решения и выхода из сложных ситуаций.
Кроме того, он должен мыслить аналитически, уметь ставить цели и добиваться их. Это необходимо для грамотной организации и работы и распределения обязанностей между сотрудниками. Так как работа супервайзера – это работа в первую очередь с людьми, то без стрессоустойчивости и быстрой обучаемости претенденту не обойтись.
Стандартные требования к супервайзеру – возраст 21-35 лет, крепкое здоровье и наличие автомобиля. Дело в том, что супервайзеры большую часть рабочего дня проводят на ногах, поэтому без крепкого здоровья здесь не обойтись.
Супервайзер: описание и функции — Промоутеры и супервайзеры
Невзирая на тот факт, что супервайзерами сегодня работают многие, далеко не все среднестатистические россияне представляют себе эту профессию.
Термин «супервайзер» является англоязычным и переводится как «надсмотрщик» или «контролер». Это словно используется в США с 1970-х гг. Данная должность была введена для того, чтобы усилить контроль деятельности сотрудников.
В России рассматриваемое определение пришло одновременно с западными технологиями.
Супервайзер представляет собой низшего менеджера. Ему подчиняются всего 5-10 сотрудников. Этот специалист бывает внештатным или штатным, в зависимости от специализации предприятия. Супервайзер – это некий посредник между главой подразделения и персоналом.
Эксперты такой специализации работают в самых разных сферах, но чаще всего супервайзер контролирует деятельность промоутеров.
У супервайзера должна быть хорошие творческие, коммуникативные, организаторские и лидерские способности. Такой сотрудник обязан быть целеустремленным и инициативным. На такого специалиста возложено несколько функций. Среди них:
1. Организация собеседований с соискателями.
2. Мотивация сотрудников и их обучение в процессе работы.
3. Предоставление актуальной информации коллективу.
4. Оптимальное распределение обязанностей между сотрудниками.
5. Проверка пригодности и МТО сотрудников.
6. Обеспечение приветливой и продуктивной среды внутри коллектива.
7. Контроль за выполнением работ.
8. Передача начальнику информации о работе коллектива.
9. Оценка работы каждого члена коллектива и т.д.
Раньше функции супервайзеров выполняли бригадиры. Однако супервайзер – это эксперт по управлению кадрами, а бригадир – это сугубо рабочая специализация.
Так, супервайзер – это специалист, контролирующий качество и своевременно выполнения работ посредством управления коллективом. В ряде случаев он даже может заменять сотрудников.
Кто такой супервайзер
Супервайзер: навыки и обязанностиРынок профессий сегодня невероятно разнообразен, поэтому каждый человек сможет применить свои способности и в результате заниматься любимым делом, которое будет приносить стабильную прибыль.
Так все чаще на слуху появляется слово супервайзер, значение которого остается сокрытым для большинства.
Постараемся вместе исправить это недоразумение и разобраться в том, кто же такой супервайзер?
Данная должность появилась в нашей стране сравнительно недавно, но успела стать неотъемлемой частью штата многих крупных компаний, работающих в сфере продажи или производства.
Среди представителей низшего звена менеджеров именно супервайзер встречается чаще всего. Сам термин базируется на английском слове supervisor, которое означает смотрящий. Не редко для удобства должно сокращают до вида СВ либо SV.
Супервайзер представляет собой самое низкое звено в управленческой цепочке, а занимается он регулярным контролем работы подчиненных. В его ведении может быть отдел:
- продавцов;
- мерчандайзеров;
- торговых представителей.
Роль супервайзера
Если рассматривать обязанности специалистов, то их можно сравнить с должностью бригадира. Супервайзер должен обеспечить эффективную работу подчиненных организовывая их рабочее время и распределяя обязанности.
Если приводить аналогии с армией, то супервайзер становится сержантом в соответствующей иерархии. В его задачи входит выполнение не только операционной деятельности, но и представление интересов сотрудников и компании одновременно.
Современная должность супервайзера предусматривает повышенные требования к соискателю, так как ему приходится решать самые разные задачи в процессе выполнения своей работы. Такой специалист должен быть организованным, пунктуальным, ответственным, а также уметь правильно выбирать исполнителей, которым он может делегировать собственные полномочия.
Кроме операционных задач, с которыми супервайзер сталкивается ежедневно, ему также предстоит заниматься рекрутингом. Именно он проводит большую часть встреч с соискателями, если только компания не ищет высокооплачиваемого специалиста, должность которого будет выше супервайзера.
После найма ему предстоит провести обучение сотрудника, а также следить за ним во время испытательного срока, исправляя ошибки и давая полезные рекомендации.
В результате роль супервайзера можно соотнести с наставничеством. Ему также разрешается проводить лекции, которые позволяют продавцам компании улучшить свои показатели. Часть организаций также использует услуги супервайзеров для того, чтобы проводить коучинги среди сотрудников.
Должностные обязанности супервайзера
Так как специальность пользуется большим интересом среди соискателей, то не лишним будет указать на те обязанности, которые требуются от супервайзера. Так уж сложилось, что специалисту приходится решать ряд ключевых задач в процессе работы, поэтому новичка без опыта и знаний вряд ли возьмут на подобный пост.
Среди основной работы, которую предстоит выполнить супервайзеру, стоит отметить:
- составление коллектива№
- контроль за работой подчинённых;
- обеспечение стимулов для повышения эффективность;
- ведение анализа и стратегического планирования.
В каждой конкретной компании нередко указывают дополнительные требования, которым должен отвечать супервайзер. К примеру, в некоторых случаях его обязанности распространяются на контроль за сохранением ТМЦ, а также осуществление хозяйственной деятельности.
Чтобы стать супервайзером, человек должен обладать определенными талантами, либо высокими рекомендациями, которые обязательно следует предъявить при приеме на работу. Большинство компаний старается набирать супервайзеров среди служащих более низкого звена, к примеру, из продавцов.
Но такой соискатель должен быть достаточно опытным, а также демонстрировать высокие показатели продаж.
К сожалению, сегодня не существует заведения, в котором бы велась подготовка супервайзеров. Поэтому человек, который желает получить должность, может пройти обучение по любой экономической или финансовой специальности.
Еще одной причиной, почему супервайзеров не часто берут на работу, является то, что коллектив редко принимает чужака, который, к тому же, занимает руководящий пост.
Поэтому в большинстве случаев супервайзер выбирается среди определенной группы сотрудников, либо переводится из смежного отдела компании.
Чтобы в будущем получить должность супервайзера, продавцу важно уметь правильно вести себя в коллективе, а также знать обязанности, предполагаемые должностью.
| M i supervisor i n si sta en que deba […] apuntarme a muchas clases para poder ascender, pero soy una persona activa y no me gusta estar sentada durante horas. america.gov | M y supervisor kep t w antin g поставить […] я прошел все эти занятия, чтобы я мог продолжать двигаться вверх, но я активный человек и не люблю сидеть сложа руки. america.gov |
Los regalos y hospitalidad deben […] ser informados a s u supervisor o ge rente. bhp.com | Подарки и знаки гостеприимства должны […] be disk lo sed t o y наш supervisor или man ager .bhp.com |
| S u supervisor j e tB ox estar presente en el aeropuerto una hora antes de su vuelo. jetbox.fr | Y или r JetBox s ta Менеджер будет в аэропорту в назначенное время до вылета рейса. jetbox.fr |
Нет создания связей с инструментами формата и изображения и не создано […] dilogo entr e e l supervisor y el funcionario.unesdoc.unesco.org | Он не обеспечивает связи с инструментами обучения и развития и не способствует […] диалог между ee n th e supervisor a nd t he сотрудник. unesdoc.unesco.org |
Esta informacin est slo disponible al cliente o su submitante legal por el […] trabajador social o s u supervisor .udwa.org | Эта информация доступна только клиенту или его законному представителю через […] социальные w или ker o r t hei r supervisor .udwa.org |
Al Observar […] que uno de l o s supervisores e g ip cios maltrataba a uno de su pueblo, un pariente y consanguneo i acraometi en л руководитель .lwf-assembly2003.org | Об уведомлении […] один из Eg yp tian надсмотрщиков избил за g один из его людей, кровный родственник, он выступил в праведном гневе a nd kil led e Надзиратель . lwf-assembly2003.org |
La Sra. Дельмас-Марти es la antigua presidenta […] del organ is m o supervisor d e l a OLAF y […]га escrito muchos libros sobre este tema concreto. europarl.europa.eu | Г-жа Дельмас-Марти является начальником надзора или мер -го […] тела OLAF, и она написала много книг по этой конкретной теме. europarl.europa.eu |
Este acto puede ser realizado por la propia persona excinada, […] un profesor , u n supervisor , u n funcionario, […]un empleado de la autoridad encargada […]del examen o cualquier otra persona que tenga inters en los resultados de un кандидата. unesdoc.unesco.org | Это действие может быть предпринято путем проверки [. ..]
кандидат, a te ac her, a supervisor, an of fi cial, […]сотрудник экзаменационной комиссии […]или любое лицо, заинтересованное в деятельности кандидата. unesdoc.unesco.org |
uno de los hombres […] de la ciudad nos dijo que e l « supervisor d e t odos loscjd.org | сантехников рассказали […] нам, что т он «руководитель всех руководителей» был co минканадских долларов.org |
| Nue st r o supervisor l o a compaara a bordo si […] es necesario. jetbox.fr | Если n eede d ou r supervisor c omes abo ar d with you jetbox. |
Los ttulos de […] Renta fija con carcter de inmovilizaciones financieras y que удовлетворяет критериям establecidos por el organ is m o supervisor s de a de a .groupedr.eu | Ценные бумаги с фиксированным доходом в виде финансовых активов, отвечающие условиям, установленным контролирующим органом, оцениваются по цене их приобретения. groupedr.eu |
En ellos figuran Disiciones sobre las […] обязанности d e l руководитель d e l servicio […]comunitario. ccprcentre.org | Там положения включены на […] обязанности сообщества s ervi ce supervisor .ccprcentre.org |
El сектор bancario ha seguido creciendo y se ha creado un nuevo organ is m o supervisor p a ra el Sector Financiero no Bancario. obreal.org | Банковский сектор продолжил расти, и было создано новое агентство по надзору за небанковским финансовым сектором. obreal.org |
El resultado se da durante una reunin entre el estudiante y […] el инструктор , e l руководитель o el profesor de […]la Universidad. cobatrice.org | Обратная связь предоставляется во время встречи между стажерами […] и th e train er, supervisor or colle ge наставник.cobatrice.org |
| E l supervisor d e g rupo comunicar la decisin al solicitanteyalas dems autoridades […] de supervisin afectadas. eur-lex.europa.eu | g группа супервизор должен l передать решение t он заявителю и d другому [. ..]
Заинтересованынадзорных органов. eur-lex.europa.eu |
| Informar a t u supervisor q u e ests tomando […] un nuevo medicamento y que necesitars ir al bao en forma frecuente mientras te adapas. thewellproject.org | A dvis e y наш supervisor tha t y ou ha ve a new […] , и вам потребуется частый перерыв в туалет, пока вы приспосабливаетесь. thewellproject.org |
El Banco Calcula el riesgo de crdito asociado a los instruments Derivados extraburstiles sobre la […]base del mtodo del riesgo inicial, conforme a las disliciones de las circares publicadas por […] el organ is m o supervisor .групедр.eu | Банк рассчитывает кредитный риск, связанный с производными финансовыми инструментами вне фондового рынка, по [. ..]основа для первоначальной оценки риска в соответствии с положениями выпущенных циркуляров […] по конт ро л орган .groupedr.eu |
| E l ‘ Supervisor ‘ e st siempre en espera […] у вас активирован режим работы двигателя, описанный ниже. masseyferguson.com | T he ‘ Supervisor ‘ is on co nt inuous […] находится в режиме ожидания и активируется, когда обороты двигателя падают под нагрузкой. masseyferguson.com |
| E l supervisor c o ns olidado podr consultar al Comit d e Supervisores Europeos por […] iniciativa propia. eur-lex.europa.eu | Consolida ti ng supervisor ma y консультируется с Европейским комитетом Ba nk ing Supervisors on it s own [. ..]
Инициатива. eur-lex.europa.eu |
Recientemente el […] gobierno se embarc en regis administrativas que pueden llegar a fortalecer el r o l supervisor d e l os gobreales es.transparent.org | Правительство недавно приступило к административным реформам, которые, вероятно, улучшат надзорные функции местных органов власти над местными советами. transparent.org |
| M i supervisor a me nudo cuenta chistes […] Groseros y a veces racistas. л.с.com | M y руководитель te n te lls ru de и […] иногда расистские анекдоты. bhp.com |
Si no resuelve su duda al contactar an unmissante de servicio al cliente de la compaa telefnica, puede [. ..]
pedir hablar co n u n руководитель .espanolstage.verizon.com | Если ваша проблема не будет решена после обращения к представителю клиентов из телефонной компании, вы можете […] Спросите у s pe ak wi th a supervisor .www22.verizon.com |
| Notificarle a m i supervisor o su perior cuando […] no me sea posible llegar a una actividad a la hora sealada, o desempear […]las responsabilidades de este cargo. web.nazarene.org | Кому n otify my superior off icer if I’m […] не может присутствовать в указанное время или выполнять свои обязанности в этом офисе. web.nazarene.org |
Si est hospitalizado y no le estn aliviando el dolor, pida hablar con el [. ..]
директор mdico o e l supervisor d e e nfermera.aarpsegundajuventud.org | Если вы госпитализированы, и ваша боль не лечится, попросите позвонить в […] медицинское управление r или n ursi ng руководитель .aarpsegundajuventud.org |
La nica persona que puede encender […] el equipo e s e l supervisor , q ue debe ser […]llamado al puesto de control de pasaportes. daccess-ods.un.org | Единственный, кто может включить […] оборудование t is t he supervisor, w ho h as to be […]позвонил в паспортную стойку. daccess-ods.un.org |
El Parlamento Europeo debera [… ]
резерв un p ap e l supervisor d e t odo el процес […]a travs del schemeimiento presupuestario. europarl.europa.eu | Европейский парламент должен сохранить […] a supe rv isory ro le более th is proc ss до […]бюджетная процедура. europarl.europa.eu |
| Se reunieron co n e l supervisor d e l parque para Consuguir […] мс iluminacin que разрешениеiera jugar al ftbol por la noche. es.4children.org | Родители встретились с th the par k supervisor a bou t mor e освещение […] , чтобы они могли играть в футбол ночью. 4children.org |
Эль офи ci a l supervisor q u e arreste al detenido debe indicarle inmediatamente su derecho de pedir unacin de defacin lee. ccprcentre.org | Орган надзора ce r арестованный он задержанный должен немедленно уведомить его / ее о своем праве потребовать юридического представительства у государственного защитника. ccprcentre.org |
Sin embargo, esto lleva a un posible continuation de […] intereses, ya qu e e l supervisor t a mb in tiene el objetivo […]de Promover el Crecimiento de […]la institucin financiera supervisada. daccess-ods.un.org | Это, однако, приводит к потенциальному конфликту […] intere st sinc e t he supervisor al so has t he target […]содействия росту […] Поднадзорное финансовое учреждение. daccess-ods.un.org |
Exist e u n supervisor q u e habla el idioma primario utilizado en cada centro de prueba. isaca.org | Наблюдатель, говорящий на основном языке, используемом в каждом центре тестирования — доступно . isaca.org |
frSUPERVISOR — Перевод на английский
SpanishLa figura del Supervisor Europeo de Protección de Datos (SEPD) secreó en 2001.
Должность Европейского инспектора по защите данных (EDPS) была создана в 2001 году.SpanishPor eso he votado del informe sobre el Supervisor Europeo de Protección de Datos.
Поэтому я проголосовал за отчет о Европейском надзорном органе по защите данных. SpanishPor consiguiente, seguimos las recomendaciones del Supervisor de Protección de Datos.
SpanishEs elcommoniso a consultar al Supervisor Europeo de Protección de Datos.
Это обязательство проконсультироваться с Европейским инспектором по защите данных.SpanishLas propuestas son подтверждает una opinión del Supervisor Europeo de Protección de Datos.
Они однозначно следуют мнению Европейского надзорного органа по защите данных. SpanishEste es uno de mis argumentos más sólidos a Favor de UN supervisor a escala europea.
SpanishEl comité supervisor de la OLAF ha dejado filtrar una lista con 11 nombres.
Комитет по мониторингу OLAF сократил это до списка из 11 имен.SpanishEl cargo de Supervisor de Protección de Datos es de enorme importancia.
Позиция инспектора по защите данных имеет огромное значение.SpanishTampoco se ha consultado en ningún momento al Supervisor Europeo de Protección de Datos.
Также ни разу не проконсультировался с Европейским инспектором по защите данных.
SpanishLógicamente, esta postura también debería reflection en el rango de este Supervisor .
По логике, эта позиция также должна быть отражена в статусе супервайзера по защите данных.ИспанскийЭто уважение, мне он воссоединяется с Супервайзером Europeo de Protección de Datos.
В связи с этим я недавно встречался с Европейским инспектором по защите данных.ИспанскийAprobación de la gestión 2005: Sección VIII B, Supervisor Europeo de Protección de Datos (votación)
Выписка 2005: Раздел VIII B, Европейский надзорный орган по защите данных (голосование) ИспанскийЭта оценка по сравнению с Супервайзер Europeo de Protección de Datos.
SpanishEsto exigiría que el sistema de supervisor comenzase a funcionar a comienzos del año próximo.
Это потребует ввода в действие системы надзора в начале следующего года.SpanishAprobación de la gestión 2009: Presupuesto General de la UE — Supervisor Europeo de Protección de Datos (
Расходы на 2009 год: общий бюджет ЕС — Европейский надзорный орган по защите данных ( SpanishPara cambiar la configuración, primero deberá iniciar sesión con la contraseña de supervisor .
SpanishAprobación de la gestión 2008: Presupuesto general de la UE, Supervisor Europeo de Protección de Datos
Выплата за 2008 год: общий бюджет ЕС, Европейский надзорный орган по защите данных.ИспанскийAprobación de la gestión 2007: Супервайзер Europeo de Protección de Datos (
В 2007 г. увольнение: Европейский надзорный орган по защите данных ( SpanishEl Parlamento ha hecho un gran esfuerzo paraolidar la posición del Organismo supervisor .
SpanishProtección de datos (nombramiento del Supervisor Europeo y del Supervisor Adjunto): véase el Acta
Защита данных (назначение европейского супервайзера и помощника супервайзера): см. Протоколproduction supervisor — перевод на английский — примеры французский
Вероятно, вы ищете «руководителя производства» на английском и французском языках.Эти примеры могут содержать грубые слова, основанные на вашем поиске.
Эти примеры могут содержать разговорные слова, основанные на вашем поиске.
Producteur exécutif старший исполнительный директор / руководитель, отвечающий за надзор за производством, надзор за продюсером, руководитель , руководитель производства , помощник производителя
КАНАДСКИЙ ФИЛЬМ ИЛИ ВИДЕО ПРОИЗВОДСТВО РУКОВОДСТВО ПО НАЛОГОВОМУ КРЕДИТУВариант 1 Вариант 2 Вариант 3 Продюсер, Сопроизводитель, Продюсер канадский канадский канадский Продюсер exécutif, «Старший руководитель» / «Ответственный исполнитель», руководитель производства, «Руководящий руководитель», « Руководитель производства », Ассоциированный производитель, [пар.
Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 Продюсер, сопродюсер, линейный продюсер Канадский канадский исполнительный продюсер, старший исполнительный / исполнительный директор по производству, курирующий продюсер, супервайзер, Руководитель производства , ассоциированный продюсер [пар.
Предложите пример
Другие результаты
Руководитель , Производство Ace Bakery Longueuil, QC Адрес работы: 2700 boul Jacques Cartier E., Longueuil, Квебек, J4N 1L5 Weston Foods — это компания высшего класса в индустрии булочной в Северной Америке.
Внедрение Качество Системный менеджер — Категория печенья — Северная Америка Weston Foods Etobicoke, ON Адрес работы: 50 Maplehurst Drive, Браунсбург, Индиана, 46112 Weston Foods — ведущая североамериканская пекарня, специализирующаяся на всех ключевых категориях хлебобулочных изделий. в… Cet égard, la suite Axeda Supervisor , включая составную логику SCADA / IHM, Wizcon (en version 9.0), чтобы получить доступ к информации и информации о диффузоре Production jusqu’au Management.
supervisor de producción — перевод на английский — примеры испанский
Эти примеры могут содержать грубые слова, основанные на вашем поиске.
Эти примеры могут содержать разговорные слова, основанные на вашем поиске.
Soy el supervisor de producción de retroiluminación.
Джордж Бэкингем, nuestro supervisor de producción , el hombre al que la sra. Стивенс реемплазо.
Al menos permíteme Presentarte a mi supervisor de producción .
El guion del Episodio fue escrito por supervisor de producción Scott M. Gimple, haciéndolo su quinto guion escrito tras su integrationción al equipo de guionistas en la segunda temporada.
Это было написано продюсером-супервизором Скоттом М. Гимплом, что стало его пятой заслугой в сериале после того, как он присоединился к сценаристам во втором сезоне.Nuestro trabajador y supervisor de producción tienen más de 10 años de experiencecia en el campo de zapatos.
El supervisor de producción está contento con el rendimiento y el fácil mantenimiento del limpiador.
El supervisor de producción a veces permite que el auxiliar de producción realice funciones de oficial de control.
Эль руководитель производства цифровой де ILM, Найджел Самнер, экспликация: Hicimos muchas pruebas desde el Principio para averiguar cómo destruir el edificio explorando las opciones de processimiento.
Руководитель производства ILM digital Найджел Самнер объяснил: Мы провели множество тестов на раннем этапе, чтобы выяснить, как разбить здание на части, изучив множество процедурных вариантов.Los Ventiladores no funcionaban, por lo que todo no funcionaba, dijo Lawrence Sithole, un supervisor de producción que quedó atrapado bajo tierra.
Вентиляторы не работали, поэтому все не работало, сказал Лоуренс Ситхол, руководитель производства , который оказался в ловушке под землей.
A pesar de un presupuesto extremadamente ajustado, el supervisor de producción Luigi Giacosi pudo alquilar un pequeño circo dirigido por un hombre llamado Savitri, un hombre fuerte y bombero аспект que entrenó del quinn de la joseros.
Несмотря на чрезвычайно ограниченный бюджет, руководитель производства Луиджи Джакоси смог арендовать небольшой цирк, которым управлял человек по имени Савитри, силач и пожиратель огня, который обучал Куинна цирковому жаргоном и техническим аспектам разрыва цепи.A prop ¢ sito, el es Fran Walker, nuestro supervisor de producción , se los presento
Esperando no tener que comprar nuevas bandas cada poco y evitar el tiempo parado que se Requiere para reemplazar las bandas, el supervisor de producción decidió prueba el Prelimpiador FGP de grado alimenticio de Flexco.
R. Nuestro trabajador y supervisor de producción tienen más de 10 años de experiencecia en el campo de zapatos. B. Nuestra producción mensual es de 100.000 пар. C. Si la muestra urgente, podemos terminar por una semana para 1 a 5 disños.
О нас: A. Наш рабочий и начальник производства имеют более чем 10-летний опыт работы в области обуви. B. Наш ежемесячный выпуск составляет 100 000 пар. C. Если образец срочный, мы можем закончить к одной неделе для от 1 до 5 дизайнов. Una de las oradoras trabajó por 75 centavos la hora asistiendo al supervisor de producción de una planta de GM en Reynosa, ella era responsable de asegurarse que todas las estaciones de trabajo tuvieran sus se materiales o suministrosa en Que la lamb movimiento.
Weiner entró como supervisor de producción para la quinta temporada de Los Soprano в 2004 году, como productor co-ejecutivo de la primera parte de la sexta temporada в 2006 году, como productor ejecutivo для временного отрезка времени в 2007 году.
Вайнер был продюсером в пятом сезоне сериала «Клан Сопрано» (2004 г.), исполнительным соисполнителем в первой части шестого сезона (2006 г.) и исполнительным продюсером второй части шестого сезона (2007 г.). ). En el processso de producción, el supervisor de producción continúa monitoreando la producción para mantener la calidad.
Siempre tratamos de hacer que cada producto sea perfecto cuando está en manos de los clientes.
John Smart Supervisor de producción Mi relación con Struers data de muchos años.
Mensaje estereoscópica Supervisor de Producción Yong Gi Lee
Nos Complace anunciar que tenemos una apertura inmediata para un Supervisor de Producción ubicado en nuestras instalaciones de Houston, TX.
Мы рады сообщить, что у нас есть немедленное открытие для производственного контролера , расположенного на нашем предприятии в Хьюстоне, штат Техас.
Харви Джонсон, Хихо де Карл, Nuestro Gerente de Operaciones, asiste al grupo al igual que April Lister, hija de Jamie, nuestro Supervisor de Producción .
Группу посещает Харви Джонсон, сын Карла, нашего менеджера по производству, а также Эйприл Листер, дочь Джейми, нашего начальника производства .Как перевести резюме вашего руководителя в новую отрасль — Gary Hines Consulting
Ваши инстинкты подсказывают вам, что пора переходить от одной отрасли к другой? Как карьерный коуч, я постоянно помогаю руководителям и профессионалам в области управления принимать это решение.На самом деле моя работа обычно заключается в том, чтобы помогать людям выполнять решения, о которых они даже не подозревают. Ощущение неудовлетворенности и отсутствия проблем на работе — ключевые признаки того, что какая-то часть вас уже ушла, но сомнения и беспокойство удерживают вас в положении, которое кажется безопасным, хотя и удушающим.
Хорошей новостью является то, что ваше резюме руководителя можно отредактировать, чтобы сделать его привлекательным для менеджеров по найму в других отраслях.
Прежде чем перевести резюме руководителя в новую отрасль, я работаю со своими кандидатами, чтобы оценить их потребности и карьерные устремления.Чтобы разработать правильную стратегию, необходимо тщательно оценить личные интересы, долгосрочные цели отрасли и личность. Что заставляет вас просыпаться и идти на работу утром? Какая работа вдохновила бы вас лучше всего использовать свое время и таланты и привести свою команду к успеху?
Чтобы обновить ваш документ, мне нужно понять, в каком направлении мы должны двигаться, чтобы обеспечить ваш долгосрочное успех. Иногда новая должность или другая организация не помогут вам исправить то, что заставляет вас чувствовать себя застрявшим.Другой начальник не поможет, если заработная плата не растет, возможности сокращаются или токсичная культура влияет на всю вашу отрасль.
Вас волнует быстроразвивающаяся технологическая индустрия? Вы надеетесь продвинуть свою карьеру в более творческом направлении? Вы ищете эмоционального удовлетворения в некоммерческом мире? Вы ищете возможности для продвижения по службе или более высокой зарплаты? Это вопросы, над которыми мы будем работать вместе.
Как только мы определили желание использовать ваши таланты в другом месте, я помогаю профессионалам в области управления выполнять это решение, улучшая свое резюме.Перенос существующего опыта руководителя в новую отрасль требует тщательного изучения вашей существующей истории работы и карьерных целей.
Я смотрю, как ваши уникальные управленческие навыки сочетаются с новыми типами должностей, которые вы пытаетесь занять. Например, если вы работали менеджером программы, но пытаетесь перейти на должность директора по мероприятиям, есть ключевые аспекты вашего предыдущего опыта, которые можно использовать для плавного перехода к работе, требующей склонности.
для управления логистикой.
Если ваш тип управленческого опыта кажется неуместным для вашей новой отрасли, я бы рекомендовал сосредоточиться на аспектах вашей должности, которые объективно впечатляют в любом контексте. Например, описание опыта руководителя, связанного с лидерством в команде, составлением бюджета, управлением проектами и улучшением процессов, будет хорошо отражаться в вашем резюме независимо от того, в какой отрасли вы работаете. Ключевым моментом является предоставление конкретных примеров.Одно дело сказать, что вы руководили персоналом, а другое — рассказать, что вы наставляли и развили команду из шести специалистов, которые выполнили ключевой клиентский проект вовремя и в рамках бюджета.
Ключ к успешному межотраслевому резюме — определить ваши наиболее важные «мягкие навыки» и помочь менеджеру по найму представить, как они сделают вас активом для своей команды. В этом контексте «мягкий навык» не означает слабый или невыразительный; это относится к навыкам, которые труднее измерить и адаптировать к различным задачам.
Например: командная работа, эмоциональный интеллект, лидерство и хорошие организаторские навыки — все это не относящиеся к отрасли мягкие навыки, которые могут помочь руководителю добиться успеха в любой команде. Их выделение — ключ к привлечению внимания менеджера по найму, когда у вас нет очевидного прямого опыта в его сфере деятельности.
Вместо того, чтобы просто перечислять квалификацию менеджеров, я работаю со своими клиентами-руководителями, чтобы количественно оценить их достижения, чтобы привлечь внимание менеджера по найму.Например, иметь опыт составления бюджета ценно, но для того, чтобы произвести сильное впечатление, вам необходимо определить масштаб, указав денежную цифру. Предоставляя точные цифры и контекст для конкретных проектов, вы даете работодателям больше информации о нюансах вашего уникального опыта. Это демонстрирует, как вы можете создать ценность для новой компании в роли супервизора, даже если они находятся за пределами вашей текущей отрасли.
Меняющиеся отрасли требуют тщательного планирования, дальновидности и, самое главное, настойчивости.За время работы в качестве карьерного тренера я помог многим руководителям перейти на новую карьеру и в новые отрасли, которые лучше соответствуют их увлечениям и долгосрочным целям. Не существует универсального подхода к смене карьеры, и найти работу своей мечты означает пойти на определенный риск, но, используя эти стратегии, вы можете сориентироваться в переходе на новую управленческую должность, которая одновременно интересна и полезна.
Чтобы обсудить ваше резюме или возможное изменение карьеры, свяжитесь с нами.
СвязанныеПеревод и значение слова «руководитель производства» на арабском языке, английский арабский Словарь терминов Page 1
مشرف على نتاج البروتين — ل المناوبات
Руководитель из Производство белков — все смены
عامةيوفر برنامج الخاص بنظام إدارة المعلومات الحيوية تقارير مخصصة حول إدارة أسطول المعدات الخاص بنظام دارة المعلومات الحيوية تقارير مخصصة حول إدارة أسطول المعدات الارة سول المعدات الالانخ اتلالالالانخ تلالالالان اتليولان
VIMS Supervisor : Система управления жизненно важной информацией Supervisor Программное обеспечение предоставляет специализированный парк , производственный и отчеты о техническом обслуживании путем извлечения данных из базы данных ПК VIMS
تقنيةмобильных телефонов:
Развитие промышленного сектора Ливана поддерживается для развития его существующих операций и поощряется к созданию новых предприятий и производственных мощностей
إدارية г.
Если спонсорство превышает U.S $, то спонсорство должно быть заранее одобрено в письменной форме вашим руководителем и директором по соответствию
إداريةإذا كان لديك علم بأي سرقة أو إساءة استخدام أو إتلاف لأي من الأصول أو التمويلات, أو كان لديك أي استفسار بشأن الاستخدام المناسب لتلك الأشياء, تحدث فورا إلي مشرفك
Если вам стало известно о краже, растрате или ненадлежащем использовании наших активов или фондов, или у вас возникнут какие-либо вопросы относительно их надлежащего использования, вы должны немедленно поговорить со своим руководителем
إداريةا كنت تعتقد نك قد تشغل علا منصبا إشرافيا على رد من راد العائلة ، فيجب فورا بلاغ مشرفك رايا عل رد من راد العائلة ، يجب فورا بلاغ مشرفك ورليااا ورالياااش
Если вы считаете, что уже занимаетесь руководящим постом над членом семьи, немедленно сообщите об этом своему руководителю и начальнику отдела нормативно-правового соответствия
إداريةا كنت تعلم عن ي تهديد و أعمال حقيقية و محتملة ، يجب الجبلاغ عن مخاوفك ورا لمشرفك
Если вы считаете, что знаете о фактической или потенциальной угрозе или акте насилия, вы должны немедленно сообщить о своих опасениях своему руководителю
إداريةСотрудник возмущен: второй язык переводит как больше работы
Работа Паулы Сориано в телефонной компании в Центральной долине Калифорнии сводила ее с ума.
Поскольку она говорила по-испански, ее всегда перебивали сослуживцы, у которых на линии были клиенты, не говорящие по-английски. По ее словам, иногда переводы составляли половину ее работы.
Сориано, представителя службы поддержки клиентов, не наняли из-за ее двуязычия, и ей не платили за это больше. Фактически, она считала, что ее наказывают: формула производительности труда ее компании не дает ей повода для потраченного времени, помогая другим представителям с их испанскими звонками.
Отказался в переводе
И вот однажды в 1987 году озлобленная вдова средних лет наотрез отказалась переводить звонок.
Своеобразие Сориано не прекращалось до конца прошлого месяца, когда Комиссия США по равным возможностям трудоустройства подала иск в федеральный суд Лос-Анджелеса против ее работодателя, Contel Service Corp. Правительство обвинило Контел в нарушении гражданских прав. Закон 1964 года, требующий от Сориано говорить по-испански без компенсации.
В иске впервые в стране поднимается вопрос о том, следует ли заставлять частный бизнес выплачивать более высокую заработную плату работникам, которые должны широко использовать второй язык, сообщает EEOC.
Он содержит подтекст, который интригует рабочих и пугает некоторых работодателей. Возьмем типичный сценарий: руководитель узнает, что секретарь двуязычный, когда он подслушивает, что она говорит по-испански во время перерыва, а затем начинает добавлять переводы к своим обязанностям. Является ли это домогательством по признаку национального происхождения?
Обстоятельства дела Сориано задело нервы у десятков тысяч рабочих, которых часто нанимают, потому что они говорят на двух языках, и которые постепенно становятся мостом своей компании к растущему пулу клиентов и клиентов, не говорящих по-английски.
В офисах, на фабриках, в больницах и супермаркетах от этих сотрудников обычно требуется оторваться от возложенных на них задач, чтобы переводить телефонные звонки, отвечать на встречные запросы и переводить или составлять письма. Дополнительные обязанности часто создают гораздо больше проблем и давления, чем те, с которыми сталкиваются одноязычные сотрудники, выполняющие одну и ту же работу.
«Чистая эксплуатация»
Бесплатное использование двуязычных работников является «одновременно неприятностью и явной эксплуатацией чьих-либо дополнительных навыков», — сказал Антонио Родригес, адвокат, связанный с Центром правосудия латиноамериканского сообщества в Восточном Лос-Анджелесе.«Вы смотрите на компании, которые потеряли бы свою торговлю. . . или придется нанять профессиональных переводчиков. . . если эти сотрудники отказались использовать свои двуязычные навыки ».
Двуязычные бонусы в размере нескольких тысяч долларов в год для учителей, полицейских, медсестер и других работников были институционализированы в государственных учреждениях, особенно в Калифорнии, где в 1973 г. был принят закон, требующий от государственных учреждений увеличивать количество двуязычных сотрудников в «государственных учреждениях». -контактные »позиции.
Но в частном секторе в Калифорнии только от 5% до 8% предприятий выплачивают дополнительную компенсацию работникам, контактирующим с общественностью, согласно оценке Merchants and Manufacturers Assn.
, Группы работодателей в масштабе штата.
По мнению многих экономистов, бизнес-сообщество просто наслаждается дисбалансом на рынке труда, сказал Ричард Белоус, старший экономист Национальной ассоциации планирования, исследовательской группы, спонсируемой бизнесом и рабочими. Руководство извлекает выгоду из растущего числа двуязычных латиноамериканцев и азиатов, которые в конкурентном поиске работы — особенно на нижних ступенях — не в состоянии просить больше денег.
«Жалобы выросли»
Однако среди сотрудников царит недовольство.
«Мы слышали жалобы, подобные (Сориано), в течение долгого времени, и за последние пару лет количество жалоб увеличилось», — сказал Хосе Роберто Хуарес-младший, региональный советник Мексиканско-американского фонда правовой защиты и образования.
«Люди начинают понимать, что то, что они начали делать в качестве услуги работодателю, теперь стало очень обременительной частью их работы.. . . Через год или два сотрудник становится крайне разочарованным, потому что видит, что от него ожидают большего за такую сумму », — сказал Хуарес.
Многие работодатели «заняли позицию, что, поскольку в этом районе много азиатов и латиноамериканцев, они могут также нанять их и использовать их язык в качестве дополнительной выгоды, но не платить им за это, и это не будет». Это важно, потому что безработных так много, что они не будут жаловаться », — сказала Дайан Пасильяс, исполнительный директор организации Latin Business Assn, насчитывающей 600 членов.
В отличие от латиноамериканских правозащитных групп Азиатско-Тихоокеанский правовой центр, влиятельная организация в борьбе с дискриминацией азиатов, не получил много жалоб от двуязычных сотрудников, по словам Кэти Имахара, штатного юриста, работающего в проекте центра по языковым правам. «Азиаты не любят много жаловаться, — сказала она.
Помимо вопроса о компенсации, существует повсеместное опасение, что потребность работодателя в двуязычных сотрудниках работает против некоторых карьерных устремлений таких работников, сказал Ричард Мартинес, житель Тускона, Аризона., адвокат.
«Есть эффект перетаскивания», — сказал Мартинес, представляющий клиентов в двух судебных процессах против полицейских управлений Аризоны, которые не выплачивают двуязычные бонусы. «Работодатели, которым нужны испаноязычные сотрудники, как правило, ограничивают количество рабочих мест для выходцев из Латинской Америки, чтобы они нанимали достаточно рабочих мест для удовлетворения своих языковых потребностей и не более того. Кроме того, нанятые латиноамериканцы не так часто продвигаются по службе, потому что работодатели нуждаются в них на более низких должностях, связанных с общественностью ».
Одна из клиентов Мартинеса, Хуанита Кота, оператор тосконской полиции, сказала, что ей было отказано в просьбе об обмене сменами, чтобы она могла заботиться об умирающем брате.
«Были люди, желающие торговать со мной, но сержант сказал« нет », потому что это означало бы оставить смену незакрытой, если бы имелся говорящий по-испански», — сказал Кота.
Такие жалобы свидетельствуют о том, что испаноязычные сотрудники «подвергаются более высоким требованиям, чем их (не говорящие по-испански) коллеги», — сказал Ричард Рейна, юрист по трудоустройству.
Рейнальдо Ф. Масиас, социолог и профессор образования и языков, который руководит Центром многоязычных и мультикультурных исследований в USC, сказал, что работодатель часто нанимает кого-то, потому что он двуязычный, но не может быть честным с сотрудником в отношении ценности этого навык.
«Неписаные ожидания»
«Очень часто это неписаное ожидание, когда, если сотрудник не поднимает его, он не знает, что это условие приема на работу», — сказал Масиас.
Руководители, которые просят таких работников оторваться от порученных им задач по переводу, часто находятся в отчаянии и вынуждены заставить систему работать бесперебойно перед лицом устрашающих языковых проблем.
Образование, где двуязычные бонусы являются обычным явлением, но где количество двуязычных учителей все еще намного ниже административных целей, является часто цитируемым примером.
Школьный округ Лос-Анджелеса насчитывает 145 000 студентов-латиноамериканцев, которые плохо владеют английским языком, но только около 1400 полностью сертифицированных двуязычных преподавателей испанского языка — соотношение примерно 100: 1. В результате любой, кто говорит по-испански, часто нанимается на заглушить утечки.
Стресс, вызванный перебоями
«Вы возьмете двуязычного помощника преподавателя», — сказал Карлос Баррон, двуязычный консультант районного центра профессионального развития. «Его наняли, чтобы помочь учителю, который не говорит по-иностранному.Но многие директора вытаскивают этих ТА из класса, чтобы позвонить родителям и перевести документы, которые идут домой. Проводят ли ТА (которые не имеют права на двуязычные бонусы) время с детьми, чтобы делать то, для чего их наняли? Нет.»
Медсестра из медицинского центра Harbour-UCLA, которая говорила на условиях анонимности, сказала, что не подавала заявку на получение двуязычной премии окружной больницы из-за стресса, связанного с перебоями. Она объяснила, что является одной из двух или трех медсестер, говорящих на двух языках, в смене из 12 человек в больнице, где пациенты на 90% латиноамериканцы, а многие не говорят по-английски.
«Я люблю свой народ. Я не против устного перевода для своих пациентов, но 10 раз в час (говорящие по-испански) пациенты останавливают вас или врачи хотят, чтобы вы переводили — они забывают, что у вас есть собственный груз », — сказала медсестра. «Вы идете по коридору, и кто-то останавливает вас, затем двое или трое других видят, что вы говорите по-испански, и хотят, чтобы вы им помогли.
«Наконец-то я сказал своим начальникам, что буду переводить только в экстренных случаях. . . . Поэтому они относятся ко мне, как к эгоисту. Это больно. Но мне пришлось сказать: «Достаточно.’”
Сложные переводы
В своем стремлении повысить уровень двуязычия своих сотрудников работодатели иногда предполагают, что все работники с испанской фамилией говорят на этом языке. На самом деле от 20% до 33% латиноамериканцев в США говорят только по-английски, сказал доктор Джон А. Гарсия, глава факультета политологии Университета Аризоны.
Многие работники, говорящие по-испански, испытывают трудности с переводом, особенно в таком разнообразном регионе, как Южная Калифорния, где на испанском говорят с большим разнообразием идиом.Часто переводчик должен уметь переводить сложные идеи в легко понятную формулировку.
латиноамериканцев выражают сильное недовольство англоязычными боссами, которые не принимают во внимание эти переменные.
«Это классическая дискриминация. . . Все это отношение к тому, что «испанский — ваш родной язык, мы не просим вас делать что-то более сложное, чем те, кто умеет плавать», — сказал Мартинес.
Плата не проблема
Когда Паула Сориано говорит об этой дилемме, она подчеркивает, что ее не заботит, платят ли ей больше за то, что она говорит по-испански.Она просто хотела, чтобы ее оставили в покое. Она ненавидела тот факт, что ее просили делать больше, чем англоязычных коллег, и она приходила вечером домой и обсуждала это со своими четырьмя детьми.
«Они сказали бы:« Мы даже не собираемся учить этот язык », — сказал 58-летний Сориано, который живет в Сангере, примерно в 15 милях от Фресно, и все еще работает в офисе Contel в Эксетере. «Они говорили:« Посмотри, что с тобой сделали »».
Иногда, по словам Сориано, она была единственным испаноязычным человеком в своем подразделении и ей приходилось обрабатывать все звонки на испанском.В других случаях она делится ими с одним или двумя другими сотрудниками. Тем не менее, по ее словам, она ненавидела давление и сопутствующие раздражения, например, не говорящий по-английски клиент из Мексики, который критиковал ее испанский язык.
«Некоторые из этих людей образованы — я не понимаю их испанский», — сказала она мягким, хриплым голосом.
Заказанный Дом
В тот день в 1987 году, когда Сориано отказалась от разговора по-испански, начальник приказал ей отправиться домой на остаток дня, согласно EEOC и представителям профсоюза Сориано, работников связи Америки.
Сориано предполагал, что ее уволят. Но на следующий день, по ее словам, ее попросили подписать документ, обещающий перевод звонков, и сказали, что ее уволят, если она этого не сделает. Она расписалась в знак протеста. Затем она пожаловалась своему профсоюзу, а затем и EEOC.
Contel отказался комментировать иск EEOC. В заявлении через поверенного говорилось, что обвинения проистекают из «чувствительности компании к служению латиноамериканскому сообществу».
Три года назад под давлением Комиссии по коммунальным предприятиям штата три основные телефонные компании штата — Contel, Pacific Bell и GTE California — согласились улучшить обслуживание клиентов, не говорящих по-английски.Телефонные компании заявили, что рассмотрят возможность введения новой классификации должностей с разницей в оплате труда для работников, владеющих несколькими языками. Хотя GTE и Pacific Bell создали отдельные телефонные центры обслуживания клиентов для латиноамериканцев, они не выплачивают бонусы своим сотрудникам.
Ли Т. Патерсон, адвокат по трудоустройству, представляющий руководство, сказал, что, хотя со стороны работодателя может быть несправедливо отказываться доплачивать сотруднику, который широко использует второй язык, это не является незаконной дискриминацией.
«Это как два человека, которые сидят рядом друг с другом в офисе, и один работает в два раза больше, но им обоим платят одинаково», — сказал Паттерсон. «Это несправедливо, но это не незаконная дискриминация».
Сидя в ресторане во Фресно пару недель назад, Сориано сказала, что теперь она чувствует облегчение, когда правительство наконец занялось ее делом. Она сказала, что чувствует себя менее обиженной своими руководителями, хотя продолжает делать переводы в соответствии с поручением.
Тем не менее, был менеджер, который недавно предупредил ее, что ее неповиновение будет проклятием, «ты будешь носить как шрам всю оставшуюся жизнь.”
И через пару недель после подачи иска EEOC наступил отрезвляющий момент в больнице Северной Калифорнии. Она пошла навестить дочь, которая выздоравливала после операции на спине. Лечащей медсестре внезапно пришлось извиняться.
«Она сказала:« Я вернусь. Мне нужно идти, — сказал Сориано. «Она сказала:« Я единственная медсестра, говорящая по-испански, на этом этаже.