ПЯТЬ способов поднять прибыль автосервиса
Введение.
Все автосервисы в чем-то уникальны, но при этом имеют общие черты и общие проблемы. О самых популярных пойдет речь в этой статье.
Способ 1. Специализация автосервиса.
Часто в небольшом автосервисе стараются выполнить любую просьбу клиента. Во-первых, хочется денег, а тут их дают, а, во-вторых, вроде бы ведь «клиент всегда прав»? В итоге получается только хуже: невозможно быть специалистом во всём, каждая марка автомобиля имеет свои секреты, каждый вид работ требует специнструментов и опять же умений. Так, например, один небольшой автосервис, специализирующийся на ходовке Honda решил «по-быстрому» заработать на смене двигателя на Toyota Camry. Оказалось, что двигатели 3S хоть и распространенные, но у них есть особенности крепления, и вместо четырех часов один из трех постов был занят разобранной машиной неделю. Легко можно подсчитать убытки этого сервиса.
Виды специализации, рекомендации.
Специализация бывает вертикальная, по производителю или даже модели автомобиля (например, Honda), и горизонтальная – по видам работ (ремонт и обслуживание ходовой части, двигателя, электрики, кузовной ремонт).
Определите, какие работы вы выполняете лучше всего, насколько востребованы такие работы в вашем городе и не бойтесь мягко отказывать вашим клиентам в непрофильных работах. А еще лучше – накапливайте информацию по автосервисам вокруг вас и рекомендуйте, к кому им обратиться. Люди очень ценят искреннюю помощь и когда им потребуются ваши услуги, обязательно обратятся именно к вам.
Способ 2. Клиенты, прямой контакт, повышение лояльности, сарафанное радио.
Весь ваш бизнес построен на клиентах, поэтому очень важно уметь правильно привлекать и удерживать клиентов.
По многократно подтвержденной статистике самая действенная реклама по привлечению клиентов – сарафанное радио. Слово, сказанное через рекламу автосервисом, всегда будет весить на порядок меньше, чем слово, сказанное знакомым. При этом существуют методики, которые позволяют управлять сарафанным радио. Управление – способ заставить человека рассказать про вас своим знакомым. Действительно, необходимо заставлять, так как люди поделятся скорее тем, что их обслужили плохо. Хорошее обслуживание воспринимается как само собой разумеющееся.
Получить клиента важно, но еще важнее удержать его. Для повышения лояльности клиента можно использовать ведение сервисной книжки за клиента, напоминания о необходимости произвести обслуживание, поздравление с праздниками и множество других способов.
Если у клиента стоит выбор между двумя автосервисами очень похожими по качеству работ, по ценам, по вежливости обслуживания, то он в итоге выберет тот, который предлагает дополнительные удобства. Посмотрите, как можно легко реализовать ведение сервисной книжки через мобильное приложение.
Способ 3. Учет. А лучше – автоматизированный учет.
Чего вы не измеряете, тем не управляете. Очень наглядно в этом можно убедиться на примере автомобиля. Представьте себе, что у вас нет никаких приборов – поначалу некоторое время покатаетесь, однако будут постоянные проблемы: то бензин закончится, то штраф за превышение скорости, а в итоге либо перегреете двигатель, либо не заметите, что тормозная вытекла.
А в бизнесе, который устроен подчас сложнее автомобиля, почему-то распространено вообще ни на какие показатели не смотреть: «Вроде едет, сегодня доехали, да и ладно». Сравните: «Вроде работает, сегодня на жизнь хватило, да и ладно».
Уже сегодня вы можете исправить ситуацию в вашем автосервисе: узнайте больше про учетную систему Трицепс.
Напишите нам письмо прямо сейчас на адрес [email protected], чтобы узнать какие специальные условия мы предлагаем для новых клиентов и какие акции у нас проходят именно сейчас.
В рабочее время звоните (383) 213-55-49, мы ответим на все ваши вопросы.
Способ 4. Подберите хорошую команду, правильно мотивируйте сотрудников.
Деньги нам приносят клиенты. Однако если ваши сотрудники не смогут качественно обслужить автомобиль, если клиенту будет некомфортно у вас, то все усилия по привлечению будут напрасны.
Рекомендуем посмотреть статью о правильном расчете заработной платы для сотрудников.
Подпишитесь на наши новости и статьи и вы узнаете как
- правильно искать сотрудников,
- не переплачивая «заставить» людей работать с желанием,
- добиться четкого и неукоснительного исполнения работниками ваших задач
- освободить личное время?
Способ 5. Собственный склад запчастей и стол заказов запчастей.
Чем дальше, тем больше автолюбители хотят комплексного решения их вопросов. Они хотят получить всё и в одном месте. И желательно в минимальные сроки. И часто готовы переплатить, так как время стоит дороже. Возьмите на себя заботы по обеспечению заказ-наряда запчастями и только этим решением вы поднимете выручку в большинстве случаев вдвое.
Нужен совет по организации склада или помощь в организации стола заказов? Пишите нам прямо сейчас!
Бонус. Способ 6. Постоянно изучайте и внедряйте в свою работу новые технологии.
На одной странице невозможно дать рецепт универсального средства. Детально эти 5 способов и другие вопросы обсуждались на 4-часовом семинаре, проведенном в Новосибирске компанией Нетикс для директоров и владельцев автосервисов в ноябре 2011 года.
Подпишитесь на наши новости и статьи и получите бесплатную ссылку на запись
Подписка на обучающие
материалы
Маркетинговые хитрости для развития автосервиса
В предыдущей статье мы рассмотрели эффективные методы продвижения услуг автосервиса, в этой — продолжим рассматривать маркетинговые фишки необходимые для развития бизнеса. Бесспорно, без рекламирования своих услуг при продвижении и раскрутке собственного автосервиса не обойтись. Но этого все же недостаточно. Необходимо реализовать некоторые маркетинговые решения.
При «выстреле» в вашего клиента сочетанием:
реклама + хитрости маркетинга
, попадание будет точным, а ваш бизнес станет прибыльным, а потому – успешным.
Маркетинговые хитрости для развития автосервиса
Существует несколько хитростей, которые позволят вам решить все проблемы по нехватке клиентуры и получению мизерной прибыли. Давайте изучим их по порядку.
- Как клиента заинтересовать?
Многие люди относят самостоятельный ремонт авто к хлопотной и грязной работе, а потому готовы заплатить, чтобы избавить себя от этой проблемы.
Каждый клиент «клюет» на что-то свое. Разберитесь в этом подробнее – поспрашивайте своих знакомых, какие услуги их смогли бы привлечь в автосервис и почему именно они. Можно завести об этом разговор с клиентом: «Федор Петрович, поделитесь, что у нас хорошо, а что плохо, на ваш взгляд? Поделитесь мнением!»
Учитывайте потребности своей клиентуры:
- Место нахождения: особенно, если к вам прилегают автомойка или шиномонтаж.
- Приемлемые цены: никто не откажется на качественной работе еще и сэкономить.
- Опытные мастера по ремонту: к известному в городе мастеру будет съезжаться большая часть местных автомобилистов + это бесплатная реклама. Правда, на зарплату такому работнику придется «раскошелиться».
- Сервис обслуживания: обращение к клиенту должно быть вежливым, ответы на его вопросы – полными. Можно организовать дополнительные бесплатные «приятности»: чай, кофе, охлажденные напитки в жару и т.д.
- Какие клиенты особенно выгодны?
Пожалуй, самым часто ломаемым транспортом являются машины, работающие в такси. На оказание для них автосервисных услуг и будет выгоднее всего остановиться. Такие автомобили постоянно нужно мыть, ремонтировать и обслуживать в СТО.
Конечно, существуют и другие выгодные ниши, заняв которые, вы не будете ощущать недостатка в работе:
- Городские и районные больницы;
- фирмы грузоперевозок;
- автошколы и др.
Все они, также могут нуждаться в постоянном партнере по обслуживанию авто. Пробуйте напрямую заключить с ними договор на оказание услуг по ремонту машин.
Еще вариант – заключение контракта на выполнение данных работ через электронную площадку. Изучите весь процесс участия в таких торгах в интернете, не запрашивайте высокую цену за ремонт, и, выиграв электронный аукцион, обеспечите себе на какое-то время постоянного клиента, может даже не одного.
Берите себе такой объем работы, который сможете осилить. Не старайтесь хватать все заказы сразу, иначе можете не уложиться в обговоренные сроки.
Помните, чем выше цену вы запросите, тем меньшее количество людей захотят (или не «потянут») у вас обслуживаться. Те, кто все-таки заплатит, будет требовать повышенного внимания за потраченные финансы. Лучше держать среднюю цену, чтобы в разрешении всех вопросов клиент тоже проявлял лояльность по отношению к вам.
- Политика скидок
Все популярнее становятся дисконтные карты. Ее приобретение — это модно и выгодно. Как будто благодаря небольшой скидке клиент будет приходить снова и снова. То же самое можно сказать и про скидки – такие акции, которые обещают вам заплатить меньше начальной цены.
Вообще, просто раздавать скидки на свои услуги не рекомендуется, просто они обесцениваются. Каждый должен понимать, сколько и за что он отдает, поэтому сразу договариваются об условиях и сроках.
Организуйте лучше действующую бонусную или накопительную систему в своем автосервисе: накопившие нужную сумму баллов, получают приз – бесплатная автомойка, замена масла, диагностика и пр. От подарка никто не откажется, и он лишний раз сможет напомнить клиенту о вашей работе.
Наладьте систему скидок своим постоянным клиентам. Это один из самых действующих способов по привлечению клиентов.
Старайтесь периодически изменять скидки. О таких изменениях можно оповещать клиентов по СМС, предложив для них такую бесплатную услугу. Будьте уверены, что большинство из них с радостью согласятся.
Кросс продажи в автосервисе
Насущные проблемы у всех авто-сервисов одинаковые, как у городских, так и у провинциальных. Конкуренты не дают расслабляться. У населения нет одинаковой платежеспособности и нужно выбрать «золотую середину» для цен, чтобы из клиентов начала выстраиваться очередь.
А как вам «искусственные скидки»? Это когда своим заманчивым предложением вы «заставляете» купить то, в чем он не нуждается.
Допустим, вы предложили комплексную услугу диагностика + мойка с возможностью получить скидочку на комплексное обслуживание авто. И любители скидок, коими и являемся все мы, непременно согласиться заплатить за комплекс и помыть машину, не имея в этом нужды. Получается своего рода — кросс-продажа. Можете смело проверять действие данного способа, ведь кто на скидку не «поведется»?
Если вам ничего в голову не идет, то клиент может додумать за вас. Спросите клиентов напрямую о желаемых услугах и скидках на них. Успешные предприниматели так всегда и поступают.
Данные маркетинговые ходы помогут вам развить ваш автосервис в кратчайшие сроки. Если в вашем автосервисе очень мало клиентов или нет их вовсе, то советуем поставить себя на место автомобилистов. Мысленно проиграйте варианты приманок, которые помогли бы привлечь вас в сервис. И смело воплощайте их в жизнь!
Виды услуг автосервиса — все что нужно знать
Услуги автосервиса широко востребованы не только из-за того, что там работают широкопрофильные специалисты, но и потому, что на станции технического обслуживания имеется необходимое оборудование для выполнения практически любых ремонтных работ в конструкции автомобиля. Такое техническое оснащение позволило заменить ручные методы ремонта, что уменьшило сроки его выполнения и улучшило качество конечного результата. Поэтому специалисты рекомендуют обращаться в автосервис для прохождения технического обслуживания или в случае возникновения поломки. Рассмотрим перечень выполняемых работ в автосервисе, которые пользуются большим спросом.
Слесарный ремонт
Эта категория ремонта представляет собой сочетание мероприятий, выполняемых для проведения диагностики и устранения неисправностей в конструкции автомобиля с одной целью — поддержание его работоспособности. Необходимость в слесарном ремонте возникает по причине износа движущихся и работающих под высокими нагрузками деталей. По мере их выработки появляется стук, скрипы, увеличиваются зазоры между комплектующими, снижается эффективность работы и, в конечном результате, по цепочке функционирование всех комплектующих ухудшается. Чтобы это предотвратить, выполняют слесарный ремонт автомобиля, который бывает двух видов.
Текущий
Данный вид слесарного ремонта рассчитан на диагностику и, в случае выявления мелких неполадок, их устранение. При таком подходе выполняют замену поршневых колец, элементов системы амортизации, деталей тормозной системы и прочее.
Капитальный
При таком ремонте автомобиль разбирается и определяется степень износа каждой детали. Комплектующие, имеющие степень износа выше рекомендованной производителем, подлежат замене.
Кузовной ремонт
Нарушение целостности кузова, его геометрии, или появление вмятин сегодня легко можно исправить, не говоря уже о смене лакокрасочного покрытия. Но обо всем по порядку.
Удаление вмятин и рихтовка
Появление незначительных вмятин исправляется даже без покрасочных работ при условии, что лакокрасочное покрытие не разрушено. Для этого используют резиновый молоток в легкодоступных местах или специальные крючки, рычаги и клюшки на труднодоступных участках кузова. Если нарушена геометрия, для устранения этой проблемы используются специальные стенды для восстановления кузова на СТО.
Сварочные работы
Нарушение целостности кузова исправляется посредством сварочных работ. Для этого используются два типа оборудования: электродный сварочный аппарат и плазменная резка. При использовании этих приборов, вдоль сварочного шва железо не деформируется, а сваренные стык в стык металл
цены, отзывы и адреса 🏆
Найдена информация о 456 подходящих автосервисах. Дополнительные услуги автосервиса- цены и отзывы. Сравнительная таблица автосервисов Санкт-Петербурга, где есть дополнительные услуги.
выберите метроАвтовоАдмиралтейскаяАкадемическаяБалтийскаяБеговаяБухарестскаяВасилеостровскаяВладимирскаяВолковскаяВыборгскаяГорьковскаяГостиный дворГражданский проспектДевяткиноДостоевскаяДунайскаяЕлизаровскаяЗвёзднаяЗвенигородскаяЗенитКировский заводКомендантский проспектКрестовский островКупчиноЛадожскаяЛенинский проспектЛеснаяЛиговский проспектЛомоносовскаяМаяковскаяМеждународнаяМосковскаяМосковские воротаНарвскаяНевский проспектНовочеркасскаяОбводный каналОбуховоОзеркиПарк ПобедыПарнасПетроградскаяПионерскаяПлощадь Александра НевскогоПлощадь ВосстанияПлощадь ЛенинаПлощадь МужестваПолитехническаяПриморскаяПролетарскаяПроспект БольшевиковПроспект ВетерановПроспект ПросвещенияПроспект СлавыПушкинскаяРыбацкоеСадоваяСенная площадьСпасскаяСпортивнаяСтарая ДеревняТехнологический институтУдельнаяУлица ДыбенкоФрунзенскаяЧёрная речкаЧернышевскаяЧкаловскаяШушарыЭлектросила выберите районАдмиралтейскийВасилеостровскийВыборгскийКалининскийКировскийКолпинский Колпино МеталлостройКрасногвардейскийКрасносельский Горелово Красное СелоКронштадтский КронштадтКурортный Зеленогорск СестрорецкМосковскийНевскийПетроградскийПетродворцовый Ломоносов Петергоф СтрельнаПриморскийПушкинский Пушкин Славянка ШушарыФрунзенскийЦентральныйПРИГОРОДЫ Бугры Всеволожск Выборг Гатчина Кировск Кудрово Мурино Отрадное Рощино Сертолово Тосно Янино выберите маркиВАЗГАЗУАЗAudiBMWChevroletDaewooFordHondaHyundaiKIAMazdaMercedes BenzNissanOpelPeugeotRenaultTeslaToyotaVolkswagen выберите разделРемонтные работыШиномонтажМагазин автозапчастейДополнительные услугиВыездной ремонт выберите услугуАвтомойка Керамическое покрытие Мойка машины Стандартная мойка Ручная мойка Бесконтактная мойка Наномойка Нанесение жидкого стекла Химчистка салона Чернение резиныАвтострахованиеЗона ожиданияКруглосуточная работаПарковкаПодменный автомобильРабота в кредит Сортировка: Выбор столбцов:предложений по обслуживанию автомобилей — Лучшие цены и предложения по обслуживанию автомобилей
Сколько стоит автосервис и как часто вам нужно его обслуживать? Чем занимаются гаражи в автосервисе?
Давайте объясним … Когда автомобиль проектируется, производитель устанавливает график обслуживания автомобиля, который, по их мнению, обеспечит его надежную и безопасную работу.
Обычно график обслуживания производителя состоит из 65-85 проверок (см. Таблицу примеров ниже) и 5-15 изменений в вашем автомобиле.Он будет немного отличаться для каждого автомобиля в зависимости от двигателя, трансмиссии, возраста и пробега. Чтобы оригинальная гарантия производителя не была аннулирована, необходимо соблюдать данный график обслуживания, пока автомобиль находится на гарантии.
Помимо того, что сервисы очень похожи, существует огромное количество совпадений между любой данной услугой и тестом MOT. По оценкам MOT, 75-85% типичного обслуживания покрывается тестом MOT.
Таким образом, для автомобилей, на которые не распространяется оригинальная гарантия производителя, гаражи разрабатывают собственные услуги, которые в целом соответствуют следующим категориям, которые становятся более дорогими с каждым шагом:
— Замена масла и фильтра
— Базовое или временное обслуживание
— Полный сервис
— Основное обслуживание
— Сервис производителя
— Автосервис
Замена масла и фильтра — одна из самых важных частей обслуживания и одна из немногих вещей, включенных во все услуги.Это помогает обеспечить надежную работу вашего автомобиля и способствует экономии топлива.
Поставщики услуг несут «обязанность заботы» о клиентах, когда они работают на своем автомобиле. Таким образом, все уважаемые поставщики услуг при работе с автомобилем проводят визуальный осмотр безопасности, который выявляет любые очевидные проблемы безопасности с автомобилем, даже если он только что записан на замену масла и фильтра. Но они не смогут выполнить полную проверку тормозов с помощью такого рода услуг, то есть в MyCarNeedsA.com ‘, важная проверка, которую нужно проводить хотя бы раз в год.
Базовое или временное обслуживание
Каждый тип обслуживания строится на предыдущем уровне. Таким образом, базовое обслуживание обычно включает замену масла и фильтра, а также визуальный осмотр.
Но обычно он добавляет долив всех основных жидкостей в моторный отсек (омывающую жидкость, тормозную жидкость, незамерзающую жидкость, жидкость для рулевого управления) и проверяет до 35 ключевых компонентов.
Хороший поставщик услуг, выполняющий такого рода услуги, обычно проверяет тормоза и рекомендации производителя, чтобы порекомендовать любую дополнительную работу, которая может потребоваться вашему автомобилю.К сожалению, не во всех гаражах.
Полный сервис
Полный сервис будет включать в себя базовые сервисные работы и обычно добавляет 15-30 дополнительных проверок компонентов автомобиля по сравнению с базовым сервисом. Но ряд проверок уже будет покрыт тестом ТО (если вы его проводите одновременно).
Как и в случае с базовым обслуживанием, если автомобилю требуется какой-либо ремонт или рекомендации производителя рекомендуют дополнительные работы по техническому обслуживанию, это будет дополнительная плата.
Основная служба
Основное обслуживание будет включать в себя все, что покрывается в рамках полного обслуживания, но обычно также включает замену свечей зажигания или топливных фильтров и некоторые другие элементы износа / обслуживания, рекомендованные в графике производителя.
Это не означает, что не потребуется дополнительных ремонтных или технических работ, но это означает, что некоторые вещи уже включены (независимо от того, нужны они вам или нет).
Эта услуга должна быть ближайшей к услуге производителя, но не будет уникальной для вашего автомобиля.
Обслуживание производителя
Цена услуги производителя, подтвержденная при бронировании, должна быть согласована с вашим автомобилем. Он должен включать в себя все предметы износа / обслуживания / обслуживания, необходимые вашему автомобилю.
Единственная дополнительная работа, на которую вам следует указывать, когда автомобиль находится в мастерской, должен быть «неожиданный» ремонт.
Какую услугу покупать?
Если ваш автомобиль находится на гарантии производителя, вы должны заказать сервис производителя для защиты гарантии.
Если ваше ТО должно быть выполнено примерно в то же время, что и ваше обслуживание, закажите ТО и ТО. При необходимости будут добавлены дополнительные требования производителя, чтобы предоставить вам все необходимое обслуживание и ничего лишнего.
Если ваш ТО не должен быть оплачен одновременно с вашим сервисом, закажите полный сервис.
Как часто следует обслуживать автомобиль?
Если вы делаете большой пробег (средний пробег составляет 8000 миль в год), то в идеале вам следует проходить ТО и полное обслуживание один раз в год, но с разницей в шесть месяцев.Итак, у машины есть ТО, а через полгода — полный сервис.
Но если у вас небольшой пробег или это нецелесообразно по причинам времени или денег, вам следует бронировать услуги ТО и ТО один раз в год.
Сколько должна стоить услуга?
Трудно назвать ориентировочную цену, потому что стоимость услуг зависит от поставщика услуг, автомобиля, возраста автомобиля и того, что включено авансом.
Чтобы получить удовольствие от подобных обзоров и сравнения цен на услуги, предложений по обслуживанию автомобилей и полных предложений по обслуживанию автомобилей, посетите MyCarNeedsA.com сегодня и введите свой регистрационный номер, чтобы начать.
.Дополнительные услуги | Аренда с компанией Arnold Clark Car & Van
Arnold Clark Car & Van Rental предоставляет широкий спектр дополнительных услуг, которые вы можете добавить к своему бронированию, чтобы получить от аренды максимум удовольствия. Доступные дополнительные услуги включают в себя отказ от лишнего права, предварительную покупку топлива, аренду спутниковой навигации (GPS), дополнительных водителей, местный трансфер из выбранных отделений и широкий выбор детских автокресел.
Сведите к нулю отказ от франшизы на свой автомобиль, заплатив 15 фунтов стерлингов в день.Если вы откажетесь от этого, вам придется выплатить фиксированную сумму превышения в размере 1000 фунтов стерлингов в случае повреждения автомобиля. Обратите внимание, что, хотя избыточный отказ покрывает ущерб, нанесенный шинам и колесам, он не распространяется на потерянные или поврежденные ключи или повреждение салона автомобиля. Он также не покрывает ущерб, причиненный транспортному средству в результате удара о низко расположенные объекты, такие как мосты или низкие ветви, или ущерб, вызванный несоблюдением должной осторожности и внимания к потенциальным опасностям. Он также не покрывает расходы, связанные с дорожно-транспортным происшествием, когда наш автомобиль должен быть возвращен из бездорожья, и при этом не участвует третья сторона.В таких случаях наниматель должен оплатить все понесенные расходы.
Теперь мы даем вам возможность предварительно приобрести полный бак топлива по сниженной цене за литр, когда вы вернете автомобиль пустым. Обратите внимание, что вы не получите возмещение, если в автомобиле осталось топливо. Для получения дополнительной информации, просто спросите команду в филиале, когда вы заберете свой контракт.
Избавьтесь от стресса при поиске пункта назначения, добавив к своему бронированию одну из наших бесплатных систем спутниковой навигации (GPS).
Прибудьте к месту назначения свежее, добавив дополнительного водителя к вашему арендованному автомобилю. Вы можете добавить до трех дополнительных водителей, которые будут совместно управлять автомобилем, и все они будут иметь такое же страховое покрытие, что и основной водитель. Добавление дополнительного водителя к вашей аренде будет стоить всего 12 фунтов стерлингов в день, включая НДС. Максимум 50 фунтов стерлингов на срок аренды.
Большинство наших филиалов в аэропорту предлагают услуги трансфера в аэропорт и обратно. Все, что вам нужно сделать, это позвонить в наш филиал, когда вы приедете, и вас заберут.Мы также отвезем вас обратно в аэропорт после завершения аренды. Посетите нашу страницу «Процедуры в аэропорту» для получения дополнительной информации о конкретных аэропортах.
Наши водители могут забрать вас на пригородном поезде или автобусном вокзале, сэкономив ваши деньги и время. Мы также можем забрать вас из паромных портов. Свяжитесь с вашим филиалом, чтобы подтвердить доступность.
Мы предлагаем услугу аренды в одну сторону, то есть вы можете оставить арендованный автомобиль или микроавтобус в другом из наших отделений.Пожалуйста, обратитесь в свой филиал для получения более подробной информации.
Дети младше 12 лет и ростом менее 135 см должны сидеть в соответствующем детском кресле в автомобиле. У нас есть детские кресла, чтобы удовлетворить потребности вашей семьи — просто обратитесь к нашему дружелюбному персоналу, который будет рад помочь. Обратите внимание, что сотрудники компании Arnold Clark не могут установить детские кресла в автомобиль. Это должно быть выполнено нанимателем.
Дополнительную информацию о правилах использования детских автомобильных кресел можно найти здесь.
Детское кресло
Для детей до 13 кг
Приблизительно от рождения до 12-15 месяцев
Облицовка сиденья — задняя
Детское кресло
Для детей от 9 до 18 кг
Примерно от 9 месяцев до 4 лет
Облицовка сиденья — вперед
Детское сиденье
Для детей от 15 кг до 25 кг
Приблизительно от 4 до 6 лет
Облицовка сиденья — вперед
Подушка бустерная
Для детей от 22 до 36 кг
Приблизительно от 6 до 11 лет
Облицовка сиденья — вперед
Дополнительный водитель на прокатном автомобиле — Сборы и льготы
Аренда автомобиля за границей часто означает поездки в новые и неизведанные места, а также многочасовые поездки. С дополнительными услугами водителя Europcar вы можете по очереди сесть за руль, так что у каждого будет возможность вздремнуть!
Вы можете не только заранее спланировать это, но и добавить новых водителей по ходу поездки, если ваши обстоятельства изменятся. Например, если вы повредили ногу и не можете водить машину, вы можете просто зайти на местную станцию проката и вместо этого добавить своего попутчика в качестве водителя.Просто.
Преимущества дополнительного водителя
Наличие дополнительного водителя (или водителей) для вашего арендованного автомобиля может значительно снизить нагрузку на вашего основного водителя, что сделает вашу поездку намного более приятной. Кроме того, если вы планируете долгое путешествие, отсутствие необходимости останавливаться на такое количество перерывов означает, что вы доберетесь до места назначения в два раза быстрее.
Количество дополнительных водителей зависит от вместимости автомобиля. Если ваша машина вмещает пять человек, у вас может быть до пяти водителей.
Дополнительная служба водителя дает вам:
Гибкость во время поездки Низкие привлекательные ставки
Заинтересованы в этой услуге?
Добавить водителя очень просто — если у вас уже есть арендованный автомобиль, просто зайдите на ближайшую станцию.Если вы еще не забронировали номер, просто нажмите кнопку «добавить дополнительные услуги» на странице бронирования.
.Советы по обслуживанию и уходу за автомобилем
Если вы правильно ухаживаете за своим автомобилем, у вас гораздо меньше шансов получить в будущем огромные счета за ремонт. Узнайте, почему руководство по обслуживанию вашего автомобиля — ваш лучший друг, как найти хороший гараж и получить справедливую цену.
Сколько стоит автосервис?
Средняя стоимость базового автосервиса составляет около 125 фунтов стерлингов. Но вы, вероятно, сможете получить его дешевле, если будете ходить по магазинам.
Однако сюда не входят расходы на ремонт, замену или новые детали.
Как часто нужно обслуживать автомобиль?
Чтобы поддерживать ваш автомобиль в наилучшем состоянии, его обычно необходимо обслуживать ежегодно.
Тем не менее, есть некоторые этапы возраста и пробега, о которых вам нужно знать. Например, расстояние, которое вы можете преодолеть между заменами масла.
Они будут показаны в руководстве по эксплуатации автомобилей вместе с задачами, которые необходимо выполнить.
Уход за автомобилем — экономия
Ежегодное техобслуживание автомобиля — а также его обслуживание в перерывах между сервисами — это хорошо потраченные деньги.Проблемы, скорее всего, будут обнаружены на раннем этапе, когда их дешевле исправить, а ваш автомобиль будет иметь более высокую стоимость при перепродаже и более длительный срок службы.
Автомобиль в хорошем состоянии также более эффективен, поэтому вы также сэкономите на топливе. Если вам нужно подать заявку на гарантию, вам, как правило, необходимо предоставить полную историю обслуживания вашего автомобиля.
Ознакомьтесь с руководством по обслуживанию вашего автомобиля
Руководство по обслуживанию вашего автомобиля — ключ к поддержанию вашего автомобиля в исправном состоянии.
Написано людьми, которые спроектировали и построили ваш автомобиль, на нем должно быть указано:
- Как часто вам нужно будет обслуживать автомобиль.
- Может потребоваться замена сменных частей автомобиля.
- Как часто необходимо выполнять регулярное техническое обслуживание — например, замену масла.
Также рекомендуется использовать руководство по обслуживанию, чтобы спланировать расходы на техническое обслуживание и ремонт вашего автомобиля.
Чтобы не тратить деньги на машину без надобности, всегда соблюдайте график, указанный в руководстве по обслуживанию.
Например, многие дилерские центры и сети быстрой замены масла обычно рекомендуют заменять масло в два раза чаще, чем требуется вашему автомобилю.
Следите за сообщениями на приборной панели
Большинство автомобилей теперь имеют предупреждающие сообщения на приборной панели по широкому кругу вопросов, включая проблемы с тормозной системой, двигателем, уровнями масла и охлаждающей жидкости, а также давлением в шинах.
Руководство по эксплуатации вашего автомобиля объяснит, что означает каждое загорающееся предупреждающее сообщение и что вам нужно делать.
Некоторые сообщения особенно срочны — они означают, что вам нужно съехать с дороги и немедленно остановить двигатель.
Так что, если вы видите загорающееся предупреждающее сообщение, всегда сразу же его проверяйте.
Это может сэкономить вам огромные расходы на ремонт в дальнейшем или даже предотвратить вашу опасность для других автомобилистов и пешеходов.
Стоимость пропуска ТО
Когда денег не хватает, может возникнуть соблазн отказаться от обслуживания машины. Но если вы сделаете это, вы позже рискуете гораздо большими счетами.
Стоимость обслуживания намного меньше, чем стоимость последующей замены деталей из-за повреждения из-за плохого обслуживания.
Например:
- Радиатор — 430 £
- Водяной насос — 240 фунтов стерлингов
- Замена двигателя — 2575 фунтов стерлингов
- Прокладка ГБЦ — 520 £
( Источник: сайт Motor Codes, июнь 2014 г.)
Следите за камбельтом
Обратитесь к руководству по обслуживанию, чтобы узнать, когда вашему автомобилю в следующий раз нужно будет заменить ремень (ремень привода распределительного вала или ремень ГРМ).
Это зависит от машины, но часто требуется на пробеге от 70 000 до 80 000 миль.
ЗаменаCambelt может показаться дорогостоящей (до 250 фунтов стерлингов или более), но если она выйдет из строя во время вождения, вы можете столкнуться с серьезным повреждением двигателя, ремонт которого будет стоить гораздо дороже, чем его замена, когда это рекомендуется.
Уход за шинами
Уход за шинами вашего автомобиля не только сэкономит вам деньги, но и обеспечит безопасность вождения.
Если ваши шины в плохом состоянии, они могут лопнуть на оживленной дороге или потерять сцепление с дорогой в плохую погоду и стать причиной аварии.
Соблюдайте рекомендованное давление в шинах, указанное в руководстве, и регулярно проверяйте их.
Шины изнашиваются под давлением или под давлением неравномерно, и их необходимо будет заменить раньше.
Другой причиной неравномерного износа шин является несоосность колеи, которую можно проверить и отремонтировать в любом гараже.
В зависимости от вашего автомобиля, шины могут стоить от 70 фунтов за штуку, поэтому имеет смысл использовать их максимально эффективно.
Выбор места обслуживания автомобиля
При более высоких накладных расходах и комиссионных для персонала дилерские центры почти всегда являются более дорогим выбором для обслуживания и ремонта, чем независимые гаражи.
Средняя ставка для франчайзинговых дилеров составляет 92,11 фунта стерлингов в час, в то время как независимые гаражи обычно взимают 63,56 фунтов стерлингов.
Узнайте ваши местные расценки на оплату труда здесь. (Источник: Исследование ставок на рабочую силу Warranty Direct, 2014 г.)
С другой стороны, дилерский центр с франшизой для вашей марки автомобиля может лучше понимать неисправности, которые оно имеет тенденцию развивать.
Как найти хороший частный гараж
?Верхний наконечник
Если в гараже, которым вы раньше не пользовались, есть длинный список работ, которые, по их словам, необходимо выполнить, всегда спрашивайте мнение другого человека.Это покажет, можете ли вы доверять советам и расценкам первого автосервиса.
Чтобы помочь вам найти независимый гараж, которому вы можете доверять, спросите у друзей и коллег по работе их рекомендации и опыт.
Ищите гараж, предоставляющий:
- Открытое и прозрачное ценообразование.
- Четкая информация о любых проблемах.
- Работы выполнены качественно и в срок.
Как пожаловаться на гараж
Если вас не устраивает качество работы гаража, расходы на него или то, как с вами обращаются, узнайте о своих правах на веб-сайте Citizens Advice открывается в новом окне.
Советы по получению справедливой цены
Прежде чем обращаться в автосервис, проверьте в руководстве по обслуживанию тип обслуживания, в котором нуждается ваш автомобиль (например, 12 000 миль или 1 год), а также проверки и задачи, которые он должен включать.
Тогда следуйте нашим советам по выполнению работы по справедливой цене:
- Спросите в гараже подробную разбивку и стоимость всех необходимых работ, чтобы вы могли увидеть, как они пришли к общей стоимости. Убедитесь, что в них указаны все детали, стоимость и НДС.
- Проверить, что гараж будет выполнять обслуживание в соответствии с процедурами производителя и использовать оригинальные запчасти или детали «эквивалентного качества».
- Получите котировки в нескольких других местных гаражах и используйте самые дешевые предложения в качестве инструмента переговоров — один из других гаражей может быть готов превзойти его.
- Если вы предпочитаете оставаться в своем обычном гараже, более дешевое предложение в другом месте может убедить их снизить цену.
- Глядя на разные цены, не забывайте сравнивать похожие.Убедитесь, что вы сравниваете один и тот же список рабочих элементов и используете расценки или оценки, а не их комбинацию, и все цены включают НДС.
Разница между предложением и оценкой:
- Ценовое предложение — это обещание выполнить работу по согласованной цене, поэтому обычно вам придется заплатить указанную цену.
- Оценка — это примерная цена, которую, по мнению гаража, будет стоить работа до ее начала. Окончательная стоимость может быть больше или меньше указанной, в зависимости от того, что они найдут, когда выполнят работу.
Вы можете сэкономить до 70 фунтов стерлингов на замене масла, используя такую сеть, как Kwik-Fit и Halfords, вместо основного дилера.
Они берут около 30 фунтов стерлингов, тогда как дилер взимает 100 фунтов стерлингов и более.
Просто убедитесь, что они используют масло того сорта, который указан в руководстве по обслуживанию вашего автомобиля.