Аутсорсинг плюсы и минусы для работника: Преимущества и недостатки аутсорсинга, плюсы и минусы аутсорсинга

Преимущества и недостатки аутсорсинга, плюсы и минусы аутсорсинга

 

Аутсорсинг — это инструмент менеджмента, представляющий собой передачу второстепенных бизнес-процессов подрядной организации. Он широко применяется на больших, средних и малых предприятиях. Для последних услуга наиболее актуальна.

 

Делегирование обязанностей относится, как правило, к второстепенным функциям. Аутсорсинг стабильно набирает популярность, что доказывает очевидную выгоду от его использования. Однако услуга имеет как достоинства, так и недостатки.

 

Плюсы и минусы аутсорсинга

Владельцу бизнеса, решившему передать определенные бизнес-процессы на обслуживание подрядчиками, стоит учитывать, что внешний менеджмент обычно приносит выгоду, но всегда есть риск понесения потерь. Знания о достоинствах и недостатках услуги позволяют более точно оценить картину.
 

• Получение результата от бизнес-процессов без управления ими. Выполнение важных функций передается подрядчикам. Поэтому необходимый корпоративный результат достигается внешними усилиями.
  

   

• Привлечение компетентных специалистов. Аутсорсеры являются профессионалами в своей области. Поэтому они как никто справляются с решением узкоспециализированных задач.
   

• Экономия на трудовых ресурсах. Поскольку определенные бизнес-процессы передаются партнеру, компания избавляется от необходимости содержать собственных сотрудников для их ведения.
   

• Экономия денежных ресурсов. Сокращение штата приводит к уменьшению совокупного фонда оплаты труда.  Это, в свою очередь, обеспечивает снижение затрат на отчисления в социальные фонды и налоговые платежи.

• Рост эффективности основной деятельности. Избавиться от выполнения непрофильных функций — значит, получить возможность сконцентрироваться на главном направлении и повысить его результативность.
   

• Сохранение юридического статуса компании. Если не нанимать сотрудников в штат, а заменять их подрядчиками, то фирма удовлетворяет требованиям малого предприятия, даже при фактической работе в ней большого количества людей.
   

• Отсутствие расходов на кадровое делопроизводство. Аутсорсер самостоятельно подбирает персонал для выполнения доверенных ему функций. Поэтому клиент может быть уверен, что ведением бизнес-процессов занимаются профессионалы.
   

• Отсутствие официальных трудовых отношений со специалистами. Хотя бухгалтера, юристы и другие сотрудники обслуживают компанию-заказчика, официально они работают у подрядчика.
   

• Исключение споров и разногласий с персоналом. Если специалист чем-то недоволен, он может предъявлять претензии только своему работодателю. Клиент платит агентству за услуги и не занимается кадровым менеджментом.
  

   

• Исключение проблем с государственными службами. Регулярные проверки персонала никак не затрагивают компанию: сотрудники официально оформлены в другой организации.
   

• Контрактная форма отношений. Партнерство между исполнителем и заказчиком оформляется договором. В нем прописываются все обязанности и ответственность сторон, а также важные нюансы сотрудничества.
   

• Оплата за результат. Штатный сотрудник на ставке может попросту просиживать время «от звонка до звонка», выполняя минимум работы. Аутстаффер получает гонорар только за конкретный результат, необходимый компании.
  

   

• Универсальность услуги. Под внешнее управление могут передаваться любые непрофильные функции. Ведение бухгалтерской, юридической деятельности, уборка помещений, оказание логистических услуг, кадровое делопроизводство — предприниматель доверяет партнерам любые задачи, если уверен в получении выгоды.

 

 

 

Минусы аутсорсинга:

 

• Риск некачественного решения задач. По собственным утверждениям подрядчик позиционирует себя как профессионала. Действительное же качество услуг можно оценить только после фактической работы.
  

   

• Риск непонимания корпоративного стиля компании. По всем нормам подрядчик осуществляет работу правильно. Однако специфика предприятия часто связана с нюансами, которые необходимо четко прояснить партнеру.
   

• Риск утечки информации. Условия конфиденциальности прописываются в договоре и официально закрепляются. И все же доказать причастность подрядчика к разглашению внутренней информации заказчика практически невозможно.
   

• Зависимость от внешних исполнителей. Доверить выполнение определенных функций партнеру — значит, нарушить корпоративное единство компании. Если подрядчик не принесет нужный результат, предприятие несет убытки.
   

• Отсутствие контроля над ведением делегированных бизнес-процессов. Поскольку решением задач занимается внештатный персонал, абсолютно прозрачно проследить за этапами их выполнения довольно сложно.
   

• Неразвитая законодательная база по вопросам аутсорсинга. В России правовые нормы внешнего менеджмента полностью еще не сформированы. Поэтому разрешение возможных споров, включая судебные процессы, усложняется.
  

   

• Риск банкротства подрядной организации. Агентство может обанкротиться, как и любая производственная компания. Это приведет к невыполнению делегированных функций и временному снижению эффективности предприятия-заказчика.
   

 

Выгоден ли внешний менеджмент?

 

Недостатки аутсорсинга менее значимы, чем явные преимущества услуги. Это и обеспечивает ее возрастающую популярность во всем мире. Главные достоинства внешнего менеджмента — снижение валовых затрат и освобождение ресурсов компании для ведения основной деятельности.

 

Подрядчик выполняет те же функции, что и его аналог в виде штатного подразделения предприятия. Однако как специалист в своей области, он делает это более качественно, попутно снимая нагрузку с клиента. Риски аутсорсинга являются лишь потенциальными. При тщательном выборе надежного партнера с хорошей репутацией их можно исключить.

 

Наиболее популярен внешний менеджмент в сферах финансового, юридического, кадрового, логистического, маркетингового, IT обслуживания компании. Очевидные преимущества аутсорсинга персонала, связанные с делегированием процессов кадрового делопроизводства, привлекают все большее число успешных предпринимателей. Опытные бизнесмены предпочитают использовать внешних подрядчиков для максимального повышения эффективности компании.

 

 

Преимущества кадрового аутсорсинга, плюсы и минусы аутсорсинга персонала

ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО Профрезерв может получить о клиенте или партнере во время использования сайта – www.profreserv.ru

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и понятия:

«АДМИНИСТРАЦИЯ www.profreserv.ru (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления технологической платформы, действующие от имени www.profreserv.ru, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. «ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ» — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому/юридическому лицу, необходимая Обществу в связи с исполнением им договорных обязательств перед Пользователем/Клиентом. Кроме того к персональным данным относятся данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы. «ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» — сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных Клиентов. «КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» — обязательное для соблюдения работниками Общества, получившими доступ к персональным данным, требование не допускать распространение персональных данных без согласия Клиента или иного законного основания.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем/Клиентом сайта www.profreserv.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя/Клиента.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь/Клиент должен прекратить использование сайта www.profreserv.ru.

2.3. Администрация сайта www.profreserv.ru проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

2.4. Пользователь/Клиент при пользовании Сайтом www.profreserv.ru, подтверждает, что:

— обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать услуги сайта www.profreserv.ru ;

— указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования услугами Сайта www.profreserv.ru, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется Пользователем/Клиентом по его собственному усмотрению.

— осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем/Клиентом о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;

— ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя/Клиента на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем/Клиентом.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые

Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при заполнении формы обратной связи на сайте www.profreserv.ru

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем/Клиентом путём заполнения регистрационной формы на Сайте

www.profreserv.ru. Администрация осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых рекламных компаний и финансовых платежей.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя/Клиента Администрация сайта www.profreserv.ru может использовать в целях:

Создания учетной записи и дальнейшей аутентификации и предоставления Пользователю/Клиенту доступа к личному кабинету.

Установления с Пользователем/Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, рассылок, смс рассылок, касающихся использования Сайта и предложений ООО Профрезерв.

Определения места нахождения Пользователя/Клиента для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем/Клиентом.

Предоставления Пользователю/Клиенту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.

Предоставления Пользователю/Клиенту с его согласия, обновлений сайта/системы, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ

.1. Обработка персональных данных Пользователя/Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя/Клиента об утрате или разглашении персональных данных.

5.3. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя/Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.4. Администрация сайта совместно с Пользователем/Клиентом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя/Клиента.

5.5. В случае не согласия Пользователя/Клиента в получении информации от ООО Профрезерв и/или Аффилированных лиц Пользователь/Клиент может отписаться от рассылки:

— кликнув по ссылке Отписаться внизу письма;

— в личном кабинете на Сайте, путем снятия ранее выбранных опций;

— путем направления уведомления на электронную почту [email protected] или при телефонном обращении в контакт-центр 8 (495) 255 78 55.

При поступлении уведомлений на электронную почту [email protected] или при телефонном обращении в контакт-центр по соответствующему Пользователю/Клиенту, создается обращение по итогам полученной от Пользователя/Клиента информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе/Клиенте не включается в сегмент рассылок.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь/Клиент обязан:

6.1.1. Предоставить актуальную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом www.profreserv.ru.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную ООО Профрезерв информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя/Клиента, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя/Клиента, за исключением требований в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя/Клиента согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Пользователь/Клиент может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь/Клиент обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае

ИП Курочкин А.Д. не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и

7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя/Клиента или самим Пользователем/Клиентом.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем/Клиентом сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем/Клиентом и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя/Клиента.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации Сайта по телефону 8(495) 255 78 55 или на электронный адрес: [email protected]

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.profreserv.ru

ООО Профрезерв

ИНН: 7731470903

ОГРН: 1147746502420

БАНК: ПАО «БАНК УРАЛСИБ» Г МОСКВА БИК 044525787

Преимущества и недостатки аутсорсинга персонала — выгода аутсорсинга для предприятия

Аутсортинг — бизнес-инструмент, который необходим для улучшения позиций менеджмента компании. Он предполагает делегирование решения второстепенных задач организации подряда. Аутсортинг повсеместно применяют на предприятиях крупных, средних и малых форм. Выгодна схема небольшим компаниям, которым нанимать собственный штат специалистов получается финансово нецелесообразно. Рассмотрим подробнее преимущества и недостатки аутсорсинга персонала, суть понятия, расскажем, стоит ли выбирать данную схему.

Суть понятия

Термин аутсортинг был позаимствован из английского. Дословный его перевод означает «применение чужих ресурсов». Аутсортинговая компания берет на себя решение вопросов предприятия, а сам бизнес сосредотачивается на более важных для него процессах.

Бизнесу не нужно выполнять все функции своими силами — в особенности не профильные. Функции управления персоналом или другими процессами легко можно поручить сторонним специалистам. Уровень услуг в данном случае обычно выше, чем при использовании стандартных схем, а производственные затраты — ниже. То есть предприниматель сокращает издержки и оптимизирует бизнес-процессы.

Преимущества и недостатки

Выгода аутсорсинга перевешивает все возможные недостатки, но учитывать следует оба аспекта. Внешний менеджмент обычно приносит доход, но риски потерь тоже есть. Учитывать нужно все моменты

Выгоды от заказа услуги

Преимущества аутсорсинга:

1. Получение результатов от текущих бизнес-процессов без самостоятельного управления ими — все задачи решает подрядчик. Корпоративные результаты достигаются за счет приложения внешних усилий.
2. Привлечение рабочих высокого уровня — все аутсортеры профессионалы. Можете доверять им решение задач узкой специализации.
3. Повышение эффективности работы компании — аутсорсинг персонала позволяет повысить эффективность в сфере эйчара и уделить максимум внимания другим рабочим процессам.
4. Экономия на кадрах — задача аутсортинга передается сторонней компании, заказчику не нужно содержать собственных специалистов в штате, следить за качеством их работы.
5. Экономия денег — сокращение штата сотрудников приведет к уменьшению совокупного фонда оплаты труда. Это минимизирует текущие расходы, сокращает в том числе налоговые платежи.

Деятельность бизнеса ведется в неизменном формате, то есть компания сохраняет юридический статус. Если не нанимать дополнительных сотрудников, фирма останется малым предприятием — даже при фактически большом количестве персонала.

Кадровое делопроизводство связано со значительными сопутствующими расходами. При его передаче на аутсорс аутсортер сам будет реализовывать текущие функции и процессы. Клиент получит уверенность — его бизнесом заняты профессионалы. Официальные трудовые отношения со специалистами отсутствуют — бухгалтера, кадровики, другие специалисты официально числятся у подрядчика.

Проблемы с персоналом, госслужбами исключены. Если специалист не доволен чем-то, он предъявляет претензии работодателю (то есть фирме-подрядчику), а не вам. Вы контактируете с представителем посредника. Клиент кадрового агентства не занимается кадровым менеджментом сам. Регулярные проверки со стороны контролирующих органов тоже становятся не вашей проблемой.

Форма организации отношений — контрактная. То есть между заказчиком и исполнителем заключается договор партнерства. В нем прописываются ответственность, обязанности сторон, важные аспекты сотрудничества. Это делает схему честной и прозрачной.

Еще одно преимущество аутсортинга персонала — вы платите за результат. Как расходует ресурсы штатный сотрудник — неизвестно, он может просиживать рабочие часы или просто работать не эффективно. Аустаффер получает деньги за результат, поэтому непосредственно заинтересован в нем.

На аутсорс могут передаваться любые непрофильные функции организации. Это:

• кадры;
• юридическая деятельность;
• бухгалтерия;
• клининг;
• логистика;
• производство;
• пр.

Минусы и вероятные риски

К недостаткам аутсортинга можно отнести:

1. Риски низкого качества решения задач — проблема решается путем выбора проверенного, проф. подрядчика.
2. Риски непонимания посредником корпоративных особенностей компании — нужно провести детальный инструктаж, предоставить для ознакомления свод правил.
3. Риски информационный утечек — условия конфиденциальности личных данных прописываются и закрепляются в договоре. Но доказать причастность сотрудников подрядчика к потере данных будет сложно (если они произойдут).
4. Зависимость от исполнителей извне — не для каждого руководителя такая схема удобна.
5. Отсутствие контроля за проведением работ — частичный мониторинг доступен, полный нет.

В РФ нет законов, регулирующих работу аутсорсинговых компаний. Качество решения задач во многом зависит от репутации партнера. К минусам аутсортинга можно отнести риски банкротства посредника.

Виды аутсортинга

Передача бизнес-процессов сторонним организациям бывает двух типов:

• производственный;
• оптимизация бизнес-процессов.

В первом случае на управление передаются некоторые процессы или полный цикл, одного или нескольких подразделений. Бизнес-процессы передаются выделено — например, только кадровый менеджмент или бухгалтерия. Выбор схемы организация осуществляет с учетом текущих задач, чтобы получить максимальные выгодны.

Встречаются другие термины — полный, частичный, усовершенствованный аутсортинг персонала. Это те же производственные, оптимизационные и комбинированные схемы. Чтобы получить максимальную выгоду от аутсортинга персонала, оцените особенности каждого варианта, работу своей компании. Остановитесь на оптимальном для вас с учетом занятости, цены, результатов варианте.

Выгоден внешний менеджмент или нет

Преимущества и недостатки применения аутсорсинга позволяют заказчику оценить, насколько для него выгоден внешний менеджмент. Минусы не так очевидны, как плюсы. Это можно объяснить постоянным ростом популярности услуги. Она позволяет бизнесу снижать валовые затраты, освобождает текущие ресурсы компании для ведения основной деятельности.

Подрядчик берет на себя те же функции, что выполняет штатный специалист подразделения, если он есть. Но как профи, он выполняет операции на более высоком уровне, параллельно снимает с клиента текущие нагрузки. Цена обслуживания зависит от финансовой политики конкретной компании, она будет ниже стоимости содержания штатного специалиста (с отпусками, больничными, налоговыми отчислениями). Это обуславливает выгоду и ряд преимуществ рассматриваемой схемы бизнеса.

Если предстоит аутсорсинг — Статьи газеты «Солидарность»

Что делать, если на предприятии внедряется “заемный труд”? О минусах такого нововведения для сотрудников предприятия, а также о возможных действиях работников и профсоюзного комитета рассказывает юрисконсульт “Солидарности”.

“На нашем предприятии (ОАО) внедряется “заемный труд”: создана самостоятельная дочерняя структура в форме ООО, и работникам ремонтной службы предлагается добровольно перевестись в нее, но продолжать выполнять свою прежнюю работу. При этом руководство сообщило, что те, кто откажется переводиться, будут уволены по сокращению штата. С другой работой в городе проблемы, поэтому работники очень обеспокоены. Посоветуйте, как в такой ситуации поступать работникам и как действовать профсоюзной организации?”

Из письма в редакцию

В данном случае мы наблюдаем попытку внедрения аутсорсинга, то есть передачи организацией определенных бизнес-процессов или производственных функций (в этом случае — функций ремонтной службы) на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.

К сожалению, внедрение подобных схем с дроблением крупных предприятий на более мелкие структуры стало обычной практикой для российских работодателей. И беспокойство работников обоснованно: ведь основная цель подобной организации труда — экономия на персонале. Как правило, работодатели обещают работникам, что у нового работодателя прежние условия будут сохранены и работники ничего не потеряют. Но практика показывает, что ухудшение положения работников при этом практически неминуемо, что бы там ни обещал работодатель.

МИНУСЫ ДЛЯ РАБОТНИКОВ

Создавая дочерние аутсорсинговые компании (далее — АК), работодатели, как правило, стремятся добиться их самоокупаемости (а в идеале — прибыльности). В данном примере: если ранее ремонтная служба находилась в составе крупного предприятия и требовала от него постоянных затрат на свое содержание, то с передачей ремонтных функций АК прежний работодатель становится лишь заказчиком ее услуг. И ему нет дела до того, какими силами, в каких условиях, за какую оплату работники АК будут ремонтировать оборудование, главное — получить качественный ремонт и оплатить его по рыночным ценам. Организация и оплата труда работников АК, обеспечение надлежащих условий труда, охрана труда, приобретение оборудования, материалов, инструмента и т.п. — полностью переходят в компетенцию АК. При этом очевидно, что возможности прежнего крупного работодателя и вновь созданной АК несоизмеримы. Аутсорсинговая компания, чтобы выполнить заказы без убытков, вынуждена будет экономить на всем. А основное направление экономии для работодателей — это затраты на персонал.

Другими словами, в основе идеологии заемного труда вообще и аутсорсинга в частности лежит тезис: заемный работник должен быть дешевле основного.

В связи с этим работники, перейдя в аутсорсинговую компанию, как правило, сталкиваются со следующими неблагоприятными последствиями:

— снижение зарплаты либо ее “замораживание”. Изменение системы оплаты труда, введение “потогонных” систем, при которых человек для получения прежней зарплаты вынужден гораздо интенсивней работать, в том числе сверхурочно, в выходные дни и т.п.;

— снижение уровня социальных гарантий и льгот. С переходом работника в АК на него перестают распространяться положения колдоговора прежнего работодателя. В то же время АК в подавляющем большинстве случаев не имеет возможности сохранить социальные гарантии на уровне прежнего работодателя, да и не для того она создавалась. В основном колдоговоры во вновь созданных АК отсутствуют как таковые, и для их заключения работникам и профсоюзам необходимо проделать огромную работу;

— нестабильная занятость. Необходимость АК обеспечивать безубыточную работу может привести к решению сократить численность или штат работников. Возможно необоснованное заключение с работниками срочных трудовых договоров, при этом условия трудового договора искусственно подгоняются под положения ст. 59 ТК РФ;

— ухудшение условий и охраны труда. Аутсорсинговая компания чаще всего не имеет возможности осуществлять расходы на охрану труда в масштабах прежнего работодателя. Во многих случаях у работников АК возникают проблемы с доплатами за работу во вредных условиях труда, возможно изменение режима труда, графика работы и т.п.;

— незащищенность работников от нарушения новым работодателем их трудовых прав. Деятельность профсоюза в АК существенно затрудняется: зачастую работодатель, используя формальные основания, ставит под сомнение правомочность профсоюзных структур, действовавших у прежнего работодателя. В некоторых случаях работники, перешедшие к другому работодателю, теряют связь с профсоюзом.

Данный перечень может быть продолжен.

Аутсорсинг представляет собой большую угрозу и для профсоюзов. Выведение работников в АК подрывает целостность профорганизации, способствует снижению ее численности и разобщению работников. В итоге это затрудняет деятельность профорганизации, снижает ее эффективность.

Кроме того, работники, остающиеся у прежнего работодателя, тоже могут иметь проблемы в результате перевода их коллег в АК: зачастую работники АК используются в качестве штрейкбрехеров в случае проведения основными работниками забастовок и других коллективных действий. Также возникает угроза стабильной занятости основных работников: ощутив экономию за счет внедрения аутсорсинга, работодатель будет стремиться расширить его применение, переводя на аутсорсинг работников, занятых в других производственных процессах.

Таким образом, работники, независимо от того, затрагивает ли внедрение аутсорсинга их самих либо их коллег, должны вместе с профорганизацией противодействовать применению аутсорсинга, чтобы защитить свои рабочие места и уровень жизни.

ЗАЩИТА НА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМ ЭТАПЕ

На различных стадиях внедрения работодателем аутсорсинговых схем работники, объединенные в профсоюз, могут использовать разные средства противодействия.

Еще до того, как работодатель начнет действия по внедрению аутсорсинга (например, создавать дочерние предприятия, информировать работников о необходимости перевода, угрожать сокращением и т.п.), профсоюз должен вести активную информационную работу в коллективе. Необходимо сформировать у работников четкое представление о сущности аутсорсинга, истинных намерениях работодателя и неблагоприятных последствиях, с которыми столкнутся работники. Каждый работник должен осознавать масштабы угрозы и быть готовым активно участвовать в противодействии.

При ведении коллективных переговоров по заключению колдоговора профсоюзу необходимо добиваться включения в него положений, направленных на защиту работников в случае внедрения работодателем аутсорсинговых схем.

Целесообразно закреплять в колдоговоре следующие положения:

— обязанность работодателя заблаговременно (как можно раньше) информировать профсоюзную организацию о намерении передать определенные производственные процессы на аутсорсинг, а также обязанность проводить предварительные консультации с профорганизацией по данному вопросу;

— ограничения на привлечение сторонних организаций для выполнения работ (оказания услуг), если эти работы (услуги) могут быть выполнены силами основных работников.

Также, в порядке “профилактики”, необходимо проработать вопросы создания профсоюзной структуры, которая объединит работников в случае их перехода в АК. Для этого в уставных документах профсоюзов нужно закреплять положения, защищающие целостность профорганизаций. Необходимо устанавливать, что в случае проведения работодателем реорганизации и вывода за штат отдельных структур, превращающихся в АК, работники данных структур сохраняют свое членство в профсоюзе и могут сохранить (или создать) в АК профорганизацию, которая сможет вести коллективные переговоры с руководством фирмы и добиваться для работников уровня социальных гарантий и условий труда не ниже того, который работники имели у прежнего работодателя.

При появлении информации о планах работодателя по внедрению аутсорсинга профорганизации следует незамедлительно заявлять о своем несогласии всеми доступными способами: как в ходе переговоров и консультаций с работодателем, так и путем организации коллективных действий работников (митинги, пикетирование, работа по правилам и др.). При этом необходимо привлекать к участию в кампании по противодействию аутсорсингу вышестоящие структуры своего профсоюза, другие профсоюзы, общественные организации, занимающиеся вопросами занятости и уровня жизни, а также организовывать освещение проблемы в СМИ. Проведение такой массированной кампании может заставить работодателя отказаться от планов внедрить аутсорсинг.

ЕСЛИ ПРОЦЕСС ПОШЕЛ

Допустим, работодатель уже запустил процесс внедрения аутсорсинга и предлагает работникам перевестись в АК, в том числе под угрозой увольнения по сокращению штата. При этом у работников есть два варианта действий.

В данном случае имеет место перевод на работу к другому работодателю, что возможно только по письменной просьбе работника или с его письменного согласия (ст. 72.1 ТК РФ). В некоторых случаях работодатели требуют от работника увольнения по собственному желанию и последующего трудоустройства в АК. Как бы то ни было, при отказе работника переводиться либо увольняться работодатель может только инициировать процедуру сокращения численности или штата с тем, чтобы перед угрозой потери работы работники все же согласились перейти в АК. В таком случае надо проанализировать ситуацию на предприятии, в населенном пункте и окрестностях и оценить возможности работодателя привлечь сторонних работников в случае увольнения основных. Работодатели нередко просто блефуют: если работники отказываются переходить в АК, то их увольнение по сокращению штата приведет к ситуации, когда некому будет работать, что в итоге может привести к затруднению или прекращению деятельности предприятия. В таких ситуациях работники могут без каких-то опасений отказываться переходить в АК.

Если же очевидно, что угроза увольнения по сокращению штата реальна и работодатель при необходимости сможет обеспечить себя необходимым персоналом, то, вероятно, работникам придется согласиться перейти в АК. В этом случае работники и профорганизация должны будут сосредоточить все усилия на обеспечении в АК условий и оплаты труда, социальных гарантий на уровне прежнего работодателя. Прежде всего для этого необходимо будет создать (либо сохранить) профсоюзную структуру в АК, юридически оформить ее, организовать работников и наладить профсоюзную работу. А после этого готовиться к коллективным переговорам по заключению колдоговора и добиваться закрепления в нем необходимых работникам условий.

Аутсорсинг рабочего персонала: плюсы и минусы

Аутсорсинг рабочих подразумевает привлечение персонала для выполнения конкретного вида работ на время. Как правило, компания-исполнитель передает работников в аренду другой организации. Компания, которая предоставляет услугу, дает гарантии, что поставленные задачи будут выполнены квалифицированными специалистами.

Когда необходим:

• Нехватка опыта сотрудников компании
• Вынужденное сокращение персонала
• При затруднительном финансовом положении, когда необходимо содержать большой штат сотрудников, а средств нет
• Нет возможности заниматься второстепенными задачами
• Разработка нового проекта
• Острая необходимость в рабочей силе
• Необходимо в минимальные сроки уменьшить растраты компании
• Срочная необходимость в выполнении работ, для которых нужны специализированные работники

Аутсорсинг рабочего персонала: преимущества

• Снижение растрат на штат собственных сотрудников;
• Привлечение грамотных рабочих;
• Концентрация только на профильных задачах;
• Повышение эффективности основной деятельности компании;
• Результат, в котором заинтересована компания-заказчик, достигается внешними усилиями;
• Аутсорсинговые работники являются профессионалами в своем деле;
• Нет необходимости содержать работников узких направлений
• Сведение к минимуму кадрового делопроизводства. Компания-исполнитель сама занимается поиском и подбором соответствующего персонала;
• Кадровым менеджментом занимается кадровое агентство, которое передает рабочих на аутсорсинг;
• Отсутствие проблем с проверочными службами. Работники зарегистрированы в другой организации;
• Удобная форма деловых отношений по контракту;
• Универсальная услуга. Под аутсорсинг можно переводить любые непрофильные задачи.

Аутсорсинг – это выгода в первую очередь в финансовом плане. Компания-заказчик получает квалифицированных работников, которые за определенное время должны выполнить конкретные задачи. При этом нанимающая сторона не участвует в поиске и отборе персонала и не тратит средства на их полноценное содержание. 

Какие минусы имеет аутсорсинг рабочего персонала:

• Существует риск, что задачи будут выполнены некачественно
• Иногда ошибки в работе наемных работников обнаруживаются спустя некоторое время
• Руководству проще управлять собственным персоналом, чем арендованным
• Сложность в оказании влияния на выполнение работ
• Нечестные аутсорсеры могут умолчать о квалификации и опыте персонала

Компания Этар – Ваш надежный партнер в области аутсорсинга рабочего персонала в Белгороде!

Аутсорсинг персонала: преимущества и недостатки

Аутсорсинг – это привлечение внешних подрядчиков для реализации определенных бизнес-процессов. Обычно речь идет о второстепенных задачах, для выполнения которых недостаточно трудовых ресурсов предприятия. В сегменте среднего и малого бизнеса аутсорс позволяет существенно сэкономить, но крупные корпорации также все чаще стремятся не нанимать новых специалистов, а пользоваться услугами сторонних исполнителей. Чтобы лучше понимать, насколько это выгодно, необходимо детально рассмотреть плюсы и минусы аутсорсинга персонала. Это поможет избежать ошибок и проблем в будущем.

Преимущества аутсорсинга персонала

В любом бизнесе главное – достижение поставленных целей, однако с внутренними резервами этот процесс затягивается или требует немалых затрат. Позитивная сторона делегирования задач внешним работникам заключается в экономном расходовании ресурсов – как трудовых, так и финансовых. Сторонники такого подхода называют четыре его основных достоинства:

1. Доступ к большему количеству специалистов. При приеме на постоянное место работодатель имеет доступ только к небольшому местному кадровому резерву. Однако для реализации специфических задач их навыков оказывается недостаточно. Если вам нужна специализированная помощь, часто есть смысл расширить поиск и обратиться в аутсорсинговое агентство. Многие организации также находят преимущества в аутсорсинге персонала из других стран.
2. Экономия трудовых ресурсов. В компанию не нужно нанимать больше сотрудников на постоянной основе. Подрядчики получают оплату на основании договора. Это также позволяет избежать привлечения нового трудоустроенного работника в организацию, что сэкономит деньги на всем: от обязанностей, прописанных в социальном пакете, до обучения.
3. Высокая эффективность. При найме на основе субподряда компания может полностью сконцентрироваться на выполнении основных задач. Плюс кадрового аутсорсинга в том, что такой подход освобождает время на управление, позволяя предприятию сосредоточиться на основных сферах деятельности. Не нужно заботиться о рутинных операциях, выполняемых сторонними организациями. Сотрудники не будут отвлекаться на процессы, которые находятся на втором плане, поэтому работа станет более эффективной.
4. Быстрая окупаемость. Многие считают, что субподряд заключается в сокращении затрат, но этот метод ведения бизнеса предлагает гораздо большее. Деловые операции могут осуществляться 24/7, даже если офис закрыт. Это ускоряет развитие, поэтому не только снижает расходы, но и увеличивает прибыль.

Совокупность всех положительных сторон говорит о том, что организация получает качественную работу специалиста при меньшей трате средств. Это привлекает многие предприятия, о чем говорит рост частоты делегирования обязанностей во всем мире. Однако стоит учитывать, что есть и преимущества, и недостатки аутсорсинга персонала. В попытке оптимизировать рабочие процессы и сделать работу более эффективной компании часто сталкиваются с плохими результатами такого сотрудничества.

Подводные камни

Несмотря на множество плюсов аутсорсинга персонала, у этого подхода к ведению бизнес-процессов есть несколько недостатков. Они менее значимы, чем преимущества, но могут существенно повлиять на слаженность рабочего процесса. Чтобы понять, насколько выгодным будет найм внешних работников, важно проанализировать возможные минусы:

1. Сложность контроля. Контролировать подрядчика из аутсорса довольно трудно, учитывая тот факт, что человек не работает в офисе. Также проблемой становится риск утечки информации, хотя конфиденциальность рабочих процессов – обязательная часть сотрудничества.
2. Плохое понимание желаемого результата. Часто проблемы возникают, когда нет четко прописанного рабочего плана. В отличие от трудоустроенного сотрудника, внешний подрядчик выполняет только те действия, которые прописаны в договоре. Для результативного взаимодействия необходимо продумать все ключевые детали. В том числе стоит оговорить промежуточные этапы и указать их в договоре.
3. Правовые нормы. Законодательство в этой области в РФ развито не в полной мере, поэтому при взаимном непонимании обеих сторон могут возникать проблемы.

Чтобы обезопасить себя от всех перечисленных минусов, перед тем как сделать первый шаг в этом направлении, необходимо продумать все возможные негативные последствия. Стоит закреплять в договоре о сотрудничестве все необходимые нюансы и тщательно подходить к выбору исполнителей.

Профессионалы OPEN Group прекрасно понимают все возможные «подводные камни», умеют с ними работать и предоставляют услугу качественно, всегда отвечают за результат.

При правильном подходе найм сотрудников из аутсорсингового агентства для делегирования отдельных бизнес-процессов станет ключом к оптимизации и повышению результативности работы компании.

Плюсы и минусы современнного аутсорсинга

Современный аутсорсинг является прекрасным способом сокращения издержек производства, причем при наличии у компании высокого специализированного профиля есть возможность передачи остальным компаниям большого количества бизнес-процессов.

Сегодня являются известными:
• Аутсорсинг протекающих бизнес-процессов, являющийся самым распространенным.
• ИТ-аутсорсинг.
• Аутсорсинг на производстве.

Преимущества аутсорсинга

Основным преимуществом аутсорсинга считается возможность занятия определенным видом деятельности без существенных затрат, не имеющих связи с профилем. Это расходы на персонал, оплата аренды рабочих помещений, а также приобретение техники. Основой бизнеса в настоящее время является именно специализация. Например, бухгалтерская фирма может заняться ведением налогового учета и подготовкой отчетности и это будет выполнено более быстро и достаточно качественно.

Кроме основных функций на аутсорсинг могут быть переданы различные производственные этапы. К примеру, в настоящее время в нефтяных компаниях не проводится самостоятельный ремонт и техническое обслуживание действующих скважин, эта работа выполняется специализированными посторонними организациями.

В некоторых случаях такие крупнейшие корпорации действуют неверно, создавая отдельное подразделение для выполнения конкретного поручения. Проблема в том, что при этом происходит не снижение, а возрастание расходов, ведь такое подразделение занимается обслуживанием только головной фирмы, не выходя при этом на соответствующий рынок оказания профильных услуг.

Самым известным примером аутсорсинга на каком-либо производстве является изготовление бытовой техники и различной электроники в азиатских странах. В главных офисах осуществляется только проверка продукции на качество, а также процесс сборки сложных электронных приборов.

Главными плюсами аутсорсинга являются:
• уделение внимания деятельности, которая приносит прибыль;
• сокращение затрат, включая найм и качественное переобучение специалистов;
• перераспределение рабочего времени сотрудников, которые ранее занимались выполнением различных второстепенных обязанностей, а также появление возможности значительного сокращения рабочего штата;
• отсутствие степени ответственности за плохое ведение документооборота и оформление отчетности. С этого момента ответственность ложится на аутсорсера.

Недостатки аутсорсинга.
Связываясь с современным аутсорсингом, действующая компания может как понизить, так и повысить затраты. При этом если аутсорсер является единственным участником рынка требуемых услуг, то есть риск наступления следующих результатов: аутсорсер может заявить об изменении условий заключенного контракта для собственной пользы либо он полностью разорится, при этом оставив компанию без обеспечения рабочих функций. При этом выходом из сложившегося положения является только тщательный выбор партнера из множества преуспевающих конкурентов.

Главными отборочными критериями могут являться:
• надежность действующей компании;
• объем услуг за определенную сумму;
• проведение адекватной оценки цены пакета необходимых услуг.

Другие возникающие сложности при составлении аутсорсингового контракта имеют тесную связь с передачей необходимой информации партнеру, что приводит к возникновению у работников компании ряда обязанностей, на определенный период времени понижающих эффективность их деятельности по основному рабочему профилю. В этом случае важно не только определить задачу аутсорсера, но и по возможности подробно изучить схему внутреннего взаимодействия фирмы, при этом начиная с основных рабочих действий сотрудников и затем заканчивая передачей важной информации.

Большое количество трудностей появляется при осуществлении перехода от одной действующей аутсорсинговой компании к другой или при переводе одного из сотрудников на работу к другому. Частая передача рабочей конфиденциальной информации часто приводит к разглашению некоторых профессиональных тайн и секретов, поэтому необходимо сразу найти такого аутсорсера, который подойдет по всем требуемым параметрам.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Аутсорсинг — горячая тема в политике США. Политики и экономисты хотят, чтобы американские предприятия увеличивали свою прибыль, но некоторые выступают против аутсорсинга как средства для достижения этой цели. Всегда ли в аутсорсинге должна быть задействована зарубежная страна? Давайте взглянем.

Узнайте сейчас: сколько мне следует откладывать на пенсию?

Аутсорсинг vs.Офшоринг

Термины «аутсорсинг» и «офшоринг» часто используются как синонимы, но полезно знать разницу между этими двумя понятиями. Аутсорсинг означает использование третьей стороны для производства продукта или оказания услуги, которую компания использовала для производства или оказания самой себя. Когда стартап или малый бизнес использует стороннюю компанию для управления своими преимуществами и кадрами, это аутсорсинг. Когда потребитель использует такую ​​услугу, как TaskRabbit, чтобы нанять кого-то для выполнения услуги, он или она также привлекает сторонних ресурсов.Вы можете использовать аутсорсинг для компаний или частных лиц в США. В аутсорсинге не обязательно привлекать иностранных поставщиков товаров и услуг.

Однако некоторые компании осуществляют аутсорсинг в зарубежных странах. Например, американская автомобильная компания может производить автомобили в США, в том числе детали, произведенные в Мексике. Производство этих деталей было поручено мексиканской компании. Но когда компания выходит в офшоры, она переносит часть своих операций в другую страну. Таким образом, если бы та же американская автомобильная компания открыла собственный завод в Мексике, это было бы офшорингом.Если бы компания открывала колл-центры в других странах, это тоже было бы офшором. В большинстве политических дискуссий в США люди используют термин «аутсорсинг» для обозначения либо аутсорсинга иностранной компании, либо офшоринга, либо того и другого.

Так каковы плюсы и минусы аутсорсинга? Взгляните на наш список.

Pro 1: Аутсорсинг может увеличить прибыль компании.

Компании обычно решают отдать производство товаров и услуг на аутсорсинг, если считают, что это может сэкономить им деньги и тем самым увеличить прибыль компании.Наиболее часто приводимый пример этого связан с затратами на рабочую силу. Компании могут осуществлять аутсорсинг и / или оффшор в стране с более низкими затратами на рабочую силу. Хотя некоторые могут рассматривать потерю работы на местном уровне как негативный эффект аутсорсинга, компаниям трудно противостоять увеличению прибыли, которое может возникнуть в результате. Компании также могут использовать аутсорсинг, чтобы сэкономить на обучении и найме всех штатных сотрудников или для расширения своего бизнеса.

Pro 2: Аутсорсинг может повысить экономическую эффективность.

Иногда компании используют аутсорсинг из-за альтернативных затрат на производство или производство товара или услуги самостоятельно. Например, генеральный директор технологического стартапа может передать HR на аутсорсинг, потому что он считает, что лучше потратить свое время на встречи с венчурными капиталистами и ускорение работы своей технической команды, чем на управление льготами сотрудников. Когда высококвалифицированные люди могут отдать на аутсорсинг менее важные задачи и тратить больше времени на выполнение более важных задач, компании, как правило, выигрывают. Сторонники аутсорсинга говорят, что он также может повысить общую эффективность экономики, распределяя задачи между людьми, имеющими соответствующий уровень квалификации, и позволяя высококвалифицированным работникам работать более продуктивно.

Pro 3: Аутсорсинг может распределять рабочие места из развитых стран в развивающиеся.

Некоторые защитники аутсорсинга утверждают, что аутсорсинг в зарубежные страны (и перевод в офшоринг) приводит к потере некоторых рабочих мест в США, но от этого выигрывают менее развитые страны, и эти выгоды перевешивают издержки для богатых стран, таких как Соединенные Штаты. По их словам, американцы могут возражать против этого, но аутсорсинг может привести к более высокой заработной плате и большему количеству рабочих мест в развивающихся странах, куда U.Фирмы С. аутсорсинг. Некоторые аналитики рассматривают это как преимущество, говоря, что со временем это может сократить разрыв между богатыми и бедными странами.

Статья по теме: 7 советов, как сделать ваш бизнес более масштабируемым

Pro 4: Аутсорсинг может укрепить международные связи.

Некоторые эксперты считают, что чем больше стран торгуют друг с другом, тем меньше у них шансов вступить друг с другом в войну и тем легче им сотрудничать для достижения общих целей.В той мере, в какой аутсорсинг укрепляет отношения между компаниями в двух или более странах, он также может укрепить отношения между правительствами этих стран.

Con 1: потеря работы в США.

Недостаток аутсорсинга, который вызывает наибольшую озабоченность, — это потеря рабочих мест в США (или в любой другой стране, которая занимается аутсорсингом). Тот факт, что работники в других странах могут получить возможности трудоустройства, которых у них не было раньше, мало утешает, скажем, членов U.Промышленные сообщества S. сильно пострадали от закрытия фабрик.

Con 2: Отсутствие прозрачности.

Все больше и больше потребителей хотят знать, откуда пришли их продукты и кто их произвел. Аутсорсинг затрудняет такую ​​прозрачность. Американская компания может передать часть своего бизнеса на аутсорсинг компании, скажем, в Бангладеш, которая также может передать на аутсорсинг другой бангладешской компании набор персонала. Таким образом, если персонал на заводе в Бангладеш работает в небезопасных условиях, это вина компании по укомплектованию персоналом, производственной компании Бангладеш, США.С. швейная компания или все три? Аутсорсинг затрудняет отслеживание денег и рабочей силы для понимания цепочки поставок компании.

Con 3: Трудовые и экологические стандарты могут снизиться.

Некоторые критики аутсорсинга говорят, что он приводит к общему снижению трудовых и экологических стандартов, применимых к товарам и услугам, потребляемым американцами. Это критика, которую часто цитируют противники НАФТА. Если американская компания использует аутсорсинг в стране с более низкой заработной платой, более слабым трудовым законодательством или более низкими экологическими стандартами, полученный товар или услуга могут не соответствовать стандартам, установленным в США.Правительство С. согласилось подать заявку в нашей стране. Это проблема не только для потребителей из США, которые хотят знать, откуда берутся их товары. Это также проблема для рабочих в других странах, которые не могут получать заработную плату, необходимую для достижения успеха, и сообществ, которые чувствуют влияние загрязнения за рубежом. Кроме того, это увеличивает чистый вклад в изменение климата, если больше товаров будет производиться в странах с более низкими экологическими стандартами. Аутсорсинг может также вытеснить местный малый бизнес и небольшие фермы в развивающихся странах.

Статья по теме: Плюсы и минусы НАФТА

Con 4: Это может иметь неприятные последствия для аутсорсинговой компании.

Аутсорсинг не всегда помогает компаниям сэкономить деньги. Они могут обнаружить, что компания, которую они передали на аутсорсинг, срывает сроки, работает неэффективно или иным образом оказывает негативное влияние на бизнес. Могут возникнуть проблемы со связью или затраты могут превысить ожидания. В частности, для небольших компаний аутсорсинг может быть авантюрой.

Итог

Аутсорсинг — вопрос сложный, часто вызывающий бурную реакцию. Ваше отношение к проблеме может измениться в зависимости от того, где вы живете, где работаете и чье мнение читаете или слушаете, но хорошо иметь в уме основные аргументы за и против аутсорсинга, когда вы слышите об этом в политических кругах. дебаты.

Обновление : Так много людей обратилось к нам за помощью в вопросах налогообложения и долгосрочного финансового планирования, что мы запустили нашу собственную службу сопоставления, чтобы помочь вам найти финансового консультанта.Инструмент сопоставления SmartAdvisor может помочь вам найти человека, с которым можно работать и удовлетворить ваши потребности. Сначала вы ответите на ряд вопросов о своей ситуации и целях. Затем программа сужает ваш выбор с тысяч советников до трех доверенных лиц, которые соответствуют вашим потребностям. Затем вы можете прочитать их профили, чтобы узнать о них больше, взять интервью у них по телефону или лично и выбрать, с кем работать в будущем. Это позволяет вам найти подходящий вариант, в то время как программа выполняет большую часть тяжелой работы за вас.

Фотография предоставлена: © iStock.com / Prasit Rodphan, © iStock.com / Manczurov, © iStock.com / Highwaystarz-Photography

Амелия Джозефсон Амелия Джозефсон — писатель, увлеченный освещением тем, связанных с финансовой грамотностью. Ее области знаний включают выход на пенсию и покупку жилья. Работа Амелии появилась в сети, в том числе на AOL, CBS News и The Simple Dollar. Она имеет ученые степени Колумбийского и Оксфордского университетов. Амелия родом из Аляски, сейчас она звонит в Бруклин домой..

Плюсы и минусы аутсорсинга

Что такое аутсорсинг и офшоринг?

Аутсорсинг — это процесс передачи бизнес-процессов компании внешнему агентству вместо повышения качества услуг, внедрения инноваций или получения преимуществ от более низких затрат на рабочую силу. При передаче на аутсорсинг организациям, расположенным в других странах, или зарубежным дочерним компаниям, аутсорсинг часто принимает форму офшоринга, также известного как офшорный аутсорсинг.

Каковы последствия аутсорсинга?

Эффект аутсорсинга зависит от отрасли и цели, для которой он был предпринят. Однако аутсорсинг в различных отраслях в первую очередь используется для того, чтобы компании могли лучше распознавать выручку и обеспечивать им дополнительное конкурентное преимущество. Несмотря на то, что аутсорсинг осуществляется из лучших побуждений, он оказывает заметное влияние на качество продуктов и услуг, предоставляемых в результате этого, повышая или понижая качество.

52 Второе руководство о том, как мы работаем

Процесс аутсорсинга

Наш процесс аутсорсинга оптимизирован, прозрачен и прост, что позволяет нашим клиентам легко использовать решения мирового класса по аутсорсингу бизнеса по доступным ценам.

Хотя при передаче на аутсорсинг может увеличиться или уменьшиться время выполнения работ, это также может привести к улучшению или осуждению обслуживания клиентов.Аутсорсинг, направленный в первую очередь на обеспечение компаний конкурентного преимущества, также может привести к упрощению управления и повышению производительности в зависимости от того, насколько эффективно управляется процесс.

Каковы плюсы и минусы аутсорсинга?

Аутсорсинг часто используется для предоставления предприятиям конкурентных преимуществ путем делегирования бизнес-процессов внешним агентствам и реализации преимуществ низкой рабочей силы, повышения качества и совершенствования инноваций. Хотя это дает хорошее представление о справедливой стороне медали, большинству менеджеров, тем не менее, необходимо нащупать возможные недостатки процесса и соответствующее влияние на основные процессы компании.Чтобы лучше проанализировать представленные возможности, важно подумать о преимуществах по сравнению с недостатками аутсорсинга.

Плюсы аутсорсинга

Плюсы аутсорсинга, которые часто положительно оцениваются предприятиями в различных отраслях, включают —

• Лучшая реализация дохода и повышенная окупаемость инвестиций
• Снижение затрат на рабочую силу и повышение эффекта масштаба
• Использование базы знаний для улучшения инноваций
• Освобождает время руководства, позволяя компаниям сосредоточиться на основных сферах деятельности, не беспокоясь об аутсорсинге рутинной деятельности
• Повышает скорость и качество выполнения работ по аутсорсингу
• Снижает отток денежных средств и оптимизирует использование ресурсов

Минусы аутсорсинга

Часто сравнивая с преимуществами до принятия какого-либо решения об аутсорсинге, следующее представляет некоторые из возможных недостатков, на которых часто останавливаются —

• Возможная потеря контроля над бизнес-процессами компании
• Проблемы, связанные с качеством и сроками выполнения
• Медленное время отклика в сочетании с медленным разрешением проблем
• Недостатки в производительности вопреки ожиданиям
• Реализация преимуществ и результатов ниже ожидаемой
• Проблемы, связанные с вариациями языкового акцента
• Разъяренная клиентская база и разъяренные профсоюзы сотрудников

Хотели бы вы прочитать больше?

Получить БЕСПЛАТНУЮ ЦЕНУ

24 часа.Это все, что вам нужно, чтобы понять, насколько выгоден аутсорсинг!

.

9 Плюсы и минусы аутсорсинга

В 2013 году на аутсорсинг было передано более 2 миллионов рабочих мест. Большинство этих должностей было предоставлено рабочим в Индии и Китае. ИТ-сектор — одна из крупнейших отраслей, в которых широко применяется аутсорсинг. Если быть точным, то это 43%, за которыми следуют исследования и разработки (НИОКР), дистрибуция и должности колл-центров. Аутсорсинг приобрел популярность с точки зрения ведения глобального бизнеса, и многие малые и крупные предприятия воспользовались его многочисленными преимуществами.

Аутсорсинг испытал немало сильных сторонников и противников, что сделало его спорный вопрос для многих. Хотя это нанесло ущерб американской экономике на различных уровнях и увеличило финансовую прибыль крупных корпораций, оплата менее 4 долларов в час является привлекательной для любой компании, которая стремится сократить свои накладные расходы. Однако это также может сделать местное производство нелогичным и привести к потере многих рабочих мест в самих Соединенных Штатах. Многие компании сталкиваются с вопросом: «Зачем платить больше, если можно выполнять ту же работу за меньшие деньги?» К сожалению, аутсорсинг также может означать потерю контроля над бизнесом.Чтобы получить полное представление об этой проблеме, мы рассмотрим основные плюсы и минусы аутсорсинга.

Плюсы аутсорсинга

1. Повышение окупаемости инвестиций
Многие считают, что субподряд — это снижение затрат, и он определенно может достичь такой цели. Но этот метод ведения бизнеса предлагает гораздо больше, чем это. Когда рабочая сила будет дешевле, компании смогут сэкономить деньги, которые они смогут передать своим потребителям.Это может привести к увеличению продаж, что приведет к большей реализации дохода. Как скоро вы сможете увидеть более высокую рентабельность инвестиций? Намного быстрее, чем если бы вы задействовали отечественные таланты, которые обойдутся вам дороже.

2. Повышение эффективности
В аутсорсинге замечательно то, что вы можете выбрать компанию или команду, специализирующуюся на определенном наборе навыков или знаний. Например, при субподряде ИТ-задач вы будете передавать ИТ-задачи специалистам или экспертам, а не просто тем, кто хоть немного разбирается в ИТ.Есть много компаний, которые предоставляют ИТ-услуги в исполнении ИТ-специалистов. Имея доступ к пулу ИТ-талантов, вы сможете работать более эффективно. Более того, вы можете использовать базу знаний для улучшения и улучшения инноваций.

Что касается производства, вы сможете производить больше в короткие сроки, что даст вам возможность удовлетворить растущие потребности. В конце концов, производственные фирмы оснащены инструментами, навыками и знаниями для выполнения задачи, которая избавит вас от необходимости строить собственную сборочную линию.

3. Повышенная скорость доставки
Повышение эффективности делает доставку продуктов и услуг более быстрой и удобной. Но поскольку задачи выполняются в другом часовом поясе и графике праздников, деловые операции могут продолжаться, даже если ваш офис закрыт из-за внутреннего праздника или потому, что он находится в нерабочее время. Это особенно актуально, если аутсорсинговые компании работают круглосуточно и без выходных.

4. Больше времени на руководство
Когда все делается внутри компании, существует огромная вероятность того, что некоторым основным компетенциям не будет уделяться столько внимания, сколько необходимо.Но если вы передаете на аутсорсинг рутинные, административные или требующие специальных навыков деятельности, вы можете больше сосредоточиться на основных функциях и обеспечить процветание и успех вашей компании.

5. Простота приема на работу
Когда дела идут не так, как планировалось, у вас есть возможность расторгнуть договор или просто уволить сотрудника. Не нужно ввязываться в трудовые споры или стоять перед дилеммой, стоит ли отпускать кого-то из-за того, что у вас образовалась связь. Используя аутсорсинг, вы можете отпустить любого на лету.

Минусы аутсорсинга

1. Потеря контроля над бизнес-процессами
Если внешний персонал работает удаленно, его мониторинг может потребовать времени и усилий. Даже если есть приложения и программы, которые вы можете использовать, нет никакой гарантии, что сотрудник выполняет свою работу правильно, пока вы не получите результаты. Каковы шансы, что вашему проекту уделят должное внимание?
Вам также следует знать «правило четырехкратного увеличения» при найме на работу со стороны.То есть, ожидайте, что работа займет в четыре раза больше времени из-за возможных недопониманий, неточностей в реализации и т. Д. Если работа выполняется собственными силами, мониторинг будет последовательным, и исправления можно будет вносить сразу.

2. Обеспокоенность по поводу конфиденциальности и интеллектуальной собственности (IP)
В США существуют правила и положения, касающиеся интеллектуальной собственности и конфиденциальности, которые соблюдаются и соблюдаются владельцами, руководителями и сотрудниками отечественного бизнеса. Но если вы нанимаете людей за границу или за границу, вы практически оставляете себя без защиты.Каковы шансы, что кто-то скопирует вашу идею продукта или программные коды?

Если в стране, в которой вы выполняете аутсорсинг, не действуют аналогичные правила, вы не можете подавать в суд. Так что хорошо подумайте, прежде чем отдавать на аутсорсинг все, что связано с конфиденциальными данными или коммерческой тайной.

3. Проблемы качества и сроков выполнения
Помните «правило 4х»? Это означает, что доставка продуктов займет больше времени, и вам потребуется создать график, в котором временной промежуток будет сокращен, если не устранен.Есть также опасения по поводу качества продукции, особенно по типу используемых материалов. Продукты в Китае, например, вызывают множество споров. Даже если метки будут заменены на что-то другое, знание того, что они производятся в Китае, также может снизить доверие потребителей к товарам и компании.

4. Потеря работы
Как упоминалось ранее, передача рабочих мест на внешний подряд может означать более высокий уровень внутренней безработицы. Некоторые компании также пользуются этим, предлагая работу по ставке ниже минимальной.Если им это сойдет с рук, конечно. По сути, то, что выгодно одной стране, может означать плохие новости для другой, когда дело касается аутсорсинга. Вот почему необходимо найти баланс в местной экономике, не неся огромных накладных расходов для вашей компании.

Аутсорсинг — это одновременно и благо, и вред, в зависимости от того, кого вы спрашиваете. Большинство компаний и подрядчиков считают их выгодными, но все же необходимо определить, действительно ли этот метод работает для бизнеса. Готовы ли вы пожертвовать одним ради достижения другого?

Нравится:

Нравится Загрузка…

Связанные

.

Плюсы и минусы аутсорсинга / Хабр

Что такое аутсорсинг?

В настоящее время аутсорсинг стал одной из растущих тенденций. Частные лица, предприниматели, предприятия и компании нанимают удаленных сотрудников для завершения своего проекта по сниженным ценам. В то же время аутсорсинг помогает предприятиям высвободить время и больше сосредоточиться на основных бизнес-процессах. Аутсорсинг — это процесс передачи рабочих мест или задач внешним сотрудникам на достаточное количество времени.

Плюсы аутсорсинга

Отличный выбор, низкие затраты

В Соединенных Штатах ежегодно на аутсорсинг передается 300 000 рабочих мест.Неудивительно, почему у такого значительного числа организаций есть мотивация обращаться за помощью, особенно если они разработаны с высоким уровнем качества и низкими показателями. Нет необходимости идти на компромисс между ценой и качеством; аутсорсинг дает вам возможность поднять их.

Более быстрый процесс доставки

У вас может быть больше разработчиков для разработки проекта, что в конечном итоге снизит стоимость, а также повысит скорость доставки продукта за минимальное время только благодаря ИТ-аутсорсингу.Качество товара не пострадает при быстром цикле доставки товара; все заключается в правильных отношениях внутри команды и концентрации на окончательном развертывании. Оптимизация ресурсов даст вам больше времени на планирование, управление и обучение.

Укрепление международных связей

Некоторые специалисты считают, что чем больше наций обмениваются друг с другом, тем более диковинными они становятся в битвах друг с другом и тем эффективнее они могут сотрудничать для достижения общих целей.Аутсорсинг также улучшает отношения между компаниями в двух или более компаниях; Возможно, это также может расширить отношения между правительствами этих стран.

Простота найма на работу

Когда дела идут не так, как вы планировали, всегда есть возможность уволить сотрудника или отменить сделку. Что ж, нет необходимости ввязываться в трудовые споры или путаться в том, увольнять сотрудника или нет только потому, что вы связались с ним.С помощью аутсорсинга Вы можете отпустить любого на лету.

Минусы аутсорсинга

Потеря работы

Работа на аутсорсинге может привести к более высокому уровню безработицы внутри страны. Многие предприятия пользуются тем, что предоставляют работу по цене ниже минимальной. По сути, то, что полезно для одной страны, может стать ужасной новостью для другой в том, что касается аутсорсинга. Именно по этой причине необходимо найти баланс в местной экономике, не требуя для вашей компании огромных накладных расходов.

Отсутствие прозрачности

Потребители всегда хотят знать, кто создал их продукт и откуда он появился. Здесь аутсорсинг затрудняет прозрачность. Например, компания из Германии может передать часть своего бизнеса на аутсорсинг компании, находящейся в Пакистане, которая также может передать на аутсорсинг другой пакистанской компании для найма персонала. В случае, если персонал пакистанской компании работает во вредных условиях. это недостаток кадровой компании, пакистанской производственной компании, американской компании по производству одежды или всех трех? Аутсорсинг затрудняет поиск денег и труда, чтобы получить представление о производственной сети организации.

Интеллектуальная собственность (ИС) — Кто ее приобретает

Руководители предприятий, владельцы, сотрудники соблюдают и уважают правила и нормы интеллектуальной собственности и конфиденциальности в США. Однако если вы нанимаете людей за границу, вы, по сути, оставляете себя незащищенными. Каковы шансы, что кто-то скопирует вашу идею продукта или программные коды?

Заключение
Аутсорсинг может быть благом, и неприятность зависит от того, кого вы спрашиваете. Ваше отношение к проблеме может измениться в зависимости от того, где вы проживаете, где работаете и чьи оценки вы читаете или настраиваете; тем не менее, когда вы слышите об этом в политических дискуссиях, приятно иметь в уме фундаментальные аргументы за и против аутсорсинга.Вы также можете ознакомиться с моделями ценообразования на аутсорсинг. Решение об участии сторонних разработчиков должно основываться на потребностях вашей команды, а также на ваших лидерских качествах и личности — это должно упростить, а не усложнить вашу работу.

.